【#实用文# #地推活动总结(锦集17篇)#】总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,是时候写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的促销活动工作总结,欢迎大家分享。
地推活动总结 篇1
宣城车间工会,在上级工会和车间党总支的正确领导下,根据各个阶段的目标任务要求,以各项活动为载体,坚持融入中心,维护大局,服务职工,充分发挥工会的桥梁和纽带的作用,为确保运输安全、增收创效、队伍稳定、企业文化建设、职工素质提高等做出了积极的贡献。现将主要工作汇报如下:
1、以深入推进“服务职工在基层”活动为主线,当好职工的“娘家人”
根据段工会年初的工作部署,为确保“服务职工在基层”活动的扎实有效开展,我们宣城站工会在活动中,坚持把“立足服务和深入基层”作为重点,把深入调查研究、宣传形势任务、促进企业发展、推动解决困难、推进重点工作为主要内容,及时开展了问卷式工作调研,问卷调查采取谈心、交流、召开座谈会、发放调查问卷表等形式进行,广泛征求职工意见建议,通过调研了解了职工的困难、诉求和期盼。根据调研反馈的意见建议,进行了梳理,针对职工反映的意见建议有针对性的开展思想政治工作和帮助释疑解惑。同时,对征集的意见建议形成书面材料向段工会反映,真实反映职工愿望。在推进“服务职工在基层”活动,我们始终把解决职工困难作为出发点,认真落实“三不让”扶贫帮困措施,在职工生病住院,及时进行探望,在职工遭遇困难时,及时伸出援助之手,宣城站职工唐元斌家属患小肠间质瘤,医疗费用达2.5万,术后需药物长期维持,每月药物费用达2.4万,无法报销,针对这种情况,我们及时上门进行看望慰问,帮助提取住房公积金用于治疗,同时,把他的情况向段工会反映,帮助申请重困职工。一年来,共看望慰问职工37人次,慰问金额达14400元;“金秋助学”资助18个家庭19名学生,共计人民币14000元。实现了职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作任务在一线落实,不断增进对职工群众的深厚感情,增强工会组织的凝聚力,形成促进职工队伍稳定、劳动关系和谐的长效机制。
2、以开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛活动为抓手,促安全工作的长治久安
“遵章守纪、按标作业”主题竞赛活动是贯穿全年的一项活动,是促进安全的有效途径。按照“遵章守纪,按标作业”主题竞赛活动要求,我们首先成立了车间活动推进领导小组,制定了活动推进展开表,确定车间信息员,建立健全活动推进情况的台帐资料。其次是利用职工大会、点名会开展形势宣讲,讲清活动的目的意义目标措施,使职工人人明白,个个投身其中。三是在车间管内开展了黑板报宣传,组织开展了黑板报评比。四是对车间开展竞赛活动的推进信息以及特色做法,(包括职工在岗位防止事故、为旅客货主服务、职工严格执标典型宣传等方面的信息),在及时上报车务段的同时,在车间办公局域网上进行发布;五是管内车站利用施工、天窗修等时机开展业务演练。六是组织开展了车间安全知识选拔赛,在此基础上,组队参加车务段安全知识竞赛,并获得团体第一名,组织客运技能选拔赛,组队参加车务段客运技能竞赛,并获得团体第三名。客运值班员许莉代表车务段参加了路局的客运技能竞赛,代表路局参加了铁道部的客运技能竞赛,并获得了路局客运值班员技能竞赛第一名的好成绩。七是利用车间职工代表中期视察的时机,对十字铺站、水东站“遵章守纪、按标作业”主题竞赛活动开展进行检查,各站职工代表进行交流学习,互相取长补短,共同提高。八是利用干部跟班,夜间查岗,下站检查的时机,加强对现场职工“遵章守纪,按标作业”等情况进行检查督促,对违反“两纪一化”的作业行为进行分析考核。通过多措并举,确保活动取得实效。
3、以“聚力科学发展,建设和谐上铁”和建设一流车务段为目标,开展形势任务宣讲
为凝聚广大职工的智慧和力量,统一干部职工的思想和行动,我们坚持开展形势任务教育。为此认真组织广大干部职工学习贯彻部和路、车务段有关会议精神,深刻理解盛部长讲话的精神内涵和路局重点、目标、任务、要求,以及车务段为贯彻落实上级指示精神的各种举措。按照主题教育活动要求,深入到班组,组织职工开展学习宣传、开展形势任务宣讲。讲清铁路的形势任务,引导职工正确认识铁路面临的新形势、新任务、新要求,把大家的思想和行动统一到和谐铁路的发展进程中去,变压力为动力,进一步振奋精神,落实标准,增强责任。以实际行动推动和促进铁路的科学发展、安全发展、和谐发展。为建成一流车务段做出积极的贡献。
4、以“严格管理与关爱职工”为主题的开展面对面谈心活动为切入点,构建安全和谐的环境
为使“严格管理与关爱职工”主题谈心活动取得实效,提高谈心活动的针对性和有效性,我们事先组织开展了问卷调查,看一看职工对严格管理的理解和想法,听一听职工对关爱职工有哪些诉求,根据问卷调查职工反映的意见和建议,车间班子成员深入包保点,采取集体谈心与个别谈心相结合的方式有针对性的.开展了谈心活动。通过形势任务宣讲和面对面谈心活动的开展,提高了广大职工对严格管理的理解和支持,职工们亲身感受到组织的关心关爱,感受到自身主人翁地位的提高,对发挥职工的主人翁作用起到很大的促进作用,为安全生产奠定了坚实的基础。大家表示,上一个班,保一个班安全,请组织放心、领导放心。
5、以“企业文化年”活动为平台,丰富职工业余文化生活
为扎实推进“企业文化年”建设,车间组织了段徽、段歌、车间、车站精神征集活动,截止6月底,共征集到段徽三枚、段歌一首、车间精神7条、车站精神19条。并在车间网页上进行公布。此外,我们还推荐了文艺骨干、体育骨干,代表车务段参加了铁路局在南京地区举办的文艺比赛,田径运动会。并取得了较好名次。二是积极组织开展“和谐杯”书画、摄影、手工艺、盆景、收藏作品征集活动,有18幅作品被车务段采用,其中有一副作品获得一等奖,三副作品获得二等奖,三幅作品获得三等奖,四幅作品获得入围奖,车间获得优秀组织奖。三是在车间管内组织职工开展学唱段歌;四是组织车间文艺兴趣小组开展文艺节目排练,11.28到段参加“学习十八大、唱响新芜车”首届职工文化艺术节文艺汇演,参演的节目受到了观众的一致好评。五是根据车务段党委编发了宣传提纲,利用点名会、下站包保的时机,对企业文化进行讲解。六是为丰富职工的业余文化生活,元旦、春节、“五一”期间车站组织了系列文体活动,开展了小型多样的文体娱乐活动,烘托了节日气氛,丰富了职工的业余文化生活。
6、坚持民主管理,激发职工的主人翁热情
为加强车间的民主管理,调动和发挥职工参政议政的积极性,更好的为安全生产服务。我们今年初召开了车间首届职工代表会,行政作了报告,车间班子成员开展了述职述廉。今年八月份组织职工代表对管内部分车站进行了职工代表中期视察。二是召开车间工会第二次会员代表大会,进行了车间工会的换届选举,选举产生了车间第二届工会委员会委员,同时,民主选举了出席段三次工代会代表。三是坚持民主决策议事制度,凡是涉及职工切身利益的诸如职工疗休养,各类先进评比、各类代表的产生等问题,召开车间班子会议集体讨论,对名额进行了分配,下到车站、班组,由职工自下而上进行推荐评选,做好了职工疗养安排和各类评比工作,杜绝了领导说了算和班子拍板的现象。四是通过职工大会,站务公开栏,定期向职工公开车站事务,增强了车站事务的透明度。五是组织职工开展“金点子”、合理化建议活动,收到合理化建议14条,及时上报段工会。
