【#实用文# #售后合同精华九篇#】契约精神对人们来说已经越来越重要了,签订合同能促使双方规范的合作,拟定合同的标准和要求有哪些?小编为您收集了一些与“售后合同”相关的重要信息,以下只是提供一些参考资料请大家仔细阅读!
售后合同(篇1)
售后合同是商业合同的一种,主要用于规范商家在商品销售后,提供售后服务的义务和责任。它的存在,不仅保障了消费者的权益,也为商家提供了一个有序、可控的经营环境。本文将详细介绍售后合同的重要性、内容要点以及相关注意事项,以帮助读者更好地理解和应用售后合同。
售后合同的重要性是不言而喻的。在商品交易过程中,售后服务是消费者获得满意体验的重要环节。而售后合同的存在,保障了消费者享有一定的权益,使其在购买商品后,能够享受到合理的维修、退换货、售后咨询等服务。同时,售后合同也给商家带来了约束和规范,确保其在售后服务中遵守承诺,提供优质的服务。因此,售后合同对于商家和消费者双方而言,都具有重要的意义。
那么,售后合同一般包含哪些内容呢?合同中必须清晰明确地规定了售后服务的范围和内容。这包括维修的条件、退换货的具体要求、售后咨询的途径等等。同时,合同还应当明确约定售后服务的时间和地点。这样不仅可以使消费者更加明确自己的权益和义务,也方便商家有条不紊地提供售后服务。
售后合同还需要明确约定商家和消费者的权利和义务。商家应当明确承诺提供合格的商品,并在商品质量问题出现时,按照合同约定承担相应的责任。而消费者则应当按照合同的要求提供必要的证明材料、配合商家的检修和处理工作,以便顺利解决问题。双方的权利和义务明确清晰,有助于提高合作效率,减少纠纷的发生。
售后合同还需要注明争议解决的方式和责任追究的方式。一旦在售后服务过程中发生纠纷,双方可以依据合同的约定,通过协商、调解、仲裁等方式解决争端。同时,合同还可以规定商家对于违约行为所需承担的责任和赔偿方式。这些约定既保障了消费者的合法权益,也促使商家更加谨慎对待售后事宜。
值得注意的是,售后合同必须是真实、合法、有效的。商家在签订合同前,应当对合同内容进行合理的评估和确认,确保合同的合法性和有效性。而消费者在签订合同时,也应当仔细阅读合同的条款,并对自己权利和义务有明确的认识。如果对合同内容存在疑问,可以与商家协商沟通,要求合同的修改或者解释。
小编认为,售后合同对于商家和消费者而言,都有着重要的作用。它规范了售后服务的内容和方式,保障了消费者的合法权益,同时也约束和规范了商家的行为。在签订售后合同时,双方都应当明确自己的权益和义务,并合理评估合同的内容。只有双方相互合作、信守合同,才能实现商品销售和售后服务的良性循环,为商业交易注入更多的诚信和信任。
售后合同(篇2)
甲方:
乙方:
付方式为: 。
双方责任详诉:
一、如乙方发现收到的品种与本合同规定或与以前提供的样品质量不相符时,乙方可换货或退货,运费按甲方给乙方发货时的相同运费由甲方承担,乙方退回品种如数量不足时按合同价向乙方扣出。如质量与甲方发出时有差异的不得退货。
二、乙方在承运单位接货时如发现数量不足或包装破损产生遗漏的,按实际情况说明让承运单位签字盖章并留下承运单位联系方式后,请立即与甲方沟通后方可接货,甲方方可承担遗漏损失。
三、本次货品发往 。
四、本次货品发至乙方时从合同生效之日起约为 天左右。
五、乙方在使用甲方提供的品种时,由甲方负责指导品种的使用方法及技术配料。
以上条款如无异议由双方盖章鉴字回传至甲方后生效,生效后甲方向乙方发出的品种如乙方没有符合本合同规定理由而拒收的,所产生的损失由乙方承担。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后技术支持合同范文3
甲乙双方于 年 月 日签订了《服务合同》。乙方根据许
第一条 合同期限
本合同有效期限为 年,从合同签定之日起开始计算。
本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技
第二条 服务费
根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务,甲方
总计(人民币金额大写):
使用技术支持服务费合计人民币 元,支付方式为:
合同签定之日一次性付清全部货款。
使用范围。甲方使用许可软件的范围限于:
服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差
旅费和食宿费,乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和
食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
第三条 服务范围
乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括:
1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
3.许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
4.同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:
5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;
5.2甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
5.3甲方所使用的任何第三方软件产品。
6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务,乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)
6.1甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;
6.2甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的'故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;
6.3对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
6.4对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。
第四条 违约责任
甲方违约责任:
1.甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。
2.甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年服务费金额的30 %向乙方支付违约金。
3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
售后合同(篇3)
甲方:_________________
乙方:_________________
首先感谢贵________________对本公司的大力支持和信任,为了保证甲方享有更好、更优质的服务,双方就电器设备维修、维护项目的合作事宜,经双方友好协商达成协议如下:_
一.协议有效期内:_________________乙方优先接受甲方预约,并提供优先派工优质服务和价格上的优惠(后附价格表)
二.乙方按协议为甲方提供满意服务,维修、维护后有专业人员定期回访,并为甲方提供免费咨询服务。
三.乙方承诺修理后的产品能正常使用三个月;如三个月内同一产品相同故障相同备件损坏则免费维修;同一产品相同故障不同备件损坏则只收取备件费用;同一产品不同故障则需收取维修费用。
四.乙方可为甲方提供专业设备的采购、安装、维修、维护;电器设备的采购、安装、维修、维护及家用空调、商用空调、中央空调清洗等服务项目。
五.结算相关:_________________
1.结算凭证:_________________双方约定为________________或使用华强统一工作单,客户签字盖章后生效。
2.结算周期:_________________年度结算,每年12月20日前乙方开具发票,甲方于30日前支付。
3.结算方式:_________________现金或支票.
