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普外科工作总结 篇1
随着医院技术、设备、服务的提升,普外科护理人员在院领导、护理部及各职能科室的关心、协助下,严格按照“二甲”标准,认真执行各项操作规程,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,圆满完成了医疗、护理、教学等各项任务,并取得了良好的经济效益和社会效益。1至12月份共救治患者1861人,手术786台,回顾过去的一年,我们主要做了以下几个方面的工作。
一、认真落实各项规章制度
制度是质量的保证,规范是安全的前提。我们认真执行各项核心制度及岗位职责,按护理操作常规工作,严格执行护理质量标准,严防护理并发症。在过去的一年里,普外科未发生大的护理差错。
二、增强法律意识,加强业务学习,提高护理队伍素质组织护理人员学习《医疗事故管理条例》、《护士条例》等,丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
加强“三基”训练及考核制度,科室人员技术操作人人过关,每周进行业务学习,每月进行业务考核、护理查房。鼓励年轻护士参加护理大专、本科自修,本年度我科四名年轻护士正在攻读护理本科学历,通过提高护士自身素质,以满足不同层次人群的多样化需要。
三、响应优质护理服务理念,推进优质护理服务工作随着全国、全省及我院优质服务护理示范工程的展开,虽然我科现在还不是示范病房,但我科护理人员以优质服务为目标,克服人手少的困难,加强基础护理,为患者提供及时、安心的服务。我们开展
在过去的半年里,在院领导的正确领导下,在科室医护人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,xx全体同仁圆满完成了医疗、教学等各项任务并取得一定成绩。无重大医疗事故的发生,多项工作受到医院的好评,当然也存在不足,在此对过去半年的工作做一下总结,以便今后能更好的工作。
政治思想方面
认真学习邓小平理论和书记关于思想,以及十七大会议精神,政治思想水平有了进一步的提高。认真执行中纪委提出的“四大纪律,八项要求”,进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设,贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中,始终坚持以病人为中心,以质量为核心,视病人如亲人,全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念,全科同志自觉抵制不正之风,认真贯彻民主集中制。
业务方面。业务收入与去年相比有明显增长,基本完成医院下达的各项指标。积极开展业务学习,提高病人对医务人员服务满意率。科室班子在医疗质量上加强管理,使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率等均达医院下达的指标。杜绝医疗事故的发生,完成重大抢救多例,危重病人抢救成功率达100% 。积极开展单病种质量与费用控制工作。减少病人经济负担,合理用药是每一位医生应尽的责任和义务,通过加强科室管理,药品比例已下降,使病人切实得到实......
普外科工作总结 篇2
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1. 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士.治疗班护士等各尽其职,按其分工落实到人杜绝差错事故发生.
2. 坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录.
(2)早2班护士核对医嘱并在输液卡上签
(2)护理操作时要求三查七对.
(3)坚持2人核对输液卡,一年来未发生大的护理差错.
3. 认真落实普外护理常规及外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本.一级护理巡视单等.
4. 严格执行交接班制度.本班工作在本班完成不得交给下一班完成责任包干制.
5.严格执行消毒隔离制度,搞好院内感染及垃圾分类工作并做好定期细菌监测合格率100%.
