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保洁工作总结 篇1
眨眼间，20xx年就结束了。回顾我20xx年作为酒店保洁员在酒店里工作的一年，感触颇多，因为这是我第一次体验保洁员的这个身份。所以这其中的心路历程还是经历蛮多变化。但是总的来说，这一年收获也挺多。所以现在就以我在酒店里这一年的工作经验来做此总结。
一、心态上的变化
我在来到酒店之前，我家人都是很反对的，因为他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情，而且还都是干一些体力活，会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里，也挺难受的，还不如出去找点事情干。但是又因为我的年龄比较大，也就没有什么工作经验，所以我就只能从事一些简单一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里，当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间，因为我很久都没有体验过工作的感觉，所以对这个保洁员的工作既充满了热情，又充满了期待。
但是到了后来发现这个工作有点吃不消，每天打扫的任务量都有点大，而且亲戚朋友们都知道了我在从事这一行，我的心态开始渐渐有了变化，觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后，领导考虑到我身体的原因，就把我的任务量减轻了一点，我才慢慢又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员，我和他们相处的很愉快，所以我又重新对这份工作燃起了激情，尽管每天重复着一样的打扫任务，但是我干的依然很开心。我开始期待每一天的工作，珍惜和同事之间相处的每一天时间，也不再去在意别人说什么保洁员不体面的事情，因为我是靠我自己的双手挣钱，我是在靠我自己的劳动挣钱。
二、工作效率的提高
虽然作为一个保洁员，谈不上什么能力不能力的，但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是因为在前半段里，我还不太适合这份工作，所以我每天完成的清洁任务都很少，但是后来打扫的越多，我的经验就越多，慢慢的也就在的打扫房间和清洁走道的过程里，我掌握了一些心得和技巧。对待每天的打扫任务也是变得得心应手起来，工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导的肯定和表扬，让我对酒店保洁这份工作也越来越有信心。
作为酒店保洁员工作的一年，给了我一种很不一样的体验。虽然这中间有一些小插曲，但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年，我也会继续陪酒店走下去，我相信我们酒店的生意会越来越好，我在酒店的工作也会越来顺利。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的`时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
工作中，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了领导和同事的热情相助，得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负领导的期望。
保洁工作总结 篇2
保洁经理工作总结
作为一名保洁经理，我在过去一年的工作中，克服了各种困难和挑战，取得了一定成绩。在这里，我将针对我的工作内容、工作上的难点和解决方法以及个人成长等方面进行总结，希望能对今后的工作有所帮助。
一、工作内容
作为保洁经理，我的主要工作内容包括：制定并执行清洁计划、负责保洁人员的招聘与培训、管理清洁设备和清洁用品的购买与维护、监督和检查保洁质量以及与客户进行沟通等。我按照公司的标准，合理安排保洁人员的工作时间和任务分配，确保工作高效有序地进行。
二、工作上的难点及解决方法
在实践中，我遇到了一些工作上的难点，例如：保洁人员的素质参差不齐、保洁工作中的一些特殊问题等。针对这些问题，我采取了一些解决方法。
我加强了对保洁人员的培训和管理。针对人员素质不高的问题，我组织了培训班，对保洁技能进行提升，同时加强了对保洁人员的管理，明确工作要求，加强监督。
我与客户保持良好的沟通与协调。当客户对保洁质量有意见或建议时，我及时与其进行沟通，听取意见，并采取措施加以改进。通过积极沟通，让客户对我们的工作更加满意。
我重视清洁设备和清洁用品的购买与维护。我及时更新清洁设备，并与供应商建立了良好的合作关系，确保设备维护和保养工作能够得到及时和有效地解决。
三、个人成长
在过去的一年中，我不仅解决了工作上的难题，还在个人能力上得到了一定的提升。
我在组织和管理方面，更加注重团队协作和沟通。通过与保洁人员的互动和沟通，我改善了与他们的关系，增强了团队的凝聚力，提高了工作效率。
