【#实用文# #资金主管转正工作总结(集锦11篇)#】总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的财务人员转正个人总结范文(精选11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
资金主管转正工作总结 篇1
我自20xx年x月x日满怀希望和激情来到了xx公司财务部开始了自己踏出校园的职业生涯。转眼间,三个月的时间过去了,这期间在公司各位同事的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
通过三个月的实习锻炼,让我受益匪浅,从一个初出茅庐对世界充满好奇和未知的学生,慢慢成长为一个名副其实的社会人和职业人。过去的三个月,不管是在工作,还是生活和学习方面,都得到了很大的提升,这期间特别感谢领导和同事给我的帮助和提携。下面将我试用期的工作情况总结如下:
一、转变思想,踏实工作,顺利完成从一个学生蜕变成一个职业人。
首先,学习方面,进入这家企业,让我有了理论结合实践的机会,更让我明白了,在学校学到扎实的专业知识,对于会计工作的基础作用,同样,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。很多在学校学习的比较模糊的知识,在实践中得到了新的提升和认识,理论的提升同样让我在实践中如鱼得水。
第二,工作方面,20xx年x月x日入职之后,我被安排到固定资产和在建工程岗位上,由于在学校缺少实践的机会,加上对财务软件的生疏,刚开始的工作举步维艰。但是,我虚心向自己的师傅和同事请教,从刚开始装订凭证到看着别人做的会计凭证去模仿做账,到后来自己独立做账,再到后来系统的掌握做账、对账、出具财务报表。虽然这个过程是个艰辛的过程,但是,艰辛过后的蜕变,让我现在可以得心应手的处理各种账务。
在这三个月的时间里,我也遇到很多问题,然而,领导对我的信任令我信心满怀,不管怎样,我都不能让领导失望,由于我的认真和勤劳和领导师傅的细心教导,每次都能较好的及时准确的完成领导交待的任务,提供相关的财务数据,在掌握自己本职工作的同时,也学会了关联业务的处理方法。因此,过去的三个月是历练,也是蜕变,是一个渐变成长的过程。
第三,为人处事方面:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。财务部门是一个要求细腻的部门,整天与数字打交道,所以不允许粗心,而且财务部女同事多,男同事比较少,刚开会由于自己的矜持,让我觉得是否会很难融入这个集体。但是,我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热情,对我很是照顾,这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感激之情,用最真诚的心与同事交流着。工作期间,他们帮过我很多,包括工作上的和生活上的,我会经常请教他们一些关于工作上的问题,他们都是很耐心的帮我答疑解惑。领导对我也很照顾,经常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,不要放在心里,形成思想包袱,要敢于担当,虚心学习和请教。而对于领导安排的事情,我会第一时间去完成,对于领导的语重心长的教导,我会铭记在心。工作上,难免会和其他部门有交叉,这种交叉不仅让我认识了很多新同事,也让我学会了怎么和各种人交往和相处,收获工作效果的同时,也收获了很多朋友。
二、面对现实,迎难而上,克服自身不足,全面提升自己
三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要有以下几方面不足:
1、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2、工作不很扎实,不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
3、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。
4、工作方式方法上和工作态度还有待改进。
在过去三个月的学习和实践,我学到了很多,也感悟了很多。从原来在学校中被动的学习转变为在工作中发现问题主动的学习,团队合作意识有了很大的提高,能够在规定时间内出色的完成任务,做到让领导、自己都满意。当然,我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自身综合能力。
在试用期即将期满之际,我郑重提出我的转正申请,请上级领导给予批准。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
资金主管转正工作总结 篇2
时光荏苒,踏入从事财务会计工作已经快三个月了,转眼间试用期已接近尾声,在这将近两个月的工作中,我既体会到了刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感,又感觉到了工作的艰辛和劳累,在这段试用期中有喜也有忧!喜的是和同事们工作相处得十分融洽,学到了很多之前没有接触到的、学不到的东西,自身实践经验、工作能力得到了提高;忧的是自己还有太多的知识需要学习,许多方面还有待于提高。两个月来,我深深体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,体会到了每一位同事的踏实认真的工作态度,让我更加的警戒自己,一定要把工作做好做细。
每个的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作,融入了这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。
我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和共同发展,做出自己最大的贡献。我所在的财务是一个充满和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并尽量做到完美。
团队精神是每个都倡导的美德,我认为,要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,效益自然会受损,这样对和个人都无益处的。我会在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。最后,感谢大家给了我这次机会,在以后的工作中,我会努力工作,做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好!
