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行政工作总结 篇1
大学行政工作总结
近年来,随着大学规模的不断扩大和专业的多样化,大学行政工作也越来越复杂和繁忙。作为大学行政工作的一员,我深感责任重大,充满挑战和机遇。在过去的一年中,我经历了许多困难和成就,以下是对我所从事的大学行政工作的总结。
大学行政工作要善于组织和协调。我在过去的一年中,主要负责各种大型活动的组织和协调工作。比如,学校开展的校园文化艺术节,我负责活动策划、场地布置、志愿者招募等工作。这需要我具备良好的组织能力、沟通能力和计划能力。通过我和其他部门的协作,我们顺利完成了这一活动,并得到了学校和学生的一致好评。
大学行政工作需要积极应对问题和挑战。在过去的一年中,我面临了很多突发情况和意外事件,比如活动临时取消、设备故障等。在这些情况下,我不仅要及时应对,找到解决方案,还要保持冷静和乐观的态度,让大家对工作的顺利进行保持信心。我通过灵活的思维和决策能力,成功地解决了这些问题,并没有给学校带来不良影响。
另外,大学行政工作需要注重细节和精益求精。在过去的一年中,我负责一些文件和材料的草拟和编辑工作。在这个过程中,我一直保持着严谨的态度,力求精益求精。我会对每一个字、每一个标点符号进行仔细校对,以确保文档的准确性和完整性。这种精益求精的工作态度不仅提高了工作效率,也提升了工作品质,得到了相关人员的肯定和赞扬。
大学行政工作需要不断学习和提升自我。作为一名行政工作者,我始终相信学无止境。在过去的一年中,我参加了多项专业培训和学术讲座,不断更新自己的知识和技能。我学习了一些管理工具和技巧,比如项目管理和团队协作,这些知识帮助我更好地应对工作中的挑战。我也积极参与学校组织的行政交流会,和其他行政人员互相学习和交流经验,共同进步。
小编认为,大学行政工作既是一项责任重大的工作,也是一项挑战和机遇并存的工作。通过我过去一年的努力和经历,我深刻体会到行政工作的重要性,并在实践中逐渐提高了自己。我相信,在今后的工作中,我会继续充实自己,不断提升工作能力,为大学行政工作的发展做出更大的贡献。
行政工作总结 篇2
行政工作总结
作为一名行政工作人员,我在过去的一年里经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将详细描述我在行政工作中所做的工作和取得的成就。
作为行政工作人员,我的主要责任是处理公司内外的行政事务。我负责组织和安排会议、协助制定预算和购买办公用品等。我积极与各个部门合作,确保公司正常运转。为了提高工作效率,我增强了组织技巧,并学会了灵活应对不同情况的能力。
作为行政工作人员,我还负责处理公司员工的日常需求和问题。我经常与员工沟通,倾听他们的意见和建议,并尽力解决他们的问题。我提供了有效的解决方案,提高了员工满意度,并促进了良好的工作氛围。
除了日常行政工作,我还积极参与了公司的项目和活动。我参与了组织公司年会的筹备工作,并确保活动的顺利进行。我与供应商和承包商进行了密切合作,确保各项活动能够按时进行并达到预期效果。
在我的职业生涯中,我学到了许多重要的技能。我进一步提高了我的沟通能力。与员工和各个部门合作的过程中,我学会了如何有效地交流,并且通过倾听他们的需求来解决问题。我还学会了如何处理紧急情况和应对突发事件。在面对工作压力和时间限制时,我学会了保持冷静和理性思考。
在过去一年中,我还参加了一些行政管理的培训和研讨会。通过学习和与其他行政人员的交流,我进一步提升了自己的专业知识和技能。这些培训使我更加了解行政工作的最佳实践,并激发了我在工作中创新和改进的动力。
小编认为,过去一年是我行政工作的丰收之年。我通过努力工作和持续学习,取得了一系列的成就。我处理了许多复杂的行政任务,提高了工作效率,并为公司的发展做出了积极的贡献。
展望未来,我希望能继续在行政工作领域取得更大的成就。我将继续提高自己的技能和知识,不断适应变化的工作环境。我将积极研究行业的最新趋势和发展,并将其应用到实际工作中。我也将强调团队合作,与其他部门密切合作,为公司的成功做出更多贡献。
在结束这一篇文章时,我感到骄傲和满足。作为一名行政工作人员,我经历了许多挑战和机遇,取得了许多成就。我相信,通过持续努力和不断学习,我将能够在行政工作中继续取得更大的成功。
行政工作总结 篇3
自XXX加入XXX公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关怀下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化
