【#实用文# #公司技术总工上半年工作总结八篇#】时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好工作总结了。想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的技术总工工作总结,欢迎阅读与收藏。
公司技术总工上半年工作总结 篇1
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成绩,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互协助和配合下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将xx年工作情况做如下总结:
1、 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。 经过一定的耕耘,取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是《服务及监督标准》中的“6.回访机制”在今年年底才开始由销 售部和技术不配合初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本出发点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。
2、 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,非常的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培养,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,更多的是宽阔了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的配合各部门的工作的实施,为公司带来效益。
3、 8月份以后落实售后工作,培养并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术经验和维修技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。xx年,本人将继续贯彻“精准好” 的服务风格,配合朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。
总结和思考
技术部门,常人看来应该是一个缺乏热情,激情,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验,虚心与人交流的作风,不自觉的分享经验和成果,让我感觉自己在技术部是热情高涨的,乐于共享的,我相信我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于未来有个很前瞻的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。
1、 部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后,我部门的责任更大了,可以参与到更多的部门战略中来,更多公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2 、为提高用户体验而做的努力
我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点:
⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。
⑵响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。
⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的方案。
⑷更多可控的操作。比如准确客户信息,检索,更多的零风险售后方案等。
⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。
3、 更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面:
⑴在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们提供建议。
⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们开始正视这个问题,通过加强对异常的识别和处理,规避一些潜在的风险。
⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。
4 、主动性上有所提高
很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教高中英语,她班上的一个学生,本来是一个认真听课的孩子,她的同事(教数学)告诉她,这孩子上课不认真听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生,但是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上,就发现了解决的办法。
