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2024作风建设第二季度工作总结19篇

2024-04-27 08:00:19 作风建设第二季度工作总结

【#实用文# #2024作风建设第二季度工作总结19篇#】时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要做好工作总结。那么问题来了,工作总结应该怎么写?下面是小编精心整理的作风建设工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

作风建设第二季度工作总结 篇1

今年第二季度的工作,在公司领导的英明领导下,我们可以说是非常有效率的完成了工作,也是多亏了采购部部长的多次跟公司领导的交涉,意见达成,这才导致我们每一次进行采购,都是信心十足的去,保证不完成任务不罢休的感觉,今年采购部的工作,在第二季度开了一个好头,采购部门一定会成为公司领导最为放心的一个部门,以下就是我的工作总结:

一、采购工作总结

在第二季度的这三个月当中,我们采购部一共完成了公司下达的采购任务一共100多个,其中最多的就是食材的采购工作,按照我们公司后勤部的工作理念,公司食堂的食材务必保证是新鲜的,所以基本上我们两天采购一批食材,绝对不屯积食材,不自觉的可能就直接采购一周的食材,这样就不用往返那么多趟了,但是我们部门也有我们部门的工作理念,那就是绝对不给公司带来麻烦。

次要的就是公司的办公用品的采购了,公司最近好像是因为项目上赚了一笔钱,决定给公司的员工们的办公电脑都换新的,这耗费了我们好一番力气,电脑的采购不是一般的任务,需要非常的谨慎,否则磕坏碰坏都是有采购部的自己承担,我为了拿到最低的价格,我问了好多的朋友跟同学,才最终以比市场价还少500的价格拿下这一百台电脑,最后就是工作服的采购,这在三个月的工作当中,也是算规模比较大的一次了,上到公司的秘书、经理,下到公司的普通职员、保洁员的服装,我们这里都有准备,统一的服饰才能看得出来,我们是专业的团队。剩下的就是一些简答的采购工作了。

二、工作分配均匀,细化再细化

公司采购部的人员是很多的,但是采购部的工作,又不是统一的,有时候会很闲,有时候就来那么一两个工作任务,也有时候,需要我们全员出动,采购两三天才能完成的也有。为了保证各个员工之前对工作没有任何的异议,采购部长也是对工作进行了详细的分配,这就避免了抢功劳的情况,更不会出现架空的情况,就比如上次我们去采购食材的时候,居然没有人带钱。我以为他会带,他以为我会带,最后谁也没带,这就是工作分配不准确不均匀的现象,但是自从领导发话给我们拟定了工作计划之后,再也没有出现过这种情况,极大程度的降低了公司可能会发生的损失。

三、寻找有合作意向的伙伴

一般来说,我们这样的大公司的采购那都是大批量的,所以我们完全可以直接跟对方的制作公司对接,而不是再去店里购买,在领导提出这个想法之后,我们都有所行动,服装类的公司已经跟我们达成了意向,然后一家办公用品的公司也是跟我们达成了合作意向,这会给公司带来很大的便利。

作风建设第二季度工作总结 篇2

截止四十二日,我局圆满完成了为期一个月的作风整顿工作。人教科根据市局的统一安排,按照“八个坚持、八个反对”的要求,结合自身的工作实际,端正思想,认真学习,深刻揭摆,扎实整改,全科干部的政治意识、责任意识、大局意识和纪律观念明显增强,工作作风有了明显转变,工作水平和工作质量有了明显提高,科室的作风整顿工作取得了显著的成效。

一、加强学习教育,进一步统一了全科同志的思想认识。

毛泽东同志曾经说过,“正确的行为来源于正确的思想”。因此,在作风整顿中,我们坚持从思想入手,通过深入的学习教育,努力把全科同志的思想统一到十五届六中全会精神上来,统一到上来。整顿前,我们在全科进行了深入的动员,尤其是机关作风整顿动员大会以后,我们及时召开了科务会,组织全科同志认真学习了靳世豪局长题为《树良好形象,做队伍表率,以新的作风再铸我市地税事业新的辉煌》的讲话,以及《作风整顿的实施方案》,深刻领会了开展作风整顿是当前地税收入工作的需要,是与WTO相适应的需要,也是太原市经济实现率先发展的需要这一客观要求,尤其是《方案》中所列出的我们各项作风上所存在的8种不良现象,给大家敲响了一记警钟,使大家对开展作风整顿的重要性、必要性及紧迫性有了一个充分、客观的认识,提高了同志们投身作风整顿的自觉性。整顿中,我们着力于打牢同志们转变作风的思想基础,把理论学习贯穿于作风整顿的全过程,严格按照《整顿方案》的要求,认真抓了规定篇目的学习,先后利用3个半天的时间,采取以会代训的形式,组织全科同志细致地学习了江泽民同志《关于改进党的作风》、《努力建设高素质干部队伍》以及毛泽东同志的《为人民服务》,邓小平同志的《坚持党的路线,改进工作方法》、《解放思想,实事求是,团结一致向前看》等文章,并在每次学习后利用2至3个小时的时间组织大家对当天的学习内容进行交流探讨,使同志们印象更深、视野更广、理解更真。我们还将毛泽东、邓小平和江泽民等同志的著作和重要讲话,以及《国家公务员行为规范》、《中共中央关于加强党的作风建设的决定》等资料装订成册,发给每个同志,以便于大家利用点滴时间进行自学。为了确保学习效果,我们坚持把理论学习与工作实际相结合,与全局的“素质工程”相结合,在抓好传统政治理论学习的同时,还将WTO相关知识、人事工作业务知识、税收相关法律等新知识和业务知识引入教育范畴,组织全科同志积极参加了市局WTO知识讲座,在全科开展了不当“四官”大讨论,使理论学习做到了既夯实了大家的政治理论根基,又适应了新形势和实际工作的需要;即继承了优良传统,又跟上了时代的脚步,确保了学有所获,学为所用,为从根本上转变作风奠定了坚实基础。整顿后,我们开展了“学习回头看”活动,对整顿中的理论学习情况进行了回顾总结,并采取精读与泛读相结合,专题讲座与个人体会相结合的方法对整顿中所学习的内容进行了重温,进一步巩固和提高了全科人员的思想政治水平,不仅为转变作风打下了基础,也为圆满完成税收任务提供了有力保障。

二、认真揭摆问题,进一步把作风整顿引向深入。

能否真正找出作风建设和实际工作中存在的问题,能否把问题查透找准,是此次作风整顿工作成败的重要标志,也是将作风整顿引向深入的关键。因此,我们在揭摆问题过程中,始终坚持以整风精神,本着求真、求深、求实、求是的原则,不搞虚的,不掺假的,认真对照、深刻揭摆,真正把自身摆进去,把问题摆出来。整顿期间,我们先后2次召开了民主生活会,组织大家开展自查自纠和互帮互查。在生活会上全科同志积极开展了批评与自我批评,本着对本人、对同志、对地税事业高度负责的态度,敢于揭短亮丑,实打实的对照检查,面对面的揭露问题,心贴心的交流思想,先后查找出了涉及工作、学习、思想3个方面共8条带有共性的问题。使全科同志对自身的缺点和不足有了客观而清醒的认识,进一步明确了努力方向和工作标准。同时,我们还采取了内部问卷调查的形式,真诚的.征求大家对本科室领导的意见和建议,科长乔志文和副科长孙军芳同志认真分析研究了反馈回来的11条意见建议,并透过这些意见看自身的不足,看工作中的失误,带头开展自我批评,极大地带动了全科同志认真对照检查、深刻揭摆问题的积极性、主动性,使作风整顿真正做到了找出问题、查出根源、触及灵魂。此外,为了确保查摆问题工作全面深入,不留死角,我们着重抓了“四个联系”,一是紧密联系自身的工作实际。我们将全科的工作按项细化,逐条逐项明确了标准,在此基础上,全科同志按照各自分工,对自身和科室今年以来的所有工作进行了梳理,根据标准,逐条对照,查找问题,有效地防止和杜绝了查摆问题中的“死角”和“盲区”。二是紧密联系自身的思想实际。对于查摆出来的问题,我们坚持从思想上找结症、寻根源,特别是对于带有共性的问题,如工作热情虽高但效率不高;办事认真但文字功底不高;默头于日常事务,调查研究很少等问题,我们坚持引导大家多从主观上、从自身的思想上找原因,挖掘深层次的东西,不仅使作风整顿真正触及了灵魂,也为把作风整顿引向深入找到了切入点。三是紧密联系群众的意见。在查摆过程当中,我们把群众的意见建议,其是基层单位和基层干部职工的意见做为我们工作的一面镜子,从群众的意见中反射我们工作上的问题满意程度上看我们工作到位与否。目前,我们已收集到基层的各类意见建议6条。从中总结分析出我们对基础工作中存在的2个方面问题,一方面是重领导交办的工作,轻主动协调,主动解决难题的工作;另一方面是重热门课题的研究解决,对群众关心总是缺乏耐心细致的思想政治工作和解决的方法。这些都是我们需要重点解决和改正的。三是紧密联系领导的客观评价。人教科作为党组的办事机构,作为市局领导的参谋助手,局领导对我们的客观评价往往从一个侧面反映出我们工作质量的高低,工作成效的好坏。因此,在查摆问题过程中,我们注重听取领导对我们各项工作的客观评价,并从中总结出我们工作中的一些问题,如科室人员文书不规范、文字功底差的问题;政策执行不到位的问题等等,促进了我们作风整顿工作的深化、细化。

