【#实用文# #第一天上班的工作总结(优质七篇)#】总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的第一天上班的工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一天上班的工作总结 篇1
常说”万事开头难”,工作第一天,坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着我的努力和同事的热心的帮助,我慢慢地熟悉了公司的一些产品,对于外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。
通过网上的课程学习,我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式:一是被动的开发方式,即通过大型的网络商贸平台发布我的产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动的开发方式,即通过B2B,各大黄页或是通过谷歌的搜索引擎, 输入关键字来寻找潜在的客户。在现如今信息泛滥的时代,我们更要学会如何开发客户,而不是在这里等待。至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户的第一印象不好,便很难得到客户的信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁。
关于询盘分析问题,我也学到了一定的技巧。您就会不断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中,有一部分是您期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的,对询盘邮件分类、甄别,将您的`最好的资源投入到真正的潜在客户上,这会大大提高您的工作效率。对于询盘分的要素在听完某个讲师的课程之后,才有一种较为清楚的了解。
对于各种各样的询盘,您我必须仔细的分析客户的重点。也许他在他所在的国家已经有经营经验,但对您的产品还不够了解;也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口您所提供的产品,可以获得较好的利润总而言之,他们已经准备和您做生意,但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但您从所提问题的专业化程度,可以对其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点,回答他们所关注的问题,才是最重要的。及时、准确、全面、专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
第一天是一个很好的开始,但是需要学习的知识还有很多,希望我多多努力,尽快熟悉我的工作。
第一天上班的工作总结 篇2
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;Qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的`问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司LmS系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
第一天上班的工作总结 篇3
常说”万事开头难”,工作第一天,坐在电脑前我一脸茫然。凭借着自己努力和同事热心帮助,我慢慢地熟悉了公司一些产品,对于外贸流程中开发客户和询盘分析以及也有了一定了解。
通过网上课程学习,我开始慢慢摸索着如何去开发新客户。我了解到网络开发分为两种方式:一是被动开发方式,即通过大型网络商贸平台发布自己产品信息以等待客户询盘;另一种则是主动开发方式,即通过B2B,各大黄页或是通过谷歌搜索引擎, 输入关键字来寻找潜在客户。在现如今信息泛滥时代,我们更要学会如何开发客户,而不是在这里等待。至于开发信,也是重中之重,因为开发信写得不好,给客户第一印象不好,便很难得到客户信任。开发信不能太生硬,要体现人性化,并力求简洁。
关于询盘分析问题,我也学到了一定技巧。你就会不断地收到形形色色电子邮件。在这些邮件中,有一部分是你期盼询盘邮件。询盘邮件质量是有很大地差,对询盘邮件分类、甄别,将你最好资源投入到真正潜在客户上,这会大大提高你工作效率。对于询盘分要素在听完某个讲师课程之后,才有一种较为清楚了解。
对于各种各样询盘,你自己必须仔细分析客户重点。也许他在他所在国家已经有经营经验,但对你产品还不够了解;也许他客户已经到他这里询盘也许他已经知道通过进口你所提供产品,可以获得较好利润总而言之,他们已经准备和你做生意,但还许多具体问题还须解决。还有一般信息比较全面(例如,有公司名称、地址、电话、传真、联系人等)。但你从所提问题专业化程度,可以对其做出判断。对于不同种类客户需要不同侧重点,回答他们所关注问题,才是最重要。及时、准确、全面、专业答复和有竞争力报盘是达成交易关键。
第一天是一个很好开始,但是需要学习知识还有很多,希望自己多多努力,尽快熟悉自己工作。
第一天上班的工作总结 篇4
从公交转高铁,从高铁转火车,从火车转汽车,一路的奔波,一路的追赶,带着几多期许和几分忐忑我们终于到达了我们的目的地——橄榄坝公路项目部。
项目部领导们的热情欢迎、良好的工作环境和生活环境都是对我们的激励和慰藉,安抚了我们离乡背井的忧愁和忐忑。我们唯一能做的就是认真踏实的学习,积极掌握工作技巧,努力的工作,以此来回报公司对我们的好。
本想着作为施工单位,生活条件和工作条件等各方面的缺陷是必然存在的,尤其对于女生而言,更是有许多的不方便之处,已经做好了最坏的打算,但生活总是处处充满惊喜,来到项目部后发现所有的一切都比我预期的好太多了,幸福来的太突然,让人没有一点点防备。很多人都说,作为女生,没有必要到施工单位去,但是心中总是有一种执念还是驱使着我来到了施工单位,总觉得我们学习工程相关专业的人如果没有到过工地、到过施工单位就有一种“不到长城非好汉”的感觉,所以我来了,并且不后悔。
今天上午是入职培训的第一天,由安全办的陈主任给我们进行了相应的'安全教育培训。之前在公司总部和分公司也参加过相应的安全教育培训,从宏观方向上了解了安全的相关知识,今天项目部安排的安全培训是从微观的方向上给我们讲解了各个部门、各个工作岗位的具体安全职责,让我们更加详细清晰地认识到了安全的重要性和各个职能部门的安全职责。理论的学习是实践的基础,理论和实践相结合才能更好更快的学习和掌握相关知识。因此,陈主任给我们讲解完理论知识后,又带着我们带到了施工前线,进行施工现场的安全教育,以实际工作为例给我介绍了施工现场的安全防范措施,通过现场的安全教育我们发现,我们这个项目的一些安全措施做得不是特别到位,需要后续的不断加强和改正。同时,现场的技术工作领导也给我介绍了一些施工工艺流程。从中了解到了拱形边坡支护、菱形边坡支护、桥墩、钢筋制作等的施工流程和施工原理。通过前辈们的讲解,也发现了作为刚刚毕业的我们,有太多的专业知识和工作技能需要我们去学习。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在工作中,我可能会有迷惑和压力,但是我坚信只要能够端正态度,努力认真的学习,怀着自己完美的期望和从零开始的心态,就能有十足的信心勇敢地走下去,就能取得成功。
新的舞台,新的际遇,新的挑战,一切都是未知的,未来充满无限的可能性,我期望做一个负责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我会自信的理解,我坚信我们能够一起创造辉煌!
