【#实用文# #2024淘宝直播工作总结经典十一篇#】总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的直播助理总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
淘宝直播工作总结 篇1
我于20xx年xx月xx日加入公司,入职为一名运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的`工作中进步。
一、思想上面
这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的。
二、工作上面
作为一名电商直播运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的`一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。
三、人际交往方面
我们电商直播运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。
淘宝直播工作总结 篇2
直播运营一天的感受:
1、工作事项较多,需要安排主播工作时间,督促所有主播稳定开。
2、还需要帮助主播活跃房间气氛,解决主播遇到的问题,对主播提出宝贵意见帮助提升。
3、直播运营要有强大的内心和抗压能力,其次就是寻找途径,一定要各方面途径都去尝试。
直播运营的工作重点:
1、直播运营什么都要会,要懂直播规则与流程,要有选品分析能力,还要有团队管理与培训经验,最好还要有电商从业经验。
2、运营要全程监控直播间,关注主播直播动态。特别是在主播懈怠,偷懒的时候要进行及时提醒。还要重点关注主播的体态、表情,并进行指点。
3、进行后台数据监控。每天、每个月都要进行数据对比,重点关注直播间的.观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化。除了关注自己的主播,还要将自己的主播与同时期主播进行对比,差在哪里,好在哪里要进行归纳总结。
淘宝直播工作总结 篇3
为加快栖霞电子商务进农村综合示范工作进程,培育栖霞农村电商人才队伍,推进栖霞特色产业提质升级,助力乡村振兴。8月31日,栖霞市商务局联合杨础镇人民政府、山东农圈智慧农业发展有限公司、栖霞市春峰职业培训学校,举办直播带货培训活动。
栖霞电子商务讲师团特聘讲师柳春宁围绕“直播带货基础知识、规则讲解、直播脚本与起号技巧、账号定位与短视频剪辑和引流”等主题,进行了授课。
通过运用“理论+实操”模式分组对学员进行视频拍摄、文案编辑、话术练习、规则解读、直播带货、电商运营等内容的`讲授,将课程融入场景,将内容融入实操,手把手教授学员现场直播,带领学员们现场实操直播带货栖霞苹果、秋月梨、大樱桃、胶东大饽饽,帮助学员全方位提升直播技能,使学员们通过培训掌握更多的知识和操作技能。
学员们纷纷表示,本次培训内容丰富,既有名师授课,也能现场动手实践操作。通过系统培训,不仅能掌握基础的直播技巧,也能提升实际操作销售能力。在培训演练中成功通过直播卖出产品,非常有成就感,激起了大家学习直播带货的浓厚兴趣。
下一步,栖霞市将紧紧围绕助力电商发展工作安排,大力探索电子商务新路径、新模式,助力电商人才夯实知识储备,牢牢抓住电商直播带货的新机遇,助推栖霞电商快速健康发展。
淘宝直播工作总结 篇4
根据《区2020年电商扶贫工作意见》,上半年以来,我区围绕电商服务网点规范化建设和运营、促进农产品上行、建立利益联结机制、加大农村电商培训、助推消费扶贫五个方面取得较好的成效,现将上半年工作总结如下:
一、2020年上半年电商扶贫工作情况
1、电商服务网点规范化建设和运营情况
在去年电商扶贫整改的基础上,今年,我区继续对贫困村电商网点进行提质增效。截止6月底,已对我区67个贫困村电商网点开展了“回头看”工作,受疫情影响,今年第一季度67个贫困村电商网点“6有2能”职能发挥不理想,经过新一轮实地查看及提质增效,4月中旬开始已恢复正常运营。
2、农产品上行情况
1-6月,全区网上零售额11.09亿元,同比增长26.67%,其中农村产品网销额6.8亿元,同比增长34.88%。受疫情影响,今年1-4月份网络销售额增幅较缓,5月份开始有所回暖。
3、益联结机制建设情况
2019年,我区建立“镇村、村、村电商网点/镇食品有限公司/有机食品有限公司/镇电商网点+合作社/基地+贫困户”等利益联结机制6个,带动贫困户67人,户均增收1300元。
