【#实用文# #物流客服自我鉴定集锦十五篇#】自我鉴定是对自己过去某一阶段的学习或工作的自我分析和总结，自我鉴定可以使我们更加明确目标，我想我们需要写一份自我鉴定了吧。那么自我鉴定有什么格式呢？以下是小编为大家整理的物流自我鉴定（精选15篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
物流客服自我鉴定 篇1
实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础。在XX物流公司单位客户代表的实习中使我获益良多。 我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下：
1.把握客服的整个流程
2. 与前辈搞好关系，从他们那里学习更多得经验
3. 学会运用相应得沟通技巧
4. 更好地处理顾客的问题，对不同的问题给予不同的帮助
5. 体会为人民服务的真谛
6. 客服代表的主要职责：受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务 经过一个月的实习，感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，在这一个月里，我深深地感受到做客服代表除了考验你的`耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。另外，我们应届毕业生对于刚出来工作，一时间适应不了这种快节奏的生活方式，第一个星期我们接受培训，主要培训我们眼快，手快，脑转得快，还让我们背编码，刚开始的时候觉得很有压力，但慢慢地接受了这种高频率的日子，主管说得对，日子不是那么容易混的，要想抓住时代的步伐，除了时间变外，我们也要抓紧时间变，不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作，它给我上了离开校园前的第一堂课，这一堂课让我受益匪浅啊，也可以这样说，它给我打了工作恐怖症的预防针啊。
总之，这次实习有苦有累也有乐，最重要的是你以哪一种心态去体会，学会体会，学会快乐！ 实践让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的，其往往具有不明显的特征，这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。社会实践的时间不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
物流客服自我鉴定 篇2
我叫xxx，是xxx学院物流专业的一名应届毕业生，本人为人正直，诚恳，性格开朗，有主见，积极进取，有较强的组织能力、社交能力，团队意识强，自信心强、学习能力强。
学期间接受过全方位的学物流专业知识教育，受到良好的专业训练和能力的`培养，在物流操作和管理方面，有很好的理论基础和经验，有较强的现场和研究分析能力。
在学习中，我认真学习了本专业的课程，对计算机技术有一定的掌握，在学习本专业的同时还努力学习了其他能提高自己能力和适应社会工作环境的知识。学生活是我人生履历中最充实、最宝贵的一页。作为一名物流管理专业的学生，我热爱我的专业并为其投入了巨的热情和精力。在校期间，我学习认真，与老师、同学相处融洽，积极参加学校的多种社团活动，听取学术报告，参加社会活动，潜移默化中培养了我组织管理能力。我善与人沟通，并且有较强的组织协调能力和团队合作精神。正处于人生精力充沛时期的我，渴望在更为广阔的天地里展露自己的才能，我不满足现有的知识水平，期望在中得到提高。
物流客服自我鉴定 篇3
眨眼间 20 多天过去了，自从离开学校到厦门捷递物流有限公司实习到现在已经 有一个月的时间了，在这个期间，我学到了很多东西，让我收获颇多。下面就是 我的实习鉴定。 一个月的实习过程，让我提高了自己，特别是想我这样刚离开学校的实践能 力差，更需要通过多做事情来积累经验。而实习工作并不象正式员工那样有明确 的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时我主动争取多 做事，这样多积累多提高。 在工作中我能够完成布置的工作，在没有工作任务时能主动要求布置工作， 做到主动学习，在工作中，我不允许自己丝毫的马虎，严谨认真我时刻牢记。
一， 努力学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。我积极响应 单位号召，结合工作实际，不断学习理论，技能知识和社会知识，用先进的理论 武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