三是强化制度约束,为作风整顿的深入开展提供了有力保障。

为了确保作风整顿工作扎实有效,我们下大力抓了制度建设,通过完善的制度约束人的言行,规范工作程序,把作风整顿工作的成效体现在我们每个同志的一言一行之中,体现在科室方方面面的工作之中。我们首先抓了制度的健全与完善。在作风整顿期间,尤其是通过查摆问题,暴露出我们工作中的一些问题和不足之后,我们有针对地新制定了2项新制度,完善了10余项相关规章制度,建立了《限时办结制度》,明确规定于下级部门的请示,一般要在一周内办结,特殊情况需要延时办理的要及时通报原单位;重要请示,3天内办理完毕;紧急请示,当天办理完毕,从而彻底解决了机关工作中存在的办事拖沓、效率不高的问题。为了解决文书不规范、文字功底差的问题,我们制定了《文书管理制度》,规范科室内的文书档案管理,并进一步完善了《科室学习制度》,在原有学习规定的基础上增加了政策教育、写作学习及调查研究,以全方位的提高大家的综合素质,等等。从而使全科的工作更加规范、科学、高效。同时我们还把作风建设纳入目标管理体系,作为我们《目标管理责任制》的一项重要内容,将其细化、量化,并将考核结果与每个人的切身利益相挂钩,确保作风建设工作真正落到实处。其次,下大力抓了各项制度的具体落实。通过作风整顿,我们深刻的体会到,作风能否根本转变,工作能否有效提高,不在于制定了多少措施,完善了多少制度,关键在于抓落实上,因此,我们在建立健全各项制度的基础上,集中主要精力,在抓好各项制度的具体落实上下真功、使真劲。我们实行了严格的《责任追究制》,将全科的各项工作细化、量化到每个人身上,并对落实情况实行“周清、月结、季评”,即,每周对科室的各项工作进行梳理,及时理清工作的思路与程序,确保各项工作有条不紊,按步就搬;每月对全科工作进行小结,及时总结每个同志的工作情况,及时发现问题,及时解决;每季对全科各项工作及每个人的具体工作进行一次讲评,根据每个人的具体工作情况评出好、中、差,以激励大家奋发向上、争创一流的热情和干劲。三是进一步完善激励机制。在作风整顿过程中,我们严格落实奖惩制度,通过每人的工作成绩、工作效果、精神风貌、基层反映等多方面情况定期对全科每个同志的作风建设情况进行检查和考核,并将考核结果实行“五挂钩”,即:将与每个人的奖金分配、评先评优、入党、职务提升等切身利益相挂钩,有效地激发了全科干部职工振奋精神、争先创优的积极性和主动性。同时,我们从科长到普通干部逐级明确了职责和责任,对于出现的问题,我们注意区分领导责任与非领导责任、主要责任与次要责任,直接责任与间接责任,给予相应的批评与处理,做到了问题出在哪里,“板子就打在具体人身上”,使全科各项工作职责更加明确、精力更加集中、责任心更强,工作效率更高,确保作风整顿工作真正收到实效。

四、坚持边整顿边改,切实把作风整顿工作落到实处。

对于作风整顿中查摆出的问题,我们坚持不等不靠、边整边改,突出一个“实”字,扎实开展整改,切实解决问题,使作风整顿在我科一天一个效果,每天都有提高。一是正态度。我们通过深入的思想发动,进一步提高了全科同志对作风整顿的认识,特别是针对个别同志存在的“为整顿而整顿”以及“整完即了”的错误认识,我们组织大家反复、深入地学习了靳世豪局长在作风整顿动员大会上的讲话,并且紧密结合当前的税务系统机构改革和发展的新形势,结合全局税收工作的具体情况,结合太原市经济实现率先发展的战略目标,结合发生在我们身边的“4.12”暴光事件,向大家深入浅出地宣讲开展作风整顿的重要性和紧迫性,在全科形成了适应潮流,与时俱进,转变作风从我做起的良好风气。二是讲实话。我们本着实事求是的原则,做实事、讲真话。一方面,对整顿中的问题说实话。我们勇于向党组向上级领导敞开心扉,反映真实情况,特别是对于自身在作风整顿中“亮红灯”的问题和不足,我们不回避、不退缩、不绕行,敢于正视问题,将文书不规范、文字功底差、业务水平不高等现实问题摆在桌面上,并在机关作风整顿汇报会议上,全面真实地面反映给局党组班子,既使作风整顿工作做到了目标明、方向清,也表明了我们坚决改正缺点、彻底转变作风的决心和信心。另一方面,我们注重在实际工作中对上报实情,对下讲真话。反映情况时,坚决防止和杜绝那种把讲在嘴上、写在纸上的设想当作现实工作来吹嘘的“轰动效应”;故意夸大成绩的“数字游戏”;只做表面文章的“形象工程”等现象,坚持有喜报喜、有忧报忧,真正为上级科学决策提供第一手的资料。贯彻上级精神时,我们不做变通,不搞附加,坚持将领导的工作意图,上级的指示精神原原本本、及时准确地传达贯彻到基层的角角落落,真正发挥好机关的职能作用。今年以来,我们对下安排的“机构改革”、“干部培训”、“文明单位统计”,以及对上汇报的“作风整顿分阶段情况”等30余项工作都较好地坚持了说实话的原则,尤其是在省局对“末位淘汰制”的调研中,我们不虚夸、不遮掩,既把“末位淘汰制”带来的激发了基层领导干部的工作积极性,进取心等种种优点讲充分,又把其中的淘汰周期与任职时间有冲突等缺点摆清楚,为上级的决策和制定正确的政策提供了有价值的资料,受到了省局的高度评价。三是出实招。在作风整顿过程中,我们不搞“花拳乡腿”,真正在解决问题上、在转变作风上下真功、出实招。我们制定了较为完善的整改措施,并在加强整改措施的针对性和可操作性上做文章,确保了我们在实际工作中提出的思路和解决问题的办法做到在具体实践中“行得通”。如,我们为了解决“文山会海”影响基层正常工作秩序的问题,我们对各种会议和文件进行了精简,坚持能全并召开的会议不分别开,能用文件和电话解决问题的工作,不再开会研究布置,能联合发文的不再单独发文。今年以来,我们已减少不必要的会议7次,压缩各种文件10余份,有效地解决了机关忙乱、基层乱忙的问题。四是求实效。在整改中,尤其是在解决问题中,我们防止一轰而上、一蹴而就的作法,坚持“集中优势兵力打歼灭战”,一个问题一个问题的解决,一件事情一件事情的落实,力求工作的彻底性、完整性。在解决问题过程中,我们将查摆出的问题分门别类,划清层次,按照由表及里、由基础到高层的顺序依次予以解决,并实行了主官负责制,科长乔志文坚持对每一项整改工作都经常检查、督促、考核,确保了整改工作扎扎实实,成效明显。

转变作风是项长期而艰巨的任务,又是一项现实而紧迫的工作。我们坚持立足长远,把作风整顿工作做为我们当前和今后一个时期一项长期性的、经常性的工作,紧抓不放,长抓不懈,使人教科在局党组的领导下,全力以赴,扎实工作,以新的精神风貌创造地税工作新的辉煌,以我们税收工作、人事工作、教育工作的新成绩,迎接党的十六大召开。

作风建设第二季度工作总结 篇3

在区建设局“整顿作风”活动小组的领导和我单位的精心组织下,我办全体人员以饱满的热情和良好的精神状态和求真务实的作风针对查找出来的突出问题,制定整改措施,坚持边整边改,边见成中画广告结效,确保“整顿作风”活动取得了实效。现将第二阶段工作小结如下:

一、部署周密,动员深入

根据建设局“整顿作风”活动的统一部署,提出对存在的问题制定整改措施是“整顿作风”活动的关键;是实现“整顿作风”活动目标要求的重要环节;是促进园林事业发展的现实需要。同时,号召全体干部职工要紧密联系实际,扎扎实实地做好各项工作,特别是要集中时间,集中精力,在突出问题上下功夫、见成效,使干部职工进一步明确本阶段的工作要求、步骤、做法和要达到的目的,在思想上为全体干部职工开展整改打下了良好的理论基础。

二、需要整改问题

按照活动要求,从思想作风、学风、工作作风等方面进行了查找,主要存在着以下几个问题。

1、“发展是第一要务的思想树立的不牢固,在业务创新方面还不够大胆,与和园林绿化的改革、发展潮流的要求还存在一定的差距。

2、领导干部联系、深入群众开展工作还不够。领导干部主动找群众了解情况、征求工作意见和建议的情况不多,群众对单位工作了解不透彻,群众路线有待更好地贯彻执行。

3、单位有些规章制度执行不严,缺少建立以制度规范职工行为的长效管理机制。

4、“两手抓,两手强意识还不够强,执行不够坚决。我们班子有时还存在重业务轻政治的'现象,缺乏抓队伍的自觉性和主动性。

5、生活、工作和学习中,存在宗旨意识观念淡化,共产主义理想和建设特色社会主义信念的基础不牢固

6、部分党员安于现状,开拓精神不足,部分党员先锋模范作用发挥的不够充分。

三、整改措施

1、进一步加强干部职工队伍建设。

(1)切实加强对机关工作人员的管理。把提高机关工作人员整体素质放在更加突出的位置,把内抓素质、外塑形象做为领导班子的中心工作来抓。

(2)进一步明确各科室工作人员的职责、增强机关工作人员的责任感和使命感,使他们能够尽快适应新时期城市建设的工作,在确保日常工作顺利动作的同时,把日常工作的各个环节分解到人头,促使工作人员增强紧迫感。

(3)增强敬业、精业精神,提高工作效率。提高他们的政治思想水平,提高业务工作能力,树立正确的人生观、价值观;树立全心全意为人民服务的思想,平时要加强对干部职工思想工作,做到干一行、爱一行、钻一行。通过做好本职工作,刻苦钻研业务知识,拓宽知识面,增长才干,熟练掌握所从事工作的各个环节,以旺盛的精力和满腔热血投入城市建设工作,做好为基层服务,为群众服务,进一步树立全心全意为人民服务的思想,提高园林管理处在群众中的威信,密切党群干群关系,提高工作效率。

(4)坚持干部职工外出请销假制度,工作人员因公事或因私事外出,必须按制度程序办理,同时进一步健全完善工作考勤、政治学习考勤制度,切实扭转干好干坏一个样、干多干少一个样的局面,形成乐于奉献、勇于奉献的正气。

2、加强学习,提高全体干部职工整体素质和工作水平。

(1)坚持和完善相关学习制度。认真抓好单位学习制度。抓好机关干部职工的政治理论学习,坚持每周五下午学习制度,持之以恒,常抓不懈,组织全体干部职工系统地学习和掌握马列主义、毛泽东思想,特别是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论,不断中画广告结?->提高城市绿化工作者适应新形势、解决新问题的能力。

(2)建立个人学习档案。对学习计划、资料、成绩、笔记、体会文章等个人学习资料,归入个人学习档案,作为年终干部考核依据之一。

3、大力提高园林队伍的服务意识和服务质量,树立“一切想着群众、一切方便群众、一切为了群众”的宗旨观念,保持良好的职业形象,进一步促进绿化管理水平。根据单位的职能职责范围,主要从以下六个方面入手提高服务质量

(1)认真履行法定职能,严格依法行政,秉公执法,坚决杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、“三乱”现象的发生。

(2)实行首问负责制,进一步规范行政行为,转变工作作风,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象的发生,热情周到地接待单位和群众来访,恪守职业道德,决不推诿扯皮。

(3)城市绿化养护管理做到公园、游园、绿地、花坛内无,全日保洁;对树木花草及时施肥、修剪、浇水,定期进行病虫害防治,确保生长旺盛。

(4)严肃查处各种干扰。

破坏园林绿化秩序的违纪违法行为。随时接受群众举报,并在20分钟内赶到现场处理。

(5)公园、苗圃等窗口单位的工作人员要做到热情服务、诚实守信、文明用语,向社会提供优质的服务和优良的苗木,让群众和用户满意。

近一段时间,通过查找找问题,制定整改措施,我们初步取得了一些成效,但上级的要求还存在一定差距,我们将在今后的工作中一如既往,不断提高行政效能,不断优化环境,为xx区营造“干事、创业、为民”的良好氛围。

作风建设第二季度工作总结 篇4

第四季度以来,我局在县委、县政府和市审计局的正确领导下,在县法制办的精心指导下,不断加大审计法规宣传力度,强化法律培训,增强法制意识,更新执法理念,规范执法行为,提高执法水平,依法行政工作取得了较好的成绩。

一、高度重视,健全组织机构

第四季度以来,我局多次召开局务会、全体干部会,对依法行政工作进行研究部署,努力增强广大干部的法制意识和依法行政理念,不断提高依法行政水平。为了认真贯彻落实《审计法》、《行政许可法》等法律法规,促进审计工作的制度化、规范化、法制化,我局成立了以局长为组长,分管局长为副组长,相关股室负责人为成员的依法行政工作领导小组,为该项工作带给有力的组织机构保障。并成立了法规股,确定了专门人员,具体负责研究部署相关法律法规的宣传贯彻工作,进行审计质量监督检查。

二、加强学习,增强法制观念

近年来,我们根据县委、县政府及上级审计部门的统一部署,以“五五”普法为契机,结合我局实际,把学习《行政许可法》、《审计法》及相关通用法律知识和从事审计工作所需的专门法律知识,纳入到年度法制宣传教育实施方案中,要求局机关工作人员认真学习,深刻领会。按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,增强了审计法制意识,把依法行政、依法审计贯穿到维护国家财经秩序、促进依法理财工作中。第四季度局机关聘请有关法律专家进行法制培训2次,有20人次参加了省市县组织的业务学习培训。透过宣传教育,全局领导干部充分认识到了全面推进依法行政、依法审计的紧迫性,营造了人人依法审计、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛围。

三、健全机制,切实加强制度建设

为提高依法行政和执法水平,加强审计监督,落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,防止行政执法人员在工作中出现行为不规范,我局进一步完善了《审计项目公示制》、《审计项目程序制》《审计项目限时审结制》、《审计项目复核制》、《审计处理座谈制》、《审计质量追究制》、《审计落实回访制》、《审计结果公告制》等项业务工作制度和依法行政制度,按照“谁主审、谁负责”的原则,建立健全审计执法职责制和审计风险职责追究制度和跟踪反馈机制,完善了局内部管理制度及决策程序和议事规则,对审计工作严格按照审计程序、审计工作纪律进行开展,全面推进审计工作的科学性。同时,严格执行收支两条线的规定,对所有违规罚没资金在财政专户收缴。

四、履行职责,提升依法审计潜力

第四季度以来,我局认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强审计监督工作的意见》精神,严格按照法定程序履行审计职责,加强审计项目的复核工作和质量检查工作,实施审计质量职责与过错追究制度。加强岗位职责制和审计组长负责制,推进审计回访制度,确保了审计成果的有效落实。按照客观公正、实事求是的原则,严格依法处理处罚,认真听取被审计单位的意见,切实保障被审单位的合法权益。此外,我局还用心稳妥地分步推进审计结果公告制度,自觉理解人大、政协、司法、新闻媒体和人民群众的监督,充分发挥社会舆论监督作用,构成监督合力,用心落实审计决定,促进审计发现问题的纠正和整改。第四季度我局对县人大办、自来水公司等10个单位进行了审计回访,对农村新型合作医疗资金审计结果和城镇职工医疗保险基金结果进行了公告,收到较好的效果。为加强对行政执法行为的监督,确保依法行政工作顺利开展,我局除了严格执法程序外,还进一步加强内部监督,强化自我约束,同时设置了举报电话,自觉理解群众的监督,并且对执法人员制定了严格的违纪职责制度,有效地杜绝了有法不依,执法不严,滥用行政权力的现象。

