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省区人事工作总结精品

2024-06-14 16:19:37 省区人事工作总结

【#实用文# #省区人事工作总结精品#】总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家整理的组织人事科工作总结,希望对大家有所帮助。

省区人事工作总结 篇1

转眼间,来到“x公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,以下就是为您提供的人事专员年终个人工作总结。

对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。

下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:

1、招聘工作;

a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;

b、20xx年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理;

a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:x人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为x人;

d、参与收集整理x年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。

3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了x次针对入职x以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理;

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,x年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,x年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。

5、值日及值班工作的综合管理;

a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。

省区人事工作总结 篇2

回顾今年的工作,人事科在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我科工作情景简要总结。

一、招聘工作

结合我院教改及师资队伍现状,经过网络渠道发布招聘信息;选择部分重点高校参加其学校招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了xx人才市场招聘会。认真完善招聘流程,经过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对贴合要求的简历尽快送用人部门再审核;及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。

二、新进人员接收与档案管理工作

为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,经过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。

三、其他日常工作

坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作本事及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位教师也做了很多工作,基本按要求完成了工作。认真完成了院领导交办的其他任务。

四、教师培训工作

本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索贴合学院实际的教师培训工作。在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。教师反馈效果极好,相关总结已交学院。

五、教师考核工作、辅导员考核工作

为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情景进行了多方面征求意见提议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情景,进行了调整和修改,收到较好效果。同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情景,进行了总结。对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

自20xx年以来,人事科的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人事科的建设极为关心,这对于人事科同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人事科工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人事科特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人事科通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人事科正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人事科的责任将更加沉重,人事科一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

省区人事工作总结 篇3

人事干部协助校长管好学校人事及档案。

1、坚持四项基本原则,认真学习和坚持执行党和国家的人事政策、制度和规定,认真贯彻上级有关人事工作的指示。

2、负责本校教职工的调配、借用、聘用、辞职等有关工作的报批、审核并办理有关手续,负责接收大、中专毕业生工作以及新进人员的报到、转正和晋升职务等工作。

3、负责本校教职工的工资、基金核算、福利、资金、津贴以及升晋级和奖惩的报批和管理工作,及时正确地做好各种统计报表。

4、负责承办本单位教职工离退休、退职人员的报批和管理,协助学校领导做好专业技术人员职务考核、聘任、材料收集、数据统计并办理聘任手续,负责干部任免的报批工作。

5、负责本校教职工人事档案的登记、整理和归档管理工作,指导和协助教务处做好专业技术人员业务考核档案的管理。

6、热心为教职工服务,了解和关心本校教职工的要求和困难,协助做好知识分子政策落实工作,解决好教职工的实际困难问题,协助领导做好教职工的思想工作和有关政策的宣传、解释工作。

7、负责做好本校专业技术人员的需求预测以及教职工的业务进修、岗位培训的计划安排工作。

8、负责本校的安全保卫工作。认真执行上级有关安全保卫的规定,制定本校安全保卫规章制度以及单项安全规定,督促门卫严格履行岗位职责,经常检查督促校有关部门做好危险品、贵重物品、财务的保管工作,定期检查消防器材,安排夜间、节假日和寒暑假的值班。

9、协助做好本校的计生工作,负责做好本校的计生报表和建卡检查工作。

10、负责本校文件的收发、传阅、保管和清退工作。

省区人事工作总结 篇4

人事部的工作通过这一年时间的磨合,对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人事部日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化、系统化、科学化。

通过这一年的工作,特别是在公司领导和同事们的指导帮助下,我在人事工作上的业务能力和业务水平都有了很大的提高。今年作为公司的管理年,人事部在对员工培训方面做了大量工作,通过公司的内部培训特别是各部门之间的交流培训,使我在加强了对其他部门工作的了解,同时也提高了自身工作能力,对今后更好的配合各部门的工作有很大的帮助。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和社会保障局主办的《企业人力资源上岗证》的培训,通过对《企业工资管理》、《劳动合同管理》、《劳动争议与劳动仲裁》、《工伤保险管理》、《法学与劳动法》、《劳动经济概论》六门课程的学习,增强了我对日常工作中处理问题的能力,大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展,在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习与考试,通过不断的学习使我增长了专业知识,开阔了视野,提高了处事能力。

在今年对各项社会保险的管理过程中,除日常工作外主要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作,及时、准确上报数据是这项工作的重点,通过人事部全体同事的通力协作顺利完成了该项工作,为日后保险工作的管理奠定了基矗另外在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题,通过公司及人事部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人事部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险,使报销基数由每年20xx元下降至每年500元,这项工作的实施确实地解决了员工的看病问题,体现了公司对每一位职工的关心,提高了员工工作的积极性,稳定企业员工队伍。

在工资管理方面,根据公司领导‘规范企业用人薪酬标准’的要求,我协助人事部经理制定了公司工资改革方案,明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20xx年初顺利实行了新的工资方案。在平时日常工作中,通过与财务部一年的合作,工作开展的也比较顺利,通过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用,使我们及时了解了各部门的费用情况,发现问题及时解决。

在今年9月中旬公司组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假,使大家在紧张的工作之余得到了放松,充分的体现了公司对员工的关心,在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。

总的来说我在年度的工作在公司领导和同志们的帮助下开展还是比较顺利的,但是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正,增强工作的条理性,避免工作当中的粗心大意,努力提高工作质量,争取更加出色的完成下一年的工作。

省区人事工作总结 篇5

20xx年,我科室全体同志围绕全年重点工作任务,齐心协力,做好各项工作,回顾今年,我们主要完成了以下工作:

一、指导建筑企业引进人才及劳务基地建设

指导全行业企业重视人才集聚,从企业未来发展的大局出发,大力招聘使用技术型人才。据不完全统计,全行业共招聘录用大专以上应届毕业生267人。全行业企业对大中专毕业生的需求呈上升趋势。为应对建筑业操作型人才紧缺的瓶颈,与企业共同研究在四川举办劳务公司,通州四建合作投资300万元在四川仪陇成立了四川盛大建筑劳务公司,同时,江苏通州建筑劳务基地也既是成立挂牌。

二、加强建筑业专业技术人才队伍建设

做好全行业各类职称的组织申报工作,搞好指导服务。已组织申报中级以上职称材料529份,其中建设类高级工程师51人,中级全民工程师99人,中级乡镇工程师351人,遴选工程师14人。另有第三批500多人乡镇工程师即将上报。完成建造师继续教育、五大员等各类培训5000多人次。完成大中专毕业生初定助理工程师1251人,评选乡镇助理工程师、技术员591人。组织报考一、二级建造师1700多人。新注册一、二级建造师181人,完成二级建造师延续注册1134人,二级建造师变更、注销、补办证书、增项等150人。

