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实习管理总结 篇1
我在大学期间有幸参加了一次旅游管理实习,这段宝贵的经历给了我很多的收获。我将在下面详细介绍并总结这次实习的所得所失。
这次实习让我明白了旅游管理的重要性。在实习期间,我被分配到一个旅游公司的市场营销部门,负责推广旅游产品并与客户进行沟通。通过与同事的合作,我深刻认识到旅游管理在整个行业中的关键地位。只有通过熟练的市场策划、产品推广和客户维护,旅游公司才能够在激烈的竞争中立于不败之地。这让我更加坚定了我选择旅游管理专业的决心,并激发了我在这个领域中取得成功的动力。
这次实习让我学会了如何与人沟通。作为市场营销部门的一员,我需要与客户进行频繁的沟通,了解他们的需求并及时解答他们的问题。这让我学会了如何倾听和理解他人的需求,尊重客户的意见,注重细节,提供满意的解决方案。通过与客户的交流,我的人际交往能力得到了极大的提升,并且我也更加明白了在旅游管理领域中,客户至上的原则是多么重要。
这次实习还让我认识到了团队合作的重要性。在市场营销部门,我们经常需要一起开会讨论战略和计划,并且共同努力实现目标。通过与同事们的合作,我了解到只有团结一致、共同协作,才能够取得最好的成果。团队合作不仅能够提高工作的效率,还能够不断激发个人的创新和动力。在这次实习中,我学会了如何与不同个性和背景的人合作,学会了互相帮助、尊重和理解彼此的需要,从而使团队整体水平得到提高。
这次实习也让我意识到旅游管理行业的挑战和机遇并存。虽然旅游行业发展迅猛,但也面临着越来越多的竞争和挑战。我意识到我必须不断学习和进步,以应对未来的变化。在实习期间,我学到了很多实用的技能和知识,例如市场分析、市场调研和客户管理等。这使我对未来的发展有了更多的信心,并且为我今后的职业生涯奠定了坚实的基础。
小编认为,旅游管理实习给我带来了丰富的收获。通过这次实习,我不仅明白了旅游管理的重要性,学会了与人沟通、团队合作,还意识到了旅游管理行业的挑战和机遇。这次实习不仅为我提供了实践机会,还让我更加明确了自己未来的发展方向,并且为我今后的职业生涯打下了坚实的基础。我相信这段宝贵经历将对我未来的旅游管理之路产生积极的影响。
实习管理总结 篇2
企业管理模拟实习总结范文
1. ERP沙盘模拟及我们的企业
的简称,是一种将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益的思维体系。而ERP沙盘软件是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它的目的,也是在于锻炼我们如何在资源有限的情况下,通过合理的组织生产,从而达到利润最大,成本最低,股东权益最大化的目标。在实习中,我们要在“六年”的时间里规划如何去经营这家企业,例如考虑每年的预算经费是多少,建设多少生产线,投多少广告,生产什么产品,如何选择定单,下多少原材料 定单,开发哪些产品和市场等等一系列的问题。
1.2 小组情况简介
⑴组别:A组
⑵企业名称:海大强盗队
⑶口号:横行霸道,谁与争锋?
