【#实用文# #保险培训总结(推荐十三篇)#】"领导要求我们写范文了吗?写作文档是展现出色职业素养的重要方式之一,现如今各种范文的借鉴越来越普遍。在本文中,我主要介绍了“保险培训总结”,希望大家能够对其产生兴趣和喜爱。"
保险培训总结【篇1】
保险行业是新兴的金融产业,吸引着越来越多的年轻人加入其中。对于保险市场而言,有稳定的培养新人班,对于培养优秀的员工,提升企业绩效,扩大市场份额,都具有巨大的帮助。我参加了某保险公司的新人班培训,这里是我的个人总结。
一、培养新人班的必要性
随着保险市场的成熟和竞争加剧,公司急需为自己储备可靠、专业的人才。而保险行业的特殊性质和工作模式,一般人才必须经过长期的学习和实践才能成为优秀的保险从业者。因此,新人班培训成为了重要的培养通道。通过新人班培训,可以快速培养符合企业需求的专业人才。同时,新人班不仅是培养保险从业新人的场所,也是扩大企业知名度和提升企业形象的重要方式。
二、 新人班培训的内容
新人班培训通常不仅传授保险从业的基本知识,也会教授与工作密切相关的法律知识、财务知识、企业文化知识以及销售技巧等。而在具体的内容方面,新人班培训通常包括以下部分:
1、 产品知识
保险产品是保险从业者必须掌握的知识点,需要明确了解每个产品的保障范围、保险费、条款等。
2、 销售技巧
保险销售从业者成功的关键是有良好的销售技巧,例如如何捕获客户信息,如何处理顾客的来电等。
3、 法律和财务知识
保险从业人员不仅要了解保险的技术性问题,同时还需要了解保险法规和资本运作相关的一些财务知识;
4、 企业文化和团队合作
良好的企业文化和团队合作环境,对于进行保险业务的从业人员十分重要,这也是公司要通过培训打造团队协作精神。
三、 新人班培训的模式
新人班培训一般具有两种模式,线上和线下两种方式。其中线上的培训方式可以提高培训程度的专业化,如节约成本,增加学习效率和培训质量。线下的培训方式则有面对面交流学习和参观的好处。某个公司的新人班培训模式是先进行线上资格考试和60?天培训,随后进行实习引导期。
四、 培养新人班的意义
新人班不仅是保险公司重要的人才储备渠道,还明显提高了员工的专业素质、工作能力和拓宽业务范围。培训后的新人还能更好的适应公司的文化氛围,有助于公司团队的壮大,提升公司整体的效能和声誉,达到公司长远利益。
五、 新人班培训的不足
新人班培训也存在一些缺陷。例如,传统的新人班培训只将工作要求告诉新员工,没能很好的进行岗位划分;二是缺少实战演练与评估,在训练中需要将更多的情境培养进去,让培训更贴近实际工作。三是新人班培训时间有限,很多从业人员需要长期培训和练习才能真正了解公司业务和行业特点。
总之,保险新人班培训是为以后保险从业者在职业发展中打下的基础,本大学生也是通过这次新人班培训知道什么是销售,什么是顾客是上帝的。通常情况下,新人班培训是较为基础的培训,但对新入职的员工,对公司的业务和市场认识还不够系统的,新人班增长专业知识和市场认知是不可少的一步,是工作从无到有的第一步,也是企业发展的一个宝贵的资源。
保险培训总结【篇2】
阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。
在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。
一、本次培训的收获
1、找准定位,今天预备明天
唐卫东总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。
同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。
2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神
在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。
3、不断历练,不断超越
在培训当中,有着为期4天的PTT学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自我的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自我。不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。
4、预演未来,减少失误
在PTT培训中,讲的最多的便是:预演未来。我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经历,不成经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。
5、学习着、交流着、成长着
在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在处于闭门造车状态,导致绞尽脑汁都无法创新。
培训班中共有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的交流,每天都有符合主题的早会展现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特别顺畅。
在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少宝贵的经验和诀窍。
二、下阶段工作规划
1、扮演好自己的角色
在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。
2、俯下身子,内外兼修,把工作更加做细