,我们车间工会虽然做了一些工作,取得一定成效,但距离段工会的要求还存在着一定的差距,在台帐填写、信息上报上存在不及时、不仔细、不全面等现象,需要在下一步的工作中加以改进和克服。
地推活动总结 篇2
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年计划任务xx万,实际完成xx万元;毛利计划xx万,实际完成xx万元费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利x万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳、金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%–3%。租金、管理费 人员工资等增加纯利润x万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
⑵、全方位培养人才,各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶、建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照XX年的工作计划开展工作:
1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约XX年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2—3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资x万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“415”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的'销售业绩,给XX年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为XX年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10—-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证XX年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度,向管理要效益。在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。加强员工培训,提高员工的整体素质。通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜,压缩不合理的开支。降低各项费用,杜绝浪费现象。能省一分钱,绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、注行”,可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
地推活动总结 篇3
一、活动目的
根据20xx年公司制定的“新形象、新战略”升级计划,通过公司对伊特莱畅销产品进行极度让利,在全国200多个城市300多家专卖店统一开展一次以“丈母娘,衣柜这次不要钱”为主题的大型促销活动,实现厂家、商家、买家多赢局面:
一)厂家:部分产品让利促销,销量提升;全国轰动宣传,品牌知名度提升;
二)商家:获取厂家直接让利,联合宣传,实现品牌知名度及销售业绩双提升;
三)买家:获取低价高品质产品,乐享品质生活。
二、活动主题
主题:丈母娘,衣柜这次不要钱?真的!
副标题:满8000返8000
三、经销商宣贯精神:
以点带面,以势取胜,聚焦市点,全面爆发!
20xx雷厉行动,通过伊特莱总部统一组织策划的9周年大型促销活动,打响伊特莱20xx全国规模的攻坚战。以城市为单位集中宣传,聚焦造势,引爆一场行业最大规模的整风扫荡运动。
四、活动时间
前期蓄客期:20xx年8月1日-8月18日
落地执行日:20xx年8月19日
五、活动范围
全国各伊特莱专卖店
六、活动内容
一)满8000返8000:活动期间凡进店顾客,全额消费伊特莱品牌产品满8000元以上,即可享受全额返还政策(返还最高限额8000、每次返还1000元),从下定之日起2个月内有效;
二)特价套餐
1)同色边框隐轮趟门(仅限板色:E1-026柚木、 E1-013柚木)
A、B08同色木纹门(整体板):298/平方米
B、A50A50A同色木纹门(三等分):429/平方米
C、A50A50A同色木纹门(夹腰线):469/平方米(上下平板,中间230mm玻璃腰线或180mm雕花腰线)
2)柜体
A、绿色环保实木颗粒板:129元/18mm
B、E1级.环保中纤板:169元/18mm
七、宣传
一)本次“丈母娘,衣柜这次不要钱”为主题的全国性促销活动是伊特莱成立以来第一次全国性促销活动,规模和力度空前,希望在目前经济环境下能争取更多中端及中低端消费群体,确保旺季来临之前抢先争夺潜在客户,各地经销商务必参与本次活动,储备足够目标客户;
二)面对激烈的市场竞争,20xx“不是你死就是我活”,所以本次活动显得至关重要,因环境的变化不允许我们徘徊、犹豫,所以全国各地经销城市务必全方位集中人力、物力、财力炮打本次活动,一决胜负。
三)本次活动,全国各地务必以“一种声音”向外传播,因此,所有各地经销城市务必按照公司统一策划的活动主题、价格执行,以便形成全国规模效应,起到功敌的效果;
四)各城市提前和各大建材卖场沟通,尽可能多的在卖场里面、外面争取到更多的广告位,并将这些广告位进行全方位的活动包装(租用朋友的广告位);
五)各城市要将自己的店面里里外外进行全方位的`立体式包装,必须较其他品牌更加突出活动氛围。
六)店内布置:气球拱门、气球、地贴、x展架、吊旗、红地毯、礼炮花、海报、店内能包装的地方都要包装;店外布置:巨幅条幅,冲气拱门,柱子(照明灯的、商场的)全部包装成伊特莱活动主题,地贴,红地毯,商场里面吊旗,横幅,能包的地方全部包上,能租用的广告全部租掉等等;
七)有条件的城市要在小区、街道、店门口拉活动条幅;
八)各城市必须购买小区业主电话,并进行最少3次以上的短信群发;
九)各城市对意向客户必须进行一对一的电话沟通;
十)返还规则:
1)本次活动期间,全额消费伊特莱品牌产品满8000元以上,即可享受全额返还政策,最高返还8000元,每次仅限返还1000元现金、或冲抵下一单货款,从下定之日起2个月内有效;
2)消费满8000以上客户在活动期间以外(即20xx年8月20日后),另行介绍的新客户成功购买满8000元以上伊特莱品牌产品,首批购买客户方可享受返还政策,每户仅限返一次;
3)第一购买客户另行介绍的新客户不享受本次全额返还的活动政策,但可享受伊特莱各地经销商其它时间段的其它活动政策;
4)第一购买客户需累计介绍客户达到符合返还标准的客户数量,方可全额返完;2个月规定时间内如没有达到符合返还标准的客户数量,所剩下的返还金额将自动失效,不得累计享受,也不得顺延享用;
5)活动期间经销商可提前接受预定(定金经销商自行定,500―1000均可),但需在活动当天单一定单收款达到全额返还政策标准,方可享受本次活动政策;
备注:本次活动专卖店所成交的首批(全额返还客户),不存在亏损或赢利多少之说法,需专卖店放眼未来由(全额返还客户)所带来的客户源,源源不断的带来客户源所产生的赢利;顾专卖店需严格配合并执行本次营销方案!大力做好宣传及前中后期工作!
