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计划员工作总结【篇1】
2013年广西保险理赔员职业技能竞赛
保险理赔员(车险查勘定损)职业技能竞赛技术文件
广西保险理赔员职业技能竞赛组委会
2013年8月
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目 录
一、竞赛技术文件制定标准 二、竞赛内容、形式和成绩计算 三、命题原则
四、竞赛范围、比重、类型及其它 五、竞赛场地与设施 六、竞赛规则 七、申诉与仲裁 八、其他 备注:
1.本技术文件如有更新,将在大赛网站( (一)竞赛内容
本赛项竞赛内容包括理论知识和技能操作两部分。 (二)竞赛形式
本赛项竞赛采用单人竞赛形式,独立完成规定的竞赛内容。
(三)成绩计算
本赛项竞赛的理论知识试卷满分为100 分,将按照40%折算计入单人竞赛总成绩;技能操作竞赛满分为100 分,将按照60%折算计入单人竞赛总成绩。
三、命题原则
依照我区现行的保险理赔员机动车辆保险查勘定损岗位技能标准,注重对车险查勘定损岗位人员基本技能的表现能力,考核查勘定损岗位人员的综合能力,并对技能人才培养教学起到示范指导作用。
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四、试题范围、比重、类型及其它 (一)理论知识竞赛 1.竞赛范围
以保险理赔员车险查勘定损专业知识为主。
(1)保险基础理论知识 ①风险与风险管理。 ②保险概述。 ③保险合同。 ④保险基本原则。 ⑤保险经营。
(2)保险法及相关法律法规 ①保险法及相关法律法规。 ②中国保险监管规定。
③广西保险监管部门及相关部门规定。 (3)保险职业道德和保险职业礼仪规范 ①保险职业道德。
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②保险从业人员职业礼仪规范。 (4)汽车专业知识 ①汽车基础知识。 ②汽车总体构造知识。 ③汽车发动机。 ④汽车底盘。 ⑤汽车车身。 ⑥汽车电器。
(5)机动车辆保险查勘定损实务 ①车险查勘实务。 ②车险定损实务。 ③特殊案件的查勘定损。 (6)车险理赔实务
①机动车商业保险基本条款。 ②机动车辆保险的基本理赔流程。
③中国保险行业协会关于车险理赔服务的相关规定。 2.试题比重
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保险基础理论知识约占试卷总分的15%,保险法及相关法律法规约占试卷总分的10%;职业道德和礼仪规范约占试卷总分的5%;汽车专业知识及车险查勘定损理赔实务约占试卷总分的70%。
3.试题类型
采用客观试题的形式,分单项选择题、多项选择题、判断题。
4.竞赛时间
竞赛时间为90分钟。 5.命题方式
广西保险行业(机动车)查勘定损人员资格认证考试题库抽取与组委会命题相结合。
6.主要参考资料
(1)《广西保险行业培训教材①——保险基础知识、保险相关法律法规及礼仪、道德规范》,2012年8月,广西保险行业协会。
(2)《广西保险行业培训教材②——汽车专业知识和查勘定损及理赔实务教材》,2012年8月,广西保险行业协会。
(3)《国务院关于修改
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条例>的决定》(国务院令第630号),2013年3月1日起施行。
(二)技能操作竞赛
技能操作竞赛采取模拟现场查勘、实车定损方式,对现场查勘定损程序、查勘话术及礼仪、定损准确性和速度进行考核。
竞赛工具等清单在竞赛前10日向赛场和各参赛选手公布。
1.竞赛范围与内容
(1)现场查勘面试:根据职业礼仪要求,运用查勘标准话术,查验客户个人信息和保险信息,告知客户理赔流程和理赔单证要求等客户应知的信息。
(2)拍摄受损标的照片:按照现场查勘拍照规范,对事故现场、车辆损失、痕迹勘验进行拍照。
(3)缮制定损单:根据事故照片,填写事故车辆基本信息;鉴别修理范围,确定维修方案,依据事故车辆确定的损失部位、损失项目和损失程度,对损坏的零部件由表及里进行登记并分别进行修复与更换的分类;根据已确定的维修方案及修复工艺难易程度确定维修工时。
2.竞赛时间
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技能操作竞赛总时间60分钟(技能竞赛时间以事故车损失程度为准),其中现场查勘面试10分钟,拍摄受损标的照片20分钟,缮制定损单30分钟。
3.命题方式
竞赛由组委会技术组命题,选定适合竞赛的事故车辆,并给出统一格式的空白定损单和评分表。
竞赛结束后由竞赛主裁判统一进行技术点评,竞赛结果由竞赛组委会确定,在赛后公布。
4.评分办法
参照机动车辆保险查勘定损实务要求,依据选手完成竞赛内容的情况,根据本竞赛评分标准进行评分。其中,遵守赛场纪律、竞赛用时等情况由现场裁判评定。
扣分项:
(1)在技能操作竞赛过程中,因违规操作损坏赛场提供的设施等不符合职业规范的行为,视情节扣1~5 分。
(2)在技能操作竞赛过程中,扰乱赛场秩序,干扰监督员工作,视情节扣1~5分,情况严重者取消竞赛资格。
5.评分标准
1、现场查勘面试评分要点
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(1)服务得体度:参赛选手仪表是否端正庄重,语言是否礼貌、自然、简练、准确,肢体动作是否得当。
(2)服务规范性:能否认真查验客户个人信息及保险信息,能否一次性告知理赔需要提供的单证材料等客户需知的信息。
(3)现场查勘面试占技能操作比赛总分的10分。 2、事故照片拍摄评分要点
(1)照片完整性:整车四方位、碰撞点、车辆标识、碰撞移位、受损部件、人车合影、重要受损部件的标识。
(2)照片清晰度:是否有拍摄不足或不明确(整车照未拍到整车、缺少号牌照片、缺少车辆识别、整体移位这些必要照片);是否有对焦不良照片(受损细节需用微距拍摄,不然可能造成照片模糊、对焦不良)。
(3)照片拍摄占技能操作比赛总分的10分。 3、定损单缮制评分要点
(1)定损单信息规范性:包括各项车辆基本信息、字段缮制位置标准性等必须填写内容。
(2)定损单配件完整性:配件完整性、数量准确性。 (3)定损单缮制合理性:可换不修、可修不换,可修
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可换的以维修为主,配件价格不用填写。
维修工时明细必须填写完整,共分四大项:拆装、钣金、机电、油漆,不得重复工时(如拆装前保内杠同时又拆装前保),维修工时价格不用填写。