⑷企业文化:海盗文化
⑸经营决策目标:挤光,抢光,“争”光
⑹小组角色简介(包括小组成员及职位名单)
xx-x
⑺另外:“三能四有”;“三能”: 能安心、能吃苦、能创业;“四有”: 有理想、有道德、有文化、有纪律。
2. 企业经营过程
2.1 整个市场分析
这是组别为A组——L组在市场竞争(比赛)中的所有者权益实际情况(战绩)。
xx
在这个折线图中,我们可以看到,在起始年时,所有的竞争者是在同一起跑线上的。在第一年时,所有的竞争者的所有者权益是差不多的。在第二年开始,有一部分的竞争者的所有者权益已经有所下降,开始脱离大多数人的队伍。在第三年,延续了第二年的趋势。可以看出,在第三年,各个公司的所有者权益走势分离,形成了较大的差距。在这里的分支,也是奠定了各个公司后面走势的基础。所以,在第四年,各个公司的走势就分叉得更明显。从图中我们可以看出,组别为A、E、D、G、I、K的组在上支,而组别为B、C、F、H、J、L的组在下支。在第五年,A、E、D、G、I、K组依然在上支,而B组和H组采取了一些措施,使得公司的所有者权益上升,但是C、F、J、L组仍旧在下支,更有甚者,J组和L组的所有者权益接近于零。所以,经营至第六年时,有这样的局面:A、C、E、D、G、I、K组在上支,F组在下支,J组和L组的所有者权益为负值。
这是组别为A组——L组在市场竞争(比赛)中的所有者权益实际情况(战绩),时间分别为起始年限,第一年与第六年。
xx
这是由组别为A组——L组在市场竞争(比赛)中的所有者权益实际情况(战绩)(时间分别为起始年限,第一年与第六年)所绘制而成的柱状图。
xx
从这个柱状图我们更好地可以看出,在第一年,所有的公司的权益值都差不多,但是,因为一些主观因素和客观因素,使得在第六年时,A、B、D、E、G、H、I、K组的所有者权益在原来的基础上增加了;C、F组的所有者权益在零以上,在原来的基础之下;J、L组的所有者权益在零以下。
这是组别为A组——L组在市场竞争(比赛)中的所有者权益变动情况。
xx
这是由组别为A组——L组在市场竞争(比赛)中的所有者权益变动情况所绘制而成的折线图。
xx
从这个图中我们可以看出,在这六年里面,D、E、G、H、I组的走势较为平稳,公司经营情况较为稳定。B、C、F、K组则经历了一定的危机,然后在公司的合理有效运营下,公司的情况逐渐好转。A组则是最后的经营年限里,经历了大起大落的情况。J、L组在第三年至第四年的时候,遇到了危机,从而所有者权益就一直走下坡路。
2.2 A组情况分析
在第一个图中,A组一直处于上游状态,经营情况良好。在第二个图中,A组组的所有者权益也在原来的基础上增加了。在第三个图中,A组则是最后的经营年限里,经历了大起大落的情况。总的来说,我们是采取了比较冒险的策略,所以在最开始的几年里,用借来的债款做大做强,而在后来,我们需要还债,所以企业才经历了那么大的落差,所幸的是,我们的企业的资产足够用来还债,才不用面临倒闭的状况,而且还能保得住所有者权益。在几个表中,可以看到,我们的起落真的是十分大的。这就很好地说明了企业经营真的是风险与机遇并存的。
优势:
⑴我们组员中有熟悉整个流程的同学,他带领我们进行了良好的操作。
⑵团队内部较为和谐,凝聚力好。
⑶操作比较规范。
⑷由于我组在一些年份里,抢得市场老大,所以在订单选择方面抢占了先机。
不足:
⑴因为我们组员中有熟悉整个流程的同学,他带领我们的时候,有一些东西他认为不重要的没有跟我们讲清楚。
⑵分工不明确。
⑶而且在整个经营过程中,我们不够细心,也有点操之过急。
机遇:⑴因为我们组对市场进行了大量的分析,所以市场导向与我组公司经营情况是在同一方向上的。
威胁:⑴对其他组的了解分析还不够透彻,低估了各对手的实力,比如低估了他们广告的投放额,以及他们的生产能力。
3. 个人实习小结
3.1 个人心得
我们进行了为期五天的ERP沙盘模拟实验。在实习中,我担任了A组的财务总监助理。虽然我们的实习时间不长,但是我从沙盘实验中还是学到了不少东西。
我们组一共是6个成员,设有CEO,市场总监,生产总监,采购总监,财务总监和财务总监助理。我们首先熟悉了一下什么是ERP,什么是ERP沙盘模拟实验,然后我们了解了ERP的具体的操作规则,然后根据每个人的能力与性格兴趣进行了职务分配。因为我对财务有兴趣,所以我担任财务总监助理一职。
我的主要职责是根据组织的.运营,摆操盘面。然后在实际的操作中,也没有学习到什么。所以,我就利用空闲时间,把ERP的具体操作规则和各个职位的职责都进行了学习。下面是我的一些研究成果。
3.2 研究成果
⑴如果现在在六年内要先租后买生产线,算如何才能使花费最少?
