每日工作总结格式(篇1)
销售日工作总结
今天是我在销售部门的一天,工作繁忙而充实。早上九点,我准时抵达了办公室,整理了一下桌子,开始了一天的销售工作。
上午,我首先和我的团队一起召开了早间会议。讨论了一些重要的客户案例,并进行了销售策略的分享。这个会议让可以共同了解市场的动态,分析市场趋势,同时也可以互相激励,推动团队的销售业绩不断提升。
随后,我翻阅了最近的销售报告,仔细分析了的销售情况。通过对数据的深入研究,我发现了一些潜在的销售机会。我立即联系了客户经理,讨论了这些机会,并制定了一些销售策略。我相信,通过这些策略的执行,的销售业绩一定能够有所突破。
中午的时候,我和同事们一起去了一家附近的餐厅吃饭。在轻松的氛围中,互相交流了一些工作经验,并互相提供了一些建议。这样的团队建设活动不仅可以增进同事之间的感情,还可以提高团队的凝聚力和工作效率。
下午,团队组织了一次销售活动。前往了几家潜在客户的公司,进行了产品演示和销售推广。通过这次活动,不仅可以加深客户对产品的理解,还可以直接了解客户的需求,为之后的销售工作提供了宝贵的信息。
晚上回到办公室,我总结了今天的销售活动。根据客户的反馈和销售数据,我发现了一些可以改进的地方。我立即和团队成员进行了讨论,并进行了修正。这样的及时反馈和调整对于在竞争激烈的市场中取得成功至关重要。
我整理了今天的销售报告,并向上级领导汇报了工作情况。我详细地列举了的销售成绩、客户反馈以及下一步的销售计划。这份报告不仅是对团队工作的总结,也是对未来发展的规划。
今天的销售日工作总结到此结束。回想一天的工作,我感到非常满足。虽然销售工作充满挑战,但是我相信通过团队的合作和努力,一定可以取得更好的成绩。明天,我会再接再厉,继续为公司的销售增长贡献自己的力量。
每日工作总结格式(篇2)
导语:文员工作虽然琐碎但也非常重要,同时,做好工作总结也非常重要。文员工作总结怎么写呢?大家可以参考以下这篇文员工作总结范文。
在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结:
1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)
2.新进人员的入厂和离职人员的`出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)
3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)
4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)
升职、调动、降职等各项手续办理)
社会保险资料的申请及办理
出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)
月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)
B、C公告)
内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)
10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放
11.承办上级临时安排各项工作
在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
每日工作总结格式(篇3)
每日工作总结
日期:XXXX年XX月XX日
一、工作总结
1. 项目进展
今天我们团队主要集中精力在[项目名称]的开发上。在上午的工作中,我们完成了[具体任务1],这使得项目向前推进了一大步。下午,我们主要对[具体任务2]进行了优化,通过改进算法,我们提高了程序的运行效率。