地推活动总结 篇4
通过这一年的学习和日常工作累积使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的熟悉。特地感谢同事们对我的帮助,感谢他们对我工作中呈现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结:
作为一个客服专员,在多年的客服工作中,我一直在不断地探究,企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛,这就是客服专员。
客服所有的工作就是对公司产品的售后服务,我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多,客户对产品的要求及熟悉都不同。一切对于我来说,即新奇也处处存在挑战,领导的变动,新同事加入,协调好各部门的关系是完成好本工作的要害。
在这一年里我认真学习领会了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察累积经验,使我对客服体系工作流程的熟悉有了进一步提高。自己通过学习和领导同事们的言传身教,使得我的工作才干顺利开展。
在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。
2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看多学多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中慢慢克服急躁情绪,积极热情细致地对待每一项工作。
不管前面有多少艰难险阻,只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求,我就会敢于面对挑战,并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作,尽职尽责的完成好本职工作。
地推活动总结 篇5
每年到国庆结束时,商场都会做好。为什么商场如此重视呢?因为是对于商场在国庆节促销活动中各种收获和问题的总结,利于以后国庆促销活动的开展。
一、店面形象
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值,所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。
二、广告宣传
广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。
三、客户维护
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的'成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。
四、导购能力
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
地推活动总结 篇6
一、指导思想
通过开展“双学双推”活动,积极探索适合我校实际的教学改革路子,努力形成具有山区特色的课堂教学改革格局,促进教师专业化水平不断提高,促进学生全面发展,促进我校教育质量持续提升。
二、工作思路
突出一个核心,抓住两个重点,坚持三个结合,推进四个提升,抓好五方面工作,开展六项活动,争主动、创一流,全力推动我校教育质量再上新水平。
突出一个核心:就是素质教育。
抓住两个重点:即课堂教学效率,教育教学质量。
坚持三个结合:即外学与内创结合,活动展示与样板带动结合,重点突破与整体提高结合。
推进四个提升:一是提升教育理念;二是提升教师专业化水平;三是提升课堂教学效益;四是提升教育教学质量。
抓好五方面工作:一是学校精细化管理;二是学生养成教育;三是校风、教风和学风建设;四是责任制落实;五是岗位职责的履行。
开展六项活动:一是教法学习研讨活动;二是备课改革实践活动;三是课堂教学评赛活动;四是学法优化实践活动;五是教学评价改革活动;六是教学资源开发活动。
三、重点工作
围绕上述思路,全体教师要同心同德,群策群力,奋发进取,狠抓落实,力求在以下六方面取得突破性进展。
1.深入学习外地先进的教学经验。
全体教师坚持以质量推动年活动为契机,通过走出去、请进来,开展听课、评课、观摩、赛教、学习经验交流、撰写心得体会、进行教学反思等活动,深入学习和研究外地的先进经验,了解其实质,掌握其精髓。要不断提高教师对课堂教学改革规律和方法的认知水平,充分调动广大教师参与课堂教学改革的积极
性、主动性,为开展教学改革实验奠定良好的基础。
2.精心编制实施方案。
全体教师要在深刻领会江苏洋思中学、山东杜郎口中学、“参与式”教学、“有效教学”经验的基础上,充分调动广大教师参与课改实验的积极性,集思广益、充分酝酿,全面分析学校教学工作的现状,明确课堂教学改革的目标任务,提出教学实验改革的思路措施,形成比较成熟、相对完善、具有可操作性的实验方案。语数两个教研组,要利用星期四的教研活动时间,充分学习新的课程标准,深刻领会“双学双推”活动的实质内涵,探索出一条适合我校教育教学现状的新思路。
3.积极探索“有效教学”方式。
探索和形成“有效教学”方式关键在于结合实际、因地制宜。要引导广大教师在学习借鉴先进地区和学校课改经验的同时,鼓励自主探索和创新。要坚持边学习、边实验、边反思、边改革、边创新、边总结、边推广的原则,加大先进教改经验成果的推广力度,加强校内外科任教师之间的学术交流,积极探索具有本校特色的有效教学方式。
4.加大课堂教学改革力度。
语数教研组要花大气力抓好课堂教学的改革、创新和优化,最大限度的提高课堂教学的质量和效益。一要明确教学创新的主攻方向,紧扣教学目标,突出重点、难点,精心谋划课堂教学;二要优化教学过程,努力做到心中有本,目中有人,脑中有法,坚持精讲多练,突出学生的主体地位,严密有序地组织好课堂教学的每一个环节;三要加强教后反思,不断改进教法, 努力做到在反思中改进,在改进中提高,在提高中发展,在发展中探究,在探究中优化;四要加强学习,树立发展意识。作为教育工作者要乐学乐教,学理念、学方法、学精神,提高自己,成就学生,实现师生共赢。总之,要通过多角度全方位的努力,实现课堂教学目标化,教学过程互动化,教学气氛民主化,教学风格个性化,学生学习自主化。
5.持续推进备课改革。