六.本协议经甲乙双方签字盖章后生效。
七.本协议一式两份,本协议有效期_______________年,甲乙双方各执一份。有效期自_______________年______月______日至_______________年______月______日,到期后可续签。
我们有专业的电器维修人员若干名,保证实现第一时间解决问题的服务质量,让客户真正体会到服务就在身边,我们会不断提高服务质量技能和水平,追求更优更好的服务质量,手机售后合作协议并将使之尽善尽美,我们期待着您能给予我们的大力支持。
甲方:_________________委托人签字盖章:_________________
乙方:_________________委托人签字盖章:_________________
地址:_________________地址:_________________
联系电话:_________________联系电话:_________________
日期:_________________日期:_________________
售后合同(篇4)
甲方名称:电话:
地址:传真:
乙方名称:
地址:联系电话:
开户行:银行帐号:
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:网站技术支持及后期的网站更新维护整体的维护。
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名:(在乙方的管理权限内)正常续费和足用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方不限次数的为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方网站进行优化和宣传方面的信息发布,使其更多的地方能够搜索到甲方网站。
4、对甲方相关人员进行网络知识、后台管理培训,使贵单位能自行管理网站。
5、配合甲方的相关政策及相关活动,在网上及时发布,提高网站的利用率。
6、根据客户需要,随时更新网站中的图片和文字资料,增加新的栏目活栏目调整,并协助客户做好其他推广活动,网站流量统计,检查已经做推广的排名,网站空间500m、1个企业邮箱,网站备份,seo优化,季度性网站综合分析报告,在不包含页面风格和模版的改动下,每年的改版次数为1次,设计的页面不超过是10个、每天网站巡视,超链接检查。
三、双方义务。
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
四、保密协议。
1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失。
2.在本协议终止之后,各方在本协议项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。
五、费用及付款方式。
六、服务期限服务期具体日期年月日至年月日
七、协议的变更、解除及违约责任。
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作,导致甲方的损失,后果由乙方承担。
6、双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向当地人民法院起诉。
八、争议解决。
九、知识产权的保护。
1.甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。
2.如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。
十、规则。
1.未尽事宜,双方协商解决。
甲方代表签字:乙方代表签字:
联系方式:联系电话:
盖章:盖章:
售后合同(篇5)
甲方:__________(计算机系统客户)。
住所地____________,联系电话:_____________________。
乙方:________系统有限公司(计算机系统服务单位)。
住所地:___________,联系电话:______________。
为确保甲方正确和安全使用________计算机系统(简称________系统),根据《中华人民共和国合同法》等相关规定以及________系统有限公司《________计算机系统服务细则》的有关规定,甲、乙双方经过平等协商,合同双方就乙方向甲方提供________系统技术维护服务事宜达成如下协议:
乙方受甲方委托对甲方使用的________系统进行技术维护。
________系统是指________系统专用设备和相应的________软件,________系统专用设备包括_________、_______、_________。甲方应聘用持有《____系统操作员资格证书》的人员操作上述系统。
1、安装服务:乙方应协助甲方提供能正常运行企业________系统的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方________系统的安装,保证甲方能正常开具发票。乙方负责防伪税控________系统的升级工作。