公司技术总工上半年工作总结 篇2
时光飞逝,转眼间20xx年上半年马上过去,回顾这半年来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏入一个陌生工地的我是痛苦并快乐着,总结这段工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避 短,更好的做好技术工作。
作为一名技术员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具备丰富的现场实际操作经验,更应具备与分包、甲 方、监理、造价沟通的能力。从踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己应该干些什么。
首先,我要对图纸有一个透彻的理解,做到工人看不到 的我能看到,图纸中的重点难点做好交底,对应提的配电箱 做好具体的统计;其次,对前阶段干的工程有个细致的了解,包括资料、现场、材料等,重点查处楼里有毛病、错误的地方,并做详细的记录;再者,对材料计划的提取,做到省钱但不违反规范、图纸要求,掌握现场材料,并计算出以后将 用的材料,配管及防雷马上结束,争取做到不浪费,不过多剩余;最后,与分包、甲方、监理、造价沟通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,坚决提出,与分包做好配合,干好主楼的同时干好现场临电, 与甲方勤沟通,做好应变的准备,与造价据理力争,不错过应拨给的每一分钱。
在现场的每个人都是我的老师,朋友,虽然他们也许没 有一定的专业文化知识,但是他们的施工经验却比我丰富, 阅历比我丰富,对生活、工作上给予我很大的帮助及肯定,帮助我迅速的适应这里的工作、学习、生活 ;公司里又有总工,专业上遇到不明白的,含糊的多请教,确实也让自己学到了好多,遇到问题多想多问,绝对不会不懂装懂。
通过这几个月的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的专业知识还是相对欠缺,其次在沟通能力及一些特 殊的情况处理方面还是缺乏相关的经验。所以在以后的工作 当中还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,武装自己,提高自己的工作能力,加强工作责任感,多与他人进行沟通交流,及时做好个人的各项工 作。
在今后的工作中,我将不断的总结与反省,以百倍的热 情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自 己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企 业的发展,与公司共同进步、共同成长。
与此同时我还注意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的` 主要责任人,我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的 高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的 角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
1、年初至今,技术部门整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头, 有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环, 导致工作思路不清晰,忽略了技术管理人员的业务培训。
3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进 入角色。
4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间 缺乏沟通。
5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不 清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责 任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进” ,作为个人我们 要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人 的荣辱,作为技术管理部门,为实现共同的目标我们要添砖 加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、 精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。
我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为技术部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这 门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加 强技术管理与技术分析这二块。
公司技术总工上半年工作总结 篇3
一、上一个工程总结
1、土方开挖及回填土施工
