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供电局工作总结(篇1)
今年以来，我局工会以三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神和中国工会十四大精神，在电业局工会的领导下，在局党委的关心和支持下，与时俱进，锐意创新，认真履行工会组织的基本职能，按照创建一强三优现网代公司的总体要求，继续狠抓三个维护，即维护职工的政治民主，经济生活和精神文化三个方面的合法权益，进一步推进三项工程，即以厂务公开为主要内容的民主建设工程，以职业德建设为主要内容的素质工程和以医保、休养为重点的保障工程，坚持在改革、发展、参与、帮扶中维护好职工的合法权益，加强工会自身建设，协助局党委认真开展好党员先进性教育活动，为电力事业的改革与发展，发挥了工会的积极作用。现将上半年工会如下：
一、不断学习，加强工会自身建设。⒈认真学习贯彻新《工会法》和中国工会十四大精神，坚持依法治会，从思想上、组织上、工作上加强自身建设，转变工作理念，树立创新意识，强化服务意识，多办实事好事，努力扩大工会组织在职工中的影响力、感召力，用三个代表要求统揽工会工作。⒉按照模范职工之家的标准、条件开展工会工作，认真做好合格模范职工之家验收的准备工作。⒊及时做好新会员的发展工作、接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。严格财务纪律，加强工会经费管理、使用。
二、积极推动厂务公开活动，坚持职代会制度，促进全局职工参与管理的积极性开展厂务公开，不是搞形式，走过场，我局工会积极配合党、政班子通过职代会基本载体开展厂务公开工作，形成了党委统一领导，党、政、工齐抓共管，职能部门各负其责，工会、职代会组织实施，广大职工积极参与的领导体制和工作机制。今年以来，我局工会继续建立健全，制订了《深化厂务公开工作的实施意见》，重新调整了厂务公开领导小组和监督小组，活跃民主生活，克服机关的官僚主义作风，维护职工合法权益，真正做到了集思广益，在积极推动厂务公开工作的开展同时，注意收集职工群众的建议和意见，充分发挥沟通局领导和职工之间的桥梁作用。通过召开职代会，认真审议行政，统一了广大职工的思想，鼓舞了广大职工的干劲，落实了全年的工作任务。就职工关心的多经体制改革、企业经营管理秩序、重点项目资金使用等情况进行了厂务公开，广泛接受职工的监督。
三、加强道德建设，开展好职工素质工程，塑造电力企业新形象⒈深化文明行业争创活动。在去年争创工作的基础上，继续深化文明行业争创活动，加大文明职工、文明科室争创评比工作的力度。以班组建设为载体，开展了建设学习型班组、文明型班组，争创智能型班组、智能型职工活动。上半年，我局三个窗口单位继续保持县市级文明窗口称号，并继续做好争创地市级文明窗口单位的工作。⒉加强职工队伍素质建设。继续深化一日三德三做活动的开展，密切配合局党政班子抓好职工的社会公德、职业道德和家庭美德建设，充分利用职工政治学习、宣传橱窗、内部局域网等渠道，重点提高职工的思想政治素质和业务水平。在职工中大力弘扬爱岗敬业、诚信质朴、求真创新的民族精神，引导和动员广大职工规范自身行为，在社会上树立良好的电力职工形象。四、广泛开展文体活动，丰富职工的文化生活工会组织职工以群众健身为宗旨，开展丰富多彩的文体活动。今年以来我们组织职工开展了球类、棋类比赛；三八妇女节组织女职工开展了联艺会和知识竞赛；配合局党委组织了庆祝建党八十四周年的系列活动；并组织青年职工踊跃报名参加市委、市政府组织的安全知识竞赛并取得优异成绩。专门聘请老师指导排练文艺节目，参加上级组织的各种文艺比赛。通过开展丰富多彩的文体活动，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力。五、其他工作：⒈认真做好困难职工的扶助工作和特困户、特困生的扶贫工作。⒉时刻观注职工身体健康，做好职工体检和流行病的预防工作。⒊继续抓好退休职工管理工作，组织好退休人员的欢送工作。⒋认真细致地做好计划生育工作。⒌为改善职工就餐条件，协助局班子做好综合服务楼建设事宜。总之，在今年上半年的工作中，我局工会充分发挥了职工之家的作用，团结和带动全局广大职工以高度的主人翁责任感、开拓创新的大局意识，配合局党政班子圆满完成了各项工作任务。