前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、保持较好的工作状态
人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作
沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力气。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。
当一件事情发生时,很多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。
遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责毕竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。
公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校,初入职场,在力气和阅历方面都很不足。经过这一年的`学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项力气。
目前,我通过XXXX学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力气提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了确定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参预相关的培训,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发觉问题,更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。
(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。
如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,特殊感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。
行政工作总结 篇4
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。《行政经理年终。
》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的。
岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项。
规章制度。
基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
1.充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2.持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3.强化协调能力。
协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4.配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、新年展望和目标。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作。
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力。
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作。
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作。
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好城市综合整治工作。
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作。
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作。
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作。
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质。
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象。
积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
一、加强基础管理,创造良好工作环境。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气。
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围。
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责。
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善。
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行政工作总结 篇5
行政工作总结
行政工作是一个组织中至关重要的职能,它负责管理和协调各个部门之间的工作,确保组织的运营高效顺畅。过去的一年中,我在行政部门工作中积累了丰富的经验和技能。在本文中,我将详细介绍我的行政工作总结。
作为一名行政人员,我的主要职责之一是与各个部门协调沟通。通过与其他部门的密切合作,我帮助确保各项工作按时完成,协调人与人之间的关系,减少冲突和误解。我积极参与会议和讨论,向其他部门提供必要的支持和资源,以便他们能够顺利执行他们的工作。在过去的一年里,我与各个部门建立了良好的合作关系,并为他们提供了及时的帮助和支持。
我在日常行政事务处理中积极主动。这包括处理文件和邮件,解决员工的问题和疑虑。我确保所有的文件和文档都被及时归档和整理,参与制定行政政策和规定,以确保组织内部运营的合规性和高效性。我也负责组织员工培训和活动,以促进员工的个人和职业发展。通过我的努力,组织内部的行政工作得以顺利进行,员工的工作体验和满意度也得到了提高。
另外,作为一名行政人员,我也负责处理与外部合作伙伴的沟通和协调。这包括与供应商、客户和政府机构的联系。我与供应商保持良好的合作关系,确保物资和设备的供应和质量。对于客户,我始终以专业和友善的态度对待,确保他们在交流和合作中得到满意的体验。与政府机构的联系则包括落实相关法律法规,确保组织的合法合规运营。
作为行政人员,我还需要具备一定的组织和解决问题的能力。在处理日常的行政事务时,我经常需要解决各种问题和矛盾。通过思考和分析,我能够找到合适的解决方案,并与相关人员沟通和协商,达成共识。我也需要有很强的时间管理和组织能力,以确保工作的高效完成。在面对紧急情况时,我能够快速反应,并采取适当的措施,保证组织的正常运转。
我的行政工作总结充满了挑战和成就。通过与各个部门的紧密合作,我建立了良好的合作关系,并帮助他们顺利完成工作。通过解决日常的行政事务,我保证了组织内部的高效运营。与外部合作伙伴的沟通和协调使我得到了广泛的交流和合作机会。我的组织和解决问题的能力使我能够在工作中处理各种复杂情况。通过我的努力和贡献,组织内部的行政工作得到了极大的改善。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的行政能力和技能。我将加强与各个部门的合作和沟通,不断提高处理问题的能力,以及了解和应对外部环境的能力。我相信,在未来的工作中,我将能够更好地发挥行政职能的作用,为组织的发展和成功做出更大的贡献。
行政工作总结 篇6
行政工作总结报告
一、背景
在过去的一年中,作为行政部的一员,我深入参与了多项行政事务,从日常办公管理到大型活动的组织,从员工福利的策划到行政流程的优化。这一系列的工作不仅提升了我的专业技能,也锻炼了我的组织协调能力。本总结将全面梳理我在过去一年的工作成果和经验教训。
二、日常办公管理
1. 文件与资料管理:针对公司内部文件资料的管理,我制定了详细的归档和分类标准,并优化了文件存储设施,确保所有重要文件都得到了妥善保管。通过使用电子化管理工具,实现了文件查询与借阅的高效化,减少了资料丢失的风险。
2. 办公用品采购:负责办公用品的采购与分发,我与供应商建立了长期合作关系,确保了用品的质量和及时供应。通过定期的市场调研,实现了办公用品成本控制,节约了公司资源。
3. 会议组织与记录:负责组织公司各类会议,包括周会、月会及季度会议,并确保会议通知、材料准备、场地布置以及会议纪要编写的准确性。通过改进会议流程,提高了会议效率。