普外科工作总结 篇3
时光如剑,日月如梭。转眼间一年的教学工作有结束了。普外科本年度的临床教学工作在院领导,科主任的大力支持下,在普外科同仁们的帮助下,顺利完成了各项计划和任务。本年度普外科教研组共接纳广东医学院、南方医科大学、内蒙古科技大学临床医学院、武汉大学临床医学院、广州医学院从化学院、赣南医学院、韶关医学院、九江医专,湛江中医药学校,惠州卫校,增城卫校等本科、专科医学实习生一百余名。根据各院校、各专业教学大纲;在科教办主任的领导下,结合各校各专业学生的特点,制订了一套完善、科学的教学方案与制度,并根据外科临床教学的特点,把普外科几个专业的教学统一安排,教学工作得到一致好评,并医院评为“优秀教学科室”。现将本年度的教学工作的总结如下:
一、领导重视组织落实
普外科主任非常重视临床教学工作,把教学作为一项重要任务来抓,分工由科主任牵头,教学秘书主持日常教学工作,总住院医师协助,并指定各科主治医师以上负责带教学工作,担任实习生的临床老师,同时由副主任医师负责该病区的教学监督工作;加强并落实了教学工作的全面展开,各专业按照各校医学生实习手册的要求,分别订出了该科的具体实习带教计划和要求,还发动全科医生护士配合教学工作,使全科从上至下,人人关心教学、重视教学,使教学工作能够正常运转,教学任务落到实处。同时还加强实习生医德、医风、医纪教育,入科时即仔细学习医院和科室的各项规章制度,保护性医疗工作制度等等入科教育,使同学们均能遵守劳动纪律;按时完成各项医疗文件的书写,积极参加小讲课,病例讨论、教学查房;认真听讲全院理论大课。无差错事故发生,无人受到医院处分,全体实习生顺利完成实习任务。
二、坚持小讲课,教学查房和病例讨论
制订并实施了系统详细的教学工作计划。普外科每月2次小讲课,由主治医师以上担任主讲,重点讲授外科的“三基”既基础理论、基础操作、基础技能。以及常见病、多发病的诊治;每月2次主治医师教学查房,每月2次的疑难病例讨论。从普外科疾病的诊断到外科临床诊疗技术,加深学生对外科常见病的认识深度和外科临床诊疗技术的掌握程度;每周1次科主任查房,主要解决疑难病例的诊治方案、术前讨论、手术时机的选择、手术方式、手术并发症的预防等等;每天1到2次责任医师查房,就新收病例及本组病人的诊治原则、手术的选择、并发症的防治进行讲解和分析;带教老师随时针对学生的弱点及病人的急诊问题进行教学查房;不定期进行疑难及死亡病例讨论。通过不问层面、不问角度的教学工作;使学生实现了理论与实践相结合;实习生诊断水平和临床技能明显提高。各科坚持每2周一次教学查房,抓住典型病例进行复习,由高年资医师进行带教,详细讲述病情、诊断、鉴别诊断、处理、术前准备、术后护理等原则,并提问同学,启发他们独立思考能力,使他们把医学理论与临床实践结合起来,同时进行一些病例讨论,锻练学生分析问题、解决问题的实践能力以及临床思维能力。在病例讨论前,先通知学生,使他们预先准备,讨论时先由学生发言及分析病情,启发他们独立思考,最后由老师作总结性发言,这种方法学生认为收效较大。同时我们各科还利用晚上休息时间,不定时给实习生讲课,特别是结合临床有疑难病例或少见病例.主要讲授发病的临床症状,诊断要点,鉴别诊断及治疗原则,学生反映良好,受益飞浅。
三、加强三基训练,严格执行考试考核制度,提高教学质量
为保证毕业实习教学质量,严格执行考试考核制度,如临床操作次数,实习生书写病历评分,外科规定一些中小手术的操作次数;静脉输液、腰穿、胸穿、骨穿等操作。逐一汇总登记入考试评分表中;平时手把手教学生做操作,转科考试时把常用的`医疗技术操作作为必考项目,同时各专业注意抓学生的病历书写质量,实习生书写的病历、病情记录,要求在24小时内由上级医生修改好及签上名,使学生除重视查房外,还能在病历书写和临床操作技术中得到训练,同时使学生更重视理论与实践相结合,提高他们的实际工作能力。为了对我们的临床教学工作进行评价和反馈,我们还定期进行评教评学活动,除定期召开兼职教师参加的教学会议外,还定期把老师和全体学生一齐召集起来,召开评教评学会议,让学生对我们的教学工作进行评价,提出要求,这样做除可提高教学质量、改进教学方法外,还可加强师生之间的沟通和联系。
四、关心学生生活,加强医德医风教育
普外科全体带教老师在外科主任、病区主任和大外科教学秘书的领导下,加强了教学工作的管理和重视了教学工作,认真负责,按月按周逐步落实了本年度的教学工作计划,使大外科按计划顺利完成每月2次小讲课、每月2次主治医师教学查房、每月2次的教学病例讨论、每周1次科主任查房、每位实习同学出科考核、出科操作考试以及三分完整病历的书写。全部实习生经过一年的实习,身体健康良好,无人因病影响临床实习。本学年度内科教研室分别召开教务会议、学生座谈会各3次,对教学工作中发现的问题、学生反映的问题及工作中积累的经验进行总结、分析。重视,积极组织落实,实行24小时值班制,并千方百计保证实习生24小时值班负责制的落实,坚持小讲课,教学查房和病例讨论,加强三基训练,严格执行考试考核制度,关心学生生活,加强医德医风教育,使同学们在医院实习期间能更快、更好地掌握专业技能,巩固前期所学到的知识,把理论与临床实践结合起来,培养其成为有本领的医务工作者。
五、需要改进的问题:
1、医院应加强教学工作的管理和监督,并把教学工作的成绩与奖金挂钩,实施奖惩分明,优褒劣贬,鼓励教学的优秀人员,
2、带教工作尚需加强,在兼顾医疗工作的同时,要尽量保证有充足的时间进行带教工作,保证教学工作按计划进行。
3、实习生的参与夜班时值班房方面有待解决。女实习生跟男老师值班时休息极为不便,同时应适当考虑实习生值夜班时的夜餐补助。
4、技术操作辅导要加强,一方面要加强老师的带教意识,尤其在无菌概念、规范操作方面要规范标准,另一方面要给同学们技术操作的机会。应加强改善教学模式,尽量采用多媒体教学甚至模型等方式进行教学。
普外科工作总结 篇4
