【#实用文# #车联网实践报告(范文十三篇)#】在学习、工作生活中,报告使用的频率越来越高,写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编帮大家整理的汽车调查报告 ,仅供参考,欢迎大家阅读。
车联网实践报告 篇1
一.调查目的:
随着人们物质生活水平的不断提高,家用轿车已驶入寻常百姓家,成为新的消费热点。而且这一趋势仍在增长。为进一步了解我国家用轿车的消费状况,我们预测与决策社会实践小组特组织此次调查。
二.调查内容:
此次调查回收有效问卷60余份。调查主要面向工薪阶层的消费者,我们这次调查,是通过电子邮件的方式,对不同地区的消费者进行问卷调查。虽然我们收回的有效问卷只有六十余份,但是这些数据却来自香洲区、斗门区、金湾区等地区。调查的对象有老师、政府职员、企业职员、个体老板等等。调查内容涉及汽车消费需求、汽车评价、购买汽车得的影响因素、售后服务、消费倾向、年龄结构、收入水平等各方面问题。此次调查为我国汽车工业的发展、汽车消费环境的改善,提供了具有一定价值的参考依据。
三.调查结果分析
(一)消费者购买汽车情况分析
调查结果表明:拥有家用轿车的消费者占13.3%,现在还没有家用轿车的消费者为86.7%,由此可见,我国的家用轿车的市场还是非常巨大的虽然我们调查的.结果显示的家用轿车的拥有比率要高于国家的统计局公布的每百户家用轿车的拥有量标准,这有两方面原因,一是我们的调查对象是工薪阶层的消费者,而不是所有的家庭,更不包括农村市场。另一方面由于时间关系,我们没有太多的时间收取更多的问卷,导致我们的问卷结果和官方公布结果有误差。在86.7%尚未购买汽车的消费者中,选择在1年内、2年以内、2-5年内和5年以上购买汽车的比例分别为0.045、0.227、0.432和0.295。我们可以看出,在没有购买汽车的消费者中,共有70.5%的消费者会在5年之内购买汽车,也就是说,未来五年将会是汽车销售迅速上升的一个时期。
(二)调查样本年龄结构分析
调查结果表明,购买汽车最旺的年龄段是31——40岁的消费群体,占总样本的38.3%,由此可见,这个年龄段的群体是汽车消费的中坚力量,在这个年龄层的人的主要是一些参加工作一段时间的中年人,他们事业已经成功,工作、收入相对稳定,因此对汽车也具有相当大部分的需求;其次是26——30岁,占总样本的25%,这个群体的消费者,年轻,追求时尚,开始工作,有了一定的收入,事业也开始步入正规,对汽车的热情也高,因此对汽车的需求也相对较大;再次是25岁及其以下的消费人群占总样本的20%,多为追求时尚的年轻人,他们对汽车的热情较高,但购买能力有限,因此对汽车的需求有限;51岁及以上人只占13.63%,主要原因这个年龄段的群体有部分人由于身体原因不便驾驶汽车,有部分人节俭观念较强,因此只有很少部分人对家用汽车有一定的需求量。
(三)调查样本的收入状况分析
调查结果显示,调查样本的月收入在20-5000元层次的消费者,占样本总数的51.7%;其次是月收入在20元以下的消费者,占样本总数的23.3%;再次是5000——8000元月收入的消费层,占样本总数的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消费者各占1.7%。而没有月收入超过两万的消费者。由此可见,此次调查的样本具有普遍性,大多数被调查者的月收入水平都在20-5000元的中档收入水平,此调查数据是符合目前现实状况的。因此,该数据具有可信性。
(四)对消费者购买汽车用途的分析
调查结果显示:消费者购买汽车的最主要用途是方便工作之用,选此选项的消费者占36.6%。而享受生活,提高生活品质则成为消费者购买汽车的第二大用途,选此选项的消费者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必须的一部分、代步工具和攀比别人。汽车对我们国家的大多数消费者来说,还是属于奢侈品之列的,从消费者对其作用分选择我们就可以看出这一点。同时也说明了随着人们物质水平的不断提高,人们更多的关注自身分形象和对生活的享受,这符合需求层次的假设,也是社会发展进步的体现。
我过进入经济高速发展期,家用轿车急剧增加,对于城市交通与空气质量是一项严峻的挑战。
车联网实践报告 篇2
一、实训目的
通过实践操作和理论学习,掌握汽车销售的知识和技能,提高销售能力和服务质量。
二、实训内容
1、基本知识的掌握
通过参观汽车展厅,学习汽车的基本知识,包括车型分类、车辆性能、保养维修等方面的内容。
2、销售技巧的掌握
通过模拟实际销售情况,学习销售技巧。其中包括与客户的沟通技巧、销售谈判技巧、售后服务技巧等方面的内容。
3、团队协作能力的提高
通过团队的合作,提高销售团队的协作能力。包括沟通协调、配合默契、共同努力等方面的内容。
三、实训过程
1、参观汽车展厅
在实训开始前,我们先到了汽车展厅进行参观。我们详细了解了各个品牌的车型特点,以及车辆性能、保养维修等方面的内容。通过现场实际体验,我们更加深刻地了解了各个汽车品牌的特点,为后续的销售实践提供了很大的帮助。
2、模拟销售情况
在实际销售模拟中,我们模拟了不同种类的总部、经销商、服务顾问等角色,了解了在不同的`销售情况下的销售技巧。我们通过角色扮演,更好地掌握了与客户沟通、了解客户需求、提供专业服务等方面的技巧。在实践中,我们发现不仅要注重与客户的交流和沟通,还需要对自己所售车型和市场环境有全面的了解,才能够提供更加专业的服务,让客户更加满意。
3、团队合作
在整个实训过程中,我们强调团队合作,注重协作能力的提高。我们多次进行团队分享和讨论,以达到共同进步的目的。我们通过团队合作,不仅提高了销售团队的协作能力,还深刻了解了企业文化的重要性,切身体会到良好的企业文化对于团队协作、共同发展的重要作用。
四、实训收获
通过汽车销售实训,我们不仅掌握了汽车销售的基本知识和技能,还提高了团队协作能力。在实践中,我们更加深刻地认识到了销售和服务的重要性,更加重视提高自身的专业素养和服务质量。我们相信,在今后的工作中,我们能够更好地应用所学知识和技巧,提升自身的销售能力和服务质量,为客户提供更加优质的服务。
车联网实践报告 篇3
一、背景环境
20世纪90年代,随着世界各国经济的不断发展,人们对生活的质量要求越来越高,汽车行业因此突飞猛进。好的市场形势令所有销售汽车整车及零部件的企业都有所收获。可以说是汽车生产、销售和维修市场的黄金时期。然而资本总是流向热点的地方,大量的资金投入迅速的导致了汽车行业的竞争加剧。然而由于消费市场的增长更加的迅速,于是大家的投资回报率基本还都没有下降。但是钢材等原材料的价格上涨、汽车行驶所需燃油价格的急速上涨、各家商业银行汽车消费贷款的紧缩、以及浪潮般密集的价格战、高额的使用附加费用、愈来愈拥挤的城市道路、国家对排放标准的不断提高的要求、以及回归理性后的消费者的持币待购等等诸多问题也一点点的摆在了所有的汽车厂商面前。为了生存与发展,于是众多的营销办法就相继出台了。汽车市场的营销办法在这几年变化的非常迅速,从侧面就可看出市场竞争的日趋激烈。
二、公司简介
福特是世界著名的汽车品牌,为美国福特汽车公司旗下的众多品牌之一,公司及品牌名“福特”来源于创始人亨利·福特的姓氏。福特汽车公司是世界上最大的汽车生产商之一,成立于1903年,旗下拥有福特、林肯和马自达汽车品牌,总部位于密歇根州迪尔伯恩市。福特汽车的标志是采用福特英文Ford字样,蓝底白字。由于创建人亨利·福特喜欢小动物,所以标志设计者把福特的英文画成一只小白兔样子的图案。除了制造汽车,公司还设有金融服务部门即福特信贷,主要经营购车金融、车辆租赁和汽车保险业务。今天福特汽车仍然是世界一流的汽车企业,仍然坚守着亨利·福特先生开创的企业理念:“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者,提供比竞争对手更好的产品和服务。”
三、行业情况分析(波特五力分析)
1、现有企业的竞争
(1)在20世纪80年代后期和90年代初期汽车工业增长较为缓慢,人们采用折扣和其他的优惠政策以刺激消费增长。
(2)日本公司更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。
(3)与美国三大汽车公司相比而言,日本的汽车公司使用了高科技,从而控制了成本。然而美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资,并与外公合作以使公司变得更有效率。
(4)美国公司郑采取措施收购以国外为基地的小公司,以使产品线更加多样化,并且利用小公司的独立精神和创造力。
(5)日本公司正在大量投资美国工厂以避开进口限制,欧洲的公司也在做类似的事情来避开进口限制。
2、新加入的威胁
(1)此时,规模经济限制了任何主要竞争者进入汽车工业
(2)汽车生产的资金要求极大的增长,使得新进入市场的可能性越来越小。
(3)政府对尾气排放及油耗的新政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁。
3、供应商的讨价还价能力