2020年,我区新培育4个利益联结机制,带动贫困户63人,户均增收1500元左右。分别是:村电商服务网点(拼多多)+皖裕民合作社+贫困户(带动贫困户2户,户均增收0.8万元/年),生物科技有限公司+村电商服务网点(淘宝)+合作社+贫困户(带动贫困户20人,户均增收1.1万元/年),乡黄墩村电商网点(淘宝)+柳抱丝合作社+贫困户(带动贫困户27人,户均增收1.5万元/年),镇莲花村电商网点+基地+贫困户(带动贫困户14户,年均增收100-60000元不等)。
4、培训情况
今年,我区计划对电商服务网点经营者、驻村扶贫工作队、大学生村官、村“两委”、产业发展指导员、农村创业致富带头人等开展电商培训工作。截止目前,已开展有条件、有意愿参与电商经营的贫困群众42人,网点经营者55人,驻村扶贫工作队等367人,培训工作正在有序推进。
5、消费扶贫情况
在电商消费扶贫方面,我区与西商、绿篮子等大型商超深度合作,累计促进农产品进商超40万元左右,通过网络直播等线上平台,累计销售500万元左右。如东河口镇天地精华有限公司开展2次网络直播带货活动,累计销售12万桶+196万瓶矿泉水,累计销售金额400余万元。乡开展五一电商直播带货活动,销售跑山鸡、茶叶、蜂蜜、大米等农产品0.7吨销售额达4万余元,直接受益贫困户5户。孙岗镇村网络直播销售脆桃,线上线下累计销售8000余件,累计金额40余万元。先生店乡陈大庄村徐郁通过快手直播销售脆桃5000斤,累计金额5万元左右。另外,我区与市邮政公司联合倡议加强农产品线上销售工作,已帮助销售贫困户农产品5万余元。区电商公共服务中心运营商与马头镇、椿树镇、镇等乡镇积极对接,收购并帮销部分滞销农产品3万余元。目前,在市邮政公司协作下,全力配合淠东乡做好毛豆销售工作,预计网销10万元。
二、农村电商面临的困难
一是起步晚。我区农村电商从2017年真正开始发展,起步时间较晚。二是农产品标准化程度低。我区特色农产品主要是“四桃两莓”、龙虾等,季节性强,销售时间短,缺乏商品化,不适宜长途物流运输及网络销售。三是电商企业集聚化程度低。我区农村电商交易额基数大,但电商企业分散,不成规模,缺少龙头电商企业。四是缺少政策资金支持。受区不是国家级贫困县限制,导致不能申报国家级示范创建项目,缺少政策资金支持。
三、下一步工作打算
1、力争全区网络销售额达到年度预期。上半年,受疫情影响,大部分企业网销额增速放慢,婚纱企业影响较大。下半年,一是把经省厅统计,经营地在,注册地在外地的电商企业纳入区,引导其将注册地变更到。二是对生产基地在,电商网店在外省的电商企业,充分用好省、市相关政策,引导电商企业注册地迁回。三是下半年是电商企业的机遇期,鼓励电商企业进一步做大做强,力争全年网络销售额达到年度预期。
2、继续培育示范典型。继续培育一批农村电商示范镇、示范村,争创一批网络销售额超1000万元的农村电商企业,网络销售额超100万元的农村电商品牌。宣传淠东乡、镇黄大塘村电商网点、中店乡张庵村电商网点、乡黄墩村电商网点等一批先进典型,推广其成功经验做法。
3、巩固电商扶贫促进消费扶贫。加大“电商企业+基地(合作社)+贫困户”利益联结机制培育力度,加快农产品商业化、品牌化建设,推进农产品上行冷链物流建设,促进电商与一、二、三产业融合发展,延伸电商发展产业链,带动村集体经济发展,帮助贫困群众增收。引导电商网点、贫困户与电商企业、电商平台、大型商超(如西商集团、绿篮子)等签订长期购销协议,助推消费扶贫。
淘宝直播工作总结 篇5
日前,为期五天的玲珑成校太湖源校区2022年双证制成人高中班直播带货电商营销培训结束。60余位学员参加培训并通过考核取得证书。
此次培训以线下授课为主,线上自学为辅。采用“理论加实操”相结合模式。课程以淘宝、微信、快手、抖音等平台为例,围绕直播内容打造、短视频剪辑、拍摄制作、引流技巧、开播筹备等,内容充实,实用性强。通过现场演练,让学员们快速进入状态,对所学内容有了更深的了解。
直播带货培训,不仅让学员们了解到一些当今电商的新模式新方向,更重要的是打开了他们的思维模式,开阔了他们的营销眼界,学员们表示要以此次技能培训为起点,在学好文化课的同时掌握电商营销技能,将自己打造成有文化、懂技能、会创业的新时代新型农民,为家乡农产品和旅游产品代言,让更多的人了解农旅资源丰富的太湖源。
此次培训,为太湖源青年和新农人提供了一次很好的.充电赋能机会,进一步激发激励他们的创新创业热情。直播带货培训,为学员创新创业赋能。
直播带货主播个人工作年总结5
为有效解决后疫情时代农产品销售问题,培育壮大“网红经济”巾帼队伍,为地方特色产品拓宽销路,以实际行动助力乡村振兴,促进广大妇女创业就业,学习新媒体知识,7月13日,县妇联在县委党校开展“巾帼学堂”第三期网络直播带货培训。全县女性产业大户、家庭农场负责人、热爱直播行业女性等70余名学员参加培训。
