医院防保科工作总结 篇1
在上级主管部门的指导下、在医院直接领导下,防保科室按计划开展各项工作,顺利完成上级下达的各项任务,科室人员认真履行工作责任,团结协作,努力进取,取得了一定的社会效益和经济效益,现将20xx年度各项工作任务具体完成情况总结如下:
一、组织管理
结合防保科实际,加强防保人员的思想政治和职业道德教育,坚持“预防为主”的方针,以给病人提供人性化服务为主题,开展了讨论,引导其树立正确的价值观,以集体为主,以大局为重的思想,树立良好的服务行业“窗口”形象。
二、计划免疫
1、xx年12月至xx年10月共对xx名儿童进行了免疫接种,均建立了接种卡,接种证,并按时上报了项目各种表卡。
2、与产科密切配合,认真开展住院分娩24h乙肝、卡介苗的及时接种。上半年住院分娩x人,24小时内接种x人,x人因机体情况延期接种,足月健康新生儿住院分娩乙肝疫苗24h接种率为100%。
3、强化免疫,20xx年12月至20xx年10月共接种x人次。
三、疾病控制
1、认真做好每天零报,afp病例的监测上报工作,登记工作。
2、认真做好“鼠疫,霍乱”的防治和监测工作,结核病的转诊工作,及新生儿破伤风、麻疹、afp、乙肝的主动监测工作,并做好了痕迹管理。
3、召开了四次院领导参加的疫情分析会。
四、死因监侧工作
本年度我院死亡病例xx例,均认真填报了死亡医学证明书,并按时网络直报。做好了登记工作。
五、卫生宣教
以疾病控制为中心,通过黑板报、宣传单等宣传卫生法律法规、计划免疫、传染病防治知识。针对结核病日、计划免疫日,做了大规模的宣传活动,有计划,总结。以疾病控制和预防为主题,出黑板报5期,宣传栏4期,共发放宣传单xx余张。设立固定的宣传点,发放宣传折页和宣传单。
认真组织医务人员对《传染病信息报告管理规范》、《乙型病毒性肝炎监测方案(试行)》、《登革热疫情现场调查处理规范》、《狂犬病暴露后处置工作规范(试行)》等规范进行学习,并对“手足口病”临床特征等知识的诊断、治疗、预防措施的学习。
总之,人民医院的防疫工作在上级主管部门的指导下,在院领导的高度重视下,在全体防疫人员的努力下,取得了一定成绩,但也存在一些问题,今后得工作中我们将继续努力,加强学习,使我院的防保科工作更上一个新台阶。
医院防保科工作总结 篇2
一年的工作已经接近尾声,我院预防保健科在上级主管部门大力支持下圆满完成任务现总结如下:
一、计划免疫方面
今年1-11月份我院共出生184人,接种182人,接种率98.9%疫苗接种后异常反应发生率为0。全年无接种事故发生。冷链按要求全年运转,保证了疫苗质量。疫苗出入库情况吻合,库存无过期、变质疫苗。
二、传染病管理
1、成立传染病防治领导小组,全面防控传染病,切实加强领导、制定各类重点传染病应急预案,把传染病防控工作作为一项重要工作任务,抓好落实。
2、及时上报传染病,全年无传染病漏报,无脊灰、AFP病例,无麻疹发生。
3、针对重点传染病防控要求,我院分别举办手足口病和甲型H1N1流感防控知识培训,全体医务人员的防控知识有了极大的提高,为防控工作提供保障。
4、医院设立规范的发热病人分诊台和发热预检门诊,规范了发热病人就诊流程,有效防止了院内感染。开展对辖区卫生所防控工作的监督检查。
5、截至到12月16日,我院通过网络共上报传染病121例,其中98例为乙肝,肺结核11例,丙肝5例,布病2例,伤寒5例。
6、针对今年各种传染病疫情较多的情况,我院制订了《手足口病防治方案》、《甲流防控方案》等文件,有效地应对了各种传染病的发生,对确保全县无重大疫情发生起到了一定的作用。
四、妇幼保健工作
今年1-11月份我院共出生新生儿184人,新生儿疾病筛查人,新筛率达到%,同比提高了xx%,开展孕产妇及儿童保健管理,孕产妇产前保健1135人次,产后访视330人次,配合基本公共卫生项目开展孕产妇补助工作。全年共住院分娩补助130人次。无孕产妇死亡,无新生儿死亡。
五、健康教育方面
1、我院积极参加世界母乳喂养日、红十字会宣传日、中医药宣传日等大型义诊活动,发放资料300份,义诊108人。
2、住院各科都设立健康教育板报,每两月更换一次,每季度进行一次病房及门诊科普宣教,并对接受健康教育的`患者进行了健康问卷调查,根据测评结果来改进我院对病人健康教育的内容、形式,使健康教育能听的懂、易理解,以此来配合临床诊疗,极大地提高了社会效益,也做到了健康教育的有的放矢。
3、我院对住院病人根据疾病不同,有针对性的进行中医药健康教育,每科都有中医药健康教育资料,大力宣传中医治未病理念,提高中医治疗率。
4、对医护人员进行继续健康教育,医务人员既要对病人进行健康教育宣教,又要做好自身职业暴露防护等。我院人手一册医院感染管理知识问答,要求医务人员积极学习,做好自身防护。
5、我院有效地利用一切资源来开展健康教育。例如在电视台进行健康教育讲座,门诊走廊安有一台电视机,不间断播放健康教育讲座,医院病区走廊设有治未病健康教育专栏。每月开展孕妇学校一次,对孕产妇及家属进行健康教育,设有健康教育室,对产前、产后、婴儿保健等知识进行宣教。
6、加大禁止吸烟宣传力度,在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志,医务人员向病人、家属及探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定。
总之医院利用一切可利用资源做好健康宣传教育工作,提高本院医务人员及其广大市民的健康保健意识。促进了医院健康教育工作的深入开展。
六、档案及信息统计管理工作