2. 团队协作与沟通
今天我们团队成员之间的沟通十分顺畅。在上午的例会上,我们讨论了[议题1]的解决方案,并达成了共识。下午,我们通过即时通讯工具,及时解决了[问题2]的问题,这大大提高了我们的工作效率。
3. 个人成长与收获
今天我在工作中遇到了[问题3],通过自我学习和与团队成员的讨论,我找到了解决问题的方法。这次经历让我深刻认识到持续学习的重要性,以及团队合作的力量。
二、明日工作计划
1. 项目开发计划
明天我们将继续推进[项目名称]的开发工作。具体任务包括完成[任务1]的编码工作,并进行初步测试;优化[任务2]的算法,提高程序的运行效率。
2. 团队协作与沟通
明天我们将继续加强团队协作与沟通。在上午的例会上,我们将讨论[议题1]的解决方案,并确定下一步的工作计划。下午,我们将通过即时通讯工具进行日常沟通,确保工作顺利进行。
3. 个人成长与提升
明天我将继续努力提升自己的技能水平。计划学习[新技能1]的相关知识,并将其应用到工作中。同时,我还将参加[培训活动2],以提升自己在[领域2]的专业能力。
三、反思与总结
在过去的一天中,我们团队取得了一些重要的进步。在项目开发方面,我们顺利完成了多个任务,推动了项目的整体进展。在团队协作与沟通方面,我们保持了高效的沟通渠道,及时解决问题和分享信息。个人成长与收获方面,我通过解决问题和学习新知识,不断提升自己的技能水平。
我们也意识到了一些问题和挑战。我们在时间管理方面仍有改进空间,需要更好地规划工作流程和分配时间。我们需要进一步加强团队之间的知识共享和经验交流,以促进团队整体能力的提升。个人成长方面需要持续地学习和实践,不断适应快速变化的技术环境。
针对这些问题和挑战,我们制定了详细的明日工作计划和行动计划。在项目开发方面,我们将按计划推进各项任务,确保项目按时完成。在团队协作与沟通方面,我们将继续保持高效的沟通渠道,加强知识共享和经验交流。在个人成长与提升方面,我将努力学习新知识并应用于实际工作中,同时参加相关培训活动提升自己的能力。
通过今天的努力和反思,我们对明天的工作充满信心。相信在团队成员的共同努力下,我们能够克服困难、取得更大的进步。感谢团队成员的辛勤付出和协作精神,让我们一起迎接美好的明天!
每日工作总结格式(篇4)
随着20xx年最后一声钟声的敲响,人们辞旧迎新,跨入了新的20xx年。在新年之际,现进行20xx年化妆品个人工作总结,去芜存精,以便为20xx年的工作做好充分的准备。
一、生产方面
在公司的这5个月期间,最重要的工作任务是化妆品的生产,确保生产任务按时按质的完成,使各品种化妆品库存数量满足最低销售周期所需。
生产工作可以分为以下几部分:
1、生产前期工作
①涉及物资部工作与物资部门
对生产原料的种类、数量的核对沟通,以及化妆品生产原料准备工作。同时,协助物资部门对化妆品生产原料的管理,使之更有效率的满足生产工作所需。
②涉及采购部工作向采购部门
申请新购生产所缺化妆品原料,及时跟踪原料到货情况,以便及时安排生产工作。
③涉及生产部工作
提前通知生产部门安排生产工作事宜,包括生产产品的品种,数量,计划生产日期。以便生产部门及时安排生产车间的消毒、生产人员的安排、包材的准备及消毒工作。同时,与物资部和生产部一起准备生产前的备料工作。
5保健品化妆品工作总结
为切实做好化妆品监管工作,有效遏制违规标识、虚假夸大宣传等突出问题,规范我县化妆品经营秩序,确保消费者使用安全,按照{文件精神,我局高度重视,积极开展化妆品违规标识监督检查工作,现将有关工作情况总结如下:
一、思想重视,加强领导