三、加强建筑业操作技工队伍建设

组织二级建造师继续教育达539人,组织质检、安全等五大员培训考试达2345人次。召开了建筑业高级工、技师培训考核工作会议,制定了培训计划,部署了全行业全年培训考核工作,申报高级工2150份,技师568份。另外,根据省建设工会的要求,组织了我区建筑企业工会劳动保护监督检查员培训,有155人经过培训获得了劳动保护监督检查员证书。组织建筑企业劳动用工法律风险防范知识讲座,全系统100多名从事劳动用工管理的同志参加了培训。

四、做好老干部工作

不断完善老干部工作机制,开展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改选工作,充实了新的力量。春节期间组织召开了局老干部春节团拜会,对部分老干部进行了慰问。组织召开局老干部捐资助学座谈会,对捐助对象进行春节前和暑假期间的资助,共资助了9600元。制订了局老干部和关工委年度工作计划。总结了局关工委工作并在区一老一少工作大会上作了交流发言。组织了一次老干部赴无锡的考察活动,使老干部愉悦了身心。

五、做好军转干部的维稳、慰问工作

关心系统内下岗、退休军转干部生活,春节前和建军节前,及时了解部分军转干部的.生活,为10名因病较困难的同志申请了困难补助,并发放到位,及时将政府两节的慰问金发放到位。

六、做好劳动工资和档案工作

根据区人社局统一安排,及时完成事业单位绩效工资测算和机关人员工作晋级、晋档工作,未发现计算错误。对机关事业人员的档案资料及时归档。

省区人事工作总结 篇6

自20xx年xx月来公司上班,担任人事管理员,已经快有一年了。在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在xx月底因公司人事调整,从xx月xx被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料

根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理

⑴重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

3、人员招聘

⑴各部门传递人员增补单。

⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示

做好上、下联络沟通工工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿

负责公司来往信函的`处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度

三、20xx年计划

根据部门20xx结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx的工作,全面推行目标管理。

行政人事总务部在20xx里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作

1、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要

2、配公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据

20xx年忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

省区人事工作总结 篇7

20xx年是我队继续深化改革的一年,也是我队改革发展进程面临考验的一年。一年来,在大队的正确领导下,在上级主管部门和主管领导的指导和帮助下,劳动人事科紧紧围绕大队工作目标,根据大队工作部署和安排,按照科室工作计划,通过加强制度建设,夯实基础工作,强化责任意识,树立起积极、稳健、负责的工作作风,发扬严谨、务实、团结、协作的精神,积极进取,扎实工作,努力完成各项工作任务。现将本年度科室工作汇报如下:

一、今年所做的主要工作

今年我科室的工作主要包括人事工作、工资和收入分配工作、部分社保工作、人力资源建设和接收各类年度检查工作。

(一)在人事方面我们主要做了以下工作:

1、及时落实国家文件精神,做好退休人员申报、审批的各项工作。

今年年初,按照相关文件,我队有大批职工退休。劳动人事科接到局转发文件后,向大队领导汇报,确定了享受退休政策的人员范围、实施办法及相关措施。科室成员随即对符合文件精神的人员逐一进行档案及编制核查,并记录人员以往的工作轨迹,绘制基本信息表格,做到退休工作有策可依、有据可查。进行大量基础审查工作的同时,科室成员严把政策关,一视同仁,耐心接待每位上访、咨询人员,较为圆满地办理了退休人员的退休审批手续,准确无误的执行了退休人员的工资,同时在本单位系统编制中及时进行了退休人员下册工作。

2、积极做好待岗职工安置和再就业工作。

待岗职工再就业工作是大队重点工作之一,也是大队党、政、工各级领导最为关心的事。今年由于多种原因,加大了大队的再就业压力。为了做好这项工作,5月份,劳动人事科根据大队解决下岗职工困难的精神,按照大队的工作安排,利用子校改建时机,及时安排下岗职工重新上岗。在此期间,科室人员认真做好前期工作,积极联系待岗职工,召开专题会议,详细说明上岗原因、福利待遇、工作性质、时间、制度等执行规定,并逐一征求职工意见,开会商议,最终确定了15人参与子校改造工作。11月,在大队领导的关心和指导下,我科室协同离退休(待岗)职工管理办公室和大队工会,为下岗职工提供公益性岗位。这些工作解决了下岗职工的生活困难问题,也缓解了大队的就业压力。

3、顺利完成残疾人员换证工作,为明年进行的残疾证年度审核做好准备。11月份,根据灞桥区残疾人联合会有关文件通知,科室组织安排已有残疾证的人员进行了体检、照相、交资料、报销费用等工作。在这些人员中,有个别患有精神障碍的职工监护人拒绝陪同体检,我科室就派专人全程陪同完成各项体检,细致、耐心的处理每件事情、每个环节,及时防止了意外事件的发生。现在,10名职工已顺利换取了新的残疾证。

4、通过努力,为8位今年新招聘的大中专毕业生领取到进入本省的人控卡,解决了毕业生的落户问题。

5、完成了20xx年来队人员的转正定级申报工作。

6、完成部分职工的人事档案整理工作。

7、完成了机关及一些二级单位人员岗位变动调整工作

(二)工资和收入分配工作

1、根据人员变动、政策调整,完成了各类工资、福利待遇和津补贴调整审批和发放工作。主要有:完成20xx年度大队在职职工档案工资正常晋升薪级调整,并在人事厅顺利审批通过;完成41名人员职务变动、8名人员岗位变动档案记录、工资调整及上报地质局、人事厅进行审批工作;完成各类补贴测算工作,为下一步工作做好铺垫。例如,统计20xx年10月1日至今因病死亡、工伤死亡人员,测算、上报审批这部分人员抚恤金调整金额,为按照新标准发放抚恤金做好准备;根据队发文件规定,对内退人员生活费比例标准及时、准确进行调整和发放;及时测算奖金、绩效补贴及各项津补贴,确保各项费用按时、准确发放。

2、按照陕西省相关政策要求和地质局劳资工作要求,年初制定了大队《关于发放绩效工资补贴的实施办法》。

3、根据大队改革发展的现实需要,20xx年5月及时调整大队分配制度实施办法,进一步发挥了收入分配制度的激励作用。

(三)部分社保工作

1、为了完善大队代理人员人事管理制度,建立健全人事代理人员的社会保险,我们为今年接收的毕业生全部建立了人事代理档案和社会劳动保险,为毕业生办理了医保本和医疗卡,解决了毕业生的医保问题;办理了代理人员养老保险转入和养老保险新增手续,解决了毕业生的养老问题。