本次邀请到四川商务职业学院直播团队总负责人、高级电子商务师谢欣悦老师授课,谢老师从玩转抖音提升短视频内容生产力、短视频拍摄技巧、剪映使用入门、抖音案例解析等方面进行讲解,并通过现场直播示范、学员实操等方式进行互动,通过老师手把手的指导,让学员扎实掌握视频拍摄、剪辑、直播带货等方法。
淘宝直播工作总结 篇6
我在这次的ERP沙盘模拟公司经营中是担任运营总监的职位,对于运营总监这个职位,我认为有几项非常重要的任务。
一、即使准确采购原材料,不让生产线停产;
二、准确计算下一年的产量,与营销总监沟通,打好下一年的广告;
三、要有自己的核心竞争力,并且根据市场和其他公司的产品,制定本公司的新产品研发,开发新生产线。
第一、在采购原材料方面,先期我们的生产线没有太大变化,从第一年第一季度我们就上了一天全自动生产线,采购原材料比较简单,一直保持原料零库存,没有多余的占用现金。后期我们的生产线发生变化,而我对采购原材料没有做好计算,再加上我们对生产线上桶的位置出现争议,不能确定下一季度应采购的数量,导致我的采购一度混乱,甚至有采购不足,出现停产,不能按订单数量准时交货。及时准确采购原材料是确保生产线正常运转的关键,作为一名运营总监必须准确计算生产周期,不能发生混乱。虽然零库存能尽少的占用资金,但有时在计算错误或发生意外时,不能及时供应生产线,造成停产,所以,原料仓库应该有一定的库存,保持安全库存,以备不时只需。
第二、在计算产能方面,钱两年我都没有这个意识,打广告多花了很多冤枉钱,营销看着订单不敢选,让我也很纠结,从这点来说,运营和营销总监加强交流是很有必要的。看来计算产能是一个公司发展方向和计划下一年市场的前提,运营总监不能忽视这一点。
第三,由于我们刚开始只有两条全自动生产线和两条手工线,导致我们的产品产量低,而我们的产品只有P1、P2两种,利润不高,竞争激励。这使我认识到一个公司在生产时,一定要有自己的主打产品,核心竞争力,把主要产品放在高端的生产线上,才能快速生产,扩大规模,降低单个商品的成本,在和销售时以便获得更多利润;并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的产品情况外,还需要了解市场的需求和方向,既发挥自己的优势,有避开和强手的'竞争,尤其是单纯的价格竞争,价格竞争在公司没有打持久战的实力时,公司会有很大的压力。
每个公司都是一个整体,各部分,各部门配合好是,整体能发挥比各部门单纯相加更高的水平;而配合不好时,整体的运作就会出现问题。我和营销总监在打广告和产能方面出现分歧,后来我又采购原料发生错误,导致生产线停产,当年不能产出足够产品交货,为此我们争论很长时间,甚至差点发生争吵。其实这都是可以避免的,如果我们提前一起商量,做好规划,完全可以让公司更好更平稳的发展,这就说明一个公司团队合作的重要性。
总体来说,这次经历的收获是非常丰富的,不管此次经营的结果如何,我都学到了很多东西对企业有了全新的看法,经营一个企业并不是我们想象的那么简单,而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程,非常感谢老师给我们提供这个难得的机会,让我们亲自动手去体验,虽然过程很累,但是真的学到了很到东西。
淘宝直播工作总结 篇7
转眼20xx年我在xx的学习、试用已经结束,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、试用期完成的工作
1。销售情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,回款率为xx%;
低档酒占总销售额的xx%,其中以xx、xx、xx销售为主;中档酒占总销售额的xx%主要以xx及xx为主;其中x月份销售额为x万元,占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元占总销售额的xx%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的xx%。
2。市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的xx价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。
按照公司对xx陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的`目的。