组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应该说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细节出发,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己,时刻与队伍在一起,及时发现问题,及时解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自我,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不可替代性。
3、充分预演未来
在做任何事情之前,做好充足的思考,多问几个为什么,多假设几种可能发生的情况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演未来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演未来,不仅让预演未来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的态度。
4、做我所学,教我所做
学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个细微处,都要及时将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人掌握,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的态度不可缺少,要让它成为指导工作的重要依据。
三、结束语
通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明了方向,我会将把培训中学习的内容尽快的`运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。
最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋发图强,通过不断的努力来回报新华。
保险培训总结3
一、我由20xx年6月加盟中国人寿,担任朝阳分部组训一职,在xx年六月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。
主要事项:全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。
寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:
(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。
(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。
(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。
在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。
教育训练。
通过以会带训,提高业务员的专业知识及展业技巧,创一个专业化团队。
1、全年根据业务形势的需要制定相应的教育训练方法和课题,在晨会中充分利用公司资源按行事历安排逐一讲授专题帮助伙伴们规划职涯,增强从业信心,提高展业技巧。
严格按照公司的销售重点,对新险种的学习,话术的演练,及技能培训都做到人人都能通关到位。如新险种康A康B险,总先让所以伙伴进行专业的学习,通过学习,要业务在每次的早会上进行反复的演练,我部的一位伙伴在做心得分享就这样么说:“我这所以能成功的签这个份单,是按照公司教给我们的话术与客户接洽的,虽然通关通了四五次,但是我觉得还是值得的”。
2、通关爱心会,掌控好爱心班的学习时间,做到既对爱心班成员充实了教育,又留有时间让其跑市场,多次组织爱心班成员实战演练,话术过关等训练活动,强化爱心班成员销售技能,帮助业务员破零举绩。
3、在每月不定期的讲述一些激励类小故事,激发展业激情。
表报管理。
表报管理追踪到位
1、全年结合公司开展的各项劳动竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项劳动竞赛方案,月初及时订立目标,制表上报,制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块。做方案宣导海报和业绩追踪海报,积极营造职场展业氛围,制做标语口号,并及时更新。
2、在每天的晨会中通告前一天的各团队业绩进度、排名、个人奖项达成情况、与兄弟部业绩对比情况。使业务员能够清楚及时的知道自身的业绩和所在团队的业绩状况。关注全市业绩动态,增强团队荣誉感。
团队目标的达成:
全年完成期交保费103万,主要利用公司的一系统措施,抓产品说明会的运作,抓好区域拓展,还有就是针对大单的突破,在20xx年,我部开发一位高端客户,年交保费31万元,实现开发大单零的突破。为全年的目标奠定坚实的基础。
通过一年来的工作,让我深切感受到要想做好一名组训,要有扎实的专业知识、要有良好的表达能力、要有业务辅导能力、业务推动能力、人际沟通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不断学习,不断创新,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
保险培训总结【篇3】
保险公司岗前培训总结
随着保险行业的快速发展,保险公司为了更好地培养和提升员工的职业素质,普遍推行岗前培训。这种培训旨在帮助新员工熟悉保险业务,了解公司的经营理念和文化,并提供相关实践机会。在这篇文章中,将详细描述一家保险公司的岗前培训经验和总结。