第一天上班的工作总结 篇5
昨天第一天上班工作,上午熟悉了流程,下午就开始对着电脑不停的工作,比体力活好不到哪去,数字太多,程序不熟练,有点繁琐。一遍又一遍,速度就出来了,只是到晚电脑反响速度越来越慢,到了下班时间,松了口气,却见旁边的人都不起身,还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”,分了任务,加班到21:46,右手握鼠标都快伸不开了。加班前我就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点,只是我们竟然到了十点。 早就没电,自动关机了,一同事借我打了个回家,另一同事借了万能充给我,才打叫我哥来接我。只是不幸,外面一直下着大雨,我要等,等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了,我来到十字路口,站着,看着大酒店绚丽的灯光,路上穿梭的车流,稀少的人,心里茫然假设失。不停滴打催我哥,虽然感觉不好意思,可是站那心真慌。接到我哥,才踏实了。来到叔叔家小区前那个大坡,车还是上不来,可能电缺乏了。之前几次,来到大坡前我就愁着要下来走路,每次都走,多点少点,这次最多。回到家,马上十一点,爷爷奶奶,叔叔阿姨都很关心我第一天上班工作状况,问了些,奶奶留了菜,阿姨煎了两个蛋给我,冒着烫撕了块在嘴里,很想拥抱她一下。
今早没睡够就被闹醒了,第一反响要去上班工作!没犹豫就起床了,出门看下着雨。要等的公交车总是不出现,坐了另一辆备选的,走得更远一点,车上很挤,我感觉到不正常了,下车果真:包被割了! 没了!钱还在!
上班工作时还是唠叨了一下今早的'遭遇,只是这与工作无关,而且也没人会关心这么多,劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套,担忧了一上午。12点,下班,有人打卡走了,多数还在接着做,经理出来叫点饭,我看出来了中午也加班。我没叫饭,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路过小商店,看到柜台上摆着,首先拨了自己的号,已关机;给我爸打了一个,问他们有没有接到我号码打的,又很紧张地问他们在干嘛?爸说“在买个床,你床不是坏了吗?买个么呢回来就有新的。你问的什么号码打,怎么回事?”——“我又着偷了,要是我号码打给你们,说我怎么了,怎么了,要钱的话是假的,是骗子,别信”——“恩,知道了,偷了就算了,回来再买”——“恩,么不说了,我上班工作到星期六,星期六晚上就回来,那挂了”。挂了,我还是哭了,委屈?心酸?温暖?认不得是哪多点,撑着伞漫无目的地走。
下午接着上班工作,依然加班,我没坚持下来,到七点,完成了一部分和就经理打招呼走了。第二天上班工作的感觉还是很累!吃完饭就坐在这,手酸的,麻的。很久没记日记了,今天写了一篇久违的流水账。
谢谢以上提到的所有人,还有正在和我聊着这一切的姨! 今天第一天来到我的新工作岗位,在这个团队里,年轻人的激情、活力以及那种朝气蓬勃积极向上的一切都感染着我。我也开启了新的征程。
第一天上班的工作总结 篇6
昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就开始对着电脑不停的工作,比体力活好不到哪去,数字太多,程序不熟练,有点繁琐。一遍又一遍,速度就出来了,只是到晚电脑反应速度越来越慢,到了下班时间,松了口气,却见旁边的人都不起身,还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”,分了任务,加班到21:46,右手握鼠标都快伸不开了。加班前我就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点,只是我们竟然到了十点。手机早就没电,自动关机了,一同事借我手机打了个电话回家,另一同事借了万能充给我,才打电话叫我哥来接我。只是不幸,外面一直下着大雨,我要等,等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了,我来到十字路口,站着,看着大酒店绚丽的灯光,路上穿梭的车流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打电话催我哥,虽然感觉不好意思,可是站那心真慌。接到我哥电话,才踏实了。来到叔叔家小区前那个大坡,车还是上不来,可能电不足了。之前几次,来到大坡前我就愁着要下来走路,每次都走,多点少点,这次最多。回到家,马上十一点,爷爷奶奶,叔叔阿姨都很关心我第一天上班状况,问了些,奶奶留了菜,阿姨煎了两个蛋给我,冒着烫撕了块在嘴里,很想拥抱她一下。
今早没睡够就被闹醒了,第一反应要去上班!没犹豫就起床了,出门看下着雨。要等的公交车总是不出现,坐了另一辆备选的,走得更远一点,车上很挤,我感觉到不正常了,下车果真:包被割了!手机没了!钱还在!