3。市场开发情况
上半年开发xx总共31家。部分新开发网点是xx区较大规模商超,对于我公司产品陈列较为齐全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增网点为xx区中小零售终端,所上产品主要集中在中低档产品区。
4。品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,张贴xx宣传海报xxx余张,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx家,现已制作完成x家;
对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计,积极配合公司对xx区客户到本公司旅游参观的向导工作,此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度,让家乡人民进一步认识与了解我公司。
5。销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存,使得的每月计划更加客观、准确。
在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
6。市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出,xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌,尤其是低端简装酒当中以xx、xx酒为我公司低端市场的有力竞争者,其市场占有率高。
市场流通速度快,很大程度上影响了我公司xx、xx的市场占有率及市场流通,这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍。
xx公司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进xx、xx等系列酒达xx元可获得xx一台,达x万元可获得价值xx元xx一台。
xx以单品单行x盒为基准,陈列x种及x种以上产品送xx。
二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作。
1。努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2。进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,由于种。种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展。
在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3。做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个xx市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4。与客户密切配合,做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,搞好客情关系,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
淘宝直播工作总结 篇8
时间飞逝,转眼间。X年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做。
三、X年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是XX件货,人件利润X元,年收入X万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到Xx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
淘宝直播工作总结 篇9
在户外活动直播时,想法和现实虽然会有差距,但是只要你坚持就会有收获。首先需要做好充足的准备,我们抱着忐忑的心来到我们的新操场,开始期待与紧张,更有一种好奇,好奇我们亲身实践的直播是什么样的感觉。
在开始时我们做好前期的准备工作,需要有好的场地与好的设备,再者需要准备好自己的产品与要说的话,在前期准备就绪后,需要每个组五分钟的.时间进行直播虚拟带货,虽然是第一次虚拟直播,但是我们的表现也不是很差,在其他人没有直播虚拟带货的时候,认真吸取他们直播时的闪光点,从中可以看出在直播时需要放的开自己,了解自己要说的产品特性,前提需要有好的表达能力,反应速度与应变能力
