【#实用文# #病房学校老师工作总结#】“时光匆匆流逝,不曾停歇;万物更新,而我们不断成长。回首这段时间的教学历程,我们必然获益匪浅。现在,让我们用一份圆满的教学总结来画上这一年的句号吧。那么,一份备受同事称赞的教学总结应该是怎样的呢?以下是小编精选整理的护理教师教学工作总结(共14篇),供大家参考阅读。”
病房学校老师工作总结 篇1
临床实习是护生学习必不可少的重要环节。一方面,随着人们维权意识的提高,患者的权利越来越受到重视,隐私权在护理实践中尤为明显,而妇科又是一个特殊的科室,各种检查、治疗,常常会出现患者生殖器暴露,护生在临床实习,经常受到拒绝,甚至发生投诉、纠纷;另一方面,传统带教模式下护生主观能动性差,主要以动手操作为主,相关法律意识差,与患者沟通少。以上两方面原因,使患者对护生参与临床护理操作不认可,护生操作机会少,实习达不到目标。针对以上现象,本人从1月起对传统带教模式进行了探索与改进,使妇科护理带教质量得到提高,达到患者认同,护生、带教老师满意的良好效果。现将工作体会总结如下:
一、科室准备
1、带教计划修订:护士长、科室总带教老师根据院年度带教要求、护生文化程度及上届护生反馈意见进行分析讨论,修订新一年度带教计划。
2、带教人员确定:采用自愿报名加民主评选产生。首先科内发动,自愿报名。其次,根据护士文化程度、护龄、带教经验、护生评分、临床工作能力等各方面综合评定,择优录取,确定带教人员。
3、带教培训:科总带教老师对带教护士进行系统培训,主要包括:科室带教计划;具体实施方法、步骤;优秀带教护士介绍带教经验;带教常见问题及防范措施。
二、实习生入科教育
1、入科第一天由总带教老师负责集中教育。讲解科室规章制度;科内人员;病区环境;仪器设备;主要收治病种;常用药物作用、副作用及注意事项;基本护理操作示教等。并强调医疗安全、护患沟通的重要性。
2、根据护生文化程度差异结合护理院校实习要求,告知其入科后须掌握的.临床护理知识、技能;出科考试内容、形式。
3、护生与总带教老师相互交换联系方式,如:手机号、qq号等,以方便在实习过程中沟通、交流。
通过上述步骤,消除了护生入科时陌生感,对实习科室有了初步了解,对实习目标做到心中有数,能帮助护生顺利开展护理实践工作,较好地完成护理目标。
三、实习过程中人文化带教
1、带教老师二“主动”。一指主动与护生沟通,随时了解带教计划完成情况,个性化一对一带教。二指主动关心护生生活、交友及情绪变化,予以照顾、帮助。
2、护生二“主动”。一指主动参与病房管理,积极与患者沟通,与患者建立互相信任、感情融洽的护患关系。二指积极与老师交流,不断累积实际工作经验、提高理论联系实际能力。
3、护理总带教、护士长对每位护生至少进行一次交流,随时发现问题,解决问题。
4、鼓励护生参与科室活动,使护生能更好、更快融入新科室。
5、严抓理论知识,结合实际工作经验对护生进行各种形式讲课:即兴提问、小讲课、业务学习、疾病查房,鼓励护生主持讲课等。不断促使护生主动学习,强化理论知识。
四、规范出科考核
1、理论考试:由科室护理总带教命题,带教老师监考。
2、护理操作考试、整体护理考试由总带教主持、把关。考核结果予立即反馈,肯定优点,指明缺点,告知其改进要点。护士长抽查。
五、带教效果反馈
1、对护生考核:护生完成出科小结后交给带教老师,带教老师根据护生自我评定、平时工作表现、理论考试、操作技能、整体护理考试结果、结合实习目标给出总体评价。
2、对带教老师考核:避免护生对带教老师评价失真,评价表由护士长发放、收集,并在表格发放前做好必要的解释工作,务求真是、可靠。护生从带教老师带教态度、专业知识、讲课能力、操作技能、教学管理能力等几方面对带教老师作出评价。
3、对科室带教工作考核:护生对科室带教工作重视程度、带教方法、带教人员安排几方面进行总体评价,同时征集带教意见、希望改进内容。
通过对带教工作改进,本人深刻体会到,在整个带教过程中,护士长一定要认真参与带教管理工作,积极营造带教环境,充分发挥科内人员积极性,共同参与带教管理。让护士交有所乐,让护生学有所得。
病房学校老师工作总结 篇2
本学期在校领导的大力支持下,顺利而圆满地完成了各项工作,,现将工作总结如下:
一、卫生方面:
(一)、上好每节健康教育课。按照教育局和学校的安排,每学期间周一节健康课。教师做到了有教案、有笔记、有备课,学生做到有作业,并按时完成。每节健康课都能按新课改理念完成,做到活泼生动、形式多样,丰富多彩,激发了学生浓厚的学习兴趣,从而达到了提高学生身心健康的教育目的。
(二)、每学期定期对全校学生进行一次健康检查活动。建立健康手册,并把检查结果登记在册。然后,对检查结果进行统计分析,发现情况,及时与家长沟通,做到疾病早发现,早诊断、早治疗。对一些学校常见病、多发病的分析结果与上学期进行对照分析,查找原因,寻求最佳解决方案。
(三)、根据我校本学期学生中出现的“风疹”病情,有正对性的做好宣传教育工作。利用各班级的多媒体播放有关“风疹”及其他传染病的发病特征、临床症状、传播途径及预防措施。使广大师生对传染病和流行病有了一定的了解和认识,做到了积极预防。并对各班级教室定期用过氧乙酸进行空气消毒,有效的遏制了传染病和流行病的传播和流行。
二,计划生育方面:
(一)、组织了全校育龄妇女参加了市计生协会举办的为全市育龄妇女免费生殖健康普查活动。查后,建立了我校育龄妇女生殖健康档案,达到了为我校育龄妇女妇科疾病早防早治的目的。对发现疾病的妇女进行了跟踪随访服务,减少了并发症的发生,保障了育龄妇女的生殖健康。
(二)、确保药具发放及时,并做到跟踪回访,大大减少了我校育龄妇女意外怀孕的.机率。使我校育龄妇女在本学期内无一人意外怀孕及流产现象,群众满意率达95%以上,符合政策生育率达100%。
(三)、每年按时为独生子女家庭做独生子女费并及时发放,无漏报现象。完成了区计育办下发的独生子女家庭意外伤害保险服务,减轻了独生子女家庭的后顾之忧。
(四)、为我校二位准孕妇女争取了免费孕前优生健康检查服务。做到了为育龄妇女提供优生优育的良好服务。
总之,本学期的工作任务,在广大师生的共同努力下,得以尽职尽责的完成了。期待下学期有个良好的开端!
病房学校老师工作总结 篇3
过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作总结如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自己生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力!
病房学校老师工作总结 篇4
一、上下一条心目标明确团结协作
从我科确定为开展优质护理科室起,大家一致的目标是:不断完善自己,不断完善我们的服务,不说大话,不喊大口号让患者检验我们的服务,让我们的服务真正深入人心。作为管理者,把每一个护士都当作是自己的宝贝,努力发挥和挖掘她们的长处,对存在的问题及时予以指出,使大家在这个集体中都能得到长足的进步。
二、注重细节,从细节处体现人性化服务
以前患者或家属时常要跑几次办公室才能把出院手续办好,我们总结原因,提出相关整改措施后,达到了手续清楚,费用合理,需要帮助的我们引领办好。在这一个环节上工作质量得到明显提高。
三、不断加强培训与学习,提高护士素质
针对科室年轻护士多,临床经验不足,基础知识较薄弱,开展了多种形式的学习。如每周一护士轮换讲课,针对典型病例开展集体查房,用提问的方式了解护士知识面情况,如我们常做的拍背排痰,除了让大家掌握相关知识点,还对手法进行演示等。
四、用心服务,让患者检验我们的服务
23床何标辉,因脑动脉瘤术后昏迷不醒从县医院转到我们科,当初家属有许多顾忌,治疗和护理能否落实到位。而在
住院78天出院时,家属含着泪水,连声说太谢谢你们每一个护士了,你们的护理让我非常满意和感动。每天9次定时翻身拍背,2次口腔护理,协助患者通便,床上擦浴等大医院能做到的我们也做到了。
五、领导重视,工作稳步推进
医院投入几万,安装了自来水净化系统,保正了患者24小时用水方便。护理部每天到病房督查,并发放满意度调查表,对存在的问题提出整改措施,表现好的予以表扬和奖励。总之,在大家的共同努力下,科室里面逐渐形成了一个良性氛围,患者更安全,护患更和谐,我们的工作更加充实和快乐。
病房学校老师工作总结 篇5
光阴如箭,岁月如梭,20xx年已经过去,这一年里,我们重症医学科在各级领导的关心、帮助和支持下,于11月正式开科。ICU是一个重症患者多、病情复杂、处理讲究时效的场所。它集中了现代化的生命监测仪器和设备,要求医护人员掌握的知识面广而深。
而工作人员年轻化,仪器设备多,危重病人多且来自不同科室,病种复杂,病情变化快,治疗项目繁多,随时需要抢救,加之无家人陪护,这就要求护理人员要有很强的工作能力。可我科开科时间短,又加上特殊的工作环境和工作任务,使部分护士到ICU时常无所适从,适应环境慢,易产生恐惧、焦虑、压抑感,难以进入工作角色。特别是刚从学校毕业未进行其他临床科室轮转而直接进入ICU新护士。可在我科全体医护人员的`密切配合下,我科全年的护理教学工作得以顺利完成,现将这一年的教学工作总结如下:
难点:
1、护理人员配备不够,自身能力不足。ICU工作性质决定其需要的护理人员较多,而ICU护士缺编,使得一些低年资的护士没经过系统的培训就不得不担任临床工作任务。许多护士临床经验尚浅加上学历相对偏低等因素,能力也参差不齐,很难满足临床的要求且无法适应时代的需要。
2、基础差,职业素养欠佳。目前大多数护士生活条件优越,耐挫力差,总体上缺乏主动勤奋、吃苦耐劳、无私奉献精神。护理技能不过关,操作凭自己的兴趣,不喜欢做技术性操作如导尿、吸痰、插胃管等。因缺少临床实践,对护理操作技术掌握较慢,在抢救危重病人的配合中较差。
对策:
1、健立全科室带教组织,实行动态管理,反馈带教意见,改进教学方法,提高教学质量。设教学组长,护士长负责教学质控。
2、做好入科教育。全面了解轮转护士情况:包括学历、来源、是否转过科等,首先应由带教组长详细介绍重症监护病房的建筑布局、特点和分区管理要求以及工作制度、疾病类型,使轮转护士尽快熟悉新环境进入学习状态。制定带教计划,提出要求,然后由带教老师具体实施临床带教,最后由责任组长跟班带教。
3、定好教学计划,落实考核评价。教学组长应根据专科护士培训大纲的具体要求,结合本科室特点制订切实可行的教学计划,确立带教目标,使新护士能够了解ICU的建筑布局要求、工作流程,明确ICU的工作任务,熟练掌握ICU各项常规操作并将相关知识点融入到具体操作中。
4、规范各项操作程序。通过详细讲解、演示、强化训练使新护士掌握本科室常用各项操作。对存在的共性问题进行集中讲评,对个别问题则有针对性,直到达标为止。