作为一家业务繁忙的保险公司,我们深知良好的岗前培训对于培养优秀的员工至关重要。因此,在员工正式上岗之前,我们提供了一系列系统的培训课程。我们为新员工提供了一门全面的保险知识课程。这门课程包括保险的基本概念、不同类型的保险产品、保险合同的要素以及索赔处理等内容。我们的目标是确保每位新员工都对保险业务有足够的了解,并能够与客户进行有效的沟通。
除了保险知识的传授,我们还注重培养员工的销售技巧和客户服务意识。因此,我们的培训中包含了一系列与销售和客户服务相关的课程。我们鼓励员工主动学习,提出问题,并从实践中积累经验。我们相信,通过不断的学习和实践,员工的销售技巧和客户服务水平将不断提高。
在培训过程中,我们不仅注重理论知识的传授,还强调实践操作的重要性。因此,我们为每位新员工安排了一段时间的实习。在实习期间,员工将与经验丰富的员工进行团队合作,并学习如何处理实际案例和与客户沟通。通过实践,新员工可以更好地运用所学知识,并提升自己的工作能力。
我们的岗前培训还包括了团队建设和人际关系管理的课程。我们鼓励员工在培训中相互交流,分享自己的经验和观点。我们认为,良好的团队合作和人际关系是公司成功的重要因素之一。因此,我们希望通过培训课程帮助员工增强团队合作意识和沟通能力,建立良好的工作关系。
通过这次岗前培训,我们取得了显著的成果。新员工变得更加自信,并对自己的工作有了更深入的理解。他们对保险业务有了深刻的认识,并且表现出对工作的热情和承诺。公司的整体绩效和客户满意度也得到了提高。这次岗前培训不仅加强了员工的专业能力,还促进了员工之间的团队合作,提升了公司的整体竞争力。
尽管岗前培训取得了成功,但我们也意识到培训过程中存在的一些问题。培训的时间和内容可能需要进一步优化,以适应不同员工的需求和学习进度。培训课程的实效性需要更好的评估和跟踪,以确保培训的目标得到实现。我们需要不断更新培训内容,以适应保险行业的不断变化和发展。
小编认为,岗前培训在保险公司的员工培养和业务发展中起着至关重要的作用。通过系统的保险知识培训、销售技巧和客户服务意识的提升,以及实践操作和团队合作的培训,我们的员工能够更好地适应工作,并取得良好的业绩。我们也要不断改进和完善培训过程,以确保培训的持续有效性和员工的职业发展。
保险培训总结【篇4】
在党校短短几周的学习,精彩而难忘,深刻而感动。能够在大学二年级的第一个学期接受党校的教育,在激动欢喜之余,更多的是严肃与认真,能够有机会深入了解中国共产党,学习先进党员的事迹,倾听老党员的心得体会,学习中共党章,与优秀党员交流,参与小组讨论。短短几周的党校学校,时间紧凑却收获甚多,在一定程度上提升了我的思想觉悟,陶冶了情操,坚定了我加入中国共产党的决心。
广外党校培训学习是非常正规、重视与严肃的。主讲的老师分别有正校长徐真华,副校长许国彬,以及冯益谦等老师,他们认真周全地给我们介绍党章的相关内容,深入浅出,课堂生动,将当代大学生党员的情况、要求以及各方面的内容一一详尽介绍,使我们受益匪浅,收获颇多。真的感谢党校给了我一个无比光荣的机会去聆听学校领导的声音,去聆听一些高尚的灵魂给我们心灵带来的慰藉。
我的爸爸是一名共产党员,现在他是公司的党支部书记。从小爸爸就向我灌输党的先进思想,他严格要求自己,同时也严格要求我,以身作则,身体力行。因而,从小我就有志愿加入中国共产党这一先进组织。为了与共产党进一步靠拢,接触并了解共产党,我总是争取旁听爸爸公司的党支部研讨会、宣讲会、讲座或参加各类党员活动。平时也关注党的动态,观看党员先进事迹相关的录影片,翻阅《求是》杂志,并从中努力树立正确的世界观、人生观和价值观。正确的入党动机形成的背后有了伟大的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观来支撑。因而,我加入中国共产党的愿望由来已久,这种愿望并非一时冲动,而是源于内心深处的一种执著和信仰。
通过党校的学习和以往接触的对比,我加深了对党的认识。中国共产党是我国的执政党,它的领导和执政地位不是自封的,是中国人民经过长期的实践郑重作出的历史性选择。中国共产党的领导与执政地位的确定是由它的性质与宗旨决定的。中国特色社会主义事业必须坚持以中国共产党为领导核心,这样才能始终保持现代化建设的社会主义方向,才能维护国家统一与民族团结,并为社会主义现代化建设创造良好的社会环境,才能最广泛、最充分调动一切积极因素进行社会主义现代化建设。
我深深地感受到现在的中国学生,特别是包括我在内的中国大学生面临着日益严重的信仰危机。当多少人不舍昼夜捧着卡通津津乐道时;当美术课放着欧洲中世纪或文艺复兴时期作品录像,而多数人或闲聊,或打闹,响动声震耳欲聋时;当许多人面对莫奈、罗丹、米开朗基罗、拉斐尔这些名字茫然不知所措时,我不知道,艺术在新的世纪中还能不能发展。当有人捏着鼻子念古诗、嬉笑着将《漱玉词》读成“漱口词”时;当有人望着英文单词明知其意而不知其中文如何写时;当有人做理科卷子解题正确而错字连篇时;当有人看到千古传颂的诗句而不晓其出处时;当有人连读浅显文言都不解其意时,我不知道,我国几千年的传统文化,还会不会继续延续下去。当看到一群人围着一个人开着低级玩笑时;当耳闻一群人将谣言传播得绘声绘色时;当目睹一群人捕风捉影、无中生有的能力与日俱增时,我不知道,几十年后充溢着这些国民的中国,还能否重振昔日雄风。当大家盲目崇拜欧美、日韩明星而对中国先进共产党员认识寥寥无几时,我们不禁要问,我们的青少年信仰在哪里了?价值观到底怎样了?