透过推进依法行政工作,我局广大干部的执法理念进一步更新,执法水平不断提高,各项工作取得显著成效。全年,共完成审计项目187个,查出违纪违规资金3443万元,管理不规范资金576.6万元,应上缴财政资金112万元,已上缴财政资金112万元,入库率100%,清收各种欠税104.6万元,归还原渠道资金444.7万元,纠正管理不规范资金576.6万元,核减工程造价347.2万元。各项指标均创我县审计史新高。全局行政执法工作和审计人员执行廉政纪律状况继续持续了零举报、零投诉、零案件,没有发生群众举报、投诉的行政不作为和乱作为状况,也没有发生执法职责追究案件和行政诉讼案件。

透过努力,我局在依法行政工作中取得了必须的成绩,但还存在法律宣传不广泛、不深入,个别干部法制意识不强、执法力度不大等问题,有待进一步加以解决和规范。今后,我局将继续透过强化法制观念,规范行政行为,加强监督管理,使行政执法人员的依法行政潜力和执法水平不断提高,从而使审计工作更上一个新台阶。

作风建设第二季度工作总结 篇5

为深入推进机关和干部作风建设,现将我局整改措施和落实情况刊登如下,希大家多提意见和建议。

区药监分局在公开评议机关和“窗口”单位活动中,针对群众提出的意见和建议,结合工作实际,制定如下整改措施。

1、开展“三项整顿”。

(1)整顿市场,规范经营行为。以满足市民购买放心药为目标,加大对药品经营主体和经营行为的监管,开展四项专项整治,即以城区为重点,开展打击出租证照、地下黑交易专项斗争;以城郊结合部为重点,开展打击流动药贩专项斗争;以农村用药为重点,开展打击无证经营药品专项斗争;以销售假劣一次性医疗器械为重点,开展打假治劣专项斗争,努力营造诚实守信的药品市场环境。组织百家涉药单位开展诚信签约大行动,提高药品市场信用度。

(2)整顿源头,规范生产行为。强力推进药品生产企业质量管理GMP认证工作,今年要对已通过GMP认证的企业进行跟踪检查,发现问题,及时整改。严格控制药品低水平重复生产,对有意造假或因生产能力低下而导致产品质量不合格的企业严厉查处乃至吊销药品生产许可证。为从源头上保证药品质量,开展两项专项整治,即整治不经主管部门批准,擅自为经营企业委托加工、带料加工药品的违法行为;整治医疗机构未经批准随意加工或调剂使用制剂品种的违法行为、篡改生产批号和药品使用说明书的违法行为。

(3)整顿队伍,规范从政行为。开展“内强素质,外树形象”活动,以群众满意为第一标准,在机关实行10项工作制度,倡导文明新风。在机关政务网站设立举报电话和邮箱,广泛征集各界对机关建设和行风建设的意见。凡因服务态度较差被投诉者,发现一次,经查实,立即停岗处理。加强监管主体的信用建设,建立行政执法责任制、公示制、回执制和过错追究制,对药监执法人员建立“信誉档案”,由监察部门对行政执法过程进行全程跟踪。凡执法人员向行政相对人吃、拿、卡、要、报,通风报信,执“人情法”的,发现一个,查处一个,并及时记录在案。杜绝执法的随意性和行政行为不规范等问题。

2、严格执行“三条禁令”。

(1)严禁工作日中午饮酒或酒后执法,违者并造成不良影响的,视情节轻重给予相应的行政纪律处分。

(2)严禁接受有可能影响公正执行公务的宴请和行政相对人的.钱物。违者视情节轻重给予相应的行政纪律处分。

(3)严禁违规执法。执法人员执行公务时,必须对行政相对人出示执法证件,做好执法检查记录,指出当事人违法事实,告示当事人查处的依据,告知当事人依法享有的申诉、听证等权利。依法行政,文明执法,对粗暴执法造成严重后果和恶劣影响的,给予行政纪律处分,调离执法岗位。

3、落实“三项措施”。

(1)强化药品监督管理力度。

制定日常监管工作方案,对全区实行分类监管。建立企业不良行为记录档案,实行检查记实制度,对违法违规企业予以曝光,问题严重的,吊销《药品经营许可证》和《医疗器械经营企业许可证》。在全区范围内大力查办制售假劣药品、医疗器械的大案要案,坚持做到“五不放过”,即来源、去向不查清不放过;涉案的单位、责任人不查清不放过;产生的原因不分析透不放过;今后防备的措施不制定完备不放过;所有涉案人员未得到追究和处理不放过。实行打假举报奖励制度。聘请500多名药品监督信息员,建立一支高效、顺畅的药品监督网络。

(2)强化优质高效服务,完善政务公开制度。继续将药品、医疗器械经营、使用等环节的监督管理事项、办事内容、办事程序、办事标准、办事结果、办事时限向社会公开。

对百姓关心的药品价格、虚假广告、假劣保健品的问题,主动向物价、工商、卫生部门反映。

(3)实施班子建设“龙头工程”,加强药监队伍建设。按照“三个学会”的要求,不断加强班子能力建设,提高领导水平。通过树立创建一流的争先意识、领导干部表率意识、为民治药的责任意识,全面增强领导班子驾驭全局能力、整体决策能力、开拓创新能力、依法行政能力、组织协调能力。

深入开展“作风建设年”活动,把全局各项工作纳入创建“一流队伍、一流监管、一流服务”活动之中,实施工作目标百分考核办法,重点考核指令性工作目标、规范性工作目标和创新性工作目标,并逐项明确具体任务、完成时限和质量标准。对不思进取、业绩平庸、完不成指令性工作目标、职工队伍凝聚力不强、工作失误受到上级和市民批评,甚至出现严重违纪违法案件或违规执法受到责任追究,均实行专项工作一票否决。同时,为鼓励干部职工争先创优,对工作积极进取,取得显著成效的要给予表彰。

作风建设第二季度工作总结 篇6

20xx年,中心把改进工作作风、强化责任落实,建立起廉洁高效、运转协调、优质规范、文明有序的管理体制与服务机制作为推进各项工作发展的一个重要落脚点,在巩固作风大整顿工作成果的基础上,进一步加强领导,精心组织,全面规范行为,切实抓好干部职工队伍作风建设,达到了思想认识统一、查摆问题准确、整改落实到位、建章立制完备、管理规范科学、办事作风转变、思想作风优良的预期目的。现将工作开展情况总结如下:

一、基本情况

中心基本情况良好,干部职工纪律意识有所增强,精神状态有所提振,工作作风有所转变,工作效率有所提高,服务态度有所改善。大部分人员能自觉遵守劳动纪律规定,按时实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度,能及时准确登记外出办事情况。但还存在一些问题:

一是部分干部职工劳动纪律有所松懈,有时不能坚守岗位,存在上班早退、缺岗现象;

二是个别部室没有严格按照“看好自家的门,管好自家的人”,管理不到位。

二、具体内容

(一)深入学习,提高认识。

中心围绕工作任务为目标,以改进工作作风,提高工作效率为重点,制定了实施方案,成立了领导小组,并多次召开动员及专题研讨会议。要求全体干部职工提高认识,增强政治观念、组织观念、群众观念、政策观念,努力转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作效率,并要求干部职工对照方案和整改内容,紧密联系实际,解决工作中存在突出的问题。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的发展形势进行自我教育,增强干部职工的紧迫感、压力感,重点解决一些人不思进取、不懂业务、又不钻研业务,碰到问题不思考、不研究、不解决等不良风气,为落实作风建设打好坚实基础。通过学习发动部署,使中心全体干部职工端正态度深刻认识作风建设的意义和目的,能以正确的态度,良好的心态,积极投入到作风建设工作中去。

(二)深入查找,解决问题。

为高标准、严要求搞好作风建设,中心紧密联系实际,认真研究,着力解决作风突出问题。通过深入查找问题,真正把干部的思想实际反映出来,把存在的问题查摆出来,着力解决存在的五大问题:

一是解决中心意识、大局意识不强的问题,要求广大干部职工牢固树立房产服务经济的思想,把服从、服务于经济发展大局作为房产事业工作的根本任务,积极发挥部门职能作用;

二是解决学习不浓,作风不突出的问题,要求干部职工牢固树立终身学习的观念,不断加快知识更新和应用,深入调查研究;

三是解决贪图享受,廉洁自律的问题,发扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风;

四是解决管理不严、纪律松弛的问题,大兴求真务实、雷厉风行、遵纪守章、爱岗敬业的工作作风;