二， 提高工作积极性和主动性。实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋 的沃土，在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努 力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。 感谢单位领导和部门领导以及师傅 们对我的支持和帮助。
三， 努力实践，进行角色转化。 "理论是灰色的，生活之树常青"，只有将理论付诸于实践才能实现理论自 身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值 也是通过实践活动来实现的， 也只有通过实践才能锻炼人的品质， 展现人的意志。 实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化， 是我大学历程非 常宝贵的经验，我会好好总结，帮助我更好的完成学业，为走出社会做更好的基础。
物流客服自我鉴定 篇4
随着学习的深入和对物流专业的了解，我发现学习物流是我明智的选择。因为物流是经济活动的桥梁，物流专业是时代的发展的需要，也给了我提供了一个向上发展的契机。物流专业是行业自考的新尝试，最大的受益者就是我们自考生，学校的规范管理和中交协的行业经验是我成长的沃土，而且我们不仅可以拿到学历文凭同时还可以拿到职业资格证书。
当通过老师得知我国在这个领域里还处于摸索阶段时，我暗下决心，要努力成为一个优秀的物流人才，为这一空白涂上绚丽的色彩。
3年的学习中，我最大的收获是掌握了物流方面的基本知识，并在“物流基础”考试中取得了xx分的好成绩。“课前预习，课上认真听，课后复习”字虽不多，但这是我学习的秘诀。我的体会，要选择自考，就要选择勤奋和坚强，就要始终保持一颗永不言败的心，一股永不磨灭的斗志！每一次取得了好成绩，我不会洋洋得意，因为我知道还有其他的课程等着我，学习虽苦，但我会坚持，在自考这座高峰前面，我就是想看日出的人，为着这个梦想，我发誓走到底！
物流客服自我鉴定 篇5
我是xx大学物流管理专业的。大学四年，我对物流这个专业进行了深层的接触到了解。在20xx年5月12日我在物流服务有限公司进行毕业生产实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位。更进一步去研究物流。三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中只有那么一小段。
但是给我的收获却很大，通过接触和吸收新的事物。增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力，解决了我的一些思想认识问题，促进了自身世界观的转变通过在物流服务有限公司受到的温暖，教育和鼓舞，使我增强了自信心和自豪感，坚定了自己的信念，更为自己日后就业指明了方向，对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价，发现自己与现实之间的差距，解决了眼高手低的问题。
在工作过程中发现平时对物流的概念，仅仅只是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身觉得很神秘，不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有什么不同之处。
对于物流，我只知道它是：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。三个月简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。
在物流服务有限公司进行的这三个月实习。使我学到课本上学不到的东西。时间虽然不长但却等于三年的感悟。是课本知识的再度升华，是从感性认识上升为理性认识的过程。
物流客服自我鉴定 篇6
光阴如梭，三年的校园生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃；让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。
在校期间，我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，工作兢兢业业，及时总结；注重理论联系实际，培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。积极参加校内外的实践活动，重视团队合作精神；作为组织委员的我，有较强的组织、宣传、管理和应变能力；有高度的责任心和良好的人际关系。在出色地完成上级交予的任务外，还在班上组织和开展一些有意义的活动中，能有力地组织同学及调动同学们的积极性；从中也锻炼和提高了自己的.组织和领导能力，表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力；并且深受同学们和老师的认可。