单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增长趋势。
(1)日本、美国和欧洲的主要汽车零部件供应商纷纷在其他国家建厂。
(2)与供应商订立长期合同变得越来越普遍。
(3)通用汽车公司和它的两个主要的设备供应商签订了无限期协议。
(4)克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经签订了多年的合同。
4、客户的讨价还价能力
(1)为了吸引客户,各汽车厂商竞相降价并给予折扣。
(2)客户在相当程度上对售价、担保及其其他服务项目讨价还价。
(3)公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效,这些等级常常用来决定净销售权的机会,获得广告基金和其他经济优惠的标准。
5、替代产品或服务的威胁
(1)主要的大公司不能像小的汽车公司那样只进入一个合适的细分市场。
(2)大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等,纷纷转向使用公共交通。
四、公司环境分析(SWOT分析)
1、优势
福特是世界上第二大小汽车和卡车的生产商。1988年,福特公司收益达到历史最高水平,也是所有汽车公司中最高的。福特的大规模生产能力使其达到了规模经济。福特公司的业务组织平衡得很好,其金融服务及产品生产的多样化能使其承受汽车销售的`任何下降趋势。福特公司实施纵向一体化战略,集团中如福特玻璃公司生产了福特在北美的小汽车和卡车所用的全部玻璃,福特信贷公司在1988年为160万辆车提供资金并为分销商和大众消费者提供信贷。福特公司成功地与外国公司合资经营使产品多样化,更新厂商技术并提高了产品质量。通过与马自达和尼桑公司的合作,福特公司降低了成本并提高了质量。多数福特公司的产品设计与生产都借助了计算机辅助设计和计算机辅助制造。
2、劣势
与日本竞争者相比,福特公司更多地把收益花费在了养老金、补偿救济金等方面。福特并没有在生产中全部采用机器人和其他的高精尖技术。福特不得不出口产品以达到政府的规定:技术上还没有达到每加仑27.5英里的燃油效率标准。法律上,汽车的国产化低于75%被认为是进口产品。
3、机会
在日本有一生产厂。在汽车的生产和分销方面有降低成本的办法,称为阿尔发工程。为符合净化空气的提议而生产替代燃料的汽车。在重新建立的产品质量方面获益,“质量第一”。借助技术和整体的努力而使合资企业达到质量最佳。欧洲经济统一使全球市场潜力增大。
4、威胁
进口车占有了很大的市场份额。汽车行业销售缓慢。日元与美元的汇率。日本的厂商打入豪华车市场。日益增加的政府限制。面对这些竞争,福特要正确了解分析采取准确有效的战略决策,才能做得更大更强。
五、福特汽车公司战略执行
1、发展战略
(1)早期集中生产单一产品
当时在汽车市场内缺少一条完整的生产线,而该市场还未被充分的利用起来。而集中生产单一产品的发展战略最大的益处就是实现规模经济,在生产上达到了规模生产,使汽车的生产成本随着产品数量的增加而减少,所以这一时期集中生产单一产品的发展战略给福特公司带来了巨大的市场需求,也使福特公司在汽车销售上取得了前所未有的成功。但是随着时间的推移,这种发展战略就会暴露出严重的不足。比如,规模化生产款式单一的产品,会加速市场的饱和,进而市场的需求会逐渐下降,这对公司的库存来说是个很严重的威胁。另外,顾客偏好的不稳定性、竞争的激烈程度和复杂程度在增强、技术变革、政策的改变等都对实行集中生产单一产品的企业构成威胁。
(2)纵向一体化战略
福特公司在生产过程中充分运用了这种发展战略,例如:福特公司的塑料生产部门供应公司30%的塑料需求量和50%的乙烯需求量;福特玻璃生产部门实际上供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃,同时还向其他制造商供应玻璃;电工和燃油处理部门为福特公司供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油疏松器和其他部件。
这使福特对所用原料的成本、可获得性及质量拥有了更大的控制权,将一些成本变成了利润。另外也使福特公司控制销售和分配渠道,改善库存积压和生产下降的局面。但是随着技术的革新和市场的发展,这种纵向一体化战略的风险也逐渐显现,所以福特公司又及时转换成多样化发展战略。
(3)相关多元化发展战略
1917年,福特公司通过生产拖拉机开始实施了相关多样化发展战略。这一发展战略将福特汽车公司的品牌名称和在顾客中建立起的信誉转移到拖拉机这种新产品中,开拓了公司新的业务,扩大了公司的总销售额,提高总收益。
(4)非相关多元化战略
为了向经销商和零售汽车顾客提供贷款,福特汽车公司成立了信贷公司,并在后来利用这个部门积极从事非相关多样化经营。在1985年,收购了国家第一金融有限公司,1987年收购了美国租赁公司,其业务也涉及企业和商业设备融资、商业车队租赁、运输设备、公司融资和不动产融资等业务。
自此,福特汽车公司向不同的几个市场提供产品和服务,不仅分散了经营风险,提高了收益的稳定性,还可以充分利用公司在管理、市场营销、生产设备、研究与开发等方面的资源,产生协同效应,提升公司的整体盈利能力和灵活性。
(5)收购、合资经营战略
19xx年,福特汽车公司以25亿美元收购了捷豹私人有限公司,并把它看作是进入美国和欧洲豪华轿车市场的机遇。同时,福特汽车公司也采用了合资经营的战略,对象分别是马自达和日产公司。这一收购战略的实施,使福特汽车公司更好的利用现有的生产设施,并利用同一销售渠道进行销售,使现有的销售系统更有效率;而合资经营战略的开展则减少了国际贸易中正式或非正式的限制,同时也分散了投资的风险。
2、防御战略
随着经济的发展、技术的革新和福特汽车公司规模的不断扩大,福特汽车公司面对着某些经营单位的巨额现代化费用,由于不想支付这笔费用,公司在19xx年卖掉了Rouge钢铁公司。另外,在1987年和1986年,分别把化工业务和漆料业务卖给了杜邦公司。这虽然使福特汽车公司的业务减少了,但是,它节省了大量的现代化费用,增加了公司的可用资金,为其他业务的发展和扩大提供了资金保障。
同时,由于福特汽车公司的运营方式不善,车型款式显旧,部门缺乏沟通,员工工作不尽人意等导致福特汽车公司在一段时间内处于亏损的局面。为此,福特汽车公司的管理层做出了一些相应的调整以改变这样的现状。首先,减少运营成本,改变汽车的设计程序,提高产品的质量,而最重要的则是建立了新的企业文化,形成一种新型管理风格,强调联合行动和员工的参与,加强了公司内部的各种联系,并且更加强调员工、经销商、供应商之间的关系。这种调整的效果是显而易见的,福特公司的亏损状况很快就得到了有效的改善。
六、总结
福特汽车公司在竞争日益激烈的市场竞争中,根据自身内部情况和外在环境的变化,在保证质量的基础上,注重改革和创新,不断的调整自身状态,灵活运用各种发展战略,是公司不断发展壮大。这值得全球汽车制造商学习和借鉴。
车联网实践报告 篇4
从xx年x月x号到xx年x月x号,我在xx有限公司实习,为期五周的实习,使自己学习到了很多东西,了解了工作流程,为以后从学生到职场人的转变做了良好的铺垫。这期间,我做过web程序的编码,测试,其中包括java代码书写,xml文档的书写,pcl的书写,bug票的填写,QA的提出,检证物的制作,亲身经历了一个项目的后期制作,对没有进过IT公司实习之前的我,什么都是崭新的,而经历之后,对于马上要进入职场的我,这段经历无疑是雨露清风,一段清澈的洗礼。
一、企业简介
xx有限公司由多名拥有xx大型IT企业工作经验的赴xx留学生于xx年xx月创建。成立之初定位于专业对xx系统开发公司。现在在客户的关心和支持下已经茁壮发展起来。公司主要从事面向xx大型公司(如,xx制作所)的软件开发业务。
xx年xx月,以“Offshore开发桥梁工程师团队”为人力基础成立了具有xx法人资格的公司—xx会社xx。
xx年xx月,xx情报公司与xx集团密切合作,成立了xx情报xx研发中心。这一研发中心的成立,标志着xx会社xx情报的海外研发战略正式启动,也标志着xx集团已成为xx情报在中国国内的战略合作伙伴。今后,xx集团将依托xx情报,在软件离岸开发(设计、编码测试)、高级人才(BSE、项目经理)的教育培训等诸多领域展开深度合作,为xx服务外包产业的发展作出更大的贡献。
xx年xx月,在原有产业基础上,为扩大企业影响和强化竞争力,xx科技积极导入xx最先端技术和产品进行再次研发,成为xx科技进入系统集成领域的里程碑。公司将以“信心、全心、安心”的宗旨,让科技造福国人。
二、实习内容
调查软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。外包是软件全球化环境下,软件生产在全球进行资源有效配置的必然产物。软件外包中所称的离岸外包则是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势,将生产和服务外包到发展中国家,用来降低自己的生产与开发成本的方式。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。
