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护士年度思想工作总结 篇1
一年的工作和学习已接近尾声,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:
1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,在大是大非问题上我能与党中央保持一致,认真贯彻执行党的路线方针,认真学理论,以三个代表的思想鞭策自己。时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。
2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞒,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。
3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到如下几点:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
护士年度思想工作总结 篇2
时间如水,瞬间又是一年。在医院的这一年,我在护士长的带领下,努力的达成了自己的目标,顺当的完成了护士的工作,做好了护理的工作,服务好了病人。下面是我对工作的总结:
一、工作态度良好
身为护士,在这一年的工作中,我保持着良好的工作态度,听护士长的指示,把支配给自己的工作努力完成。对待自己服务的病人,急躁的指导病人吃药和打针。每天会按时去查房,为各病房的病人供应服务。工作很努力,我不会由于自己是个一般护士,就去把工作给懈怠了,不管是什么样的工作,只要是需要我去做的,我都会竭力完成,不让护士长和病人无望。没有很重要的事情,我都会守在岗位上,当病人按铃需要服务时,立马询问病人要做什么。做事主动主动,哪里需要我,我就去哪里帮忙,不用别人传唤。
二、学习刻苦,补充学问
我众多护士中,我算是比较没有阅历的,所以我这一年来学习特别的刻苦,我上班有问题就问,下班后回到家照旧要看护理书籍,把理论学问给补全了。由于自己的努力,所以这一年,我的理论学问变得更加全面,有很多的护理工作,我都可以自己去解决。本年度,我参预了医院刻意为我们护士举办的培训,学习护理操作方法,学习护理理论,学习如何针对不同病情的护理方法。一年来,我进步不少,是我期望的那样,我真的得到了成长。
三、护理工作不足
在护理这项工作上,我还有一些需要去改进的方面,有一些不足。在预备护理服务需要用到的物品和工具,我总是会由于马虎,导致拿错工具或物品,亦或是少拿了东西,导致要来回病房多次,耽搁病人治疗的时间,这在工作上是比较大的问题了,我必需要去把它改好的。另外就是急躁还不够多,虽然我在护理时,已经算是比较有急躁的`了,但是只要遇见一些无理取闹的病人,我的急躁就显得不够了,这样对于工作来说有很大缺陷的。
对于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成果,同样还要去学习,努力让自己变得阅历丰富和学问丰富。我会朝着优秀护士这一方向前进的,在医院更努力去工作,让自己的护理手法很娴熟,得到更多人的确定。
护士年度思想工作总结 篇3
服务态度、精神风貌等各个方面都有了明显的提高。现总结如下:
1、坚持行风建设,不断提高护理人员的服务质量,强化护理安全的思想教育,加强职责心,严格执行各项规章制度,避免护理缺陷和差错的发生,杜绝医疗事故,确保医疗安全。
2、根据卫生部《关于在公立医院实行预约诊疗服务工作的意见》的要求,结合我院开展预约诊疗服务工作的实际情景,制定开展预约诊疗服务工作实施方案,取得了良好效果。
方便患者就医,延伸优质护理的精神,门诊部在高峰时段全面加强门诊各科室的协调;不一样时段坚持多项预约措施;和中国联通新疆分公司合作开展检查、治疗、取药的等候时间,极大的提高患者对门诊诊疗工作的满意度。我们对门诊流量实行实时监测,根据门诊流量监测获得等候诊疗的患者数量、实际供给服务的医生人数或窗口数,判段是否需要增加工作人员或服务窗口,每月对门诊服务质量工作、门诊管理工作、出诊医师管理工作做出分析评价与持续改善,因而有效缩短了患者就诊等候的时间。
医技、住院和职能科室满意度调查,每月发放满意度调查表150份,及时将信息反馈上报给院领导和护理部,对门诊护理工作中的不足之处及时调整和整改。
5、门诊的等级医院评审工作,始终和医院迎评办的要求和任务同步,认真细致的完成每次的任务。
排队就诊,并提醒病人防偷防盗。
7、每周进行护理安全隐患检查,科内人人参与,对工作中存在或潜在的护理安全隐患,及时上报护理部并及时整改。1月—9月,门诊护理人员无护理差错事故发生,无有效投诉。
8、鼓励护士主动报告不良事件,对可能存在的隐患进行原因分析,并进取改善工作。
工作年限、职称及综合素质评价分为n监护仪、心电监护、简易呼吸机的使用,3心肺复苏,4急救模拟演练,经过培训,护士急救技能得到了很大提高。
深化“创优”工作,健全门诊护理的各项规章制度,不断优化就医环境,在门诊开展各项便民措施,人性化服务,提高了满意度。导诊人员,能正确引导患者就医,供给主动服务。
加强护理队伍建设,提升专业水平与素质内涵,深化“创优”工作,健全门诊各项护理工作的规章制度,在方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期间,开展了出院患者电话随访工作等服务,极大地提高了患者的满意度。20xx年10月,为了降低医疗风险,减少人力资源的浪费,积极配合卫计委的三级诊疗方案,医院在权衡利弊之后关掉了门诊注射室的工作,将注射室护理人员转至导诊岗位,以加强门诊窗口的工作。20xx年10月因导诊的工作性质,已不贴合兼职出院患者电话回访这一工作,故在申报院领导之后,门诊已停止出院患者电话回访这一工作。
配合医院护理部完成了xx专科护理学习班的工作,得到了好评和认可。
不足之处护理科研工作开展力度不足,论文发表不尽人意。在今后的工作中,门诊护理人员会更加努力工作,做优秀的白衣天使!