资金主管转正工作总结 篇3
参加后转眼两个月过去了,作为一个刚参加的新员工,总结20xx年上半年的以予在下半年年中更好的发现自己,完善自我,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在中的不足,从而也让我学到了很多,使我在方面有了很大的提升,对作出如下总结。已经完成的:
我的主要主要是处理公司各项经济业务的收付,会计凭证的整理,处理公司和银行间的各种业务,自接管两个子公司的出纳以来,完成了xxx公司农商行的一般户开设、xxx公司的税务登记证办理,基本户开设,每月跟主管会计进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符
一、经验与教训
通过这两个月实习期的,学习到了很多书本上学习不到的知识和经验,在学校学习的是单纯,固定的操作,而实际中各种要素是变化的,凭证、收据的填制很是生硬,经常搞错,刚开始不使用这种变化,中出了很多差错,在有老员工发现指正后迅速改正了错误。
下一步的计划:
在以后的中发扬乐于吃苦、甘于奉献的.精神,在完成本职的同时,完成领导交办的其他,尽快熟悉公司的各项业务,努力学习,争取自己能够独立完成,避免给别人增添麻烦,子公司下半年将会发生大量业务,天惠新能源的开户许可证即将完成办理完成,之后将签署三方协议,和机构新域代码证,做好前期自查自纠,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
二、措施
努力学习,增强业务知识,提高能力,适应建设现代化管理要求运用用友财务软件,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力,经常与合作银行沟通,熟悉银行间的各种业务流程和最新的市场资金动向,虚心向科室的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,加强协作。
资金主管转正工作总结 篇4
作为财务部的一名新员工,试用期期间,我认真的学习了公司业务知识,了解了公司的资金流向和业务范围,明白自己作为一名财务工作者,需要在日常的工作中要做哪些事情,和哪些部门做一些交接。值此转正之际,我也就我前段试用期时间的工作做一下总结。
一、学习的知识
我们公司是做食品行业的,之前我并没有接触过这一个行业,所以对于财务的工作,虽然内容是差不多的,但是涉及的一些产品价格,打款时间,回款周期,损耗比例等方面并不是特别清晰,刚进入公司的时候,主管首先带我熟悉公司使用的财务软件,还有公司内部运作的软件,了解我的岗位的工作流程是怎么样的,和其他部门的哪些人要做一些交接,比如客户需要退款,是哪个部门的人告知我的,我应该怎么复核确认,如何操作退款等。在回款方面,什么时间点应该去催哪个部门的同事处理这件事,回款的金额是否正确,有无后续还要操作的东西,还有和税务局的对接,开发票方面有哪些需要注意的事项,因为有时候客户有出现退货的情况,如果发票很早就开了,那最后又要消票,很是麻烦。
二、工作的成绩
在工作中,我认真的执行主管交代的任务,复合每一笔资金的来向去向,积极和相关的同事进行沟通,不耽搁同事的工作,做好回款催促,退款打款,发票开立,税务方面等等的工作,在工作中细心,认真,尽量保证没有出错,试用期间,我把工作做好,并没有出现重大的失误,也在报表的制作当中,能积极提供数据给到销售部门做报表。在税务方面,积极配合主管的工作,做好每一件事情。在和同事的工作配合之中,我也认真合作,不懒惰,不推诿,不耍性子。
三、不足的地方
虽然工作中我认真对待,尽力做好每一件事情,但这段时间工作下来,我也发现了一些我身上的不足之处。像有一次开立发票,我在系统后台看到信息之后就立马去做了,但是后来同事却告诉我,我的发票开错了,因为虽然备注了,但是其实还有一些没添加进去,而且客户要求是和另一个订单一起开票。而且我在工作之中,没有和同事沟通,如果当时沟通了,那次就不会出错了。在和同事相处之中,我还是比较被动,除了工作需要,其他时间并没有主动和同事沟通,人缘方面还需要继续加强。
在试用期间,我把工作认真完成了,也取得了领导的信任和鼓励,面对自己的不足,我还是需要改进,积极的把工作做得更细心,在沟通当中,多主动一些。我相信,在我成为公司的正式员工之后,我会继续努力,不辜负领导的期盼,再接再厉,把工作做好。
资金主管转正工作总结 篇5
首先,非常感谢公司领导向我抛出了橄榄枝,把我带回xx财务这个大团队,而且还给了我这么好的平台锻炼自我、提升自已。还记得20xx年中旬刚毕业的我带着懵懂踏入了财务部,那时财务部还仅有五六个人,跟现在的大团队已经没法比了。带着满腔热情投入到了工作中,那一年也是收获颇多的一年,从一名销售会计慢慢涉及更广的财务领域,统计,材料,税务,财政补贴等。慢慢的也成为了公司财务的骨干人员。但后来由于工作的压力以及自身的一些因素选择离开了xx,换了一个工作环境。由于在xx有着扎实的财务知识,所以在新的单位工作起来也是得心应手,受到领导的多次好评。现在回到xx工作已经两个多月,xx财务给我最大的感受就是财务制度非常的规范,工作效率极高。现在在总一下这两个多月的工作与学习:
1、学习了电池kpi计算以及成本分析报告,在分析报告中及时发现有异常的成本,分析原因,并积极与生产主管、经理了解沟通,保证数据的准确性