任现职以来,在政治上、思想上、行动上与党中央保持一致,担任主治医师,行政管理方面当好助手,切实抓好分管工作的落实。包括教学安排、实习生临床技能培训、病房门诊工作的安排及科室日常事务的协调等。工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,组织纪律观念强,遵纪守法。敬业爱岗,廉洁行医,有良好的职业道德。坚持求真务实,医教研工作均取得较好的成绩。xx年、xx年被评为大学优秀共产党员;xx年、xx年被评为大学先进个人;xx年被评为学院评建先进个人。xx年被评为珠江医院年度门诊医师之星。
一、医疗工作方面
长期在临床一线工作,诊疗技术较全面,主要致力于心脑血管病的中西医结合防治研究,担任诊疗组组长,认真履行职责,带领和指导下级医师完成各项医疗工作,诊疗工作耐心、细致、认真负责。科室病人的医疗质量和病人满意率均较高,有较好的社会效益和经济效益。承担科间会诊、专家义诊等工作,经常有院内外点名会诊,主持中医心脑血管病专家门诊,每周两个上午出诊,门诊量较大,经常晚下班,是中医科门诊加班最多的医生,先后10次被评为珠江医院“医术精、服务好、质量优”的月“门诊医师之星”和xx年年度“门诊医师之星”。
二、教学工作方面
承担中医本科和中西医临床医学本科专业的《中医内科学》的理论大课教学,以及见习课、实验课、西医诊断学中的问病查体等理论课的讲授;承担本科生的临床带教等实践性教学工作,共带教实习生共41人,指导硕士研究生3人(导师组成员)。重视教学工作,把“教书育人”,“言传身教”视为师德中最重要的品德,不断总结教学经验,提高教学水平。讲课条理清楚,重点突出,教学效果好。在临床带教工作中,能针对不同学员的特点,因人施教,注重理论联系实际,重视学生临床技能的培养,定期开展专题讲座,受到学员好评,教学评估优秀。
三、科研工作方面
积极参加科研工作,主持广东省自然科学基金、省科技计划项目等省级基金课题3项;参加国家十五攻关课题分题、芬兰国际合作课题等课题的研究;参加国家中医药管理局“十一五”心血管重点专科协作组工作,为高脂血症协作组成员,完成了血浊(高脂血症)的中医诊疗规范的制定,开展主攻病种临床诊疗方案验证等相关研究工作。任现职务以来,在省级以上刊物发表学术论文13篇,获首届广东省医药类教学媒体教材评比三等奖1项。
四、存在问题
开拓精神和创新意识还不够强,工作中有时还不够大胆。
五、今后努力方向
发扬成绩,克服缺点,争取在医教研各方面取得更大的成绩。
今年是我参加工作的第一年,我在院领导及护士长的关心和直接领导下,本着“一切以病患为中心,一切为病患”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年3月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病患相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病患信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病患为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病患之所急,为病患负责,绝对不要发生因为我的原因而使病患的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
普外科工作总结 篇5
一年转眼即逝,20xx年就要过去了,某外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。
思想上。在这一年中某外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。
一、工作上。按照年初的计划:
1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,共同提高护理质量;
2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书,落实科室的护理细节质控措施;
3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量;
5.全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉;
6.按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7.全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;
二、管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1.学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化,及时调整了岗位职责,在普通病房增加了辅班,并重新制定了各个班的每日重点工作,使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
三、学习上。
1.为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,某外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好某外科这个年轻的科室吧。
看着时间流逝,回忆着过去工作岁月,剩下的是对工作的情,留下的是对工作的爱,对待工作我一直都严肃,虽然很少出问题,但是并不满足自己的一点成绩,毕竟也遇到了很多吗,没把握的病情,这是我的工作的失职。我会在俩年加强。