解得:w=5x+40(0≤x≤6),由函数可得,租生产线不划算,但是你要在至少有40币的基础上才能购买得到生产线。
⑵如果现在在六年内要先买后卖再租生产线,算如何才能使花费最少?
解得简化的函数为:w=10-5x (0≤x≤6),由函数可得,在最后的年限卖花费最少,但是你如果现在资金不足的话才考虑要卖生产线,否则,宁肯不卖。
⑶给你六年建设一条不变动的生产线,然后才能产能最高,获利最多?
解:在这种情况中,要考虑购置什么生产线,生产线的购置费用,安装费用,安装周期,生产周期,维修费用,残值等等问题。所以,假设在同一条件下,我们设生产线都生产P1,加工费为2币,毛利为2币,单价为4币,所以变量就是生产周期以及折旧。在这种假设下,手工 线生产值为23,半自动生产值为33,全自动生产值为67,柔性线生产值为59,所以全自动的生产值最高,其次是柔性线的生产值。
⑷给你六年建设一条变动的生产线,可以转产,然后才能产能最高,获利最多?
解:在这种情况中,要考虑购置什么生产线,生产线的购置费用,安装费用,安装周期,生产周期,维修费用,残值等等问题。除此之外,还要考虑生产什么产品再什么产品,用什么生产线转,市场行情如何,订单如何等等。所以,假设在同一条件下,我们设毛利为2币。
在这种假设下,我得出的结论是:
①越慢转产,生产成本越低,无论是什么样的生产线。
②P1产品与P4产品的生产变化最大,因为他们所代表的是最低端产品的走势与最高端产品的走势。所以在这样的情况下,不要考虑转产,一直生产同一种产品的产能是最高的,获利也是最多的。
3.3 成果感悟
上面的成果,是我通过对ERP的规则进行研究而得出的。这些大抵就是财物总监在进行新一年的生产之前,先要进行的生产预算吧。在一个企业的经营中,我认为,在年初时,进行新年度规划会议是十分必要的。因为我们首先要清楚明白我们现有的资源,然后对新的一年做出合理规划,以期望我们在年末时,能够得到好的收益。
实习管理总结 篇3
货物管理系统是现代物流管理中不可或缺的一部分。作为一个货物管理系统的实习生,我在这个暑期实习中有了很多收获和经验。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习总结,并分享我在这个实习中所学到的知识和技能。
我所实习的公司是一家大型物流企业,他们的货物管理系统是基于最新的技术和云计算平台开发的。作为一个实习生,我主要负责协助开发团队进行测试和维护系统。在我实习的三个月时间里,我和团队一起开发和改进了多个模块,并参与了几个重要项目的测试和部署。
我学到了如何理解需求和进行系统设计。在项目开始之前,要先和需求方沟通,明确他们的需求和期望。然后,要根据这些需求进行系统设计,包括数据库设计和界面设计等。同时,还要考虑系统的可扩展性和可维护性,以确保系统能够适应未来的需求和变化。通过参与这个过程,我学到了如何与他人合作,并且需要具备良好的沟通和分析能力。
我学到了如何进行软件开发和测试。在实习中,我使用了多种编程语言和工具,包括Java、Python和Jenkins等。我学会了如何编写高效和可维护的代码,并通过代码评审和单元测试来确保代码的质量和稳定性。另外,我还学会了使用自动化测试工具和性能测试工具,以提高系统的稳定性和性能。通过这个过程,我发现不仅要有扎实的编程基础,还需要具备耐心和细心的态度。
我学到了如何处理系统故障和问题。在一个复杂的系统中,故障和问题是不可避免的。在实习中,我经历了多个系统故障和问题,并学到了如何快速定位和解决这些问题。我学会了如何使用日志和监控工具来分析系统的运行状况,以及如何进行故障恢复和性能优化。这个过程不仅提高了我的问题解决能力,还让我对系统的架构和运行原理有了更深入的了解。
我学到了如何与团队合作和沟通。在实习中,我和团队中的其他成员紧密合作,共同完成了多个重要的项目和任务。在这个过程中,要相互协作、相互支持,才能取得良好的成绩。我学会了如何有效地和团队成员沟通,如何协调冲突和解决问题。这些技能不仅对于我的实习有帮助,也对我未来的职业发展非常重要。
小编认为,我的货物管理系统实习经历非常有意义和丰富。通过这个实习,我学到了如何理解需求、进行系统设计,如何进行软件开发和测试,如何处理系统故障和问题,以及如何与团队合作和沟通。这些知识和技能对于我的职业发展非常重要,我相信它们会对我的未来有所帮助。我非常感谢公司给予我的机会,并期待在未来能够继续学习和成长。
实习管理总结 篇4
来到反思、总结,把真正有用的东西学到手。可以说在这个仓库学到的知识是我以往历经每个仓库都无法比拟的,学习笔记,心得,总结经验等等,也是记录最多的。
不论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度出发,观察学习员工的操作与其中存在的关联,领会其中的精髓,不断的积累经验。而不仅仅是简单的重复!有句话叫“透过现象看本质”经验总是在不断的实践总结总得来的。不管是哪个岗位它都有学问,善于发现其中的奥妙,举一反三,便能学到知识,充实自己。把自己定位为一张白纸,来这里我就是要把它写满字的!