5、进行全程职业道德教育。针对新护士职业素养差,我们利用业务学习、业务查房对其进行职业道德教育,培养吃苦耐劳的精神,让她们亲眼目睹患者受疾病折磨的痛苦,鼓励她们帮助患者,培养高度的责任心和同情心,从而树立为护理事业献身的精神。
综合性ICU是对危重病人进行监护治疗的特殊场所,而ICU护士是一个高风险的职业,技术知识含量要求高。因此合理、科学的带教模式能让我们的新护士通过实践掌握大量的ICU监护理论与技术。
病房学校老师工作总结 篇6
新的世纪,我们应有新的面貌,新的思想,特别应该有健康的身心,在今年的工作中,学校本着“以防为主”的原则,今年的卫生工作取得了较大的成绩,大大降低了学生的发病率,主要从以一几个方面作工作。
一、宣传到位
以办专刊宣传“以防为主”,学校领导并做到了有的放矢,每一大周进行校园全面检查,对校内卫生区分定负责人,实行日清扫,周检查,季度评比,协同政教处制订规章制度,实行卫生不合格的班级一票否决制,大大提高了卫生宣传及卫生预防落实的规格。
二、措施到位
对新到的学生,市防疫站作了健康的检查,并建立了疾病登记卡。同时,督促食堂全天供应热水和开水,并且对食堂工作人员进行了全面检查。因此,从源头上堵绝了病源,我校广大师生的健康得到了有力的保障。
三、预防到位
今年全校学生通过学习有关卫生健康知识,在春秋“流感”多发季节,特别是市直有些学校“流感”流行的情况下,我们做到了严格出入制度,减少了疾病的传播和传染。
通过努力,卫生方面取得了一点成绩,为净化校园、美化校园作了一点贡献,但还有许多不足之处,今后一定会努力。
病房学校老师工作总结 篇7
20xx年在院领导的关怀和支持下,科室的全体医护人员的努力奋斗下,在各个科室的团结协作,支持和帮助下,一年来科室的建设,科室的发展以及社会效益和经济效益都取得了一定的成绩,现将今年的工作总结如下。
一、工作精神方面
妇产科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神,坚持全心全意为人民服务的主导思想,维护领导,积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度,逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职,没有发生一起重大的医疗事故,差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。
严格执行上级卫生行管部门对医疗质量,医疗安全,爱婴医院,计划生育等工作的指示,严格按照国家的法律法规执行,上级行管部门来院多次检查,对我科的各项工作给予认可,特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。
二、业务水平方面
为了努力提高科室的医护人员的业务水平,不断加强业务理论学习,经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议,培训讲座,学习班,聆听专家学者的学术讲座,从而开阔了视野,扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作,培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。
三、工作中取得的成就
妇产科是一支年轻活力,充满工作激情的具有团结协作精神的团队,医疗市场的不稳定因素给大家带来了很大的压力,在大家的努力齐心协力努力下,工作上有较大的起色。成功抢救多例如宫外孕休克;产后大出血的患者,全体医护人员严格按照书写病历规范要求,书写病历整体水平有很大的提高,没有出现乙级病历。开展了产前宣教,母乳喂养宣教以及孕期保健的教育。同时积极参加医院安排乡镇;社区的义诊公益活动,加大xx医院妇产科的影响。
一年来,科室的医护人员出现了很多好人好事,年轻人积极向上,勤奋好学,在人员紧缺情况下,不计较个人得失一心为了科室的工作,服从领导的安排,加班加点的时候,毫无怨言,年轻人的业务水平和服务理念,和团队的团结协作精神有了新的提高。
四、明年的工作计划
考虑科室发展的需要,逐步使得科室专业层次趋向合理化,有计划的培养年轻医生外出进修,打算住院医生分批外出进修,打好基础,主治医师强化学习。提高助产技术有计划的培养助产人员的技术水平。学习,带教等方式。加强本专业的继续教育,掌握新的每个月科室内部开展讲座一次,扩大视野,坚持用新的理论技术指导业务工作。提高本科室的整体水平。打算学习宫腹腔镜在妇产科领域里应用,逐步开展,推广这项技能。
在院宣传科协作下,进一步开拓市场,加强营销力度,有计划安排深入社区,乡镇搞义诊义治,妇女普查工作,定期举办妇女保健知识讲座。进一步加强门诊和病房之间的协调,增强科室团队精神,加强服务理念,工作最细做好。
病房学校老师工作总结 篇8
在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:
一、突出专科特色,打造护理品牌。
护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在20xx年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训。