上班时还是唠叨了一下今早的遭遇,只是这与工作无关,而且也没人会关心这么多,劝我平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套,担心了一上午。12点,下班,有人打卡走了,多数还在接着做,经理出来叫点饭,我看出来了中午也加班。我没叫饭,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路过小商店,看到柜台上摆着电话,首先拨了我的号,已关机;给我爸打了一个,问他们有没有接到我号码打的电话,又很紧张地问他们在干嘛?爸说“在买个床,您床不是坏了吗?买个么呢回来就有新的.。您问的什么号码打电话,怎么回事?”“我手机又着偷了,要是我号码打给您们,说我怎么了,怎么了,要钱的话是假的,是骗子,别信”——“恩,知道了,偷了就算了,回来再买……”“恩,么不说了,我上班到星期六,星期六晚上就回来,那挂了”。挂了电话,我还是哭了,委屈?心酸?温暖?认不得是哪多点,撑着伞漫无目的地走。
下午接着上班,依然加班,我没坚持下来,到七点,完成了一部分和就经理打招呼走了。第二天上班的感觉还是很累!吃完饭就坐在这,手酸的,麻的。很久没记日记了,今天写了一篇久违的流水账。
谢谢以上提到的所有人,还有正在和我聊着这一切的啊!
第一天上班的工作总结 篇7
今天,我终于到IBM报道了,早晨六点半起床,化了个妆,简单的吃了顿早饭就急冲冲赶着去中智提交入职材料,签完一系列的合同我和几个跟我一样的实习生就开始赶车前往IBM的新址----黄泥川,大约10点左右我们几个到了,我们分别给自己的经理打电话,等着经理来领我们,就这样经理带着我暂时到了一个项目小队长那里呆着(真的是暂时,虽然很喜欢那个师傅但是后来我还是被调到别的组了),第一天的实习就在我的坐车和发呆中度过了。
我还是很喜欢我的工作环境的,接下来就真的看自己了,姐姐说的对,我不可以骄傲,因为这些都是我同学帮我得到的,我也不能人云亦云,我的人生不应该是一个复制品,别人认为不重要的是,不愉快的工作,对于我自己而言要有自己不同的'心得体会,我感觉今天我的态度有点过了,因为调到别的组所以就不那么愿意跟原来的组长打招呼,因为他是个男的,可能怕他想歪了,但是我总觉得该是有礼貌的时候就应该有礼貌,不要考虑性别更别去想的太多,觉得合适就应该打,你自己脑子里的哪些污秽想法不可以强加在别人身上。所以在这里我要告诫自己,职场菜鸟希望你放低自己的姿态,以一个学习者的身份去接触身边的人,每个能进IBM的员工肯定都有其吸引HR的有点,我们要虚心学习,同时要做个有礼貌的职场菜鸟,知道什么时候该说话什么时候不该,新来的就要有个新来的样,不要新来的还要装作自己对这里很熟,所以告诫自己的第二点就是,少说话,多干活,用成绩去说明自己的态度。
最后想告诉自己真心对待身边的每一个人,自己不是美女,别再想着自己多美多美,因为这种想法会偷走你努力和积极向上的态度,但也不可妄自菲薄,因为你也不是很丑,但是你在不是很笨的同时也并不是很聪明,所以希望你在今后的职场生涯里,能端正态度,不是说不可以交朋友只是觉得你应该在把自己应该干的事干完了干好了再去发展自己的副业,工作就要有工作的态度,不是在应聘的时候不断的夸自己学习能力强吗?
那么,好吧,亲爱的你,现在正式见证奇迹的时刻!人做第一件事的成果往往会决定你今后做同样事情的等级,所以第一份工作,认真,完美的开工!加油!相信自己!