在建工程的3#楼基坑开挖期间遇到大雨,东北角边坡塌陷。后来总结问题的原因,五四体育馆排水管道漏水、边坡边缘硬化没到位、五四体院馆屋面排水管道水直接排在边坡地面上,水渗入边坡内。
建筑施工是一个过程管理,只有抓住过程才能建造成合格的工程。下个工程我们要做到从方案开始进行测控,土方开挖前对边坡范围内各种管线管道排查清楚并进行封堵。在土方开挖和回填土施工过程中,校园路面清扫及扬尘控制是工作的重中之重。这项工作在开始时我们做的不到位,后来经过几次整改,做出专项施工方案后见了成效。
这项工作虽然很简单但是没有专人去盯也是不行的,这就涉及到项目部工作分工问题,专项工作必须要有专人负责,不能一个事情所有人都去负责,所有人都负责肯定做不好,必须要有一个主要负责这项工作的人。以后我们安排工作必须落实到人,必须实行问责制。
2、地下结构施工
在直螺纹施工中,发现部分进场螺纹钢筋断面是椭圆形,也为钢筋直螺纹的连接产生了很大的影响,因为钢筋不圆,套筒套到一多半的时候进不去,只能更换钢筋。反应出材料进场验收非常重要,在施工过程中,进场的各种材料都必须符合设计要求和行业标准及国家规范要求。进场的材料必须跟随提供质保书、合格证及相关检测报告等资料,无合格证的,无质保资料的材料一律拒收。
材料进场后,我们必须要对材料的外观质量、规格尺寸、型号等进行验收,对有问题的材料绝不放行,进场材料自检合格后报监理验收,并对材料进行见证取样抽样检验,待检测结果合格后方才用在工程上。
3、地上结构施工
在地上结构施工中,遇到了各种质量通病。项目部及时召开各种会议如质量分析会等,制定整改措施整改时间及责任人等。
例如,混凝土施工完成后发现标高超高,造成后期剔凿的发生,还有出现踏步多施工一步的问题,在今后施工中,我们必须严把混凝土标高控制这一关,实际上这个问题很好解决,只要工长和质检稍微细心一点,查看图纸及标高控制点在施工中实测实量一下,就可以及时纠正问题。
再比如,墙柱拆模后发现有个别梁柱局部漏振,墙面平整度偏差大有夹杂,墙阳角局部漏浆,混凝土养护不到位等现象,针对此问题我们及时召开会议,分析原因并制定对策,如模板必须清理干净并刷脱模剂,模板接缝处粘海绵条,模板次龙骨加密等,并采取混凝土养护定人定时间,混凝土接茬部位未剔凿完成不许绑扎梁钢筋,梁钢筋未验收不许绑扎板钢筋,混凝土浇筑时钢筋班组设有看筋人员等等各种措施。
对于结构施工中出现的各种问题,我们要从两个方面的原因来考虑。
第一方面是我们自己的项目管理人员管理水平都有待提高,有很多好的措施及方案都不能顺利的执行下去,必须提高执行力。项目部是一个整体,一个人没有别人的配合怎么也不能干净利落的完成工作,配合很重要,只有大家配合好了才能把工作干顺利了。
另一方面,在以后的施工中我们必须要重视各种细部施工。必须要求工长和质检拿图纸一一对照无误后开始施工,特殊部位总工亲自盯现场,避免出现做错情况。建筑施工是一个严密细致的工作,必须各方都全面配合,只要某个环节出现问题就会造成损失,建筑施工绝对不是一个人就能干出来的,一个人的精力是有限的,不然我们就不会有各种岗位分工,我们只能在做好自己岗位工作的同时能提醒他人,并做经验交流进行取长补短。
4、装饰装修
在装修施工阶段,前期策划很重要。
装修阶段各专业配合非常重要,在我们工程装修中存在一个明显的问题就是各专业配合不太到位。
比如在满足吊顶标高这个事情上,必须水电、通风、采暖等所有专业管线排布全部符合标高要求的基础上才能实现。在各种管线管道安装前我们进行了管线的综合排布,但是在现场施工时仍有个别地方标高不达标。经过后期项目管理人员现场定局部调整方案,整改后基本满足了要求。
装修施工中土建专业与水电专业矛盾比较突出,比如在墙上开洞、堵洞这个事情上,基本贯穿装修的全过程。尤其是在本工程上建设单位后期变更比较多,经常出现刚堵好的洞因为水电等专业又要重开或者在其他地方开洞,刚砌筑好的墙又拆除。
而在开洞这个施工中,项目部基本天天强调不许砸洞,只允许用机器切割,但是水电队管理人员在开会和交底之后不交代工人到位,总是出现砸墙现象。有砸墙问题墙体受到震动砌筑砂浆开裂后期就会出现刮腻子有马字行裂纹,给后期维修造成很大难度。最终项目部只能采取重罚水电队的方式,才引起其重视,彻底解决了这个问题。
这个事情给我们一个启发,建筑施工很多质量通病是可以预控的,只要我们措施到位,过程监督到位就不会出现问题。
5、关于安全文明施工
施工现场安全生产,文明施工的好坏,是企业施工的重要标志。
安全生产始终的工程管理的重中之重,为了让安全生产得到有效的控制,使“警钟长鸣,事故为零”,我们做了大量工作,使得安全生产始终在项目部掌控之中,本工程自开始施工到工程内容全部结束,未发生安全事故。但是现场有时候有些乱,这个和项目场地狭小以及我们项目管理人员的意识水平有一定的关系。
对材料的码放和位置没有进行事前的沟通,造成材料码放比较随意。这块是我们在今后的工程施工中需要注意的地方,现场平面图出来以后必须按平面图要求去码放材料,不能随意摆放。同时材料进场前工长给材料组说明位置和码放要求,避免无序码放。同时项目部及材料组对于文明施工的重视必须要提高,不能有只要材料进场了就完事的思想,必须掌握基本的专业知识按标准码放。
6、关于质量验收工程
一开始我们就制定了消灭质量通病的预防措施。
定期总结,确保本工程不出现质量通病,保证达到质量目标。虽然在施工中我们出现了各种各样的问题,但是我们通过动态管理,基本上保证了交出的工程满足甲方的需求。我们对现场的作业人员进行了三级教育及书面与实际相结合以样板的形式做岗前交底,以提高质量意识和安全意识。
