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实习总结报告【篇1】
临检实习报告总结
在近期的临检实习中,我有幸得到了一次宝贵的学习机会,亲身体验了临床检验员的工作,并取得了一定的收获和成效。通过这次实习,我深刻认识到了临床检验的重要性,也提高了自身的实践能力。
我深刻了解到临床检验对诊断和治疗的重要性。临床检验是一项重要的医疗工作,通过对患者的血液、尿液等样本进行检验,可以为医生提供诊断和治疗的依据。在实习过程中,我亲自参与了血常规、尿常规、肝功能、肾功能等常见检验项目的操作,学习到了每个项目的检验原理和操作步骤。这些项目的结果能够直接反映出患者的病情和身体状况,为医生提供准确的诊断依据,帮助他们制定更合理的治疗方案。
通过实践中的观察和操作,我提高了自身的实践能力。实习期间,我积极主动地与临床检验师进行交流,向他们请教并借鉴他们的操作技巧和经验。我在实验室中认真观察检验仪器的使用和维护,学习仪器的原理和操作方法。在进行样本检验的时候,我仔细按照流程操作,注意细节,严格遵循操作规范,以保证结果的准确性。通过与师傅的互动和自己的努力,我不断提高了实验室操作的熟练度,也养成了严谨细致的工作态度。
实习中我还进一步了解了临床检验的工作流程和注意事项。在实验室中,我学习到了样本采集、标本处理、操作检验仪器、结果判读等一系列工作环节。同时,我也意识到了临床检验的严谨性和细致性,任何一个环节的疏漏都有可能导致检验结果的不准确,给患者的诊断和治疗带来误导。因此,我在实践中更加注重细节,严格按照操作规程操作,在结果判读时多角度综合考虑,以确保结果的准确和可靠。
这次临检实习使我对临床检验工作有了更深入的了解和体验。我明白了临床检验对医学诊断的重要性,也意识到了自身在实践中的积极作用。通过这次实习,我不仅掌握了临床检验的基本技能,还培养了细致认真的工作态度和与他人合作的团队精神。我相信,这次实习将对我今后的学习和工作产生积极的影响,使我更加热爱临床检验这一专业,更加努力地提升自己的专业能力。
实习总结报告【篇2】
作为刚刚在四大实习的一条审计狗,姑且来说说自己的体会和感受。以下内容都是按点按条理来说的,在前面有提纲,想看哪部分可以直接跳过~细节比较多,都是自己的亲身经历~算是一点小小的体会吧~
回答的大纲:
一、在kpmg学到的
二、财务报表
三、在kpmg需要提高的
四、一些建议
五、实习的体会
一、在毕马威学到的
1. 礼仪方面
1)接电话响两声以后再接,需要自报家门;
打电话首先自报家门,“你好,我是毕马威审计
2)称呼同事:一般是英文名字,或者是某某称呼+哥/姐
2. 关于邮件
1)邮件抬头Dear+英文名字 ,落款Regards +英文名字
2)邮件可以分点 ,重要的和附件在先,其余在后
3. 关于备注
1)备注要简洁明了,注意分类和标注的颜色。Eg:在整理询证函的时候,标注已收到/已寄出 什么原因
2)注意追踪邮件和及时更新信息,比如快递单号/回函情况等
3)如果找不到电话或者电话有问题,可以在百度上找。想尽办法克服困难,完成任务
4. 审计流程
1)审计公司的帐目与管理层数对比,对不一样的地方进行审计调整
查看借款合同——本金/利息/期限等与试算平衡表校对
对借款本金/利率/期限/抵质押情况发放询证函
测算利息支出
对银行以权益转让为条件的租赁保理业务计入借款
测算应付利息
2)向银行或者相关公司发询证函,并催函和回函
3)对相关科目进行分类审计,披露数量、关联交易、余额等
4)对于期出和期末予以保留,出具审计报告
5. 关于发函
1)提前确定路线和出行方式,周一上午可能要排队,考虑到特殊情况
2)去之前提前打电话,询问需要的证件和时间等,一般是授权书/营业执照/身份证复印件
3)现场完成任务后跟主管打电话确认要求,最好拍照确认
6. 关于底稿
1)核对易错信息:
起止日 付息日 开始日 调息日 最后还款日
2)利率变动 汇率变动
汇率往往采用的是单一的卖出价或者买入价,一般用倒算汇率
3)日期+1-1进行调整
4)核对管理层数
5)区分外汇和不同银行 ,有的时候对借款或者租赁/保理等要进行拆分和合并
6)最后注意检查 日期 编号 上年余额 本年余额
Tricks:
通过备注查看是否有遗漏项目,筛选blanks
多个台帐相互关联,一一核对
汇入本金净值帐户采用的是当天汇率
最常用的技能之一是高级筛选,一般情况下:
筛选条件:月 日 编号;筛选期末余额不为0的项目
8. 关于送文件
1)问清文件在哪一页上签字
2)问清截止日期
3)签字后及时反馈邮件
9. 关于扫描与复印
1)11层打印秘书叫张姐
2)扫描的文件在home-scan, 主页上有
3)扫描及发送文件记得命名
10. Roll 报告
1)报告送到KDC Kpmg Delievery Center ,在Home Page上点击OAK 建立新的ticket 提交
2)注意选择PRC NEW audit non-cases
3)Listed/non-listed/IPo
4)201X-12-31为截止日期
5)Roll forward 提交审计报告
6)如果最后的报告有错可以重新roll forward
11. 穿行测试
1)测试数据系统-会计凭证-券商交易数据
2)证券交易所行情数据
3)中登公司交易信息
4)银行确认信息
5)成交清算日报表
6)会计记帐凭证
7)资金调节
8)清算记帐表
二、财务报表
1. 先看利润表,看本年所得利润是多少,然后看余额。如果利润多,余额少,说明企业帐务可能有问题,就看资产负债表,看资产和负债的增加情况。
2. 如果是银行类,要看本年已实现资本利得和未实现资本利得,和账面总价值。联系今年股市或者债市行情,看比例是否在合理范围内;如果不合理,看股票/债券/基金等各个资产比例是多少。
3. 在做底稿的时候,筛选凭证,注意可只筛选贷方或者借方,按照科目号/日期进行高级筛选。 然后与借方核对,看是否有遗漏的科目。
三、在毕马威需要提高的(FS组)
1. 保理:
保理(Factoring)又称托收保付,卖方将其现在或将来的基于其与买方订立的货物销售/服务合同所产生的应收账款转让给保理商(提供保理服务的金融机构),由保理商向其提供资金融通、买方资信评估、销售账户管理、信用风险担保、账款催收等一系列服务的综合金融服务方式。它是商业贸易中以托收、赊账方式结算货款时,卖方为了强化应收账款管理、增强流动性而采用的一种委托第三者(保理商)管理应收账款的做法。
2. 回购:
卖出回购金融资产款是用于核算企业(金融)按回购协议卖出票据、证券、贷款等金融资产所融入的资金。
借:银行借款
贷:卖出回购金融资产——长期
3. 保函:
保函(Letter of Guarantee, L/G)又称保证书,是指银行、保险公司、担保公司或个人应申请人的请求,向第三方开立的一种书面信用担保凭证。保证在申请人未能按双方协议履行起责任或义务时,由担保人代其履行一定金额、一定期限范围内的某种支付责任或经济赔偿责任。
保函即为保证书,为了方便,一般公司及银行都印有一定格式的保证书。其作用包括凭保函交付货物、凭保函签发清洁提单、凭保函倒签预借提单等。
4. PBC:
PBC(Provided by Client)表就是各会计科目的审计准备表。
具体包括现金流量表、资产负债表、应交增值税明细表及资产减值准备表等几项资料.一般来说将PBC表提交被审计单位,要求随年度会计报表编制完成后,及时填制各会计科目审计准备表,实施审计时作为审计底稿附件。
收集预审时提交被审计单位的各科目审计准备表,对应当进行实质性测试的项目(会计科目),按照审计程序的规定实施实质性测试。取得的各科目审计准备表应与会计报表相应项目核对一致,然后作为各项目的明细附件,附于相关审计工作底稿之后。
5. 审计费:
被审计公司往往要求每五年要更换审计公司,所以客户经常是在四大间流动的。有时候会发现客户之前的审计费没有计提,就需要对没有计提年份的审计费进行跟调。
借:累积盈余
贷:应付款
有时候发现往年的审计费需要调整,就是冲回支付:
借:累积盈余
贷:审计费
最后需要做分录调整,就是:
借:累积盈余
审计费(今年)
贷:应付款
6. 符合性测试:
指审计人员在对被审计单位内部控制进行初评的基础上,为证实该控制是否在实际工作中得以贯彻执行,贯彻执行的实际效果是否符合设立该控制的初衷而进行的测试活动。符合性测试是对内部控制的完整性、有效性和实施情况进行的测试。