此外，为了使自己始终紧跟世界最新发展潮流和时代的步伐，我学习熟练掌握windows，office，ppt，excel等软件的操作和安装系统，同时学了vfp获得其itat教育工程职业技能证书；一直以“一专多能，全面发展”来严格要求自己，勤奋拼搏、刻苦好学。踏实并系统地学习所开的课程知识，并取得了优异成绩。
三年的校生活只是我人生路上的一小段，通过系统化、理论化的学习；我学到了很多的知识，更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力，思想成熟了很多，性格更坚毅了。如今我有信心接受任何新的挑战和考验
我期望：有一个合适的平台，用我的所有热情和智慧全力去开拓、耕耘。
物流客服自我鉴定 篇7
流水无痕，时间就如那轻柔的水，总是在流动。不经意间，半年工作结束了，在工作中我也走过了最开始困难阶段，适应了工作岗位，成为了一名合格的物流客服。
我们的工作不难，每天为咨询的客户解决问题，在工作中让我印象最深刻的是，机会每天都会有客户询问物流配送的时间，明显客户非常担心的就是货物什么时候能送到，对于客户的问题，我只能够按照公司的要求做好回答，有问题会反馈给客户，同时也会反馈给商家。重新发货。
我们公司是专门做物流服务的，把货物从生产商，运送到客户手中，在这过程中，因为有些快递因快递员粗心配送错误，有些快递因为客户填写资料不够详细不能明确地址，还有些快递在配送过程中遗失，这都给我们造成了极大的影响。我们客服不但要为客户解决问题，同时也要反馈出现的问题，汇报给领导。
遇到脾气不好的客户经常会被臭骂一顿，影响工作心情，虽然任务简单，但是有时候客户并不好拒绝，有些客户会直接因为我们做的不好直接投诉，这就给我们工作留下了污点，我们客服的作用就是尽力让客户满意，同时解决这些问题，保持我们公司的信誉。当然也要在工作中分清楚具体情况做好相信的规划。
作为一名客服，我们必须要掌握查询物流信息的能力，同时也需要具备良好的沟通能里，在与客户沟通时公司要求我们必须要心平气和，不能与客户发生争执。我有过多次因为被客户指责的经历，因为很多时候客户都会把问题归咎在我们物流上面，但是却不分析自身情况，就比如，在发货前，我们公司还专门做相应的准备提醒客户做好相应的信息检查，却很少有客户做到。
随着工作经历增多，对于很多问题都已经有了解决问题的办法，很多客户都比较秒喜欢偷懒，所以有些事情必须要小心清楚的询问，才能够做好，避免出现问题，作为客服我们有专门与客户沟通的话术，让我们更好的利用我们的优势与客户沟通。
我虽然在工作中表现不错，但是在工作中依然有很多不足，比如工作不够熟练，与客户沟通是往往不能抓住要点，而且工作效率也比较慢，每天打电话的数量没有多大的提升，可是想要完成好就必须靠我们每天学习积累，哪怕只是一个客服也需要学习很多的东西才能够做好工作，虽然物流工作我过去没有接触过，但是有了这次的经历极大的锻炼了我的能力，让我可以在今后工作中做的更好。
物流客服自我鉴定 篇8
我担任物流公司客户dai表一职的实习的主要内容如下：
1. 把握客服的整个流程
2. 与前辈搞好关系，从他们那里学习更多得经验
3. 学会运用相应得沟通技巧
4. 更好地处理顾客的问题，对不同的问题给予不同的帮助
5. 体会为人民服务的真谛
6. 客服dai表的主要职责：受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务
经过一个月的实习，感受颇多。做客服dai表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事，在这一个月里，我深深地感受到做客服dai表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的`顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客，也不能挂对方的电话，有时候真的觉得好委屈，但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。
另外，我们应届毕业生对于刚出来工作，一时间适应不了这种快节奏的生活方式，第一个星期我们接受培训，主要培训我们眼快，手快，脑转得快，还让我们背编码，刚开始的时候觉得很有压力，但慢慢地接受了这种高频率的日子，主管说得对，日子不是那么容易混的，要想抓住时代的步伐，除了时间变外，我们也要抓紧时间变，不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作，它给我上了离开校园前的第一堂课，这一堂课让我受益匪浅啊，也可以这样说，它给我打了工作恐怖症的预防针啊。
总之，这次实习有苦有累也有乐，最重要的是你以哪一种心态去体会，学会体会，学会快乐!