另一方面,我们顺利办理了现有代理人员的医保年审工作,确定了20xx年医保新基数,补交了确定新基数后的医保差额,使他们在今后的工作、生活中无后顾之忧。

2、我们完成了大队143名合同制职工养老保险、失业保险缴费基数的调整及这些合同制职工养老保险的调资、补差工作。

(四)年检工作

1、4月份我们按陕西省劳动和社会保障厅文件的通知要求,对大队及二级单位贯彻执行劳动和社会保险法律、法规、规章情况进行了全面的自查。科室将自查报告上报省劳动保障监察总队,顺利地通过了劳动保障年度检查工作。

2、7月份,通过了西安市失业保险基金管理中心对我单位143名参加失业保险人员的年检工作。

3、按照地质局人事处工作安排和要求,顺利完成20xx年度、20xx年度人事及工资年报统计工作。

(五)人力资源建设方面

随着大队经济的不断发展及其产业结构的调整,专业技术人才缺乏的矛盾越来越突出。为解决这一矛盾,我们主要做了以下方面工作:

1、以"人才总量有较大增加,人才结构与经济结构基本适应,人才队伍的整体素质明显提高,人事制度改革取得新进展,努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的'用人机制"为目标,制定了《陕西省核工业地质局二二四大队20xx年—20xx年人才队伍建设规划》。

2、加强了大中专学生招聘工作的力度。20xx年大队以人才代理形式共接收16名大中专院校毕业生,其中15人属于大队急需的地质专业毕业生,1名为法学专业毕业生。16名学生中,本科学历10人,专科学历6人。

3、加大人才引进工作力度。目前,我们正在积极引进一名具有中级职称、具备项目管理能力的地质专业技术人才和一名地质专业在读硕士研究生;正在引进交大管理专业毕业生。

4、重视现有职工的培训工作。今年,在科室成员精心组织下,20多人次参加了西安聚成培训,提高了全队管理人员的管理水平和专业技术人员的技术水平。同时,对物业管理中心工作人员进行了特殊岗位培训学习。

5、积极进行技术等级、专业技术职称申报工作。9月,我们申报了一批中、高级专业技术等级和专业技术职称。全年大队共申报技术等级中级1人,高级25人,技师6人;专业技术职称共评定高级职称4人、中级职称14人。

6、组织安排建造师的考试与注册。6月,科室组织安排13人参加了全国一级建造师考试,其中4人申报了第二专业的考试。8月,准备业绩资料,上报电子信息,申报并注册二级临时建造师7人;注册二级建造师8人;变更注册二级建造师1人;经过跟多方交涉,经北京相关部门审核签章资料,变更注册造价师1人,目前正在等待该变更公示,公示后申报注册一级建造师。

7、鼓励职工利用业余时间进行学历学习。今年,我队有1名职工参加了硕士学历学习,有16名职工通过自学拿到了本科毕业证。

(六)其他工作

除以上工作外,我科室还协助其他部门完成了以下工作:

1、协助劳司破产工作小组清查劳动服务公司历年工资发放表,岗位编制名册,养老、医疗保险、失业保险等费用缴纳情况,档案工资调整情况及个人人事档案,为劳司相关工作的顺利开展提供准确的基础信息。

2、协助工程公司办理申报新成立的"陕西秦星核工业工程建设公司"资质,收集整理相关证件资料,协助办理所需人员资格证书。

3、协助财务科统计20xx年度财政供养。

4、配合大队和谐队伍和工作作风考核小组完成各季度对机关和附属单位的检查考核工作。

5、协助物业管理中心为退休人员顺利提取了住房公积金。

6、协助测绘公司完成了测绘系统专业技术人员高级职称资格申报。

7、协助211大队办理两校合并人员的公积金提取。

8、积极与陕西交通运输学校沟通,理清曾在该校以大队委培形式就读的职工培训费用交纳问题,督催该校及时发放毕业证。昨天,我队委培职工已经拿到了被扣押的全部毕业证。

二、工作中存在的问题和不足。

在过去的一年里我们虽然做了大量工作,但在很多方面还存在着问题和不足。一是由于科室人员整天忙于具体事务,抽时间学习新知识氛围不够浓厚;二是由于临时性和突发性工作较多,造成科室其它工作滞后,工作不能按计划逐一落实;三是注重了科室工作的政策性,忽略了创新性;四是在人力资源的综合调配、充分发挥职工能动性方面的方法单一、力度小;五是在职称评定和职务晋升方面缺乏系统的管理。

三、20xx年的工作初步设想和安排

20xx年,劳动人事科将继续紧紧围绕大队的工作目标和工作重心开展工作,除完成正常的工资升级调整、资格晋升等工作外,要在科室范围内创建学习型组织,全面提高科室人员的业务能力和综合素质。20xx年主要工作安排如下:

1、规范新进人员聘用管理工作,落实20xx年大中专学生招聘计划,加大大队急需专业高级人才的引进。

2、搞好职工业务培训和继续教育工作,鼓励职工参加自学考试和大队急需专业资格考试;进一步加强待岗职工的管理,拓宽待岗职工的再就业渠道;落实竞争上岗、能上能下的劳动人事管理机制。

3、扎实做好科室基础性工作,完成各类资料的系统化管理,并初步建立职工信息数据库。

4、增强科室人员服务意识、创新服务手段,更新服务观念,加强学习,创建学习型科室,提高科室整体工作效率,努力打造一个作风踏实、团结进取、务实高效的学习型、创新型、实干型的劳资工作团队。

5、完成遗留的大量的人事档案整理工作。

四、今后五年工作设想

1、随着大队经济的发展和企业化改革的不断深入,一些人事人才制度已不能适用或不能满足当前体制、机制要求。例如,收入分配制度不能充分体现公平原则,当前已不能有效的激发职工工作热情。重新调整收入分配制度已列入大队劳动人事工作的重点。我科室将根据今后我队改革发展的进程,在充分调研、科学分析、合理、合情、合法、合规的基础上以"高层管理人员逐步推进年薪制,一般工作人员实行由基本岗位工资+效绩工资+奖金的工资模式。基本岗位工资将根据国家、陕西省和地质局的有关劳资政策,考虑专业技术等级、专业技术职务、行政级别、学历、工龄等因素予以确定;效绩工资则根据企业效益按照贡献大小、体现公平原则予以确定;总体上要体现"基本岗位工资政策化、福利待遇均等化、效益工资差异化"的原则,对现行的收入分配制度的进行系统、科学的完善。

2、建立健全各项制度建设。如建立健全新进人员的聘用、培养、动态管理和使用制定,人才保护、评价制度,建立人才数据库,完善考核制度,奖励制度,人事档案管理制。

3、对各单位人员和工作情况进行摸底,根据大队企业化改革的需要,解决目前岗位设置和人员编制不合理、机关和附属单位工作人员过多的情况,科学合理的设置岗位。

4、加强劳动用工检查和监督,加强劳动合同管理,规范劳动用工行为,确保大队和各二级单位严执行《劳动法》、《劳动合同法》等相关规定,保护职工利益,保障大队利益。

劳动人事科

20xx年12月25日

省区人事工作总结 篇8

一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

一、扎实推进人事制度改革

强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘工作。

二、多渠道、全方位做好人才引进工作

为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息,为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才,其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。