(4)由于事故车辆未进行拆检,故定损单上可有注明的待检项。
(5)缮制定损单占技能操作比赛总分的80分。该环节用时前5名者,可在技能操作比赛分数中分别加用时奖励分、2、、1、分。
五.竞赛场地与设施 (一)竞赛场地
1.设置事故车停放区(最少容纳一辆5座机动车及5人在车身周围自由活动的面积)、定损单缮制点(最少容纳5人)、等候隔离区(最少容纳30人)。
2.事故车停放点、定损单缮制点配备所需的用品用具(照相机除外)。
3.光线充足,照明良好;场地整洁,无外界干扰。 (二)赛场设施 1.事故车。
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2.缮制定损单所需的桌椅、纸笔。 3.留存查勘照片所需的电脑等电子设备。 4.赛场配备相关工作人员。 六、竞赛规则 (一)理论知识竞赛
1.理论知识竞赛安排在标准教室,单人、单桌布置(30 人/场)。
2.理论知识竞赛提前30分钟凭参赛证及身份证经检录后进入赛场,除携带竞赛允许自备的用具外,不得将其他物品带入场内。
3.迟到30分钟取消竞赛资格。竞赛开始30 分钟后允许交卷离场。
(二)技能操作竞赛 1.竞赛现场规定
(1)技能操作竞赛场地在竞赛组委会指定的赛场进行。 (2)参赛选手在竞赛前30分钟凭竞赛抽签单到竞赛现场检录。
(3)开赛迟到20分钟及以上者,按自动弃权处理。
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(4)除规定允许携带的物品外,其他物品一律不得带入竞赛现场。
(5)开始竞赛时间信号发出后,参赛选手方可进行操作。
(6)竞赛过程中,现场裁判应对每名参赛选手的定损单缮制用时单独记录。定损单缮制时间为30分钟。
(7)其他允许进入赛场的人员,一律不允许与参赛者交谈。任何在竞赛现场的人员,不得干扰参赛者的正常操作。
(8)除当场次的参赛选手及指定负责该场次的监督员和工作人员外,有关领导及新闻宣传人员应在组委会负责人陪同下进入竞赛现场。进入赛场人员均须佩戴规定的标志并遵守赛场纪律,其他人员一律谢绝进入竞赛现场。
(9)操作全部完成时,参赛选手应举手示意现场裁判记录其竞赛总用时。
2.竞赛期间安全要求
(1)技能操作竞赛场地配备必要的防护设备及医疗救护人员;
(2)禁止在场内吸烟,保持场地干净整洁,禁止堆放不必要的物品;
(3)竞赛前,参赛选手应了解紧急安全的情况,组委
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会检查定损车辆各种电器设备有无漏电问题;
(4)参赛选手工作时必须按安全操作规程正确操作。 七、申述与仲裁 (一)申诉
1.参赛选手对不符合竞赛规定的定损车辆、工具和备件,有失公正的裁判,以及对裁判等工作人员的违规行为,均可提出申诉。
2.选手申诉均须通过本公司代表队领队,在当场比赛结束后12小时内用书面形式向竞赛组委会仲裁组提出。竞赛组委会仲裁组受理选手申诉后,在6小时内将处理意见通知领队或当事人。
(二)仲裁
1.为保证竞赛顺利进行,保证竞赛结果公平公正,大赛组委会仲裁组负责受理大赛中出现的所有申诉,并视具体情况进行仲裁。
2.大赛组委会仲裁组的裁决为最终裁决,参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛,否则按弃权处理。
八、其他
本细则的最终解释权归竞赛组委会。
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计划员工作总结【篇2】
保育员今年的工作总结和明年计划
2022年将很快到来,对于保育员来说,这是一个时刻总结过去一年工作并规划明年计划的时候。在过去的一年里,我作为一名保育员,经历了许多挑战和收获。下面我将详细、具体且生动地记录下我今年的工作总结和明年的计划。
我想总结一下今年的工作亮点。作为一名保育员,我的主要职责是照顾和教育幼儿。今年,我注重提高自身的专业素养和教育能力。通过参加各类培训和研讨会,我了解到了最新的教育方法和理论,进一步提升了自己在幼儿成长和发展方面的知识水平。同时,我还积极参与团队合作,和同事们一起探索并实践出更多有益于儿童健康成长的活动和课程。尤其是在幼儿园主题活动方面,我通过组织儿童参观动物园、植树造林、举办艺术展览等活动,让幼儿们在游戏中学习,培养了他们的兴趣和创造力。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。其中之一就是与孩子的沟通。有些幼儿不善于表达自己的情感和需求,这对我来说是一个很大的挑战。为了克服这个问题,我积极寻找并尝试各种有效的沟通方法,例如使用绘画、音乐和游戏等手段,让幼儿们能够更好地表达自己。逐渐地,我注意到他们变得更加自信和乐于分享,这让我觉得非常自豪和满足。
明年,我将进一步提升自己的专业水平,并为幼儿提供更好的照顾和教育。我计划参加更多关于幼儿教育的培训和研讨会,不断拓宽自己的知识领域。我还希望能够获得一些相关的职业资格证书,以提高自己在行业中的竞争力。我打算与同事们加强合作,进行更多的教学实践和经验分享。我相信通过团队的力量,我们能够共同创造更好的教育环境和体验。我还计划制定一份详细的个人教育计划,根据幼儿的特点和需求,为每个孩子制定一个有针对性的教育方案。
明年,我还想进一步完善和推广一些主题活动和课程。例如,我希望能够开设一些关于环保和健康生活的课程,引导幼儿们养成良好的生活习惯和价值观。我还计划与家长们积极互动,建立起更紧密的家园联系。通过家长会、家访等形式,我希望能够与家长们分享幼儿的成长情况,共同解决他们在教育过程中的困惑和问题。
小编认为,今年我作为一名保育员经历了许多挑战和收获。通过不断学习和成长,我提高了自己的教育能力并为幼儿提供了更好的照顾和教育。明年,我将继续努力提升自己的专业素养,并致力于创造更好的教育环境和经验。我相信,通过我的努力和团队的合作,幼儿们将能够得到更好的成长和发展。
计划员工作总结【篇3】
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气语调的锻炼;在工作过程中学习其他先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时调查反映客户的情况;
2、了解产品的信息;对知识点的掌握;
3、安排工作流程,确保工作量的提高并要求及时安排新的销售计划;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题:
1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