对上级印发的初保相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。每月及时上报各种信息报表,并留档分类保存。
七、工作中存在的问题及下步打算
1、保健部懂业务人员少,工作量大,所以工作做的不是特别周到细致。应多吸收业务素质强的人员充实到保健队伍中来。
2、继续抓好免疫规划、妇幼保健、结核病防治、健康教育等工作,力争做出更大成绩。
医院防保科工作总结 篇3
一、计划免疫工作
在20XX年的工作中,按照上级工作安排部署,积极实施接种各项制度,接种及时报表,对于20XX年出生的儿童没有在12月令内完成接种的,给予及时补种,加强辖区流动儿童的管理,及时登记上卡,保证流动儿童的基免疫苗的全程接种。
按照上级要求实行国家扩大免疫实施方案,通过对村医的多次培训,利用广播、张贴标语等形式进行大力宣传,提高广大儿童家长的知晓率,使适龄儿童得到免费接种疫苗。基础疫苗及加强疫苗接种率达到95%以上,未出现预防接种差错事故发生。顺利完成糖丸、消除麻疹查漏补种工作,同时对村级防疫医生进行相关知识培训,使他们掌握更多的.计免知识及传染病防治知识。利用4。25计免宣传日作好宣传工作,更好地开展工作,作到家喻户晓。预防接种门诊正常运转,但还存在一些困难,还需要工作中大力宣传,提高接种率。
20XX年糖丸强化免疫,第一轮应服苗儿童451人,实际服苗儿童447人,服苗率达到99%以上,第二轮应服507人,实服504人,服苗率达到99%以上,无接种事故、差错发生。认真作好II类疫苗接种工作,无乱收费现象,认真做好儿童信息录入工作及软件维护工作,对于接种后的信息及时录入。
二、疾病控制工作
疾病控制工作历年来是工作重点之一,严格执行传染病的登记及上报制度,及时网络直报,共上报传染病17例,无甲类传染病发生。无交叉感染病例,无隐报、漏报、谎报、迟报现象,对本辖区的传染病监测工作认真执行,发现及时上报,处理。
对学校手足口病及甲流等传染病防治工作进行督导检查,尤其是晨午检工作,严密监测疫情动态,主动进行搜索校内传染病疫情,发现问题及时进行了处理。
三、结核病防治、健康宣教工作
按照上级要求及时作好学校入学入托接种证查验培训、督导、补证及补种工作。对于艾滋病及肺结核的防治工作,进行大力宣传,全员培训,无结核病人截留现象,发现肺结核病人及疑似病人及时转诊并做好登记,让他们享受免费治疗,对于确诊化疗病人作好治疗督导工作,及时服药、复查。
作好健康宣传教育工作,每村所有墙报每月刊出相关的内容,有广播的村同时利用广播进行宣传健康防病知识。卫生院利用板报、标语、发放宣传小册子进行健康知识及传染病防治知识进行宣传,共发放健康教育资料1800份,结合进村入户送健康活动,进行了对慢病系统管理,辖区总人口数13018人,电子建档人数12972人,长期在外人数46人。其中65岁以上老年人1228人,高血压人群1297人,糖尿病人83人,精神病人45人,规范管理率达到100%。
总之,在20XX年,计划免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中还存在很多不足之处,尤其是宣传工作不到位,认真自查,领导指正,以便更好开展以后的各项工作。
医院防保科工作总结 篇4
20xx年已经接近尾声,我们防保科全体职工在院领导及上级区疾控的指导下,立足本职工作,兢兢业业,勤勤恳恳,经过全体同志共同努力,出色的完成院部和上级防疫部门下达的名项工作任务,并取得较好的成绩
一、计划免疫
按时完成儿童各项接种任务,无接种事故发生,全年共开设接种门诊240人次,刚满周岁儿童784人,五苗接种率达100%,单苗接种率达98%以上。学校百破二联、麻疹疫苗接种率达98%以上,乙脑疫苗接种率达98%以上,以上并作好流动人口调查摸底工作,流动儿童建卡率达98%以上,单苗接种率达90%,区站抽查无漏卡现象。
二、传染病管理
成立机构防疫队,做好霍乱防治工作,按要求做好发热病人疟疾血片监测,配合血站作好采样测定工作。按时完成传染病旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写规范。个案调查处理率达100%,全年无传染病漏报。
三、慢性病管理
在东柳街道社区居委会支持配合下,为60岁以上老年人健康体检2035人,并参与了第三次全国卫生服务调查,共走访了80户居民,建立高血压健康档案2035人,随防6800人,糖尿病建档86人,随访91人。平常也没忘记为孤寡老人送温暖。
四、结核病防治
结核病防治专人负责,病人管理规范,宣传到位。死因调查70人,填写规范完整,调查及时。
五、健康教育
开展健康教育咨询服务,受询达到68008人次。同时,自编健教资料2件,促进了医院、社区健康教育工作的深入开展。
六、儿童保健
为1334位0-3岁儿童建立了健康档案,系管率达99.5%,建卡率达到100%。
一年来防保科能自觉学习“三个代表”重要思想,遵守院内规章制度,无违纪现象,更没有利用职权为自己谋取私利,经常早出晚归开展工作,不计劳苦。今后本科室将继续保持好的作风,改正不足之处,努力为更广大人民群众,为医疗事业做出更大的贡献。
医院防保科工作总结 篇5
20xx年,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现对一年的工作情况总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的.积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
