【#实用文# #试用期员工总结(锦集6篇)#】总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编整理的普通员工工作总结,欢迎阅读与收藏。
试用期员工总结 篇1
我是电厂维护部机械班的,在被分配到机电物资部。今年七月份我踏上了工作的舞台,转眼之间我来到公司已经半年了。在这半年的时间里我时刻严格要求自己,谨记忠诚企业,严于律己的八字准则,努力把自己打造成一个让公司骄傲的XX人。在此我要感谢给位领导给予我们的一个自由发挥的平台,和一个学习机会。
一、工作总结
刚来到XX公司时,我对水电行业一无所知,对电站仅有的了解也就是法拉利电磁感应定律,右手螺旋定责。通过这段时间的工作和学习,我对电站的结构、工作方式和运行方式有了一定的了解。在这半年时间里我组织了对电站的建模工作。现在引水发电系统已经接近完工,具体包括:进水口门槽、引水道、电站主厂房、上游副厂房、下游副厂房、尾水门槽、中控楼、尾水管、座环、底环、基础环、变速系统、筒阀系统、定子、上机架、下机架、转子、转轮等。在进行建模的同时也是一个学习的过程。通过建立模型我对电站的结构有了深刻的了解。例如电厂厂房的结构,尾水进人廊道和蜗壳进人廊道的联通方式,蜗壳第二十六节、第二十七节和大舌板的位置关系,固定导叶、活动导叶的形状,上下机架和上下导轴承的关系,油、气、水系统的管路走向,量测系统的线路的布置等。除此之外还参与了定子支座、转轮的验收工作,通过验收我了解了水平仪、表面粗糙度仪的使用。在跟踪电站建设时还学习了蜗壳、座环、压力钢管、尾水管、基础环、座环、定子支座、转轮的焊接工艺与注意事项。各大部件的运输、吊装、安装方法。XX项目面板堆石坝的结构等。参与了达标投产的检查工作,在此期间学习了档案管理,安全生产等的规范要求。学习了《水电厂检修规程》和《XX集团――电力安全工作规程》,了解了水电站的检修方法和电力安全的注意事项。
二、自我评价
在过去的半年时间里我始终严格要求自己,认真对待每一次机会,努力学习,专心工作,争取快速融入XX公司这个大家庭里。本人在三维建模(Pro/E,3DMAX)、有限元分析(ANSYS)、图片后期处理(Photoshop,Keyshot)都有一定的基础和见解。个人认为我是一个乐观向上的人,和同事有着比较和谐的关系。在工作上我们互相学习,在生活上我们互相帮助。但是由于刚刚进入公司半年,还有很多知识不太了解,还没有独自解决一个项目的能力。
三、存在的不足和以后努力的方向
由于刚刚步入工作岗位,对现在的工作还有很多不熟悉的地方。对一些理论也是知其然不知其所以然。虽然我努力的学习,并且坚信在不久的将来一定可以成为一名合格甚至优秀的员工。但是摆在眼前的问题同样也是不容忽视的。在以后的一段时间里我的努力方向是:
进一步学习金属结构和水机的相关知识,不但要清楚安装、焊接工艺,还要知道为什么要这样安装,有没有别的方法。同样也要弄清楚设计者的设计思路。材料的选择方法。明年将逐渐进入XX项目的机电安装高峰期,到时候将会有足够的学习与工作的机会。由于本人大学期间所学专业为机械设计制造及其自动化,所以对水力机械和金属结构方面有一定的基础,而一个电站包括了机械、水利、电气、自动化、继电保护等很多专业。.从这些角度来讲需要学习的东西也很多。而现阶段的人才都是一专多能,要想成为一个合格的XX人这只是一个起步。所以在接下来的时间里,我将开始学习电气、水力继电保护的相关知识。这其中以电气为重点。因为20xx年电气部分也将开始安装。这对电气部分的学习也是一个很好的机会。同时对电气部分相关知识的学习也可以很好的辅助电气安装的相关工作。对以后电厂的维护工作也可以起到积极的作用。切不可书到用时方恨少。
四、20xx年工作计划
20xx年将会迎来安装的高峰。届时压力钢管、主厂房内四台机组、进水口、溢洪道都有安装任务。根据部门任务的分配,我被分到进水口门槽安装小组中,现在进水口四号机事故门、检修门门槽的安装已经进入倒计时阶段。所以现在也正在学习门槽金属结构的主要构造,以及安装方法,主要控制的尺寸等。所根据以后的工作任务的不同,也会学习不同工作可能用到的相关知识。除此之外。我还组织并参与着XX项目数字三维化的工作组,为建设公司机电物资部的周、月报绘制并渲染三维图片。20xx年主要的模型都将完工。需要做的是模拟现场工况。以及通过图片、flash动画、视频多媒体的方式对XX项目进度进行形象的、准确的报道。同时这也可以成为XX项目的记录。可以让不了解人快速认识。与此同时还要进一步熟悉电厂的检修规程和电力安全工作规程。在过去的半年里,我翻阅《了水电厂检修规程》,感触良多,里面详细的记录了电厂在检修时的.每一个步骤,我相信当我把整本书吃透后,我一定可以把检修工作做好。同样安全是每一个公司都要考虑的,所以对《电力安全工作规程》的学习不但不能懈怠,还要格外重视。安全重于泰山,这是每一个电厂员工都要谨记于心的。