2、培训服务:乙方负责为甲方________系统操作人员提供技术培训,培训合格者将________系统企业操作员结业资格证书;持证人员调离该岗位后,甲方须另行指派人员参加乙方组织的技术培训。有关技术培训费、双方的权利义务等,应视情况由甲、乙双方另行签订技术培训合同。
3、电话服务:乙方设专线客服电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方有关问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。乙方专线客服电话号码为:________。
4、上门维护:对于电话咨询不能解决的问题,乙方应在24小时内做出响应,指派专人到甲方现场排除故障,一般故障的处理期限不得超过一个工作日,特殊疑难故障可视情况适当延长。
5、回访服务:________系统经乙方为甲方安装调试正常后一个月内,乙方至少安排一次电话回访服务;一年内乙方承诺提供不少于一次的上门回访服务。
6、专用设备维修:甲方使用的________系统专用设备发生损坏时,乙方承诺提供自甲方购买之日起一年免费更换(人为因素损坏的除外)。购买期限届满一年后,乙方负责提供维修养护服务,但甲方应即时结清乙方维修养护服务所发生的成本费。
1、在甲方________系统运行期间,甲方须于每年___月__日之前向乙方缴纳当年________系统技术服务年费______元。
2、缴费标准为_________元/套/年,共计_____套____年,合计技术服务年费为_________元。
1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方须向甲方支付一定款额的赔偿金;
2、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师等人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后应及时将处理结果通知甲方。
3、由于以下情况导致甲方________系统无法正常使用时,乙方只负责恢复________系统的正常运行,不承担由此造成的损失:
(1)因无系统企业操作员结业证书的人员操作导致时;
(2)操作人员误操作时;
(3)擅自拆装专用设备造成的专用设备损坏时;
(4)应乙方的要求防伪税控________系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;
(5)计算机感染病毒;
(6)其他不可确定为乙方提供的产品或服务存在瑕疵而导致的;
(7)不可抗力(如突然停电)等原因。
甲方如需更换________系统的相关设备,应向乙方支付所更换设备的费用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三条所约定的服务年费时,每逾期一日,应按应缴年服务费的千分之五向乙方支付违约金;甲方逾期30日仍未全额履行付款义务时,乙方有权单方解除本合同,甲方应按本合同约定的合同总价款的.30%向乙方支付违约金。
甲方自备计算机和打印机出现故障,需乙方提供服务时,双方另外议定应当收取的服务费用。
因本合同发生的全部争议,甲乙双方协商解决,协商不成时,交_______仲裁委员会仲裁。
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
本合同未尽事宜,双方可协商一致订立补充协议。
1、本合同之标题仅系为方便阅读,本合同之所有含义均以合同条款之约定为准。
2、本合同经双方签字盖。
章后生效;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章):___________乙方(章):___________
法定代表人或委托代理人:法定代表人或委托代理人:签约时间:_______年_______月_______日签约时间:_______年_______月_______日注:
1、委托代理人签订本合同书时,应出具授权事项、范围明确的授权委托书;
2、甲乙双方须对本合同逐项填写。
技术培训合同
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
第一条项目名称
_________。
第二条培训的内容和要求
_________。
第三条培训计划、进度、期限
_________。
第四条培训地点和方式
_________。
第五条服务方(教师)的资历和水平
_________。
第六条学员的人数和质量
_________。
第七条教员、学员的食宿、交通、医疗费用的支付和安排
_________。
第八条报酬及其支付方式
_________。
第九条委托方的违约责任
1.委托方未按合同提供培训条件,影响合同履行的,约定的报酬仍应如数支付;
第十条服务方的违约责任:
2.服务方提供的师资不符合合同要求,服务方有义务予以重新配备;未按合同规定完成培训工作的,应免收报酬。
第十一条保密条款
当事人双方应对下列技术资料承担保密义务:
_________。
第十二条技术成果归属
在履行合同过程中,服务方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,属于服务方;委托方利用服务方的工作成果所完成的新技术成果,属于委托方。对新的技术成果享有就该技术成果取得的精神权利(如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利)、经济权利(如专利权、非专利技术的转让权,使用权等)和其它利益。