然而,令我欣喜的是,仍有很大部分当代大学生有正确的世界观、人生观和价值观,有着对中国共产党那颗崇敬与拥护的心。在《以实际行动,争当一名合格的共产党员》主题讨论会上,我看到了同学们都有一颗加入中国共产党的热血之心。我们都做了充分的准备,并且在讨论会上相互交流了意见。大家的讨论激烈而紧扣热点时事,让我深深感受到我们这班入党积极分子的积极性与先进性。那天早上我们一直讨论到中午十二点多,是个思想风暴的早上,大家都积极交流了意见,并且请小组代表上台发表演讲。同时,两位老师还分享了他们对党的心得体会,还对我们这班积极分子所存在的疑问意义耐心详尽解答。
通过对《党章》的学习,观看党和党员相关的录像,以及参与公管、心理班党支部的小组讨论,我认为,一个合格共产党员在思想上、政治上、行动上应该是不同于一个普通群众的,应该时刻以共产党员的标准来衡量自己,严格要求自己,使自己永葆一个先进分子的本色。
第一,思想上的标准。要具有共产主义坚定信念,树立共产主义世界观、人生观和价值观。在学习中不断改造自我,使自己成为一个坚定的共产主义信念者,成为一个思想上合格的`党员。
第二,政治上的标准。要认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策,要树立全局思想、团结协作、全心全意为人民服务,模范带头遵守党纪国法,廉洁自律,自觉履行党员义务,严于律己,公道正派。要有全国、全党的大局观念,认真搞好团结,依靠人民群众的力量来实现社会主义新农村建设的宏伟目标。要树立宗旨意识,忠于职守,勇于创新,不计个人得失,以群众利益为最根本利益,一切工作为人民群众服务。在政治上,作为群众中的先进分子,还要模范带头遵纪守法,廉洁自律,任何时候都要严格要求自己,树立党员先锋模范形象,办事公道正派。
第三,行动上的标准。努力实践“三个代表”,以精益求精的业务素质,开拓创新的工作措施,辛勤奉献的工作精神,讲求实效地完成工作任务。行动上,也就是工作中,要时刻牢记自己是一个共产党员,要时刻以共产党员的标准来衡量自己。
共产党是工人阶级的先锋队,是国家民族的先锋队,要作为其中的一个分子——一个合格的共产党员,就要有一个最根本的标准要求,要在思想上、政治上、行动上代表先进的前进的方向。
通过本次在党校的学习,我深刻地明白到作为入党积极分子,都要有强烈的党的意识,强烈的忧患意识,通过这次党校的培训及小组讨论活动,我要认真总结出现阶段,我在日后成为共产党员之前还有哪些方面仍未达到要求,从而努力提高自己的思想觉悟。按照《党章》的要求,及时检查自己的不足,明确今后努力方向,在学习、工作和生活中严格要求自己,坚持与实践科学发展观,胸怀全局、心系群众、开拓创新,做好本职工作,身体力行,吸收党的优秀思想观念,在各方面发挥先锋模范作用,争取早日成为名副其实的共产党员。
保险培训总结【篇5】
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。 内容来自
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
保险公司课程培训总结2
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的'文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己 中奖 。而游戏中 中奖 的同学脸上流露出的 惊惶失措 也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来 。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过: 态度决定一切! 只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、点滴细微的作风,体现人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计 ,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生 ,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的 四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。 明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。 时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已 。
保险培训总结【篇6】
保险培训心得体会总结
近期,我有幸参加了一次关于保险销售培训的课程,通过学习和实践,我对保险行业有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验和心得。在这里,我将详细总结我的学习心得,希望对自己和其他从业人员有所帮助。
保险销售是一门需要不断学习和积累的技能。保险行业的变化非常快速,新的产品和销售方法不断涌现,所以必须保持学习的状态,不断提高自己的专业素养和销售技巧。这次培训中,我学习了许多有关保险产品和销售技巧的知识,以及如何与客户进行有效的沟通和销售。通过不断地学习,我发现自己的销售技巧和销售结果都有了明显的提升。
保险销售是一门需要耐心和细致的工作。与其他销售工作相比,保险销售需要更多的耐心和细心,因为保险产品的销售过程往往是一个长期的过程,需要与客户建立长期的合作关系。在培训中,学习了如何与客户进行有效的沟通和建立信任的关系,这对于顺利完成销售是非常关键的。在实践中,我发现只有耐心倾听客户的需求和关注他们的问题,才能更好地满足他们的需求,并与他们建立起长期的合作关系。