我在解决问题的能力上有了一定的提升。遇到问题时，我能够冷静分析，寻找解决方法，并在实践中灵活应对，取得了良好的效果。
我增强了对清洁行业的认知和洞察力。通过参加行业研讨会和阅读相关专业书籍，我了解到行业的最新动态和趋势，为今后的工作提供了有益的参考。
小编认为，作为一名保洁经理，我在过去一年的工作中充分发挥了自己的职责和能力，通过解决工作上的难题和不断学习成长，取得了一定的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质，为公司的发展贡献更多的力量。
保洁工作总结 篇3
健身房保洁工作总结
健身房作为健身和锻炼的场所，每天接待了大量的会员，场内人流量大且频繁使用的器械和设备，因此保洁工作对于健身房的管理至关重要。作为健身房保洁工作人员，我在过去的一段时间中积累了许多经验，现从以下几个方面总结一下我的工作经验和感悟。
保持场地整洁。每天在健身房开门营业之前，我们需仔细检查场地是否整洁，尤其是器械和地板表面。我们要确保地面干燥、清洁，并及时处理地面上的污渍和水渍，以防止会员摔倒或意外受伤。器械也需要时刻保持干燥和整洁，不仅能给会员提供一个良好的使用环境，也能保证器械的寿命和使用效果。
保持设备的正常运转。健身房内的各种设备是会员锻炼的重要工具，因此保持设备的正常使用非常重要。作为保洁人员，我们需要定期检查器械的工作状态，清洁器械的表面和内部。同时，还需注意维护和保养工作，例如润滑设备、更换部件等。对于出现故障的设备，我们需要及时上报给管理人员或维修人员，以保证会员的正常使用权益。
保障环境卫生。健身房是一个公共场所，保持环境卫生不仅能给会员提供一个良好的锻炼环境，也是对会员健康负责。在工作中，我们需及时清理场地内的垃圾、污渍和异味，保持空气清新和通风。同时，还需要定期对厕所、淋浴间等区域进行清洁，确保卫生间的洁净和消毒工作。另外，还需定期擦拭各种器械和玻璃表面，保证其干净、光亮。
与会员建立良好的沟通与关系。作为健身房保洁工作人员，我们要与会员保持良好的沟通与合作，了解他们的需求和意见。我们应尊重会员的意见，并及时解决和反馈问题。例如，如果有会员对于设备的清洁或卫生环境有意见，我们会积极倾听，并采取行动。通过与会员的沟通，我们能够更好地了解会员的需求，提高我们的服务质量和效率。
在健身房保洁工作中，我深刻体会到了自己的责任和使命。通过每天的工作，我提高了自己的动手能力和责任心，更加明确了保洁工作的重要性。同时，我也意识到了保洁工作也是对会员权益的保护和维护，只有做好保洁工作，才能为会员提供一个舒适、安全和清洁的健身环境。未来，我将继续努力学习和提高自己的技能，为健身房的管理和运营做出更大的贡献。
保洁工作总结 篇4
单位保洁工作总结范文
单位保洁工作总结
奥林国际公寓保洁队成立于20××年6月份，至今将近一年时间，经过全体保洁员的共同努力，各项工作已稳步进行，上级领导及广大业主都给予保洁队较高的评价。工作上也给予了充分的认可，这对于我是极大的鼓舞和鞭策，让我对以后的工作更加充满信心。
转眼间责任到人。由于小区正处于装修期，每天都有往楼上运送沙子、水泥和一些装修材料，尤其是水泥灰尘特别大，加上装修施工人员杂乱，有的装修垃圾根本不按规定堆放，随处乱扔，楼道、楼梯随处可见。有些业主的不理解，认为保洁员没有打扫楼道卫生，还有些业主把生活垃圾随手扔在楼道、电梯、地下车库里，给保洁的工作增添了不少的麻烦。对于业主的反映，我都能及时到达现场，核实保洁员工作情况，给业主一个满意的答复，同时对保洁员又有了新的要求。对装修房屋的业主再运送张绣材料或倒垃圾使，要做到心中有数，重点清理。垃圾清运要求生活垃圾和装修垃圾做到日产日清，夏季还要及时做好消杀工作，有时因为天气、车况等原因对清运工作有所影响，不能正常清运时，就要及时调整工作状态，车闲人不闲，并督促外围保洁要勤走、勤看、勤捡，保证小区的外部环境清洁。地下共有六个车库，尿渍等需要清理。我们就利用雨天把外围保洁员调至地下车库突击清理。奥林管理处也多次组织保安员、维修工会战。在各级领导的帮助和各部门的'配合下，较好地完成了各项工作任务。
按照公司标准化、规范化的管理要求，学习保洁员的岗位操作规范，岗位职责，不断提高工作能力，加强安全教育，时刻提醒大家，安全第一的重要性，杜绝一切安全隐患，防止安全事故的发生，通过学习 订货单等马上上交，通过订货单及时联系到业主，将失物归还给业主，使业主避免了不必要的损失，业主非常感动，对奥林物业的管理和人员素质给予肯定。通过这次拾金不昧的好人好事，在保洁队里进行大力宣传，使我们全体保洁员在思想和工作上都有了一定的提高。 在工作中总结经验，节约使用清扫清洁用品，把旧拖布回收在一起，重新捆扎，还可以在用。清扫工具用后清洗干净、摆放整齐，保证下次取用的方便快捷。合理的有计划地安排工作，并拟定一份保洁员须知，让每一名保洁员都详细的了解自己的工作内容和一些工作要求，并且签字，按照执行。利用每天早会把今天的工作安排下去，避免浪费人力、物力，对保洁员要多鼓励，耐心细致的做思想工作，奖对罚错，该严就严，养成良好的工作习惯。