第十三条本合同争议的解决办法
_________。
本合同自双方当事人签字、盖章后生效。
委托方(盖章):_________服务方(盖章):_________
开户银行:_________开户银行:_________
帐号:_________帐号:_________
签订地点:_________签订地点:_________
售后合同(篇6)
甲方:【 】
乙方:
【 】年【 】月【 】日
甲方:【 】
法定地址:【 】
法定代表人或负责人:【 】
联系人:【 】
电话:【 】
传真:【 】
电子邮箱:【 】
邮政编码:【 】
乙方:
法定地址:【 】
法定代表人或负责人:【 】
联系人:【 】
电话:【 】
传真:【 】
电子邮箱:【 】
邮政编码:【 】
甲、乙双方本着长期合作、共同发展的原则,为了拓展双方的业务领域,实现优势互补、共同发展,甲、乙双方根据国家有关的法律、法规,经友好协商,就数据专线业务合作事宜达成如下协议:
第一条:合作内容
1.1 甲方租用乙方数据专线用于甲方内部信息化应用需求。
1.2 乙方收取甲方数据专线相关费用,并根据协议约定内容维护相关线路并提供客户服务工作。
1.3 如甲方另有其他种类的业务需求,双方可签订补充协议,并具同等法律效力。
第二条:甲方的权利与义务
2.1 甲方负责建设自有内部网络,维护内部网络所有相关设备及线路,负责自身内部网络、信息安全保证工作,同时保证不损害乙方的系统安全、不影响乙方系统的正常运行。
2.2 甲方应对乙方布放在甲方办公区域的设备履行日常实物管理及保全职责,并配合乙方开展日常巡检。甲方在未经过乙方授权同意的情况下,不得替换乙方设备或更改相应设备参数配置。在业务注销后,产权属于乙方的设备,乙方将进行设备回收,甲方应给予相应配合。
2.3 乙方不负责甲方楼宇的综合布线工作。甲方自建机房环境配备需达到乙方建议标准,若由于甲方机房达不到该标准所导致的一切损失(包括但不限于乙方设备损坏导致业务无法正常使用等),均与乙方及业务平台无关,由甲方自行承担因此造成的一切后果。
2.4 甲方租用乙方的数据专线,仅限于甲方相关应用系统通过乙方数据专线为甲方内部提供信息化服务。未经乙方书面同意,甲方不得将该数据专线线路提供给第三方使用,不得全部或部分借用、转租、转售。如经过查实甲方存在上述行为且能证实甲方利用乙方提供的数据专线服务开始向第三方提供接入(无论有偿还是无偿)具体时间的,甲方应根据本合同资费标准,从开始向第三方提供接入起按照甲方向乙方支付费用的三倍向乙方支付违约金,并且乙方有权决定是否终止本合同,如乙方终止本合同的,则甲方还应当承担相应的违约赔偿责任。不能证实甲方利用乙方提供的数据专线服务开始向第三方提供接入(无论是有偿还是无偿)具体时间的,甲方应将根据本合同资费标准,按照从本合同生效起甲方应向乙方支付费用的三倍向乙方支付违约金,并且乙方有权决定是否终止本合同,如乙方终止本合同的,则甲方还应当承担相应的违约赔偿责任。
2.5 如甲方使用后认为现有电信服务不能满足其需求,可以书面形式向乙方申请调整电信接入服务的项目和功能,所涉及到的使用费按乙方的相关资费标准调整。
2.6 甲方必须遵守国家有关法律、行政法规和管理规章,严格执行信息安全管理规定。不得利用乙方的专线线路从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得通过集团专线复制、发布、传播含有下列信息的内容:
(一)违反国家法律法规的。
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的。
(三)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的。
(五)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的。
(六)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的。
(七)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的。
(八)损害国家荣誉、利益和国家机关信誉的。
如果发现属于以上所列内容之一的,乙方有权立即停止本协议约定的所有业务,保存有关记录,并向国家有关机关报告。
2.7 随着甲方业务的不断发展,当带宽需求加大时,应优先采用乙方的数据专线接入,与乙方签署补充协议,并且依据实际需要,提供机房和相应的协助。
2.8 甲方违反上述规定,乙方有权终止和甲方的业务合作,同时有权追究甲方的法律责任,可能引起的一切法律后果及赔偿责任均由甲方承担,并且乙方有权向公安机关提供相关证据。
第三条:乙方的权利与义务
3.1 乙方应在协议签署后的【 】个工作日内完成到相关接入点的数据专线安装、开通工作,同时双方另行签署集团专线开通/计费确认单。
3.2 乙方应统一受理甲方的售后服务要求和投诉,售后服务和投诉热线为:【10086-8】。
3.3 乙方为甲方提供良好的通信传输服务和故障维护服务,同时负责配合甲方进行接入设备的维护和调试。乙方因线路测试、设备维护、光缆切割、软硬件升级等因素需中断甲方的电信接入服务的,必须提前24小时通过网站公告、邮件、短信中的任意一种形式通知甲方。