2、产品价格问题在销售方面是很难避免的,但是所有人都希望降低价格问题的发生率。从而对产品市场价格问题也有一定的困扰。
3、各方面没有一定的水品从而无法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
4、语言组织能力有点存在无头绪的问题。
三、自我剖析:
在心态方面,我存在两个问题:一是心态不平衡、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被消极后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。
2、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。以上是我九月份工作总结,不足之处还请领导多多指点。
计划员工作总结【篇4】
物料计划员个人年终总结
一年又一年,转瞬间我已经担任物料计划员岗位多年了。在过去的365天里,我学到了很多东西,面对了各种挑战和机遇。在这个个人年终总结中,我将详细回顾和总结我的工作成果和经验。
我要感谢我的团队成员们。他们在我刚刚加入团队时给予了我很多的帮助和指导,使我更快速地适应了这个岗位。我们团队合作紧密,相互支持,充满了积极的工作氛围。在这一年中,我和我的团队共同努力,成功完成了我们的物料计划目标。
一方面,我在个人技能方面有了很大的提升。我深入研究了物料计划的各个环节,包括需求预测、库存管理、供应商协调等。我学会了运用各种物料计划工具和软件,如ERP系统、MRP系统等,提高了我的工作效率和准确性。同时,我也积极参加了各种培训和学习机会,不断提升自己的专业知识和技能,成为一个更加全面的物料计划员。
另一方面,我也在团队协作和沟通方面有了很大的进步。我和供应商建立了良好的合作关系,及时沟通解决了一些关键物料供应的问题。我与生产部门密切配合,了解他们的需求和生产计划,确保物料供应的及时性和准确性。我还积极与其他部门进行沟通和协作,协调解决一些跨部门的物料计划问题。这些努力有效提升了我们团队的整体工作效率和协作精神。
在过去的一年中,我也面对了不少挑战和困难。其中一个最大的挑战是供应链的不稳定性。由于一些意外事件和市场波动,我们的供应商面临了一些物料短缺和延迟交付的问题。在这个情况下,我需要迅速做出调整和反应,与供应商沟通,寻找替代方案并及时调整我们的物料计划。通过与团队的合作和努力,我们成功应对了这些挑战,并保持了我们的生产计划的稳定性和顺利性。
我想分享一些我在这一年中的收获和反思。沟通和合作是团队成功的关键。只有通过及时有效的沟通和合作,我们才能将物料计划工作做得更好。需求预测的准确性对物料计划至关重要。我需要更深入地了解市场和客户需求,以提高我们的需求预测准确性。持续学习和提升自己的能力也是不可或缺的。物料计划的领域在不断发展变化,只有通过不断学习和提升才能保持竞争力。
小编认为,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我通过不断的努力和学习,成为了一名更好的物料计划员。在未来的工作中,我将继续保持学习和进步的态度,不断挑战自己,为团队的成功做出更大的贡献。
计划员工作总结【篇5】
一、对于计划员工作的思想认识。
在这段时间里,我在思想上严于律己,十分珍惜和热爱组织上交给我的这份工作。我积极参与各类销售业务的学习,努力提高自己的业务水平。服从单位的工作安排,积极配合,做好各项工作。
销售工作的计划员责任重大,他要根据每天的产量和市场行情有计划的销售我们的产品,对于买不到产品的客户还要耐心解释,以求得客户的理解,要尽量与每位客户保持良好的业务关系。
二、销售计划员的工作。
在这段时间的销售工作的期间,为了把自己的业务水平提高,我坚持经常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。每办理一笔业务,就从中总结销售工作的难点和问题,领悟其中的销售艺术。还通过多听、多看、多问,虚心的请教有经验的业务员,学习他们的长处。
每天的早晨上班,在做业务之前,都要根据库存情况,市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际情况做好当天的销售计划。我的信念是决不打无准备的仗。周全的做好当天的计划,认真的做好每一笔业务,仔细填写每一个表格。
销售工作作为企业的窗口,自己的言行也代表了企业的形象。所以,我不断提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。此外,还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态,并且努力做好自己的本职工作。
计划员工作总结【篇6】
辅导员上半年工作总结及下半年工作计划
一、上半年工作总结
在过去的半年里,作为一名辅导员,我积极投入工作,针对学生的需求和问题,开展了一系列有效的工作,并取得了一定的成效。
我加强了与学生的沟通和交流。与学生建立起良好的关系是我的首要任务之一。通过个别谈心,组织座谈会和集体活动等方式,我与学生们进行了深入的交流,了解了他们的成长状况、学业困难和心理问题等。通过这些沟通,我深入了解了他们的内心世界,与他们建立了互信和友谊的基础。
我注重了学生的心理健康教育。心理健康教育是一个持续且重要的工作。我定期组织心理讲座和工作坊,向学生们传授心理调适的方法和技巧,帮助他们更好地面对压力和困惑。我还参与并推动了学校心理健康教育活动的开展,如开展心理健康周、举办心理健康知识竞赛等,使更多的学生了解和关注自己的心理健康。
另外,我也积极参与学生就业指导工作。我们学校注重学生就业,我作为辅导员的一员,主动参与了学校组织的就业指导课程和相关活动。我与学生们分享了就业经验和求职技巧,并帮助他们制定个人职业规划和发展目标。通过这些努力,一些学生已经成功就业或找到了实习的机会,他们反馈也很满意地表示,辅导员的指导对他们帮助很大。
小编认为,我上半年的工作取得了一些成效,但也存在一些问题和不足之处。比如,我在工作方法和技巧上还有一些不足,需要不断学习和提升。与部分学生的沟通还有待加强,需要更深入地了解他们的需要和问题。
二、下半年工作计划
在下半年,我将继续努力,进一步提升自己的工作水平,为学生们提供更好的服务。
我将不断提升自己的专业素养。我将定期参加相关的培训和学习,增加管理知识和职业咨询的技能。通过不断学习,我将提高自己的工作能力,为学生提供更专业的服务。
我将加强与学生的沟通和交流。我将更多地了解学生的需求和问题,通过线上和线下的方式与他们保持联系,并提供针对性的帮助和指导。我还将在工作中创新,探索更多适应学生需求的工作方式,例如开展线上心理咨询等。