保险销售需要不断改善自己,提高自己的销售能力。随着销售经验的积累,能够更好地了解客户的需求和心理,能够更准确地判断客户的潜在需求,并针对性地给出更好的解决方案。在培训中,学习了如何根据客户的需求和特点,提供个性化的保险方案,从而更好地满足客户的需求。通过不断的改进和提高,我相信我能够更好地为客户提供专业的保险咨询和销售服务。
保险销售需要积极的心态和良好的人际关系。保险销售是一个与人打交道的职业,需要经常与客户进行沟通和交流。在这个过程中,需要维护良好的人际关系,以建立信任和长期的合作关系。与此同时,也需要保持积极的心态,时刻准备面对各种挑战和困难。在培训中,我学习了如何与客户建立良好的人际关系,并保持良好的心态。通过实践,我发现只有具备积极的心态和良好的人际关系,才能在保险销售工作中跨出更大的步伐。
保险销售是一门需要不断学习和进步的技能,需要耐心和细致,需要不断提高自己的销售能力,也需要积极的心态和良好的人际关系。通过这次培训,我对保险销售有了更深入的理解,也明白了自己在哪些方面需要进一步提高。我将继续努力学习和实践,相信我能够在保险销售领域取得更好的成绩。
保险培训总结【篇7】
任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报
一、培训情况
质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;工艺质量、技能操作等方面。
烧结行车人员考证,人数为行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。
2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,7月—11月,共收集培训资料纸制版52份,见表
培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。
2.3关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到xx年,即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一,年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划,一般情况下应该按照计划执行,若不能执行,应该提前告知并用纸制材料说明原因,这方面不少单位没有这样做。在xx年,培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力,每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实,如不能落实年度培训计划,将要求其提供书面说明材料以备查验。
第二,培训资料提交不完整的问题。至目前为止,不少单位提交的.培训资料并未完全按照规定要求提交,这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。xx年,将加大力度对这方面的管理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料,提交怎么样合格的电子版培训资料。
第三,特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。
四、新年的展望
在新的一年里,将重点解决好培训中xx年出现的不足,不断精细化完善好培训管理制度,不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,加强培训相关人员的密切联系,想千方设百计,以达到最终促进工作高效开展之目的。
总结xx年全年工作感慨万千,新的一年也即将来临,做好xx年工作总结尤为重要,也为自己工作做一个全面分析及认识,较好的促进个人xx年工作的顺利开展。
xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作
招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入职94人。招聘的成果:
设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作
摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显
3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据
人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
a)针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:西安大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;
b)针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
c)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加与新城人才市场合作参加西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校园招聘工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。招聘到合适大学生20—30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。