按照文件要求,我局高度重视,立即组织有关人员召开专题会议对此项工作进行了安排部署,细化了工作任务,强化了工作措施,结合打击化妆品非法添加等专项整治工作,迅速开展化妆品违规标识监督检查,确保各项工作落实到实处。
二、突出重点,强化监管
此次检查,我局执法人员严格按照{使用医疗术语和标注适应症,特殊用途化妆品是否标示批准文号,进口非特殊用途化妆品是否标示备案号,是否销售套用冒用批准文号、违规标识和虚假夸大宣传的产品为检查重点,依法严肃查处违法违规行为。经检查,我县化妆品经营企业都能执行进货查验和索证索票制度,但落实不到位,有关票据及证件保留不完备,对此我局执法人员提出监督意见,责令限期整改。此次行动共检查化妆品经营企业5家,出动执法人员10人次,执法车辆2台次,未发现销售标签不符合规定和虚假夸大宣传的化妆品。
我县无化妆品生产企业。
三、加大宣传、营造氛围
为了营造安全放心的消费环境,我局充分发挥新闻媒体的舆论宣传,通过横山报、横山有线电视台、发放宣传材料等多种形式,加强对消费者化妆品标签标识等相关常识的宣传教育,引导消费者科学理性消费,营造了良好的消费环境。
每日工作总结格式(篇5)
装修顾问每日工作总结
作为一名装修顾问,我每天都面临着各种各样的任务和挑战。在整个装修过程中,我需要负责与客户沟通、参与设计、选择材料、协调施工以及解决问题。每天的工作总结对我来说非常重要,可以帮助我反思和改进自己的工作方法。下面是我近期的一个工作日的详细总结,让我们一起来看看。
早上9点,我开始了一天的工作。我检查了昨天的工作进展情况,确认所有的问题都得到妥善解决。然后,我查看了今天的预约日程,准备好了相关的文件和资料。我给今天的几个客户打了个电话,确认他们的预约时间和地点,以确保顺利地进行会面。
10点,我迎接了第一个客户,一对年轻夫妇。他们刚买下一套公寓,希望我能帮助他们进行全新的装修设计。我们一起坐下来,我耐心地听取了他们的想法和需求,并给予了他们一些建议。在讨论的过程中,我提供了一些关于风格选择、空间规划和材料选择的建议。我们达成了初步的设计方案,并决定下一步的工作计划。
接着,我前往下一个约定地点,见到了一位中年夫妇。他们的房子需要进行翻修,他们希望我能帮助他们重新设计客厅和主卧室。我先仔细测量了房间的尺寸和布局,然后和他们一起讨论他们的喜好和需求。我给他们一个初步的装修方案,并解答了他们的疑问和顾虑。
中午,我和同事一起吃饭,交流了一些装修过程中的经验和心得。我们分享了一些成功案例和解决问题的方法,这对我们互相学习和成长非常有帮助。
下午2点,我回到公司,开始了一些行政工作,比如整理和归档客户资料,更新相关的装修杂志和样本。这些工作虽然不直接与客户接触,但是对于我为客户提供更好的服务非常重要。
3点,我接到了一个紧急的电话。一位客户遇到了一些意外情况,需要我尽快去现场解决问题。我立即赶往现场,与施工队一起检查了问题,并提出了解决方案。我与客户沟通并安抚了他们的情绪,保证他们对解决方案的满意。
4点半,我回到办公室,开始了我最喜欢的部分——设计。根据今天和之前与客户的讨论,我制定了几个初步设计方案,包括平面布局、色彩搭配和材料选择。我用CAD软件画出了精确的设计图,并准备了相应的样本和材料目录,以供客户参考。
晚上6点,我结束了一天的工作,回到家中。我花一些时间回顾了今天的工作,思考了我在与客户交流和解决问题时的表现,并写下一些改进的点子和建议。
作为一名装修顾问,每天都充满了挑战和机会。我不仅要展示出专业的技能和知识,还要展示出良好的沟通和解决问题的能力。通过每天的工作总结,我能够不断反思和改进自己的工作方式,提高自己的工作效率和质量。我对我的工作充满了热情和动力,期待着未来的挑战和机会。
每日工作总结格式(篇6)
一、充分认识做好防灾减灾日工作的重要意义