供电局工作总结(篇2)
供电局工作为公众供电的坚守与创新
在过去一年中，我作为供电局的一员，秉承着为公众提供优质电力供应的使命，不断努力并取得了显著的成就。本篇文章将从技术创新、服务提升以及危机应对等方面进行详细的总结，以展示供电局的工作进展和成就。
技术创新：
为了保障供电的稳定性和可靠性，我们不断进行技术创新，引入新的设备和方法。我们应用了智能电网技术，通过远程监测、故障检测等手段，及时发现和解决电力设施中的问题。这不仅提高了供电的可靠性，还节省了大量巡检和维护成本。我们引入了可再生能源发电技术，并建立了与之相适应的电网管理系统。这样，我们能更好地利用自然资源，保障能源的可持续发展。
服务提升：
为了提供更加便捷和高效的服务，供电局积极进行了一系列的服务提升。我们开发了供电在线查询系统，使用户能够方便地查询自己的用电量、用电费用等信息。我们增加了实时客服服务，通过电话、网络等方式为用户解答疑问和处理问题，提高了用户满意度。同时，我们加强了家庭用电安全的宣传和教育，提高了公众对电力使用的安全意识。我们还着力提高供电速度，力争在用户报修后的最短时间内恢复供电。这些举措都取得了良好的效果，用户对我们的服务满意度显著提升。
危机应对：
没有任何行业是免于危机的，供电局也不例外，面对突发的电力故障和灾害，我们迅速行动，妥善应对。我们建立了紧急救援机制，确保能够在最短时间内出动人员和设备进行修复。我们与当地政府、环保等相关部门建立了密切的合作关系，共同应对各类突发事件。在去年的一次强台风中，我们成功实施了紧急停电措施，及时避免了更大的损失。这次事件也让我们认识到危机管理的重要性，今后我们将在这方面加强培训和演练，为公众提供更加安全可靠的电力供应。
通过不断的努力和创新，供电局在过去一年中取得了显著成就。我们通过技术创新提高了供电的可靠性和稳定性，通过服务提升提高了用户满意度，通过危机应对保障了公众的安全和利益。我们也意识到还有许多问题需要解决和改进。在未来的工作中，我们将继续坚守初心，推动供电事业的发展，为公众提供更好的服务和更稳定可靠的电力供应。
供电局工作总结(篇3)
一、营销指标完成情况
1、供电量：供电量完成103580.47万kwh，售电量完成103239.12万kwh。 2、线损率：配网综合线损完成9.53%，其中10千伏5.02%，0.4千伏7.89%。
3、售电均价：0.22元/千千瓦时。
4、电费回收：当年电费回收率完成99.9%。
5、按照上级要求正确、准确完成其他收费工作。
二、狠抓安全工作，不断提高人员安全思想意识
1、 认真开展安全活动，加强职工安全思想教育。为了提高班组成员对安全生产重要性的认识，一年来我们班组一直坚持每周一次的安全活动，从未间断过。每次安全活动不仅仅是及时学习安全事故通报，更重要的是分析事故发生的原因，从中吸取教训。使每位班组成员清楚的认识到事故的危害性，清楚的认识到安全工作不容忽视。从思想上牢固的树立“安全第一”方针。
2、按时开展安全培训，不断提高职工安全思想意识为了加强工作人员安全方面的知识，我们按照年度培训计划，适时对班组成员进行安全培训，在春季大检查前进行《电业安全工作规程》考试，十月底进行了新《电业安全工作规程》学习并经考试合格。同时在日常工作中，及时对工作人员进行安全教育，使工作人员不断提高安全自我保护意识。
3、严格规章制度，杜绝习惯性违章
为了保证安全生产，我们要求每位工作人员必须严格规章制度和规程规定执行，坚持杜绝习惯性违章作业，对工作不认真者，严格按照经济考核的规定进行处罚。加强对车辆的管理，补充完善了车辆管理规定，严格了出车纪律，杜绝了交通事故的发生。
4、加强客户的安全用电管理，确保电网安全运行 以加强客户安全用电管理是一项非常重要的工作。为此，我们依据相关安全管理规定，定期对这些用户进行检查及时有效的处理缺陷，做到客户的安全管理可控、在控。协助和督促10kv客户建立健全内部安全管理制度及资料，使客户的安全管理工作有章可循、有据可依。通过大量的工作，使客户的安全用电水平有了较大的提高。