3.4 引入光缆、光纤收发器、PTN/GPN/ONU设备及电缆等设备的产权归乙方所有,乙方只负责局端到接入端(光纤、光纤收发器、PTN/GPN/ONU设备、电缆等)的维护工作。甲方的路由器或服务器、内部局域网、程控交换机等由甲方自行维护。
3.5 乙方提供的数据专线服务只包括线路及相关接入设备,同时保证甲方的终端设备可正常连接至网络中。乙方对甲方在网上传送数据的安全性、完整性、合法性不承担责任,对不可抗拒因素造成网络堵塞、设备受损导致网络系统服务质量下降的情况不作保证,但乙方有责任按照《中华人民共和国电信条例》的要求对线路及设备尽快修复。
3.6 因乙方责任造成网络接入连续阻断一天以上的,乙方给予甲方补偿阻断天数的相等使用时间,乙方不承担因网络中断引起的其他责任。
3.7 因甲方原因造成乙方设备损坏、丢失或影响其他客户业务使用的,乙方有权要求甲方赔偿实际损失。对因甲方原因造成的网络故障或维护迟延,乙方不承担责任。
3.8 合同执行过程中,当乙方的主管部门出台新的电信资费标准,乙方可以对资费作相应调整,但要提前1周通过书面形式通知甲方。
3.9 乙方根据甲方的故障恢复时限要求明确线路的SLA服务等级。故障主要包括业务中断和一般故障:业务中断指线路完全无法使用;一般故障指线路可使用情况下的其他故障,如线路性能劣化等。SLA服务等级区别具体如下:
故障类别专线类型AAA级AA级A级普通级
业务中断跨地市、地市内2468
跨省4468
一般故障跨地市、地市内24244848
跨省
注:故障恢复时限指自甲方提出故障投诉时或出现监控告警时起,至甲方线路恢复正常所需要的时间(单位:小时)。
第四条:资费标准及缴费方式
4.1 费用项目包括安装调试费、专线月租费和SLA服务费。
4.2 安装调试费:甲方需向乙方一次性支付安装调试费,标准资费为1000元/条,可按照乙方规定进行优惠,具体费用以附件1中明确的资费为准。
4.3 专线月租费:甲方需向乙方支付专线使用费用,费用标准按照乙方规定执行。
4.4 SLA服务费:乙方根据甲方SLA服务的需求,按月收取相应的服务费用。标准资费为普通级专线不收取服务费,A级专线服务费为月租(含税单价)的10%,AA级专线为月租(含税单价)的20%,AAA级专线为月租(含税单价)的30%,可按照乙方规定进行优惠,具体费用以附件1中明确的资费为准。
4.5 专线以乙方业务开通和关停为依据按月计费,首月和末月按实际使用天数计费。
4.6 若由于专线施工进度问题导致专线分批开通且甲方要求立即使用的,则分批开通使用的部分专线,立即开始计费。
4.7 在本协议有效期内,如乙方的资费标准依据中国工业与信息化部及国家其他相关部门的相关政策规定进行调整,乙方应及时通知甲方,经双方协商一致后签订补充协议。经认可的补充协议为本协议不可分割的一部分,具备相同的法律效力,双方应遵循履行。
4.8 甲方付款方式:【□预付费方式/□后付费方式】。
4.9 预付费方式:甲方应提前预存专线月租费用,若甲方当月末付费账户中预存款不足以抵扣次月的月租费时,乙方有权即刻执行业务暂停。
4.10 后付费方式:甲方的缴费周期为【□月/□季度/□半年】。甲方应在每个缴费周期(业务开通当月即为缴费周期开始计算的第一个月)结束后的第一个月内缴清上期费用,第二个月为账款催缴期,由乙方客户经理或10086向甲方进行催缴费和逾期停机的通知,第三个月1日若甲方仍未结清账款,乙方有权即刻执行业务暂停。
4.11 当业务暂停达到3个月,乙方有权即刻执行业务注销。
4.12 甲方保证乙方为唯一的收款人,否则不能免除其对乙方的付款责任。甲方应严格按照协议确定之金额按期向乙方交纳应付的费用。
乙方全称:【 】
乙方开户行:【 】
乙方银行账号:【 】
4.13 若乙方变更付款方式或银行托收的帐号,应以书面形式通知甲方。若甲方变更结算方式,乙方承诺给予配合。若甲方变更付款方式或银行托收的账号,应以书面形式通知乙方。若乙方变更结算方式,甲方承诺给予配合。
第五条:发票信息
5.1 根据电信业“营改增”相关法规要求,乙方可对20__年6月1日后与甲方业务合作产生的费用提供电信业增值税专用发票,增值税专用发票项目及对应税率:
5.1.1 基础电信服务(税率10%)
5.1.2 增值电信服务(税率6%)
具体发票项目名称、税率以双方合作的具体内容确定。
5.2 若甲方需乙方提供增值税专用发票时,需按照电信行业营改增管理要求,联系乙方集团客户经理进行相关信息登记,并配合提供下列文件的复印件并加盖公章:
A、营业执照副本
B、组织机构代码证
C、税务登记证副本
D、银行开户许可证
E、 增值税一般纳税人的证明文件(以下任意一份即可):●增值税一般纳税人认定书 ●加盖增值税一般纳税人字样的税务登记证副本
5.3 增值税专用发票开具要求:
5.3.1 甲方如是一般纳税人资质,可以向乙方申请开具增值税专用发票;
5.3.2 甲方如果需要乙方开具增值税专用发票时,需以集团单位名义发起申请;乙方不向个人手机号码客户开具增值税专用发票;
5.3.4 甲方如有特殊要求,预存时要求开具发票的,乙方只开具增值税电子普通发票,不提供增值税专用发票。
5.3.5 必须先付款,方能开具增值税专用发票。
5.3.6 已向甲方开具增值税电子普通发票的,甲方不得另行要求乙方开具增值税专用发票。