另外,我将持续开展心理健康教育活动。我将继续组织心理讲座和工作坊,向学生们传授更多的心理调适技巧,以帮助他们更好地处理心理问题和面对挑战。我还计划与其他相关部门合作,开展更多有趣和实用的心理教育活动,提高学生对心理健康的重视和关注。
我将继续参与学生就业指导工作。我将密切关注就业市场的信息和动态,为学生提供最新的就业指导和资源。我将与学校的就业指导中心密切合作,互通信息,共同为学生提供更全面的就业帮助。
小编认为,上半年的工作经验和成效为我下半年的工作提供了宝贵的经验和指导。在下半年,我将继续改进自己的工作方式,不断学习和提升,为学生们提供更好的服务,帮助他们解决问题,实现自身的成长和发展。
计划员工作总结【篇7】
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
计划员工作总结【篇8】
仓库管理员年终工作总结及计划怎么写呢?书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。以下是小编精心收集整理的仓库管理员年终工作总结及计划5篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
仓库管理员年终工作总结及计划篇1时间过得真快,转眼__年即将过去,在工作的这段时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!作为一名仓管员,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。在__年来临之际,回顾__年的工作具体总结如下:1.负责仓库各种产品容器及配件的入库、出库、日常卫生等工作。2.做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按合同或订单的要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。4.协助车间物料员做好容器的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。5.做好材料进出仓。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决,加强学习仓储保管,物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步。总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到,请公司领导批评指正。仓库管理员年终工作总结及计划篇2__年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:一、加强学习,严格执行专业化流程操作进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。三、存在的不足及今后努力的方向在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。仓库管理员年终工作总结及计划篇3__年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。一、抓学习,不断提高自身素质1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。二、强化工作职能,搞好成品管理1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。三、存在问题及明年工作计划辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在__主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。现在的成品管理还存在一下问题:1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。仓库管理员年终工作总结及计划篇4我在__物业公司快__年了,__年__月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!一、面对现实,接受挑战__年__月我到__物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时__物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个__物业公司仓库进入良性循环。二、理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定__物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符。经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理。紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表.每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。三、进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在__物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个__年不良库存下降基本至零!四、坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的`计划和控制,最让我难忘的是__总、__总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存,也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!仓库管理员年终工作总结及计划篇5时光飞逝,转眼间__年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。一、材料申购根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。二、入库规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。三、材料保管物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。四、材料发放严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。五、仓库管理目标在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。(1)时时做好仓库的6S工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序;(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象;(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行;(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。