实践让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识，而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的，其往往具有不明显的特征，这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。社会实践的时间不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。
我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
求职者：
物流客服自我鉴定 篇9
已经过去的
一、加强业务培训，提高自身素质
在客服主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显的提高。客服部作为酒店的门面，每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而客服又是这个门面最核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。
二、开源节流，控制成本
“开源节流，增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门
三、加强自身的销售意识和销售技巧，提高住房率
在部门
四、注意各部门之间的协调工作，和同事友好相处
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。客服作为整个酒店的枢纽，它同餐饮，销售，客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中，我时刻注意自己的一言一行，主动和各部门同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样，我们的酒店，我们的'集团才能取得长足的发展。
新的一年即将开始，我将在酒店
物流客服自我鉴定 篇10
我是一个待人诚恳，开朗大方的人。无论在生活中还是在工作学习中都能和身边的人相处融洽，大学期间的人际关系做得也比较好。这为以后的发展埋下了伏笔。做事态度认真负责，脚踏实地，喜欢从多个角度思考问题。并且善于发现自己的不足之处，学习能力好，适应性强。
我极富敬业精神，积极开朗，乐观向上，有很强的沟通能力和团队协作能力。希望能从事物流管理有关的工作，或者销售类的工作。如果能从事物流管理有关的工作我就可以充分的发挥自己所学的知识，将所学的知识与具体的实际的工作结合。将工作做的更好；我相信我的能力和耐性可以让企业发展的更好。
实践是检验人才的最好标准，我始终相信“一份耕耘，一份收获”。勤奋踏实，积极进取是我最大的优点，民主的家庭培养了我乐观，自信的性格；十几年辗转求学的经历造就了我良好的环境适应能力；四年的学生工作及不断的校外实践提高了我组织协调，沟通和开拓的能力。
物流客服自我鉴定 篇11
为期两周的终于结束了，我们还意犹未尽，感受颇丰。这次实习是以参观为主，学校里的刘老师主要负责我们这次实习。她带领我们三个班的同学在两周内共参观了六个地方，它们分别是：宅急送物流配送中心、北明全程保税物流、家家悦物流、烟台中外运国际物流有限公司、烟台福山上汽实业有限公司、东方海洋。学校里的班车负责接送我们。这次实习的目的主要是了解第三方物流物流服务的特点、主要设备和作业流程，通过实习将理论与实际操作相结合，在实践中提高运用知识的能力，锻炼实际操作的能力，为今后的学习工作积累经验。这次实习让我明白专业知识应与实践相结合，这样才能更高的运用知识，并在工作中发挥知识的力量。虽然我们仅仅是参观，没有亲身感受物流作业，但却与它有了一个近距离接触，让我近距离感受到物流，认识物流，这对我今后的学习有很大的帮助。它可以帮助我更好的理解、想象以及创新。这次实习让我受益匪浅!
以下是我这两周来参观物流公司的经历和感受：
汽车载着我们来到了福山区的宅急送公司，这是他们的一个分公司。首先它给我的感受是地方不大，但却整洁有序。每个工人都穿着统一的工作服，而且也十分热情。进入院内我们并没有马上参观，而是宅急送经理给我们做了个简单的公司介绍。经他的介绍，我们了解到宅急送于1994年1月18日，在北京一个不足20平米的小屋里成立，专门从事小件快运。截至20xx，宅急送总资产超过2亿元，员工8000名，车辆1500台，年货物周转量3200万件年递增率超过65%，为“20xx年中国成长企业百强”第4名，“20xx年中国最具竞争力的物流企业”。由此可见，它的成长是多么的不容易。我还注意到宅急送的商标，是一个猴子拎着一个包裹，好像还翻了个跟头，整个商标采用绿色描绘。后来得知商标的寓意。猴子使人想到灵敏快捷、一个跟头十万八千里的孙悟空，拎着的包裹代表从事的小件快运，圆圈寓意门到门的服务，绿色象征生命，象征宅急送永远充满活力。听完经理的介绍，我们开始正式参观了。