1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。
五、切实落实“以病人为中心“的服务。
完成护士观念上的转变,把过去的`“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
六、培养优秀的团队。
发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。
七、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。
八、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
病房学校老师工作总结 篇9
住院医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训临床医师,提高医疗质量极为重要,是医学临床专家形成过程的关键所在。我院20xx年在刘院长的领导下,结合我院的实际情况,对住院医师进行了比较规范的一系列培训。
1、高尚医德及责任意识的培养:医德观念模糊影响医生的进步及行业发展,即损害了卫生行业的形象,还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比,没有责任心的.医生不可能用心观察病人、处理病人,故其技术水平也不会很高,甚至引发医疗纠纷。我院在住院医生培训中强化职业道德和责任意识的培养,督促带教老师以身作则树榜样,潜移默化感染规范化培训医师,同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论,抓住典型,深入剖析,培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。
2、强化医患沟通能力的培养:融洽的医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生,而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素,也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此,我们在培训过程中提倡“多作换位思考,真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任,比如查房时与病人握握手,晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念,这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。
3、基础理论培训以集中授课为主,每季度定期召开住院医师例会,并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训,住院医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责,实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。
4、加强评估和考核:建立、实施考核制度,包括培训质量及组织管理水平等方面的评估、检查,认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验,同时也能发现培训中存在的不足,使之在今后的工作中不断完善。
取得成绩的同时我们也发现存在的问题:住院医师轮转不能达到要求、指导老师的数量不能满足培训要求。临床技能考核中普遍认为尽量利用真实病人或标准化病人、模拟病人或虚拟病人,尽量客观设计考核方案、内容,流程和时间,并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。在新的一年里,我们会对以上的问题加以持续改进。
住院医师培训正在从无到有走向逐渐规范的过程之中,带教老师对住院医师培养工作要高度重视,这是我们的责任更是我们的使命,我们要用十二分的热情,为社会培养优秀的医学人才而努力!
病房学校老师工作总结 篇10
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
病房学校老师工作总结 篇11
XX年我院教研组承担了包括xx省中医学院、xx省高等医学专科学校、xx学院、xx卫校、xx学院、xx医学院等15所院校的本科、大专及中专共221名实习生的临床带教工作,对照前年度教研组教学计划,按计划完成所制定的教学计划,现将教学工作总结如下:
1.召开医院护理临床教研组会议,安排xx年度带教工作。
2.根据各学校实习大纲要求结合医院实际分别制定了本科、大专、中专教学计划并发放到临床教学科室。
3.接受本科实习生二十七人,xx年本科实习生十九人,本科实习人数年增长29.6%。
3.完成二百二十一名实习生岗前培训,内容包括:介绍医院护理队伍的基本情况;相关医院护理制度及仪容仪表、着装;讲解与护理有关的法律、法规;职业暴露的防范;介绍本院护理文书的书写要求;请临床带教老师进行专科护理技术示教讲课;相关内容理论考试。