三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作

进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是依据年度考核结果,年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要,适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整,有效地稳定了聘用人才队伍,

四、不断完善全院干部职工人事信息

使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作

为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

六、积极规范临时用工管理,为医院稳定发展提供必要支撑

一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金,并为纳入医院人事代理(派遣)的聘用职工缴纳社会养老保险,从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧,极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

七、工作计划

新的一年,科室成员将在科主任的统一领导下,加强认识,合理开发人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

1、要结合医院“三甲”复审,系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任,建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重,继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养,即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

2、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

3、切实做好公开招考实施前的相关准备工作。

4、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

5、完成领导交办的其他临时性任务。

省区人事工作总结 篇9

今年上半年,人事科在院党委的领导下,在各职能科室的大力支持下,以服务全院职工为宗旨,围绕医院工作计划和安排,不断调整工作思路,加强自身建设,做了如下工作:

一、加强组织建设,坚持党员标准,壮大党员队伍

进一步加强党的组织建设和党员队伍建设,正确引导入党积极分子树立正确的世界观、人生观、价值观,提高政治理论水平。

1、于4月份选派了5人参加县委党校举办的入党积极分子培训班。

2、各支部对入党积极分子进行了认真地培养和考察,

按照“坚持标准,改善结构,保证质量,慎重发展”的指导方针,坚持党员标准,严把质量关,做到成熟一个发展一个。审核批准3人转为中共正式党员,5人吸收为中共预备党员,为党组织增加了新鲜血液,壮大了党员队伍。

二、协调组织“开展创先争优弘杨白求恩精神”演讲比赛活动

12名参赛选手以“三好一满意”为主题,运用身边的典型,引经据典,讴歌白衣天使的职业道德,倡导医者仁心、优质服务的良好的心愿。眼科医生xxxx演讲的《奉献一生的爱》征服了评委,荣获一等奖。xxxx等5名选手分别获得二、三等奖。

三、开展了一系列活动

1、按照上级指示精神,组织十名女职工参加“学习党的历史,展示帼国风采”知识竟赛网上答题。

2、为贯彻执行《中央组织部、中央宣传部关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》精神,制定“创先争优,永葆先进优秀共产党员评选方案”,并按要求开展优秀共产党员评选工作,各支部评选出共20名候选人,全院投票,经院党委会研究,确定“十名优秀共产党员”名单,并在全院公示;

3、县卫生系统举行《庆“七一”演讲暨新党员集体宣誓大会》,我院xxxx2人参加演讲并获优胜奖;并有5名预备党员集体宣誓。

4、召开老干支部党员座谈会,重温入党誓词,党委书记上党课。

5、于6月25日组织党员到xxxx村义诊。

6、xxxx荣获“县优秀共产党员”荣誉称号,并当选为市党代表。

、继续搞好人事制度改革,规范管理,努力提高服务水平

1、进一步配合人事局建立人事工资系统。负责全院人员基本信息的录入、校核,并按时对20xx年薪级工资进行了异动审批。

2、继续做好大、专院校毕业生的招聘工作,制定了招聘方案,报人事局审批,并政府网上公布。到多家大专院校参与现场招聘会收取简历资料,于5月19日举行招聘见面会、理论考试、阅卷统分及网上公布理论成绩,整个程序邀请县人大、纪委、人事局、卫生局等部门的领导全程监督。临时聘用7名护理人员已上岗,并签定临时聘用合同。

五、为规范管理,人人有标准

提高全员整体素质,迎接全省中医医院管理年检查验收,组织编写并下发了《医院制度与职责》、《员工手册》二书

六、老干工作

1、已为xxx等3人办理正常退休手续。

2、了解退休人员的生活状态,及时落实其政策待遇。今年,结合退休人员工资低的实际情况,经院党委研究决定,退休职工每月生活补助费调整为400元/人。

3、建立了退休职工健康体检制度,对退休职工进行一次全面免费体检,并建立体检健康档案,做到有病早治,无病早防,帮助大家解决后顾之忧。切实搞好自我保健,实现“益寿省钱、利国利民”的目标,提高身体素质发挥行业优势作用。

七、及时上传下达,上报各种信息资料,完成日常工作

1、《职工管理办法》修订,并经xxxx次职代会讨论通过。

2、3月份人员异动后,完成各科室工作人员信息一览表及各职工胸牌制作调整。

3、完成部分职工《聘用合同书》续签工作。

4、20xx年4月29日组织医院未婚青年参加团县委组织的青年联谊会。

5、完成20xx年党费信息采集,并上报县组织部。

总之,我科虽然取得了一些成绩,但按改革的要求还有一定的距离,下半年要更加努力,争取各方面上一个新台阶。

省区人事工作总结 篇10

20xx年以来,xx市国税局人事科以党的十七大精神和科学发展观为指导,认真贯彻落实全省、全市国税工作会议精神,围绕省、市局党组的工作部署,在抓领导班子建设、人才队伍建设、基层建设和人事基础建设上下功夫,各项工作取得了一定成效。

一、强化监督考核,深入开展

领导班子建设

1.加强领导班子政治理论学习。组织全系统政治理论学习和党组中心组学习,紧贴国税实际,把学习宣传贯彻党的十七大精神和学习科学发展观作为政治任务来抓。一是加强领导,精心组织,进一步细化相关举措。二是突出重点,把握实质,落实“四个着重”的要求,精心选择学习重点,力求把握精神实质。三是完善制度,营造氛围,确保学习内容、时间、人员和效果四落实。充分发挥政治理论学习对日常工作的指导作用,不断提高领导干部的政治素质、政治修养、业务素质以及科学管理水平。

2.开展领导班子届中考核工作。为加强我市国税系统县(市、区)局领导班子建设,促进考核评价工作科学化、制度化、规范化,进一步提高县(市、区)局领导班子及成员的领导水平和执政能力,不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力,我们于20xx年2-3月份对全市10个县(市、区)局领导班子及成员开展届中考核工作。把班子及成员的整体协作情况、履行职责能力、廉洁自律情况、工作实绩、带头作用等作为重点考核内容,采取领导述职、民主测评、问卷调查、征求意见、个别谈话、查阅资料等形式进行。考核结束后,考核小组经过汇总整理,重点发现和查找班子及成员存在的问题,形成考核意见上报市局党组,由市局党组有针对性地对县市区局班子及成员开展组织谈话,并跟踪督促,抓好整改,不断提高县(市、区)局班子的凝聚力和战斗力,进一步完善县市区局班子建设。