计划员工作总结【篇9】
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仓库保管员个人工作总结优秀范文1回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。现将一年来的工作情景总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务水平。
在平时的工作中要不断的学习、不断的积累,能够以正确的态度对待领导交给的各项工作任务,热爱本职工作,有效率利用工作时间认真完成好仓库的管理工作,爱岗敬业。
二、进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在物品的统计方面做到准确统计,及时做好出库、入库的记录工作,按时完成各项报表,定期向领导进行汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放,仓库要整洁有序,账面数字清晰准确。不断加强仓库的管理工作,异常是仓库的防火工作,必须要放在工作的首位,每一天都要认真的检查做到万无一失。
三、存在的问题。
一年来,本人能够敬业爱岗,很好的完成了本职工作,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,由于自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。
第二,在账目方面,有时会因为出库的任务比较紧急,就没能做到及时的进行出库、入库记录,这一方面必须要提高认识,因为仅有做好了每一天的出库、入库的台账数据,才能让月报表中的数量基本准确无误。
20__年的工作即将开始,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我相信在领导和同事的帮忙与支持下,在新的一年里必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名优秀的仓库管员。
在今后的工作中,认真提高业务工作水平,为单位发展贡献自我的力量。加强学习,拓宽知识面。发扬优点,改善不足,拓展思路,求真务实,对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
仓库保管员个人工作总结优秀范文2回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20__
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”供给服务的个体。正因如此,我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心,来为生产供给更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好不足之处:没有跟各部门坚持良好的沟通关系2、能严格执行公司仓库管理制度,防止收发料差错出现。
入库及时记帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情景须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;争取20__年改善这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。
按物料种类、规格分区堆码,不得混和乱堆,坚持库区的整洁。能真正掌握原料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。不足之处:仓库规划不够合理,20__年将重新进行规划。
4、进取配合财务部和采购部。
负责定期对仓库产品盘点清仓,做到ERP帐、实物、台帐三者相符。进取配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏盘盈的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。不足之处:盘点速度较慢,供给物料数据速度有待提高。
每一天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务本事。
二、展望20__
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20__年工作计划和工作目标:
1、加强费用成本方面的管理。
⑴规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立材料领用制度。
⑵在原先的基础上细划物料成本的管理,加强对各部门物料使用管理,实实在在核算各部门所使用物料消耗,真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理供给参考依据。
⑶认真执行低成本高效益的管理方法,进一步对各部门成本控制基础工作的配合,合理使用各项物料,严格对物料消耗合理性进行审核,杜绝乱使用浪费等现象。
2、加强控制基础工作。
⑴本人从事化工行业也有14年时间,但未真正了解成本核算工作,但我坚信只要大家共同努力,肯定能够把公司成本降到最低点,给公司创造更大的效益。
⑵按规定时间对各部门物料进行盘点,及时核算出各部门所使用物料情景。进取配合各部门查找分析原因。杜绝后续再出现浪费现象。