(高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(电工及司机招聘做好信息铺垫。
(部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
保险培训总结【篇8】
保险主管培训总结
保险业作为金融行业的重要组成部分,承担着风险保障和财务保障的重要使命。为了提高保险业务的专业水平和服务质量,培训和提升保险主管的能力变得尤为关键。以下是对一次保险主管培训的总结和回顾。
这次保险主管培训共计持续了五天,参与培训的有30位保险公司的主管。培训课程设计了多个环节,包括理论学习、案例分析和实践操作。通过多种教学方法的综合运用,使参与者能够全面系统地了解保险行业的最新趋势和发展动向,提高他们的管理能力和风险把控能力。
在理论学习环节,培训着重强调了保险行业的法律法规、风险管理和保险产品知识等方面的内容。培训师结合自身多年的从业经验,讲解了保险行业的基本原理和运作方式,并结合实例进行解读。参与者们积极参与互动,提出问题和分享经验,使得培训效果更加显著。
在案例分析环节,培训组织了一系列真实的保险案例,供参与者参考和讨论。这些案例包括理赔处理、风险评估和保单设计等方面的问题。参与者们分组展开激烈的辩论,从不同的角度分析问题,提出解决方案。这样的案例讨论有助于培训者们拓宽思路,提高分析和解决问题的能力。
实践操作环节则给参与者提供了一次亲身体验的机会。培训组织了保险销售模拟和客户服务模拟,让参与者实际操作和实践。在销售模拟中,参与者们扮演保险销售员的角色,与培训师和其他参与者进行角色扮演和销售演练。在客户服务模拟中,参与者们扮演客户和保险代理人的角色,通过模拟各种场景,锻炼他们与客户沟通和解决问题的能力。
通过这次保险主管培训,我们深刻认识到提升保险主管的能力对保险公司的发展至关重要。培训提高了参与者对保险行业的全面了解,加强了他们的管理和决策能力,提高了风险把控的水平。在实践操作环节中,参与者们更加深入地体验到保险行业工作的复杂性和挑战性,对保险行业的发展前景有了更为明确的认识。
在培训中,不仅参与者取得了实实在在的收获,培训师和组织者也吸取了宝贵的经验。培训师们通过参与者的反馈和互动,深入了解了保险主管在工作中常遇到的问题和挑战。他们将这些问题作为改进培训课程和方法的参考,以便更好地满足参与者的需求和提高培训效果。
总之,这次保险主管培训为参与者提供了一个全面、系统的学习机会。通过理论学习、案例分析和实践操作的有机结合,参与者们在短短的五天内获得了宝贵的经验和知识。我们深信,通过这次培训,保险业的整体水平将得到一定的提升,保险主管们的能力也将得到进一步的发展。期待更多的类似培训活动能够举办,为保险业的发展做出更大的贡献。
保险培训总结【篇9】
保险公司培训岗年终总结4篇
保险公司培训岗年终总结篇1
怀着空杯的心态,20__年_月__日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。授课中,____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
保险公司培训岗年终总结篇2
怀着空杯的心态,20_年4月16日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。授课中,____总以他一贯的_四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
_四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但____的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的_。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在____这个平台上实现我的梦想。感谢____给了我机会,我将用行动证明给“____”看,“____”没有选错人,同样我也没有选错____。
保险公司培训岗年终总结篇3
怀着空杯的心态,20__年_月__日,我有幸参加了____保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼。
第一天上午的培训,是银保的____总和合规的____总授课。授课中,____总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:____目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者。他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,____总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,____总在讲述____的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
保险公司培训岗年终总结篇4
从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务培训生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、选择比机遇重要
在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。
二、态度比能力重要
在培训的果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!