此次考核工作采取了一些新的考核形式。一是民主测评形式的变化。测评采取大会动员、集中发放、分散填写、规定时间投放票箱的形式,改变了以往现场填写并上交的方式,给了测评参加者充分的思考时间,尽可能保证测评结果的准确性。二是高度重视群众意见的征集。采取问卷调查的形式,向群众发放《领导班子建设情况问卷调查》表格和《班子成员综合表现问卷调查》表格,分别从8个方面以班子和成员的综合表现情况进行意见征集,比较客观地反映了群众评价。三是征求当地党委政府意见。也是采取问卷调查的形式,以国税部门在当地的服务经济、整体评价、工作表现排名情况等方面向当地党委发函征求意见,了解掌握班子在服务地方上的表现情况。

3.强化基层班子监管机制建设。一是建立基层班子的考核监督机制。我局继续实行税务所所长和税务征收员目标管理量化考核工作,并紧密结合各县市区局的税务所综合考评、税务所工作人员绩效考评等系列考核体系,以及税务所所长述职述廉工作的开展,初步建立起基层领导班子考核评价体系。二是建立税务征收员工作机制。为增强税务征收员六项工作职责的可操作性,减少征收员和所长工作职能交叉的误区,我局人事部门对税务所税务征收员工作职责进行了具体化、项目化、条理化,同时组织税务征收员开展专题讨论,收集修改意见,形成基层税务所税务征收员工作细则,内容含学习教育工作、党建工作、三项建设工作、绩效管理工作、思想政治工作和业务协作等方面。工作细则从基层实际出发,细化了征收员的工作内容、工作流程以及工作标准,便于执行和监督检查,促进了税务征收员工作职责履行到位。

4.逐步配齐配强基层领导班子。为完善基层领导力量,我局于今年5-7月份开展税务所所长竞聘上岗工作,于今年下半年开展部分税务征收员选拔任用工作。全市国税系统现有税务所所长64名,已全部配齐;现有税务征收员56名,拟配备7名,尚缺配1名。

为加强税务所所长队伍建设,配齐配强基层所领导班子,根据省局部署,我们开展了税务所所长竞聘上岗工作。全市系统竞聘职位有6个县市区局的8名税务所所长职位。参加竞聘人员共49名,平均每个职位6.13人。我们规定相关县市区局45周岁以下的正股级干部和任职满两年的副股级干部可以报名参加竞聘,符合该条件人员基本是基层骨干,综合素质较高,业务素质较好。笔试最高分87分,80分以上5人,70分以上26人。面试最高分82.46分,80分以上13人。竞聘上岗工作程序开展严格按照公开进行、全程监督、及时公示等要求进行,群众评价良好。

二、创新培训方式,全面运行人才建设机制

1.建立完善人才队伍建设机制。我们进一步认真贯彻全国国税系统基层建设和人才工作会议精神,落实国家局《关于进一步加强国税系统基层建设的若干意见》和省局的《20xx-2010年全省国税系统人才队伍建设规划》有关精神,加强基层干部队伍建设,明确人才资源开发的目标、任务和要求,积极培养国税队伍的领导人才、基层执法人才和高层次执法人才等“三类人才”,逐步建立起符合系统实际情况的基层人才队伍建设机制。

一是完善自主择学机制。在大规模培训干部的基本培训内容范围内,确定相应门类的课程提供干部自主学习。二是建立学时学分管理制度。进一步落实在职自学制度,实行“学时累计制”,将干部学习培训折合成学时,进行学时学分登记。三是推行干部教育培训。

评估考核制度。按照省局部署,改进和完善干部教育培训评估考核方法,在各县(市、区)国税局推行干部执行教育培训计划、教育培训经费落实、教育培训的措施形式以及教育培训成效等专项考核评估制度,推动干部教育培训工作的全面落实。

2.加强基层国税业务培训工作。根据“四化”要求和省局多关心、多关注、多服务税务所的要求,重点开展对基层税务所干部的业务培训。

一是根据“缺什么、补什么,需要什么、培训什么”的原则,由业务科分别上报培训计划,采取多种形式,适时加强对基层税务所干部的业务培训工作。今年市局计划举办培训班29期,已办28期,参训人数达1350人次。二是积极开展基层巡回授课,帮助基层落实培训任务。结合省国税干校的课程计划,根据实际需要,设置《经济形势》、《公务员礼仪》、《行政处罚程序》和《构建和谐社会》等课程,邀请省国税干校教师在县市区局开展巡回授课,现已完成全员轮训。三是举办征收员经验交流和培训会议。今年10月份,我局为了规范和改善基层税务所政工工作,更好地发挥税务征收员作用,召开全市国税系统税务征收员经验交流和培训会议。会议上有10名税务所征收员在会议上做了工作经验典型发言。会议还邀请党校老师和检察院的同志对税务征收员授课,增进了征收员对科学发展观的理解和把握,促使他们进一步提高工作质量和水平,更好履行工作职责。

3.全力提高国税队伍整体素质。我们进一步创新培训的内容和形式,提高培训质量,指导和组织全系统开展大规模培训干部工作。

一是开展干部在线培训。积极发挥国税信息化技术和网络的作用,在网上在线考试系统的基础上,进一步拓展功能,构建网络教育平台,开展干部远程教育培训。二是认真组织信息化知识竞赛活动。按照国家局和省局部署,及时成立竞赛工作领导小组,下发《实施意见》,明确工作分工,建立网上交流平台,把竞赛组织工作细分为动员部署和自学辅导阶段、网上在线测试阶段、竞赛选拔阶段、集中训练及参赛阶段等四个阶段,提出了活动的具体工作要求和工作内容,详细规定奖罚措施,推动工作的开展。三是按照省局要求,组织选送2名处、科级骨干人才到高等院校进修培训,到兄弟省、市国税系统挂职锻炼。选送7名市县区国税局局长参加国家局组织的局长培训班。四是积极鼓励干部参加在职学历教育和中长期进修培训,目前全市系统大专及以上学历人数有972人,占全系统干部总数的85.02%。本科及以上学历人数有385人,占全系统干部总数的33.68%。五是加大公务员录用力度,20xx年春季和秋季分别招收14名和12名法律、计算机、经济管理等专业公务员,充实了基层税务所税务征收力量。

三、更新工作思路,努力提升基层建设水平

1.深化基层税务所规范化建设。以税务所办公场所建设为契机,在新建设的17个税务所中进一步推进“规范达标税务所”创建工作,深化标准化的硬件建设,统一和规范税务所形象、标识和制度,使其达到cis手册的规范标准。认真总结达标创建和示范创建工作经验,增强深入开展工作的针对性和实效性,巩固创建工作成果。今年的创建规范达标示范税务所活动中,确定xxx税务所为创建单位,目前已通过省局验收组的考评验收。