医院防保科工作总结 篇6
20xx年度即将过去,在各级主管部门的指导下及在医院党政部门直接领导下,科室人员认真履行工作责任,团结协作,努力进取,积极开展各项工作,顺利完成上级下达的各项任务,手足口病、不明原因肺炎病例及流感样病例报告等及相关工作、出生医学证明的办理,科室工作得到大家的`认可及好评。现将完成情况总结如下:
疾病控制的有关上报工作。认真组织医务人员对《传染病信息报告管理规范》、《卫生部发布医疗机构手足口病诊疗技术指南》,并对“手足口病” 、小儿麻疹、腮腺炎、等传染病的临床特征等知识的诊断、治疗、预防措施的学习。做好发热门诊、肠道门诊规范建设,切实做好传染病预检分诊工作。完善传染病报告制度,做好全院传染病卡管理工作,全年报告率达100%以上,及时率及准确率95%以上。建立突发公共卫生事件应急报告制度,做好院内突发公共卫生事件工作,报告率100%,及时率95%以上,超额完成既定工作目标。
1.20xx年12月到现在共上报传染病有:18例,其中:乙肝10例、其它感染性腹泻病3例、细菌性痢疾2例、尖锐湿疣2例、手足口病1例,办理医学证明126例,同时根据季节情况,旬有旬报,月有月报,新生儿信息每周一报,特殊情况还要日报。全面完成肠道门诊、迁西县不明原因肺炎及流感样病例主动监测报表、AFP病例旬报表、迁西县助产机构住院分娩情况统计表、住院分娩补助报表等一系列报表,还要协助上级主管部门做好监测工作。认真做好每天零报,AFP病例的监测上报和登记工作。
2、认真做好“鼠疫,霍乱”的防治和监测工作,结核病的转诊工作。
3、认真做好医院爱国卫生工作,定期检查卫生并进行检查。
医院防保科工作总结 篇7
一年的工作已经接近尾声,我院预防保健科在院领导的大力支持下圆满完成任务,现总结如下:
一、监测报告
1、传染病病例报告:要求责任报告人按规定的时限和程序上报,对有漏报、迟报、瞒报者,进行通报批评和相应经济处罚。截止到20xx年11月我院共上报法定传染病病例3例,分别是乙型肝炎、梅毒、丙型肝炎各一例,无漏报、迟报、瞒报发生。
2、传染病信息网络直报:根据疫情需要,实行即时网络直报制度,每月将临床科室上报结果与检验科、放射科上报结果进行比对汇总,并及时将结果反馈科室。截止到20xx年11月我院共网报艾滋病信息 例,无漏报、迟报、瞒报发生。
3、死亡信息网络直报:截止到20xx年11月我院无死亡病例。
4、监测资料的统计分析及反馈:每月底对当月疫情进行监测分析,每季度进行数据统计分析,结果反馈至主管院长及医务科、护理部、临床科室等相关部门。
5、传染病及死因监测知识培训:按照年初计划,对全院医务人员进行培训2次、考核2次,合格率达100%。
6、认真完成当地卫生行政部门下达的指令性任务;做好突发公共卫生事件的应急处理工作。
7、加大禁止吸烟宣传力度,在医院各楼道、出入口明显处张贴禁烟标志,医务人员向病人、家属及探视者等进入医院的`人群宣传吸烟的危害,并带头自觉执行禁止吸烟的有关规定。
二、工作中存在的问题及下步打算
1、 预防保健科人员少,所以工作做的不是特别周到细致。应多加强业务知识学习,完善各项工作。
2、 继续抓好传染病防治和死因监测等工作,力争做出更大成绩。
医院防保科工作总结 篇8
医院防保科有11名工作人员(10名兼职),下设7个村级卫生室,主要负责xxx地区xxx人的疾病预防、居民健康档案管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康行为生活方式干预、死亡上报等工作。
一、提高服务意识、体现“以病人为中心、以提高服务质量“为主题,强化服务意识,提高服务水平。
xxx医院为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处,使居民得到利益,提高人们健康保健意识,为了掌握居民健康的真实材料大家加班加,顶寒风、冒着酷暑,利用半年时间对xxx地区居住3个月以上的常期居住的.居民,逐户入户,对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案,建档率达97%,基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。
二、开展多种形式健康教育,加强居民健康的生活行为,改变不良生活习惯。
(一)、建立健康档案xx年---xx年居民健康档案建立6743人份,0---6岁儿童建档管理233人,‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用药指导118人,高血压建档健康教育、用药指导、随访725人、65岁老人健康教育、管理464人、35岁老年人首诊测血压2637人次
(二)、健康教育;优生优育健康教育宣传276人次、健康教育宣传单发放6810人份,健康教育咨询5400人次、健康教育宣传栏132期(村卫生室84期、医院48期)、健康教育讲座94次,培训人员1880人次,健康教育活动6次,发放宣传材料3600人份;
(三)、预防接种xx年一类苗接种1043人次(强化麻疹疫苗197人次)、xx年一类苗接种882人次
(四)、传染病防治;xx年发现47人(结核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人);
(五)、死亡78人均上报;
(六)、肿瘤管理28人
(七)、儿童保健3岁以下儿童系统管理50人、4---6岁儿童系统133人、
(八)孕产妇保健65人,包括产前检查、产后访视;
