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银行实习总结 篇1
银行实习期总结
我还记得当初报名实习的时候,对于银行行业一无所知,满怀好奇地踏进了这个陌生的领域。如今实习期已经结束了,回顾这段时间的经历,我深感受益匪浅。在银行实习期间,我积累了很多宝贵的经验,不仅提高了自己的专业技能,还拓宽了自己的眼界。
在实习期间,我主要负责与客户沟通的工作。这个经历让我深刻理解了沟通的重要性。每天与各类客户接触,我发现每个人都有不同的需求和问题,我需要耐心倾听,并及时解答。通过这次实习,我提高了自己的沟通能力和应变能力,学会了如何在工作中与人相处,更好地满足客户的需求,增强了自信心。
我在实习期间也学到了很多专业知识。银行业务面广,需要掌握很多基础知识,如贷款、理财等。我在实习过程中,通过学习资料和参与培训,逐渐掌握了这些内容。同时,实习的工作中还会经常遇到一些疑难问题,这时候需要我们运用所学的知识去解决。通过实践,我不仅深化了对专业知识的理解,而且也提高了自己解决问题的能力。
实习期间,我也意识到了团队合作的重要性。银行是一个庞大的机构,每个岗位都有自己的职责和任务。在团队中,我们需要相互协作,共同完成工作。通过和同事的合作,我学会了如何分工合作,互相帮助,共同完成任务。团队的力量是巨大的,唯有团结合作,才能在工作中发挥出更大的效能。这是我在实习期间得到的又一宝贵教训。
虽然实习期间工作繁忙,但我也学会了如何处理工作与生活的平衡。在完成各项任务的同时,我也合理安排时间开展自己的兴趣爱好和休息。这不仅提升了我的工作效率,也为我提供了放松的机会。在实习期间,我也结识了不少志同道合的朋友,与他们一起交流和分享,使我的实习期更加充实丰富。
小编认为,这段实习期让我有机会亲身体验了银行工作的方方面面。通过与客户的沟通,我获得了宝贵的人际交往经验;通过学习专业知识,我丰富了自己的知识储备;通过团队合作,我明白了集体力量的重要性;通过合理安排工作与生活,我提高了自己的时间管理能力。这次实习让我收获了很多,并为以后的发展打下了坚实的基础。
在今后的学习和工作中,我会继续努力,不断提高自己的能力。银行行业是一个充满竞争的领域,我会保持对新知识的好奇心,加强与同事的交流和合作,不断提升自己的专业素养。相信在不久的将来,通过实习所学到的经验和知识一定会对我产生深远的影响,帮助我更好地适应职场的挑战。
银行实习总结 篇2
实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。银行实习心得。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行实习心得。
银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会—该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行实习总结 篇3
校园银行实习工作总结
我是一名大学生,今年暑假我有幸获得了一份校园银行的实习机会。通过这次实习,我不仅深入了解了银行的运营管理和金融知识,还锻炼了自己的实践能力和团队合作意识。以下是我的实习工作总结。
实习的第一天,我与其他实习生一起接受了一系列培训课程,包括银行基础知识、业务流程和工作规范等。这些课程的内容详细、具体,使我们能够更好地适应实习的工作环境。通过课堂学习,我对银行的金融业务以及与客户的沟通方式有了更深入的了解。
在实习的过程中,我主要负责办理客户开户、存取款等日常业务。刚开始接触客户时,我感到有些生疏,但通过与同事们的交流和亲身操作,我逐渐掌握了相应的操作流程和技巧。例如,在办理客户开户时,我需要填写一系列的表格和证件,这要求我保持细心和耐心,确保每一个步骤都正确无误。每当一位客户满意地离开银行,我都感到一份成就感和满足感。
除了日常业务,我还有幸参与了一些银行活动。例如,我曾参与组织一场理财知识讲座,为客户提供相关咨询和建议。这对我来说是一次很好的锻炼机会,我不仅通过参与演讲提升了自信心,还学到了许多与理财相关的知识。在与客户交流的过程中,我发现很多人对于理财的认识有误区,并且缺乏相关知识。通过讲座,我希望能够让更多的人了解到理财的重要性,以帮助他们做出更明智的理财决策。
在与同事们的合作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。每天的工作需要我们相互配合,互相照应。在处理问题时,大家总是能够积极探讨和解决困难,展现出很好的团队凝聚力。每天的工作氛围非常愉快,同事们不仅关心我的工作进展,还会经常分享一些人生经验和职场技巧,让我受益匪浅。
通过这次实习,我不仅熟悉了银行的工作流程和业务知识,还培养了一系列的实践能力。我学会了如何与陌生人进行有效沟通,并提供专业的服务。与客户互动的过程中,我学会了倾听和理解他们的需求,并提供个性化的解决方案。我培养了处理问题的能力。在实际操作中,我常常遇到一些疑难问题,但通过自己的努力和同事的帮助,我学会了独立思考和解决问题的能力。我还锻炼了时间管理的能力。在繁忙的实习期间,我需要合理安排时间,确保每一个任务都能按时完成。