2.大力强化基层党建工作力度。进一步抓好基层税务所党支部建设,一是开展支部争先创优活动。围绕创建“五个好”工作目标,在基层一线党组织和共产党员中广泛开展“我为企业办实事”活动、“党员示范岗”活动、“我为达标所建设当先锋”活动、“三紧贴、三满意”活动等。二是大力加强党支部的制度建设。建立健全报告工作、“三会一课”、民主生活会、民主评议党员、党员目标管理、党员轮训和谈话等制度,实现党支部工作制度化、规范化。三是把税务所党建工作纳入年终税务所所长和税务征收员目标管理量化考评,充分发挥税务所党支部的战斗堡垒作用

3.深入基层开展挂钩指导服务。今年以来,我们积极配合省局开展基层领导班子建设调研、基层建设和干部队伍建设专题调研、垂直管理课题调研、基层人员编制和使用情况调研等工作调研活动,进一步完善基层工作联系点制度、机关指导基层制度等工作思路。

一是市局领导深入挂钩所开展认真调查研究,了解基层实际情况,积极为税务所排忧解难。市局召开党组会议,专题听取挂钩点领导联系税务所有关情况的汇报,研究解决税务所的困难和问题,推广税务所工作中好的经验和做法,并专门下拨22万元更新补充基层税务所的办公设施和执法装备。二是督促指导县(市、区)局领导加强联系税务所力度,并抓好各单位联系情况的报送工作。各县(市、区)局领导深入基层,联系挂钩开展一个月后,就解决税务所各类困难67件,制作推广先进经验专刊8期。针对基层干部反映较多的税务所人员素质问题,各县(市、区)举办税务所干部参加的业务培训52期,内容涵盖执法、注册及信息化知识等,进一步提高了基层干部的履职能力。三是在xx县国税局抓好机关指导基层工作试点,制定机关职能股(室)指导税务所工作制度和考核措施,促进机关指导、服务基层工作的全面开展。

4.积极拓展基层监管服务思路。为促进税务所适应新形势的要求,将税务所的职能重心转移到税务征收和服务发展工作中,我们根据省局要求,及时下发通知,要求各县(市、区)国税局和市局各单位深入调查研究,开拓税务所工作思路;增强创新意识,加强税务所制度建设;加大培训力度,打造适应新形势的执法队伍;加强支持指导,优化税务所的工作环境。

xx、xx等县(区)局采取各种措施,积极开展调研,加大税务征收工作力度,以讨论、座谈、经验探索总结等形式,努力探索新形势下税务所工作的新思路、新办法。xx县国税局组织在全局开展为期二十天的大讨论,在提高干部的综合素质、监管“四个统一”、税务所的职能和工作思路转变等问题上统一了认识,进一步明晰了工作思路。xx区国税局提出“推行三级三制,强监管促服务”的工作思路,推行所、组、段三级责任,建立税务所内部协作机制、外部协作机制和竞争互动机制,取得了良好的效果。

5、积极组织精神文明创建活动。组织开展“创文明行业”竞赛活动总评工作,按照《xx省先进行业测评体系》的要求,进一步明确测评内容和标准,进一步加强各级国税局和各创建示范点规范化建设,落实责任制,确保全系统创建目标的实现。1月份迎接市文明委精神文明创建工作检查,2-3月份组织开展文明城市和文明县城创建工作。4月份进行全系统星级文明示范窗口评选表彰活动。11-12月份迎接省级文明单位复查工作。

四、规范日常登记,扎实开展人事基础工作

1.建立规范公务员日常登记制。建立公务员登记管理的相关制度,依法依规,履行程序。认真组织和指导全系统及时做好新录用公务员的登记工作。同时加强干部人事管理信息化建设,进一步完善全市国税系统干部人事信息数据库,建立各级国税局领导班子和领导干部信息库,加强干部人事动态管理和日常更新维护。积极运用计算机开展对全系统机构编制、干部任免、干部教育培训以及工资档案等干部人事业务管理,进一步提高干部人事管理水平。

2.强化人事部门自身建设工作。在市、县(区)国税局人事部门中开展“讲党性、重品行、作表率,树人事干部新形象”活动,与深入学习科学发展观相衔接,陆续开展政治理论学习,“如何建设高素质国税干部队伍”大讨论活动,“我为创新人事工作献一策”活动,稳步推进人事部门自身建设工作进程,逐步实现组工干部“党性观念进一步提高,品德修养进一步提升,表率作用进一步发挥”的目标,进一步树立可信、可靠、可敬、可亲的人事干部新形象。

3.做好公务员津补贴归并工作。在去年完成了全系统工资制度改革工作之后,我们运用人事信息系统,填报相关人才资源统计报表、干部统计报表、工资统计报表等,经过大量而细致的工作,完成了对于全系统公务员津贴补贴的调研摸底工作,于今年3月份完成市局机关、xx区局的津补贴归并工作。同时我们积极组织和指导全系统逐步开展津补贴归并工作的准备工作,力求进一步实现全市系统公务员的津贴补贴发放工作的规范化、科学化、合理化。

20xx年工作思路

1.进一步规范干部选拔任用工作。结合学习贯彻省委组织部《关于切实解决干部选拔任用工作中几个突出问题的实施意见》,组织人事干部学习干部选拔任用的政策法规,进一步规范工作程序,增强公正选人用人的自觉性。

2.组织党员干部深入学习实践科学发展观。在明年上半年,根据上级统一部署,围绕提高思想认识、解决突出问题、创新工作机制、促进科学发展的目标要求,把服务发展求具体、税务征收求科学、队伍建设求达标、系统管理求和谐、持续动作求实效作为实践内容,采取有力措施,思想上高度重视,工作上落实责任,组织上提供保障,确保学习实践活动取得实效。

3.完善税务征收员工作机制。在征求基层意见和集体讨论的基础上,进一步修订税务征收员工作机制,并形成规范性文件下发至基层正式实施,发挥税务征收员工作积极性。

4.加强对非领导职务干部的管理。针对体制和机构改革后,全市系统非领导职务干部人数不断增加的实际,就如何加强对非领导职务干部的管理、发挥其应有的'积极性和作用组织专题调研。

5.继续完善基层工作联系点制度。继续完善各级国税局领导干部和机关科(股、室)联系基层制度,推行机关指导基层工作经验,明确职责,以点带面,推动工作。

6.全面推行分级分类的税务所规范达标考核评价制度。按照“规范达标示范税务所”和“规范达标税务所”两个类别,依据不同的考核标准,认真总结达标创建和示范创建工作经验,增强深入开展工作的针对性和实效性,巩固创建工作成果。

7.指导和组织全系统开展大规模培训干部工作。进一步创新培训的内容和形式,提高培训质量。根据省局的布置,选送干部到高等院校进修培训,组织理论和业务的集中脱产轮训,积极利用社会培训资源培养“三类人才”。