目前,全球已经形成若干软件外包区,以xx等为代表的国家,正在把外包服务转移到亚太等低成本发展中国家进行。软件外包已经从国内企业间的外包,发展为跨国的外包。
xx等国家,由于抓住了国际软件外包的机遇,迅速发展为软件产业的大国,并且形成了国际软件外包中心。随着经济全球化的趋势,跨国公司着手进行全球资源的整合与重组,全球软件外包的发包市场主要集中在xx等发达国家,并且以全球500强企业为主,来推动离岸外包。
近年来,中国的软件外包发展迅速,政府打出了软件服务外包政策组合拳。科技部,工业和信息化部以及商务部等部委在推动软件服务外包出口方面出台了一系列措施,包括建立相关园区和出口基地,集中资源打造中国的外包品牌。
截至xx年年底,商务部共认定xx、xx等xx个软件出口创新基地,初步形成了国家软件出口战略规划布局。
随着我国软件服务外包业的发展,软件服务外包技术和管理水平也在不断提升,我国正逐渐成为软件服务外包的理想之地。
预计未来xx年,还将迎来新一轮发展高峰,至xx年,将新增xx家IT企业。预计未来相当长一段时间内,国际软件外包业务继续向中国转移的态势不会改变,随着海外经济体复苏,我国软件外包有望再次进入快速的增长期。
我的实习就是在一家对xx外包公司,结合自己所学专业,主要是对xxjava编程及其测试。经实习调查,对xx外包公司对员工主要要求两方面:一,xx语,所有的文档系统都是xx语版的,这要求员工有一定的xx语能力,xx语在三级水平以上,能独立的撰写文档就行,一般都是一些xx文的式样书需要写;二,编程技术,既然是软件外包,也要求员工在编程技术方面有一定的基础,能独立解决编程中遇到的技术问题,技术首先是一个门槛,不管是java也好,还是net也好,技术的思想是共同的,你只要掌握一门语言,学其它的都非常容易了,熟练的掌握一门技术,是有开发项目的经验。对xx外包我总结了几个字“技术立足,xx语制胜”。
三、实习情况分析
1、编码。
作为实习生,我很幸运的有两周的编码机会。首先,先介绍一下我们这个项目的大致框架。Spring,ibatis,oracle11g,java语言+javaScript,MVC这就是我们所用的知识或是说技术。对于一直在学校的我,这些东西就好像海市蜃楼,虚无缥缈,仅仅的一点了解也只是停留在认识知道会做笔试题的水平,到了真正应用自己操作的时候,只能感叹学校所学太简单太肤浅了,以至于不能直接使用。其他太难的我还没学会,在此只列举一些实习中用到的知识。
对于Spring来说,虽然网上炒得很厉害的是它的AOP(依赖注入)机制,但站在我的这个层面,觉得最重要的是它的配置文件,当然配置文件也包含了依赖注入的思想。
把几乎所有的资源都放在这个配置文件中,以Bean的形式存在,当使用的时候,就利用Bean的ID获得。面的范文参考写作网站这些资源可以是java文件,也可以是配置文件,比如SqlMapConfig。
对于ibatis,我之前在学校是没有听过的,很汗颜。它作为java程序与数据库的访问通道,接受从java端的查询条件的变量,存放有sql语句,并将查询结果通resultBean的形式返回给java程序。而他们的路径是存放在SqlMapConfig文件中,顺带说一下,SqlMapConfig中有数据库的链接节点。而我所做的工作主要就是写sql语句。通过写sql语句也学到了不少东西,比如oracle中一些函数的用法,左外连接,右外链接。
很高兴的是java和javaScript在学校学过,但是也并不是像我想象的那样简单。我第一次编的代码,让人直呼别扭,因为我没有按照java规约,没有缩进对齐,没有注释,没有空格空行,可想而知,那是一种怎样的状态。而js其实也是接触比较少的,实习后才学会了常用的一些方法,诸如split,trim,replace,alert调试方法等,实习也让我对js,java,jsp,html有了进一步的认识。
在整个编码过程中,印象最深的就是,深感自己知识面不够,似乎什么东西对于自己都那么崭新。自己像一个远远落后的人,在后面穷追不舍。这段编码体验无疑对自己是笔宝贵财富,让自己头脑更清晰。对于技术,也有了一点点积累。
2、测试。
实习之后,我才明白测试其实是一件很重要的事情,编码不只是敲完代码就ok了,还需要经过反反复复的白盒测试,黑盒测试,找出来尽可能多的bug,尽量简化代码,提高系统运行时间。
测试过程中,测试用例是很重要的,反映在我实习的这个项目中就是写pcl,pcl记录了要测试点的条件和预期结果。经常出现在问题是,check条件不明确不具体,check结果不完整或是错误,check点数太少。造成上述的主要原因是对详细设计理解不透彻,业务理解不足,导致pcl写的不规范。另外一个问题就是测试数据不准确,测试的时候应该结合业务实际情况,制造合理合适的数据。这样才能保证测试环境和用户使用环境尽可能接近,尽可能让程序更加适合用户的要求。
当测试的时候出现bug,一定要记入bug票,再修改程序,这是一道很有用很必要的流程。因为公司的QA人员会根据bug票中个source出现的比率来统计每个人的工作效率,也会根据这个比率来评定整个项目的作业情况,因此把出现的bug无遗漏的记入bug票是很有意义的。这里需要注意的是,bug票的填写,对于我实习的公司来说,要求是很严格的,要认真选择出错原因,导致出错的原意,解决方案等。
其实在按照pcl测试的过程中,一般都会启用coverage(一种代码覆盖工具)模式,在测试完成之后,你可以看一下你写的代码中,有多少是被执行过的,有多少是没有被执行的,对于那些没有被执行的代码,就要注意了,它们属不属于冗余代码,是不是pcl中的check点数不够,这就又是一项工作,繁琐却也很重要的。其实在coverage模式下,实习的时候我也遇到过很多问题,比如,明明跑断点跑到了,source就是显示没有跑到,不知道如何让最新的source转化到coverage模式下,最终在同学同事leader的帮助下还是按时完成了任务。
等上面的测试都做完之后,还有一件很重要的事情就是乱点source,看看程序是否会异常终了,是否出现js错误,是否还有没有测试出的业务bug,这些成为黑盒测试。这部分工作也是不能忽略的,我们不能保证自己编写的代码万无一失,在某一未知地方,可能就存在潜在bug,所以再多的测试都是不为过的。
四、实习收获与感想
所有在学校的学习都是纸上谈兵,而进公司实习就是给自己了一片实战基地。在学校的时候,经常会疑惑,我所学的东西是否有用,是否有其价值,常常为所学没有利用价值觉得很枯燥乏味。而进公司实习之后,我才发现原来自己的想法是多么幼稚可笑。工作中应用的java编程语言,oracle数据库范文写作,MVC框架,JSP,详细设计(软件工程)似乎都可以在学校的课程中找到,这时只感叹在学校时没有好好学啊,这种后悔心态迫使我不得不常常翻起课本。
我把实习当成是就业前的一种培训,一条沟通学生到职场人的很好的桥梁。在实习过程中,我熟悉了工作流程,大致了解了要从事IT这一行业需要具备的哪些品质—严谨,上进,团队合作。
严谨对于一个程序员来说是很重要的。严谨不只是对自己负责,更是对客户对社会的负责。给我印象深刻的一件事是:有次部长开会,他这样说:假如你做的是一个火车机动控制系统,又假如在该刹车的时候,你编的程序出了bug,火车该停得时候没有停下来,撞到了路轨,撞伤了工作人员,损坏了公共财物,这一系列的直接的社会后果,你能说与你无关吗?再假设你做一个银行系统,对于数据(比如存款利率的准确度)的处理不当,凭空让存款者一年少拿几块到几十块,让银行凭空几年下来多出来十万几十万钱,这样的责任该追究谁?(这样的事情不是没有发生过)编程的时候我们也许永远不知道自己手下敲的一行行代码,会在哪里执行,但是想想上面的那个例子,工作总结我们就该明白其实自己编的代码不是对于谁都无所谓的,与某些人很重要,也许今天我手下的一个bug就会给使用者带来经济损失甚至灾难。这样在工作中就懂得要抱着严肃的态度处理每一个问题。
IT界的知识可谓是在所有行业中发展最快的。每天浏览网页,都会有吸引自己眼球的知识。没有积极进取不断学习的精神,自己将永远是一个新手,永远是一个门外汉。
在实习过程中,我没有见过有哪一个项目是一个人单打单斗的,相信以后一个人完成一个项目也是很少见的。工作的最小范围就是一个小团队,再有多个小团队组成一个大团队即项目组。在这里团队合作是很重要的。有团队就有分工,任务的分工不能像两个人分两块钱一样分的那么精确,遇到对分工不太满意的,可以提出来解决,实在解决不了的,有时候就要委屈自己了。而团队内部,要统一一致,对于编程规约,文档规范都要统一,这有助于工作效率的提高,进度加快。最后要听从团队的统一领导安排。
五、实习总结