更需要一些信息的积累量。在直播时了解到需要认真且耐心的解答他们提出的问题,在介绍产品时需要有一定的亲和力与对产品特性的熟悉感,才能更有力的说服他们去买自己的产品,在遇到突发状况时,需要冷静的去解决,这样才能够使自己的直播更加顺利。
直播需要对自身的产品与自己的能力有一定的自信这样在他们面前更有一定的信任去买你的产品,虽然这只是一次虚拟产品直播,但在真正做直播时候需要熟练自己的产品与组织好语言表达能力在最后做好亲身实践,让他们相信这个产品就是像自己说的那样,让这些观看的群众相信自己所说的。
在自己闲暇的时候看看同行是怎么做的,吸取经验,做好笔记,把好的段子与内容进行记录,让自己提现出来价值,服务好身边的每一个用户,把自己做到最好。
现今的直播带货不仅是一种现象,更是成为了一种职业。虽然今天的虚拟直播时观看的人很少,但我们还是充满热情的在做直播,如果想要在直播带货的领域里发展好就离不开较高的热情与一定的耐心
做任何事情都是如此,需要自己不断的努力与长时间的积累与总结,自己的直播带货路程才能走的更长久,更远,这就需要有一个长远的规划,计划每一步应该怎么往前走,如何往前走,即使观看的人数很少也不能轻易的放弃,坚持久了,会有越来越多的人看到的,虽然看起来遥远,但只要坚持做下去,它就近在咫尺。
淘宝直播工作总结 篇10
在这半年的时间里面,我很高兴自己能够成为公司的一员,在领导的关心下同事的帮助下和自己的努力下,我各方面都得到了一个进步。也能够很好的完成自己的本职工作了。
一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
我的主要工作内容是客户的服务,我一定要熟悉店铺里面所有的产品信息,这样才能够更好的接待客户,处理一些售后的问题,一开始在淘宝平台上的运用,搜集产品的信息,做好充分的准备,客户的接待是一个很重要的环节,产品的输出的直接窗口,在这一段时间的操作里面,我都是保持着巨细靡遗的态度,也总结出了一些交流的技巧,逐渐的形成了日常的工作体系,订单的达成和售后的处理过程,现在已经有比较高效的工作速度了,在售后的问题里面,能够有效地解决一些普通的问题,对于一些复杂的问题,我也会虚心的'向同事请教。
我在这段时间的工作中慢慢的变得成熟一点,我也认清了自己的不足的地方,以后我一定会好好的努力改正。克服自己年轻气躁的问题,做好脚踏实地,提高工作的效率,也不会怕多做事不怕做小事,会在实践中慢慢的提高自己。
淘宝直播工作总结 篇11
首先是选品,每次直播先列好清淡,按顺序一个个的讲解,尽量避免在直播过程中插入其他产品,可能会打乱后续直播的节奏,这是比较考验主播临场应变能力的。
选品之后就要明确优惠信息,有哪些折扣,以哪种形式展现,是否吸引,这些都是直接触达消费者的利益点,不能含糊。
然后需要预热一波,公布直播信息到社群,或者社交平台。包括直播的产品和优惠信息,毕竟前期多点人知道多点曝光也是好的。前期还是不要在黄金时间去和大主播抢流量,错开直播时间好点。
情况允许的话在直播过程中和进入直播间的粉丝打打招呼,提醒关注,回复别人的问题。要多进行互动,不仅是你,粉丝也是需要存在感的。另外刚开始直播,难免没什么人气,在没有人为推广的前提下这是正常情况,所以不要觉得尴尬,心态要好,直播的`节奏可以放慢点,毕竟万事开头难。
如果一个人讲太枯燥,可以试试两人合作,以聊天对话的形式讲解产品,但是两个人就比较考验默契度,所以最好准备脚本,先按稿来演练,你会发现气氛会轻松很多。两人分主次,主讲的讲解产品,另一个负责接入话题,做辅助。
关于产品卖点,先梳理好,适当的通过聊天话题引出来,这样多直播几次,你就能锻炼好在镜头前的表达能力。好的主播,心理素质都是比较强大的,你对自己有自信,别人才能相信你。(前提是不卖假货)
还有一个比较关键的点,就是适时的引导下单,比如关注、送礼、抽奖、催单这些,都是为了最后成交,所以要把控直播的度,在讲述完产品和优惠信息时,需要有引导成交的步骤。刚开始的引导是会比较生硬,因为根据优惠形式的不同,引导下单的策略也会不同,没有太通用的方式,但是首先要有这个意识,就是最后都是为了成交。
最后就是尾声了,结束之前,回顾一下产品,预告一下明天的直播,再提醒关注,好好说再见,结束总比开始容易。这就不赘述了。
还有就是经常复盘,除了看数据,也要看自己整场的表情动作语言啊什么的,包括机位的调整,灯光,镜像等问题,你懂的。
最后一点,就是坚持,不要老想着一夜暴富,那么简单的话,我就不用写这段内容了。