三、大型活动组织
1. 年度晚会筹备:成功策划并组织了今年的公司年度晚会,从场地预定、节目策划、邀请嘉宾到现场布置等各个环节,均做到了精心安排。晚会得到了领导和员工的一致好评。
2. 团建活动安排:组织了多场团队建设活动,通过户外拓展、座谈会等形式,增强了团队凝聚力,提高了员工的工作积极性。
3. 客户接待工作:负责接待外部客户来访,从接待流程的制定到具体实施,都做到了细致入微,确保了客户体验的满意度。
四、员工福利与关怀
1. 员工生日会:策划并组织了多场员工生日会,通过游戏、礼物等形式让员工感受到公司的关怀,增强了员工的归属感。
2. 节日福利发放:在中秋、端午等传统节日,精心策划并准备了各类福利礼品,确保每位员工都能感受到公司的关怀。
3. 员工关怀热线:设立员工关怀热线,为员工提供一个倾诉和寻求帮助的平台,增强了员工的心理健康保障。
五、行政流程优化
1. 流程梳理与再造:对行政流程进行了全面的梳理和优化,通过简化审批流程、提高工作效率。
2. 制度建设与完善:参与制定和修订了多项行政管理制度,确保行政工作的规范化、标准化。
3. 信息化平台建设:推动行政工作的信息化管理平台建设,利用信息化手段提升行政效率。
六、总结与展望
过去一年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在诸多不足。未来工作中,我将继续深化日常管理,持续优化行政流程,提高工作效率;同时更加注重员工福利和关怀工作,增强员工的归属感和凝聚力;并积极探索行政工作的新模式、新方法,以适应公司发展的需要。
行政工作总结 篇7
兢兢业业开展工作,一年来,基本完成了总经理室对我们部门下达的年度任务和目标。下面就一些主要方面进行小结和汇报。
一、企业管理方面
园林古建工程二级资质、城市及道路照明工程二级资质的核验工作。
营销部、财务部的配合,完成了公司园区信用手册及江苏省信用手册的申办。
苏州园林股份发展有限公司、苏州筑园、苏农,和他们公司负责资质方面的经办人建立友谊,探讨经验寻找解决我公司升甲方案。
4、完成了苏州市两大新的管理系统:20XX年下半年,苏州市新出了两大管理系统,分别是“苏州园林绿化动态管理系统’”苏州勘察设计综合系统”随后行政专员也参加了两大系统的培训,并在两个月内完善两大系统的企业信息的审核,这两项系统的诞生,对于今后企业申报资质的也提出了更高的要求,每家企业在申报资质时候,又多了一步流程,而对人员信息的管理也更加规范。
28001职业健康安全管理体系的监审认证工作,保持了新一轮证书的有效性。
《员工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《员工宿舍管理条例和规定》、《公司油卡办理规定》、《公司油费补贴和报销流程》、《办公用品申购和领用规定》、《办公室内部管理补充规定》等,有力地促进了管理水平整体的提升。
7、20XX年下半年,行政部为公司二十周年庆活动做准备,部门中每位成员都分配到了相应的工作,并较好的完成了任务,活动结束后,在二十周年庆表彰大会上,行政所有成员都获得了最佳贡献奖,这不仅是部门成员能力的体现,也是各位领导对行政部的肯定。
8、优选供应商,网上彩购,降低成本:今年行政部在沿用往年采购模式的基础上,还对比了网络销售商(如京东商城等),很多办公用品在网上都更加便宜,现行政部大量办公用品已在京东商城购买。
二、信息管理
1、服务器:继续维护和使用服务器,不定期的检查服务器日志,防止数据泄露。
2、OA办公系统:今年主要是维护OA系统的正常运行,大量增加新的表单,全面更改流程表中的结构,让工作流更加合理。
3、电子表格服务器:下半年购买的电子表格服务器,已经导入公司历年来所有工程数据,接下来的工作是继续完善改进,争取以报表的形式呈现。
4、信息化培训:全年多次组织关于计算机软件的学习培训,主要内容为员工上班常用软件的使用技巧。另组织了全国职称计算机的培训,多人一次性通过考试。
5. 计算机及网络的日常维护和检修
三、后勤服务方面:
外出介绍信”的网上申报、打印,工程部挂靠项目的后勤配合,公章及设计院各类图签的日常登记使用。
2、建立前台访客登记制度,加强外来人员管理,维护好公司内部的正常工作秩序。
3、组织20XX年度员工体检。
校友企业来访多次,我部门协同营销、企划等部门,群策群力,严谨细致扎实开展工作,使每次的接待工作都有一个比较圆满的结果。
5、在车辆调度上,行政部人员随时待命,随时出发,风雨无阻。秉承着高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意为公司服务的敬业精神,获得了公司内部人员以及客户伙伴的一致好评,从7月正式记录开始至12月,总计驾驶里程数达18320公里。
20XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,行政部将继续以公司中心开展各项工作,克服缺点,弥补不足,改进方法,又好又快地完成每项工作,让行政部在现有基础上再接再厉,为公司的建设与发展作出更大的贡献!
行政工作总结 篇8
中铁三局集团有限公司呼准鄂铁路项目经理部一分部试验室于20__年10月11日通过“中铁三局集团有限公司工程检测中心”授权验收。20__年11月23日顺利通过业主“北京铁路局张唐铁路指挥部”对我试验室的验收。
一、工程概况
新建张家口至唐山铁路工程ztsg-4标段中铁三局集团第四工程有限公司张唐项目部管段线路自dk217+685至dk249+928,正线全长32.243km。
本段位于承德市丰宁县境内,线路起点dk217+685,线路经过招兵沟隧道、老营沟隧道、北沟大西沟大桥、石板沟大桥、石板沟隧道、岗子沟特大桥、木匠营隧道、东两间房大桥、榆树底隧道、窑上隧道、槽碾沟大桥、五道梁隧道、老虎沟大桥、三岔口隧道、西沟隧道、驮道沟中桥、下铺隧道、郎台沟隧道、兰家大桥、兰家隧道、新弯子大桥等工程,终点dk244+928,标段全长32.243km。其中路基4770.8延米;桥梁9座,共计2812.20延米;涵洞25座,共计1634.01延米;隧道12座,共计24659.00延米。
二、试验室简介
进入现场后,根据《铁路建设项目工程试验室管理标准》tb10442-20__要求,及业主对临时工程建设要求及原则和对现场施工调查情况,将试验室驻地选址设在了河北省丰宁县石人沟乡头道营村。试验室总占地面积约1092平方米,建筑面积为360平方米,.设有胶凝材料室、化学分析室、集料室、土工室、力学室、混凝土成型室、混凝土养护室、加工室、存样室、收样室、办公室。
三、试验人员变更情况
试验室原有人员名单:刘舒亮、刘单、史春霞、汤世东、周勇、李宁、张建华、王颖
现王颖、张建华辞职。
试验室新增加人员5名,为崔勇、李现栋、魏曦媛、梁玲燕、樊智豪。
试验室现有人员名单:刘舒亮、刘单、史春霞、汤世东、周勇、李宁、崔勇、李现栋、魏曦媛、梁玲燕、樊智豪。
明年各队需要员工数量、一队、二队、三队,外聘人员
四、试验任务完成情况
新建张家口至唐山铁路工程ztsg-4标段中铁三局集团第四工程有限公司张唐项目部管段线路自dk217+685至dk249+928,正线全长32.243km。现开工工点(资料和现场检测)完成情况:
喷射砼配合比设计2组、水泥物理性能检测1240次,见证130次;粉煤灰物理性能检测201次,平检25次;外加剂物理性能检测56次,平检7次;钢材试验(钢筋、钢管、工字钢)449次,见证449次;钢筋焊接试验260次,见证260次;细骨料试验358次,平检39次;粗骨料试验436次,平检48次;砼抗压试件2885份;喷混试件2664份,见证300次;砂浆试件1364,见证150次。路基检测82次,见证82次。各项检测频率和见证频率均满足相关规范规定要求。加强各级试验室人员思想教育、品德教育和业务培训,加强对施工工地的指导、检查和监督、服务,认真贯彻上级部门有关指示精神。全面提高科室人员整体素质,建立并实行科室工作岗位职责。执行文明办公制度,控制使用办公室电话、空调等,制止浪费,厉行节约,按时参加公司组织的各类会议、活动和学习,到会率达100%。积极参加项目部组织的各项活体及运动赛事。
五、存在问题
拌合站原材料不够稳定,偶有不合格现象;路基填料不稳定,填料粒径、级配偶有不合格情况,填料填前含水率控制不到位影响填料压实效果;钢筋加工厂采用的闪光对接焊焊接质量不高,有偏心及焊接强度不合情况。
六、明年工作计划及工作思路
1、热爱本职工作,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。
2、刻苦学习专业技术,工作态度端正,认真负责,熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步骤。
3、了解工程所用材料技术性能,在监理工程师指导下,严格按操作规程对工程材料进行品质指标试验鉴定。
4、深入施工现场,监督检查工程质量,发现问题及时纠正处理并向上汇报。
5、认真填写各种试验资料,及时向施工现场提交试验资料。
6、收集、整理各项试验原始资料,分层建立资料档案。
7、熟练掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维修保养。