在这段时间里,我能每天坚持在岗在位,工作学习积极主动。办事不拖沓,工作不打折扣,对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责任意识,把自己真正融为集体中的一员。在工作学习上尽量不给大家带来累赘感,把学到的东西牢记心中,不重复询问,导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成,不给工作留死角,不给大家带来麻烦。
实习管理总结 篇5
一、
实习班队管理是指在实习过程中,对实习学员进行组织、协调、指导和监督的一种管理活动。有效的实习班队管理能够提高实习学员的实践能力和职业素养,培养他们的团队合作精神和创新能力。本文将根据标题详细、具体且生动地总结实习班队管理的经验和教训,以期为实习班队管理者提供参考和借鉴。
二、内外因素的影响
实习班队管理的效果受到多种内外因素的影响,包括实习学员的个人素质、学校的教育培养、实习单位的岗位设置和管理机制等。在整个实习过程中,要注重对这些因素的分析和评估,以便采取相应的管理策略。
1. 实习学员的个人素质
实习学员的个人素质直接影响着他们的学习态度、工作能力和团队合作水平。因此,要在实习班队管理中注重对学员的个性和能力的了解,进行针对性的指导和培训,提高他们的综合素质。
2. 学校的教育培养
学校的教育培养是实习班队管理的基础。在实习前,要对学员进行系统的理论和实践培训,使他们能够适应实习工作的需要。在实习过程中,还要与学校建立良好的沟通机制,及时了解学校对实习工作的要求,以便进行有针对性的指导和培训。
3. 实习单位的岗位设置和管理机制
实习单位的岗位设置和管理机制直接关系到实习班队的组织和运作。实习班队管理者要与实习单位的领导和主管部门保持密切的联系,了解实习工作的进展和问题,及时提出解决方案,并协调各方面的资源,确保实习班队的正常运作。
三、实习班队管理的经验和教训
实习班队管理需要实习班队管理者发挥领导才能,具有良好的沟通、协调和组织能力。下面将根据实际经验总结一些实习班队管理的经验和教训。
1. 制定明确的管理目标和任务
在实习班队管理中,要根据实习的要求和实习学员的需求,制定明确的管理目标和任务,明确每个人的职责和权限,确保管理工作的顺利进行。
2. 坚持因材施教,注重个性发展
实习学员个体差异很大,有的学员更适合做技术工作,有的学员更适合做管理工作。在实习班队管理中,要因材施教,根据学员的个性和能力,为他们提供相应的培训和指导,注重个性发展,激发潜能。
3. 加强团队协作,提倡主动学习
实习过程中,要加强团队协作,培养学员的团队意识和沟通能力。同时,要鼓励学员主动学习,积极参与实习活动,不断提高自己的实践能力和职业素养。
4. 建立健全的考核和激励机制
在实习班队管理中,要建立健全的考核和激励机制,根据学员的工作表现和实习成果进行评估和奖惩,激发学员的积极性和创新能力。
5. 加强与企业的合作,创造良好的实习环境
实习单位是实习班队管理的依托和支撑,要加强与企业的合作,积极营造良好的实习环境,提供必要的资源和支持,为学员的实习工作提供有力保障。
四、
实习班队管理是一项复杂而又重要的工作,它直接关系到实习学员的成长和发展。为了提高实习班队管理的效果,我们应该从多个方面入手,从内外因素的分析和评估出发,结合实际情况制定相应的管理策略,加强团队协作,激发学员的积极性和创新能力,同时加强与企业的合作,为学员的实习工作提供有力保障。只有这样,才能够更好地完成实习班队管理的任务,培养具备职业素养和实践能力的优秀人才。