五是解决服务意识淡薄的问题,牢固树立全心全意为群众服好务的宗旨。

(三)深化措施,提升效能。

强调全体干部职工要真正把搞好作风建设变为自觉行动,切实把这项工作贯穿到日常各项工作中去,解决好、处理好各种问题和矛盾,严格责任分工,各司其职,相互支持,密切配合,齐抓共管,常抓不懈,见到成效。

一是领导高度重视,率先垂范,分管领导和部室负责人严格按照“谁主管谁负责”、“看好自家的门,管好自家的人”的原则,内部管理到位,努力形成齐抓共管的工作局面。

二是将目标任务进行详细分解,坚持“一级抓一级、层层抓落实”的工作制度,实行责、权、利挂钩,做到目标明确,职责分明,奖惩兑现。

三是强化服务理念,明确岗位职责分工,优化办事流程,简化申请资料,减少办事群众的往返次数,减少办事群众的负担,将原来15天的办理时限缩减至5天。

四是针对管理中存在的问题和薄弱环节,建立健全行之有效的规章制度,逐步形成作风建设的长效机制。严格实行上班指纹考勤和下班手工考勤制度、在岗工作制度、请假销假制度。

五是开展以警示教育为主题的廉政建设。通过教育,培养干部职工的责任心,强化职责意识;培养干部职工的进取心,强化创新意识;培养干部职工的公仆心,强化服务意识;培养干部职工的守纪心,强化规范意识;培养干部职工的淡泊心,强化奉献意识。

作风建设工作是一项长期任务,还将继续开展下去,中心在今后的工作中将紧紧围绕推进经济建设为目标,按照抓管理、促效益,抓学习、强素质,抓勤政、树形象的思路,以“三个代表”重要思想和科学发展观精神为指导,全面加强工作主动性,挖掘开创性,继续强化教育引导,抓好队伍建设,增强活力,突出重点,进一步解决工作中遇到的热点和难点问题,结合实际,抓好管理工作;继续强化监督,规范承诺,发挥内外监督的作用,加大公开力度,规范服务承诺,切实履行职责,进一步推动中心各项工作再上新台阶。

作风建设第二季度工作总结 篇7

据区委《全区干部作风整顿工作方案》要求,党工委及时召开动员会,传达学习方案,明确整治时间、整治重点、实施步骤及工作措施,明确责任领导和责任部门。片区党工委顺利完成了动员学习、自查自纠、全面整改、总结巩固阶段工作。通过此次活动推进了片区干部队伍作风建设,取得了实实在在的效果,改变人干部工作作风,提高了工作效率。现将作风整顿活动总结如下:

一、强化服务,切实增强大局意识

以日常工作为载体,进一步强化干部服务意识,规范和细化服务措施,充分发挥综合协调职能。坚持从片区实际出发,围绕中心工作去思考、筹划和处理问题,把“领导没有想到的要想到,领导想到的要提前想到”作为开展“三服务”工作的标准,为管委会上下提供及时有效的后勤保证;以“零差错”为目标,改进文风、会风、作风,不断提高综合服务质效和办文办会水平,为街道各项工作顺利开展排队后顾之忧。

二、加强整改,全面提高整体素质

(一)加强政治学习,提高自身素质

坚持经常性的党政理论和业务学习,常抓不懈,把学习和工作紧密结合,面对新的机遇、新的挑战要与时俱进,要不断更新观念,认真学习专业理论知识,学习新理论、新法规,并运用到实际工作中,提高自身整体水平。

(二)拓宽工作思路,提升工作效能

要坚持从实际出发,与时俱进,锐意进取,努力拓宽工作思路;要具有适应新情况、解决新问题的能力,不能墨守成规;要与广大人民群众保质密切的联系,以群众满意不满意作为衡量我们转变工作作风的第一标准。

(三)加强队伍建设,提升能力素质

一是严肃纪律,加强作风建设。加强对干部纪律、作风情况等各项规定的`日常监督检查。二是加强干部日常培训教育和每周一的干部例会学习制度。三是以提高素质、增强能力为目标。加大对干部职工的培训力度,着力提高干部职工服务群众、凝聚人心的能力,努力锻造高素质的社区工作者队伍。

通过此次的作风学习整顿,管委会干部职工在各个方面都有所提高,整顿后管委会将继续查摆存在的不足和问题。同时,在今后的工作中,严格要求干部职工都要做到思想动员到位,一个步骤一个步骤地抓好落实,一个环节一个环节地跟踪问效。

作风建设第二季度工作总结 篇8

不知不觉地又是一个季度快结束了,这也就意味着这一年又过去一半了,想起来的时候不由得让人感叹时间真的是过得快啊,明明过年前的画面仿佛就在昨日,这一眨眼的时间新的一年就过了一半了。在这第二季度里面,虽然自己在工作上头没有为公司做出特别大的成绩,可是相较于第一季度自己还是提高了不少的,上一季度做的这一季度计划自己的完成度也十分的不错,此刻我就总结以下自己第二季度的收获和不足,以及做一下第三季度的计划,让自己在新的季度里面进展的更快。

一、做好本职工作

我的工作是在客服部,主要工作就是接听客户的售后服务电话,客户在使用我们产品遇到问题或者出现故障的气候就会打我们售后客服的电话,我们就要接听他们的电话为他们解答好各种问题,如果是遇到需要维修的故障的时候,我们也要让他们将产品寄到公司,我们也要将客户的信息和产品的具体情景做好登记,方便维修部更好地开展维修。我在工作当中做到了有服务态度,维护好了公司的员工素质和影响,并且耐心地做好所有的服务工作,认真做好工作的记录,保证在自己这一个环节少出错误甚至是不出错误。

二、思想得到了很大的提高

这一个季度里面我了上一季度出现的工作失误和失误的原因,所以在这一季度当中针对之前的缺点做出了改善,在这一季度里面做事情更加的'认真负责,立足于本岗位工作的同时还进取帮忙其他同事,并且从他们身上学习好的工作方法和工作品质,所以在这几个月里面我裂开了的综合素质得到了进一步的提高。

三、存在不足

1、因为自己进入客服的工作时间还不算特比长,跟公司的老员工比起来还有许多的不足,特别的对公司产品的了解程度上差距就更加大了,所以我的专业技能还有很大的提高空间,仍需要加强学习。

2、工作态度还有许多不足:在工作上头还想存在着工作量过多就埋怨甚至是消极怠工的思想,所以表现出我的工作态度还需要进一步加强,我要在工作中进一步跟部门先进的员工学习才行。

四、下一季度的计划

1、在工作之余,自己还需要加强学习,加强对公司产品信息的了解,以及更多产品故障现象和处理措施的学习,这样才更能够为公司服务,做好自己的工作

2、在工作中指定一个提高的发展计划,这样能够促进自己的思想建设性,加强对自己的约束,促进自己思想提高。

作风建设第二季度工作总结 篇9

xx年度半年来,我局根据省、市、县干部作风建设的有关要求,局党委一班人高度统一思想明确责任任务,切实执行“六条禁令”、“五项制度”并结合本单位实际有所创新,既狠抓干部作风建设,又确保工作正常开展;既注重形式,更注重实效。目前,全局干部的作风得到了进一步好转,宗旨意识、责任意识、实干意识、廉政意识不断增强;用心想事、用心干事、用心抓落实的工作氛围正在形成;我局作风建设活动主要有以下几个方面的特点:

一、领导重视,措施到位。

局党委高度重视干部作风建设活动,为确保作风建设工作落到实处,年初我局成立了由局长谢茂生任组长,纪委书记文学、监察室主任覃雪娇为副组长,办公室为成员的领导小组,制定了作风建设工作实施方案和各项工作制度,保证作风建设工作落到实处。

一是加强作风建设工作重要性的认识,把作风建设的落实情况纳入年度工作目标内容。

二是把作风建设工作纳入多个单位和科室工作的目标管理考核,由作风建设领导小组具体抓落实,把责任明确到单位和个人,并明确奖罚责任,通过以上措施,使作风建设工作走上了制度化的轨道,收到了较好的效果。