4. 完成学生实习前、后讨论会四次,由护理部主持讨论,各教研组、临床带教老师及实习生参加。在学生实习前说明实习安排,了解学生的'实习需求,根据学生提出的要求合理安排实习事宜。实习结束后,对毕业实习做出总结,评选优秀实习生、优秀带教老师及管理干部。
5.护理部主任参加科室教学查房三次并给予指导。护理部设专人负责教学,按总体教学计划和实习大纲要求,具体落实临床教学有关事宜,定期召开教学会议,经常与科室带教老师联系,互通信息。组织科室相关人员,观摩教学查房,相互交流经验。教研组成员每月下病房检查教学情况,检查结果与绩效考评挂钩,及时解决学生在实习中存在的问题。
6.对带教工作不足的科室,请护理教研室的老师进行指导,并组织科室相关人员到其他科室学习和观摩教学查房,以提高本科室的带教能力。
7. 本科、专科实习生由护理部指定的老师带教。按计划完成本科生护理管理的实习计划,参与护士长的质量检查及跟随科主任查房。
8.运用护理程序的工作方法进行临床带教,让本科和大专学生分管病人,使之运用护理程序解决病人的健康问题,掌握专科护理,从而增强护生的感性认识和动手能力及健康教育的实施。
9.召开了四次实习生座谈会,听取了实习生对实习工作的建议及意见,不断总结经验,改进教学工作。
10.组织实习生参加医院每月一次的业务大课及十次实习生专题讲座。
11. 教师节组织师生联谊会,展现实习生风采,增进带教老师、科室、实习生之间的情感。
12.安排本科实习导师,负责实习和管理工作。组织师生见面会,增进导师和实习生之间的联系。导师负责指导论文选题,组织完成六名本科护理实习生和xx学院八名本科护理实习生毕业论文答辩会及护理教学查房二次。
13.产科、呼吸1科二名带教老师被xx医学高等专科学校评为优秀带教教师。
病房学校老师工作总结 篇12
一年来,在护理部的正确指导下,根据科室临床教学工作计划,我科教学工作不断改进、不断充实。全科人员团结协作,把教学看做是一项重要的工作。现将有关护理教学工作总结如下:
1 、今年在我科实习的护理学生共有2人,是中专实习生。我科针对实际情况,结合医院的教学安排进行合理分配,计划教学,加强书本知识与临床实际的有机结合。在临床带教方面,安排副护士长,制定实习生教学计划。
2 、严格学生管理,防范护理差错。由带教小组成员监督,落实实习生管理规定、实习护士职责,对学生进行规范、系统的管理。全年实习生无任何护理差错事故发生,未出现违反纪律情况。
3 、进一步完善了详细切实的入科教育,包括科室基本情况介绍、科室各项规章制度、护理核心制度、教学工作开展情况。
4 、进行了专科知识小讲课4—8次/月,每月1—2次教学查房,实习生为主,带教老师指导为辅,多形式、多疾病的进行系统教与学。
5 、完善了教学评析。每批次学生实习结束时进行一次教学评析,内容包括:取得的成绩、存在的问题和改进措施,以便于下阶段教学工作开展。
6 、采取一对一带教方式,对实习生的基本技能进行专人指导。使实习同学学会了病人出入院护理、晨间护理、病室常用物品的清洁、消毒及保养方法等
7、熟悉儿科常用的药物名称、剂量、剂型、使用方法及注意事项。熟悉常见急症护理程序与护理常规。
8、掌握新生儿等急重病的临床表现及处理原则,早产低出生体重儿等病人的急救及注意事项。
9、熟悉儿科常见病、多发病常见的护理。
10、分床管理病人,熟悉八知道。
11、了解儿科护理文件的书写整体护理的概念。
12、掌握婴儿培养箱、蓝光箱、微量泵的使用
13、掌握心电监护的使用。
实习结束后,根据科室制定的计划对护生在科室实习期进行一次阶段性考评,包括基本技能操作、笔试等。对照标准严格评分,带教老师给护生一个正确的评价,诚恳地指出不足。
为了不断提高教学质量,我科室每年不定期组织由护士长、带教老师、实习学生参加的教学会议,对之前的教学工作进行分析、总结,找出教学工作中存在的不足,同时针对不足之处提出改进措施。与此同时,我们也认真听取实习同学针对带教工作提出的建议,不断改进教学方式,提高教学质量。本届的实习护士带教工作已基本结束,我们会认真总结带教经验并应用到下一届的带教工作中,在加强对学生专业知识培训的同时,不断高学生的综合素质,为社会培养出优秀的人才。
病房学校老师工作总结 篇13
寒来暑往,花开花落,短短的半个学期在紧张与愉快的气氛中,走进了尾声。回忆半个学期的工作,在学校各级领导的理解,信任、支持与肯定中,在全校师生的尊重与配合中,更在主管校长、主管主任及许多热心人的指导与帮助下,得以顺利地开展,改善与加强,取得了较好的成绩,本学期校医室的工作主要有:
一、积极活动,了解和熟悉业务
作为一名二千多师生的大校,成为一名新到的校医,新的学校、新的岗位,尽快了解熟悉有关校医工作的所有业务及职能是做好校医工作的基础,于是报到的第一天,即执记事本,到相关的领导面前请教、记录,争取其意见,抓住了“卫生”、“健康”、“讲课”、“文书”等工作主线,在随后的一段时间里细心体会,并主动去第三中学,虚心讨教,9月中询在充分的取经验相结合我校实际的基础上,制定上了“实验小学校医工作计划”并呈教各领导。
二、坚持认真工作
一)关于校园清洁卫生检查和管理
1、本期开学即做了以下工作;
(1)给各年级发放了卫生值周挂牌;
(2)给各班发放了清洁卫生工具;
(3)给各班发放了“关于卫生检查工作建议和说明”(后贴于校园网),提出了一个建议五个要求;
(4)明确了责任公区卫生划分,贴出了“操场公区卫生责任划分彩图”;