实习对于即将毕业即将步入社会的大学生来说热门思想汇报,是很必要的,他能快速提高大学生的综合运用能力。在实习期间,你一个小小的错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,这就要求我们不得不以严谨的态度来对待。这段时间,我也看到了自身存在的许多问题,也遇到了这样那样的问题,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏,动手能力太差,需再加以学习和练习,扩充自己的知识储备,增强实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。实习带给我收获还是很多的,经过这次实习使得我所学的理论在实践的工作中得到了运用,并获得了宝贵的工作经验还让自己在有限的是时间里掌握了更多的专业知识,使自己在以后的工作中有更多的筹码。这段经历让我提前进入准职场状态,提前体会工作了的生活,提前从学生向职场人的转型。开阔了视野,明确了方向,学习了技术,为以后的职场生活铺好了道路。
车联网实践报告 篇5
前言
我的专业是计算机辅助设计与制造,但是我毕业后方向是电脑编程,由于对电脑编程十分感兴趣,所以我于2008外年3月13日至2008年5月10日在柏盛实习。实习的资料是:编写程序。此刻实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以电脑编程工作来谈我的实习体会。
一、实习的性质、目的和好处
进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。为此学校给我安排了毕业实习,毕业实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;同时专业实习又是锻炼和培养学生业务潜力及素质的重要渠道,培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神,也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的潜力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的资料和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
二、实习的岗位及工作状况介绍
1、实习单位简介
实习单位xx制品厂于20xx年9月份建立,而后被美国AveryDension合并,计划于20xx年5月份正式成为AveryDension的一个子公司。艾利丹尼森公司的四大产业为:压敏胶及物料、零售资讯服务、办公室用品、其他个性业务。本公司主要从事AveryDension公司四大产业中零售资讯服务中的印刷业务及织物、标鉴的生产。AveryDension是美国《财富》500强公司之一,在压敏技术及标签系统方面处于全球领先地位。公司业务分布在全球39个国家,拥有两百多家制造厂和销售办事处,员工22600多名,2005年年度报告公布的总销售额达55亿美元。AveryDension公司的价值观是:真诚合作、客户服务、团队精神、追求完美。
2、工作岗位介绍
我的岗位为电脑程序编写,即用filemake软件编写能调用资料库中的信息的程序,然后再用VB软件编写一个能将filemake中所调用的信息导入到indesign软件并实现某些功能的引擎,我工作主要任务有以下几点:
(1)、了解各类单的特点,学会看单,做到能看懂单、熟练的区分各种不同的单,对于单中出现的错误能作出立刻反应,明白经常出错的出地方存在哪些地方。
(2)、熟悉做单的流程,对单中各类信息在一看即知,做到知其然,还要知其所以然。对于现存的做单程序存在的缺陷要熟悉,并尝试着寻求解决方案。
(3)、学会使用filemake软件及VB软件编写出能满足与客户要求相贴合的程序。
三、实习资料及时间
当我在向xx制品厂投出我的求职简历时,我并不明白,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,柏盛,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。3月13日,星期五,我来到公司开始实习,实习部门是印唛部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了印唛部的办公区域,在那里忙碌的身影告诉我他爱岗敬业的精神。我实习所在的部门是印唛部,主要各类服装商标的的制作。然而我学的是计算机辅助计与制造专业,主要是偏向于机械方面的工作,与编程的联系不很大,所以一切都要从零学起。刚走进公司时看到的是一张张生机勃勃的面孔,他们熟练的操作着手中活,好一幅充满活力的画面。
从现3月3日我走近柏盛公司,我感觉一股呼唤的力量,引导着我往前走。走近他就意着新的生活又要开始,我怀着无比敬佩的情绪走了进来,而随后的工作生活对我的人生有一个决性的改变。
公司的生产流程为接到单,根单上客户的要求进行排版,确认排版无误后出菲林,用菲林加工出印刷模板,最就是印刷出货。而的任务在于写好排版的程序,这就要求我对单及排版知识有必须的了解,如果在这一关键的地方出,损失很大。为此在这些天我以下的安排。
我的工作电脑程序编写:主要任务有学看单、做单、编写程序。时间为从3月13日到5月9日止,中间大概可分为三个阶段。第一阶段3月13日到4月4日止,熟悉单,其中又可分为两个阶段:学会看懂单及检查单的错误。第二阶段4月7日到4月18日止,熟练做单,其中也可分为两个阶段:学习做单做到熟练做单。第三阶段4月24日到5月9日止,编写程序,其中也可分为两个阶段:学习软件到编写程序。
1、实习第一阶段
其中3月13日到3月22日,我主要用来学会看懂单。教我的是一位年纪大一、二岁的同事,先与我说了一下要点,然就让我自已看,遇到不懂的就问。初次接触单,发现它并不像课本那样的有条有序,许信息夹杂在一齐,令人眼花缭乱,而且以有不同的种类,要做到随便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病,于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看单,熟它的大致结构。令我感动的是每当我我有一点不明白的地方,他都会不烦其劳的与我讲清楚,直到我弄明白为止。在我坚持不懈的努最后适应了单中的变化,他的脸上也有了笑容。
3月24日到4月4日,熟悉了单之后,我也成为工作之中的一员,开始检查别做的单。在这一段时间里,主要任务有巩固之前所学的,对常见的错误要一看即知,并养成认真仔细的工作作风。由于有前面的成绩,我有点飘飘然,查检查单的时候不再那么仔细,认为检查单没有什么困难。结果,由于我的粗心大意,一个简单的错误让我给绕过去了,幸好有同事在一旁指出没酿成大错。对此我作出了深刻的检讨,主管对此只是语重心长的说:“明白错了就好,以后要仔细点。”
2、实习第二阶段
4月7日到4月11日,此刻我通过了前一阶段的学习,能够进做单环节。此刻的任务是熟悉做单的流程,了解印刷排版的相关知识,对单的信息要敏感。我学习方式是坐在一位同事身边看他做单,他一边做一边教,把做单的工点给了我。我遇到不懂的地方就向他请教,直至对做流和十分熟悉之后,才算是合格。有了第一次的错误之后,我就变得更加的留意,所以在其后的工作中我都有持续谦虚的心态。在种状态下我进步很快,花了比别少了将近一半的时就到达目标了。
4月4日到4月18日,对做单熟悉之后我就正式步入做单实践。第一天,还有一位同事一旁指导我,但当他看我那分认真的态度以及熟练的操作,也就对我放心了。其后的几天他偶尔过来检查,看一下我做单的状况。我明白这是他对我信任,并不很值得骄傲的,因为我的工作是编程,此刻做的只但是是为了以后编程更快捷。同时我也要求了解排版程序的结构,以及其中存在的不中并努力寻求改善方案。
3、实习第三阶段
4月21日到5月2日。通过前面层层的关卡最后到了最后战场。这一段时间我的任务是学习使用filemake软件、Indesign软件、VisualBasic软件、freehand软件。由于我之前学许多门编程语言以及多媒体图片处理软件,对编程及排版已不陌生,所以我很快就学会使用这些软件。而我此刻所久缺就是实际编程经验,对各种语言算法了解有限,把实际信息转换为抽象信息的潜力还存在一些不足,这些不足就是在这一环节要得道补充与加强。
5月5日到5月9日。经过前面漫长的修练,此刻终天能够一展身手了,有一种丑媳妇最后熬成了婆的感觉。但是也存在一些不顺,毕竟这是第一次做。因为以前学的是基本,偏向于理论,此刻应对的实际应用。但是在我坚持不懈的努力以及一位热心的大哥在一旁指点,最后编出了一个能满生产要求的程序,使得我的任务圆满完成。那一刻,我感觉到了末来,看到了期望。
总之,在上述几方面的实习,基本上完成了“实习指导书”里就应实习的10条资料。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着用心上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手潜力。一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照。
四、实习总结工作