实质性测试(substantive testing),是指在符合性测试的基础上,为取得直接证据而运用检查、监盘、观察、查询及函证、计算、分析性复核等方法,对被审计单位会计报表的真实性和财务收支的合法性进行审查,以得出审计结论的过程。实质性测试是审计实施阶段中最重要的一项工作。 实质性测试的目的是为取得审计人员赖以作出审计结论的足够的审计证据。实质性测试通常采用抽样方式进行,其抽样的规模需根据内部控制的评价和符合性测试的结果来确定。
合理性测试:一般会对利息收入和股票分红收入进行合理性测试
7. 最终报告和TB:
在roll报告的时候,组里的习惯,TB和报告的数字符号正好相反。但一般情况下,资本利得及损失算作费用类帐户,贷方记正,借方记负。
8. 衍生金融负债
同一个衍生金融工具,资产负债表日公允价值是正的,就是衍生金融资产;资产负债表日公允价值是负的,就是衍生金融负债。
衍生金融工具是指从传统金融工具中派生出来的新型金融工具。其价值依赖于标的资产价值变动的合约。这种合约可以是标准化的,也可以是非标准化的。标准化合约是指其标的资产(基础资产)的交易价格、交易时间、资产特征、交易方式等都是事先标准化的,因此此类合约大多在交易所上市交易,如期货。非标准化合约是指以上各项由交易的双方自行约定,因此具有很强的灵活性,比如远期合约。
四、一些建议
1. 做实习更专心一些,以结果为导向做事情。想一想来做实习的目的是什么
2. 摆脱手机的依赖, 尽量专注
3. 多总结,每天都想一想今天都学到了什么,可以拿个小本子每天写一写
4. 多找找对这个行业的感觉,深入了解,看看旁边的人都在做什么
五、实习的体会
1. 审计的工作主要是分为测试性检验和实质性检验两个阶段,查看企业的财务报表是否合理,通过利息测算等与管理帐进行核对,看差异是否在合理范围内。
2. 四大人的气质和气场都很好,能通过身边的人看到自己未来的样子,是个参照性很强的行业。大家给你的感觉都非常专业,对待工作很认真。几乎没有浑水摸鱼或者不认真的人,大家都非常配合。
3. kpmg对实习生的培训、入职等各方面都非常完善,包括实习之后的离职晚会、年会也会邀请实习生一起参加。
4. 我自己本身不是学会计的,有很多地方关于会计和审计的地方都不是很明白,每次问主管,主管都会回答。四大人的专业和敬业精神都非常值得学习。
实习总结报告【篇3】
这次实习使我更加深刻的了解孩子、喜欢孩子,以后我会用更多更多的耐心、细心和爱心来对待他们,这正是我们学习和努力的'方向。五个星期的实习生活,让我体会到了做老师难,做幼儿教师更难,因为幼儿教师能成就一个孩子的一生,也能毁了孩子的一生,每个孩子都有自己的内心世们,他们好比一把把锁,老师就是那开锁的钥匙,我希望自己能真正走进孩子们的世界,去发现他们,改变他们,教育他们;这段期间也知道了自己的不足。我要回到学校充实知识,用一切空余的时间来弥补这个缺口。实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。现在,我的实习生活即将结束,但是这一段时间我所学到的将会让我终身受益。
实习总结报告【篇4】
文秘实习报告总结
实习生:XXX
实习单位:XXX公司
时间:XXXX年X月X日至XXXX年X月X日
作为一名文秘专业的大学生,实习是我们提升自己能力、拓宽视野的重要途径。在这次为期三个月的实习中,我有幸加入了XXX公司,并担任了文秘实习生的角色。在这个过程中,我学到了很多技能、积累了宝贵的经验,并且深入了解了企业文秘工作的重要性和挑战。以下是我对这次实习的详细总结。
我要感谢XXX公司的导师和同事们对我的指导和帮助。他们在我遇到问题时总是耐心地解答,并且给予了我很多宝贵的建议。在实习初期,他们帮助我熟悉了公司的文秘流程和工作要求,让我迅速适应了工作环境。他们不仅教会了我一些基础的文秘技能,如文件的起草、编辑和归档,还培养了我对细节的高度敏感性和工作的严谨性。
通过实习,我学到了如何与不同部门和不同层级的人进行有效沟通。在文秘工作中,与其他部门的沟通是非常重要的,因为我们需要了解他们的需求并协调各方面的资源。通过和不同部门的同事密切合作,我深刻意识到了团队合作的重要性,同时锻炼了自己的协调能力和沟通技巧。与此同时,我也学会了如何与上级领导进行沟通,包括向他们汇报工作进展和寻求反馈意见。这些经验对于我未来的职业发展将非常有帮助。