我县是自然灾害较多地区,近年来,随着全球气候变化加剧和经济社会快速发展,灾害形势愈加严峻。开展“防灾减灾日”活动有利于唤起社会各界对防灾减灾工作的高度关注,有利于进一步增强全社会灾害风险防范意识,有利于广泛普及灾害自救互救知识,有利于深入推进我县综合减灾能力建设。站在坚持以人为本、践行科学发展的高度,把做好“防灾减灾日”工作作为维护群众利益、保障人民生命安全、促进社会和谐的重要举措。
二、提高认识,加强领导管理
精心研究,制定实施方案,确定活动指导思想、主要原则、目标要求和方法步骤、明确各部门工作部署和重点任务,将“保民生、促发展、构建和谐岗巴”为主题的实践载体,主题突出,切实可行。
三、广泛宣传防灾减灾知识
围绕“防灾减灾日”积极开展活动积极开展各类丰富多彩、群众喜闻乐见的防灾减灾活动,广泛发动群众积极参与,在活动中进一步增强防灾减灾意识,提高避险自救和互救的基本技能,努力形成全社会共同关心和参与防灾减灾工作的良好局面。
通过开设专栏专题、组织街头咨询、张贴海报标语、印发科普读物等形式,全方位、多角度地做好防灾减灾宣传工作,提高宣传效率,扩大舆论影响。组织了以民政为牵头,科技局、团县委、消防支队、水利、发改委、卫生、农牧等单位的街头宣传队伍。以藏汉双语形式共发放灾害防范资料1000余份,张贴宣传海报100余张,横幅30余条,宣传栏10个,受教育干部群众1000余人次。各乡镇也积极的开展了防灾减灾专题讲座5场,张贴海报25张、横幅5条,受教育群众5000人次。
四、进一步加强防灾减灾的教育主题活动
组织在中小学校普遍开展了一次防灾减灾主题教育活动,根据不同年龄段学生特点,通过主题班会、应急演练、板报等方式,讲授普及防灾减灾知识,深入推进防灾减灾知识进学校、进课堂、进书本工作,切实提高了广大中小学生的安全防范意识和自我保护能力。县中学、小学在有关部门的协调下也积极集中开展灾害预防专题讲座2场,处急演练2场。
1、学校共同努力营造“防灾减灾宣传”的氛围,让全体师生明确防灾减灾的重要性,利用主题班会宣传安全教育防灾的重要性,各班以安全教育课活动课为阵地,向学生讲授防灾救灾知识,开展防灾减灾安全教育主题活动。
2、各班利用板报,展出防灾减灾图片、防灾减灾科普挂图等,制作了各种防灾减灾知识板报、手抄报,以“关爱生命,防灾减灾”为题,专栏宣传防灾减灾知识。
五、善于总结,做好建档工作
结合“防灾减灾日”活动,进一步做好当前防灾备灾各项工作,深入查找灾害风险隐患和防灾减灾薄弱环节,制订落实整改方案,完善相关政策措施,推动防灾减灾工作深入开展。对活动开展情况和取得成效进行了认真总结,把一些行之有效的宣传形式和方法制度化、经常化,建立健全了防灾减灾宣传教育长效机制。
每日工作总结格式(篇7)
每日工作总结
XXXX年XX月XX日,我在[工作部门]的岗位上度过了充实而忙碌的一天。以下是我的工作总结,记录了当天的主要工作内容、完成情况、遇到的问题及解决方案,以及明日的工作计划。
一、工作内容及完成情况
1. 项目进度跟进
在上午的时间里,我主要负责与团队成员沟通,了解各个项目的进度。通过与[相关同事姓名]的交流,我们共同确定了[项目名称]的下一阶段目标,并制定了详细的执行计划。目前,[项目名称]已按计划完成至XX%。
2. 文件整理与归档
下午,我集中处理了近期收到的文件,按照[文件类别]进行了分类归档。此项工作确保了文件的有序性和易查询性,提高了工作效率。
3. 客户沟通
下午还花了一些时间与[客户名称]沟通[具体事项],通过电话和邮件,我提供了他们所需的[信息或解决方案],并收集了他们的反馈意见。
4. 参加会议
今天还参加了一个关于[会议主题]的内部会议。在会议中,我积极发表了自己的观点,并就[某议题]提出了建设性的建议。
5. 任务分配与安排