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,但是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,按时上班,到规定时间才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每一天都要打起精神工作。本次实习之中的收获在以下两点:
一、在业务技能上我多学了一点东西如能够看懂各做各种单,了解排版的相关知识,会使用fikemake软件、VB软件编写程序及使用Indesign软件、Freehand软件进行印刷前的排版。我不仅仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
二、自身各方面的素养有所提高,如学会了如何与别融洽相处,与别人一齐努力共同完成任务。工作不是一个人的事,在单位要发集为中心,不能靠个人单干。对侍各类事物的看法不再以点盖全。性格也变得更成成熟,不再那么固执。对自己的末来不再迷茫,应对困难不再退缩。
在实习过程另一重在收获在于对自己的认识上。明白要学会怎样严肃认真地工作;要学会怎样与人相处和与人沟通;要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西。
对自己的优缺点了解状况如下:
优点:
一、知识面比较广,对电脑的各面知识都了解。
二、对知识理解潜力较强,在短的时间里就学会使用fikemake软件、VB软件编写程序及使用Indesign软件、Freehand软件排版。
三、对自己要求高,有上进心,谦虚好学,能承认自己的错误,并主动改正。
四、一股执着的精神,无论有多大的困难都坚持不懈,不达目的不罢休。我的优点在于对我要求高,对待错误诚肯,不耻下问的学习风格,敢干奋斗的精神,坚持不懈的精神。
我的不足之处主要体此刻业务技能上以及个人性格不成熟,对外部世界了解得太少,实践得太少,缺少社会经验。具体如下:
一、做事有点急躁、某些时候会夹杂一点粗心大意。
二、在业务技能上虽然面面具到,但是没有一项是特别优秀,理理论知识掌握上也有一点片面。
三、实践得少,社会经验少,有一点好高骛远的成份。
四、个人性格不成熟缺少与他人相处的经验,而且个人有一点封闭,与他人接触的太少,对外面世界了解太少。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,必须会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
致谢
首先,感谢柏盛给我这样的机会,感谢编程部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了完美的一页!让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。
其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的我人事部;我还要感谢海运部的各位同事,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
感谢他们用平易近人、缓和的语气,友好的笑容,一点一滴、由易到难的教会了我工作中的点点滴。
车联网实践报告 篇6
随着人们生活水平的提高,汽车已经逐渐从奢侈品走向了日常用品。为满足消费者需求,汽车销售行业越来越受到重视。在本次汽车销售实训中,我深入了解了汽车销售的流程和技巧,获得了更为全面的汽车销售知识,提升了自己的销售技能。
一、实训内容
本次实训主要包括如下内容:
1、汽车销售基础知识学习
在实训前期,我们先了解了汽车销售的相关知识和基础操作,如汽车销售流程、车型介绍和价格解释等。通过对这些基础知识的学习,我们对汽车销售行业有了更深入的认识,同时也为后续的实训打下了良好的基础。
2、销售技巧演练
通过讲解和模拟,我们还学习了汽车销售中常用的销售技巧,如积极主动、了解客户需求、主动展示车型特点和利益等。我们通过实际的操作和演练,掌握了销售技巧的具体实现方法,并在实战中得以深化和升华。
3、客户接待和咨询
在接待客户的过程中,我们学会了如何与客户建立良好的沟通关系及提供高质量的服务。这些服务包括:专业的汽车介绍、车型和价格解释、车辆试驾等,这些服务能够驱动客户更好地了解汽车并做出购车决策。
二、实训心得
在本次实训中,我尤其感受到了汽车销售技巧训练的重要性。汽车销售是一个复杂而又细节繁琐的流程,需要我们掌握一系列销售技巧,才能将客户需要转化为更高的商品销售量。销售技巧可以为我们节约时间和劳动力,同时也能让我们因更多的'销售而获得更多的回报。
除此之外,我还懂得了如何与客户建立良好的沟通关系,对客户的意见和建议进行尊重和处理。客户真诚的意见和建议可以提高我们的销售服务水平,为客户提供更好的车型和选购体验。
三、结语
通过这次实训,我掌握了更丰富的汽车销售知识和技能,并且得到了更大的自信心。同时,也对汽车销售服务有了更深入的了解,并学会了如何与客户建立良好的沟通关系。最后,我希望自己可以把学到的知识和技能,投入到更加优质的销售服务中,以满足消费者的需求,为企业创造更大的价值。
车联网实践报告 篇7
实习小学:
周庄小学
实习班级:
xxx
实习导师:
李老师
一、实习时间:
20xx年7月22日——20xx年7月29日
二、实习地点:
周庄小学
三、实习目的:
真实感受小学教育,增强师范技能,学习经验。
7月22日,星期五,我带着兴奋与期盼走进了周庄小学大门,我觉得那里的学习氛围很好,小朋友看到我的到来都表示热烈的欢迎,接着我观看了小朋友做早操,之后领导老师带我去了学校多媒体教室,学校老师向我介绍了一些学校的情况。
李老师介绍完情况后为我分配了任务,我被分配到五年级实习,并且此年级班主任正是李老师,她带领我到五年级办公室,该校的教师都是那么的和蔼可亲,他们曾经也有过这样的实习阶段,所以他们常常都很乐意接待我。
我发现新的课程计划已经在课堂上顺利地展开了。在新的课程计划实施中,学校坚持学生自己能学会知识,让学生自学,放手让学生通过自己努力来掌握知识、技能,把过去的教师主动灌输与学生被动学习的课堂教学形式,转化成为共同探究、共同交流,为学生提供探索、发现、创造的条件和机会,发展其智力和能力。随着课程改革的逐步深入,校教师的教育观念、教学理念得到了更新,使得教学过程有所提高。
我在五年级听了一节英语课,首先就是班级上课时的氛围。该活跃时活跃而且一点不乱,该安静时安静,做自己该做的事。其次就是师生之间的默契。似乎通过老师的一个眼神,一个细小的动作,学生就能了解到老师的心思。有时候也会听到上的不太好的课堂,学生吵闹调皮,引得老师大声的斥责,从而也影响学生的恶性循环。学生不乖是事实,但是毕竟还是小孩子,对于一个课堂来说,最重要的就是让学生在这里养成良好的学习习惯,不要在他们已经形成不良习惯的时候再来斥责他们,“亡羊补牢,为时未晚”但是这样还是比较麻烦的,要在一开始的学习中就进行规范教育,以免日后影响他们对学习的兴趣,所以我想到了一句话“不要在孩子们还不懂得如何学习的时候就开始讨厌学习”。
我觉得他们上课很认真听讲,课堂纪律也很好,上课积极发言,同学们都很热情,对于老师提出的问题都能够自己独立思考,我觉得老师分析题目很仔细,能够举一反三,巩固上节课上的内容,多方面思考问题,有更多的时间让学生自己出题,考验同学是否已经掌握已学的解题方法,我觉得老师的教育方法很好。这些经验与方法都是值得我们去学习的。教室的四周都装饰了精美的布置,老师还在后面布告栏布置上分成作品成果展,学习园地等,值得一提的是教室前面布告栏有个“今天我最棒”的评比,海报上分出“守秩序,上课专心,有礼貌,热心服务等”项目,下面贴上了班上所有同学的名字,当小朋友表现良好时,老师便把名字贴到适当的栏位上,我个人觉得这种表扬优秀的做法很好,想必能让小朋友觉得很光荣,而力求好表现吧!比如有一个小朋友因为写字写得最工整,老师赞扬她,帮她贴在最认真栏位上,为此那个小朋友笑得合不拢嘴呢。
同学们都很认真学习,同时我也看到了小朋友们活泼可爱的一面,我与同学们一起上了一节体育课,感觉他们好有活力,学校操场很漂亮,体育用品也很齐全,课堂上我们与同学们一起打乒乓球,篮球,一起踢足球,还有一起表演节目,我感觉祖国的下一代充满活力,充满希望。
在实习的过程中,我也深深地体会到,随着社会的不断进步,现在的小学对教师的要求也越来越高了,这就意味着我们如果想做一名合格优秀的人民教师,就要不断的努力,不断的充实自己,使自己跟得上时代的脚步,才不会被社会所淘汰。这次实习感触很深,也让我得不出答案的是,作为英语教育专业方向的学生,我们应该重视教师职业技能的培养还是英语水平的提高?很明显,小学的英语课堂涉及到很多知识,所以作为这个专业的学生我们不得不学习更多的英语知识,也许这些都是比较重要的。还有一点就是在第二天的时候我帮班主任老师管过一次班,老师让我带着班级的学生观看广播操并且跟着做,当时的纪律很混乱,我根本管不过来。有几位学生开玩笑地跟我说,“王老师,你太温柔了,这样管不了的。”一句从小学生嘴里说出来的话,说的人也许无心,但我听了疑问就油然而生,作为班主任或是作为任课老师,到底应该和善一点还是严肃一点?