(九)、老年人健康保健464人,免费体检257人、随访1656人次、重症精神疾病管理8人,随访康复指导32人次;
三、预防保健工作是一项利民工程,事情多任务重,关系千家万户每个人的健康
一个生命的孕育---诞生----死亡整个生命过程都需要健康保健,通过健康教育和提高全民的健康保健意识,增强人们身体素质,减轻家庭和社会负担。由于大家工作努力成绩突出,多次受到上级领导好评;防保科工作成绩的取得凝集着各级领导支持和信任,凝集着医院每位医生的辛勤劳动和付出;我们坚信在上级部门的正确领导下,不断规范和提高我院的服务和管理水平,基本公共卫生服务项目工作会越做越好。
医院防保科工作总结 篇9
xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的.发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望x年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服x年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
医院防保科工作总结 篇10
20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。现将20xx年医务科工作总结如下:
一、医疗质量
1、各项工作指标完成情况:
(1)开放床位数420张
(2)病床使用率:106.1%
(3)全年门诊总人次:49453人次
(4)住院总人数:24405人
(5)平均住院日:6.7天
(6)全院实际占用床日数: 162506
(7)病历甲级率:98.5%
(8)处方合格率: 98%
(9)入出院诊断符合率:93.5%
(10)手术前后诊断符合率:97%
(11)ct检查阳性率:70%
(12)急危重症抢救成功率:88%
(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%
(14)无菌手术切口感染率:0
(15)病理诊断准确率:98%
(16)开展成分输血比例:99%
(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时
以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。
2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平
病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照《医疗文书质量考核奖惩办法》进行处罚,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:
(1)诊疗计划无上级医师签字
;(2)术前、输血前必要检查项目不全;
(3)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;
(4)手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;
(5)日常病程记录不及时;
(6)患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。
为增强年轻医师的工作责任心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进行修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进行集中展评,展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。
针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以《山东省医疗护理文书书写规范》及《山东省住院病历质量评价标准》为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。
3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设
20xx年医务科从科室实际情况出发,不断深化十三项核心制度。
(1)参加科室晨间交班、三级查房:坚持每周参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实情况。
(2)继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。
(3)加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督,每周定期到icu进行质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。
同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。
4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作