通过这次实习,我意识到银行行业不仅有着广阔的发展前景,还需要专业的人才与之相应。我深感自己在这个领域有很大的发展潜力,同时也明确了自己在实践中的不足之处,例如对金融新政策了解不够深入等。因此,我决心继续深入学习,提升自己的专业素养。
这次校园银行实习让我受益匪浅。我深入了解了银行的运营管理和金融知识,提升了实践能力和团队合作意识。通过与客户互动,我不仅获得了满足感,还培养了沟通技巧和问题解决能力。对于未来的职业规划,我将进一步深耕金融领域,努力成为一名专业的银行从业者。
银行实习总结 篇4
银行实习期总结
我是一名大三的学生,今年暑假幸运地获得了一份在一家知名银行的实习机会。这次实习对我来说是一次难得的学习和成长的机会。在这三个月的实习中,我积累了许多宝贵的经验和知识,对银行行业的运作也有了更深入的了解。在这篇总结中,我将为大家详细描述一下我的实习经历和所学到的东西。
我进入银行实习的第一天,感受到了银行的繁华和快节奏。在办公室里,员工们都在忙碌地处理着客户的需求和业务。我被分配到信贷部门,主要负责帮助处理贷款申请和进行风险评估。一开始,我对银行的各项业务和操作流程都不是很了解,但是我的导师和同事们都非常耐心地教导和指导我。通过观察他们的工作方式,我逐渐熟悉了信贷部门的工作流程,并且开始渐渐有了自己的处理能力。
在信贷部门的实习期间,我主要负责处理小额贷款的申请。一方面,我需要通过客户的财务状况和个人信用背景,对其风险进行评估。另一方面,我还需要与客户进行多次沟通和协商,了解他们的需求,并给予他们合适的贷款选择。在实践中,我学到了许多与人沟通和协商的技巧,并且培养了自己的分析和判断能力。我学会了如何从大量的数据中提取有效的信息,并准确评估客户的信用风险。这项技能对于信贷工作来说是非常重要的,它不仅能够保护银行的利益,还能够为客户提供更合适的贷款方案。
除了处理贷款申请,我还有机会参与一些更高级的业务,比如大额贷款和企业贷款。这些项目要求更加复杂的风险评估和审批流程。在这个过程中,我学习了如何利用财务报表和市场情况,对企业的盈利能力和偿付能力进行评估。我也学到了如何分析企业的市场前景和行业竞争力,以确定是否给予贷款。这些经验都对我今后的就业和职业发展非常有帮助。
我还有机会观摩银行的内部运营和管理。我参观了银行的各个部门,包括风险管理、市场营销、人力资源等。通过与不同部门的员工交流和学习,我对银行的整体运作有了更全面的了解。我认识到银行的各个部门紧密合作,共同促进银行业务的发展和运营。这种团队合作的精神深深地感染了我,也使我意识到合作是成功的关键。
在实习的最后一个月,我参加了银行内部的培训课程。课程内容涵盖了银行的基本知识和技能,比如银行的法规和规范、金融产品的设计和销售技巧等。通过这些培训,我对银行业务和行业发展的前沿知识有了更深入的了解。我也参加了一些模拟交易和案例分析的讨论,培养了自己的决策能力和解决问题的能力。
小编认为,这次银行实习给了我很多宝贵的经验和知识,对我今后的发展有非常积极的影响。通过这次实习,我意识到银行业是一个充满机遇和挑战的行业。我学会了如何与人沟通和协商,提高自己的分析和判断能力。我也对银行的整体运作有了更全面的了解,并认识到合作精神的重要性。这些经验将成为我未来进入金融领域的有力支持。
通过这次实习,我也明确了自己的职业规划和目标。我希望能够在银行业工作,并不断提升自己的专业能力和技能。我计划继续学习相关的金融知识,并努力考取金融相关的专业证书。我相信,只有不断学习和进步,才能在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。
就这次实习的经历和所学到的东西来说,我感到非常幸运和满足。我知道,这个实习只是我职业生涯的一个起点,未来还有更多的挑战等待着我。我会努力学习和进步,为实现自己的职业目标而努力。我相信,只要坚持和努力,我一定能够在银行业取得更大的成就。
银行实习总结 篇5
银行实习总结篇一
在这个寒假,我有幸获得在__银行__支行实习的机会,利用一个月的时间体验银行艰辛,学习业务,了解工作环境,提前步入社会,更清楚的明白自我此刻的位置和未来的发展方向。我从客观上对自我在学校里所学的知识有了感性的认识,使自我更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、__业务、贷款业务。虽然实习的时间仅有一个月,但却在这宝贵的时间里学到许多学校之外的东西。丰富并实践专业知识的同时,也深感自我知识面的匮乏,并树立了我进取学习的信念。