在施工中严格监督,发现问题立即整改。有很多工序都是进行了现场交底,请有经验的工人师傅现场操作给施工班组看,以免出现交底内容工人掌握不清情况。
虽然我们在施工中存在一定的问题,但是不可否认项目部整体上还是很尽心尽力的完成自己的任务。
二、新工程目标
通过认真审阅施工图纸,及设计院的图纸会审交底,对工程结构构造、工艺流程、设备配置及电气、给排水、采暖等配套工程都有了详细的了解,针对设计要求及工程建设要求,编制总体工程施工组织设计,确定工程质量目标:分项工程合格率100%,分部工程合格率100%,单位工程合格率100%。
1、 为达到上述工程质量目标采取的措施
1) 施工前的质量控制措施
①编制施工组织总体设计方案,对工程涉及到的土建、设备 、工艺安装、电气安装、通风、防水、保温等专业进行总体施工方法及方案的确定,并确定工程的特殊施工作业工序。
②进入施工现场的特殊工种操作人员,如电焊工、气焊工、电工等必须持有效证件上岗,上岗前将相关资质材料报验至监理单位,经审查合格方准入场。并进行进场教育及培训。
③接收测绘院提供的测量基准点(线)后,与公司及监理工程师共同校测其基准点(线)的精度,并复核其资料和数据的准确性。
2)施工中的质量控制
结合工程实际确定重点控制部位进行严格控制,拟定重点控制对象:
①基坑开挖方案;
②模板安装工程:底板模板、梁、柱模板、顶板模板的安装,模板支撑体系;
③钢筋工程:钢筋加工、钢筋焊接、钢筋绑扎、钢筋安装;
④混凝土工程:混凝土浇筑过程,混凝土浇筑顺序、浇筑连续时间,混凝土振捣,留设施工缝的位置及防渗措施;后浇带、穿墙管道、预埋件的安装施工;
⑤幕墙工程
⑥二次结构的砌筑,屋面防水层及屋面瓦施工;
⑦通风设备的安装及调试;
⑧水电设备的安装及试运;
⑨室内标高的控制
⑩电梯的安装和试验及运行。
2、在项目施工过程中,我们采用先吃透图纸弄清设计意图,详细掌握施工图纸每个细节,确保施工达到设计要求。(例如:我们对各专业的`预埋件、预埋管、预留孔、洞标高进行审核看是否符合实际施工要求,对施工图中的问题及时与设计人员在施工前进行沟通和确定。)
其次,材料进场后,必须组织现场材料员、质量员、技术人员进行现场材料验收,核实进场材料是否与材料进场计划一致;对需要进行二次检验的材料,与监理单位相关人员一起现场取样,送指定检测单位二次检验,检验报告合格后方可应用于工程中。
再次,工序施工完成后首先应由作业人员自己进行检查,工序交接时由两道工序交接作业人员进行相互检查,最后由专业质检员进行最后的检查和评定,严格实行“三检制”,确保道道工序质量合格。
最后对施工过程中反复出现的质量问题进行总结,找出防止通病发生的办法(比如:在施工基础底板时,拆模后发现有蜂窝麻面现象,及时召开质量分析会,分析产生原因,采取措施为加强现场工人施工过程监督); 制定整改措施并举一反三,将质量事故降低为零;再有就是质量控制措施的总结,在施工中采取的质量管理措施及时总结成型,互相借鉴,提升整体施工素质。
三、总工的职位论述
1、项目总工的工作内容
为什么总工对一个工程项目至关重要,这主要是由项目总工的工作内容决定的,其工作成效对项目的安全、质量、工期、成本等管理目标有重大影响,具体说来,主要的工作内容有:
1)主持编制项目实施性施工组织设计,制定项目重大技术方案
我们在项目管理上要讲双预控,即方案预控、成本预控,两者相辅相成,其中方案预控是前提,必须在制定最优化的施工组织设计,完善项目重大技术方案的前提下,通过合理的项目组织架构,加强执行力度,才能实现项目安全、质量、工期可控,并最终实现项目的成本管理目标。当然在制定方案时我会和各个相关部门进行沟通,制定最优方案。
2)对工程变更洽商的具体实施起领导作用工程变更和洽商都是由总工来操作
这就要求项目总工要组织研究合同文件,梳理合同工程内容,要从对我方有利方面来寻求变更索赔,为项目寻求更大的利润空间,做到“节流”与“开源”并举。
3)负责项目的技术管理工作,着力进行项目技术人才培养,对项目技术人才队伍的建设负有不可推卸的责任
项目的技术管理工作多而杂,这些工作包括专项方案编制、技术交底及现场指导、测量及试验工作、技术资料的收集整理工作、科技创新工作、贯标工作等,我会安排好每项技术工作的具体落实,并检查每项工作的完成质量。与此同时,培养技术人才也是项目总工的重要职责,现在我们技术干部队伍中,年轻人占绝大多数,年轻的技术人员能否物尽其用,尽快成才,项目部承担主要责任,而这就要求由项目总工对项目培训和学习方面进行策划和组织。我会在以后的工作中安排大家进行学习规范和各种管理知识以及进行各种培训,做到我们的快速成长。
4)正确处理外部关系,创造良好的外部环境
项目需要处理的外部关系很多,不一一列举,其中主要由项目总工来处理的包括与业主、设计、监理及政府监管部门等方面的关系,项目总工应根据各方特点掌握好与之打交道的方法与技巧,并制定技术、安全等相关业务部门的工作策略,创造一个相对宽松的外部环境。
以上是项目总工的主要工作内容,当然项目总工的工作不限于以上方面,对内还得处理好各部门之间的相互协调关系,处理好与项目其他领导之间的关系,以及建立与公司机关相关职能部门的良好沟通渠道。可以说,工作千头万绪,除了具备必备的业务知识外,还需要过硬的工作作风以及良好的人格魅力做保证,否则,很难胜任。
2、项目总工应具备的能力素质
1)掌握过硬的业务知识,具有持续学习的能力