仓库保管员个人工作总结优秀范文3新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多,那对这一年的工作的总结如下:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是20__年__月__日进入工厂,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成___仓库100票入仓的系统操作;完成___仓库出入库流程图绘制;组织员工进行___系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉__、__仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉__仓库的进出库操作流程和系统流程、__仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
仓库保管员个人工作总结优秀范文4在公司领导的带动下,在全体成员的帮忙下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自我的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提高自身素质
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自我,保证入库、出库、领料的数据准确;
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库库房管理员年终工作总结库房管理员年终工作总结;
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性;
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自我本事为领导们供给极尽可能准确的数据;
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情景整理库房,并进取向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
在总结本年工作的同时,针对自我工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,进取争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
应对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮忙的下,我必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、此刻的成品管理还存在一下问题
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素;
2、市场信息收集不够详细。
比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情景下,应供给必须的客户要求信息,以便合理存放;3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道库房管理员年终工作总结工作总结。
不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能;4、外购料管理力度不够。
到此刻为止,还没有一套理解的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了必须的隐患,也期望不要为外购料加上太多的朦胧意味。期望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应当学会改善不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理必须会再崭新姿。
仓库保管员个人工作总结优秀范文520__年在公司领导和同事的帮忙和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自我,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:
一、加强理论学习,努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自我身上的职责重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、本事和阅历有限,应对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情景,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地理解了这份挑战。为了使自我尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情景。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把
握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识,主动融入团体
原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不明白的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮忙我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮忙和引领下,我熟悉了那里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,并且大家都很是热情,也善于帮忙他人。公司的领导都很关心下属,此刻觉得在那里的工作环境较简便,即使工作有点繁忙有点累,可是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。
三、心系本职工作,认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。可是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要坚持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情景,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改善和创新计划,实现仓库管理工作的持续改善,实现卓越。