2、及时跟踪材料的出库及成品入库单据,监督合理领料,合理开具单据
3、审核山尖费用及日常财务工作
4、20xx年1-4月财务预算工作的开展,由于前期预算时间比较紧迫,数据的完整性有所欠缺,后期一定会规范要求,保证数据的完整准确
5、erp结账工作,核对数据的准确性,对erp系统结账时需手动调整的数据要认真仔细核对,做到及时准确通过两个多月的学习,我发现成本会计应该多下车间或多参加车间的早会,这样才可以更深入的了解生产,在职责范围内提出建议,控制成本。
在以后的工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为xx财务优秀的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这两个多月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展尽自己的一份力量。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
资金主管转正工作总结 篇6
时光如逝,岁月如梭,眨眼间来到xx这个大家庭已经三个多月了,到了xx我又被分派到财务部这个小家庭。在部里的各位姐姐和大哥的指导下,从模模糊糊啥都不大明白的情况下,到现在独立可以处理一些日常事务,自己觉得是一个进步。在转正之际,下面我叙述一下自己的工作经历及总结。
来到财务部我们每人被指派了一个师傅,那时刚好赶上月底结账,因我师傅不在,这个月的一切程序是在王姐的一步一步指导下完成的.,王姐带我熟悉了整个xx软件的操作流程,在物流里必须先入库,必须签证核算,严格的要求按程序进行。在签证的同时严格要求附件完整,在采购签证的时候必须有领导签字,才予以挂账或付款。说道领导签字,在今年x月份我发现了一个去年x月份自己犯的错误,在现在看来是那么幼稚的错误,x月份的一个核销零星采购的付款凭证没有领导签字,但是当时刚来压根就不知道还需领导签字,在现在看来这么低级的错误都能犯,简直不可思议,但同时也说明自己在不断地进步。
在处理在建工程的时候每月需出具月度决算表,并各部门领导签字,在某一项合同完工时,需根据合同规定条款的比例计提材料质保金。处理资金问题上,需相当谨慎,申请付款额需于挂账金额相比对,核对其有无出错,处理预付款问题上各项手续要齐全,如:中标通知书、合同会签单、合同、预付账款审批表。处理销售问题上公司规定除集团公司内部各单位之外,都需办理赊销审批表,否则不予挂账。
工作过程中发现的问题:在成本分析中发现乳品厂生产酸奶与消毒奶领用原奶不合理,问题为酸奶与消毒奶的产量竟然大于或等于原奶的领用量。在处理生物资产的时候,每头牛的原值与相应计提的折旧不能准确确认。因扎帐时间问题,销售发票存在当月开具下月挂账问题。
总之,在这三个月的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作中不断努力、不断改进。最后衷心的感谢财务部给予我帮助的各位大哥大姐。
资金主管转正工作总结 篇7
忙碌的xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前xxx务。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大x大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达xxx余次,接待报修xxx余次,其中接待业xxx常报修xxx余次,公共报修xxx余次;日平均电话接听量高达xxx余次,日平均接待来访xxx余次,回访平均每日xxx余次。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从xxx%提高到xxx%;二期从xxx%提升到xxx%;三期从xxx%提升到xxx%。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
资金主管转正工作总结 篇8
时间如流水般划过,一转眼,我的试用期生活就快要结束了。我以前不知道时间的流失,除了给我们带来外貌上的变化之外,还会给我们带来什么。而经过这次的试用期工作以后,我就知道了,时间的流逝除了给我们表面上带来一些变化,还会给我们带来人生经历上的成长和变化。就比如说我以前是一个十分冲动和幼稚的人,但是在经历了这次试用期过后,我就变得成熟理智起来。虽然在处理事情的时候,偶尔还是会有做得不够妥当的地方。但是比起以前,要好上太多。所以我很感谢这段时间里,我在工作中遇到的各种挑战,也感谢领导给了我这次锻炼自己的机会。
对于在这半年的试用期里,我作为一名仓库主管在进行工作的时候,我既感到熟悉又感到陌生。我来到公司已经有15年左右了,一直在仓储部门工作。不管是对仓储部门的工作内容,还是对仓储部门的各个员工同事,我都了解的非常清楚,也相处的10分的熟悉。但是对于当主管这件事情,我却没有太多经验。因为这毕竟是一个领导阶层的工作,我一直都是听命令行事,所以对这份需要进行指挥和领导的工作,还是感到很陌生。但是陌生归陌生,期待归期待。