项目总工是一个项目的技术总负责,是项目全体技术人员的主心骨,过硬的业务知识是一切工作的前提,如果自己业务不熟练,一知半解,工作作风就会陷于漂浮、务虚,安排工作可能会脱离实际,在该决策时可能犹豫不决。对工作百害无一利。
过硬的业务知识从哪里来?来自于平时工作的积累,我们不能要求一个人对什么都懂,对什么都专,但至少有一点,本项目所涉及到的施工技术,要掌握;公司关于技术、安全、质量管理的各项制度,要熟悉;项目技术管理的工作程序,平时要注意观察、学习和总结。
只要有一个好的态度,不懂的可以学会,会了的可以变得更精通,“工欲善其事,必先利其器”,掌握了过硬的业务知识,说起话来有底气,有了责任敢承担,关键时刻能拍板定论,可以得到同事及下属的信任,所制定的方案就容易贯彻执行,工作起来便会得心应手。持续学习的能力很重要,过硬的业务知识要靠持续学习来取得,
实际上,通过两个项目我们对施工现场都会有一定的了解,但是需要学习和改进的东西还很多,我们每一个工程遇到的情况都不同,有地质及水文情况的不同、有建筑形状及施工方法的不同,有地面施工环境的不同、也有工期要求的不同,那么,在编制方案、组织施工时要根据具体情况,在借鉴已有施工经验的同时,要有所创新,有所改进,有所总结,以逐步丰富和提高我们的房建施工技术。
2)要具备优良的工作作风
优良的工作作风需要在工作过程中逐步锻炼、沉淀、积累,我想对我们技术干部来讲,主要体现在以下几个方面:
①提倡务实,反对务虚。何为务实?何为务虚?举个例子,要求每个人写个人总结,有的人能够结合自己工作实际,写的比较具体,甚至能够结合工作中的具体事例得出自己的体会和感受,我这就是务实;我认为这不仅仅是写一份个人总结而已,而是要形成这样一种务实风气。项目的技术工作也是一样,譬如说现场的技术交底、作业指导书等,编制得很整齐,专柜专盒,应付检查没问题,但如果没有按程序组织交底和技术指导,就不能起到应有的作用,就是务虚。务虚的作风造成的恶果对工作就是漂浮、不切实际、无法执行,对个人就是喜欢说空话、大话、眼高手低。项目总工要带头克服这种坏习惯。
②提倡雷厉风行,反对拖沓、散漫。新项目工程进展节奏加快,工作的时效性加强,如果不限时完成,任务很容易 “堆积”起来,所造成的后果就是对堆积的问题粗糙处理,蒙混过关,甚至不处理,留下隐患。所以对待一项工作,无论是施工现场的技术指导、技术交底,还是技术方案的编制和报送,都要有雷厉风行的快节奏,不可一拖再拖,养成拖沓、散漫的习惯。作为项目总工我一定会注意这一点,这是争取技术工作主动、克服被动局面的关键。有的技术工作是拖延不得的,譬如测量工作,小拖延可能酿成大麻烦。
③工作严谨细致,反对马虎粗心。这一点从投标工作最能体会,严谨细致,反复校对是减少工作失误、避免责任事故的关键。因工作马虎粗心造成投标失误的情况时有发生。我们在编制技术方案、技术交底时也经常有语句不通、错别字等现象,自己写的东西,不经过检查校对就上报,这不是水平问题,是粗心马虎问题。如果在测量工作和技术交底上养成马虎的习惯,往往会付出惨重的代价。
④工作认真负责,反对敷衍塞责。认真负责是责任心、工作态度的体现,工作态度决定工作标准,一项工作安排下来,如果管理人员抱着认真负责的态度,认真检查桩位、标高等关键过程控制,他会分析控制不到位可能会造成的不良后果,从而对可能造成这些不良后果的关键环节加强监控。反之,如果报着敷衍塞责的态度,他可能就会侥幸地认为,这项检查不做可能也不会有事。我会特别警惕这种情况,对这种敷衍塞责的行为会坚决制止,很多质量、安全事故都是由这种不负责任的行为造成的。
3)要有好的个人品质
树立良好的人格好的品格有很多方面,作为项目总工,我觉得应把握以下几点:
首先,要公平正直,对人对事的评价站在事实的立场上说话,而不以个人喜恶为评判标准。譬如说项目上评选先进,就要以这个人实际工作为依据,而不能说这个人跟我关系好就选他,不好就不选他。要有起码的是非观念;
其次,胸怀要宽,不能器量狭小,要以提高个人素质为基本点,不要过分看重眼前的一点小权小利,要从个人长远发展出发。有时即使暂时被误解,也要淡然处之,在对待荣誉、利益、权力上,不去争,要靠自己工作能力和个人品质去自然获得,打个比方,现在我们公司发展很快,不断有新的中标项目,人员提拔、调动的速度很快,你可能认为某个人资历、能力水平跟你差不多,甚至不如你,而他得到提升,成了你的上级。你如何对待,是怨天尤人,埋怨领导没眼光,任人不当。还是心平气和,正视自己的缺点,支持新上司的工作?这是两种截然不同的态度,前一种态度可能使你消沉,变得一蹶不振,而后一种态度则可使你克服身缺点,能力素质得到提高,也让领导、同事发现你身上的闪光点,机遇也将随之而来。要相信,有能力就会有机会,真正有用的人才是不会被埋没的。
另外,要以身作则,以诚待人。有的管理人员埋怨,我说的话别人不听,或者说我的安排执行不下去,那就要自己想想,是否做到了以身作则,以诚待人。如果说我的意见是正确的,我又在带头努力去做,别人怎么可能不听,如果安排工作是根据实际需要出发,不是出于私心,也不可能执行不下去。论语曰“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,自己要求的事自己做不到,就是喊破嗓子也没人听,当然更无法执行。
3、项目总工应注意的工作方法
实际上,上述能力素质是根本,在此基础上,我简单谈谈工作方法方面的问题。
1)对内技术管理方面