根据今日的工作情况和团队需求,我合理分配了部分任务给团队成员,确保了工作的顺利进行。
二、遇到的问题及解决方案
1. 技术难题
在处理[具体任务]时,我遇到了[具体问题]。通过查阅相关资料和请教同事,我最终找到了解决方案,并成功地完成了任务。
2. 沟通障碍
在与客户沟通的过程中,我发现[沟通障碍的具体表现]。经过深入了解和耐心解释,我成功地消除了客户的疑虑。
三、明日工作计划
1. 完成[具体任务]
明天的首要任务是完成[具体任务],我将制定详细的工作计划,确保任务的高效执行。
2. 跟进项目进度
我将密切关注各个项目的进度,与团队成员保持紧密沟通,以确保项目按时完成。
3. 学习新技能
为了不断提升自己的工作能力,我计划利用业余时间学习[新技能或新知识],以更好地应对工作中的挑战。
4. 优化工作流程
基于今天的经验和教训,我计划对工作流程进行微调,以提高工作效率和减少潜在问题。
5. 保持良好心态
在工作中,保持积极的心态至关重要。因此,我会提醒自己保持冷静和专注,以应对各种挑战和变化。
四、总结与反思
今天的工作总体顺利,但仍存在一些可以改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力,争取为公司创造更大的价值。同时,也希望得到领导和同事们的指导和支持,共同推动部门的发展。在此,我要特别感谢[某位同事]在今天的项目中给予的大力支持和帮助。
每日工作总结格式(篇8)
20xx年春节假日期间,我市严格落实国家、省及市委、市政府关于做好春节假日旅游工作的要求,围绕“安全、秩序、质量、效益”的工作目标,市旅发委各成员单位各司其职,积极配合,精心做好旅游服务保障工作。各县(市)区、开发区(度假区)和旅游行业单位从丰富假日旅游产品供给、满足市民游客消费需求出发,深入挖掘传统文化内涵,积极组织推出文化内容丰富、群众参与性强的旅游节庆活动和假日旅游产品,形成了20xx年第一个旅游消费高峰,推动了假日经济持续稳定增长,实现了经济效益、社会效益“双丰收”,使广大人民群众度过了一个喜庆、祥和、安定、快乐的春节。
一、假日旅游人数及收入稳步增长
随着假日旅游产品体系的不断完善、接待能力和服务水平的不断提高,我市假日经济呈现出稳步增长的态势。假日期间,全市共接待国内外游客总人数334.32万人次,同比增长21.30%,占全省37.57%,比去年同期上升了1.82个百分点;全市实现假日旅游总收入36.24亿元人民币,同比增长24.36%,占全省47.88%,比去年同期上升了0.74个百分点。其中,一日游人数174.17万人次,同比增长17.21%,实现旅游收入7.29亿元,同比增长26.12%;过夜旅游者人数160.15万人次,同比增长26.08%,实现旅游收入28.95亿元,同比增长23.93%;过夜旅游者平均停留天数3.46天,与去年持平。铁路、民航秩序平稳,铁路累计抵达旅客量为41.25万人次,与去年持平;民航累计抵达旅客量为8.42万人次,同比增长3.60%;公路累计抵达旅客量10.61万人次,同比下降31.99%。春节假日期间,全市百货、餐饮、住宿、超市累计客流量762.88万人次,同比增长8.39%;销售额9.33亿元,同比增长6.02%。
从来长游客构成情况看,港澳台地区游客仍是我市入境游客主体,长三角、珠三角及辽宁、黑龙江等周边区域客源构成国内团队客源主体。市民“游长春”继续引领假日旅游消费市场,以散客自助游、家庭出游、自驾游等出游方式为主,以滑雪健身、文化活动、品尝美食、购物、娱乐休闲等形式的旅游消费使假日市场更加火爆,电影民俗文化节、冬季农博会、文化庙会等“冰雪过大年”民俗文化活动,吸引大量游客参与,我市这种独特的假日旅游市场景象受到国家旅游局高度关注并在全国范围内宣传推广。从假日市民出游的情况看,日本、韩国、东南亚国家及中国台湾热度不减,塞班、马尔代夫等海岛游需求旺盛;国内长线游以云南、海南、福建、四川及广深珠为主;短线游多以长白山、哈尔滨为主。