实习管理总结 篇6
一、企业简介
xx煤炭销售企业属于服务类型的企业,该企业位于佛山市南海区罗村街边,那里是佛山的郊区,企业的规模不大,办公楼设置在露天的仓库里面,货车和铲车等工具都停放在仓库内。根据老板介绍,该企业主要从贵州省和山西省的煤炭批发商进货,目前销售无烟煤、烟煤、焦碳、煤粉,销售的地理范围是以佛山市的顺德、大沥、丹灶为主,主要给模具制造厂、漂染厂、制铝厂提供煤炭。
二、运作流程分析
根据老板的介绍,我将该企业的运作流程画成运作流程图:
该企业的运作流程是:首先根据本地客户的需求进货,等货物从山西省或贵州省运到该企业所在地,然后对货物进行检验,如果合格就将货物运进仓库并记录,如果不合格就将货物退掉或要求降价,客户打电话来买货,老板询问客户的姓名地址等,然后看一下有没有库存,如果有库存就答应客户要求并让工人装货并运往客户所在的工厂并记录,如果没有库存就根据实际情况立刻进货或者放弃这单生意,客户在使用后不满意就会打电话来投诉,或者老板打电话去询问客户是否满意,老板将不满意的信息反馈给批发商,要求其改进质量,再根据客户的需求和库存进货。
三、设施选址分析
从设施选址方面分析一下该企业的库存的地理位置的优缺点。
优点:1、接近市场;该企业的仓库位于佛山市罗村的郊区,需要用煤炭的工厂分布在佛山市的顺德、大沥、丹灶。2、便利;佛山市的交通设施完善,该企业的仓库附近有铁路,公路,进货可以利用铁路或公路运输,出货可以利用公路运输。3、劳动力资源充足;广东佛山市本地人口很多,而且每年有许多外来工来广东佛山打工。4、基础设施条件完善;佛山罗村郊区的水、电、燃气等的供应有很好的保证。5、气候条件适宜;广东佛山的气候温和,降水量适当,适合把煤露天储存。8、地质适宜;该企业所在的地段的地质能满足载重要求。6、企业附近竞争对手众多,会产生“集聚效应”。
缺点:可扩展性不强;该企业所租的地方的面积不大,企业的发展受到限制。
在比较深入的观察后,我又发现了一个该企业的库存的地理位置的缺点。下图是该企业周围的环境图:
虽然该企业的仓库接近铁路,且小马路连接火车货物卸货点,但企业的仓库与小马路之间有围墙隔着,而且火车货物卸货点与企业仓库之间也隔着竞争者,这就意味着如果企业用铁路运输方法进货,货到的时候就要用货车从仓库出发,通过公路饶过竞争者,到达火车货物卸货点处装货,再通过公路饶过竞争者才能将货物运回仓库,这样会导致工作量增加,运输等成本增加。
四、设施布置分析
该企业的设施布置类似于仓库布置。该企业是销售煤炭,属于非制造业,而且规模不大,租地面积也不大,这四个特点影响着该企业的仓库布置。特别是地方面积不大,这更需要合理设计仓库的布置。
下图是该企业仓库以及周围环境的平面图:
在实习期间,我观察到:企业的仓库只有一个进出口,而且没有铁门,仓库里不同的煤堆之间有一定的空隙,放在进出口附近的无烟煤会很快地被工厂买去,而且无烟煤卖出去以后很快又被补充,而放在进出口较远的煤却卖得很慢;办公楼被设置在仓库的中间偏右;货车、铲车停放点被设在离仓库进出口最远的地方。