要按照实用、高效的原则,加大备课投入。要坚持备教材,做到教学内容心
中有数;备三维目标,坚持目标引领;备教法设计,实现教学优化;备学法构想,凸现学生主体;备资源共享,实现有效整合;备训练检测,精编综合习题;备当堂讲评,及时准确反馈;备教后反思,不断探索课堂教学的艺术, 力争做到精益求精。同时,要注意纠正备课改革中的形式主义,重点解决备教两张皮的问题,使备课写教案真正服务于课堂教学、服务于学生学习、服务于教学质量提高和教师自身发展。
6.积极开展课堂教学研究。
要以科学的态度、科学的方法和科研的思路去思考改革、设计实验、解决问题,积极探讨什么样的课是好课,一节好课应如何备、如何上,教学效果如何评估等问题,促使教师深刻反思。要聘请专家、学者和一线教师成立教学改革研究指导小组,建立科学研究机制和问题解决机制,帮助科任教师进行相关研究。各校教学研究组织要充分发挥职能作用,鼓励和帮助广大教师结合课堂教学实践,广泛开展课堂教学研究活动,督促并指导他们不断进行教学反思和总结,及时解决改革中遇到的困难和问题,及时总结实验过程中的经验和体会,认真积累改革实验的原始数据和素材,深入进行理性思考。要将改革实验与课题研究相结合,加强校本研训,努力增强课堂教学改革实践的科学性、针对性和有效性。
四、阶段安排
第一阶段:组织学习(20xx年8月-9月)
本次活动要先学习,后实践,再推广,采取“点上实验,面上探索,分步实施,全面推进”的方式进行。采取走出去、请进来、外出挂职学习等多种形式对广大教师进行培训提高,并就学习情况进行闭卷考试,以促进教师教育态度的大转变,教育行为的大提升。
第二阶段:实验探索(20xx年10月-20xx年4月)
学校要确定一些班级作为实验班,以中、高年级为主,主要学洋思模式和参与式教学;先吃透精神,后摸仿探索,再对比实验,将先进的教学方法和学校实情结合起来,鼓励教师大胆进行“二次研发”,找到先进教学方法与我校教育实情相互对接的最佳结合点,不断总结和逐步推广活动经验。
第三阶段:推广提高(20xx年5月-20xx年7月)
各位教师要在“双学双推”活动中为构建有效课堂、高效课堂进行广泛深入的教学实践,学校将组织一系列课堂教学大比武活动,完善课堂教学的评价标准,及时发现和培养新型教学方法的优秀实践者,评选优质课、示范课,大力表彰奖励一批骨干教师,组织一次巡回示范活动,并推荐优秀者参加全县课堂教学评赛活动。
地推活动总结 篇7
促销活动时间:
20xx年12月1日上午8:30---12:30
促销活动地点:
铁西区恒客隆超市旁边药店门口
促销店面名称:
博详大药房
促销方案:
(参予此次活动的顾客只能从促销方案1与方案2中任选其一)
1、凡于规定时间内在本店一次性购买五盒整肠生的顾客,可以免费获赠整肠生一盒,获得赠品可以现场兑现,也可以于本月15日前凭购药发票到博详大药房收银台领取,过期视为自动作废。
2、凡于规定时间内在本店购整肠生一盒的顾客,可以免费获得精美小礼品一份(圆珠笔),数量有限,送完即止。赠品于当场兑现,过期不补。
活动总结:
这是我第一次组织药品促销,以往都是做品牌机和数码产品,无论是成本、赠品、销售量,我都可以把握得很好,而且都会取得很不错的成绩。但是今天不一样,我失败了。或许真的像店长说的那样是因为现在正处于淡季,所以活动效果不明显吧。不过我还是觉得问题应该从自身找起,今天我同营业员张欣欣共同负责这个活动,因为与步行街相邻,以为会吸引许多的顾客,不过可能因为天太冷的`缘故,并没有多少人停下来关注,只有少数的爷爷、奶奶来捧场,最后到中午活动结束时,我们只销售了2盒整肠生。
有了今天的亲身体验,我觉得我的宣传没有做到位,不能只是站在门前摆摊,还要懂得怎么把过往的行人吸引过来才行,哪怕她不买我的药,给我聚一下人气也好啊。促销活动的重点是一定要有人气。我今天下午要好好想想下周的促销活动内容,不能让营业员再跟我一起白挨冻。
地推活动总结 篇8
促销时间:20xx.x.20----20xx.x.15
一、促销地点
xx超市xx路店
二、促销人员
xx、xx
三、促销总结
活动时间安排紧紧扣住春节假期销售高峰情况,在x月x日至x月x日之间出现了连续平均营业额xx元,并将这种形式延续到x月x日。
本次活动费用:人员共计xxx名,加班xxx人/次;
礼品发放情况:与去年相比略有增加,增幅在x%,但在可控的范围之内。主要原因是我们产品跨度较大,知名度相比xx、xx还有一定的距离,所以在吸引顾客方面需要借助促销品的力量。
在x日活动内总计卖场销售xx元。与xx超市合作看,这种模式给消费者带来一些新意,当然我们也借力了永辉超市的客流,尤其是永辉超市营造的春节气氛起到了很好的作用,同时,永辉超市在外墙为了宣传天友重点产品,在大门上方免费悬挂了x米*x米的大型海报,不但给我们的本次活动进行了宣传,同时也让消费者买得放心,喝得安心。
本次活动尽管取得了不错的销售业绩,但是在实际执行中依然存在很多的不足之处,具体表现在:
1、前期准备:
本次活动在时间选择上存在不足,总体来讲,前期的活动气氛营造不够,尤其是卖场布置方面还有所欠缺,从x到xx日,我们活动的效果与正常销售无异,本来应该在x日左右就应该让顾客切身体会到天友产品在x节的系列活动,但是由于人力的`原因略显不足;春节前一周营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。但是从数据上看,我们在宣传上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
2、计划缺乏:
本次促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定卖场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是明显有违市场规则,很多促销品对于顾客来讲不具有吸引力,相同档次产品所配备的赠品,天友赠品的吸引力明显低于竞品。企划部应多汇总最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯
3、执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在促销员心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
地推活动总结 篇9