项目内部技术管理是基础,我们经常讲夯实基础,对项目来讲,就是要将技术管理工作做扎实。我会做好内部的技术管理工作,然后用充足的精力去处理对外关系及变更洽商。在实施性施组编制及项目重大技术方案的确定上,我既要有自己的独到见解,还要虚心听取别人的意见和建议,必要时组织评审,避免出现重大技术方案的失误。在干过同类工程,已有一定经验的基础上,也要根据具体情况,有创新精神和创新意识,避免生搬硬套、墨守成规。在技术人员的培养方面,我会多组织方案研讨及技术交流活动和各种培训工作,并及时将公司培训内容下传,以促成技术人员尽快成才。
2)对外交往方面
项目总工需要处理的外部关系主要有业主、监理、设计等,各地办事习惯不同,不好一概而论,但是一个基本点就是,不管对哪一方,我们都要把他们当“顾客”来对待,我们是企业,他们是顾客,是上帝,企业的目的是赢利,对顾客总得客气点,我们自己工作做细一点,甚至受点委屈都没有关系。要经常换位思考,站在他们的角度想问题,千万不要指望别人替我们承担责任,业主代表、现场监理他们也有来自各方的压力,轻易不敢承担任何责任,所以我们要帮他们消除压力,譬如说现场做利落一些,资料做完整仔细一些,这样每次的检查评比中他们会有面子,对我们会心存感激,也就比较容易相处了。对待设计单位,则不一样,由于在设计方面的权威,设计人员往往敢于承担责任,我们可以多做工作,加深与他们的合作,在工程变更方面争取他们的理解与支持。
3)洽商管理及变更索赔方面
在洽商管理及变更索赔方面,我会早参与、早研究,实际上新工程我在招投标阶段就已经参与。对待变更设计的态度方面,我还是要全力去争取,哪怕取得的直接效益并不大,但是通过变更,方便了施工,加强了与业主、设计、监理之间的关系,软化了外部环境,也便于项目管理。在变更设计的切入点方面,要吃透技术图纸和合同文件,总之把握两点,一是有利可图,二是方便施工。
四、结束语
以上是我对项目总工一职在上个工程和新工程的工作范围及一些想法做了论述,请各位领导及同事在以后的工作中监督,并欢迎给予批评和指正。
公司技术总工上半年工作总结 篇4
时光飞逝,如白驹过隙,20xx年在忙碌中即将逝去,在这简单而又不平凡的一年,在公司领导的支持和领导下,在工程技术部各位同仁的辛勤工作下,我们取得了辉煌的成绩,但同时也存在些不足。现将本年度部门工作总结如下:
一、20xx年度工作完成情况
1、灌云天然气门站至燕尾港天然气门站高压天然气管道输气工程
2、灌云县城网
(1)市政中压燃气管道
本年度共计延伸敷设景山路、云台山大道、东方大道、人民东路、长安大道、水利路、长江路、健康路、华山路中压燃气管道8.752公里。至此,我公司共建设灌云县城市燃气中压管道61.8496公里。
(2)住宅小区及散户庭院管网
本年度共计开工32个项目,其中包括:山水国际、腾际怡圣园、美都高层、灌西安置小区别墅区、金都玫瑰园、英伦玫瑰园、清泉宾馆后散户等,其中有8个小区已竣工验收,新增中压管道2158米,新增低压管道17199.6米,立管安装用户新增3894户,目前我县管道共敷设居民用户达29133户。
(3)工业/商业用户
本年度共计工业用户开工2个项目,其中包括:科伦多、紫燕化工,现科伦多已正常运营通气。增加中压管道206米,低压管道34米。
公福用户安装20户,其中包括:金季商务酒店、大白鲨自助餐厅、金香阁大酒店、灌西盐场食堂、昊峰大酒店、纤维娜美容中心、小城快餐、九龙大酒店、瑞丰海鲜楼、万豪大酒店、云竹酒店、九龙港水街啤酒屋、蓝丝带产后修复中心、杨集中学、质监局食堂、新乐电器、新城华府大酒店、罗记早餐、人和面馆、名流山庄A6宾馆,其中有19户已正常运营通气。新增中压管道444.7米,低压管道906.385米。
(4)户内安装
本年度户内安装共计2887户,安装报警器共计2887套,通气2892户。(统计日期截止到20xx年12月25日)
3、工程质量控制及安全文明施工
20xx年已开工在建项目工程质量均保持较高水准,特别是灌云县天然气输气管道二期工程无论在质量、进度、安全文明各方面都比灌云县天然气输气管道一期工程有着较大的提高,在仅仅8个月时间内完成了62.15公里的高压输气管道的安装、在天然气管道施工中我们开创了工期、质量、安全文明施工的先河,无一起质量和安全事故。
4、部门内部建设
一年来,我部门施工任务繁重,点多面广,人员相当紧张,既要完成灌云县天然气输气管道二期工程的安装,又要兼顾灌云县城区天然气工程的安装,人员明显不足,我们招进专业对口、学校刚毕业的新员工,经过简短应知应会培训,全部安排到各个项目上锻炼,目前他们成长都非常迅速。
二、存在的主要问题及改进措施
(一)项目管理水平有待提高
1.管理力量薄弱。目前工程部有技术人员9人。三年以上的只有2人,新进大学生占5人。人员不足,导致不少项目上只有一两个技术员,个别项目无技术员可派,导致竣工资料不能与工程进度同步,这种情况导致项目管理水平整体不高,对项目的进度、质量造成一定的影响,20xx年力争改变这种状况;扩大技术人员队伍,加大对员工专业的系统培训,让他们学有致用,加快成长。
公司技术总工上半年工作总结 篇5
在公司领导的指导、全体业主的支持下,工程部同各部门密切配合、团结一致,每位组员都能遵守物业公司的各项规章制度,严格要求自,认真工作、负责,同事间相互协作,能理论联系实际解决维修中的各种问题,圆满地完成了xx年上半年的工作目标,主要总结如下:
1、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修;