另外,实习期间,我还负责安排和组织公司内外会议。这给了我机会学习如何高效地安排会议时间表、确定与会人员和准备会议材料。通过实践,我了解到会议的顺利进行需要提前规划和充分准备,让我更加了解到严密的组织和灵活的应对能力在文秘工作中的重要性。
实习期间我还参与了多个项目的策划和执行。这让我明白了文秘工作不仅仅是简单的记录和整理文件,更需要我们具备一定的项目管理能力和解决问题的能力。处理日常事务之余,我积极参与团队讨论,提出自己的观点和建议,使我在实习过程中得到了很大的锻炼。
总体而言,这次文秘实习对于我的个人成长和职业发展有着非常重要的意义。通过实习,我不仅学到了实际工作中所需要的技能,也锻炼了自己与人合作和沟通的能力。同时,实习还让我深入了解了企业文秘工作的重要性和挑战,并感受到了自己对公司的价值和贡献。通过实习,我对自己的未来职业规划有了更明确的方向,并下定决心进一步提升自己的能力,成为一名优秀的文秘工作者。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素质,不断学习和探索,追求卓越。我相信,通过这次宝贵的实习经验,我将更好地适应职场需求并能够为公司做出更大的贡献。
我要再次感谢XXX公司为我提供这次实习机会,并给予了我如此难忘的经历和收获。我会铭记这段宝贵的实习经历,并且会将所学所得应用于自己的未来发展中,为职场添砖加瓦。
实习生:XXX
时间:XXXX年X月X日
实习总结报告【篇5】
一、实习内容
1. SMT技术的认识
SMT全称Surface Mounted Technology,中文名表面贴装技术,是目前电子组装行业中比较流行比较先进的技术和工艺。它是一种将短引脚或者无引脚的贴片元件安装在印刷版表面,再通过回流焊加以焊接组装的电路连接技术。其主要的优点是:①组装密度高,电子产品体积小、重量轻,由于贴片元件的体积和重量只有传统插装元件的扛振动能力强、焊点缺陷率低;③高频能力好,减少了电磁和射频干扰;④易于实现自动化,提高生产效率,节省材料、能源、设备、人力、时间等,降低生产成本。
2. 元器件的识别
①SMT车间内的元器件主要是贴片元器件,所以采用数码法表示,即用三位数码标示,数码从左到右,第一第二位为有效值,表示数,第三位表指数,即零的个数,单位为欧。
还有一种示数方法为色环法,一般用于穿孔插件元器件。原理是用不同颜色的带或点在电阻器表面标出标称阻值和允许偏差。国外电阻大部分采用色标法。具体对应示数如下:
黑-红-黄-蓝-灰-金-±银-±无色-±20% 当电阻为四环时,最后一环必为金色或银色,前两位为有效数字, 第三位为乘方数,第四位为偏差。 当电阻为五环时,最后一环与前面四环距离较大。前三位为有效数字, 第四位为乘方数, 第五位为偏差。 ②铁氧体电感,是一种特殊电感,早期又叫磁珠,具有电感的性质,又有自身的一些特性。即有很高的导磁率,通常用在高频电路中,通低频阻高频。
陶瓷电感,耐温值高,温度恒定。 线绕电感,体积小、厚度薄、容易表面贴装,具有高功率、高磁饱和性、高品质、高能量存储、耐大电流、低电阻、低漏磁特点;并且具有良好的焊锡性及耐热性。
③特殊元件放于干燥箱中,湿度<10%。
3. SMT常用知识
①进入SMT车间之前应该穿好防静电衣和鞋,戴好防静电帽和手腕。静电的产生主要有摩擦、分离、感应、静电传导等,主要消除的三种原理为静电中和、接地、屏蔽。
②车间规定的温度为25±5℃,湿度为60%10%。
③SMT常用的焊接剂有锡膏和红胶两种,需要印制贴片双面板时,一面选用红胶焊接,使用波峰焊,其余均可用锡膏。
④目前SMT最常使用的焊锡膏Sn和Pb的含量各为:63Sn 37Pb。锡膏的成分有锡粉和助焊剂,体积比为1:1,重量比为9:1。助焊剂作用主要是去除氧化物,防止二次氧化。
⑤锡膏储存于2~10℃的冰箱中,保质6个月。取用原则为先进先出。取用锡膏时,因现在室温中放置2~4小时,人工搅拌5分钟方可使用。
4. SMT主要工艺流程和注意事项
流程为:锡膏印刷――→元件贴装――→回流焊接――→AOI光学检验――→合格 运走→不合格 维修
①印刷,使用锡膏印刷机,是SMT生产线的最前端。