20xx年x月x日,果仓与TT校园网联手在蒙牛广场推广促销果仓的各类产品。当天活动进展顺利,一切按着事先的计划进行,最后取得了970元的销售额。能在这样一个学生群体中取得近千元的销售额,绝对出乎大家的预期。
活动主题:“注册TT校园网,赢取干果大礼包 ”“健康干果,品质生活”
活动对象:主要群体是在校大学生,外带周围的居民、教职工、游客等
活动方式:现场以低价促销果仓食品,并有TT校园网为大家带来的小游戏——玩游戏,赢干果
品牌形象:果仓作为一家中高档食品店,主营新疆干果和山西特产。其注重品质的一面,为他带来了声誉口碑。针对学生市场,其销售的散货类中低价产品相当受欢迎
宣传工作:网站软文、人人等通信传播工具 传单5千 展扳2块 海报6张 横幅一条 活动各项费用:宣传单600元 海报横幅160元 搬运车费80元 小挂件114元
前期宣传:活动开始一周前TT校园网成员通过人人QQ等社交平台发布名为:考研四六级必备食品。临近活动时队员又利用飞信等通知同学我们活动的具体时间地点。另外又在蒙牛前人流量大的空地上挂上了横幅,以及在校内几处宣传栏上贴了6张彩色海报。
当日活动宣传:摊位前摆上了两块大展板,上面写了果仓和TT校园网的介绍,还有后来游戏获胜者的战绩。活动进行中伴有时下热门音乐,吸引消费者。队员们热情向消费者推销产品,适时发放宣传单,为了以防学生的反感,宣传单只发了很小一部分。活动中引导消费者认可果仓和TT校园网,养成定期浏览网站的习惯,从而也能促进与TT合作商家的人气
后期宣传:TT校园网继续在“TT展示”和“TT商铺”中刊登果仓的信息
产品销售情况分析:
A食品以甜食保健为主,所以消费主力为大学女生。情侣光顾的多购买的少,以情侣为主要促销目标群体的计划几乎是行不通的。
B干货卖得最多,其次是特产,然后是饮料。校园消费群体乐于买自己熟悉的商品,不勇于尝鲜,除非用于送礼。
C散装商品卖得远远多于其它商品。表明本校学生购买时以经济实惠为主要购买影响因素,过度包装和精品礼盒没有市场。
D级别高价钱高的产品几乎卖不动,大学生还没有在食品上追求品质和品牌,所以垃圾食品和廉价零食才是学生食品的消费主流选择
E促消活动在下午3点后陷入冷清,说明学生市场有限。促销活动可以适当缩短时间,但应在更短的时间内加入更多的新鲜元素和各种促销手段,达到速战速决的效果。
地推活动总结 篇10
一、长远考虑,做足准备
在商场领导的指示下,我们提前了半个月就开始为这场促销活动开始做准备了,不打无准备之仗,这样才能运筹帷幄,所有事情都能在商场的控制范围内。
1、为了备战五一,商场的储存货物的仓库,都已经堆满了,在这个五一假期是完全不用担心货物囤积过期的情况,按照以往的假期销售额度来看,这种法定节假日来商场的客流量都比平常多一倍不止,所以货物只会得到抢购,只会有供不应求的情形发生。
2、商品的摆放也是发生了变化,我们会把以往的最热销的商品摆放在最显眼的位置,比如洗发水的区域,我们就会在一个瞩目的位置摆放,让顾客都知道,这是最受大众欢迎的商品。
3、丰富品牌,我们商场发现,很多小众的品牌也是非常受到欢迎的,所以我们也是尽可能的丰富品牌,更顾客可以有更多的选择。
二、展开促销,不计成本
我们结合以往几年的促销活动的情况,我们发现,很多的商品就算纳入了促销商品的行列享有折扣,但是依旧是无人问津,这次我们可以说是不计成本的在促销,将打折进行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我们要在价格战上秒杀任何一个同行。我们这次的促销方式可不止商品折扣,还展开了,众多的促销方式,满多少钱可以进行抽奖一次、会员积分累计翻倍、满多少钱送一个什么东西等等,最大程度的挑起顾客的购买欲。
三、抢占先机,做足宣传
抢占先机:要知道五一这么难得的机会,可不止我们一家商场会进行促销活动,我们的活动力度打响的同时,我们就已经开始准备开展活动了,在四月28号就已经宣布促销活动开始,我们要比其他商场早开始,这样就能最大程度的让顾客都到我们这里来,这个方法的效果非常好。
宣传:五一促销活动自然是要宣传的力度越大越好,这次光是宣传的费用,商场就投入了不少,很多地方的广告牌用上我们商场的宣传图;我们也是请了很多的临时工,满大街的发传单。
本次促销活动能获得圆满成功,跟商场所有员工们的齐心协力是离不开的,跟商场一直以来在大众消费者心目中的形象也是离不开的,我们会好好的吸收这次活动给我们带来的东西,争取做到让所有消费者满意。
地推活动总结 篇11
虽然已经转钟,但是还是觉得有必要总结一下,要养成这个习惯,可能对以后会有好的帮忙。
十一活动第一天,9月30号。当天天气很不好,雨一向下个不停,说大不大,说小不小。但是如果这种状况的话,就不会有太多人来光顾了。就像我预想的一样,早上人流量相当的小,到了中午才有点人气,但是奇迹发生在下午,虽然雨还是在下,但是客流能够说是相当的火爆了。有人跟我说,因为当天是星期五,白天绝大部分人还是在上班的,只有到了下午才会陆续进入假期,所以早上没什么人是正常的,但是下午异常火爆却出乎意料之外,因为天气起到很大的作用。我个人认为,下雨是呆在家里,哪里都不要去,看来跟我持不同想法的人太多了。但是还有一种可能就是说明我们十一之前的户外宣传很成功,不然哪来的这么多人。(有点自夸,但是也是事实)
早上到公司很失望,觉得当天无用武之地了。先前还像楼上的家电顾问请教,如何又快又好的带套餐,因为五一的时候自己做的相当的失败,这次想在十一的时候不要太狼狈就好。但是看到连家电顾问也没什么生意的时候就明白自己也没什么机会了。虽然下午人流量大了,但是还是没机会。算了,还是先把自己的本质工作做好,本来就不是在销售上很在行,这次的冲动仅仅只是想证实一下自己到底有没有做销售的天分罢了。
因为刚刚结束小区的宣传,才回到公司有很多事情不清楚。虽然小家电每次在完成任务上起不到很大的作用,但是任务量还是很大的。所以不停的查电脑,看当天任务完成状况,并且与同期进行比较。早上的凄凉让我们很没信心,而且查电脑时,发现店销售与同期比较也有所下降,所以想到小家电也不会完成当天的任务,但是到晚上22点左右,在次查询电脑,发现小家电的销售跟同期比较却有所增长,令人惊讶的同时也是让人兴奋不已的。尤其是飞利浦、美的,都是完成了当天的任务。