五、对电厂的建议和意见
来到XX公司后的这段时间我却只回一次。所以希望厂领导可以组织我们多回去看看。
六、小结
时间如白驹过隙,20xx年即将过去,我来到XX公司也将近半年。在这半年的时间里XX公司教会了我很多在学校和书本上学不到的东西。总结这段工作深感在XX公司工作可贵。即将到来的20xx年会是一个关键的一年。对于我来说,我将迎来在XX公司同时也是步入社会的第一个周年。人们都说万事开头难,但我相信通过我的努力,我一定可以上交一份让所有人都满意的答卷。前方的路难免会有一些挫折,会有一些坎坷,但我相信在XX人不怕苦不怕累精神的指引下,我一定可以攻坚克难,再立新功。20xx年对于XX公司同样非常关键。这一年是水电厂发电后的第一年,也是电站进入机电安装高峰期的第一年。将会有一系列的考验摆在我们面前,考验对于弱者来说是困难,但是对于我们XX公司来说却是难得的机遇,金沙水能行云岭,大浪淘沙现真金。XX公司就是这样一个可以在狂风暴雨中前进的公司,XX人就是这种可以乘风破浪、直挂云帆济沧海勇士。
在此我要衷心感谢水电厂的各位领导、同事对我们的关心。作为一个来到XX公司不到半年的新员工,我深深体会到了水电厂各位领导对我们这些新员工的关爱,每个月都会有领导带队来看望我们,让我这个从万里之遥的黑龙江孩子在云南这个第二故乡在此感到了家的温暖。作为员工我也只能通过努力学习,脚踏实地的工作来回馈电厂。
试用期员工总结 篇2
时光飞逝,六个月的试用期很快就要过去了。回顾过去的五个月,我不禁感慨万千。虽然没有轰轰烈烈的结果,但也经历了非凡的考验和磨练。工作两年多,写了很多总结。据说定期盘点自己也是对自己的一种鞭策。
我目前在宋都营销部。在宋都的五个月里,我对销售有了新的认识。事实上,做一个好的房地产顾问不仅是一个健谈的人,而且是一个更仔细的沟通。本来以为房地产顾问只要买好房子,在宋都领导工作制分配的模式下。房地产顾问也可以深入到案例现场的日常管理中,这不仅提高了他们的管理能力,而且锻炼了他们的综合质量,而且给了每个人一个公平的平台,每个人都可以发挥自己的优势,发现自己的缺点。
12月来到宋都,我们参加了金钥匙礼仪培训,在外观和身体礼仪方面有了定性的改进,这是前所未有的专业培训。在12月底,商业联盟与我们的团队和两家企业达成了共识。这种外部商务谈判本质上提高了房地产顾问的综合质量,也让我在后期对待大客户时更加冷静。
1月以后,我们进入案例现场,开始接待客户,提高接待质量。我也第一次开始接待媒体,从最初的紧张和哽咽,到后来的自信和自然。我认为这是我在宋都学到的宝贵财富。因为不是每个人都有这样的机会,我也非常感谢领导人给予的机会和信任。此外,我开始接管每周的电话访问者分析和媒体分析,这也是一项技术工作。
3月份市场低迷,为迎接4月份开盘,大家开始联系营销单位,我们小组成功联系了三花,LG,康师傅、西子奥迪斯等大公司组织了产品推荐会,也带来了大量客户。当时的储水要求已经成功完成。营销扭转了我们的销售模式,从等待到主动,充分呼应了市场背景,为以后的交易奠定了一定的基础。
4月,我们迎来了第一次开盘。虽然离计划还有很长的路要走,但我们的团队更熟悉签约流程和公司的制度流程,对市场有了新的定位,对客户群体的需求有了新的判断,为以后的开盘积累了宝贵的经验。
努力的方向
1、充分利用团队力量,真诚合作,更熟练地运用sp促成销售。
2、安排好工作时间,先后主次,提高工作效率。
3、充分发挥老员工的主导作用,为新同事树立榜样。
我将在今后的工作中努力改进这些缺点。同时,我也希望领导能给我更多的建议,努力做得更好。我相信只要你坚持下去,成功就不远了。
试用期员工总结 篇3
白驹过隙,我于20xx年7月从大学毕业来到南网大家庭――x供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮忙下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我主角的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,