8.组织和指导工作人员规范津贴补贴工作。根据省工改办统一部署,组织和指导全系统规范公务员津贴补贴实施工作,并按照执行标准和政策规定,认真做好各级国税局规范津贴补贴的汇总和审核工作。

省区人事工作总结 篇11

岁月真是不留情啊,转眼已是20xx年了,我们的工作也算是到了收尾的阶段了,眼看着再过不久就要过年了,大家也该回家和家人团圆了,这也意味着我这一年的人事工作总算是可以暂停一小会了。20xx年,是咱们企业大力发展的一年,不仅开展了更多的业务,同时还制定了不少的招聘计划,这令我的的确确感到了一丝压力,但我也不负众望,顺利地完成了各部门的招人指标,并顺利地处理好了各位员工的信息资料。

在20xx年初的时候,咱们企业的领导就给我们人事部下达了指示,那就是要在今年里招聘一批新的优秀员工,毕竟社会在发展,如果咱们企业不注入一些新活力的话,那么发展势头一定会减缓下去,所以按照领导们的要求,我们部门在网上发布了更多的招聘信息,同时也提高了入职的基本要求,而且我们也将不少的注意力都转移到了尚未毕业的大学生上,因为这个时间段的大学生学习能力较强,而且也比较好管理,对企业来讲是十分不错的选择。为了应对更复杂繁忙的局面,我也一直都提升自己的个人能力,毕竟人事可不是那么好当的,首先得熟悉自己的企业,然后再熟悉社会上的情况,还得对心理学这一块有所了解才行,这样才能把自己的工作给开展好。

光是20xx年这一年的招聘工作,就让我有点手忙脚乱了,为了达到各部门的指标,我经常在一天之内要面试十多名的应聘者,除了少部分的人的确是不合适咱们企业的要求之外,其余的人我都是认真详细的了解了他们的工作经验和个人能力,然后再根据综合得分选取合适的人才。我除了要负责好招聘工作外,也得处理好企业内部的事情,因为咱们企业的员工也不少,相比与其它部门的同事,咱们人事部还是显得有点单薄,只有寥寥几人,毕竟想做好人事工作是需要较强的工作经验的,不然不仅会显得自己不够专业,还会让企业外的人看了笑话,所以我为了不给咱们企业惹麻烦,我经常会去参加一些培训班或者去听听讲座,了解别人是怎么开展人事工作的,通过一段时间的学习,我终于觉得自己是有了一点点的长进,至少在处理工作的时候没有再显得过于慌乱了。

在20xx年里,我会做好自己分内的工作,并配合好其它部门的工作,争取让咱们企业在新年里有更大的发展!

省区人事工作总结 篇12

光阴似箭,日月如梭,20xx年就这样在忙碌又充实的日子里过去了。回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、人事管理方面

(1)根据部门人员的实际需要,通过了各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。

(2)规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

(3)X月份正式新使用考勤管理系统,不断完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

2、办理好公司车辆如期进行正常年审工作。

3、协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。

4、对内做好办公用品的采购,严格审查了各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

5、加强了员工宿舍管理,定期进行检查并在每季度末进行季度优秀文明宿舍评比。

6、加强了员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。

省区人事工作总结 篇13

xxxx年,紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心,根据全区教育工作会议精神,加强师资队伍建设,推行教育人事制度改革,提高师资队伍素质,在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下,全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。

一、加强政治业务学习,提高政治业务素质

深刻领会党对教育人事工作的指导意义,增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓小平理论和《义务教育法》、《教育法》等法律法规作为重点工作来抓,对新形势下教育战略地位进一步认识,增强搞好我区教育人事工作的自觉性和职责感,加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。

二、严格执行政策规定,认真做好毕业生就业安置与人事调配工作

1、为搞好人事调配工作,我科对每所学校进行师资状况调研,搞好教师需求预测,及时做好人事统计工作和计划编报工作。

2、贯彻省市有关毕业生就业政策,做好毕业生安置工作。

由于调配工作抓紧抓好,严格按照政策要求及程序,顺利安置了师范类本科毕业生xx人,专科毕业生34人,中专英语、美术、音乐、体育等技能科毕业生18人;34名同教育局鉴定就业协议的xxxx届中专普师毕业生,也均贴合协议条件顺利安排上岗。另有7名师范类普师、特教专业无法安排,经给予分析就业形势及省、市毕业生就业政策,充分做好他们的思想工作后,愿意另择职业。

三、稳步推进学校内部管理体制改革

1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。

对xxxx年分配的80名毕业生试用期满后根据业绩情景择优录用,对xxxx年分配的100名毕业生继续鉴定聘用合同书。

2、推行校长负责制,教职工聘任制。

结合市教育局人事科草拟的《泉州市中小学内部管理体制综合改革实施意见》,初步制定我区中小学校内部管理体制改革的方案,并在马甲中学、罗溪中学、河市学区、万安学区实行校长负责制教职工全员聘用制,为全面推行中小学全员全员聘用制,完善学校内部管理体制改革,更好地促进教师队伍走向科学化、规范化和轨道创造试点经验。

3、全面实施教师资格制度。

按照省市教育主管部门的统一部署,一是做好首批在职教师的教师资格认定工作,全区共有800人申请,经过普通话水平测试、体检和“两学”培训等项目审查后,剩692人经过了中小学教师资格认定,并做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作;二是做好了社会人员教师资格认定及一些在职教师的资格认定的前期工作,前后开展2期普通话培训,进行2次普通话测试,目前已有1200多人过了二级乙等级别,占了全区教师教职工的67%,提高教师的语言本事,同时为将来的资格认定工作作了铺垫。

四、加快中小学师资队伍建设的步伐,实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展

根据省、市关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求,重视中小学师资培训工作,努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。

1、广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训,到目前为止有65%的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习,80%的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习,本科毕业的初中专任教师占15%,大专毕业的小学教师占13%。

2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度,全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上,努力开展校长培训工作,选拔中学校长、小学校长各1名参加骨干校长培训,组织3名中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训,把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训,同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。

3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班,100名中小学新教师在任职学校受常规培训的同时,分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。

4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作,在培训初期,各乡镇设立培训班,聘请计算机教师讲课,并在马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点,共培训人员1100名,有800人参加了测试并取得合格证书。

同时也选送一批人员参加省、市级计算机和英特尔电脑培训;大规模培训后,在马甲、罗溪设立两个培训点,常年培训初、中、高级信息技术。为我区教育实现现代化、科学化奠定了基础。

5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作,其中中学选拔30名骨干教师、小学选拔35名骨干教师分赴省市级培训。