这次,我没有像以往,满场子到处逛,毫无目标。这次而是选取两个品牌定点,参加销售,帮忙完成任务,虽然没有卖出一台销售,但是还是多少带来了一些人气,有点运气成分在其中。就像不少嫂子说的那样,儿子丫有火气,会带来人气的,我也是将信将疑。但是从销售中,也充分发现自己的不足,例如对产品知识的不熟,销售技巧欠缺等,都是销售挂零蛋的原因。看来回家之后要好好的反省,在以后的销售中弥补不足。
据说这个雨要下好几天呢!期望老天爷不要耍我们。才第一天,10月1号要更加努力才行。
因为昨日实在太累,一回家躺到床上就睡着了,所以没有写,这天就把两天的合并起来一齐完成。
10月1号,国庆当天。该死的天气,雨任然在下,好像跟我们作对一样。一想可能又像30号一样早上是没什么人的,但是当我来到公司的时候,却发现人流量是反常的爆满,楼上楼下都是人。可见十一真的是黄金周,尽情地抢钱吧。我还是如30号一样,站在美的柜台(怎样都是经销),但是我发现我根本帮不了什么忙,因为柜台上都是他们的零时促销员,全部都是职业班子,我也就是帮他们查个库存,转个货,尽量给他们绿色的通道,以此来提高销售质量,而已罢了。当天,九阳、美的都是人满为患,两个品牌的负责人老大都是全程陪同,从早上开门上班到晚上关门下班,敬业程度那真不是盖的,看来领导不是好做的啊!两边拼比的相当厉害,美的砸赠品,九阳也跟着砸;美的`买一送一,九阳也跟着买一送一;美的疯狂领赠品,九阳也跟着不落后。总之走道上都是两家的空盒子。哎,由着你们放肆吧,此刻销售第一,到时过完了十一在好好整顿!那天店销售虽然没有完成,但是还是比同期有所提高的。
10月2号。这个雨真是有罪,不停的下,就是没停过。当天的人流量明显就比前两天少了不少。但是我们还是很有信心的,因为晚上有一支质量优越庞大的团队来——万科业主。所以完成任务还是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度过,两天的连班,不少的人已经有点疲乏,但是为了销售,大家任然坚持了下来。相信更多的人是在为晚上的万科业主养精蓄锐。到了下午一点半,我再次荣幸的被派到门口迎宾,这已经不是第一次了,起初我以为是自己长得不错的原因,之后才慢慢发现,因为我比较清闲,又听话,站在哪个岗位都不会脱岗的。这次的万科业主已经大不如从前了,人数少不说,质素也不高。每户消费上万,或者10笔消费以上的都不多。这次的惊喜就是抽奖环节,六点不到,就有业主将一等奖联想电脑抽走了。后面来参加抽奖的顾客都很失望,还以为是我们玩花样,把大奖草草结束。只能说那个顾客太幸运了。他和他小姨一齐来购物,他只买了2单,而他小姨却买了20多单,他抽第二次就中了。真是天意啊!
活动还有几天,可能一天不如一天,只有做好每一天的销售,才能完成公司下达的任务,大家都加油吧!
10月3号,这天最后是个不错的天气——阴天,到了中午还出了太阳,暖暖的,有点燥热。但是卖场的人气却大不如前三天了。尤其是我们柜,早上几个品牌都是涂个开张,但是到了下午还是多少有点回升。到晚上六点半,我们柜的任务还差两万,看似不多,但是对于单品平均价只有300——500左右的我们,还是要更加努力才行,而且这个时候基本上都没有什么人流量了,只有祈求几个品牌能够卖几个大泡泡。直至下班,离任务还差一万左右,算是有点庆幸了。但是听说这天店任务没有完成,跟同期比较也有所下降,甚至有人传说不完成任务不能下班了,天啊,大家电的同仁们,加油啊!但是还好了,最后还是九点关了门,因为那个时候整个商场已经没什么人了,光耗着也没用,何况每个人都已经精疲力尽了,不如回家重整旗鼓,明日再战。
我这天给自己的任务是到飞利浦柜参加销售,不卖个XX元不罢休。其实对于我来说,产品知识还不是很全面,除了剃须刀,自己使用过,有经验和想法外,就一无是处了,所以XX元对于我来说不是小数目啊。销售员看到我的参加也很高兴,她们说有男士来卖剃须刀比她们卖更方便,都是同类,有共通语言,方便销售。但是我越是要有意参加销售,老天越是跟我作对,站了半天,连个过来看的都没。有个男的看了一眼,我刚开口问有什么需要,他理都不理我就走了,让我当时情绪很低落,难道真的是同性相斥吗!之后来了个中年妇女,我把活动资料——所有产品都有折扣,只到7号,跟她详细一讲,她很快就有了兴趣,但是接下来却让我失望的是她却不是来买剃须刀,而是买了吸尘器。但是还好了,至少我的宣传没有白费,总算是买了。几十分钟下来,我一个都没卖出去,很失落的走了,看来我就不是销售的料子,还是回柜台做我该做的去吧。
碰到两个蛮搞人的事情。一,一个客人买了微波炉,但是发票掉了,所以提不了货,硬是要求我们当时就给她查账,看我们是不是有多出一台货。但是当时的状况是完全不可能的,促销员以销售为主,场面也相当的混乱,账货都不可能当时记录,只有等到下班前几分钟才扎帐,根本顾不上,再说这次的失误都是客人自己造成的。我们完全没有职责。但是看到客人焦急的眼神,我一时心软,就帮她查了记录,也跟促销员叮嘱了如果有人捡到相同提单号的发票来提货绝不发货,等到十一之后我们盘存,如果有发现多出的一台再跟客人联系,但是客人却不依不饶,要我们当天就查,说如果等到十一之后会更加查不清楚,我是好说殆说,道理说尽,好话说明,她硬是不罢休,跟我软磨硬泡,我真的拿她没辙了。当时已经是中午吃饭时间,柜长看我跟这个客人纠结半天,于是了解状况后,三言两语就把客人打发了。二、晚上下班后去拿车,我把车锁打开后就骑到车上,在原地等候后面的同事,突然身边的三辆自行车“嘭”的一下就倒地了,看到旁边有一个人也在拿车,相信是她无心把车碰倒了,但是当时实在太累,就没理,想必这个人会把车扶起来,结果她骑了车就走了,以我平时的脾气我会拦截她,要她扶了车再走的,但是看门的师傅都不管我何必差那个嘴呢,也可能确实太累,连张口的力气都没了。但是没想到的是,我刚准备离开,车房的看门
师傅过来对着我就吼:“把车弄倒了怎样不扶起来?”我还,离我们这么近你没看见吗,眼睛长什么地方去了,顿时就烦了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”师傅的口气就变了,看来不强硬不行。这两个事情给我的感触很大:一、不能做好人。人善被人欺,马善被人骑;二、该强硬时就不能软弱,耳朵根不能软;三、要坚持自己的立场,不能因为一点插曲就随意偏移。如果当时我能做到以上三点,就不会跟先前那个客人磨叽那么长的时间,被车库的看门师傅冤枉我。但是这样也好,让我一天之类学到人生这么大的学问。
国庆七天假,已经结束了一半,店销售任务只完成60%,虽然还有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我们吧!