其工作原理是先将要印刷的电路板制成印版,装在印刷机上,然后由人工或印刷机把锡膏涂敷于印版上有文字和图像的地方,再转印到电路板上,从而复制出与印版相同的PCB板。
所准备的材料及工具主要有:锡膏、钢板、刮刀、擦拭纸、无尘纸、清洗剂、搅拌刀。钢板材质为不锈钢,厚度一般为激光、电铸。钢板开口要比PCB板的焊盘小基板(PCB)是固定的,贴片头在送料器与基板之间来回移动,通过光学照相机确定元件,然后将元件从送料器取出,经过对元件位置与方向的调整,然后贴放于基板上,从而实现高速、高精度地全自动地贴放元器件。贴装应按照先贴小元件,再贴大元件的顺序。 贴装常见问题:
元件吸取错误,可能的原因有(吸嘴磨损、变形(吸取高度影响(5)片式元件来料问题。
元件识别错误,主要原因有(元件视觉检查错误
飞件,即元件在贴片位置丢失,主要原因有(PCB板厚度设置错误(3)PCB自身原因。
③回流焊接,其作用是将焊膏融化,使表面组装元器件与PCB板牢固焊接在一起。所用设备为回流焊炉,位于SMT生产线中贴片机的后面,对于温度要求相当严格,需要实时进行温度量测。
优点有:焊膏定量分配,精度高、受焊次数少、不易混入杂质且用量少、焊点缺陷少。
焊接通道分为4个区域:
(:在预热区,焊膏内的部分挥发性溶剂被蒸发,并降低对元器件的热冲击。
要求升温速率为1.0~3.0℃/秒,若升温太快,可能引起锡膏的流移性。
(:该区域内助焊剂开始活跃,化学清洗行动开始,并使PCB在到达回函去前各部分温度一致。
要求温度130~170℃,时间60~120秒,升温速度<2℃/秒
(3)回焊区
锡膏中的金属颗粒融化,在液态表面张力的作用下形成焊点表面。
要求:最高温度210~240℃,时间183℃以上40~90秒
若峰值温度过高或回焊时间过长,可能导致焊点变暗,助焊剂残留物炭化。若温度太低或回焊时间太短,可能会使焊料的润湿性变差而不能形成高质量的焊点,从而形成虚焊。
(4)冷却区
要求降温速率<4℃/秒 冷却终止温度最好不高于75℃
若冷却速率太快,可能会因承受过大的热应力而造成元器件受损,焊点开裂;若冷却速率太慢,可能会形成较大的晶粒结构,使焊点强度变差。
④AOI光学检验,原理是机器通过摄像头自动扫描PCB,采集图像,测试的焊点与数据库中的合格的参数进行比较,经过图像处理,检查出PCB上缺陷,并通过显示器或自动标志把缺陷显示/标示出来,供维修人员修整。所使用到的设备为自动光学检测机(AOI),位置根据检测的需要,可以配置在生产线合适的地方。可检测的问题有:少锡/多锡 、无锡、短接、漏料、极性移位、 脚弯、错件等。
若检测出有问题,有检查员标示出问题位置,交由维修区维修。维修常用工具有烙铁、热风拔取器、吸锡枪、镊子等。
实习总结报告【篇6】
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,锻炼自己的社会实践能力和适应能力,体会社会人际关系,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx年x月x日——xx年x月x日
三、实习单位
__陶瓷有限公司人事部
四、实习内容
(一)日常人事变动的手续办理
日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人事部最基础的人事工作。但是由于我是刚进入公司而且又是短期实习,所以公司并没有让我过多的接触这些工作内容,只是有时候帮助其他同事做点事。
(二)招聘
1.网上筛选简历
公司在__、__人才网招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。
2.电话预约面试
在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的资料需先记录下来整理好,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。
3.接待应聘者
每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表,有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格,需要茶水的及时提供。
五、关于公司人力资源管理过程中的一些问题