五、进一步深化职称改革,做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作,充分调动教师工作进取性

1、严格抓好专业技术职务评审。

认真做好中学初级,小学高级教师职务评审委员会及学科组织的换届推荐报批等工作;严格执行省、市有关的职务政策,完成253名中小学的中、高、初级教师职务资格的初审及确定资格工作,经评审,有125名小学教师,22名中学教师获初级教师任职资格,60名中学教师、40名小学教师获中级教师任务资格,6名中学教师获高级教师任职资格。

2、认真搞好xxxx-xxxx学年度教师年度考核、考评工作,严格控制优秀比例。

3、按照程序办理xxxx年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。

六、突出师德教育,广泛深入地开展教书育人,创优评优活动

1、广泛深入地组织学习和宣传《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等法律法规、条文,进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性,提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。

在维护教师合法权益的同时,进一步规范和完善我区教职工的管理制度,对少数违规违计的教师进行行政处分。

2、在有关科室的协作和支持下,认真组织开展创优评优活动,树立典型,表彰优秀教师和教育工作者。

xxxx年教师节期间,评选表彰了41名区级优秀教师和先进教育工作者,在广大教师中树立了典型,弘扬了人民教师敬业爱岗,无私奉献的精神。

七、关心离退休干部、教师,把老干工作推上一个新水平

1、一年来及时为各中小学校的18位已达退休年龄的教职工办理退休手续。

2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。

我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实情景,保证老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春节期间慰问离退休干部、教师。

八、认真执行工资政策,做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作

1、及时为各学校教职工兑现各级工资及补贴,做好国库统一支付工资的审核工作。

2、审核各学校xxxx年度考核奖金发放工作。

3、办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。

4、办理xxxx年大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作。

5、办理xxxx年各学校教师教龄津贴和岗位津贴增加的审批工作。

6、办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。

7、办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。

主要不足和问题:

对政治理论,教育人事政治法规的系统学习方面,做得还不够;必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的情景,因时间关系不能下基层检查,有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象;人事体制改革存有畏难情绪。

省区人事工作总结 篇14

在紧张有序的工作中,20xx年即将过去,回顾这一年的工作,我们xx人事工作在市办事处领导的关怀下,在兄弟联社的大力支持和xx领导班子的正确领导下,各项工作都取得了很好的成绩,有力保障了xx的跨越式发展,下面将这一年的工作情况简要总结如下:

一、继续加大考核力度

工资分配做为每个职工最关心的问题,它的发放是否科学有效,直接关系到每个职工的工作积极性和主动性。我们在调查研究后,研究制定出一套新的科学有效的奖励考核办法。每月从工资中拿出xx元做为考核工资,用于考核存款、利息收入、贷款、工作质量四项指标的考核,按季度考核并兑现。基层社还根据区社的考核办法制定出二级考核办法,使每个员工的收入与其对xx的贡献相匹配。季度末根据每个人的任务完成量,按比例返还。劳动报酬按月测评,按季兑现,全年统算。这样充分调动了职工的工作积极性,切实体现多劳多得,按劳分配的原则。并对贡献突出的个人和单位进行重奖,拉大“贫富”差距。

二、员工的管理及教育培训工作

一个现代化的企业团队要靠新人新思想的不断更新来维护,xx在现有员工的基础上,全面推广员工劳动合同制,为了更好的贯彻“从严治社”的方针,增强干部职工的主人翁感,防止各类案、事故、违章违纪事件的发生,区社与广大干部职工签定了岗位责任书,并按规定实行岗位轮换制,使每个干部职工都明白自己应该做什么、不应该做什么。对不按制度办事或不按操作程序办理业务的,视其情节给予相应的经济处罚或警告处理;对造成造成损失、对xx造成不良影响的,给予解除劳动合同;对构成犯罪的,移交司法机关处理。

同时,制定员工教育实施细则,针对xx员工的学历、岗位、年龄、专长等差异,制定相应的学习计划,学习分集中学习与自学相结合的办法。采取走出去与请进来相结合的办法,进行培训学习。区社各专业部门利用每月报表例会时间,根据实际情况进行培训,通过加强对内部人员的培训,使广大员工的政治素质和业务素质有了一个质的飞跃。对新入社的大学生进行了集中统一的培训。主要进行了上岗前的思想政治教育,职业道德、法律法规及会计出纳等一些基本制度的学习。使他们对xx有关制度有了初步的了解,为以后的工作打好了基础。

三、其它工作

及时准确填报劳动人事统计表和市办事处要求上报的材料。认真执行专业技术职务的任职资格评审规定,积极组织在职人员参加经济、会计等专业技术职务任职资格考试。对档案室进行整理,将档案分类管理,档案卷分类清楚、归类正确,材料归档及时。按照市办事处的要求,做好养老保险工作。做好新招收大学生的档案接收、户口管理工作。

省区人事工作总结 篇15

我于3月6日至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。

一、人事方面

1、明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;

2、培训

完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。

3、考勤及绩效考核

整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。

4、招聘

1)拓展招聘,积极收集合适的

刚进入公司,可用的招聘渠道只有xx及xx网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了xx,xx网,xx网综合评审决定增加需付费的xx网和免费的xx网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。

2)规范并完善招聘流程

为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回访跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、网站运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。

5、员工关系处理1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。

3)积极为员工办理社保的增减并及时告知员工社保方面的知识;4)与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。

二、行政方面

由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:

1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;

2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。

三、财务相关

1、及时记录财务报表及财务流水

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;四、客服工作

1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;

2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;

3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;

4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:

好的方面:认同公司,具备一定人力资源及技能;具有招聘,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。

不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各大模块的.掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:

1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;

2)为了做好客服工作,抽空了解网站各大模块,并学习德州扑克相关知识;

3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;

4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人与企业发展前景相统一;

5)不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。

入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。

以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

省区人事工作总结 篇16

我于20xx年xx月xx日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有提高也有不足。下方就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

一、招聘工作

1、发布招聘信息;

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。xx月份重点完成了产业营销省内xx市人才招聘信息刊登。

2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共xx份。

3、招聘状况统计表:xx—xx月份

4、在招聘工作中遇到的问题与推荐:

专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;

推荐与对策:

1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;

二、薪酬相关

xx月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。xx月份完成薪酬调查问卷的设计,并于xx月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部门常规性工作

1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的`生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作;

四、分析

A:个人潜力分析:

(一)自己的优劣势与岗位匹配状况的认识

优势:有必须的亲和力;具备必须的沟通、协调潜力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的推荐,认同宋城集团的企业文化;具备必须的人力资源管理知识及经验,心态平和。

劣势:思考事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏必须的主动性。

(二)需改善和提高的方面

1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时光段,提高自身的执行力。

2、政策法规——持续性学习

我此刻的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点

(三)常态性学习:

1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改善;

②在人力资源更加深入的学习;

③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;

五、总结

我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

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