这次参观由宅急送公司的`林姐负责给我们介绍。进入库房首先看到的是一台分拣机，分拣机负责将到达的货物分拣出来，再统一安排配货发送到各个地方。紧接着映入眼帘的是各个进货港和发货港。这些区域是用来存放货物的(包括到站的货物和分拣后待发的货物)。这些区域空间很小，但流通量却很大，可见对工人的工作效率要求很高。林姐告诉我们宅急送的合作伙伴很多，像诺基亚、爱普生、西安杨森、熊猫移动、浪潮LG、波导等国际国内上千家著名企业都有很好的合作，结下了深厚友谊。现在库房里还存有少量的LG手机。另外，林姐还给我们介绍了封签等相关事宜。
一楼是作业层，二楼是办公层。办公层里大部分是女性员工在工作，主要作业分工有客服、业务受理、项目攻关等。她们的工作量也很大，每天都要工作到很晚，目的是把业务信息处理好，只有业务信息处理好，各个环节才能正常运转。另外，林姐还向我们展示了各种单据，让我们了解一下单据的写法以及功能和作用。我发现他们的企业文化很好，每个月还要评选优秀员工，将他们张贴在表彰栏上以鼓励员工努力工作。更有意思的是他们把已婚员工的婚纱照和孩子满岁照都收集过来贴在墙上展览，员工休息的时候可以过来看看，感觉公司就像一个大家庭似的，特别温暖。在这样的企业里，员工们很自然的就拧成一股绳，团结在一起了。
物流客服自我鉴定 篇12
进入实习已经过去了三个月左右，我的实习期已经基本完成了。经过了这段实习的体验，我真的感受到了很多不一样的体会。作为一名工作者，作为一名客服，我真的体会到了很多，学到了很多，也相应的改变了很多。三个月的时间里我就像一名正式的员工一样工作，尽管能力还有很多的相差，但是每天都过得很辛苦，也很充实。
这次的实习让我体会到了工作者的感受，也体会到了社会的感觉。走出学校，才发现自己所学的一切都不过是皮毛。在工作中，在社会中，还有很多我需要学习的东西。现在，我对自己经过了三个月的实习的情况自我总结如下：
一、个人情况
三个月的时间让我有了很多的改变，总体来说是变得更加成熟，但是也有很多不仔细看就发现不了的细节。希望自己能更加清楚的认识到自己。
思想方面：这段时间过后，自己在思想上更加偏向一名员工，思考的时候，也更加容易向着工作方面。而且，经过工作的磨练，我做事边的更加认真、负责，对自己也更加有约束力。总的来说，确实是变得成熟了不少，但是也还是有些需要改正的地方。
工作方面：在工作中，我积极的学习和提升自己，现在我已经基本熟练了售后工作的基本要求，但是还有许多细节和进一步的工作需要去学习和了解。所以，在工作当中，我常注意观察其他同事的工作，学习他们的经验和技巧。在生活当中，也利用空余的时间去学习和提升自己的能力。工作中遇到的问题我多是与前辈讨论，并在之后学习。
生活和人际方面：生活中并没有什么大问题，我自己也比较擅长独立。但是在独自的生活中我还是学会了不少的经验和技巧，大大的提升了自己的生活能力和生活水平。
人际关系上，我在公司结识了很多同事，他们在工作中是前辈和同事，在休息时也是非常要好的朋友，这不仅扩大了我的交际圈，在和他们交流的时候，自己也能学会很多关于生活和工作方面的事情。
二、个人的不足
三个月的实习，不仅仅让我认识到了自己的改变，也让我看到自己在现在的问题！
自己在工作中最大的问题是没能调整好自己的心情，作为一名售后，面对顾客的质问是难免的，但是要是不能自己去调整好自己，工作就会变得很糟糕。
而在生活中，自己毕竟经验太少，犯下了许多七七八八的错误，但是我相信，在今后的生活中，我会慢慢的习惯和改变，毕竟生活要累积才会有经验。
现在，实习结束了，也许我会在毕业之后继续回到这里，也许自己会选择一份新的工作，总之，在今后的学习以及工作中，我还要继续加油！
物流客服自我鉴定 篇13
20xx年3月2日至6月2日，我在湖南物流货运西站实习了3个月。在这三个月内，我学到了很多课本上学不到的知识。平时在专业课上老师经常会提及物流业务流程存在的问题。作为实习生,操作的每一步,我都小心谨慎的在其中谨慎以及学习实习期间分为三个不同操作岗位,第一个月我在仓库进行仓储协助管理,满足仓库管理的日常业务管理,比如拣货、包装、打签、装运等业务操作，并支持根据业务和存货策略，制订仓储计划、存储规划和补货策略。
在此期间,我明白了仓储贯穿于整个物流过程的始终,要做到减少无效物流和冗余物流，做到按需运送、零库存、短在途和无缝隙的传送，降低流通成本，提高库存水平,即要提高物流仓储过程组织水平。第二个月我分配到了配送中心,刚进来主管就安排我学习如何使配送中心的作业流程均衡、协调地运转，经过实地学习我知道了关键是做好物流量的分析和预测，依据配送网络、客户服务标准、营运成本来分析和确认合理的物流流程是非常重要的'。
最后，我在跟着运输货运车接触接送货物的流程,每次接到订单然后进行短暂的仓储最后到配送后送货上门,在这其中要做到及时准确的门到门服务,在实习过程中,我遇到了不少的问题,在仓库的时候,开始我没有做到安全在库量的控制，根据现有在库数量及生产计划用量来确定订购数量，在库量大，导致管理成本增加；有时候库量低了，影响生产，导致不能按时交货。当时我严格要求自己去把握好安全在库，终于明白到安全在库量的把握取决于日生产计划、材料供货方的生产周期、运输周期等方面。