详细了解病人病情,在过去工作中,我很重视病人的情况,我担心自己做的不好,所以我一般是先让病人自己说出他的情况,然后我在查看,如果发现他的病情有些不同,有差异的地方,我会把自己以往对过去病人的治病经验询问他们的病情,比如问病人是不是经常会头痛头晕,失眠等,一点点套,找到他的情况不会妄下结论,毕竟我不希望自己出现不可控的情况发生,所以就只有把我好他们的具体病情在做打算,不能为了快,也不敢快,治病就要为他们治好病,让他们看到希望,让他们有希望,而不是随意的开药,让病人花冤枉钱,这会让我心里过不去,毕竟我是一个医生,治病就得治好。所以对于岗位上出现的病情我都会做全面的了解之后在详细交谈和检查后才做最后的结论。
多花些时间,让病人少受一些罪,多思考一些少犯糊涂,毕竟久病治疗靠的是我们的细心和耐心,靠我们主动掌握好工作进度,不能随意的去损害病人。我比希望自己是庸医,不希望自己的医术不能救人反而害人,所以,我对每一个病例都会做详细的工作总结,总结病人的情况,并且会多次观察其反应,避免病人的病发,做好全面打算,做好工作的准备,这就是我的工作,不会因为任何事情而动摇自己治病救人的本意,哪怕是在岗位上蹲很久也不会随意的去工作,要做就要做好,要做就要把他们的病只好。
我会思考病人的情况,反省病人有那些地方不好,有那些需要我反思的,对于不会的病我从不会主动的去揽过来,因为我奉行一点就是要在自己能力范围之内的事情我才会去做好,而不是轻易的去做不擅长的事情,心中的责任时刻告诫我不能轻易的放弃,不能随意的舍弃,既然要做就必须要完成,就必须要做到。我把病人当做自己的亲人一样对待,对他们的情况,对他们的健康从不会轻易的去伤害。
很多时候在我们医生严重很容易的事情在病人眼中却不了解,所以为了出现其他问题,其他情况出现,我都会考虑清楚自己工作需要对病人告诫什么,如何去让病人治病,在生病期间要注意哪些因素,我都会写在纸上,让他们可以牢记自己的该如何做,这点就是我要做的事情,就是我一直努力做到的事情。
普外科工作总结 篇6
平常工作中留意培育护士的应急力量:急诊病患入院处置现场救治力量提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,以提高护士对突发大事的反响力量和处理力量,以确保日常工作的正常进展。
增收节支,提高经济效益
1.增收方面:娴熟把握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的.钱一分不少收回来,多开展护理效劳工程,加强催款力度,避开病患欠费现象。
2.节支方面:尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的铺张,特殊留意科室医疗设备的修理与保养,确保正常运转,为科室制造最大的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在许多的缺点和缺乏。成绩只能代表过去,我们要面对的是将来的连续工作。回首过去,我们一路走来,布满艰辛和喜悦;展望将来,我们任重而道远,布满盼望。
我信任,在我院xxx院长的带着指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的亲密协作下,我们科室会克制每一个难题,攻克每一个难关。我会带着我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克制自身存在的缺点和缺乏,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建立上取得更大的成绩。
普外科工作总结 篇7
为了表达医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病患为中心,以病患的满足为核心、以病患的需求为目标 ”的效劳宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病患以人文关心,一切从病患的需要去思索问题,建立关怀人、敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语,理解、怜悯病患的苦痛,使病患感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病患应有的权利和义务。
加强与病患的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病患,把握病患的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,准时评估护理效果,让病患参加到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病患产生一种安全感、满足感。再次,从病患敏感的一日清单入手,将收费工程、标准做具体的说明,使病患能够明明白白消费。
只要坚持以病患为中心,以病患的满足为核心,以病患的需求为目标,供应优质的共性效劳,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病患满足是医院工作的核心,病患满足度的提高,实质上是建立病患与医院的诚信关系,只有病患满足才能使病患成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理效劳确是最好的。
我们始终勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理效劳向病患交上一份满足的答卷。全科室一年中共收治病患1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病患满足度调99.8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之傲慢的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