通过这一个多月的实习,对公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了一些认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,可以总结为以下几个方面:
(一)现代人力资源管理制度不健全
在公司,人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化,职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划,也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及社会财富的目的。
(二)人员的选拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要为两种,一种是通过内部员工的推荐,另一种是通过网络等进行外部招聘。现在的社会很多都是靠社会关系找工作的,我们公司也会存在着这样一个问题,过于依赖内部员工的推荐,通过内部人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的,以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要,但是,这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。
(三)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏
可能有这样一种感觉,新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标,在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心,因此造成人员流失率会不断上升,员工对企业的忠诚度也会随之下降。
究其原因,这主要是因为公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划,员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面,缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才,能人也不少,但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路,走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇,特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途,进而影响了员工对企业的忠诚,也就造成了人才难招,人才难留的困难局面。
六、改善当前问题的建议及措施
(一)关于人力资源管理制度的建设
首先,必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时,要赢得企业高层的支持,提升人力资源部的战略层次,争取拥有一定制定权和执行权,一切以公司的利益为中心,避免流于形式。其次,改变传统人事管理的局面,将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权,转变人力资源部被动做事的局面。制度应坚持以人为本的原则,重点考虑人力因素,重视人才的价值,尊重人的需求。最后,要将制度形成完善、规范的文本,如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本,做到有章可循、有规可依。同时,也要加大力执行力度,奖罚分明,坚持公平、公正,坚持以制度管人。
(二)关于人员选拔和任用