二、查找问题,整改提高。

“查找问题”是作风建设的重要阶段。作风建设领导小组对此十分重视,要求各级各单位干部职工对照作风方面存在的问题,结合自身实际,认真查找。首先,查找问题形式多样,扎实有效,局领导亲自到联系单位或分管部门参与座谈会,虚心听取干部职工和群众的意见或建议,结合自身的工作实际,带头认真查找工作态度、工作方法、纪律作风和自身的带头作用等方面存在的问题。在充分自查的基础上开成书面剖析材料,限期纠正。其次,创新工作方法:发出书面征求意见函和征求意见表;召开党员、职工代表、所辖行业个体工商户代表等座谈会,听取意见。再针对征求到的.意见和反映的突出问题,制定整改措施和整改方案、开展集中整改,建立长效机制,深入推进整改提高。狠抓建章立制,进一步建立健全了学习、考勤、廉政建设、财物管理、岗位职责、工作流程等方面的规章制度,严格了工作人员的日常监督管理,促进了干部职工队伍管理的制度化、规范化、科学化。

三、加强督查,多管齐下。

较真动硬,是确保作风建设活动有条不紊开展的主要手段。我局坚持把阶段验收、举报监督、明查暗访和宣传造势,贯穿作风整顿建设的全过程,正确把握工作动态,强化领导责任,纵向沟通,横向联络,形成了开展干部作风整顿活动的强大合力。

一是加大宣传力度。局作风建设领导小组编发了督查通报公布各单位作风整顿的典型做法以及工作中发现的问题,全面反映了作风建设工作动态,有力地促进了作风整顿活动的开展。

二是开展明查暗访。不定期派员到各单位进行明查暗访,时时督促各单位自觉地按照自己的公开承诺,认真履职尽责,努力搞好本职工作,向组织和群众交上满意的答卷。

半年来我局作风建设虽然取得了较好效果,但与上级党委的要求、人民群众的期望相比,还有一定的差距,主要表现在:少数干部对开展作风建设仍存在一些模糊认识,作风建设活动的深度和广度不够;个别单位重视不够,虚于应付;少数部门和干部查摆问题随大流、一般化,缺乏深度。这些都有待于我们在今后的工作中加以改进。

作风建设第二季度工作总结 篇10

第二季度,在院领导和护理部及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,完成了护理部布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、制定了护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。

3、认真落实妇产科护理常规。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。坚持了护士长手册的记录与考核:并根据护士长手册订出的科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果。

二、每月召开护理业务查房对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

三、坚持了护士长例会制度。每月召开病区护士例会一次,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向护士反馈护理质控检查情况,并学习相关资料。

四、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士业务水平。落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。继续开展健康教育,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。“5.12护士节”护理部举行了优质护理服务演讲比赛,并评选医院最美护士给予了奖励。上半年护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核。加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。每个季度对病区治疗室进行空气培养。科室坚持了每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用75%酒精进行除尘处理,并记录,每半年对紫外线强度进行监测。定于每周一科室大扫除。

坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。病区固定了责任护士、使病员得到了周到的服务。x月份妇产科x楼被评为“院容院貌优质护理服务病区’。

五、病区存在不足。半年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点;

1、个别护士素质不高,无菌观念不强,不善沟通。

2、护理书写欠规范。

3、未按护理分级制度巡视病人。

4、护士长及带教组长忙于日常事务,疏于管理病房管理尚不尽人意。

5、优质护理服务还有待提高。

六、第三季度工作计划如下:

1、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,下半年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。经常深入病房检查、督导考评。以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

2、规范业务查房,提高查房效果。改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的.规范性。

3、加强业务学习,提高整体专业水平。

1)、组织科内业务学习知识,以提高专业知识。

2)、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和护理常规知识。

3)、带教组长每月不定时抽查护理文书书写情况,反复出现的问题召开护理分析会,提出整改措施。强化理论和操作技术的学习,每月带领组员认真练习护理部的各项操作培训,做到每位组员零补考。

4)、认真开展优质护理服务,实行责任制护理。

4、认真开展优质护理服务,实行责任制护理。责任护士要全面履行护理职责,每个护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,及时与医生沟通,随时与患者沟通,对患者开展个体化全程的健康教育,帮助患者认识疾病,恢复自知力,提供支持性的心理护理,做好患者的基础护理2.分管护士到新入院病人床前主动自我介绍,并介绍主管医师、护士长、同病室的病友;示范床头灯、呼叫器及床的使用方法;向病人及家属详细介绍病房环境,包括护士站、医生办、开水房、洗漱间、厕所等具体位置。住院须知、探视、陪伴制度、病房有关规章制度、操作、检查注意事项、疾病的康复知识、心理护理、出院指导等。

5、加强与患者的沟通,深化亲情服务,提高服务质量。良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能避免医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不善于沟通的护士,将着重指导。

6、加强对新进人员及轮转护士的带教工作。

1)、新进人员及轮转护士必须有带教组长亲自带教,制定相应带教计划,定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。

2)、日常工作中加强监督,发现问题,及时指出,令其改正。

3)、年资高的护士做好传、帮、带工作。

4)、加强思想教育,促进其对护理工作的认知。

下个季度,我愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

作风建设第二季度工作总结 篇11

为认真贯彻落实中、省反腐倡廉和行风建设工作部署,持续深化“以案促改”,全力整改重点领域存在的突出问题,全面改善人民群众就医感受,树立全系统良好的社会形象,根据县卫计局《关于印发旬阳县卫生计生系统行风建设教育整治专项行动实施方案的通知》(旬卫计发[20XX]247号)文件要求,我院大力开展行风建设整顿工作,现将开展情况总结如下:

一、统一思想,提高认识,深入开展行风整治工作

1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。

2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。

3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。

二、加大宣传力度,树立良好形象

1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。

2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。

三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用

1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。

2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。

3.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。

4.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。

四、扎实开展行风工作,维护病人权益

1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。

2.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。

3.加强专项治理工作,着重从制度上完善治理商业贿赂,形成自我约束机制。药品器械采购实行跟标和网上电子商务采购。

4.严格执行国家卫生计生委出台的《医疗卫生行风建设“九不准”》和《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》文件精神,加大对收受“红包”的治理力度,加强教育、健全内部监督制约机制,把群众反映的“红包”问题、组织调查结果与医务卫生人员医德考评制度和医师定期考核工作紧密联系起来。对查实的“红包”问题,按照省、市、县卫生行政部门和各单位的有关规定严肃处理。

但在充分肯定成绩的同时,我们也清醒地看到在发展中还存在不足和问题,我们将进一步规范医院的管理,完善制度的落实,使医院的行风工作更上一层楼。

作风建设第二季度工作总结 篇12

根据市总作风建设月活动要求,财务部从提高财务人员素质和能力,规范财务行为,充分发挥财务管理的基础性作用,使财务管理水平与市总整体工作水平保持一致的角度出发,积极开展了为期一个月的作风建设活动,现将活动情况汇报如下。

1、发挥好财务部作为信息集散中心牵头单位的'作用,积极推动市总机关运行机制的改革。加强与地税部门的沟通协调及对接工作,积极推动机关企业工会信息化平台建设,提供完善完整的企业o工会信息。通过促进信息在市总机关内部的流动,推动市总机关运行机制和工作方式的改革升级,确保资金链的循环。

2、转变工作作风,培养求真务实、真抓实干的作风。认真查找财务人员存在的思想懒惰,进取意识不强;依靠惯性思绪和工作,与时俱进精神缺乏;业务基础薄弱,主动学习精神不够等突出问题,开展批评和自我批评,深刻剖析原因,克服麻痹意识,端正态度,主动思考和作为,围绕年度工作目标任务查漏补缺,积极整改,提升财务管理的水平和能力。

3、加强财务基础工作,认真落实财务管理各项工作制度,促进财务管理规范化。

作风建设第二季度工作总结 篇13

在窗口单位为民服务创先争优活动中,XX市把干部作风建设作为切入点和突破口,坚持思想教育、实践锻炼、领导带头、完善机制四位一体整体推进,有力促进了窗口单位为民服务水平的提升。

一是打牢思想教育这个基础。

一方面,加强教育培训。市里组织开展了为期半年的全市领导干部集中学习活动,重点对窗口单位主要负责人进行教育培训,目前已组织专题辅导讲座20多次。同时,各窗口单位也采取集中学习、专家授课、讨论交流等方式,组织党员干部深入学习有关作风建设、群众工作方面的领导讲话和文件,有效提高了各级干部为民服务的水平和能力。另一方面,注重典型引路。先后在全市选树推广了民政局、人力资源和社会保障局等20多个工作实、作风好的先进典型,给各窗口单位树立了“标杆”,推动了全市窗口单位为民服务创先争优活动的深入开展。