以上工作,从物质上和制度上保证了随后的卫生检查工作的开展。
2、坚持每天全校全面卫生大楂,作记录,打分,公布。
(1)未做好清洁的,及时与该班师生取得联系,提出要求;同时,现场记录扣分原因和扣分;对区域划分有疑问的,及时解释澄清;对其它相关问题进行调解;
(2)对未做好清洁的区域进行复查;
(3)配合有扣分疑问的师生,查阅扣分档案。
本期全校10120班次的卫生考核打分,从未发生一起误扣事件。
二)关于疾病与伤患治疗
1、坚持每天进行全校疾病晨检和记录。
2、本期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有322人次,其中外伤较多,有187人次,占58%,均为学生。
3、对传染病患者,作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;嘱咐涉及班师生预防性服药。
4、购买消毒灭菌药剂和工具,安排对传染病涉及场所进行消毒灭菌喷药处理。
5、关于传染病患者的复学,对传染病疑似患者或传染病患者康复复学者,要求到具备条件的医院确诊并开具具有县级以上人民医院加盖公章的诊断书,书上明确注明是否仍具有传染性。
6、竭力做好融离休学者及家属的解释工作,对不听劝阻的,认真做好记录,并向上级作好汇报,保留因此导致疫情扩大造成后果而追诉的证据和权利。
7、配合地方病防治所对全校学生进行了尿碘化验及碘丸的发放。
本期发现传染病学生86人次,其中以腮腺炎、水痘为主要发病, 83人经做工作(登记、给患者及家属讲清情况,提出隔离要求和用药建议)后按规定进行了休学隔离和治疗:仅1人报经校领导和疾控中心协助,劝其采取了隔离措施。发现隔离率百分之百。
三)关于上课
1、完成了学校教务处安排的“心理与卫生讲座”任务,做了备课资料和听课记录。
相关的其它工作。
1、根据学校实际需要到批发部购买业务必具之药品、洁厕济、洁厕靴、灭害灵、消毒灭菌济、喷药器等清洁卫生用品。
2、参加学校安排县上组织的卫生工作会议,向学校领导汇报相关情况。
3、每月上传校园网文书两篇。
4、配合相关人员完成普九档案的补充与整理工作。
三、本期校医业务涉及的相关文书制作。
1、工作计划;
2、工作计划涉文书录;
3、晨检报告表
4、疫情报告表;
5、疾控灭菌消毒喷药记录;
6、疫苗注射登记表;
7、体验记录表;
8、伤患治疗记录;
9、其它有关健康文件记录;(如疫苗注射说明和通知)
10、公区现场卫生检查记录;(即手记)
11、公区现场卫生检查,学生干部对室内日检汇报和分及扣分原因汇总登记;
12、生考核打分表;(全校日考核)
13、卫生考核评分表;(联合检查,如大扫除联合检查用。)
14、大课备课及讲稿打印。
16、听课笔记
17、校园网上传文档资料
18、会议记录;
19、操场公区责任划分彩图;
20、期末工作总结。
四、本期工作中存在的一些有待改善的问题。
1、我校学生多,场地相对狭窄,本期由于学生追打等原因造成的伤患较多(伤患322人次,其中外伤就有187人次,占58%),所以有必要对学生加强教育和管理;
2、存在带病(传染病未愈)复学的情况,今后要加强与涉及班师生的交流与沟通,防止带病复学和疫情扩大,经努力,已大有改善;
3、本期偶有上课时间与治疗时间冲突的现象,需加强与其它教师合作,争取克服和解决好此问题;
4、由于课节多,日常时间安排有冲突现象需进一步调节。
从以上可以看出,校医工作是一个看似简单,实际繁杂的工作。我们知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的`海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中理加细心,以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感指引,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室的工作干得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职。
时间好像个顽皮的孩子似的,不停的奔跑。转眼间,就到年终了。今年,我还是担任学校卫生工作,这个工作很繁琐细碎,牵连着全校的师生健康,我自是不敢怠慢。工作了十几年,对自己的工作职责不敢说很了解,但大体还是熟悉了的。因此,工作还是比较得心应手的。
本学年重点做了以下工作。
1、医务室工作。做好学校师生常见疾病的诊治工作。
2、组织学生体检,并做好统计分析,建立好学生健康档案。
3、做好健康教育宣传工作。每学期做好4期健康板报宣传。
4、做好晨检午检工作,及时发现各个班级的情况,以便发生问题即时处理。
5、每日做好学生因病缺课的网络直报工作。
6、今年重点宣传了红眼病、脊髓灰质炎、流感、结核病的防治。
7、对教师的常见疾病防治进行解答和指导。
8、做好妇女保健工作。
除了以上工作,还有一些工作就不一一罗列了。总之,我尽我所能,完成学校给我安排的任务。
病房学校老师工作总结 篇14
一、行政工作
(一)日常医疗,预防、保健工作
1、圆满完成全校多名教职工多名学生的医疗工作,学年度完成门诊x人次,住院x人次,各类检查x人次,各类注射x人次,各类大小手术x人次,新校区救护车出诊车次,没有发生任何医疗差错和医疗事故。