在实习期间,我虚心学习,认真完成工作任务。我所在的部门事公司业务部。工作资料主要是整理文件,文件归档,复印材料,复核材料等,每一天徘徊于楼上楼下,虽然工作虽然简单,可是学到的经验确实丰富的。在实习期间,我也曾被派到汽车站当志愿者,为春假返乡的乘客服务。经过这次实习,工作态度的转变是我学到重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你到达必须的层次,而为人处事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。
刚到行里时,还不是很适应。处事的态度,说话的措辞都与学生间的交流有着很大的不一样。行里的同事的工作态度让我深刻体会到工作的刻苦和在国有企业工作的压力。也让我更加坚定自我的决心,努力学习知识,提高素质的信念。因为我以前没接触过,对很多业务、专业术语都不懂。但在“师傅”的指导下,很快地适应了。对银行工作也有了一个全新的认识。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适而安静的,但其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音。银行的工作是很忙碌的,每一天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很欢乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。
经过这次的实习,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务繁琐简单,但使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面
的了解。尤其是对公业务,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的本事与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
银行实习总结篇二首先,感谢领导给了我这么好的实践机会,感谢___主任、___师傅以及北郊信用社的全体员工对我的指导和照顾。实习以来,他们一直对我关怀备至,耐心而且毫不遗漏地传授给我知识,为我答疑解惑,使我在短短的时间内能融入集体,学会许多基本技能操作。回顾这短短一个月的学习,心里感触颇深。首先是关于时间上的观念,在学校时有课就去上课,没课就自己安排自己,时间总觉得异常充裕,跟实习时的固定上下班时间,朝九晚五,自己控制和利用的时间少了很多,刚开始的时候不适应,慢慢的没多久也就适应了。然后就是实习过程中的学习方面,前一个星期是在大堂熟悉基本填单业务和流程,后三个星期在柜台里面学习里面的业务办理流程以及各种机器操作。刚来实习的时候,看到师傅们做事很仔细认真并且快速,各种机器操作很熟练,让我敬佩不已。还有柜台里面的各种机器,例如自动取款机如何实现自动取款,自动存款如何存款,柜台上的电脑会计软件是如何操作的等等,这些都让我感到无比好奇,抱着这样的好奇心,使我更加渴望去了解它们。
一开始便是跟着大堂经理学习,接触客户,收发传单以及打印机的使用等,由于这个工作是与客户进行最近距离的交流和接触,是进行银行业务办理的第一线,所以具备有热情、耐心、淡定的品质是非常重要的。指导客户哪种业务该填哪种业务凭证,准备哪些附件,有时候遇到一些文化程度较低或者眼睛看不清楚的老人家,就亲自帮他们填单,待他们确认信息之后让他们签字或盖章。刚开始接触的时候,觉得这些业务非常简单,做起来得心应手,完全没有挑战性,直到后来逐渐出现一些特殊的客户,问到许多我没接触过的银行知识的问题,我都回答不出来,遭到了不少的尴尬,让我脸红不已,我才意识到,自己真的要学习的东西还有很多很多。后来,进入柜台里面学习以后,师傅毫不遗漏地传授给我许多关于银行内部操作的知识,使我的一些行为偏差得到了及时校正,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个月下来,我已经基本掌握了各类票据的分类以及排序,珠算能力也大大提高,能比较熟练地运用珠算来进行计算,熟练各种点钞法,包括单指、双指、三指的手工点钞法,还在学到了很多银行知识,例如关于年利率、办理基本存款户需要的各种副本和证明、办理销户需要的证件等等。除此之外,还在各种事例中,明白了atm机吞卡的处理方法,如何在电脑上查atm的错帐、流水账以及加钞的注意事项等等。师傅偶尔还会给我安排一些简单的任务,例如让我帮忙分票,我分完之后她又重新检查一遍;整理钱币,挑出破纸币和旧纸币并把破旧纸币整理,平角后捆钞;或者是让我填写一些比较简单的表格,如大额登记表等等,让我有了更多实践的机会。领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,及时给予我帮助。
回顾这个实践生活,感触很深,收获颇丰。此次实践让我对银行工作有了一个全新的认识。在银行工作要秉着诚信的原则,踏踏实实工作,堂堂正正做人,在这个岗位上,要勤勤恳恳,认认真真,不能容一丝马虎和偷懒。通过实践我认识到实践是检验真理的唯一标准,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该