5.4 发票开具
乙方向甲方开具 □增值税专用发票 □增值税电子普通发票,如勾选增值税专用发票,双方信息如下:
甲方名称(必填):
国税纳税人识别号:
开户行:
户名:
账号:
地址:
联系方式:
发票开具方名称(必填):
国税纳税人识别号:
开户行:
户名:
账号:
地址:
联系方式:
售后合同(篇7)
邮码:_________________________________。
电话:_________________________________。
法定代表人:___________________________。
借款方:_______________________________。
邮码:_________________________________。
电话:_________________________________。
法定代表人:___________________________。
担保人:_______________________________。
邮码:_________________________________。
电话:_________________________________。
法定代表人:___________________________。
根据《中华人民共和国合同法》的规定,经贷款方、借款方、担保方协商一致,签订本合同,共同信守。
第四条借款利率。
借款利率为月息_________‰,按季收息,利随本清。如遇国家调整利率,按调整后的规定计算。
第五条借款期限。
借款期限自_______年______月______日起,至_______年______月______日止。借款实际发放和期限以借据分_______次(或一次)发放和收回。借据应作为合同附件,同本合同具有同等法律效力。
第六条还款资金来源及还款方式。
2.还款方式:_________________________________________________。
第七条保证条款。
第八条违约责任。
1.签订本合同后,贷款方应在借款方提出借据_________日内(假日顺延)将贷款放出,转入借款方帐户。如贷款方未按期发放贷款,应按违约数额和延期天数的贷款利息的20%向借款方偿付违约金。
2.借款方如不按合同规定的用途使用借款,贷款方有权收回部分或全部贷款,对违约使用部分,按银行规定加收罚息。借款方如在使用借款中造成物资积压或损失浪费或进行非法经营,贷款方不负任何责任,并有权按银行规定加收罚息或从借款方帐户中收贷款本息。如借款方有意转移并违约使用资金,贷款方有权商请其他开户行代为扣款清偿。
3.借款方应按合同规定的时间还款。如借方需要将借款展延,应在借款到期前5日向贷款方提出申请,有保证方的,还应由保证方签署同意延长担保期限,经贷款方审查同意后办理延期手续。如借款方不按期偿还借款,贷款方有权限期追回贷款,并按银行规定收逾期利息和罚息。如企业经营不善发生亏损或虚盈实亏,危及贷款安全时,贷款方有权提前收回贷款。
第九条合同变更或解除。
除《合同法》规定允许变更或解除合同的情况外,任何一方当事人不得擅自变更或解除合同。当事人一方依据《合同法》要求变更或解除合同时,应及时采用书面形式通知其他当事人,并达成书面协议,本合同变更或解除后,借款方占用的借款和应付的利息,仍应按本合同的规定偿付。
1.由_________仲裁委员会仲裁。
2.向人民法院起诉。
第十一条本合同经各方签字后生效。
法定代表人(签字):________。
_法定代表人(签字):_________。
保证方(盖章):_____________。
法定代表人(签字):_________。
甲方:____________(公司名称)。
乙方:____________。
甲、乙双方经协商,就乙方向甲方无息借款购买汽车事宜达成协议如下:
1、借款金额:乙方向甲方借款金额为人民币__________________元。
2、借款利息:甲方向乙方出借的款项在借款期限内不支付利息。
3、借款期限及还款期限:借款期限为年,即从______年______月______日至______年______月______日止。(可以约定具体如何归还的期限,比如每月或每年的什么时候归还等)。
4、还款方式:如果前面有明确约定,则可以不要。
5、保证条款:(如果公司需要这方面的保证的话,不要就可以不要此条款,要的话根据你和公司的协商进行补充。)。
6、违约条款:根据你们的意见写。
7、其他:____________公司借款给你如果有什么服务期限或什么附加条款请注明。
8、本协议一式______份,甲乙双方各执______份,经双方签字或盖章后生效。
甲方:____________乙方:____________。
时间:____________时间:____________。
借款人名称:________有限责任公司。
住所:
法定代表人或主要负责人:
开户金融机构:
账号:
电话:邮政编码:
贷款人名称:_______有限责任公司。
住所:
法定代表人或主要负责人:
电话:邮政编码:
保证人名称:_______有限责任公司。
住所:
法定代表人或主要负责人:
电话:邮政编码:
签订合同日期:
签订合同地点:
本合同各方根据有关法律法规,在平等自愿的基础上,为明确责任,恪守信用,签订本合同,并承诺共同遵守。