总的来说,这次实习我真的学到很多,很多书本上就算能背的滚瓜乱熟也未必懂得的知识。有很多东西一定要付诸实践才能学到的。
听了这么多节课和课后跟学生和教师的交流中,要做一名学生喜欢的教师,首先得具备一颗关心爱护学生的心。教学不止是针对部分优等生,还得兼顾后进生。对后进生的教育要坚持多表扬,少批评,多激励,少指责的原则,保护他们的自尊心,激发他们的闪光点。课堂教学中,要鼓励后进生积极思维,积极回答问题,对他们的答题当场给予恰当的评价,激励他们知难而进。
我个人认为小学教育特别讲究艺术性,就象一个演员,说哭就哭,说笑就笑,而小学老师那语言表达不是等闲之辈所能承受的。这个艺术性我们怎么样去表达是至关重要的。
在这次实习当中我学习到了做老师必须谨记的几点:
(1)明确你自己的职业特点,我们每个人脑子里装的是教师职业是“阳光下最灿烂的职业”和我们是“人类灵魂的工程师”的观点,当我们真正走进教师队伍之后,很快会发现实际情况远非如此,我们的职业只是三百六十行中普通的一行,无所谓灿烂不灿烂,更谈不上是什么“人类灵魂的工程师”,我们从事的这份工作,只是借此养家糊口、赖以生存而已。与其它的热门职业相比,我们所从事的职业有时还显得特别地低贱。
(2)永远不要低估你眼中的差生,这世界原本没有差生一说,只是由于评价标准的差异,导致了我们眼中差生的产生。但我们不论什么时候都不要低估了眼前的差生。因为,眼前的差生能够让你的讲课无法进行下去,你犯不着如此,而差生的未来,也许是你永远也赶不上去的;所以,不要用言语去讥讽他们,诱发他们的叛逆精神。我特别注重对后进生的工作,要实现“没有教不好的学生”的教育理想,因为我相信没有教不好的学生,只有教不好的老师,因此,我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。
(3)做快乐的教师,做老师的心情常常是压抑的,但你应该努力营造快乐的环境,让学生快乐。你也得找到让自己快乐的窗口,让你每天都快乐,因为快乐的核心就是你自己。只有你真正快乐了,你才不会在这世界上留下太多的遗憾,只有你真正快乐了,你才无愧于你的职业。
时间过得真快,短短的近一个星期的实习生活已经结束了。这次实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,我学到了很多书本上学不到的知识。“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。
车联网实践报告 篇8
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
本人于2月18日起,在万通网络公司的外贸部门实习。本次实习的目的,在于熟练的掌握进出口贸易的操作流程,及各种贸易单据在当今贸易过程中的意义与制作,为今后的工作打下良好的基础。万通网络公司创立于20XX年,为个体私营企业,到目前仅有十多名员工。该公司专门从事网站建设,网站推广,并实行网络对外贸易—其主要为:鞋服出口。业务涉与国家有美国,加拿大,英格兰,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本着“创业、树人、精品、诚信”的经营理念,与“以质树威,誉满全球”的宗旨,与国内、外客户诚挚地合作,并在互利互惠的基础上建立良好的贸易关系,以富有竞争力的价格,做好国际贸易。
(二)实习岗位的简介
我们公司外贸部的共有6位同事,具体职责如下:
1、及时安排好打样。入库前应仔细审核样品,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单是由计划部提供的。业务员在向计划部门索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、做到“分析—反馈—沟通”,“建议”和“守诺”的沟通心态及目标:将客户每个询价变成订单。即使这次沟通没有接到订单,也要让客户在下次有类似的产品询价时,第一时间想到你或你的公司。分析—反馈—沟通在收到客户信函和询价时,第一件事就是认真阅读,然后进行分析;主要分析客户的意向是什么,客户需求什么及客户希望得到哪些方面的信息。
5、始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。客户下订单后,业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情,全身心投入到对客户订单的分析,围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素,与打样时的最后确认样核对(必要时要再次与打样间沟通),如有客户交待不清的,应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后,立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发,整个过程的时间,能半小时解决的,坚决不能用1小时解决,能1小时解决的,坚决不能用2小时解决,以此类推。整个过程,最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息,则无条件调休。如客户原始订单有交待不清,业务员发电子邮件后,客户在上班时间的4个小时内没有回复的,此时业务员应立即做两件事:第一,打电话给客户,催促客户尽快书面回复;第二,口头汇报外贸部经理,讲明情况,如外贸部经理提出新的建议的,立即按经理的要求去做。在中文订单的右下角,业务员应手工亲笔签下自己的姓名,而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名,表明业务员已对订单的内容已经彻底审核,已经没有任何丝毫的差错,也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
二、实习内容及过程本
带着从学校学的那一点外贸知识,我的实习工作就开始了,至今已有2个多月,心得体会如下:
外贸业务员应具备的基本能力第一步:作为业务人员的心理素质——记住该记住的,忘记该忘记的。改变能改变的,接受不能改变的。因为一个业务人员从熟悉产品到积累固定的客户都是需要一个过程的,不能因为暂时的瓶颈而望而却步。也就是说需要一段时间,外贸业务人员才能真正从自己的工作成果中获利。我们应记住,任何事都没有对与错,它是一种经历;人生也只是一种经历。所以要怎么样去做,尽管大胆地去做吧!
第二步:做到正规,注重细节为什么要正规和注重细节?对外贸易与其他的贸易不同,因为地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度,工作是否严谨及是否可以信任。如何正规和注重细节?从业务人员来说,所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。所以尽量使用正规的商务信函,正规的合同格式,正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到:
1、对客户的回复使用正规商务信函格式。
2、在每一封信函中正确使用签名格式
3、努力提高英语
写作水平。使用正确、简洁的语言。
4、使用常用的字体及字号。公司如有规定,使用公司规定的字体,字号及颜色。
5、不使用非正规缩写。如:asap。
6、规范使用英文大小写。不使用全部大写,以方便客户阅读
7、尊重客户,使用礼貌用语。勿出现商务忌讳用语或太粗俗语言。
第三步:熟悉产品一个连产品都不熟悉的业务人员,能将产品推销给客户吗?会赢得客户的信任吗?从以下方面来熟悉产品:
1、多到生产车间和样品制作部去,或者多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺,另一方面可以全面了解产品相关知识。
2、如果你是接手以前业务人员手上的工作,整理以前与客户沟通过的信函,会让你了解许多有关产品方面的知识。
3、不懂一定要问。因为客户既然敢下订单,说明他对产品还是有一定了解的,甚至说非常了解。而你要做的就是比他更专业,因为你要卖你的产品给他。把客户当傻瓜是最不明智之举。
4、如果还有其他业务人员,创造机会让你们成为朋友。如果他愿意帮你,你可以省很多时间和精力。
5、做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。公司产品知识见皮革文具及皮革制品参数标准。
第四步:对手头的信函进行统计及汇总,并将其几类:
1、建立业务关系函件这样的信函主要内容是介绍公司的情况,表达建立业务关系的意向及客户经营范围。回复方式:感谢客户对公司的关注,简单介绍公司的服务,体现公司实力,引导客户尝试公司提供的服务。
2、产品大类的询价函件此类信函客户意向比较明显—他需要什么类别的产品,作途是什么等。这时,有针对性的推荐一些产品给客户并配合客户了解更全面的产品。主要以体现企业在这些产品上及服务上的专业为中心。因为要推荐产品,所以必不可少的会涉及到产品图片。什么样的产品图片是最合适的呢?
1)产品图片规格(单个产品):大小(以最长的一边算)不要超过24CM,分辨率72—100DPI为合适。这时图片大小在200K以内为好。这样产品图片即清晰,体积也不大。通过电子邮箱发送也很方便。如果多个产品在一个图片上,大小以不超过24CM为好,分辨率为100DPI为合适。图片大小在400K左右。这里就涉及到一些简单图片处理的知识了。在PHOTOSHOP的入门教程上有介绍。到网上搜索或到书店买本书来学习一下。
2)单个邮件大小不要超过800K。最好在600K以内。这样方便客户接收邮件。如果超出800K,则可以分多封信函进行发送。
3)产品图片必须给客户直接印象并让客户清楚了解产品所有细节。我们产品必须有产品合起及打开时的图片。如有增加配件需单独附上。在报价中不包括的配件,最好单独附图片。
4)业务人员使用的产品图片必须清楚,能真实反映产品颜色,结构,配件等款式不可缺少的因素。所以要求产品在拍摄时使用正片拍摄。正片拍摄费用也不贵,正片分两种:#120和#135。一般以120为主,个体较小的产品(如钱包等)使用135拍摄在成本控制方面较为划算。#120:50元/张,#135:30元/张。大约值,具体请与拍摄公司确认。
3、单个或几个产品款式的询价。这样的产品询价针对性比较强,客户已经将目标锁定到了具体的产品上。
这时,第一步是满足客户的第一需求—得到报价;然后才是体现公司实力和服务的专业。当然以上所有的回复方式都是针对新客户。对于老客户就不用说太多,以实际服务质量及产品质量来说话。这里还提及一点:做个正式的报价单。报价单属企业文件的一种,也属于VIS中的一部分。越正规越好。国外客户习惯使用EXCEL文档,也可以将其做成PDF文档发送给客户。报价单文件名称方面也有进究。最能好包括产品名称,型号,数量,报价日期或客户编号。这样方面双方以后进行查找及核对。可将询价产品细分为两种:
1)ODM:即公司自行开发的产品如果产品款式不多,可以在报价的时候附产品图片,这样方面客户通过信函直接进行比较、审核。报价需要详细,包括:价格,产品说明/描述,包装资料,样品时间,样品费用,大货。如有商标,也需要注明相关细节。如果款式太多,可以不提供产品图片。而只提供报价。报价以表格的形式,即只提供价格而没有详细细节。待客户选择具体的款式后,再提供详细的报价。
2)OEM:即客户来款式报价。这些款式可能是客户直接开发的,也可能是竞争对手开发的。它代表了客户需求的一种意向。对于此类询价,除作详细的报价单外,还需将这些款式发送到公司产品设计和开发部门,作为公司开发产品的借鉴。分析:客户是否有价值。公司投入广告就象撒网一样,拉上岸的除了鱼还有树枝,垃圾等。所以公司通过广告得来的询价并不是全部都有价值。公司需要对这些资源进行过滤后,为真正的客户提供服务。一个公司拥有有限的资源,它只能服务一些客户并令他们满意,不可能服务所有客户并令他们满意。如何来辨别客户的价值呢?可以从以下方面进行判断:
a。 客户国别是否在贵公司主打市场范围内?