与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。我感觉实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。要学会从实践中学习,从学习中实践。纸上得来终觉浅,绝知此事须躬行。做事不可以眼高手低,往往看似简单的东西想要做好并不容易,只有亲身实践才能知其根本,才会做出理想的成绩。我们要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为走上工作岗位打下坚实的基础。
至此,再次感谢领导给了我这么好的学习机会,感谢指导老师这一路来给予我的帮助!
银行实习总结篇三转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在汇丰银行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
我是在深圳市罗湖区香格里拉支行实习,报到的第一天,有点紧张,也有点激动,我受到了行长的热情接待,他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后行长安排我对公服务的岗位。
在同事和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
这次实习,除了让我对汇丰银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要.
从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于汇丰银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,
互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中,我体会到,如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我学习与实习的真正目的。
成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
银行实习总结篇四开始动笔之前,由于对自己语言的组织和表达能力不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告,可下来仔细一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,终于有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧
有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3.银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5.购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴
银行实习总结篇五银行试用期个人实习总结敬爱的领导,你好,我自20_年7月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况汇报如下:我思想积极上进,热爱中国共h产j党,拥护党的领导,认真学习马列主义、毛#泽@东思想、邓小平理论和\\\\\\\"三个代表\\\\\\\"的重要思想,银行试用期个人实习总结。我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻\\\\\\\"三分一统\\\\\\\"的思想,积极参与工行的发展改革,实习总结《银行试用期个人实习总结》。我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。我积极参与我行网讯\\\\\\\"信息报道\\\\\\\"工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了\\\\\\\"钻石奖\\\\\\\",参加分行\\\\\\\"人民币结算帐户\\\\\\\"征文比赛得了二等奖。在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
银行实习总结 篇6
银行实习月总结
我怀揣着憧憬和好奇,迈进了这座金融巨头的大门,开始了为期一个月的银行实习。这次实习不仅仅是对我以往所学知识的检验,更是对未来职业道路的引导。在这一个月的时间中,我积累了丰富的实践经验,锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。