第一条贷款金额。
贷款人根据借款人的申请,同意向借款人发放贷款,金额为人民币________元。
第二条贷款期限。
借款与还款期限:_____年______月_______日起至_____年______月_______日止。
1.本合同记载的借款金额、借款日期、还款日期等如与借款凭证记载不相一致时,以借款凭证记载为准。借款凭证为本合同的.组成部分,与本合同具有同等法律效力。
2.借款人提前还款,应征得贷款人的同意,提前还款时利率另行商定。计收利息按借款人的实际使用天数计算。
3.本合同项下,借款月利率为____%,按月结息,结息日为借款日当天。
第三条贷款人、借款人各自的权利和义务。
1.贷款人有权了解借款人的经营、财务活动、物资库存和贷款的使用情况,要求借款人按期提供财务报表等文件、资料和信息。
2.在借款人履行合同约定义务的前提下,贷款人应当按期根据借款人实际需要向借款人发放贷款。
3.借款人有权按照本合同约定取得和使用贷款。
4.借款人按期归还贷款本金。如遇特殊情况,借款人不能在借款到期日归还借款而需要展期的,应在借款期限届满5日前向贷款人提出书面申请,经贷款人同意后,双方签订借款展期协议。
5.借款人应在结息日向贷款人支付应付利息。
6.借款人应当承担与本合同及本合同项下担保有关的律师服务、保险、运输、评估、登记、保管、鉴定、公证等费用。
第四条保证方式与范围。
1.保证人自愿向贷款人提供连带保证责任。
2.保证担保范围包括:本合同项下全部贷款本金、利息、罚息、复利、违约金、补偿金、贷款人实现债权的费用和借款人所有其他应付费用。
第五条保证期间。
保证期间为本合同项下贷款到期之日起两年;贷款人依据合同约定宣传贷款提前到期的,保证期间为贷款提前到期之日起两年。
第六条担保人承诺。
主债权同时存在一个或多个物的担保或第三人保证的,不论相关物的担保是由借款人提供还是由第三人提供,贷款人有权自行选择实现担保的顺序,即贷款人有权选择先由任何物的担保实现债权,或先要求保证人承担保证责任,或同时要求借款人与保证人、物的担保人同时履行责任,担保人可以放弃针对贷款人选择清偿顺序的抗辩权。
第七条违约责任。
1.借款人、担保人违反本合同约定的任一条款,贷款人均有权采取停止贷款、提前收回已发放本息或其他资产的保全措施。
2.因借款人违约致使贷款人采取诉讼方式实现债权的,借款人应当承担贷款人为此支付的律师费、差旅费及其他实现债权的费用。
第八条借款担保。
本合同为主从合一合同,担保合同不另行签订。
第九条争议的解决。
本合同履行中发生争议,可由双方协商解决;若通过诉讼方式解决,由贷款人住所地人民法院管辖。
第十条其他事项_____________________________。
本合同自借贷双方签字或盖章之日起生效。
第十二条本合同一式三份,当事人各执一份,效力相同。
第十三条提示。
贷款人已提请借款人注意对本合同各条款作了全面、准确的理解,并应借款人的要求做相应条款的说明。签约各方对本合同的含义认识一致。
电话:_______________电话:_________________开户银行:_______________开户银行:
甲方:_________。
乙方:_________。
经介绍,甲、乙双方友好协商达成如下借款合同,严格履行。
一、借款金额:_________元人民币。
二、借款用途_________建设工程付款。
三、借款时间及本息结算还款办法:借款时间:________年。(________年____月____日至________年____月____日)月息贰分。每季度末结算一次。乙方若有资金和还款能力提前还款,甲方同意乙方提前一个月声明并按实际使用时间提前归还本息。
四、质押物品及化解风险的措施:乙方用公司和学校一号办公楼《房屋所有权证》(运港字第号)作抵押。乙方不能按时归还本息,甲方有权将质押房屋变卖收回本息或按每月所借款额的3%加收滞纳金。
五、上述合同一式三份,自签字到款之日起生效。甲、乙双方及见证人各存一份。若有争议,协商解决。
甲方:;。
地址:;。
电话:;。
乙方:;。
地址:;。
代表人:;。
甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用,互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守:
第一条借款金额、用途、利率、期限如下:
金额(大写):;。
用途:;。
约定利率或利息(%或元):;。
期限天(自年月日至年月日)。
第二条本合同生效后,甲方在提用借款前,应向乙方提交具体的汇款账号。
乙方应在甲方提供的汇款账号后个营业日内将借款放出。
第三条甲方用下列资金归还本合同项下借款本息:
一、。
二、。
第四条甲方应在本合同约定的借款期限内归还全部借款本息,并按乙方要求向乙方归还借款本息。
第五条本合同项下借款,自乙方划拨借款之日起计息。
第六条如甲方未按合同期限归还借款,逾期部分按约定的利率上浮50%执行。
第七条本合同项下借款本息,以甲方全部财产及其法人代表和全体股东的个人财产提供担保。
第八条在本合同有效期内,乙方有权检查借款使用情况,甲方应按乙方要求向乙方提供情况和资料。
第九条争议的解决方式:甲乙双方在履行本合同中发生的争议,由双方协商或者通过协调解决。协商或者协调不成,可以向湘潭市中级人民法院起诉.