全校师生员工在本校的就诊率达到96%以上,达到任期目标的要求。三个校区医疗工作井然有序,有力地保障了我校师生员工的医疗保健需求。
2、较好的完成了学年度的预防保健工作,防疫工作受到合肥市防疫部门的好评,全年完成x名新生及毕业生各项体检任务,儿童计免1331人次,报告传染病355例(其中肝炎10例,肺结核15例),首次为全校名70岁以上教职工两年一次的高规格全面的健康普查工作,为每一位受检者建立了电子健康档案,为全校2372名处级以上干部、副高以上知识分子进行了两年一次的健康检查,为全校1132女职工进行了妇科检查,早期发现二名癌症患者,并及时进行了手术,做到对教职工疾病的早发现、早预防、早治疗。
在今年体检工作中,除继续为参检人员提供早餐外,我院组织编写了《常见病保健手册》。所有参检教职工人手一份,受到普遍的欢迎和好评。本学年度,为兄弟院校安徽医科大学362多名老干部进行了健康检查,我校医务人员优良的医德医风,良好的服务给安医大老干部留下深刻的印象。
3、为本科生新生开设健康教育课公选课,计30学时,1300名学生选修健康教育课,受到新生的欢迎,发放艾滋病健康教育处方14800份,各种宣传资料16000份,举办各种类型健康教育讲座7场,配合学工部开展心理咨询,卫生宣教工作开展得深入扎实,使大学生掌握常用的医疗卫生及防病知识,使他们受益终生。
(二)加强医德医风建设,大力开展优质服务工作
作为学校的职工医院,全心全意为师生员工服务是我院的宗旨,时时刻刻把病患者的利益放在第一位,为师生员工提供优质的医疗预防保健服务是我们的工作目标。我院把加强医德医风建设,提高服务和管理水平,作为本年度工作的重点,成立了院医德医风建设工作领导小组,制定了切实可行的目标和实施细则。
对医德医风优秀的先进集体和个人实行褒奖,对医德医风差的个人和事实行处罚和教育,在全院形成人人都是医院形象,从我做起,从每一件小事做起的良好氛围,牢固树立病患者是我们的上帝,为病患者服务无小事的思想。
通过思想政治工作宣传动员及各项各种制度的落实,医院和每一位职工签订了医德医风责任书,通过实行“医德医风一票否决制”,全院医护人员医德医风面貌有了明显改进,热情周到为病患者的多了,冷落推诿的少了,病人表扬的多了,(本学年医院共收到15封病人的表扬信),批评投诉的少了,医患关系也得到了改善。
我们在工作中立足于为病患者和师生员工做好事,立足于为构建和谐社会办实事,细微之处见精神,校医院热情周到的服务,受到病患者的广泛赞誉,大大地改善和提升了校医院的形象,也增强了校医院的战斗力和凝聚力,医院呈现出奋发向上、有所作为良好的发展势头。
(三)拓宽服务范围,开展社区医疗上门服务
在做好日常工作的基础上,为更好地为病患者、为我校离退休老干部及高层次专家服务,拓宽我院的服务范围,在充分调研及认真准备的基础上,我院成立了社区医疗服务中心,该中心的任务是为我校厅局级离退休干部和高级知识分子提供免费的定期上门医疗服务,为我校社区内的其他行动不便有困难的病患者提供及时的上门服务。
社区医疗服务中心配备有专职医生护士,配备常用医疗器械、药品及车辆,并配用计算机管理系统,为每一位服务对象建立了健康及巡诊服务档案,我院医护人员上门服务把校领导和全校师生员工对离退休老干部老教师的关怀送到他们的家中,受到他们热烈的欢迎和真诚的好评。
本年度为老干部及保健对象进行了上门服务624人次,急诊出诊36人次。
(四)医疗保险和医药费管理工作
本学年度,我校教职工医疗保险及医疗费管理在原有工作的基础上继续取得较好的成效。一年来我校医保和校内医疗工作运行平稳,校医院采取多项管理措施,进一步加强管理,堵塞漏洞,师生员工在本校的就诊率进一步提高,离休干部、保健对象、退休职工、在职职工均对所享受的医疗待遇表示满意,不论是横向比还是纵向比,我校教职工的医疗保健待遇在合肥市、安徽省乃至全国高校处于较高水平。
在保障教职工医疗保健需求的基础上,作为医药费管理的职能部门,校医院有责任和义务管理好学校的医疗费,采取各种措施减少支出,针对全社会医疗费支出仍然大幅度增加(医院收费增加,高新检查仪器,新材料不断使用,新药升级换代,医院以效益为首要目标)等各种不利因素,如我校离校干部平均年龄已达79.19,退休教工平均年龄已达68.1岁,均进入疾病特别高发期和高发期。
据统计,目前全社会平均住院率5%,我校20xx年住院率为9%,为全社会平均住院率的近2倍,对于涉及教职工切身利益的医疗费管理工作,校医院既坚持原则,按章办事,又体现人性化服务,以人为本的精神。
工作中做到把握好政策,加强管理、拓展服务,增收节支,堵塞漏洞,严格执行医疗费管理的各项规章制度,本任期内医疗保障工作是我校最稳定,师生员工满意度很高的时期,我校的医改工作被省劳动和社会保障厅誉为“安徽省医改的一面旗帜”。
(五)计划生育工作
20xx年度我校计划生育工作继续保持先进水平,全年无超生,无计划外生育,晚婚晚育率独生子女领证率均达到100℅,完成上级计生部门下达的各项指标。
(六)医院基本建设工作
本学年度,校医院在学校领导的重视与支持下,基本建设取得了显著成效,完成了南校区医院500m干部病房的改扩建工程。新建成8套间12张床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,宽敞整洁,配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品,为我校离休干部、保健对象在校医院住院提供了物质保障。