地推活动总结 篇12
1、负责公司的app面向目标客户的宣传推广,主要是制定线下落地的推广运营;
2、负责app商户版使用教学;
3、熟悉app市场各种产品的运营规则;
4、通过与医院合作,包括联合营销、资源互换等,不断开拓推广渠道;
5、负责推广渠道的数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,及时调整推广策略。
地推活动总结 篇13
20xx年已经走到了末端了,在这一年之中,我们销售人员历经起起伏伏,经历了不少的挑战和磨难,但最终还是以一个不错的成绩收尾,这是一件很开心的事情,也代表着我们在这一年的工作中努力了、进步了,因此,我在这一年的结束之时也为自己的工作做一次总结,希望能够引导着自己走向一个更好的'未来,步入一个更好的阶段。
销售工作是一件让人感到疲惫的工作,平时有很多打击我们的地方,但这些打击都不会让我堕落,反而让我崛起,让我知道,或许只有往前走去,才有可能克服这些我们现在无法克服的困难。一个人如果总是停在原地,又要怎么去提升自己呢?所以这一年,当我遇到了困难时,我就把它带上,一直往前走,不管走多远,我相信在这一段路上,我都能够渐渐解决它。这是时间的魅力,也是努力的重要性。
上半年的销售业绩不算很理想,加上一些原因的影响,整个市场的波动都是比较大的。我们每行每业的竞争力都非常的大,但是在这样的压力之中其实是有很多可以提升的空间的。比如上半年虽然遇到了一些危机,但正是在这样的危机当中就存在着很多的机会,这是要靠我们自己去争取的。下半年的经济在不断的回升,我们的销售工作也在进一步加强,随着公司几个大活动的展开,我们的业绩也蹭蹭蹭往上涨了。对于我来说,这也是一个个非常珍贵的机会,所以每一次我都把我的很合适,有了很明显的进步。
公司举办的那几次活动之中,我的销售业绩一般都是排在前三。这是我之前从未有过的业绩,我感到非常的开心,更是激励了我去创造更多好的成绩。其实说实话,这份销售工作的确很累,也真的让人很是崩溃,但其实慢慢的接触下去,会发现在这份工作中,每一天都是值得期待的,当我们把自己的工作做到了成熟的地步了,其实每一天都会有收获,不管是物质方面还是精神方面,都是有很大的收获的。
很感谢这一年来众多领导以及同事给予我的帮助和关心,感谢大家一路上的相伴。从事销售工作很少有在家里停留的机会,所以也很感谢我的家人对我的理解,在这份工作上,我一定会更加的努力,把销售业绩做得更好,创下更美丽的辉煌。
地推活动总结 篇14
3月8日,连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功,旗下12家店当日销售额高达84.77万元,其中4家店单店日销售额突破10万元,比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的整理如下:
一、活动成员:
分公司旗下12家店。
二、活动内容:
第一,打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点,比如以前打八折,现在打七折五,以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说,这算是很低的折扣。
第二,会员双倍积分。
三、活动准备:
第一,后台的采购必须把货品配足。
第二,在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位,还专门买树叶、柳枝做装饰,营造出特别温馨的感觉。
第三,宣传活动信息,包括给会员发短消息,在店外张贴横幅等,派发DM单。
四、活动过程:
做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的,必须公司把它想到。公司想不到的,门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人,其他全部上一线。3月8日这一天,八点钟就开门,晚上十点钟关门,这十三四个小时里面,大家连吃个饭的时间也没有,是一个一个轮着去吃的,明年会再有点经验,买点面包放在后面。
在活动中,我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利,而且名牌又多,有超市所不具备的品牌,比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜,我们的店面也正规。
这次活动我们也发了奖金。那天我说,如果这次活动能够完成任务,每人给发100块钱。然后员工就起哄说,如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束,咣咣咣经理就拿钱,咣咣咣就把现金发到员工手上,只要是今天在这店里的,不管是我们的员工,还是厂家的直销,反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气,其实不发大家也很开心,一天卖10万块钱,乐死了!
五、活动业绩:
在活动之前我们预计能做五十万,结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动,做了12万。有些店面积都不大,都是六七十平方的面积,我们定的都是2万,没想到也做到6、7万。
六、活动总结:
本次活动,第一,取得了好成绩,而且3月8日这么好的销售,对3月9日的销售并没有太大的影响。第二,鼓舞了士气,增强了信心。现在我们所有人都觉得,没有什么不可能的。谁会想到才54平米的小店,能卖10万?