第一,坚持人才是企业发展的源泉。重视和尊重人才,避免任人唯亲,关系至上。拓展人才引进的渠道,重视内部竞争和流动,提供员工发展和晋升的平台。第二,用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系,重视对创新型人才的培养,允许犯错,提供机会,以提升员工对企业的忠诚度。第三,留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流,因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失,要从长远计议,树立所有人员都是人才的观念,重视员工个人发展需求,将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来,同发展共受益。
(三)关于员工的培训开发和职业生涯规划
首先,培训要制度化。员工的培训应提升层次和深度,不能局限于管理层或者企业文化、公司制度方面的培训,要充分利用公司现有人才资源、各类培训机构及一些大专院校搞好员工的培训和轮训,明确各部门各级的培训任务并使其制度化,要逐步建立各类员工各级管理层及其晋升前的必训制度。同时,要杜绝流于形式、没有实际效果的、费力伤财的培训。其次,开展员工职业生涯管理。使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。同时,不仅要为员工提供与其贡献相对等的报酬,还要在充分了解员工的个人需求和职业发展愿望的基础上,制定出系统、科学的员工职业生涯规划,有效地为员工提供多种发展渠道和学习深造的机会,设置多条平等竞争的晋升阶梯,使员工切实感到自己在企业中有实现理想和抱负的希望。最后,建立和完善内部流动机制,通过内部招聘,鼓励员工竞争上岗,搭建员工轮岗流动的平台,从而避免员工在一个岗位上束缚而造成企业内部缺乏活力和创新能力。
七、实习感悟
首先,感谢公司给我的这次实习机会,感谢部门的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的标准。
记得刚进公司实习的时候,感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里,工作流程不清楚,打电话和接听电话不知道如何陈述,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始。然后就是不断的请教,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的实习体验,感觉到实际的东西与学校学到的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理方面的知识不够懂,实际操作能力比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
实习总结报告【篇7】
罗森实习报告总结
一、实习概况
在实习期间,我在罗森公司的某个门店中担任实习生的角色。在这段时间里,我参与了门店日常运营工作,包括货品上架、服务顾客、收银等工作。通过这次实习,我对罗森公司的运营模式、产品和服务有了更深入的了解,并且提升了自己的实际操作能力。
二、从实习中学到的知识和技能
1. 产品知识:在罗森门店的实习过程中,我学到了很多关于各类商品的知识,包括产品的分类、特点及功效等。我通过与顾客的交流,帮助他们选择合适的商品,并提供专业的意见和建议。这不仅提高了我对产品的认知,也培养了我与顾客沟通的能力。
2. 运营和管理:在参与门店的日常运营过程中,我学到了许多关于客户服务、货架陈列、库存管理等方面的知识。我学会了如何高效地组织货架布局,使得商品更易被顾客发现。我还学会了怎样进行库存盘点和补货,确保门店的库存充足。这些实践经验为我以后从事零售行业提供了很多启示。
3. 团队合作:在实习期间,我需要与其他实习生和门店员工合作完成各项任务。通过这次实习,我学会了如何与他人协调合作、分工合作,以完成工作任务。这不仅提高了我的团队合作能力,也加强了我与他人沟通和协作的能力。
三、实习中的困难和挑战
1. 工作压力:由于门店的营业时间相对较长,我在实习期间经常需要连续工作几个小时,有时还需要处理突发事件。这对我体力和心理上都提出了较大的挑战。但通过逐渐适应和调整,我学会了有效管理时间和工作压力,提高了工作效率。