三、采取有效措施，大力降低线损
1、提高抄表的及时和准确率实现线损核算精准，更换远程集抄式电能表11112598块。
2、清理高低压线路树障1万余棵合计181923.6公里。
3、合理配置变压器，调整变台变压器容量与实际负荷相匹配，年内完成1781个台区。
4、按时按要求完成营业普查工作，为理论减损提供依据。
5、加大用电电检查力度，更换不合格表计268725块。
四、重抓电费回收，不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式，我局电子表数量很大，也是这种情况。使收费上处于被动的局面，我们班组正确对待，千方百计确保电费及时足额回收。现将一年的电费回收工作总结如下：
1、依据《电力法》和《电力供应与使用条例》催费。不能按时缴纳电费，自逾期之日‘按规定’采取停电措施。累计发送欠费通知单4千多份，累计停电次数48963012360余次。 2、加大对违约责任的宣传，使用户主动缴费。在日常的收费和催费中，我们采取加大《电力法》、《电力供应与使用条理》和电力行政法规中有关电费交纳责任条款的宣传，特别是宣传拖欠电费依法承担的违约责任，让用户了解按时缴纳电费是一种义务，不按时缴纳电费要承担违约金。通过我们的宣传，大部分用户转变了观念，变被动为主动。在我们规定期限内缴费的用户越来越多。
五、落实服务承诺，提高服务质量
在日常工作中始终坚持“人民电业为人民”的宗旨，本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，开展了一系列措施。加强服务理念教育，有计划定期对班组成员进行服务理念教育，及待客的热情，用语文明等方面的培训，并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动，通过全班的努力全年来未发现投诉事件。设身处地为用户着想，为用户办事实。经过全体的共同努力，服务意识，服务内容，服务质量，都己上了一个新台阶，树立了良好的社会形象，受到了社会各界的好评。
六、存在的主要问题
1、配网线损率仍不稳定，有时会出现反弹现象。
2、居民用户当月欠费不能按时缴纳，这部分用户欠费户数多，电费回收慢。
3、电费回收率虽然有了很大的提高，但仍然存在催费不到位。4、水田灌溉期间线损、供电质量存在隐患和瑕疵。
5、商业用户的用电管理工作还需加强。
6、班组管理工作还存在一定的不足。
七、下年度工作重点
1、加强配网线损管理，分析线损不稳定的因素，针对这些因素制定有效措施；
2、加强台区线损的管理，核对台区用户档案，补充、完善台区线损考核办法，有效降低线损。
3、针对今年电费回收中出现的问题，修改、完善电费回收考核制度，并采取有效措施，不断提高电费回率；
4、加强大、中客户的用电管理工作，以切实保证供用双方的合法利益；加大用电检查工作力度，堵绝跑冒、滴、漏现象，坚决制止违章用电及窃电行为，维护正常的供用电秩序；
5、开展低压、商业用户的专项营业普查；
6、加强业务培训，提高全体人员的业务素质和工作能力。
供电局工作总结(篇4)
XX年上半年，**公司党委在**供电公司党委和**县委、县政府的正确领导下，按照“围绕生产抓党建，抓好党建促生产”的工作思路，深入开展三个文明建设工作，注重发挥党委的政治核心作用，保证党的各项方针政策的贯彻执行，使各项工作保持了良好的发展势头，职工队伍保持了良好的精神状态。现将半年来工作总结如下：
一、强化党建工作 提高党员队伍整体素质
1、加强领导班子建设，发挥班子核心作用。按照省公司和**供电公司提出的建设“四好”领导班子的要求，公司强化领导班子建设。一是完善了领导班子学习制度，坚持每月组织一次党委中心组学习，每次安排一名班子成员作中心发言，并采取集中学习与自学相结合的方式，要求领导班子成员认真撰写学习笔记和心得体会，提高了领导班子成员的思想政治理论水平和决策能力。二是充分发挥民主生活会作用，会前广泛听取公司中层干部和员工对党委班子及成员的意见，下发了400份征求意见表，并将收集整理的23条意见和建议及时反馈到各班子成员，班子成员根据这些反馈意见进行对照检查，写出了深刻的发言材料。会上严格按程序开展批评与自我批评，取得了预期效果，促进了领导班子建设。
