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餐饮经理培训总结(篇1)
导语:今年(二00八上),由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全
本年(二00八上),因为国度经济金融危机大气候的感化和反腐倡廉活动的连续深切,饮食行业环境也是相称的严峻,那么我们如何搞好策划,饮食部在旅店的精确带领下,周全落实旅店策划承包方案,以经济构筑为中间,强化办理,上下同等,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的环境下,稳步进步,获得了较好的经济效益和社会效益,现将紧张工作总结以下:
1、各项经济指标结束环境:
全年兑现交易收益_____元,比客岁的_____元,增加_____元,增加率__%,交易本钱_____元,比客岁同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比客岁的__%,上升(或下降)__%,交易费用为_____元,比客岁同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际结束任务_____元,超额结束_____元,(定额上交年任务为380万元)。
2、本年结束的紧张工作:
(一)落实旅店策划承包方案,美满鼓励分派轨制,变策开工的自动性。
本年,饮食部定额上交旅店的任务为380万元,比客岁的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地结束任务,饮食部带领订定了内部策划方案和效益工钱分派方案,根据部分、岗亭、技巧、技巧、工作强度等方面的差别,把经济指标分化到各个分部分,核定了各分部分的交易额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,富裕表现了任务与效益工钱挂钩的原则,使他们阐扬各自的优势,能想方设法,搞好策划,变动了员工的自动自动性。本年人均月收益____元,比客岁同期的____元,增加了___元,增加率为__%。
(二)抓好典范办理。强化和谐干系,进步综合欢迎本领。
1.健康办理机构,由饮食部带领、分部分经理构成的质量办理小组,全年富裕阐扬了效用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实办理轨制,一级对一级当真,履行对办理效益有奖有罚,进步了带领的集体本质,使办理工作较顺利进行。
2.美满饮食部的集会轨制。集会包括年末总结会、季度总结会、每个月策划分析会、每周例会、每日查验会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安定查抄报告请教会等,因为轨制的美满,集会质量进步了,上级指令获得及时落实履行。
3.建立出品估清供给监督轨制。为了最大限度降底估清品种,和谐各分部分做好出品供给工作,每天早、午、晚市查抄出品供给估清环境,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部分核实查证,并要求办理人员签名,以分清责任。轨制建立后,原耒每市估清5、六个菜式的现象已成为历史,如今出品供给环境已处于平常化。
4.加强和谐干系。旅店分工细,关键多,一项工作的结束,有赖于各部分之间的和谐互助,每周例会上反复强调,呈现题目,部分之间不得彼此责备、推搪,要勇于承认不对,多发觉对方的长处,搞好和谐,本年大大裁减了过去存在的一些摆脱不和谐的现象。
5.进步综合欢迎本领。本年,周全抓好办事典范,出品格量,使欢迎本领大大进步。在做好各种社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、集会餐欢迎的同时,还做好高级带领和各大公司、旅店的各种型宴会的欢迎,如欢迎了多个外国国度总统、元首、总理和使团,海内的中间部委级带领、省长、司令员、军长、市长等等带领;3月18日晚奉迎迎单位请客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,欢迎婚筵共75席,创历
餐饮经理培训总结(篇2)
餐饮经理培训总结