这一年的我在自我的不断努力下也是有较大的成长,往后的时光我更是需要让自我慢慢的在其中去奋斗,更是努力地让自我的生活有所改变,这样才能够真正的让自我有去前进的动力与信心。当然我更是会在下一年不断地激励自我,促成自我最棒的成长。
护士年度思想工作总结 篇4
手术室护士年度思想工作总结
一、工作总结
过去的一年,我作为手术室护士,始终秉持着敬业、负责、勤奋的原则,全心全意投入到手术工作中。通过精细化的操作和严谨的思考,我积极参与并推动了手术室的工作,为医疗事业的发展做出了自己的贡献。
1.专业技能方面
作为一名手术室护士,我注重自己的专业技能的提升。通过持续不断的学习和参加培训,我掌握了更多的医疗知识和技术,提高了自己的操作水平和诊断能力。在手术过程中,我能够准确判断患者的病情,有效处理并及时报告医生,保障了患者的安全和舒适度。
2.团队合作方面
团队合作是手术室工作的重要组成部分,也是保障患者安全的关键。我始终注重与同事间的沟通和协作,共同完成手术任务。在手术室的工作中,我积极与医生、麻醉师、其他护士进行配合,确保手术过程的顺利进行。我也主动与其他科室的护士进行交流,互相学习和分享经验,提升整个团队的综合素质。
3.责任心方面
作为手术室护士,我时刻保持着对患者生命的敬畏之心。我明白每一次手术都是患者生命的考验,对患者来说,手术室是最需要安全的地方。因此,我时刻保持警觉,严格按照规章制度操作,确保手术室的整洁和安全。同时,我也不断提醒医疗团队遵循洗手和消毒等措施,预防感染的发生,保障患者的生命安全。
二、存在的问题和对策
在过去的一年里,我也意识到了自己存在的一些问题。
1.沟通技巧不足
在一些紧急情况下,我发现自己的沟通能力有所不足,没有能够清晰地传达和表达自己的意思。针对这个问题,我决定参加沟通技巧培训,提升自己的表达能力和应对突发事件的能力。
2.缺乏创新思维
手术室是一个充满挑战和变化的工作环境,时刻都要面对新的技术和工作要求。在这样的环境下,我意识到自己缺乏创新思维,依赖于传统的方式操作。我决定通过阅读相关的医学杂志和参加学术讲座,拓宽视野,增强自己的创新能力。
三、思想工作计划
1.加强学习,提高专业技能
学习是提升自己的一个重要途径,我将继续努力学习,不断深化自己的专业知识。我计划参加更多的培训课程和学术讲座,不断了解最新的医学技术和研究前沿,提高自己的技术水平,并将所学知识应用在手术实践中,为患者提供更好的医疗服务。
2.加强团队协作,提高工作效率
团队合作是手术室工作的基石,我将更加注重与医生和其他护士的沟通和协作。我计划加强与其他科室的交流合作,共同探讨医疗事故的预防和处理方法,共同提高医疗质量。我也将鼓励和帮助团队中的新手,提高他们的操作技术和工作能力。
3.自我激励,不断提高工作质量
作为一名手术室护士,我要时刻保持对患者生命的敬畏之心,时刻保持优质高效的工作状态。我计划在工作中定期反思和总结自己的工作表现,寻找不足和改进的地方,并积极通过培训和学习来提高自己的专业技能。同时,我也会主动参加专业交流活动,学习其他医疗机构的先进经验,不断提升自己的工作质量。
结语:回顾一年的思想工作,我意识到自己在手术室工作中不断提高的同时,也存在一些问题。但我相信只要持续努力和改进,我一定能够成为一名更加出色的手术室护士,为患者的健康保驾护航。
护士年度思想工作总结 篇5
我当护士长6年多了。我将根据过去和上半年的工作对护士长的工作做一个总结。如今,各种新疾病的出现让人们越来越意识到健康的重要性。今年是全国卫生系统继续深化改革的重要一年。在院长的重视和直接领导下,全体护理人员本着“一切为了病人,以病人为中心”的服务宗旨,上半年完成了全年护理计划的90%以上。现将护士长上半年的工作总结如下:
一、提高护士长自身的管理水平
1、每月检查护理质量,及时反馈,要求大家做好护理工作计划和总结,不断提高护士长的管理水平。
2、坚持例会制度,内容为:安排本周工作重点,向护士长反馈护理质量检查情况,总结上周工作的优缺点,提出相应的整改措施,学习护士长管理的相关信息。
3、组织护士长外出学习参观,吸收兄弟单位的先进经验,扩大知识面。
二、认真执行各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1、预防并发症的发生,坚持床边交接班制度和晨间护理。
2、坚持填写各种信息和数据登记簿,配备五种操作和处置面板。
3、坚持查对制度:护理操作时要求三查七对。
拔针等不良现象。
三、提高护理人员的专业素质。
吸氧、洗胃;病房评估:静脉输液、吸氧;手术室护士的考核:静脉输液和无菌操作。