二、假日旅游产品丰富多彩
假日期间,我市推出了一批内涵丰富、参与性强的旅游产品及节庆活动,满足了市民和游客不同层次的出游需求。
“冰雪+温泉”渐成品牌。20xx中国长春冰雪旅游节推出的长春地域特色鲜明的“冰雪+温泉”旅游产品形成了假日期间外地游客和市民的品牌核心吸引物。
1“四大滑雪体验基地”
净月潭滑雪场、莲花山滑雪场、庙香山滑雪场、新立湖滑雪场设施完善、雪道种类齐全,能满足不同滑雪水平游客的需要。
2“四大养生温泉”
即国信南山温泉、关东文化园能量养生温泉、御龙温泉、天怡温泉,在北国零下20度的环境下体验冰雪+温泉,是长春冬日里最美好的体验。
3“七大戏雪乐园”
国信南山温泉冰雪乐园、欧亚卖场冰雪奇缘、天泽冰雪大世界、雕塑公园冰雪童话雪乐谷等戏雪乐园的几十项冰雪娱乐项目实现了静态景观与动态娱乐的完美结合,无论大人还是孩子,都可以在长春与冰雪尽情相拥,感受欢乐的冰雪童话世界。
4“遍地冰雪景观”
假日前,市旅游发展委员会办公室、市城市管理委员会办公室明确要求市直相关部门、各县(市)区、开发区(度假区)对城市主要街路、公园、广场进行灯饰亮化、雪雕美化,在61条街路和27个重点区域实现了全面亮化彩化,重点部位的雪雕美化、灯饰亮化与往年相比实现较大突破,部分公园、广场和街路累计建设冰雪雕176组,营造了浓郁的假日旅游及节日喜庆氛围。做到了“白天看雪雕、晚上看景观”。春节期间,冰雪娱乐产品受市民和游客青睐,观赏冰雕雪雕、体验冰雪项目人气火爆。南湖公园、长春公园、儿童公园、胜利公园接待量达18万人次;国信南山温泉冰雪乐园总接待量近5万人次;宽城宽府广场接待3万人次,住邦广场接待5000人次、收入15万元;绿园锦江广场接待2万人次;欧亚卖场冰雪奇缘主题乐园接待6000人次,收入65万元;南关天泽冰雪大世界接待20xx人次,收入20万元。
“过大年”活动异彩纷呈。第七届吉林冬季农业博览会暨净月潭新春大集以“欢天喜地迎新春,热热闹闹过大年”为主题,突出绿色科技与“年味儿”特色,极大地丰富了广大市民春节期间的文化生活,节日期间共接待15.48万人次,同比增长3.03%;收入81.19万元,同比增长4.05%。长影世纪城举办了“长影世纪城 欢乐年‘城’好玩”主题活动,将传统习俗与现代电影主题公园深度融合,百分百中奖的红包摇一摇、“猜灯谜,赢奖品”等活动受到游客好评,节日期间共接待1.05万人次,同比增长13.83%;收入161.50万元,同比增长19.02%。长影旧址博物馆开展了“年韵”电影民俗文化节暨长春市万名老人游长影活动,凡长春市60周岁(含)以上老人,持本人有效身份证,在活动期间免费体验长影旧址博物馆。长春文庙举办的具有传统文化特色的新春祈福仪式、儿童公园举办的“金猴献瑞,富贵花开”迎春花展,以不同形式展现了北国春城喜迎新春佳节的独特魅力。
特色文化活动引人入胜。以关东民俗展示、体验为主线,以关东民俗特色资源为核心,开展了一系列多姿多彩的活动。九台区在牛头山水库、石头口门水库、卡伦湖持续开展萨满冬捕节、自助式冬捕节等系列活动,市民和游客不仅可以近距离观赏冬捕的壮观火爆场景、参与头鱼拍卖活动,还可以了解神秘的萨满冬捕祭湖仪式表演,欣赏具有浓郁地域文化特色的萨满歌舞表演和鹰猎文化展示。
宝藏重光—赵庆生水陆画(长春)艺术展在伪满皇宫博物院东北沦陷史陈列馆三楼交流展厅继续展出,本次展览对丰富冰雪旅游节文化内涵,弘扬和传承中华民族优秀文化和传统美德,提高市民游客的艺术修养和鉴赏水平,进一步扩大长春城市的知名度和影响力,吸引更多境内外游客来长游览发挥了重要的推动作用。节日期间,伪满皇宫博物院共接待1.93万人次,同比增长9.7%;收入53.84万元,同比增长0.52%。此外,关东美食大集、“留在记忆中的关东过大年”摄影邀请赛、“水墨关东、美丽吉林、强国富民”大型笔会等活动,为假日旅游注入了更多的文化元素。