2、加强基层党组织建设，发挥党支部战斗堡垒作用。公司党委按照“重基层、打基础、促发展”的指导思想，突出抓好基层党组织建设。坚持“三会一课”制度，促进了基层党组织工作的开展。为了更好地发挥党的政治核心作用，公司党委结合每季一次的综合考评，对各支部进行了检查，在检查中了解掌握了情况，并有针对性地把握和指导各支部工作，把制度建设落到了实处。
3、加强员工队伍建设，做好组织发展工作。深入开展了先进性教育活动巩固和扩大整改成果和“回头看”活动，建立健全了保持共产党员先进性的长效机制，通过争先创优、成立青年服务小分队等形式，发挥了党员在生产、经营、服务等各项工作中的先锋模范作用。加强行风建设，强化优质服务工作。年初召开了行风座谈会，认真听取行风监督员反馈的意见和建议，及时抓好行风整改，未发生群众反映强烈的行风事件。公司注重员工的技能教育，半年来共举办各类培训班3期，外派员工学习培训20余人次，并与江西电院联合开办了函授校外班，有70多名员工报名参加。为了加强对新党员和入党积极分子的思想教育，今年共组织10名入党积极分子参加县直机关工委举办的培训班。通过如何做一名合格的共产党员的学习，使入党积极分子受到了深刻教育，取得了培训学习的效果。按照党组织“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，今年计划发展8名党员，上半年有3名预备党员按期转正。
二、加强党风廉政建设 提高拒腐防变能力
1、落实党风廉政建设责任制，层层分解任务。年初公司党委及时分解工作任务、细化工作措施、落实工作责任，在与各单位、各部室负责人签订《党风廉政建设责任书》的基础上，建立和完善了“党委统一领导、党政齐抓共管、部门具体负责、群众积极参与”的领导体制和工作机制，形成了一级抓一级、一级对一级负责的格局，做到了上下联动、齐抓共管。按照“谁主管，谁负责”的原则，公司党委明确规定什么问题进行什么样的追究，出了问题可以对号入座，对责任人进行处理。实行“一把手负总责，分管领导各负其责”的原则，真正促使各单位和各部室认真对待和做好自己管辖范围内的党风廉政建设和反腐败工作，确保了责任制的全面落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。坚持每季度召开一次党风廉政建设分析会，由各支部书记汇报本支部的党风廉政建设状况，会上对提出的问题进行分析研究，会后着重解决问题，从而提高了党员干部防腐意识。
2、贯彻民主集中制原则，执行“三重一大”决策程序。一是落实领导干部个人重大事项请示报告制度，坚持做到重大事项如实请示报告，维护了规章制度的严肃性。二是落实廉政谈话制度，对任用前的干部都按要求进行了廉政谈话。三是进一步规范财务管理，严格执行收支两条线管理。在重大项目审批、重大经费支出时，始终坚持了领导班子集体研究、集体决定，防止多头审批，逐步形成节支、堵漏、透明的核算体制。四是严格执行信访制度，加强了信访初核工作，及时处理来信来访，半年共处理信访初核案件1起，接待群众来信来访1起。
3、强化监督管理，构筑拒腐防变约束机制。始终把深入开展行政效能监察和重点岗位、重点部门、重点项目、重点工程的监督检查工作作为从源头上预防和治理腐败工作的一项重要任务，常抓不懈。一是抓党内民主制度监督。认真落实“三重一大”制度，使重大决策、重要人事任免、重要项目安排和大额资金使用等，都通过领导班子集体讨论决定。二是抓大宗物资采购、使用的监督，实行公开招标，相关部室重点对采购计划、采购项目、采购过程进行严格检查和监督。今年上半年，共收缴遗失农改物资款25289。81元，分别制定下发了《开展治理商业贿赂专项工作实施方案》、《开展不良资产效能监察实施方案》，切实把监察不良资产、治理商业贿赂纳入构建惩治和预防腐败体系，作为预防职务犯罪的重要工作来抓，为扎实开展专项治理工作奠定了基础。三是抓企务公开、加强公示力度。本着公开、公正、透明的原则，形成了基础设施建设项目、重大项目、大宗设备的采购等都进行公开招标，干部选拔任用等进行公示，评先进、选模范都按照民主集中制的原则进行，避免了“暗箱操作”，保证了工程质量，树立了良好形象，得到干部职工认可。