保险培训总结【篇10】
保险销售课题培训总结
近期,我有幸参加了一场关于保险销售课题的培训,这次培训给我留下了深刻的印象。通过这次培训,我不仅深入了解了保险销售的各种知识和技巧,而且收获了宝贵的人生智慧。下面我将详细描述我在这次培训中所学到的内容,以及对我的个人成长和职业发展的影响。
这次培训涵盖了保险销售的基本知识和技巧。培训老师通过生动的案例分析和实际操作演练,向传授了保险产品的种类、销售流程、核心竞争力等方面的知识。在这方面,我尤其受益良多。我了解到,保险销售并不只是简单地推销产品,更需要从客户的角度出发,深入挖掘他们的需求、解决他们的问题。只有通过真挚的关心和专业的知识,才能赢得客户的信任和支持。同时,我还学到了如何进行有效的沟通和销售技巧,比如如何提出合理的建议、如何回答客户的疑虑等。这些都是我在实际销售中所必备的技巧,对我日后的工作将有很大的帮助。
这次培训给我带来了很多关于人生智慧和职业发展的启示。在培训中,不仅学到了保险销售的技巧,还了解到了保险销售背后的真正意义。被告知,保险销售是一项充满责任和使命感的工作,的工作不仅仅是为了赚钱,更是为了保障客户的安全和幸福。这一点让我深受感动,也让我更加珍惜所从事的职业。同时,培训老师还分享了一些人生智慧,比如如何保持积极的心态、如何与他人建立良好的关系等。这些智慧不仅适用于保险销售,也适用于的个人生活和职业发展。我深信,只有不断学习和成长,才能在保险销售这个职业中获得更大的成功。
这次培训对我的个人成长和职业发展产生了积极的影响。通过这次培训,我对保险销售有了更全面和深入的了解,提升了自己的专业能力和销售技巧。同时,我也更加明确了自己的职业目标和发展方向,我愿意把自己的才能和激情投入到保险销售事业中,为客户提供更好的服务,实现自己的职业理想。我还发现了自己的不足和需要改进的地方,在今后的工作中,我将不断学习和提升自己,以成为一个更优秀的保险销售人员。
小编认为,这次保险销售课题培训给我带来了很多收获和启示。通过学习保险销售的基本知识和技巧,我不仅提升了自己的专业能力,更明确了自己的职业目标和发展方向。同时,这次培训还让我懂得了保险销售的真正意义,以及人生智慧对于的个人成长和职业发展的重要性。我相信,在今后的工作中,我将能够将所学到的知识和技巧运用到实践中,为客户提供更好的保险销售服务,并在职业道路上不断追求卓越。
保险培训总结【篇11】
XX人寿XX营业区代理人培训班于X月X日举行,本次培训班采用五天开放式培训。现对培训班作如下总结:
一、培训班考试状况
参训通过通过率无缺勤人员通过率缺勤一天以上通过率形式:5天开放式
课程安排:前两天为章节讲解、章节习题及练习讲评,第三至五天综合练习测验及讲评、上机练习。
二、本班的情况分析
持证的重要性及资格证的现金价值。让新人了解考试取得证书是为自己而不是为别人。
2、本班采用开放式培训,考勤制。
3、本次培训班学员状况:
人数占比人数占比初中25岁以下高中25-35大专36-45本科46-50本科以上51以上
4、对年纪大或文化程度低的学员,采用“一对一”的单独辅导方式,让其赶上进度并强化记忆。
培训期间时常对学员进行心理建设,缓解压力并放松心情。
三、我的做法
例如:
1、出勤方面
2、授课方面。
3、追踪方面
四、我的不足
1、出勤方面
2、授课方面。
3、追踪方面
五、改进措施
以上是本次培训班的总结与反思,不足之处望请各级领导批评指正!