二是用好实践锻炼这个手段。

干部作风实不实,需要在实践中体现,靠实践锻炼。为此,我们既注重思想教育的基础性作用,又注重工作中压担子、抓落实。围绕“重点项目建设年”这个主题,组织开展服务项目建设集中活动。活动中,各窗口单位结合单位职能,组织党员干部特别是领导干部深入项目建设一线,抓协调、抓调度,点对点、面对面地研究工作,现场解决实际问题,推进了项目的落户开工和投产达效。1—9月份全市共引进过5000万元的项目近百个,形成了新一轮上新项目、新摊子的热潮。围绕联系服务群众,组织开展建立“民情台帐”工作,联户人员人手1本“民情日记本”,不定期进村入户帮扶群众。到目前,全市已建立民情台账1.1万多本,收集群众诉求8000多项,有效解决群众关心的'热点难点问题6127个,群众对创先争优活动的满意率明显提高。

三是抓好领导带头这个关键。

好的作风既是抓出来的,更是带出来的。工作中,我们突出了市级领导班子带头作用的发挥。28名市委市政府领导班子成员坚持每季度至少一次到分管窗口单位和联系点进行一次实地调研,了解创先争优活动开展情况,对承诺践诺特别是为民服务情况进行现场点评,提出整改意见。在服务项目建设集中活动中,市级领导班子成员带头,深入项目建设一线调查研究、现场办公70多次。在建立“民情台帐”工作中,市级领导干部率先垂范,每人联系1个镇(街)、企业,并从中选取20户群众作为联系对象,不定期深入基层走访调研,共征求各类意见建议120多条,帮助解决实际问题300多件。

四是抓住制度建设这个根本。

各窗口单位坚持从制度上查原因、找漏洞,努力用制度管权、靠制度管人、以制度管事,进一步促进了窗口单位为民服务的制度化、规范化。目前,各窗口单位普遍建立了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度,所有窗口单位实行了一站式审批、一条龙服务,增强了办事透明度,提高了办事效率,降低了行政成本。期间,各窗口单位共梳理各项规章制度800多条,其中新制定制度260多条,修改完善制度320多条。

作风建设第二季度工作总结 篇14

一、突出实效性,重点解决“庸、懒、散”

全市纪检及推进机关作风建设工作会议以后,我局党组高度重视,第一时间召开班子会议,传达学习会议精神,对本局机关作风建设中存在的问题进行认真梳理和排除万难查,成立了局长为组长、党组书纪为副组长、班子成员为成员的局机关作风建设领导小组,下设办公室,由纪检组长兼任办公室主任,办公室、人教股负责人和纪检专干为工作人员,具体负责机关作风建设日常检查和协调工作;后又召开了全局干部职工大会,就落实机关作风建设和市委、市政府《关于进一步严明机关工作纪律的八条禁令的通知》(冷发[20xx]3号)进行部署和安排。一是加强宣传。除在干部职工大会上进行传达外,还由办公室负责,将“八条禁令”在政务宣传栏、冷江商务网页进行公布,使之人人了解,个个知晓,从而达到自觉约束言行,增强执行力。二是强化制度建设。以前我局关于机关作风建设有一整套的制度,“八条禁令”出台以后,我局针对“八条禁令”的要求组织专人对原有的制度进行了修改,使虚的东西变实,更有操作性。比如签到制度,原来要求在规定的上班时间签到,到没有签到的处罚流于形式,通过修改以后,把年底政府批准的第14个月奖励工资提前拿出来,按每天15元的标准奖励按时签到的干部职工,对没有签到的和迟到的则取消,以经济手段配合制度的施行。三是严格检查督促。我局的作风建设以一把手负总责,纪检组长具体负责,办公室、人教股配合,纪检组长局作风建设工作领导小组办公室工作人员对机关作风建设情况不定期进行抽查,发现一起,处理一起,决不估息迁就。

二、突出针对性,对照检查找距离。

一是针对机关办事效率低的问题,提升效能。长期以来,机关办事效率低是一个老大难问题,拖沓现象偶有发生,针对这种情况,我局以“八条禁令”为标准,按“三定方案”对各股室职能职责规定进行检查,对不正确履行职责,无故推诿、态度恶劣的工作人员坚决查处,树立商务新形象;二是针对发现问题及时处理,不留情面。本月8日,人教股有两名工作人员,上班时间听音乐、看电视剧被市作风办查获,对此,我局班子思想高度统一,及时召开班子会进行处理,除责令其在全局干部职工大会上做出公开检讨外,还取消这两名同志的年终评先评优资格和年终第14个月奖励工资,以此引起全局的警醒,莫踏“红线”。三是针对工作不实进行整改。我局是主管全市商贸流通和对外贸易、地区经济合作的政府组成部门,很多的工作都体现在为企业服务上,因此,我局鼓励机关干部多下基层,下企业,了解情况搞调研,切切实实为企业、为基层排忧解难。对来局办事的群众,提倡热情接待,主动服务,严格按《首问责任制》、《限时办结制》进行管理,促进了机关作风建设的根本好转。

三、突出长效性,严格绩效考核。

一是推行政务公开。政务公开是建设廉洁高效政府的重要内容。我局通过宣传单、政务公开栏、冷江商务网站等把我局的行政许可,行政审批及时对外公布,同时对相关商务法律法规和国家惠民政策通过12312商务举报投诉服务平台予以发布,让群众充分了解我们的工作,对我局的工作进行监督。二是依法行政。加强党风廉政建设,出台了《错案追究制》、《机关工作人员十不准》,严查不作为、缓作为、乱作为行为,严禁机关工作人员和商务综合执法人员在工作过程中利用职务之便索拿卡要,以人情代替法规,执人情法,损害国家利益和商务局的形象。三是严格绩效考核。我局将今年市委、市政府下达的各项工作进行细分,下达到各相关职能股室,划分一定的分值,每个季度召开一次进度调度会,对完成任务好的进行表扬,对完成情况不好且没有正当理由的提出批评,对存在的问题及时进行分析,找出症结,予以解决。如我市第一季度的社会商品零售总额完成不理想,在娄底市排在末位,经过分析,主要是我市限上企业在报送过程中不取报,怕如实报税务部门找麻烦,我局及时做好解释工作,第二季度,我市社会商品零售总额在娄底市目前排名在前。上半年,我市的对外贸易、固定资产投资、商务综合执法、酒类管理、市场调控和市场建设工作都取得了较好的成绩;党风廉政建设稳步推进。

四、下步的工作打算

下半年,我局要在巩固上半年作风建设的基础上,紧紧围绕今年的各项目标任务,继续狠抓机关作风建设,着力解决好群众最关心、最直接的问题,积极探索机关作风建设的新方法,统一思想,提高认识,以作风建设的新成效推进商务工作的发展。

作风建设第二季度工作总结 篇15

根据工作作风建设要求,本着实事求是主要挖掘缺点的原则,现对本人作风上还存在的问题进行认真剖析,情况如下:

一、理论学习有时比较松懈。

由于平时负责报社的发行工作,总觉得工作比较杂乱,而且很忙。所以,在学习上有些松懈,放松了对理论文化知识的进一步学习。

二、自己的工作要求有时比较低。

有时抱着工作是做不完的的思想,总觉得作好领导要求的工作就可以了,做得再好效果是一样的,所以,有时对自己没有更高的要求。

三、有时工作比较浮躁,总想尽快完成领导分配的工作,只是一心注重工作完成效率,而没有认真地去注重工作的质量。

对于自己的不足方面,我决定从以下几个方面改进:

1、加强政治理论知识的学习,认清学习的重要性,作到学习工作两不误。

2、在思想上作到戒骄戒躁,认真完成每一项工作,并且要与时俱进,勇于开拓,创造性地开展工作。

3、要从大局出发,从每一件小事作起。

5、本着多学、不懂多问,虚心请教等方式,多征求同事的意见,共同为报社的发展作贡献。

6、勇于开展批评与自我批评,多虚心听取领导和其他同事的意见和建议,加强自身素质修养。

总之,在今后的工作和生活中,还要继续保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的工作态度,保持艰苦奋斗的优良作风,切实做到求真务实,在工作岗位上任劳任怨,认真完成好上级赋于的各项工作任务。

对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的`精神风貌,为报社的发展添砖加瓦!作风建设对于我们完成今年的各项工作,进一步树立教育的良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,我一定克服自身存在的问题,认真做到:一是加强学习,提高整体素质。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在学习中要摆正工作与学习的关系,坚持学习制度,保证学习时间,注重学习效果。我会在今后的工作中加以改进,继续发扬优点,克服缺点,用实际行动来做好每一项工作。

作风建设第二季度工作总结 篇16

进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:

一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作

公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。

二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果

公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。

根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。

xx北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,xx管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。