既然一直以来我都想要去尝试这份工作,那我就要好好的把握好这次试用期的机会,好好的努力表现。不仅仅是为了给领导留一个好印象,更关键的是我自己要去学习到新的东西,去做好自己的本职工作。就这样,我抱着这样的想法,在这半年的试用期里,我开始一步一步的去学习,作为一名仓库主管需要掌握的工作技巧。没有领导经验,我就向老前辈讨教,该怎么样才能管理好一个部门的员工和工作。做事冲动,我就强迫自己冷静下来处理事情。经常犯错,我就把工作中所犯的错误,都一个一个记录下来,再一个一个去改正。半年时间下来,我在管理的工作中就进步了很大一步。主管的工作也越做越顺手,部门在我的带领下也发展的越来越好了。
我希望领导也能看出我这段时期的改变和努力,也希望自己能在这个岗位上继续努力和挑战下去。
资金主管转正工作总结 篇9
三个月,就好像一场梦一样,转眼间就已经成为了过去的回忆。这三个月来,我作为一名刚刚踏出校园的应届毕业生,幸运的得到到了在xx公司工作的机会!回想三个月来,可谓是我过往xx年来除了高考最为努力的三个月!
从基础的整理资料,到后来的核算工作,这三个月来工作发生了很多的变化,而我也的有了很大的成长。细算这几个月,我除了按照领导的教导和要求完成好自己的工作之外,也有很多来自其他地方的收获和问题!但这些,都让我在工作中有了更大的进步!现在,我也即将从一名懵懵懂懂的试用期员工毕业了,在这次的转正之前,我对自己做了自我鉴定如下:
一、思想方面
作为一名新人,在会计这门行业,三个月来我的思想也变化很大。起初,刚刚进入公司的时候,在感受到会计工作的严格要求后,我一直讲自己当做是一名“门外汉”。尽管我在大学学的也是会计专业,但在面对真正工作的时候,总是对那些基础的问题的一次次的确定和询问。这导致我在工作中不仅效率很低,甚至因为过度紧张,还容易导致问题出现。
但后来,在前辈和领导的一次次教导中,通过自己在工作中的大量锻炼和学习,我慢慢的培养了自己的信心!并通过锻炼,将过去自己在学校中的所学积极的融入到了工作当中!这不仅使得我在工作中有了很大的进步,基础方面也更加的牢固了!
二、工作情况
工作中,我现在负责的还只是比较简单的`核对工作,毕竟我在财务部还仅仅只是一名新人。但面对自己的工作,我一直都在努力的改进和严格的要求自己。从起初不时会犯下错误,到后来能自己检查出错误。再到现在,我已经能认真严格的完成自己的工作,而且错误率也大大的下降,甚至已经基本上没有错误了。
在工作中,我主要要感谢xxx领导对我的培养。走上工作的岗位,我才明白自己在学校中的那些所学是完全不足的!但是,通过xxx领导的倾力培养,我开始在工作中更加严谨,也能使用更加正确的方式去完成好自己的工作。此外,财务部的各位前辈也同样给了我很多的指点和帮助!他们教导我的经验,不仅大大的改善了我的工作方式,更让我避免了很多的错误!真的让我受益良多!
三、个人的体会
三个月来,我通过在工作中的磨练,已经有了非常巨大的蜕变!尽管自身现在还算不得完全的独当一面,但我已经具备了完成好基础工作的能力。在这次的转正后,我也会继续努力的学习、锻炼,让自己能将今后的工作完成的更加出色!
资金主管转正工作总结 篇10
我自到公司上班,现在已经多了试用期的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度,
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。10月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的.问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到保护。
这段时间以来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
最后,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手张晓莉,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。
同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们是公司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
资金主管转正工作总结 篇11
首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫xx,于20xx年x月xx日入职公司,根据公司安排,目前担任xx物业客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了物业的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了x号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期x号楼x单元x室客厅渗水事宜、二期x号楼x单元x室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评;加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的等、看、靠,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。