乡村旅游特色浓郁。关东文化园以关东风情的原生态自然景观为衬托、浓郁的关东地域特色的建筑为载体,让游客充分体验关东美景、美居、美文、美食及关东民俗和文化风貌,节日期间共接待0.69万人次,同比增长69.14%;收入91.6万元,同比增长110.28%。天怡温泉度假山庄开展了“玩冰雪泡温泉,到天怡过大年”关东民俗活动月活动,为游客准备杀猪菜、小鸡炖蘑菇、猪肉炖粉条、黏豆包、连年有余(鱼)等年俗主副食品。枫树湾度假村开展摇辘轳打水、推碾子磨面、野炊、野外烧烤等活动,市民及游客通过吃农家饭,睡农家炕,体验乡情农趣,感受东北浓郁的乡村民俗。
三、假日旅游宣传形式多样
加强重点客源市场的宣传推广
在中央电视台、中央人民广播电台、北京首都机场投放长春冰雪旅游宣传广告。按照重点客源市场“宣传营销阵地化”的工作模式,分别在广州、南京、台北、香港建立长春旅游营销体验中心,与当地主要组团旅行社合作,通过门店宣传、媒体宣传、社会宣传等多种形式推广长春冰雪旅游精品线路。加大“请进来”营销力度,邀请中国旅游报“美丽中国行”、“第一城市旅游媒体联盟”、“中国旅游广播联盟”、“故事中国行—全国故事广播联盟”、“重点客源地百名记者长春冰雪行”采风团以及境内外20余个重点城市的旅行商代表来长考察、采风,在全国唱响了长春冰雪旅游的主旋律。
加强产品包装、营销和服务
假日前,各旅行社围绕热点地区开发旅游产品,安排以休闲度假、购物观光、娱乐健身为主要特色的旅游线路,制定详尽的组接计划,确保市民及游客出行。为进一步加大旅游惠民力度,策划推出了以“景区优惠、联票优惠、直通车优惠”为主要内容的“冰雪三重好礼”,以此为主线,联合我市主要冰雪景区推出价值百万元以上的'优惠礼包及丰富多彩的促销活动,与我市22家“长春旅游咨询服务网点”及新闻媒体的宣传资源有机结合、串连成线,在宣传旅游产品的同时,彰显了旅游惠民理念,为游客和市民出行提供了便捷的服务。积极创新推广渠道,在天猫商城建立了东北首家旅游局官方网店,宣传展示我市冰雪旅游资源,销售景区门票1600余张,实现了从“产品宣传”到“产品营销”模式的转变。
加强传统媒体和新媒体信息发布
积极协调本地传统媒体和人民网、新浪网、吉和网、腾讯网、第一旅游网、长春旅游网等新媒体,利用专版、专栏、网站、“双微”平台、手机APP、QQ群、网络游戏、朋友圈等多种渠道,及时发布我市冰雪产品情况、各地“20xx冰雪过大年”民俗文化旅游活动以及乡村旅游产品信息,取得了地毯式轰炸的宣传效果。
四、假日旅游保障措施细致严密
春节前,市旅发委召开了全市20xx年春节假日旅游工作会议,对充分做好假日旅游工作进行了全面部署。市安委会办公室和市旅游局分别组织开展了旅游安全专项检查和旅游市场秩序检查,同时,通过多种渠道宣传假日出行注意事项以及安全提示信息,发布旅游咨询及投诉电话等服务保障信息,引导游客理性消费、文明旅游、安全出行,增强自我风险防范意识和维权意识。
节日期间,市旅发委各成员单位、各相关单位、各旅游行业单位坚持值班制度,旅游投诉及值班电话24小时开通。市旅游局继续坚持假日走访调研制度,对净月潭国家风景名胜区、长影世纪城、关东文化园、天怡温泉、农博园、省环球国旅、环球大酒店等重点旅游行业单位进行了调研走访,了解安全制度落实、假日旅游市场、假日旅游产品建设、旅游活动开展及综合服务等方面情况,及时发现并解决存在的问题,在相关部门、旅游企业的共同努力下,我市实现了春节黄金周无旅游安全事故、无旅游服务质量投诉。