三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务

当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。

同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在xx电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。

四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益

各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。

五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围

各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的'合作形式,扩大投资者教育的影响面。xx、xx路、xx西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。

今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。

随着20xx年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,xx证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。

作风建设第二季度工作总结 篇17

根据省、地有关要求,结合“作风建设年”活动的开展,着力抓好党员干部特别是领导干部思想作风、工作作风和生活作风建设,分别开展了对县直机关作风进行民主评议、对机关领导干部及工作人员工作作风进行明察暗访、局长下基层、作风大转变以及向副科级以上领导干部发放民情记实手册等活动。现将工作情况总结如下:

一、开展民主评议

紧紧围绕“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”主题,按照建设“团结、务实、勤奋、廉洁”的领导班子的要求,以干部群众满意为标准,以治庸治懒、提能增效、狠抓落实为重点,深入解决机关作风方面存在的突出问题,树立县级机关和领导干部为民、务实、清廉的良好形象,坚持公开、公平、公正、边评边改,评改结合、正面教育、实事求是的原则,通过单位互评、信息员评议、基层评议等方式,着重对县直机关转变职能方面、提高办事效率方面、干事创业方面、简政放权方面进行民主评议。全面客观地反映县直单位机关作风建设的情况,进一步找准作风建设存在的突出问题,采取切实措施进行整改,进一步提高机关服务基层、服务发展、服务群众的自觉性,着力解决作风建设中职能转变不到位、机关效能低下、工作不思进取、部门利益至上的突出问题。对评议结果较差的单位,通过函询、诫免谈话等形式,帮助其认真分析原因,帮助找准薄弱环节,明确整改内容、整改时限、整改措施、整改责任人,督促其抓好整改。目前,我县共收到对100个县直机关民主评议表712份,评议结果较好的有县委办、纪委、组织部、统战部等80家单位,评议结果较差的有住房与城乡建设局、交警大队、顺达公司、公安局、县医院、电力公司等20家单位。

二、进行明察暗访

4月21日至4月22日,县作风建设办、环境建设办组织2个工作组对县直有关单位执行工作纪律等情况进行明察暗访,严肃了工作纪律,切实转变了机关工作作风。经查,有的单位能够较好地遵守工作纪律、执行上下班制度,保持良好的机关作风;一些单位干部职工不遵守上下班制度,作风涣散;一些单位干部职工不严格工作纪律,上班时间干与工作无关的事。通过明察暗访,解决了部分单位工作责任意识不强和作风涣散、服务意识淡薄和服务态度差、行政审批效率不高和便民程度不够、制度执行不力和制度适用弱化等问题,并要求有关单位和部门要针对存在的问题认真进行整改。

三、设立首问责任窗口和服务接待窗口

针对我县具体情况,对已进驻便民利民政务服务中心的不再设立“首问责任”和“服务接待”窗口,未进驻便民利民政务服务中心的各单位必须按规定设立“首问责任”和“服务接待”窗口。各涉及单位迅速落实设立“首问责任”窗口和“服务接待”窗口的各项措施,按照节约、实用、美观、方便群众办事的原则,注重整合现有资源,统筹好办公场地,配齐必要的办公设施、咨询服务电话等。同时,明确窗口分管领导和日常管理人员,明确窗口的职责定位、规模大小,切实加强领导,确保各项工作顺利推进、落到实处。我县共设立“首问责任”窗口31个,“服务接待”窗口6个,接受咨询6600人次,提供指导5372人次,办理审批事项2581件,协调督促办理审批事项726件,收集意见建议701条。

四、建立工作通报制度

各乡(镇)、县直各工作部门每月定期向县作风建设年办公室报送领导干部开展“四帮四促”活动情况,开展“履职守纪”教育、“作风问计”、“三服务”承诺、创建“六型机关”活动情况,认真查找本单位、本部门存在的问题,制定整改措施,落实方案并组织实施建立长效机制。按照“一月一自查”、“一月一整改”的要求,定期向县作风办报送自查情况及整改落实情况。县“三个建设年”联系会议办公室将定期对各乡(镇)、县直各部门开展工作情况进行通报,并将单位领导干部开展作风建设年和“四帮四促”活动纳入“双考双评双挂钩”动态跟踪考核管理。

五、深入开展创先争优活动

把各级党组织领导班子和党员领导干部开展创先争优活动作为整个活动的重点。建立了县四大班子党员领导干部联系点和联系点制度,认真落实“一走访两承诺三评议”机制,引导各级党组织和广大党员围绕中心、立足岗位创先进、争优秀。20XX年,县委共评选表彰99名优秀共产党员,命名表彰150个“五好”基层党组织,地区表彰了我县2名“十佳抓党建乡(镇)党委书记”、1名“十佳村党组织书记”、3名抗旱救灾先进个人和11个“五好”基层党组织。

六、建立作风整治实事月报制

从“转变职能”、“提高效率”、“干事创业”、“简政放权”四个方面,认真查各部门、单位是否增强发展意识、服务意识、依法行政意识,解决“重管理轻服务”的问题;是否加快工作节奏、提高办事效率,解决“工作拖拖拉拉,半天能干成的事,几天都干不成”的问题;是否增强发展理念、苦干实干、敢于负责,敢于担当,解决“工作不用心、不专心、不尽心”的问题;是否公开办事事项,简化办事程序,下放审批权限,解决“部门利益至上、不作为、乱作为、吃拿卡要”等问题。根据存在的问题,制定和完善作风整治措施,进一步梳理公开承诺,扎实抓好整改,认真梳理有关活动中存在的问题及不足,加强整改力度,畅通举报投诉渠道,切实解决群众反映强烈的突出问题。做到群众需要办的事,件件有回音、事事有结果、人人有好评。建立作风整治实事月报制,切实把握作风整治实事的范围,全面了解作风整治实事情况,在认真开展作风整治工作的基础上,围绕上述作风整治实事范围,认真了解掌握各部门所做的作风整治办实事情况,具体掌握和弄清楚采取了什么措施转变作风、解决了什么问题、为基层和群众办了什么实事、取得了什么成效、基层和群众有什么评价等,并切实做好统计汇总,建好工作台账,认真做好作风整治实事报送。

七、存在问题和下步打算

我县作风建设虽然取得一定成效,但还存在一些不足。一是个别领导干部存在的“庸懒散漂”问题。二是有的领导干部中存在的“精气神”不佳问题。三是领导干部中存在的“执行力”不强问题。针对存在问题,我下我县将加大力度在全县范围内开展经济社会发展环境综合整治工作,特别是干部执行力结合整治。一是深入开展干部作风大整顿,深入整治干部“庸、懒、散、漂”现象,着力解决领导干部执行力和落实力方面存在的突出问题。二是认真落实“能者上、庸者让、差者下”的干部选拔任用机制,着力建设民本意识强、领导能力强、担当本领强的发展型干部队伍。三是加大督查考核力度,特别是加大“三重一大”(重点领域、重点工程、重点环节和重大项目)领域的动态跟踪考核力度,把执行力、落实力与群众评价有机结合起来,真正建立起以实绩论英雄、让群众评干部的考核评价机制。四是认真对待群众举报,对涉及部门相关人员进行严肃问责。

作风建设第二季度工作总结 篇18

上半年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:

一、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度。

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

二、注重提高护理人员业务素质。

对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

三、注重服务细节,提高病人满意度。

坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足。

深入开展了以病人为中心的.健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做B超、心电图,CT,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

四、加强院内感染管理,严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

作风建设第二季度工作总结 篇19

年月大区管理中心渠道经理项目本季度渠道工作总结主要内容

1.渠道目标:本季度共开发专卖店家,季度完成率达%;开发渠道网点家,季度完成率达%;(所有专卖店以及渠道网点按照公司标准录入CRM系统);

2.渠道推广目标:本季度共开展大篷车推广活动场,小区推广活动场,已建立本季度共收集优秀推广案例个(优秀推广案例按照公司标准录入CRM系统);

3.培训目标:本季度共培训场(所有培训按照公司标准录入CRM系统);

4.经销商拜访情况:本季度共拜访家代理商,其中我司经销商家,意向经销商家;

5.渠道新品上市情况;

6.区域标准化工作;

7区域其他渠道工作;

本季度存在的问题以及应对方案下季度改进计划及渠道工作目标

1.渠道目标:第季度计划开发专卖店家,季度完成率达%;计划开发渠道网点家,季度完成率达%;

2.渠道推广目标:第季度计划开展大篷车推广活动场,小区推广活动场;

3.培训目标:第季度共培训场;

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