保险培训总结【篇12】
这次我非常荣幸参加了公司组织的20xx年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为XX的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的准备,公司对此也非常重视,体现了“使员工更出色,让公司更卓越”的培训理念。
通过这次培训我了解了,我们公司一直秉承“成己为人,成人达己”的“双成”理念,把它视为核心文化,是XX的灵魂,正是在这个理念的熏陶下,一代又一代的XX人将理念付诸于实际,就像司歌中所唱的,把爱心和真情送给每一个人,让人们切身感受到XX的人情味,同时也树立了在公众心目中的美好形象,提升了社会知名度和美誉度。双成文化诠释了公司内部管理、公司和客户关系、公司和社会的关系、公司和竞争对手的关系,以及公司与其他行业合作者的关系。这种双向的关系,能让XX不断地得到完善,才能更好地服务客户和社会。
今天,能成为XX这个大家庭中的一份子,我感到非常的荣幸,我为我是一名XX人而感到自豪,因为双成文化给了我很深的感触,从中领悟到很多的道理,增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用最大的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以最佳的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。
此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威胁着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。
我还明白了团队协作的重要性,一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。领导者必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,领导者也要有领导者的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。
正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入XX这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,人生不如意之事常有八九,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“我相信”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!
保险培训总结【篇13】
保险培训总结报告
一、
近年来,保险业作为我国金融行业的重要组成部分,发展迅猛。为了提升保险从业人员的专业水平和服务能力,我公司特别组织了一次保险培训,本报告对此次培训进行总结和反思,以期对今后的保险培训工作起到指导作用。
二、培训内容
本次保险培训内容涵盖了保险行业的基础知识、保险产品及销售技巧、保险理赔管理以及风险管理等多个方面。针对每个主题,邀请了资深的保险专家担任培训讲师,他们不仅拥有丰富的理论知识,还有着实践经验丰富的背景,因此培训内容既注重理论传授,也注重实践演练。
三、培训方法
本次培训采用了多种培训方法,包括讲座、案例分析、小组讨论以及模拟销售演练等。讲座是传递基础知识和理论的主要形式,通过专家的生动讲解,使学员对保险业有一个系统的认识;案例分析和小组讨论则促使学员主动思考和互动,从而更好地理解和应用所学的知识;模拟销售演练则是帮助学员提升销售技巧和客户服务能力的重要环节。
四、培训成果
经过一段时间的学习和培训后,保险从业人员们获得了显著的成长和进步。他们在保险基础知识方面有了更加系统的掌握,能够更准确地解答客户的问题;他们对于不同的保险产品有了更深入的了解,能够根据客户的需求量身定制最适合的保险方案;他们的销售技巧和客户服务能力也得到了明显的提升,能够更好地与客户沟通和合作。
五、存在的问题和改进措施
虽然本次保险培训取得了不错的效果,但也存在一些问题。由于培训周期较短,一些学员在知识消化和应用方面还有一定的薄弱环节,需要进一步加强对学员的巩固培训;实践操作环节的安排不够充分,学员对于销售技巧的应用还有待提高;培训课程的设置可以更加全面和系统,增加一些新兴保险产品和服务方面的内容。
针对这些问题,制定了相应的改进措施。将加强对学员的跟踪和辅导,帮助他们及时消化和应用所学的知识;计划在下次培训中增加更多的模拟销售演练环节,帮助学员更好地掌握销售技巧;将在培训课程中增加一些新的内容,如互联网保险、健康保险等,以满足市场需求和员工的个性化需求。
六、总结
本次保险培训不仅培养了学员的保险专业知识,还提升了他们的销售技巧和服务意识。通过培训,学员们对保险行业有了更深入的了解,并能够更好地满足客户的需求。也意识到培训是一个长期而系统的过程,需要不断进行持续改进和补充。今后,将继续为保险从业人员提供更为全面和实用的培训内容,致力于提升保险行业整体的服务水平和专业素养。
七、致谢
在此,对参与本次培训的学员和讲师们表示衷心的感谢。没有他们的积极参与和支持,本次培训的取得的成果不可能如此显著。同时,也对组织和安排本次培训的相关人员表示感谢,是他们的辛勤付出和努力,才让整个培训过程顺利进行。
以上就是本次保险培训的总结报告,希望对今后的培训工作有所启示和指导。同时,也希望能够通过的努力,为保险行业的发展做出更大的贡献。感谢大家的支持和合作!