供电局工作总结(篇5)
减轻农民负担工作总结 平远县供电局 根据省农业厅、省纠风办粤农[2004]71号《关于印发广东省2004年减轻农民负担工作实施意见的通知》和省委省政府办公厅粤办发[2004]10号《关于印发〈广东省减轻农民负担工作部门责任制〉、〈广东省涉及农负担案（事）件责任追究实施细则（试行）〉的通知》文件要求，一年来，我局以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻十六届四中全会精神，落实中央和省委、省政府关于减轻农民负担的一系列政策措施，在加强监督检查、整治突出问题、查处违法、违纪案（事）件、开展以农业供电等生产服务方面做了大量工作，并取得了明显成效。 一．领导重视，精心组织，确保减轻农民负担工作的顺利开展 局领导学习省市县有关减轻农民负担工作的通知文件精神后，非常重视，认识到减轻农民负担是保障农民的合法权益，促进农村经济发展和社会稳定的重要举措，具有重大和深远的意义。为此，我局始终把减轻农民负担工作摆上议事日程，由一把手亲自抓，分管领导具体负责抓，相关职能部门负责日常工作。同时，要求相关职能部门一定要按上级有关文件精神，从讲政治的高度，统一思想认识，及时作好安排部署，精心组织实施，各司其职、各负其责，且常抓不懈，确保了减轻农民负担工作落到实处。 二．健全和完善监督机制 要切实减轻农民负担工作，必须扎实地抓好纠风工作，防止和杜绝行业不正之风，首先，完善企业内部监督机制。党员的民主测评、党支部每年二次的民主生活会，纠风工作都列入考核内容，充分发挥党员的先锋模范和战斗保垒作用。其次是建立社会监督体系。在企业内部建立了领导接待和走访用户制度，通过广播、电视、电台、宣传栏等各种媒介将各种收费标准、价格和调整电价及时向社会公布，同时还设立了投诉信箱，公布了举报电话、投诉电话、报修电话，自觉接受社会各界人士及广大用户的监督。 三．加大网改力度，加强用电营销管理 1998年党中央、国务院作出了改造农村电网、改革农电管理体制，实现城乡用电同网同价的重大决策。我局充分认识到改革农电管理体制和加快农网建设既是电力企业开拓电力市场，促进经济效益提高的需要，更是减轻农民负担，增加农民收入，扩大内需、拉动经济增长，获得良好社会效益的重要举措。近年来，我局着力抓紧抓好“两改一同价”工作，先后完成了全县16个乡镇供电所体制改革,成为局的派出机构。我们切实把思想和行动统一到完成“两改一同价”的工作部署上来，努力从上面争取资金，完成农网改造成投资1.07亿多元。在工作中正确处理社会效益和企业效益的关系。在项目编制上坚持全县区域共同发展的原则，既加强对县城的配网改造力度，更注重农网的建设，做到“统一政策、分步实施、平稳过渡”，我们前后花了二个多月时间抓典型设计类型的确定，统一农改施工标准，规范施工工艺，对农村用户的电能计量装置，安装标准地作出了规定，保证了对改造后的农户做到抄表到户。 加强用电营销管理，完善文明示范窗口。我们认真贯彻落实《供电职工服务守则》和企业制定的各项规章制度。为方便用户，收取电费由原来银行托收的基础上增设营业收费点，各项图表，收费标准，用电报装程序上墙公布，利用广播电视会议，墙报宣传栏等多种形式宣传电力法律法规。营业所实行挂牌上岗，提高办事透明度，自觉接受用户监督，进一步完善了为民、便民、利民的各种措施，提高了服务质量。 通过农电体制改革和加强用电营业员销管理，全县农村用电实现了“三公开”、“四到户”、“五统一”。农村用户实行一户一表，并以电表的实际读数和国家规定的电价计核缴纳电费。农民用上了放心电、明白电，杜绝了“权力电”、“人情电”、“关系电”，没有出现乱加价，乱收费，乱摊派和搭车收费等违反省市县电价政策的现象和行为。农村用电服务水平得到了很大提高，切实减轻了农民负担。 四．存在主要问题 1．网改工作的宣传力度不够，造成农户不理解，不肯整改甚至阻挠网改施工现象时有发生。 2．物价部门出台的《电价改革方案》行文滞后，至使一些用户不理解，补收差价电费被误认为是乱加价，造成疏导电价矛盾工作困难。 3．部分