行政工作总结 篇9
行政工作总结
近年来,随着社会的发展,行政工作在各行各业中扮演着越来越重要的角色。作为一个行政工作人员,我深切意识到自己在组织中的责任和使命。在过去的一段时间里,我参与了许多行政工作,积累了丰富的经验和技能。现在,我将对我的工作进行总结,以反思自己的不足之处,并为未来的工作做出改进。
行政工作需要高效的组织能力和时间管理能力。在快节奏的工作环境中,能够合理安排工作的优先级和时间分配是至关重要的。我意识到我的时间管理还有待提高。有时候,我会陷入琐碎的任务中,导致重要的工作不能及时完成。因此,我计划在接下来的工作中,制定更详细和实际的计划,以确保工作能够按时高效完成。
行政工作需要良好的沟通和协调能力。在组织中,行政人员需要与不同岗位的员工及其他部门密切合作。过去的工作中,我发现我在沟通和协调方面还存在一定的困难。有时候,我没能清楚地表达自己的意思,导致沟通失误。为了改进这一问题,我计划参加相关的培训课程,提高自己的沟通技巧和协调能力。
行政工作还需要具备良好的人际关系管理能力。作为行政人员,能够与各种不同性格和背景的人合作是至关重要的。在过去的工作中,我发现自己有时会感到情绪上的困惑和不适应。为了改进这一问题,我打算积极主动地与同事们建立联系,并参加团队活动,加强互动和沟通,以改善工作环境和人际关系。
行政工作需要精确和细致的态度。在处理文档和文件时,要保持高度的认真和仔细。过去的工作中,我选择了采用多种技术手段来管理和处理文档,以提高效率和准确性。我也学会了如何制定和遵守工作流程和标准操作程序,以确保工作质量和准确性。
小编认为,行政工作对一个人的要求非常高。在过去的工作中,我意识到自己在时间管理、沟通协调、人际关系以及细心认真等方面都还有进步的空间。在未来的工作中,我将不断努力克服自身的不足,提高自己的能力水平和专业素养,以更好地适应行政工作的需要。我相信通过持续的学习和实践,我能够更好地胜任行政工作,并取得更大的成绩。
行政工作总结 篇10
行政工作过去的挑战与未来的机遇
一、背景
在过去的一年中,我在公司行政岗位上经历了许多挑战与机遇。面对工作环境的不断变化,我始终坚守职责,通过不断学习和实践提升自己的专业技能和业务水平。本总结将回顾这一阶段的工作经历,总结经验教训,并展望未来的职业发展。
二、工作内容及完成情况
1. 行政管理
- 制定并执行日常行政工作计划,确保办公室日常运营顺畅。
- 优化办公用品和设备的采购流程,降低行政成本。
- 协调内外沟通,处理各类行政事务,提高工作效率。
- 监督办公室环境卫生,营造舒适的工作氛围。
2. 人力资源管理
- 协助完成员工招聘工作,筛选合格候选人。
- 组织员工培训活动,提升员工职业技能和素质。
- 制定并执行员工绩效评估体系,激励员工发挥潜力。
- 处理员工关系问题,维护和谐的工作氛围。
3. 制度建设与完善
- 参与制定和修订公司行政管理制度。
- 监督各项制度的执行情况,及时反馈并调整。
- 优化工作流程,提高内部管理效率。
- 参与制定公司发展规划,提供行政方面的建议和意见。
三、工作成果及自我评估
在这一阶段的工作中,我取得了一些显著的成果。具体包括:
- 成功组织了数次公司内外部会议,确保会议顺利进行。
- 通过优化采购流程,为公司节约了一定数量的行政成本。
- 在员工培训方面,推出了一系列有效的培训计划,提高了员工的整体素质。
- 在绩效管理方面,通过实施新的评估体系,激发了员工的工作积极性。
在自我评估方面,我认为自己在过去的工作中展现出了较强的组织协调能力和团队合作精神。在面对困难和挑战时,我始终保持冷静和乐观的心态,积极寻求解决问题的方案。我也意识到自己在某些方面还有待提高,例如在时间管理和应对突发事件方面,还需要进一步加强学习和实践。
四、未来工作计划与展望
针对未来的工作,我计划:
- 进一步优化行政管理流程,提高工作效率。
- 加强与其他部门的沟通与协作,共同推动公司整体发展。
- 在人力资源管理方面,深入了解员工需求,提供更加个性化的培训和发展机会。
- 持续关注行业动态和政策变化,为公司的发展提供及时有效的行政支持。
- 通过参加培训和学习新技能,提升个人职业竞争力,以应对未来工作中可能出现的挑战和机遇。
五、总结与致谢
过去的一段时间里,我在工作中取得了不小的进步,这得益于领导的悉心指导和同事们的鼎力支持。我深知还有许多不足之处需要改进和学习。在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。在此,我衷心感谢领导和同事们的关心与支持!