截至11月底,医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”,通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设,针对每次反馈的不足及时寻找问题根源,制定改进措施,加大改进力度,努力做到检查一次、提高一次。特别在6月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中,医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务,面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。
二、医疗安全
1、认真做好医疗质量考核工作,严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。如强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。09年共组织参加疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。
2、加强知情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上,对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。量为途径,全面提高医务人员的综合素质和责任心,以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通,通过细节发现诊疗过程中存在的不足,做到从细微环节杜绝安全隐患。
20xx年医务科共处理医疗争议六起,经市医学会鉴定两起,协商解决四起,医患沟通不到位、病情告知不详尽、实施技术操作后巡视病房观察患者不到位、爱伤意识不强是造成争议的主要原因,针对这些问题,医务科在今后工作中将继续加强医患沟通的监管,通过培训提高医务人员的服务态度,更加严厉的.打击扰乱医疗秩序的违规行为,最大限度的保证医疗安全。
三、继续医学教育
医院能够长期健康发展,人才培养是关键,特别是近几年医院规模不断扩大,先后引进了大批医护人员,因此,必须创造一个良好的学习环境,培养年轻医师早日成才,成为医院发展的重要课题。零九年医务科在院委会的支持下,不断调整管理思路,制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案,努力为医院发展储备人才。
1、进一步加强岗前培训力度:为加快新近医务人员对医院相关法律、法规,制度规范的了解,使其尽快适应角色转变,自20xx年7月27日开始,医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训,宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面,分十五个课时讲解,培训结束后进行综合考试,不合格者(低于70分)不得上岗,经考核89名轮转医师合格率为100%,95%达到85分以上。
2、20xx年我院共派出12名主治医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院、北京阜外心血管医院、北京大学人民医院、北京301医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。
3、20xx年我院共接收来院学习人员共81人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人,我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。另外我院还承担了夏津县中医院的18名进修人员的实践教学任务,截至11月初教学任务圆满完成,夏津县中医院对我院的教学工作也给予了极高肯定。
4、零九年医务科在周一、周五业务学习之外,共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共25次,培训人员达4000余人次;组织全院理论知识考核四次(包括手足口病全员、甲型h1n1流感考核),共考核800余人次,合格率99%。
5、完成住院医师规范化培训基地的申报工作
自xx年四月份开始,医务科在院委会的指导下开始了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组,医务科兼任培训委员会办公室,处理各项具体申报筹备工作。为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局,保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
6、为保证医务人员的知识更新、促进科室学科发展,3月份医务科在院委会的大力支持下,为全院技术人员定购了“xx年版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检验分册共345套,并于6月份再次为各临床科室订购临床诊疗指南和临床医疗技术诊疗规范,涉及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科,内容细致、新颖得到了各临床科室的一致好评。
四、积极配合医院开展手足口病和甲型h1n1流感的防控、救治工作