我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,应对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。透过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是透过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的职责和义务,感受到南网方针“主动承担社会职责,全力做好电力供应”的内涵,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要资料。
第二,我在实习期间透过与基层生产第一线电力职工的接触中,
感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的`,它体此刻线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体此刻变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体此刻设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体此刻电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。此刻我回想起20xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是职责。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,个性是在电力客户服务中心,应对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件十分神圣和完美的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种个性美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,透过这一年的轮岗实习,
我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一向钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一向是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我透过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,透过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到应对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,透过一年的学习实践,
我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,个性是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员务必进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
试用期员工总结 篇4
XX年在全体职工的共同努力下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真落实电力局安全生产相关文件精神,全面强化安全管理,继续抓好了最基本的安全管理规定制度的建立和贯彻落实,建立健全了安全保障体系,落实各级人员安全管理责任制,以落实“两票三制”为着力点,以杜绝人员责任性事故的发生,以防止人身伤亡事故为重点,开展了以反“六不”(不办工作票、作业前不交底、现场不监护、作业不停电、不验电、不挂接地线)、防倒杆、防触电为主要内容的反人身事故斗争,采取多种形式提高了安全管理水平,使我所安全形势达到了基本稳定。现将XX年安全工作进行简要回顾,并将XX年年安全工作目标进行安排。
一、XX年安全生产目标完成情况:
1、全年安全生产365天;
2、未发生电力生产人身重伤及以上事故;
3、未发生重大农电电网事故;
4、未发生经济损失在XX元以上的火灾事故;
5、未发生电气误操作事故;
6、未发生高空坠落事故;
7、未发生重大和与电力生产有关的负有同等及以上责任的;
8、未发生由人员责任造成的经济损失超过5000—10000元以内的设备、机械、工器具、车辆损坏事故;
9、未发生因通讯中断而影响重大操作及事故处理造成事故扩大或构成事故的通讯障碍;
10、未发生因检修质量不良引起的设备事故.