我院将定期聘请安医、省医的专家来院会诊、查房、手术,为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我校的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益。
本学年度招标采购了日本岛津500MA高频摄片机、德国爱克发CR系统,使我校的放射科装备水平上了一个大台阶,在全国高校处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换,大大提高影像清晰度,将为我校师生员工提供优质的服务。
(七)本科教学评估医疗保障工作
本科教学评估工作是我校本学年度的头等大事。校医院承担评估专家的医疗保障任务,以及大后勤保障体系中的学校卫生工作。在本科教学评估中担任的是配角(或者说是配角中的配角)。
校医院领导班子对于事关学校大局的本科评估工作,认识到位、工作到位,精心组织实施,制订了周密细致的迎评医疗保障工作预案。充分体现细节决定成败和人性化服务的精神。
医院领导担任正副组长,选调医德医风好、技术精湛的医护人员在评估专家驻地现场服务,相关科室人员24小时值班待命。校医院为评估专家提供医疗服务指南和温馨提示、医疗保健手册,为患病的专家现场进行输液治疗。为颈椎病发作的专家提供晚间的推拿保健服务。保证了他们身体健康,顺利完成评估工作。
本次评估中,评估专家组副组长、吉林大学副校长赵继教授随机到校医院考察学校卫生及医疗保障工作。赵继教授考察了校医院门诊病房,参观了校医院化验室、放射科、B超、口腔科、五官科、手术室,与各科室的医护人员和就诊的学生进行了交谈,对我校重视支持学校卫生工作,培养德智体全面发展的高素质人才的医疗保障工作给予了充分的肯定和高度的评价,为我校本科教学评估工作增光添彩。
本次本科教学评估医疗保障工作,校医院的医疗保障工作不是被动的提供服务,而是精心组织策划,对医疗保障工作做了拓展、做了创新。既有专家可能提出要求被动的服务,也有我院主动提出。供专家自主选择的主动服务项目。如化验室各种生化、免疫检查项目、放射科CR系统、B超、心电图、眼底检查、口腔洁齿、保健推拿等项目。
在评估期间,专家组13位专家中有8位专家到校医院进行了健康检查和其他服务,使他们在紧张的工作中享受到良好的医疗保健服务。专家们到校医院体检后,对我院整洁的院容院貌、先进的医疗设备、规范的管理、优质的服务留下良好的印象。纷纷称赞我校医院是全国高校医院中一流的医院。
有的专家称赞说,我到过很多高校参加评估,各校接待保障工作各有特色,合肥工业大学医疗工作是做的做好、最有特色、最难忘的人性化服务。
二、直属党支部工作
积极开展“保先教育”活动,努力扩大和巩固先进性教育成果。校医院直属党支部积极响应校党委和上级的号召,严格按照要求在校医院开展了保持共产党员先进性的教育活动。
针对校医院的实际,很好地发挥了各个党小组长在“保先”教育直接责任人的作用,直属支部和党小组都制定了详细的学习活动计划,分步实施,实行了签到制,通读了教育读本,组织收看了保持共产党员先进性教育活动的配套党课系例讲座8讲,围绕“什么是党员先进性、怎样体现党员先进性、如何保持党员先进性”等以及新时期保持共产党员先进性具体标准要求的大讨论,提出了我院保持共产党员先进性的具体要求。
通过广泛征求意见,认真查摆和剖析问题,党员班子成员能从讲党性、讲政治的高度,对“三个代表”重要思想的内容和要求,有了比较全面、深刻的理解。并对座谈会、个别访谈、意见箱等形式征求到的意见进行了归纳和梳理,找准了领导班子存在的突出问题,并提出了整改方案。
1、要进一步提高业务水平和质量。在围绕《学校体育卫生工作条例》做好医疗、预防保健、医药费管理、计划生育、公共卫生等工作基础上,进一步提高医疗业务水平和质量。
2、要进一步加强医技队伍建设。根据国家卫生部颁发的《临床住院医师规范化培训试行办法》的通知等文件精神,结合我院的实际情况,对我院医技队伍的年轻人制定科学的培养计划,认真组织实施。并每年根据工作需要选送至少一名主治医师以下人员出去进修。
3、要进一步加强领导班子自身建设。
一是进一步加强理论中心组的学习,切实建立起领导班子理论中心组学习登记制度。通过学习提高贯彻落实党的路线、方针、政策和学校党委及行政决策的思想认识水平和执行力度,始终与学校党委及行政保持一致,与院党政联席会议形成的决议保持一致。
二是进一步加强领导班子的沟通与协调。
三是进一步贯彻执行好民主集中制的原则。凡是“三重一大”等重要问题,均做到会前广泛征求群众意见,会中充分酝酿讨论,形成决议后坚决贯彻执行。并严格按照《合肥工业大学医院党政联席会议事细则》中的规定要求执行。
四要进一步建章立制加强管理。我院相继制定了一些规章制度。但现在还存在规章制度不够完善和已有的规章制度执行不够等问题。对于需要建立的规章制度,应尽快建立;对于大家认为比较好的规章制度,要努力去贯彻好,坚决地执行好。
五要进一步做好社区医疗服务工作。我院在做好日常工作的基础上,为更好地为病患者、为离退休老干部及高层次专家服务,拓宽了我院的服务范围,把医疗服务直接送到病患者家中,深受他们的欢迎。
为了把这项工作做得更好、更实、更细,尚需提高水平,加强服务。