甲方:(公章)乙方:(公章)。
代表人:(签名)代表人:(签名)。
年月日年月日。
售后合同(篇8)
法定代表人或负责人:_________
服务方:_________
法定代表人或负责人:_________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
第一条项目名称_________。
第二条培训的内容和要求_________。
第三条培训计划、进度、期限_________。
第四条培训地点和方式_________。
第五条服务方(教师)的资历和水平_________。
第六条学员的人数和质量_________。
第七条教员、学员的食宿、交通、医疗费用的支付和安排________。
第八条报酬及其支付方式_________。
第九条委托方的违约责任
1.委托方未按合同提供培训条件,影响合同履行的,约定的报酬仍应如数支付;
第十条服务方的违约责任:
2.服务方提供的师资不符合合同要求,服务方有义务予以重新配备;未按合同规定完成培训工作的,应免收报酬。
第十一条保密条款
当事人双方应对下列技术资料承担保密义务:_________。
第十二条技术成果归属
在履行合同过程中,服务方利用委托方提供的技术资料和工作条件所完成的.新的技术成果,属于服务方;委托方利用服务方的工作成果所完成的新技术成果,属于委托方。对新的技术成果享有就该技术成果取得的精神权利(如获得奖金、奖章、荣誉证书的权利)、经济权利(如专利权、非专利技术的转让权,使用权等)和其它利益。
第十三条本合同争议的解决办法
_________。
本合同自双方当事人签字、盖章后生效。
委托方(盖章):_________服务方(盖章):_________
开户银行:_________开户银行:_________
帐号:_________帐号:_________
签订地点:_________签订地点:_________
售后合同(篇9)
甲方:______________________________
乙方:______________________________
依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方平等友好协商,达成如下协议,以供双方共同遵守。
一. 产品规格型号及价格
二. 产品要求
乙方必须保证产品面料、款式符合甲方要求,且无任何质量问题,否则要承担相应的违约费用即合同金额的20%,并赔偿甲方因此受到的其他损失。
三. 交货期限
乙方保证于本合同签署之日起,在_______天内,将甲方采购的物品全部送达指定地___________不能拖延,否则乙方应从最迟交货日的次日起,每日向甲方支付延迟交货部分货款的百分之三的违约金,并赔偿因此给甲方造成的其他损失,此项违约金额以逾期移交物品部分货款总值的百分之五十为限度。
四. 交货及付款方式
甲乙双方签订合同后,甲方向乙方交付总价款的__%即 元作为定金,乙方交货经甲方验收合格后,一次性付清尾款。
五. 其他事项
本合同未尽事宜,双方友好协商。本合同一式二份,经
双方签字盖章后生效。甲、乙双方各持一份,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
产品采购合同范文协议书
供方: (以下简称甲方)签约地点:
需方:(以下简称乙方) 签约时间:
一、质量要求:供方须提供质保书或货产品化验单,其品质应符合以下要求:Fe≥68%、Sio2≤6%、AL2O3≤0.06%、P≤0.05%、货物以干基计算
二、Sio2、AL2O3含量每增加0.1%、扣减2元/吨;S、P每增加0.01%,扣减2元/吨;Fe含量低于68%时,每低0.1扣减2元/吨,如果Fe含量高于68%时,每高于0.1%增加2元/吨。
三、交提货地点、方式 需方指定地点
四、运输方式及到达站港和费用负担: 汽运、运输费用由需方承担 。
五、验收标准、方法及提出异议期限:以需方过磅为准,货物运至需方院内后,需方在供方的监督下进行取样化验,如供方货物不能达到上述约定的确质量要求,需方有权按第二条款约定从供方货款中予以扣除,如果对化验结果有异议,应在化验单出来当天提出并送权威部门复检,复检结果为最终结算依据,提出异议方应承担皂民的复检费用。
六、结算方式及结算期限:
凭需方付磅单位、化验单位结算。
七、如需提供担保、另立合同担保书,作为本合同的附件。
八、违约责任:按《中华人民共和国合同法》执行。
九、解决合同纠纷的方式:协商解决签约地法院诉讼。
十、其他约定事项: 双方友好协商。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日