经过分析,我觉得该企业的仓库布置有这样的优点和缺点。优点是:1、有利于缩短存取货物的时间,降低仓储管理成本;2、办公楼与进出口保持适当的距离,不阻碍交通,也有利于对货物的看管;3、加强了对货车和铲车的保护,有助于防盗。缺点是:1、仓库只有一个进出口,造成卸货时间延长;在我实习期间我遇到这么一个情况:先到的货车在仓库门口附近的地方刚卸完货,还没离开,另一辆准备卸货的货车就到了,后到的货车只有等先到的货车调好车头、离开后才能进仓库卸货,这样就延长了卸货时间,降低了工作效率。2、仓库没有铁门,虽然有老板安排了人员看管,但防盗措施仍然不足,货物还是容易被盗,白天有人看管,货物没人偷,到了晚上看管的人很难看清楚环境了,或者会走神,货物就容易被盗了。
五、库存管理分析
根据该企业的老板介绍,他是根据每种煤的库存的变化情况和客户需求来决定哪种煤什么时候该订货的,哪种煤快没库存就去订购哪种煤,至于订购多少就要看根据经验和实际情况决定。由此看来,该企业的库存属于独立需求库存,对库存的监控类型是类似于定量控制系统的类型。
这样管理库存的优点是:1、每次订货量大,能获得批量折扣,节省订货成本,节省持有成本;2、安全库存只需要能够对订购周期内的需求不确定性即可,可以持有较少的库存。缺点是:所订的货物有可能迟到,若安全库存用完,就会造成缺货。
六、建议
前面我从运作流程、设施选址、设施布置、库存管理方面对该企业进行了分析,发现了该企业在这几个方面所存在的一些问题。对那些问题,我进行了思考,试着运用所学的生产运作管理知识去解决那些问题。
以下是我对该企业的一些建议:
1、由于该企业所租的地方的面积不大,这样就限制了企业的发展,企业可以在适合的地方再租一块地来做仓库,这样做有利于企业的发展。可运用单一选址的几种方法来选址。
2、给仓库的进出口处安上铁门,如果条件不适合安铁门,那么可以在进出口放置路障,如:铁拦,工作的时候把它们搬开,不工作的时候把它们放置在进出口处,这样有助于货物的防盗。
3、在仓库接近铁路的围墙开个进出口,并安上铁门,并对仓库重新进行合理设计,这样可以充分利用那条小马路,货车可以从那里离开仓库,缩短卸货时间,提高工作效率,也使去火车货物卸货点处的路程缩短,有效减少运输等成本和工作量。下图是我对仓库的重新设计的图:
4、企业可以根据经济定货批量(eoq)模型来确定经济订货批量,可以使库存成本和订货成本最小。
七、实习感想
在实习过程中,我首先遇到让我紧张的难题是与货车司机的沟通问题,他们全是外省人,我只能跟他们说普通话,这就需要我在陌生人面前有较好的普通话表达能力。在那个时候,我想起了曾老师经常鼓励我们在课堂上积极回答问题,回答问题可以锻炼自己的胆量和表达能力。虽然平时我在课堂上积极回答问题,锻炼了胆量和表达能力,但是我觉得在跟他们沟通的时候我的表达能力还是不太够,以后还要继续锻炼。
这次实习还锻炼了我的学习能力、细心和耐心。在实习的第一天,老板安排了任务给我,还安排了一个工人教我怎样工作,我要在一天之内熟悉我的工作,到第二天我就要独自干自己的工作了。老板还介绍了有些外地司机在过磅的时候会耍的花招,叫我过磅的时候要留心,有什么特殊情况就要向他报告。
这次我去实习的企业虽然规模不大,但是,只要用心去观察就能发现小企业也存在着并不简单的运营管理问题。我觉得我的收获是不少的,通过观察、分析、解决实际问题,我运用理论解决实际问题的能力有所提高,不仅对书本上的知识有了更深的理解,还学到了不少书本以外的东西。我终于体会到曾老师所说的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义,也体会到老师要我们一定要去企业实习的良苦用心。我要感谢这次企业实习。