2、加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备安全运行;
3、规范管理机制,完善管理制度,以提高维修和保养工作效率和质量,减少业主投诉;
4、加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1、制定保养工作计划和保养工作标准;您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
工程部在原工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个周,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
2、配合综合部,建全维修备品管理,使工程材料最低库存量,同时又保证维修材料的供应;
为了规范工程用品的进出库,避免浪费等现象的产生,工程部根据公司管理的要求配合综合部,制定了《工程部常用维修材料库存表》,并且实时对市场行情进行询价,确保常用工程维修材料的及时供应,不浪费,同时又提高维修的及时率。
3、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日都提前制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,确保设施设备安全运行;
4、重视消防设备设施的管理,通过自身努力,加强设备维护。
消防设备设备的安全有效运行,关系到办公大楼及住宅区的消防安全,是业主财产安全的保障。工程部非常重视这项工作,配备了具有相应消防安装经验的弱电技工,配合保安部有计划地对消防报警联动系统进行全面的检查,测试报警探头、联动设备,及时发现问题,进行维修,消除故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上,从而有效保障消防设备的正常运行。
公司技术总工上半年工作总结 篇6
一、20xx年工作回顾:
(一)施工组织管理
在工程开工前,项目部就确立了该工程为“省级文明工地”的目标,施工中严格按照“优良样板工程”的各项标准组织施工。在开工前的准备阶段,项目部编制了《施工组织设计》和《各分部分项工程专项施工方案》,组织项目部人员学习施工图纸和各有关规范、标准,强化质量、安全、文明施工意识,落实由项目经理全面负责、项目部成员组成的质安小组,做到项目部人员明确各自的岗位和职责,挑选有一定业务能力、组织能力和有实力的`各专业班组进行施工。在各有关班组进场前,组织他们认真学习安全知识,使大家牢固树立“质量是生命、安全是效益”的管理思想,严格执行公司和上级的各项规章制度和质量、安全方针,落实公司、公司项目部、基层管理的三级管理制度,发现问题及时整改,将事故消灭在萌芽中。
(二)施工技术、质量管理
1、熟悉图纸,组织图纸预审,参加图纸会审,及时解决设计与施工之间存在的问题。
2、编制施工组织设计和施工方案,报业主和监理审批。
3、根据工程需要加密现场的平面和高程控制点,并且加以保护。
4、制定质量管理制度及保证措施。
5、在工程质量管理方面,,严格按照标准,执行规范条文、规程,按设计图纸和业主的要求施工。开工前对班组人员进行全面技术交底。在施工过程中,由项目部专项质安员跟班监督作业,各分项工程施工完成后,项目部组织人员进行自检,符合要求后才能进行下一道工序的施工。
6、各项隐蔽工程在完成后,必须经过监理单位进行验收合格后,才能进行下一道工序的施工。
7、项目部加强对进场原材料的验收管理工作,对所有进场原材料经过监理见证、取样复试,对未经复试的原材料进行隔离、标识,复试合格后方可使用。
8、严格按照各项规定做好砼试件、钢筋焊接试件、以及套筒直螺纹连接试件等各项检验工作,确保工程有可靠、真实的质量保证。
9、工程的实际操作中,严格按各专项方案的要求施工,从而保证工程质量。
公司技术总工上半年工作总结 篇7
上半年来的工作已经告一段落,我也是希望能够做好自己的工作,作为我们单位的一员,在这半年来的工作当中,我认为自己还是需要逐步的提高自己各个方面的经验,有些事情还是应该主动一点,上半年的时间是非常迅速,有些事情肯定应该是要给自己的充分时间,一定要做的更加到位,这些应该重视的事情,对于这半年自己的一个情况,我非常的重视,对于这半年来我认为我是有进步的,也对这半年来的经历做一番总结。
我是一个对工作比较专注的人,也非常清楚在这一阶段的要怎么去做好自己的工作,上半年是非常珍贵的一年,我也是非常原因去督促自己,也愿意把这方面的事情做好,我希望得到大家的认可,来到xx这里两年的`时间,这半年来的工作让我印象深刻,半年来我进步了许多,因为平时在虚心的请教别的同事,我也是对自己各个方面有了一个更加清晰的了解,有什么不好的地方能够及时的发现纠正,我也感激周围的同事对我的热情帮助,这是这半年来让我深受感动的事情,我希望能够让自己得到一个好的认可,对于这半年来的表现我也是希望能够进一步展示自己的价值。
我清楚的意识到了这些,这半年来我一直都在强调自身的一个能力标准,有做的不好的地方需要及时的纠正,上半年来是对自己各个方面能力的一个打磨,让自己在这个过程当中积累一定的经验是非常的重要的,要让自己持续发挥好状态,半年当中我保持着这么一个心态,我也一直都在持续做好相关的工作,我正确的看待自己,其实还是有一些做的不好的地方,这些需要我认真去思考,这也是我这一阶段的主要工作,我不能够耽误了大家的时间,我也不能够浪费了自己的时间,这半年来虚心做好自己的本职工作,在一点点的提高工作经验,我知道有些工作是需要端正心态去做好的,不管是做什么都应该要让自己有好的状态,现在还有未来都应该是这样持续下去的。