这些年来越来越感受到,“三·八”是一个很好的商机。这个节日是妇女的节日,妇女节是什么?就是化妆品和服装的节日。而且这一天女人很舍得花钱,男人也舍得花钱。妇女节国家规定女性放半天假,有的机关单位还发现金或者购物券,正好去逛街呀,购物呀,往往是成群结队的。还有“五·一”、“十·一”、“春节”,都是很好的商机,就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每个节日的特点制定适合自己的促销方式。所以我想凡事要先去做,不要总想着这是根本不可能的。只要去做了,就会有回报。
地推活动总结 篇15
“9.12”(农历八月初八)促销活动已经结束,根据在终端帅康家电的销售情况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下:
帅康家电店面位于任县城正东约十公里比较繁华的固城镇乡,周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近村庄住或者赶集的各类农民人群。在帅康家电附近有一、两家家电、五金太阳能专卖店,可以说店面都比较少,消费人群相对较窄,相对集中。这次在帅康家电的活动总结起来有以下几点:
1. 整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。
2. 自本次促销活动一共销售洗澡机2台,其中包括特价1台,另外还有3台留给了这次活动的经销商。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台,而真正达成的只有30%不到。
3. 活动宣传相对影响较小。帅康家电店附近是商业街道。加上当天又是集市人流较多但真正的消费群体较少,我们事先在周围村庄张贴的海报、散发的宣传单数量很少。整个的张贴、散发过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客说看着我们的海报来进行询问或者消费。
4. 对于活动及公司的一些建议:
⑴. 活动对销售有一定的拉动作用。
活动是以特价为主,加上游戏有奖促销活动,对顾客有吸引力,也方便推广产品。
⑵.洗澡机的价格偏高(我们市场零售价试定价:W-1型698元(特价),w-2型898元 w-3型998元。消费者普遍反映价格偏高、款式单调,外形像洗衣机。从情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业绩,使许多的顾客了解了我们的产品。对经销增强经营产品信心、店面销售也起到了很好的推动作用。
5. 对这次活动的一些看法:
⑴. 活动对于洗澡机推广、销售有一定的推动作用。毕竟是第一次,我们活动可以继续做。
⑵. 促销活动前还是要提前做一些预热,给促销留些余量。
6. 通过这次促销活动可以看出,现场卖洗澡机赠送其他的.一些产品:如食用油之类的更有利于销售。综合帅康家电活动的几点看法我认为:乡镇位置对我们洗澡机来说极为优越,能最大程度上接触到我们洗澡机的受众。我们可以再那边加大一些宣传力度,并能够给商家多一点支持,比如:在周边村庄做一些海报、墙体广告、车体广告门头等等。“9.12”促销活动取得的销售成绩也不是很理想,除了商家本身的原因外我认为还有我们厂家的一些原因。
1. 产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过一年的时间。在这不到一年时间里公司对产品进行了很多的产品宣传及招商推广,但就目前的情况来看在部分地区、尤其是南方个别地方的推广取得很大的成功,建立了一套相对完整的推广销售模式,但是在北方地区推广上面收效甚微。邢台辖两市、十五个县,代管两个县级市。是个大市场,地理位置
尤为重要,具有一定的市场代表性。在商圈素有“得邢台者得河北”之说。再以后推广时候能不能更注重我们邢台推广,先让一部分人了解,在让一部分人带动其他人去了解我们产品。
2. 公司目前情况主要是以渠道销售为主,除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去,就目前的的销售情况看,我们在洗浴产品这个市场里所占有的份额太少太少,没有形成初步的规模效应。我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商,我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够迅速的卖出去。
3. 对地区的主要媒体广告是否要及时推出、怎么推出,推出方案。代理商地区广告支持力度,对商家的货品调换,新产品等等。 以上就是我对此次促销活动的一些看法和意见,不一定全面。
xx邢台鸿霖商贸有限公司市场部
马xx
20xx/9/13
地推活动总结 篇16
5月13日圆满完成了“砸金蛋中金条”五一促销抽奖活动。活动通过公司 领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx年x月x日~20xx年x月x日
活动主题:“砸金蛋中金条”
活动对象:全市市民
活动方式:降价打折买赠
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
宣传方式:报纸(4月19:晨报整版;4月20日晚报整版;),单页夹报(4月21日夹报2万分),张贴海报(500张),发放宣传单(1万张),拱门,场内宣传
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
A。业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。原因在于:1。宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;2。宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3—4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;3。宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;4。商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
B。活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C。活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
D。此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1。主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2。主动解答顾客的疑问;3。主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
6·1国际儿童节九开家居SOS儿童村关爱行动:5。24日以商场为单位,组织商户参与购买礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。
7·1建党日:结合6月23日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。
党员活动。
8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。 9·10九开家居一周年店庆活动:
后以部门进行讨论。
6月30日之前出店庆1周年策划方案,
地推活动总结 篇17
为全面贯彻落实青山区社会保险管理处《关于在全省养老保险经办系统组织开展20xx年‘敬老月’活动的通知》精神,在重阳节到来之际,为丰富社区老年人的精神文化生活,社区通过积极动员,周密部署,扎实推进,精心组织重阳节敬老活动,营造了社区尊老敬老爱老助老氛围,现将“敬老月”活动汇报如下:
一、领导重视,群众参与
重阳节前,社区“两委”班子紧紧围绕着贯彻《老年人权益保障法》这条主线,本着关爱老年人,提升老年人幸福指数的指导思想,以今年重阳节为契机,召开社区居干工作会议,成立重阳节活动领导小组,由社区主要负责人担任活动小组负责人,制定重阳节活动方案,从实际出发,结合社区老年人特点,推动“敬老月”活动的开展,组织开展社区敬老、爱老、助老爱心活动,温暖了老人的心,营造了全社会关爱老年人的良好氛围。
二、关爱老人,志愿服务
在重阳节期间,社区实施对空巢、孤寡、高龄老人结对志愿服务,组织志愿者上门陪老人聊天、做家务、代缴水电气费等,重阳节期间发动社区党员、骨干上门为老人“办实事、献爱心”活动。积极开展与辖区一冶保障中心退管办社企共建活动,开展“迎中秋,庆国庆”志愿者联欢会活动,组织老年人观看高水平的文艺节目,让老人们享受社会的温暖。
三、主题活动,温暖老人
在重阳节活动中,社区还组织青山“依山畔园”幼儿园的小朋友们一行7人来到了武钢南山敬老院,开展了主题为“浓浓敬老情,最美夕阳红”重阳节活动,孩子们与敬老院的爷爷奶奶们欢聚一堂,共度佳节。活动中,孩子们表演的合唱《宁夏》、舞蹈《彩虹的约定》、手语《感恩的心》等节目,深受老人们的喜爱,赢得了全体老年人的阵阵掌声。南山敬老院入住的老人多以孤独老人为主,为了表达对爷爷奶奶的一片心愿,在活动中,孩子们还集体为老人们举行了献花活动,使老人们不再孤独,感受到了家的温馨。通过此次活动,不仅使老人们感受到了佳节的亲情和温暖,也使孩子们从小体验到尊老敬老爱老的高尚品质,活动感人至深。
通过开展重阳节“敬老月”系列“尊老、敬老、助老”活动,为老年人办实事、做好事、献爱心,让社区老年人切实感受到了党和政府的关怀和温暖,增强了居民敬老意识,营造了良好的社会氛围,推动了社区老龄工作的开展。