b。 客户联系方式是否符合正规公司条件:公司名称,地址,电话,传真,电子信箱,网站这些资料是否完整。电话和传真是同一个号码或者电子信箱的客户,一般是很小的公司。对于这些客户不要放过多的精力和时间去进行跟进。根据以往的经验,所有免费的邮箱会在使用1年以后失效。
4、通过样品收费的方式过滤一部分无诚意合作的公司。2004年以前,几乎有一半的贸易公司都不接受样品费用。到2005年,接受样品费用的公司也越来越多。而且一般来说低价值的产品的样品费用都会在生产大货时退还。一般情况下收取样品费用,是对于新客户来说。而样品费用这个过滤网,也会为企业在开发大客户时成为障碍。因为绝大多数大公司是不同意支付样品费用的。这就看企业在开发客户时的取向了。这只是一个过滤网,可以对感觉比较有价值的客户采用灵活的调整。如公司订单比较缺乏时,可以通过免费样品争取到一些客户,这也是企业竞争的一个方面。制度与灵活的拿捏平衡也是很关键的。经过多次与客户的沟通及长时间的统计,但我想念肯定还会有其他的方法可以从沙中淘出金子来。这些技巧就要大家来补充了。反馈与沟通在订单跟进过程中,业务人员需养成即时反馈及沟通的习惯。客户发出的信息都能得到你的反馈,这样可以让客户放心。如果能让客户也养成这样的习惯,那也会减轻业务人员的工作量。沟通,不管是在订单跟进或为人处事中都是极其重要的一个手段。这里要说的沟通是确认订单前所有的细节。细节要分成两个部分。
一、业务人员方面的:即业务人员可以根据产品方面及跟单方面的知识来确认的细节。
二、客户方面的:即需要客户确认的细节。这两方面的把握也是体现业务人员跟单能力的重要因素。
建议:站在客户的角度,给出你的建议。销售最理想的高度是:顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题,提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。从产品来说,你要比客户更了解产品,所以您的建议会比客户的想法更适合于项目中的产品。你的合理建议让客户感觉到你的专业,也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑,用得好事半功倍,用不好会显得更不专业。守诺,它是业务开展的基础,也是为人处事之道。除了业务人员必须守诺,还要让公司最高的领导人守诺。而为了遵守承诺,最好的办法就是少做承诺,在给客户承诺之前,先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺,就一定要做到。如果做不到,就要诚心地向客户道歉,不要去辩解或推卸责任。只需向客户说:这是我的错。然后想办法来弥补。一定的单证操作能力。有这么个说法,要做好业务必先做好单证。对于单证的熟悉有助与你更好的衔接各个环节。
三、实习收获与体会
经过在外贸部一段时间的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。值得庆幸的是在两个多月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,也初步熟悉了进出口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然刚刚实习了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这六十多十天的时间,给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
四、致谢
值此实习报告完成之际,首先要感谢我的导师XXX老师,感谢她对我的指导与建议;感谢万通网络公司为我提供的实习机会;还有同事们对我的帮助。
车联网实践报告 篇9
一、实习目的
顶岗实习是教学过程中的重要组成部分,是使学生获取生产、经营实际知识和技能,巩固和加深对理论知识的理解,培养与提高能力的重要实践环节。通过本次实习,我们将进一步加深对计算机理论知识的理解,为毕业后的实际工作打下良好基础。
计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。
目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。当今社会已步入了信息社会,计算机知识经济将成为新世纪的主导产业。
二、实习工作情况及实习内容
(一)、实习公司简介
北京振业兴钢商贸有限公司,简称:(兴钢商贸)是为钢铁产业提供专业服务的咨询顾问机构。以“专家、专业、客户至上“的经营理念,是一家集钢铁资讯、网络技术服务、钢铁现货资源销售和钢铁贸易于一体的全国性大型钢铁信息贸易公司。以国内各钢铁生产企业、经销企业、原料供应企业及钢材用户企业为服务对象,以及时准确的市场报价,深入细致的市场分析,优质的现货资源和大量准确的供求信息为广大客户带来良好的经
济效益。在全国各地建立了信息记者站和价格监控中心。确保整个平台技术、服务稳定安全,并能根据用户需求的变化随时提供量身定制解决方案,及时解决用户问题。并隆重推出了“钢材短信,企业传真,电子邮件,网站内参”等服务项目。公司凭介优质的服务态度和过硬的产品质量,努力打造国内最权威的钢铁产业信息平台。争取做到“完美服务”体系,创建一流的企业品牌、产品品牌和服务品牌。
(二)、实习过程
读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在编程与软件测试周围缠绕不定,通过这次实习,我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决办法有了一个较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任感,实习的日子里也加深了同学友谊,锻炼了团队精神。现将实习的个人感想总结报告如下:
关于本次实习的内容,可以说是比较简单的。要求是做一个自己的小网站,我选择了php,为什么要选php呢?因为PHP是一种服务器端的脚本语言,类似ASP,它的脚本在服务器上执行,PHP支持很多数据库(MySQL、Informix、Oracle、Sybase、Solid、PostgreSQL、GenericODBC等等),它还是一个开源的软件(opensourcesoftware,OSS),重要的是可免费下载使用。PHP可在不同的平台上运行(Windows、Linux、Unix),与目前几乎所有的正在被使用的服务器相兼容(Apache、IIS等),易于学习,并可高效地运行在服务器端,用一个
星期时间,我复习了曾经学过的编程语言php,让我对php在认识的基础上,又具备了用php和mysql应用能力。最大程度的简化了财务管理软件的操作复杂性,使企业无须学习,即可自己轻松上手,不但界面简单易于操作,而且通过此系统您可以知道您每天、每月、每年的销售额、利润,统计所有的应收款、应付款,知道您的哪个分公司、门市、柜台、商品、业务员赚了多少钱,库存商品的价值,等等!有了此软件您就可以轻轻松松的打理您的企业,获得更多自由时间。我此次我选用了mysql数据库,PHP与mysql的组合是跨平台的,用PHP编译成具有与许多数据库相连接的函数。还自己编写外围的函数取间接存取数据库。通过这样的途径来换使用数据库时,可以轻松的更改编码以适应这样的变化。
最后总结一下我在此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立一个小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
三、实习总结和心得
经过过去一个月的实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
(1)、继续学习,不断提升理论素养
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的`理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
(2)、努力实践,自觉进行角色转化
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
(3)、提高工作积极性和主动性
一个月的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为中心创造更多的价值。
第一周
20xx-12-12~20xx-12-19
我来到北京振兴刚贸有限公司实习一周了。新的工作环境从陌生到熟悉。由于所学专业的缘故我被安排到计算机室,我刚来紧张的不得了,害怕他们刁难我,可是后来发现他们很友善的,很乐意帮助我的,教了我好
多东西,让我慢慢得适应他们的工作,第二周
20xx-12-20~20xx-12-27
实习第二周了,今天来到办公室接到上级通知要计算机室做个糸统,这个糸统主要让管理层可以更加详细地了解工人与职工考勤工作状况,加强对员工工作状况的考核,督促员工积极工作以便完成工作任务。负责这项工作的同事问我会什么程序语言,尽管我在学校正规学习过C、C++和ASP、php这几种编程语言,由于种种原因任何种语言我都学得不是很好,他和我说:“不管怎么样,程序设计的三种结构还是要把握好,还有语句也很重要的。针对数据库、表所进行的一糸列操作都要用得上语句的。”听着这些话,虽然有些东西我也知道,根据自己目前水平,我只能对自己说到学校后一定要多看书,至少得学到点东西。
第三周
20xx-12-28~20xx-01-05
实习第三周了,从这几天的工作来看,工作还是顺心的,办公室的关糸是很复杂的,良好和谐的同事关糸对办公室关糸的改善有很好的促进作用。领导者的作风很重要,强硬的作风应有所改变,在平等的角色下才能和谐,人性化的管理对现代企业的成长有很大作用。过于死板的管理只会让下属感到很拘束,办公室里没有生机,员工的积极性可能会受挫,它的效率可想而知。企业的纪律是要尊守的,但也要尊重员工的权益,实施弹性管理效果会好点。因此明确的分工、严格的纪律、弹性的、人性化管理对营造良好的办公室环境有很大的促进作用。
车联网实践报告 篇10
一、调查情况
去年12月底,深圳几乎在一夜之间实施限牌政策,紧接而来的后果是,十二万分小汽车公证申请如雪花般堆积到公证部门。到现在七十天过去了,有些人如愿拿到了公证书,有些人的公证申请被退回,还有相当一部分市民在焦急地等待公证结果。月度舆情调查——申请限牌小汽车公证的问卷调查,就是将焦距对准这群申请小汽车公证的市民,在调查基础上完成本次研究报告。
二、统计数据分析
网络问卷调查自3月5日开始,截至4月5日,包括论坛在内累计近点击率18793次。其中,一共有4000位网民参与了调查。
1、公证类型
二类公证所占比例为77.04%,所谓二类公证即针对销售方和购买方双方共同申请的“车辆销售合同公证”。
2、购车时间
虽然在限牌决定公布后的较短时间内,市面上出现了市民哄抢汽车的现象,但从调查结果可以看出,89.55%被调查申请公证市民是在限牌消息出来前已购买汽车。因限牌而购买汽车的被调查网民所占比例不到百分之十。
3、从申请公证到拿到公证书的时间
公证部门在限牌事件中的公证效率一直为市民所诟病,特别是引发申请限牌公证群体的不满。根据调查数据,77.87%的被调查网民表示,截至参与调查时仍未取得相关公证书。
4、申请公证的所在部门
从调查结果来看,大部分限牌公证事项由深圳公证处负责,所占比例高达75.39%。
5、对申请公证的公证部门表现打分
由于公证部门的表现受到舆论普遍不满,深圳还出现市民上街维权的事件。在调查中,77.56%的网民只给相关公证部门10分以下的评价,这既反映了公证部门的办事能力受质疑,某种意义上也是市民情绪化的表达。
6、了解公证进展的渠道
根据统计结果,68.46%的被调查网民通过网站作为来了解公证进展的渠道。除此之外,分别有37.02%、23.16%的被调查网民通过媒体报道、现场询问来了解相关情况。即便公证部门网站查询系统被吐槽鸡肋,但它仍是市民认为较为可靠的信息渠道。
7、等待公证结果的表现
在等待限牌公证的过程中,不少市民采取加入QQ维权群、到有关部门申诉和网上发帖吐槽等方式表达不满,但根据调查情况,近半数被调查网民宁愿选择“平静地等待”,说明多数受影响市民虽然不满公证进度,但不至于采取激进手段表达意见。
8、查询公证信息遇到的困难
从舆论反馈情况来说,公证信息“查询难”是舆论槽点之一。具体来说,“查询系统很鸡肋”、“联系电话无人接听”成为“查询难”的两类突出表现形式。
9、在公证过程中,最不满意的方面
从调查结果可知,超过半数的被调查网民认为在公证过程中最不满意的.是“公证效率低下”,另外,24.51%的被调查网民对“公证部门没有回答市民问题,缺乏对话沟通”最不满意。可以说,提高公证效率对缓和申请限牌公证群体的怨气有釜底抽薪之效。