1、自4月份手足口病流行开始,医务科在院委会的指示下,迅速制定并启动手足口病应急预案,协助院领导完善内四科隔离病房和手足口病门诊的建设,统筹协调增加医护力量,保证手足口病“绿色通道”的通畅;为加强院内每位医护人员对此疾病的深入了解,医务科根据卫生部下发文件及时制定陵县人民医院手足口病诊疗方案,下发至各科室组织学习;凡是外出参加手足口病学术会议的医务人员医务科协助其制作相关课件,组织全员学术讲座,把最新的诊疗资讯传达给每位医护人员。在我院收治此类患者高峰期间医务科主任每天到内四科参加晨间交班、查房,指导临床用药和病历书写,对重症患者随时组织院内专家或邀请上级医院专家前来会诊,并负责重症患儿上报工作。截至11月底,我院共收治手足口病患者310人,其中重症患者7例,我院独立救治成功2例,无死亡病例,防控救治工作取得阶段性胜利。
2甲型h1n1流感病例出现后,我院在上级部门的指示下做出迅速反应,医务科借鉴成功应对手足口病的经验,在院委会的领导下迅速成立以李奉新院长为组长的领导小组,以业务院长为队长的救治梯队和专家小组,启动防控救治预案,完善各环节流程,购置储备所需器械、药品和防护用具,开辟甲流患者“绿色通道”和专用隔离病区。同时选派相关学科的主治、副主任医师外出参加甲流学术讲座,并先后组织十余次全员甲流感专题培训,保证医护人员了解到最新诊疗信息。为收治甲型h1n1流感患者做好最充分的准备。
xx年是医务科挑战和机遇并存的一年,一年来我科在院领导的支持下各项工作均取得了较大进步,在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取取得更大的成绩,为构建和谐医院贡献自己力量。
医院防保科工作总结 篇11
市人民医院20xx年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实党的十九大精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕“打开围墙办医院,人民医院为人民”的办院方针,内强素质,外树形象,力求突破争创一流,抓住医疗质量万里行活动的契机,狠抓医
院医疗服务质量,强化全方位管理,综合治理,平安创建,医院安全生产管理是我院今年的主要工作。
xx年,我院根据上级的要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产管理,医疗质量管理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将xx年的工作总结如下:
一、社会治安综合治理
1、建立建全了管理和责任制度,落实领导责任制,医院强化了以xx为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。
2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人,同时落实月(季)度例会制度。
3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,改变医院的政治面貌。医院是公共场所,我院又地处繁华的xx街,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,根据这一特殊情况,我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
4、针对“打开围墙办医院”的方针,我院实行开放式管理。人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,我们采取了相应措施。①专门请x城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院门诊发案率明显降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,特别是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,医院出现的许多纠纷都能及时平息。
xx年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作,并取得了较好的成绩,xx年我们将再接再励,按照上级有关部门的要求,为医院的安全尽职尽责努力工作,争取有更好的成绩。
二、继续深入开展平安医院创建工作
医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分,我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,认识到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程,我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知,在院长办公会、院周会上反复传达学习,以xx为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络,开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时排除,发现不安全事件及时报告,及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工,100多名临时工均无违法违纪记录。
2、明确职责,责任到人
“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样,根据医院工作需要,成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,及时开出“要事督办单”,限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查,小问题及时解决。