在这三个月实习期间,课本的知识和实地的实践知识相结合,让我受益匪浅。还在错误中领会到更多关于物流需要注意的问题。以后在工作上我会更努力的去做好每一个环节做一位有责任心的物流专业人员。
物流客服自我鉴定 篇14
一、实习目标
为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到**物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。
二、实习请求
了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析。并根据学习的理论提出自己的看法。
三、实习单位简介
配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。**公司是在**连锁超市基本了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市方便岛为支柱的三大贸易，并以现代物流配送中心为支撑平台。**物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效，也可以扩大至配送和流通加工的功效，因此在计划与设计方面可操作性更高。***物流配送中心重要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部分之间相互和谐和相互配合，密不可分。
**公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台。
四、实习感触
随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到敏捷发展。固然这次实习时光很短，却给我上了人生过程中不可或缺的一课。对于物流，我只是知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在这里我深入的'领悟到了一个观点:推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。
五、实习结论及建议
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。
2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。
3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心还得多鉴戒国外的物流策略，进步自己企业的效益
4、仓库高层货架的应用率过低，有的不到三分之一。蛮横装卸导致货损、货差率过高
建议:增强各部分之间沟通和接洽力度，公道分配各部分之间的物流作业，有效应用物流配送中心的作业区域，应用空间、装备、职员和能源。最大限度地减少物料搬运。简化作业流程。缩短生产周期。力求投资最低。为职工供给便利、舒适、安全和卫生的工作环境。
六、实习总结
通过这次实习，我学会了很多书本上学不到的知识，公兴搬场，能够把书本上的理论应用到实际上，实践是检验真谛的唯一方式，只有到实际中往，中铁快运，才干真正认识理论其中的意义。非常感激**物流配送中心能给我这个难得的机遇，让我受益匪浅。也非常感激学校给了我这个机遇，为我的工作积聚了经验，奠定了基本。
物流客服自我鉴定 篇15
四年的学生活过去了，也重铸了我的人生观、价值观和社会观，而且我的思想注入了新的血液。从踏入学校门开始，就在“艰苦奋斗，严谨治学，求实创新，为人师表”中学习和参悟我校师人的精神，至今它仍然是我学习生活的准则。之后，学的知识、学的课余工作、学师长的教育、学的人文精神、党校的学习时时刻刻在引导着我前进，使我在思想上端正了态度和想法，更好了解了世情，树立了正确的价值观、人生观和社会观，明确了人生的目标，学会了做人、做事的.道理和方式，做到实实在在的生活、勤奋的工作、虚心的学习。
没有加入社团对我来说其实就是比别人晚了一步要进入所谓学的半个社会。但我不放弃之后的机会，有时间就去物流研习社转转，也学到了很多知识，比如打包、拉拉地牛、认识认识一些简单的物流设施设备。虽然没有他们专业，但总比普通学生多学习了一点。就这样我不放弃任何学习的机会，有一点就学习一点。我知道我在某些方面不如那些同学，比如上面我所说的我不喜欢范围的杂乱的人际关系（我想要的是清楚的、简单的、有用的），所以我就拼命的学习，人家都说“学习能改变命运”，也许我就是冲着学习的优秀能祢补我的不足吧。所以在一的下学期我就通过了英语四级考
考试，我也正准备着向高一层次发展。也准备考一些对我以后发展有用证件（物流师证、驾驶证等等）。当然我也不放弃在假期和空闲时间去社会实践来提高自己，比如去苏宁打工，去一些专卖店促销商品。这不仅提高了我的思想觉悟，也使我对社会有了更深刻的认识。
在学期间，我不仅收获了成果，更收获了做人、做事的道理和方式，这是我学生活的财富，也是我将来走进社会、接轨社会的法宝。在将来的人生道路上，我将把我推崇的“勤于学、乐于实践、敢于尝试、甘于奉献”原则进行到底，认真做事、踏实生活。