10、申请公证的心情
在本次由汽车限牌公证引发的舆情中,公证部门一直处于风口浪尖,申请公证的群体的负能量可想而知。从调查结果可以发现,60.81%的被调查网民认为在申请公证中心情“愤怒”,其次,24.61%的被调查网民表示“焦虑”。
三、总结
从总体调查结果来看,大部分被调查网民对公职部门持负面评价,市民对公证部门的低评分及其在公证过程中表现出来的“愤怒”情绪就是最好的证明。究其原因,
一是限牌政策引发官方公信力危机,部分市民对该政策有不满情绪;
二是限牌公证事件中,公证部门办事效率低、缺乏与民众沟通等引起如潮抨击,加上舆情应对荒腔走板,更加激起民怨。因此,此次的申请限牌小汽车公证的调查,涉及的公职部门自然难以得到被调查网民的好评。它甚至可以被认为是受事件影响的网民的一次集中吐槽。
所以,本次申请限牌小汽车公证的调查不但是为市民提供一个发声的平台,一个民意表达的渠道,而且是对公职部门良性的鞭策。民意的表达促使公职部门更好地回应市民的诉求,更加积极主动德维护市民的利益,从而真正实现“执政为民”的宗旨。
车联网实践报告 篇11
一、实习目的
通过在专业对口的公司顶岗实习,对自己大学三年的专业技能学习与课程学习做一个全面的考核。
二、实行时间
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、实习公司
xx公司
四、实习地点
xx省xx市xx区x路xxx号
五、实习岗位
网页设计
六、实习内容
我的专业学的很杂,有xx的学习、有xx的学习,也有xx等等,我们专业是可以从事很多职业的,我在xx网页设计公司是一名平面设计员,在公司的这x个月中,我工作努力,爱岗敬业。
刚来的公司的时候会进行半个月的培训,对于实习只有x个月来硕半个月的培训已经是占据了很长一段时间了,在培训初期都是跟我讲公司的一些发展路线,跟岗位的一些深入了解,在后期的话,主要还是对我们专业技能的培训加深,因为在学校学到的专业知识,其实很大一部份已经不适用于工作当中了,当然不是完全没有用了,对于务实打好基础还是非常重要的了,记得在这家公司,我一开始培训的时候用到的开发软件都跟平时上课用到的版本不同,虽然是同一个软件,但是在一开始接触的时候并不是很习惯,我自己研究了好几天才适应下来,培训当中我当然是受益匪浅了,这些知识是非常珍贵的,是试用语工作当中这是第一部分的培训。
第二部分的正式上岗,期初只是给我们分配一些简单的工作一开始我还很纳闷,因为这些工作太简单可完全是一个稍微懂点的人都会,但是后来我错了,这只是个开始而已,公司只是让我们适应一下平时工作的气氛,原来是我想多了,在后面的工作当中遇到的难题可真是很多,不断的去寻求解决方式,不断的去发现新的问题,在这种状态下我们工作的x个月,也是这x个月的实践工作造就了我,在这x个月实习中我还是比较艰难的完成了顶岗实习的内容。
七、总结
在这短短几个月的实习当中,在自己工作岗位,我发现了自身的不足之处,比如说工作当中对于xx的实际运用还是不够熟练,还有一些网站的设计缺乏想象,这些在未来我都会加紧学习,的收获就是在工作当中不断的发现问题,然后去解决它,这真的是一种享受!
车联网实践报告 篇12
一、实习目的
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为顺利毕业进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能,把所学知识与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力,从而提高我们从事实际工作的能力。
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,使学生能够了解社会、学校的需要,在实习单位领导的帮助,对自己今后所从事的事业有一个实习了解的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
二、实习意义
通过实习,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼学生综合运用所学的.基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验。计算机是一门对实践要求较高的学科,通过专业实习,使学生能熟悉有关计算机专业的各个领域,使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。
大学四年学习了很多,经历了很多,得到的是学习能力、处事能力和一些专业知识。可面对社会,我们经验太少,思想单纯!毕业实习,给了我们一个了解社会,增加经验,熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手能力,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
三、实习内容
第一、运用PHOTOSHOP处理公司的产品图片、我们公司产品的图片是用手机及数码照相机拍摄的,而我们公司的网站对上传的图片大小有要求,所以我要把它们处理成相应的大小并且保持图片不失真。
第二、完善公司的网站、由于公司最近新更新了一个网站,我负责把公司产品中缺少的上传。
第三、做好公司网络的加密工作、由于公司对手较多,为了避免公司信息的外漏,对公司电脑进行了加密工作,并加强管理公司的防火墙。
第四、客户信息的管理、实习期间正好遇到一个展会,做各种电子表格,统计并完善了客户的信息。
四、实习体会和总结
经过实践和实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
1、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
2、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
3、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自己,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。
车联网实践报告 篇13
一、实习概况
(一)实习时间:
(二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,主要在公民旅游中心实习。
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:略。
二、实习内容
(一)接待实习内容
由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。
还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。
(二)产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
(三)导游员职责实习
我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:
(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;
(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;
(5)耐心解答旅游者提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;
(1)认真做好旅游者在本站的接送服务;
(2)严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
(一)旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义,一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
(二)旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
(三)旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”,从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
(五)旅行社的诚信度
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”,而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔,竞争越来越激烈,各旅游中介机构为争夺顾客,提升品牌的竞争力,在为顾客服务的过程中,越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等,提供金融服务、保险保障服务,还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发,旅游逐步从长线向郊区短线延伸,因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出,因此各种各样的度假村越来越多,人们开始在双休日、节假日期间,抛下一周的紧张和都市的浮华,来到郊区吃农家饭,参加田园劳动,欣赏山水风光,追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务,给人们留下了许多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游变成了只有旅没有游,但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展,自助旅游的人越来越多,并渐成时尚。尤其大型节假日期间,三五个家庭结伴出行,驱车数千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩,弥补了传统旅行社的不足。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出,据统计我国各类商务大军有4000万人,每年平均每人出行3次计,全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势,尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中,从入境旅游人数的构成比例中可以看出,其中参加会议商务的人数占到17.7%,而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也可以看出。所以,无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物,还很不规范,但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目,目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来,并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村,开展分时度假业务。
(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展,包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范,出台了一系列的旅游政策和法规,并推行了导游持证上岗,并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作,使导游证实行了全国联网的新的计分办法,从而有效约束了规范了导游行为,这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。
五、致谢
学生单纯从书本上学习到的东西是有限的,学生脑袋里空有理论知识,没有实践经验,这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢学校为我们提供了课外实习的机会,虽然本次实习时间不长,但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总,以及部门经理王姐对我十分照顾,虽然在有些事情上我处理的不对,给实习单位带来不少麻烦,但是,实习单位即康辉国际旅行社的前辈们还是耐心教导我。
而实习指导会计王老师在百忙之来我们的实习单位,来看我们的实习学习情况,有时候我受到什么委屈,我第一时间总是想到王老师,在老师的支持下,我才会走完这段实习时间,感谢帮助我成长的你们,谢谢!