医院防保科工作总结 篇12
xxxx年保卫科在院党政领导的指引下,在上级安全部门的具体指导下,坚持专门工作与群防群治相结合,实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全,保卫工作。充分发挥改组后的综合治理,治保会的职能作用,稳定政治,确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作,全面改进防范机制,巩固提高、努力创建“平安单位”并连续xxx年获得“平安单位”称号。
一、坚持“以防为主”,严格治安管理
1、从xxxx年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度;保卫科专职消防员每天一次消防安全检查;每周二次重点部位检查,并利用节假日定期值班和有情况不定期值班,等手段为了进一步确保全天候的安全,我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊,一人巡查病房大楼,夜间由四人组成的夜巡队,每小时巡逻一次,一般一晚上巡逻十来次,在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关,或灯未关闭的不安全因素,均通知有关科室及时整改,这样采取必要的措施,防止了事故隐患,真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施,使我院治安案发率为“0”。
2、为了更好地做好治安防范工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的规定,我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置,今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换;用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作,今年一年保持了正常运转;今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘;根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程,以备作司法证据;为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起,为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助,发挥了高科技设备的作用。
3、认真做好防火工作,根据xxx责任重于泰山的重要讲话,既要及时灭火,更要加强防范的指示精神,根据安全自查、隐患自除、责任自负的要求,我们经常对本院的消防设施进行自查,确保用电安全。在全国消防日11月9日开展了各项消防日活动包括由我院牵头与医疗联合体的各社区卫生院进行了消防技能比赛,让职工更深入了解消防设备的使用及逃生方法。
二、认真做好宣传教育工作不断提高安全意识,维护医院内部稳定
我们积极利用院周会、院办公会等机会,宣传三级安全网络管理方案,明确了工作职责,牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育,打击“医托”的行动,以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育,全年进行了十几次这样的宣传教育,我们通过院周会传达到全院各科室职工,使xx%以上职工得到教育,对新入院的职工及来院实习的医生、护士,专门为他们上了法制、消防课,使他们加强法制意识,了解了基本的防火常识;据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传,组织了x次消防演练和x次知识竞赛。
保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院,病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件,敲诈医护人员甚至院领导等事件,还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证,为维护医务人员的正常合法权益,维护了医院正常医疗秩序。
我们在xxxx年工作中虽取得了一些成绩,但还有薄弱环节和不足之处,主要有:
1、医院安全工作重要性,在全院干部、职工的意识中尚未全部到位,尤其是在工作忙时,在少数人中说,安全工作重要变成了次要,存在松懈现象。
2、安全基础工作尚有待进一步加强,对医院安全管理、岗位职责、检查考核,信息反馈;尚需进一步落实,使医院安全工作形成良好循环。
3、进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育,提高素质,针对失窃时有发生的现象,寻找薄弱环节,提高防范能力。在新的一年中,我们将进一步认真贯彻党的十七大文件精神,结合医院实际情况,在党委与院长领导下,紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法,针对存在的问题,努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。