餐饮经理是一个餐饮企业中非常重要的职位,他们的工作不仅仅涉及到管理餐厅的日常运营以及员工的工作,同时还需要具备市场营销、财务管理、人力资源等方面的知识和技能。为了提高餐饮经理的整体素质和能力,特别进行了一次餐饮经理培训。
这次餐饮经理培训历时一个月,内容涵盖了餐饮管理的各个方面。邀请了几位业内专家进行了讲座和指导。他们结合自己多年的实践经验,向介绍了餐饮行业的发展趋势、市场竞争情况以及经营管理的一些策略。他们的讲座不仅仅是理论性的,更加强调实用性,让对餐饮行业有了更加深入的了解。
在培训的过程中,还进行了实地考察和学习。前往了一些在餐饮行业非常成功的企业,并与他们的管理人员进行了深入交流。通过和他们的交流,了解到他们在经营管理方面的一些优秀做法,如如何维护好和员工的良好关系、如何提高客户满意度以及如何制定科学的人力资源管理政策等等。这些实地考察和学习使受益匪浅,并且在今后的工作中能够加以运用。
还参加了一些专业技能培训。对于一个餐饮经理而言,除了管理能力,专业技能的掌握也是非常重要的。学习了厨艺技巧、调酒技术以及烹饪的一些创新局。通过这些培训,不仅仅能够更好地了解餐饮行业中的专业技能要求,还能够更好地与厨师和调酒师进行更加有效的沟通和协作。
培训期间,还设置了一些团队项目和案例分析。培训组将分成几个小组,每个小组都需要完成一个具体的项目任务。这些项目任务涵盖了餐饮经理在实际工作中经常会面临到的问题,通过团队合作的方式,可以更好地运用自己所学的知识和技能,提出解决问题的方案。这种实践的培训方式不仅提高了的实际应对能力,还培养了的团队合作精神。
通过这次餐饮经理培训,不仅仅从专家和企业管理者那里学到了很多宝贵的经验和知识,而且通过实地考察和专业技能培训,的实践能力和专业水平也有了显著提升。通过团队项目和案例分析的训练,的团队协作能力也得到了极大的增强。
这次餐饮经理培训对于提高的整体素质和能力有着非常重要的意义。不仅仅通过专家的指导,了解到了餐饮行业的发展趋势和管理策略,还通过实地考察和专业技能培训,提高了自己在实践中的应对能力和专业水平。这次培训对的个人发展和职业生涯有着积极的促进作用,相信在今后的工作中会更加出色地担当起餐饮经理这个重要的职位。
餐饮经理培训总结(篇3)
餐饮经理培训总结
餐饮业是一个竞争激烈的行业,成功经营一家餐厅需要良好的管理和领导能力。为了提升餐饮经理的专业水平和实践能力,我们组织了一次针对餐饮经理的培训课程。本次培训总结将着重介绍培训的内容、方法和效果,以及与会餐饮经理的反馈与感受。
培训内容的设计非常全面和系统化。我们进行了一系列关于餐饮市场和行业趋势的讲座。这些讲座涵盖了消费者需求变化、餐饮新潮流和技术创新等方面的内容。通过了解市场趋势,餐饮经理们能够更好地把握市场机会和发展方向,为餐厅的经营决策提供重要参考。我们还邀请了行业内的专家来分享他们的成功经验和经营智慧,帮助餐饮经理们学习和吸取宝贵的经验。
除了市场洞察力之外,餐饮经理还需要具备卓越的人力资源管理能力。为此,我们组织了一系列关于人员招募、培训和激励的讲座和案例分析。通过学习人力资源管理的最佳实践,餐饮经理们能够更好地招聘和留住优秀员工,并且激发他们的工作潜力,提高团队的整体绩效。我们还安排了一些团队建设活动,通过合作游戏和挑战来增强同事之间的合作意识和凝聚力。
在餐饮行业,卫生和食品安全是至关重要的。为了帮助餐饮经理们更好地管理和控制食品安全风险,我们组织了一次专门的食品安全培训。培训涵盖了关于卫生标准和操作规程的知识,以及食品安全管理体系的建立和维护。通过这次培训,餐饮经理们能够更好地了解和应对食品安全问题,保证顾客的健康和满意度。
除了理论知识的学习,我们还注重实践能力的培养。在培训期间,我们安排了一次实地考察和实操训练,让餐饮经理们亲自体验和操作餐厅的运营环节。在实践中,他们学会了灵活应对突发情况、有效管理资源和协调团队动作。这种实践训练不仅增加了餐饮经理的经验积累,还提高了他们的问题解决能力和应变能力。
培训效果显著,得到与会餐饮经理的一致好评。他们纷纷表示,通过这次培训,他们对餐饮行业更加了解,对餐厅经营的各个方面有了更全面的认知。他们学到了很多实用的管理技巧和工作方法,能够更好地应对日常工作中的各种挑战。同时,他们也认识到自身存在的不足之处,积极反思并定下进一步提升自己的目标和计划。
小编认为,本次餐饮经理培训课程内容全面,方法灵活,效果显著。通过学习和实践,餐饮经理们在餐饮行业中将更加游刃有余。我们相信,这次培训不仅将对他们个人的职业发展有所助益,也将为他们所管理的餐厅带来更大的商业价值和竞争优势。