第一周,我被安排到了贷款部门进行实习。作为一个金融专业的学生,我对贷款业务有着一定的了解,但实际运作却远不止我所知道的那么简单。在实习的第一天,我就被交给了一位经验丰富的贷款专员做助理。专员带领我参观了整个贷款流程,从申请到审核,再到放款,每个环节都有着严格的流程和规定。我负责整理申请材料、审核客户信用等工作。在这个过程中,我学会了如何与客户沟通,如何准确判断客户的还款能力,并学会了灵活处理各种问题。在实习的过程中,我还参与了一些重要的贷款项目,并通过团队讨论和解决问题,更加深入了解了贷款业务的重要性和复杂性。
第二周,我被分配到了业务开发部门,负责公司的市场调研和竞争分析工作。通过广泛阅读相关市场报告和与其他竞争对手的对比,我能够更好地把握市场趋势和客户需求。我还参与了一次银行内部的市场研讨会,与其他团队成员一起分享我们各自的发现和分析。这个过程中,我学会了如何有效地调研和分析市场,提取有用的信息并进行战略规划。在这个团队的合作中,我感受到了团队协作的力量,每个人的不同角度和见解能够帮助我们做出更准确和有效的决策。
第三周,我被调到了客户服务部门。这是我近距离接触客户的机会,也是锻炼自己服务态度和沟通能力的地方。在这个部门,每天都有大量的客户咨询和投诉需要处理。我通过接听和处理电话、回复邮件等方式与客户进行沟通和解决问题。在这个过程中,我学会了耐心倾听客户的需求和抱怨,并通过积极的沟通和解决方案来满足客户的期望。这段实习经历让我真切体会到了银行工作中服务质量的重要性和挑战性。
最后一周,我被分配到了风险控制部门。风险控制是银行业务的核心之一,它直接关系到银行的安全和稳定。在这个部门中,我学习了如何分析和评估不同客户的风险,制定风险控制策略,并参与了一些风险案例的分析与解决。这个经历让我更加了解了银行业务的风险与机遇的关系,以及银行如何通过科学的风险控制来保持运营的安全和良性。
通过这一个月的实习,我收获了很多。我不仅对于银行业务有了更深入的了解,更重要的是,我提升了自己的工作能力和团队合作意识。我学会了如何与客户进行有效的沟通和解决问题,也更加了解了金融行业的专业素养和要求。我感谢这次实习给我提供了一次宝贵的学习和锻炼机会,我相信这段经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。我将以更加饱满的热情和勇气,继续努力追求自己金融梦想的道路。
银行实习总结 篇7
银行实习总结
在大学期间,我有幸获得了在一家知名银行的实习机会。经过数月的实习,我收获了丰富的经验和知识,也深刻体验了银行业的工作模式与文化。下面将详细总结我在实习期间的所见所闻,以及对于银行实习的感悟和收获。
我所实习的银行是一家国有大型银行,拥有数以千计的分支机构和遍布全国的服务网络。我所在的实习岗位是零售业务部门的市场推广岗位。一开始,我主要负责帮助制定并实施各种市场活动,包括推广信用卡和消费贷款产品,开展线上线下宣传和推广活动等。我参与了很多活动的策划和执行,与团队成员一起深入市场,与客户交流和沟通,收集了很多有价值的信息和反馈。
通过这段实习经历,我对于银行业的运作和市场推广有了更深刻的认识。银行的市场推广工作需要注重细节和规划,同时也需要有创新思维和沟通技巧。在活动策划方面,我们需要考虑到不同渠道和媒体的特点和受众特征,并根据实际情况做出相应的调整。比如,在线下推广活动中,我们选取了繁华商业区来进行推广,以吸引更多的潜在客户。在线上推广方面,我们通过社交媒体等渠道进行广告投放,以提高产品的知名度和曝光率。
在实习期间,我还有机会参与了一些业务交叉学习,包括与信贷、风险管理等相关部门的同事们一起工作。在这个过程中,我深刻认识到了银行作为金融机构的核心职能和重要性。银行通过各种金融产品和服务,帮助客户解决资金管理、投资咨询、贷款等问题,为经济社会的发展发挥着积极的作用。银行业要求员工有扎实的专业知识和技能,同时要求员工具备较为全面的能力和素质。在与不同部门的同事合作中,我学会了团队合作和协调,也培养了解决问题和应对挑战的能力。
实习期间,我还参加了一些内部培训和学习,包括金融知识、业务流程、工作技巧等方面的学习。这些培训加强了我对于银行业务和行业发展的了解,并提升了我的专业水平和职业素养。实际工作和学习相结合,使我能够更好地理论与实践相结合,提高自己的综合素质和能力。
通过这段实习经历,我明确了自己未来的发展方向和目标,也对于银行行业的价值和意义有了更深刻的认识。在未来,我将继续加强学习和培养自己的专业技能,努力成为一名优秀的银行从业者,为客户提供更好的金融服务。我相信,只有不断学习和进步,才能在这个竞争激烈的行业中立足和发展。
小编认为,通过在银行的实习经历,我对于银行业务和市场推广有了更深入的了解和认识,也提升了自己的专业能力和素养。同时,我也意识到银行行业对于社会经济发展的重要性和影响力。这段实习经历对于我的职业发展道路和未来的规划具有重要的意义。我将珍惜这次实习机会,并将所学所得投入到未来的学习和工作中,不断提升自己,成为银行业的一名出色从业者。