内科、外科,提高专业知识。
3、坚持护理业务查房。
4、对在职人员进行三基培训,组织理论考试。
5、加强危重病人护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。
四、加强护理人员的医德建设。
规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专业知识、护理技术操作的考核。合格者将获得职位。
2、继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。针对满意度调查中存在的问题,提出改进措施,选拔优秀护士。
3、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50条。
4、科室每月定期召开休息座谈会,征求患者意见,最大限度满足患者要求。
通过对护士长工作的总结,在今后的工作中尽最大努力有条不紊的为患者服务。
护士年度思想工作总结 篇6
20xx年,在院领导和科领导的大力支持下,在全院护理人员的共同努力下,圆满完成了各项工作任务。在这里我代表医院感染科在这里向大家汇报一下我科在上半年在护理工作中存在的问题。
一、在护理工作方面
1、缺乏护理管理知识
2、护理作技能
对事故的处理方法
二、工作中存在的问题
合理化。
5、对各班职责及流程进行了修订
6、护理质量管理逐步提高,在原有的基础上,加大了检查力度,并且在各项指标中都能达到要求,在日常的质量检查中,发现问题,及时的纠正并且提出整改意见,同时,每个月组织进行全院性的质量检查,对存在问题进行分析,找出了存在的护理问题的原因,并整改落实到位,使护理工作真正从被动管理转变为主动服务。
三、存在的问题
质量意识不高,在今后的工作中,我们还需加大培训力度,特别是加强新护士的入科教育。
8、科室护理人员的专业素质还有待提高。
四、下半年工作计划
9、加强基础护理质量的落实,保持护理质量持续改进。
加强重点病人的护理质量管理,确保各项护理的安全及时到位。
加强护理文书的书写,强化护士责任意识。
加强护理安全管理,杜绝护理纠纷。
护士年度思想工作总结 篇7
医院护士年度思想工作总结
护士是医院中不可或缺的一份子,他们的工作职责非常重要,不仅需要具有专业技能,还需要有高尚的职业道德和良好的思想品质。因此,医院护士年度思想工作的总结就显得十分重要。在这篇文章中,我将着重分析我所在医院护士的年度思想工作总结,并对其中涉及到的关键点进行详细的剖析。
一、关于年度思想工作的目标
作为医院护士,我们的核心目标是要确保患者的健康和安全,为此,我们需要具备良好的职业道德和职业素养。因此,在思想工作中,我们需要重点强调以下两点:一是要推进护理专业水平的提高,二是要建设高素质的护理队伍。
具体来说,要推进护理专业水平的提高,我们需要加强理论研究和实践技能的培训,提升医院护理的技术水平和护理服务质量,以满足现代医疗服务的需求。同时,我们也需要加强团队协作,提高护士之间的沟通和合作能力,以实现"专业化、规范化、人性化"的护理服务。
二、关于年度思想工作的具体措施
在推进护理专业水平提升的方面,我们采取了下列措施:
1.组织主题讲座和研讨会,邀请行业专家来专门讲解护理理论和技巧;
2.开展临床技能竞赛和护理质量评估活动,以优秀的护理技术水平和护理服务质量获得表彰;
3.制定护理规划和护理操作规程,以推进护理操作规范化和专业化。
在建设高素质的护理队伍方面,我们采取了以下措施:
1.开展职业道德教育和心理健康教育,加强护士的职业素养和精神状态的维护;
2.加强团队协作,实行Job-Rotation,以提高护士之间的沟通和合作能力;
3.促进护士参加各种继续教育,提高从业素质。
三、对年度思想工作取得的成绩的总结
因为我们采取了上述措施,我们的年度思想工作取消得了很多成绩:
1.我们的护理服务质量明显提高,患者的满意度也随之提高;
2.我们的护理水平得到了明显提升,团队合作意识和职业精神得到显著强化;
3.我们的护理团队呈现出良好的凝聚力和向心力,不论是在团队建设还是护理工作中,我们都取得了显著的成效。
四、未来的工作计划
在未来的工作计划中,我们将会进一步提高团队合作意识和职业精神,增强服务意识,深化护理专业化和规范化的实施,并不断取得卓越的成绩。我们相信,在我们的努力下,未来的医院护士一定会更职业化、更专业化、更人性化,更加符合现代医疗服务的需要。
护士年度思想工作总结 篇8