一、 加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病患对收费的`疑心,巡察护士尽其职责,杜绝了病患自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
二、 加强教学安全治理
对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使她们明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病患实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。
三、加强重点时段治理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的治理,对重点病患的治理,如抢救室的患者和一般病房的危重患者,做为科晨会及交接班时争论的重点,对病患现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
四、 坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)帮助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,仔细执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性。
五、完善护理风险预案
平常工作中留意培育护士的应急力量:急诊病患入院处置现场救治力量提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,以提高护士对突发大事的反响力量和处理力量,以确保日常工作的正常进展。
增收节支,提高经济效益
1.增收方面:娴熟把握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理效劳工程,加强催款力度,避开病患欠费现象。
2.节支方面:尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的铺张,特殊留意科室医疗设备的修理与保养,确保正常运转,为科室制造最大的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在许多的缺点和缺乏。成绩只能代表过去,我们要面对的是将来的连续工作。回首过去,我们一路走来,布满艰辛和喜悦;展望将来,我们任重而道远,布满盼望。
我信任,在我院x院长的带着指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的亲密协作下,我们科室会克制每一个难题,攻克每一个难关。我会带着我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克制自身存在的缺点和缺乏,内强治理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建立上取得更大的成绩。
普外科工作总结 篇8
xx年在院部的关心与支持下,在全体医护人员的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,现将全年的护理工作总结如下:基本情况
1、人员结构:全科护理人员共22人,其中主管护师1人,护师5人,护士16人。
2、工作量统计:普外科全年共收治住院病人2400余例,手术1650例,全年无院内感染及护理事故发生。
一.优质护理方面
1.继续实行分组责任包干制,包床到护,责任到人。要求责任护士8小时在岗,24小时负责。护士实行分层级管理,继续实行APN排班模式,同时采取中长期排班模式,每月排班,同时兼顾个人需求,体现人性化为原则。每日弹性排班,根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班,人人分管病人,体现分层及扁平化管理,能级对应。
2.设立入院一角,责任护士对患者进行初次评估,自我介绍,测量生命体征,拉近护患距离,减轻患者陌生感和恐惧感。
3.加强健康教育,要求责任护士在不同的时间段:入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育,其内容丰富,多采用图文并茂的方式,浅显易懂。
4.夯实基础护理,提供感动服务,对生活不能自理的患者,责任护士及时满足患者需求,如协助更衣、更换被服、床上洗头等,得到患者及家属一致的好评。
5.设立护理工作日志,记录工作量,护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核,提高患者满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中,受到了市专家的一致好评,尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面,同时护理工作日志已被借鉴。
二.科室质量和安全管理方面:
科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程,科内质控分为三个层面,护士长---质控小组---护理组长质控,护士长每日落实五查房,建立护士长巡查日志,及时将护理质量好坏填写在巡查日志上,以便护士及时翻阅,并纳入绩效考核。质控小组质控:每周护士长带一名质控护士进行质控,每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次质控,按照护士长的质控计划,选取两项内容进行检查,检查结果向当面向责任人反馈,讨论分析发生问题的原因,提出改进措施,必要时复查,直至问题改进。同时,质控的结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控:责任组长不仅保证自己分管病人护理质量,每天对组内的工作进行质控,对年资低的`护士,责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估,制定个性化护理计划单,指导组员及时实施护理,每天上下班进行检查,达到质量持续改进。
严格执行查对制度,认真落实身份识别制度,至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者,危重患者必须带腕带,腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表,减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度,保证用药安全。认真学习输血管理制度,配血必须双人核对双人签字,血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理:实行弹性排班,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理,交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估,达成共识,引起各班重视。
三、人员管理和培训方面
xx年普外科新近护士5人,对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,实行一对一带教,所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,史琼外出进修学习3月,有6名护士进行本科学历的继续教育。
四、二甲创建方面
等级医院评审是我院今年工作的重中之重,我们认真学习标准,修订和完善各项规章制度和质量标准,以评促健,加强护理服务内涵建设,多措并举,积极迎评,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医疗护理质量进一步提高。等级医院评审时,大家都积极准备,希望查到我们科,院荣我荣。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接二甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。
五.文化建设方面
科内医护人员能积极参加医院文娱活动,512护士节编排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到观众们一致好评。
六.延伸护理服务
xx年12月20日成功举办“粉红丝带,关爱女性健康知识公益讲座”,主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌,战胜乳腺癌,树立信心,坚持治疗。促进康复,提高生存质量,通过联谊会提供病人与医护人员之间,病人与病人之间,亲属与亲属之间相互交流的平台,使病人增强与疾病作斗争的信心和勇气,最终达到关爱生命,珍惜生命的目的,联谊会得到病人及家属的高度赞誉,提供服务品牌,拓展服务范围。
七.好人好事方面
1.有一位年轻胃癌晚期患者,32岁,儿子才10岁,当她知道自己的病情后,非常绝望,史琼护士每天都嘘寒问暖,与她交流,及时帮她洗漱,擦身,及时洗头,吹干,虽然患者骨瘦如柴,样子非常可怕,责任护士史琼依然能做好临终病人关怀,让她舒适的离开。
2.普外科急诊比较多,有一天早晨来了一个脾破裂患者,测量生命体征,脉搏微弱,血压测不到,韩峰主任、陈卫平护士长、刘兰萍护士争分夺秒,共同将患者送到手术室,为手术赢得了时间,患者及家属非常感谢
八.存在不足
1、个别护士沟通能力不强,需进一步提高。
2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
3、科研能力不强。
普外科工作总结 篇9
1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语要求说普通话.
2.狠抓"三基"及专科技能的培训及急救知识的培训,定期检查及考核,人人过关.过关率100%.
3.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。建立出院病人随访登记本及健康教育宣传单受到出院病人的好评.收到病人感谢信...封?
4. 对新分配的5名护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的学习,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作
5. 严格执行护理文书书写制度.主班护士每周对护理文书进行抽查.护士长每天随即检查护理病历.在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xxx 病历书写规范,内涵质量较高,在护理病历评奖活动中获3等奖
6.定期组织科室护士学习.安排护理查房...次.业务学习...次.通过不断的对护士及时评估反馈,发现错误及时落实到人帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气促进年轻护士对工作的积极性.
7.定期召开护士生活会对科室存在的问题进行讨论.发扬了普外科团结合作的精神.