第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情景须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。进取配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不贴合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每一天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。
第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,坚持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
第三,定期盘点,进取配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,异常是比较重要的原料,力求无误。
一是为各部门供给库存依据,防止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。
二是给采购部供给准确的库存数据,并供给合理化的提议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。
三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。
四是完成基础数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
第四,加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,坚持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请报废,清理出仓库。
四、20__年工作存在以下不足:
一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;
二是和各部门的沟通还需加强和提高;
三是部分工作不够细致,不够深入;
四是创造性的工作思路还不是很多。
五、20__年度的工作计划目标:
1、仓储管理作业流程到达标准化要求。
2、库容库貌、现场管理贴合5S标准。
3、强化仓管员专业知识水平、岗位技能到达中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。
4、专注时间管理。
分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。5、库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营供给必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年,效益年。
将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。7、增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。
经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自我的思想认识、工作本事和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自我,争取做得更好。
仓库保管员个人工作总结优秀范文
计划员工作总结【篇10】
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20xx 年即将结束。在过去的一年里,通过努力,我收获了很多。临近年底,觉得有必要对自己的工作和买家的个人工作做一个总结。 .目的是吸取教训,提高自己,让自己的工作做得更好,有信心和决心明年把工作做得更好。我对这一年的工作做一个简单的总结。
1):熟悉采购流程,让自己处理从下单到收料的每一个细节,熟悉每一个供应商和供货方式。在物料收货的录入中,每个物料的到货由自己处理,让您第一时间知道生产的物料到货情况。传真和确认订单。我学到了很多东西。我能了解我的材料的实际可用性以及存在哪些问题,需要注意什么,在不清楚的地方与供应商沟通,了解和熟悉这个材料,并与供应商进行进一步的讨论。沟通和联系。方便以后的发货。明年我们要把这项工作做得更加细致,做到每一个确认单都万无一失,坚持确认再确认,不会出现不接单的情况。负责部分素材的传输,尤其是远程素材的传输。学会规划自己的物料到货是否会导致仓库爆满,造成大量库存,是否会影响生产进度,自己申请的资金是否会影响公司的资金流转。明年,远程物资计划会更加详细,让你可以知道所有物资的进度。清晰的计划对生产很重要。有计划的生活和工作是最好的,个人总结《Purchaser Personal Work Summary》。
2)参与年末单价的录入和整理,真正涉足单价,也可以说是进了采购的大门,才知道那个我真的只学了一点皮草,明白了不会影响生产进度,让供应商准时到货不是好采购。一个好的采购是在供应商能够按时听从自己的调度时,提供最好的服务态度和质量。并以最低的价格给自己最好的产品,这才是真正的好购买。货比三家。不同的厂家给出不同的价位,你可以用一个理想的价格压到你心里最愿意最好的供应商,得到你想要的结果。希望以后能走进这次采购的大门。
3):参与ERP的工作录入和安排。我最想说的是,这个ERP系统的推出是我们今年最大的帮助。通过ERP,我可以了解到每种车型的配置,我采购的材料到货,仓库的库存等等。使所有材料清晰准确。所有材料均可用于查询和循证。
4):参与盘点工作。让自己知道实践中的所有部分。了解仓库中的库存。通过清点工作。造成这些库存。怎么消化库存,让仓库变成零库存,让我们的供应商变成我们的仓库。
我对自行车了解不多,所以调货有点盲目,还有我不知道我有什么。调整后的材料不能跟踪到底,不到位,不够细心,不够周到。材料不紧迫,材料紧迫性不明确,问题处理力度不够,果断不够。努力了解明年工作的重要性,努力学习了解自行车的配置以及为什么要配置它。单价计算方法从何而来?以感恩的心面对工作,调整心态。做正确的价格、正确的质量、正确的数量、正确的时间、正确的地点。希望明年的工作做到个人负责,分工明确。让自己的材料更清楚责任,更清晰。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,很高兴与大家一起工作。通过这一年的工作学习,积累了很多采购方面的知识和经验,各方面都得到了充分的锻炼。作为公司的员工,公司的兴衰与我直接相关。所以我愿意与公司一起向更高的目标迈进,为公司贡献力量!