本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、 护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、 科室坚持了每周对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、月初在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3 、整个月共收治了住院病人235个,留观25个,手术室开展手术238例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士长年度工作总结优秀模板【2】
时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结20xx年的工作,特写出一下20xx年的工作年终总结:
一、定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点,月底有小结。
在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面,内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国,无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%,在急诊药品管理中,各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态,完好率达到100%,全年无差错事故发生,工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造务实高效,团结奋进的工作氛围
在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工,数十年如一日忘我工作,视病人如亲人,用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作作风,顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩是肯定的。门诊服务台的二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种.种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不知道,我正忙着,等一会儿再说。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质,优化护理队伍
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此,护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:=等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据工作计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,操作规范,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料,增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务水平高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或者学习心得,将好的经验、方法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,提高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文x篇,省级论文x篇,市级论文x篇。
全年各科室累计共输血xx人次,输液xx人次,静脉推注xx人次,各种注射xx人次,灌肠xx人次,口腔护理xx人次,导尿xx人次,吸氧xx人,心电监护xx人次,褥疮护理xx人次,会阴侧切缝合术例,为病人取药xx人次,换药室换药xx人。
20xx年的工作成绩已经成为过去时,值得总结,但是不值得回忆。在20xx年的工作中,我们一切都是从零开始,一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力,也没有思想上的包袱,我们只有做好自己工作的赤诚之心,相信我们一定能够在20xx年的工作中做到!