回顾这上半年我也是能够清楚的意识到自己的缺点,这些缺点会让我持续发挥好自己很各个方面能力,我也是在这一阶段让自己得到了非常多的锻炼,虽然只有短短的半年,但是在这一方面我自认为我是可以做的更加贴切的,我一定会提高自己纠正工作不足,继续努力。
公司技术总工上半年工作总结 篇8
工程部在过去的半年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:
一、日常管理、制度建设培训工作
工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布臵,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。20xx年在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。
结合公司所管辖项目的特点,完善消防规章制度,落实消防检查巡检规程,逐一检查逐一封签末端设备,特别是南郡、金典和华庭四期高层项目,在逐一检查发现问题处理问题,并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。20xx年没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。
二、设备设施的维护保养改造工作
园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布臵,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作:
一、完成华庭景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;
二、组织完成华庭北门西侧道路改造铺装工作;理石门柱修复、5—8号楼之间围墙修复工作,部分排水管线改造施工工作;
三、完成各项目智能化系统保养计划,对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施,系统设备正常使用运行;
四、完成伴山溪谷智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;
五、完成华庭雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作;
六、完成华庭、南郡、金典及集团公司共96部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作;
七、完成电梯公司几万字评审材料的编写,报送省技术监督部门,电梯公司资质一次性报审成功;
八、完成华庭冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;
九、完成华庭、南郡、金典消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训;
十、完成华庭、南郡、金典消防宣传、消防实战演练工作;
十一、完成华庭、南郡、金典园区重要节日各种亮化设施、硬件布臵安装开启维护工作;
十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作;
十三、完成园区公共设施、健身器材安全性调整维修跟踪检查工作;
十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作;
十五、完成对各项目冬季防寒措施方案制定并实施;
十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废,购买相应的通用件自修,降低维修费用;
十七、完成日常维修巡检计划及客服报修事项;
工作难点问题和不足
一、人力资源困乏
随着项目的增加、各类设备的增多、管理区域加大,维修力量明显不足,缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合能力较强的技术骨干,一定程度制约维护工作的及时有效开展。
二、与地产进行物业交验过程不严谨,没有严格的功能测试试验,
各交验项目交验时图纸资料不够完善,对交验发现的问题处理不彻底等,造成后期工作推诿扯皮,给物业工程维修服务工作带来诸多不便和影响。
三、激励机制应有体现
根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作能力,定职定岗定薪,实行激励机制,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作计划性细致程度欠缺,存在随意性;
2、问题预见性函待加强,存在遇事解事,预防措施跟不上;
3、部门团队协作意识较差有待提高;
4、责任意识、服务意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体,有待改进提高;
5、信息反馈沟通滞后,各别员工做事缺乏善始善终,没结果没反馈,影响上级决策及工作效率;
6、工作中由于操作标准执行不到位,员工安全意识薄弱,习惯性作业,导致出现了员工受伤的事故。