11、截止XX年12月1日,实现年度安全生产334天,累计安全生产x天。
二、抓好线路设备运行维护,解决疑难突出问题:
根据往年线路设备运行的情况分析,线路跳闸基本是由避雷器、变压器故障引起的。从避雷器故障的'原因分析,老式阀型的较多,主要是运行时间长从未做过实验,从变压器故障的原因分析,绝缘油性能降低占的比例较大。我所XX年淘汰更换了一批灭弧跌落开关和氧化锌避雷器,加装了一批变压器装头护套,根据运行的情况分析,实际效果十分明显。所以,在今年我所对全网区剩余58组老式阀型避雷器进行更换为氧化锌避雷器,更换灭弧跌落开关23组和变压器加装护套232套。本年度我所10KV线路共发生开关跳闸3次,与XX年同期(8次)相比减少5次,为确保全年安全生产打好了基础。
三、强化基础管理、建立安全生产管理长效机制:
1、强化安全培训,提高职工安全素质:实践证明提高职工安全素质是预防事故的跟本措施,必须加大力度,不会什么学什么,不懂什么学什么,在今年我所依据年初制定的职工培训计划,有目标,有针对性开展了各项安全培训活动,组织职工学习电力局编印成册的《现场应重点防止的习惯性违章行为》,并针对工作中的违章易发环节,开展讨论活动,提高全员反违章的思想认识。从而帮助职工掌握了安全生产工作中的主动权。
2、切实搞好了危险点分析预控防患于未然。根据过去和现在已知的情况,对作业中存在的危险点进行分析,判断和推测,充分发挥职工的作用,深入持久的开展好危险点分析预控工作,求真务实,抓出成效。提高《危险点分析预控》在实际工作中的准确运用。
3、继续加大对“两票”的执行力度,切实保证了“两票”的严肃性,今年我所共工作票?份,经电力局审查全部合格,实现了“两票”合格率100%的好成绩。
4、认真扎实的开展了“季度安全无事故活动”的考核,以短周期来确保了全年安全目标的实现。
5、依据电力局的年度“两措”计划,制定了切合我所实际的年度“两措”计划,并做到了落实到位,实施到位。
6、层层分解安全责任,杜绝了各种违章行为,加大了对“三违”现象的查处力度,落实个人保班组、班组保全所,全所上下协同一致、共同奋斗,在今年的工作中我所没有发生违章行为,从而实现“零”违章的目标。
7、加强了对设备的两季检修和日常的维护管理。根据负荷的变化情况和季节性特点对多发性、危险性事故有针对性的开展了专项安全大检查,并采取预先防范的措施,保证了设备的健康运行。在今年的两季检修工作中,我所本着“应修必修,修必修好”的检修原则,对所有针瓶,悬瓶进行了清擦,对所有变压器、电容器及附属设备进行了清擦、引线连接点的并钩线夹拆开进行清理;并对本网区232组阀型避雷器全部更换为氧化锌避雷器,加装了配电变压器高压护套232装低压护套165套,清理线路通道90处,砍伐或修剪沿线树木1216棵;更换高压引线为绝缘导线的2处;更换不合格的针瓶11只,更换悬瓶2处3片;更换扎线5处;采用支柱瓶加高的方法调整特殊杆型上担与担、线与线、担与线的距离支撑点2处;杆根培土11基;清除其它缺陷45处。
四、积极开展“爱心活动”、实施“平安工程”:
今年以来我所认真贯彻国家电网公司《关于开展“爱心活动”,实施“平安工程”的决定》精神,严格按照电力局民电发[XX]41号文件《关于安全生产开展“爱心活动”、实施“平安工程”工作方案》要求,认真抓好了落实。通过开展“爱心活动”,把刚性的制度和人性化的管理有机结合起来,在职工中大力倡导关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的“爱心理念”,大力加强教育培训,提高全员素质,实现员工、企业和社会的共同发展与和谐进步;通过实施“平安工程”,以电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐为目标,在全所上下树立“平安理念”,建立“平安机制”,构建“平安文化”,推动实现安全、稳定的长治久安。通过开展“爱心活动”、实施“平安工程”,在全所安全生产工作中认真开展“八项爱心活动”,实施“三项创建工作”,实现“三项平安工程”,引导广大员工培养“爱心理念”、“平安理念”,培育“爱心文化”、“平安文化”,为全面完成XX年安全生产工作任务,实现年度安全生产目标奠定了良好的基础。
试用期员工总结 篇5
xx公司的试用期是两个月,我是在xx月进入的公司,到今天刚刚是两个月的时间。时间真的是过的转瞬即逝,一下子两个月的试用期就过去了,我在明天就要变成一名只是员工了,因公司领导的要求,我在这里写一篇试用期转正的工作总结,向领导汇报我在这一段时间里学习到的东西,让领导知道我的具体能力,方便安排我后面的工作。