2. 客户抱怨:在与顾客的交流和服务过程中,偶尔会遇到一些不满和抱怨的顾客。这需要我保持耐心和应对紧急情况的能力。通过与顾客进行有效的沟通和解决问题的办法,我学会了更好地处理这些情况,并提升了自己的客户服务能力。
四、对公司的建议和反馈
1. 提供更多培训机会:在实习期间,我意识到通过参与更多的培训可以提升员工的专业知识和技能。因此,我建议公司提供更多的培训机会,包括面向实习生和员工的培训课程,以帮助他们更好地适应和发展在零售行业中的职业生涯。
2. 加强团队合作氛围:团队合作是一个门店运营的关键部分,为了加强团队合作氛围,我建议公司组织一些团队活动,增进员工之间的互动和合作,促进员工之间的交流和合作,提高整个团队的工作效率。
五、实习的收获和感悟
通过这次实习,我对于零售行业的运营和管理有了更深入的了解,并且提高了自己在实际操作中的能力。我明白了顾客需求的重要性,学会了更好地与顾客沟通,提供专业的服务。我也意识到团队合作对于一个门店的成功至关重要,以及如何与他人有效地合作和协调。
六、未来发展规划
通过这次实习,我对零售行业有了更明确的了解和认知,因此我计划在未来进一步深入研究和学习相关知识,提升自己的专业素养,为将来从事零售行业打下坚实的基础。同时,我也希望可以参加更多相关实习或工作机会,积累更多的实践经验,提高自己在职场中的竞争力和成长空间。
总之,这次实习对于我的成长和发展有着重要的推动作用。通过实际操作和团队合作,我学到了很多实际应用的知识和技能,并且提高了自己的自信和专业素养。我将继续努力学习和成长,为将来的职业道路做好充分的准备。
实习总结报告【篇8】
这次实习被分配到生产部门里面工作,在公司的安排和老师的指导下,我积极参与生产部门的相关工作,采用了做、看、问等方式,对该公司生产部门的样品组,裁床部,车缝部门,总检组,后整包装的运作进行分析,把书本上学到的服装生产管理理论知识对照实际工作,以理论知识加深对实际工作的认识,深切体会“纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行”这句话。但遗憾的是实习时间短暂,又只在生产部门,没机会到外贸部,客服部还有技术部和研发部门等部门实习,很可惜只能听人讲,从文件上看这些部门如何运作,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。因此我只能尽力从网上查资料,尽可能多看生产部门所拥有的文件,及多动手,从方方面面加深课本知识的运用和加强从事实际工作的能力。
通过这次实习,我深切体会到不管从事哪个行业都需要有扎实的专业基础,而且也认识到学得多还不如学得精。这是个知识化的社会,知识是必备的,否则只能靠出卖廉价的劳动力谋生,像那些车工,工作累工资低。也深切体会到无论是企业还是员工都面临着越来越强的竞争,群雄逐鹿,鹿死谁手?机会总是为有准备的人留着。
这次实习让我对自己的能力有了更深的认识也让我明确以后应该努力的方向。但对于我来说体味良多。之前对于服装结构设计仅是限于皮毛上的认识,光是想象它的过程,即使期间有制图,但对于老师所延伸的式样的描述并不能完全的明白,有时心理有些设计上的想法但不知道是否可行,但通过这次的亲自实践,我们深入地了解了服装结构设计的具体流程,同时也解决了一直困扰着我们的问题,实习充分地让我们在实践中检验真理和认识真理。同时服装结构设计也是制衣的基础,即使衣服经由设计师之手,设计得再完美,但如果没有精确的结构制图,再好的衣服也没办法体现,所以服装结构设计在服装工艺流程中有着重要的作用。为一件衣服制一次图,打一次板需要耗费许多的时间与精力,这期间的辛苦我们在这一周都有体验过了,一整天一整天的时间都一门心思扑在了制图和打板上,有时累到直不起腰来,腿脚僵硬得走不动路,或眼睛酸涩,都依然无法放下手头的工作,甚至像废寝忘食的拼命三郎,却仍执着地想要把它做得更好更完美。或许你无法想象我心理上对结构设计的想法的质的飞跃,对于结构设计,我从刚开始制图的不耐,到之后的不忍放弃,再后来的满心期待更多的学习,到之后开始喜欢上线线框框所构架的图,到最后的沉浸其中,我发现制图是有趣的,尽管它真的很累。
这次的服装结构设计实习对我们生理或心理上都是一种锻炼,既锻炼了我们吃苦耐劳,坚持不懈的精神,还锻炼了我们认真,严谨的学习态度,也使我们对结构设计有了重新的认识,和对自己的重新审视。