护士年度思想工作总结 篇9
在xx年里,我科在医院指导及护理部的正确指导下,在全院各职能科室的大力关心下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作获得了焊好的成果,现将这一年来的工作详细总结如下:
一、强化根底护理,进步效劳质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理效劳示范医院”和“优质护理效劳示范病房”的大环境下,科室乐观组织全体护理人员学习?住院患者根底护理效劳工程?根底护理效劳标准?常用临床护理技术效劳标准?等件内容。
通过学习,科室要求每位责任护士理解把握效劳内涵、效劳工程和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理力量,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员急躁的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。通过对?住院患者根底护理效劳工程?根底护理效劳标准?常用临床护理技术效劳标准?的学习,标准了根底护理的范围,强化了根底护理的落实,进步了护理效劳的质量。
二、加强质量掌握,提升护理工作质量。
科室仔细落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选局部有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果准时反响,特殊是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的标准的自查,觉察问题准时反响给当事人。除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于准时觉察科室护理工作中的缺乏及缺点,并准时赐予订正。
三、开展康复训练,进步患者生活自理力量。
针对科室患者的特别性,为了进步患者的生活自理力量及社会适应力量,科室经过细心的预备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地进步了患者的生活自理力量。
四、开展各种形式的'学习,进步护理队伍素养。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间互相沟通这一段时间护理工作感受、阅历,包括对不同患者应当怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特殊是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也进步了护理队伍的整体素养。
五、加强科室考核,促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了?五病区护理人员考核细那么?,?考核细那么?包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、效劳态度等内容,?考核细那么?中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对躲避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度的施行定不但促进了管理,同时也进步了大家的乐观性。
六、工作中的缺乏。
虽然xx年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉大事,但是,工作中也存在一些缺乏,表现如下:
1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不准时。
2、学习风气不够深沉,撰写学术论文较少。
3、安康训练不够深化,缺乏动态连续性
4、病房管理有待进步。
护士年度思想工作总结 篇10
伴随着合作医疗的全面展开,我又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心对待每一位病人,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
一、思想方面
加强政治理论学习,提高政治思想觉悟。自觉地加强思想改造,努力改造自己的主观世界,真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想。时时刻刻注意自己的言行与党中央保持一致。
具体落实到工作中应对病人实施温情服务,面对病人的恐慌,用微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况用耐心去感化。
二、工作方面
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。在日常护理工作中争创一流,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
接待好每一个病人,做好每一项工作,关心每一个病人,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对治疗的信心。对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,我主动去观察病情,增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,更要富有同情心。我深刻体会到全面提高护理人员综合素质的必要性。
我利用空余时间学习,提高护理专业理论与技术操作水平,不仅如此,我为了使自己的文化层次再上一台阶,在烦忙之中积极报名参加各种学习、考试。因为我知道,只有不断提高护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美丽,但都已悄悄落下,在品味的同时,我也应该清醒地看到自己存在的不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为提升医院的服务水平和树立良好形象而不懈努力。
护士年度思想工作总结 篇11
护士长年度思想工作总结简短
一年的时间转眼即逝,回首过去,我深感时光荏苒。作为一名护士长,我责任重大,但也感到无比的荣幸。通过一年的努力工作和思考,我不断提升自己的思想工作水平,并在实践中不断总结经验和教训。下面是我对今年的思想工作进行的一份简短总结。
一、加强团队意识:
团队是成功的基石。在过去的一年里,我积极倡导团队合作和分享,鼓励团队成员之间相互学习和帮助。我组织了定期的团队建设活动,加强了团队的凝聚力和归属感。同时,我注重倾听团队成员的意见和建议,及时反馈并调整工作方向。这一系列的举措有效地改善了团队氛围,提高了团队的工作效率。
二、注重员工培训和发展:
员工是组织的最宝贵资源。为了提高员工的素质和能力,我组织了一系列的培训班和工作坊,涵盖了临床技术、护理理论和沟通技巧等方面。同时,我积极倡导员工进行自我学习和提升,在他们遇到问题时,我也会给予适当的指导和帮助。通过这些培训和帮助,员工们的专业水平得到了显著提高,工作效果也有了明显的改善。
三、强化质量意识:
作为医疗行业的从业者,我们的工作关系到患者的健康和生命。在过去的一年里,我不断强化质量意识,加强了对工作的监督和检查。我推行了一套严格的工作标准和流程,并定期进行督察和评估。同时,我鼓励团队成员提出改进建议,不断跟进和改进工作流程。通过这些努力,我们的工作质量和患者满意度得到了大幅提升。
四、关心员工福利:
员工的身体健康和心理健康对于工作的稳定进行起着至关重要的作用。在过去的一年里,我注重关心员工的福利和生活需求。我积极推行弹性工作制度和员工健康管理方案,为员工提供便捷和全面的保障。我还定期组织员工集体活动,增强团队的凝聚力和活力。这些举措不仅改善了员工的工作状态,也提高了他们的工作积极性和满意度。
五、加强沟通和协调:
作为护士长,我在过去的一年里发现,良好的沟通和协调能力对于推动工作的顺利进行至关重要。因此,我注重倾听员工的意见和建议,及时解决问题和困难。我鼓励员工之间加强交流和合作,在工作中形成合力。通过组织例会和工作讨论,我有效地沟通了工作目标和要求,使团队成员更加明确自己的工作方向,提高了工作效能。
总结起来,过去的一年里,我在思想工作方面取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己还存在许多需要改进的地方。未来,我将进一步加强自身的学习和提升,不断完善思想工作的理念和方法。我相信,在全体员工的共同努力下,我们的团队将在新的一年里取得更大的成功!