一、试用期里面的所学所见
我试用期所在的岗位是行政人事,人事要做的工作是比较多的,比如公司员工的资料登记与整理、辞职员工的手续办理、新员工的招聘、培训以及入职安排等等。所以是比较繁杂的,一天的工作也是十分的忙碌,整天几乎是停不下来。
在试用期里面。公司并没与因为我是新员工,就限制我的工作范围,而是让带我的老员工,带着处理公司的大大小小的事情,与这个岗位有关的工作,都带我走了一边。这一点,我觉得公司的是做的非常好的,是真的在培养新员工。并且在后面的直接让我自己着手负责公司员工的请假、销假的具体手续,在后面的一个月则是直接让我在负责公司员工的单休双休的安排了。在这个上面,我要做的及时根据员工的入职时间,以及上一周的上班时间,制作公司所有人的单双休规划,然后发到公司群里,通知大家记得按安排来上班或者是休假。
在试用期的这两个月里面,公司是有与附近额一所大专院校合作,跟几十个公司,一起在该院校办了一场校园招聘会。我也跟着组长一起参与到了这场招聘会里面去。在招聘会上面,组长教会了我要学会挑选合适的人才,以及对面试人员的要求。我们还要不能给面试人员太过具体的回答,要学会委婉给出答复。在这场招聘会里面,给我的收获除了学到了招聘是的各种工作经验外,最终要的是让我知道了公司需要的是什么样的人才,让我明确了自己在公司的发展方向。
二、知道了自己不足的地方
做一名人事,我们的工作是面向公司全体员工的,与大家的利益相关,所以工作必须要细心,而我在上面就有不少的欠缺。比如之前做单双休的安排表格的时候,我就有一次砸做完安排后,没有仔细检查,就交给了组长。结果里面就有不小心把几个同事的安排弄错的地方,因为我为了省时间有复制黏贴,所以不小心给复制多了没注意。幸好组长审核的时候发现了,不然就会闹出事故了。
这件事,让我时刻提醒自己,以后做事必须要细致,不能够草草了事,做完后最好是多检查几遍。
三、结语
以上就是我进入公司试用期间的总结了,我在接下来的工作中会继续努力,也会改正掉自己身上的缺点,努力想优秀员工发展。最后,有不对的地方去,请领导批评指正。
试用期员工总结 篇6
岁月催人老呀,不知不觉中我们又一次的迎来了新年,在20xx年的工作中,我们xx物业公司一直都致力于为业主们提供更好的服务,所以我自然也一直都在提升自己的个人工作能力,只想着如何帮助更多的业主。我这个人啊,并没有太多的野心,所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益,我更多的时候都是在想怎么才能给业主们提供帮助,让大家能省一点心,为此我做了不少的工作。
由于我来到咱们物业公司的时间并不久,而且我之前也没有从事类似的工作,所以我是没有太多工作经验的,我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间,然后再去了解更多的物业业务,最后才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先,在公司里面学习的时候,我对咱们公司的了解是越来越多了,同时也摸清楚了咱们主要服务的区域和对象有哪些,不得不说,咱们公司的业务规模还是蛮大的,服务的区域比我想象中的还要大,所以我花费了不少的时间才渐渐地消化了物业的工作逻辑,既然知晓了自己的工作目标,我也得开始干一点实事了,毕竟只有“实践才能出真知”,更何况我们的服务对象是诸多不同年龄段的业主呢。
这一年里,我走过了不少的地方,但是我主要负责的还是在xx这一区域的业主,为了熟悉这一块的环境和周围的邻居,我是从之前的同时那里掌握了不少业主们的信息,同时也知晓了业主们的夙愿,别看这一块的业主好像不是很多,可每人每天的诉求量还是不少的,除开一些无关紧要的事情外,我们得尽快处理一些比较重要的事情,不然会引起业主们强烈的不满,所以我一接手工作后,便马不停蹄的去打电话回访,或者上门去处理问题,有时候一天得处理几十个问题,弄的我的确是有点疲惫。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的,每每听到别人夸我什么什么的,我心里就如同打了鸡血一样,一下子就充满了干劲。工作了这么久,我不仅熟悉了这一块区域的业主,同时也让自己的能力得到了不小的提升,现在我除了能友善的和业主们谈天论地外,还能准确的解决大家的问题,这对于我来言的确是一个值得欣慰的改变。
相信在20xx年里,我能为业主们提供更多更好的服务,让大家对咱们xx物业公司感到由衷的佩服!