护士年度思想工作总结 篇12
医院护士本年度思想工作总结
一、总结背景
本年度是我院护士团队思想工作的关键一年。面对日益增长的医疗需求以及工作压力,护士们需要不断提升自己的思想素质,以更好地履行职责,为患者提供更优质的医疗服务。为此,我们加强了对护士的思想工作引导,通过各种形式的培训和活动,积极推动护士的思想转变和发展。
二、主要工作内容
1. 加强思想教育培训:本年度,我们精心策划并开展了一系列的思想教育培训活动。通过组织专家讲座、举办座谈会和培训班等形式,全面提升了护士的专业知识水平和职业道德素养。我们注重护士们对医疗伦理及患者权益的认识,引导他们将患者的生命和健康放在首位,不断提升服务意识。
2. 弘扬团结精神:团结是我们护士团队的核心价值观。为此,我们积极组织各种活动,增进护士之间的感情与信任。例如,定期组织集体活动,如聚餐、郊游等,使护士间的交流更为深入;在日常工作中,我们鼓励护士相互帮助,形成了良好的合作氛围。
3. 倡导创新思维:医疗事业的不断发展需要护士们具备创新思维。为此,我们组织了一系列的创新能力培训和专题讲座,鼓励护士们用创新的眼光审视问题,提出解决方案。同时,我们也建立了一个创新交流平台,供护士们分享和交流各自的创新经验和心得,激发他们的创造力。
4. 提高危机处理能力:医护工作中常常面临各种突发状况和紧急情况,护士团队必须具备应急处理能力。为此,我们通过模拟演练、培训班和经验分享等方式,提高护士们的应对能力和判断力。在这一方面,我们将继续加强培训,使护士们能够更加自信地处理各类紧急情况。
三、主要成效和收获
1. 思想素质提升:通过一年的思想教育培训,护士们对自己的职业责任和使命更加明确,理念更加充实。他们积极学习专业技能和医疗知识,进一步提升了自身素质,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 团队凝聚力增强:通过多次集体活动和交流,护士团队的凝聚力得到显著提升。护士们之间的合作关系愈发融洽,相互之间更多地给予支持和帮助。这种团结互助的精神为我们提供了强大的动力,使我们在工作中更加高效和协调。
3. 创新氛围形成:在创新培训和交流活动的推动下,护士们的创新意识和思维得到极大激发。他们愿意勇于尝试新方法、新技术,并及时总结与分享经验。护士们的创新努力为提升医疗服务质量和患者体验提供了有力支持。
4. 应急能力提升:通过培训和经验分享,护士们在处理突发事件和危机时表现出更高的应变能力和决策能力。他们在面对紧急情况时能够迅速应对,保障了患者的生命安全和治疗效果。
四、未来展望
回顾过去一年的思想工作,我们取得了一定的成绩,也积累了宝贵的经验。未来,我们将继续加强护士思想工作的引导,进一步推动护士团队的发展。我们将注重个体思想认识的更新和提升,不断推动护士队伍朝着更高的标准发展。同时,我们将加大对护士职业道德的教育力度,鼓励护士们恪守职业准则,忠诚履行职责。我们相信,在护士团队的共同努力下,未来的思想工作定能取得更加显著的成效。
总之,本年度的思想工作为护士团队的进步和发展提供了有力支持。我们牢记"以患者为中心,以使命担当为引领"的初心使命,将继续推进思想工作,为患者的健康和医院的发展做出积极贡献。
护士年度思想工作总结 篇13
时间过得真快,又到了年底。回顾我担任护士长一年来的工作,心里有很多感触;过去20年的工作总结如下:
第一、严格管理,有效协调。
一年来,在护理部和科主任的带领下,从各方面严格要求自己,带头做好科室工作,特别是护理工作,大胆管理,认真执行医院和科室的各项工作制度,确保科室工作稳步推进,积极配合主任做好医疗配合,指导大家做好医疗沟通工作;及时发现和解决一些摩擦和矛盾,加强部门的凝聚力,让中医成为一个温暖的大家庭;让医生护士在愉悦的身心状态下工作,也为患者营造了温馨的xx病房住院环境。
第二、狠抓护理业务培训。
我科作为中西医结合的综合性科室,面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与此相对应的是,循环、消化、神经系统在内的内科常见病的培训,中医基础知识和常用技能的系统培训,甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的系统培训,考试结果表明,护士对上述系统的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技术水平,也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。此后,我采用日常强化法,不断结合病房现有病例强化训练过的知识,最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
第三,尝试文化管理,努力做出特色。
多年的护士长经历让我深深体会到,一个团队规范行为固然重要,但更重要的是要转变思维,升华内心世界,让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。因此,我采取了一系列措施:在护士的排班表上,每周给她们讲一句关于生活和职场的话;拿着一份小报纸;利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事,让他们思考自己的人生和事业。潜移默化中,我们中医护士的人文素养有了很大的提升。最终打造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来,中医护理文化建设蓬勃发展,各项工作目标圆满完成。在历次省市检查中,我们中医科是出了名的收费标准,每次遇到收费检查,都没有输给医院一分。在职业道德评价检查中,中医科的健康教育和护理服务赢得了参评专家的肯定和好评。
第四,注重服务细节,提高患者满意度。
比如在对患者的健康教育方面,大部分科室的做法是单纯依靠护士的口头教育。但通过长期观察,我发现了一个弊端:护士讲的太少,但内容不全,讲的太多。因为时间有限,他们会说得很快,没有重点,让患者根本记不住。为此,我将入院教育的内容大纲列为护士口腔教育的内容,并
类似的还有“鼻饲知识教育”、“痰培养标本留置方法”、“尿培养标本留置注意事项”等等。这种口头和书面相结合的教育方式,不仅有助于患者掌握,也节省了护士大量的时间,因此很受欢迎。
第三、不断学习总结,提高自身素质。
俗话说打铁还需自身硬。在做好科室护理管理的同时,坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。20xx年5月参加心理咨询师考试,希望8月能拿到心理咨询师三级证书。在过去的一年里,我在省级和省级杂志上发表了三篇学术论文,在我院学报上发表了一首诗和两篇散文。
护士年度思想工作总结 篇14
工作x个月后,在医院领导和护士长的言行、关怀和培训下,在同事们的支持和密切配合下,我不断加强思想政治学习,不断提高我工作,圆满完成了我的工作。承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都有了一定的进步,为以后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作和学习情况总结如下:
I.政治思想方面
坚持以患者为中心、以质量为中心的护理服务理念,适应护理新模式、社会发展新形势,积极参与各项政治工作活动宗旨是服务患者,回馈社会,以患者满意为标准,全心全意为患者服务。
二、增强法律意识
仔细研究《护理法》及其法律法规,使我意识到法律制度日趋完善,法律观念依法办事,依法维护自身合法权益,已成为人们的共识。现代护理质量理念是全方位、全过程满足患者。这是人们对医疗服务的更高更新需求。这就需要我丰富法律知识,增强安全防护意识,让护理人员了解法律和用法。 ,依法减少医疗事故的发生。
三、工作和学习方面
在工作中,严格遵守医院、科室规章制度,严格执行检查制度和护理程序,执行制度,减少差错和事故的发生,严格执行无菌操作,确保孕妇和新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为中心”的服务理念,提供文明礼貌的服务,坚持文明的语言,贯彻到工作中的每一个岗位,工作时仪态端庄,着装整洁,礼貌友好,态度友好,和标准化的语言。
认真传、帮、导年轻护士,做好护士职责,努力提高护理病历质量和护理表格通过率;对出现的不足和错误,认真总结、分析、发现隐患。 ,防患于未然。
在工作的过程中,我深感自己的不足,对各种传染病知之甚少,明显感受到了加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天抽出一定的时间,不断充实自己,吸收各种“营养”;二是向身边的同事学习,始终保持谦虚谨慎的求教态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识课;三是在实践中学习,将知识应用到实际工作中,在实践中检验知识,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止和半知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强思想道德修养和人格修养,增强奉献意识,把无私作为人格修养的重点。不受社会上一些不良习惯的影响,从小事做起;工作中严格自律,忠于职守,预防小而上进,牢固树立全心全意为患者服务的宗旨。作为新时代的护士,作为xx医护人员的一员,我要顺应时代要求,为塑造xx医护人员新形象、提升整体形象而不懈努力xx 医务人员。紧跟卫生改革发展步伐,为实现中部地区xx崛起的宏伟事业而努力奋斗。
护士年度思想工作总结 篇15
20xx年,我本着以病人为中心的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。