由于缺乏管理上的经验，在工作上也存在不足，对于有些工作考虑的不全面、过于急躁。以后在工作中改正，不论哪项工作都应有一个过程，不可能一下就达到标准。我应该多听取他人意见，取众家之长，补己之短。由于文化差异，有些保洁员队工作标准和要求理解不透彻，下步需要多组织学习、多讲解，还要多了解保洁员地思想动态，进一步加强思想教育，提高队伍的综合素质和工作能力。
小区设施物见本色，环境整洁，实施亲情化服务，助人为乐，排忧解难，感动业户，倡导延伸化服务，加班加点保证道路的畅通，这是保洁队的服务理念，也是保洁队下部工作努力达到的目标。
单位保洁工作总结
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。
这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
这掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
保洁工作总结 篇5
小区保洁员工作总结
作为小区保洁员，我的主要职责是确保小区的整洁和环境的卫生。经过一段时间的工作，我深刻意识到作为一名小区保洁员不仅要有较强的工作能力，还要有服务意识和责任心。下面是我对我的工作进行的总结。
作为小区保洁员，我每天都要负责保持小区的卫生。我会按照规定的时间进行定期的清扫和打扫工作，确保小区的道路、公共区域和绿化带的干净整洁。同时，我也会根据需要进行临时的清洁工作，比如清理垃圾、清洗公共设施等。这些工作需要我具备较强的体力和耐心，尤其在天气恶劣的情况下，我也要保持高效率和积极的工作态度。
作为小区保洁员，我也要负责处理小区居民的投诉和意见。在工作中，我经常会遇到一些居民对小区环境不满意的情况，他们会向我提出各种各样的问题和建议。面对这些问题，我必须保持耐心和友好的态度，认真听取居民的意见，并及时解决问题。有时，我还需要与物业公司和其他相关部门进行沟通和协调，以便更好地解决问题。
另外，作为小区保洁员，我也要负责宣传和教育居民的环境保护意识。我会定期组织和参与小区的环保宣传活动，向居民介绍环保知识和方法，引导他们养成良好的环境卫生习惯。同时，我也会向居民提供一些建议和帮助，比如如何正确分类垃圾、如何合理利用公共设施等等。通过这些工作，我希望能够增强居民的环保意识，提高整个小区的环境素质。
作为小区保洁员，我深知自己的工作对于小区的居民和环境都有着重要的意义。在工作中，我始终以服务为宗旨，尽力为居民提供一个整洁、舒适的生活环境。我会时刻保持谦逊和善良的态度，虚心学习和向同事们请教，不断提高自己的工作水平和综合素质。
在总结中，我要特别感谢物业公司和同事们对我的支持和帮助。在工作中，他们给予了我很大的鼓励和指导，让我的工作得到了有效的推进和提高。同时，我也要感谢小区的居民们对我的理解和支持，没有他们的配合和鼓励，我无法胜任这份工作。
作为一名小区保洁员，我将继续努力工作，尽力做好我的本职工作。我相信，只有通过我的努力和不断的进步，才能为居民们创造一个更加优美、宜居的小区环境。
保洁工作总结 篇6
保洁工作总结报告
一、背景
在过去的几个月里，我作为保洁团队的一员，全身心地投入到维护公共环境的整洁与卫生中。在这里，我不仅负责清洁日常垃圾，还致力于提供优质的卫生环境，确保每一位来访者都能享受到舒适的环境。下面，我将对这段时间的工作进行详细的总结。
二、工作内容与重点成果
1. 日常清洁维护
我们每天都要对公共区域进行日常清洁，包括大厅、走廊、洗手间等。在清洁过程中，我们不仅要清除明显的污渍和垃圾，还要注意细节的维护，如定期清洁灯具、窗户、门把手等。通过不懈的努力，我们成功地维持了办公环境的整洁与卫生，为员工的健康与工作效率提供了保障。
2. 垃圾分类与处理
随着环保意识的加强，垃圾分类成为了我们工作的重要部分。我们按照可回收物、有害垃圾、湿垃圾和干垃圾等分类进行严格区分，确保各类垃圾得到适当的处理。我们优化了垃圾处理流程，减少了二次污染，使得垃圾处理更为高效。
3. 特殊清洁任务
除了日常清洁工作，我们还负责应对一些突发的清洁任务。例如，在节假日前，我们会对公共区域进行全面大扫除，确保环境整洁美观。对于一些特殊活动，如年会、展览等，我们也提供专门的清洁服务，满足客户的需求。
4. 培训与团队建设
为了提高团队的整体素质和工作效率，我们定期组织内部培训，学习新的清洁技巧和工具使用方法。我们还注重团队建设，通过组织户外活动和团队聚餐等方式，增强团队凝聚力。
三、遇到的问题与解决方案
1. 问题一：清洁用品消耗大
解决方案：我们通过分析用品使用情况，合理安排采购计划，并倡导节约使用，减少不必要的浪费。
2. 问题二：员工安全意识薄弱
解决方案：我们组织了安全培训，强调清洁工作中的安全注意事项，如使用清洁剂时的防护措施和搬运重物时的技巧。
3. 问题三：客户反馈不及时
解决方案：我们建立了有效的反馈机制，及时收集和处理客户意见和建议，以便不断改进服务。
四、自我评估/反思
在这段时间的工作中，我深感保洁工作的重要性和挑战性。虽然我们在维护环境整洁方面取得了一定的成绩，但仍有很多可以改进的地方。我将在今后的工作中继续努力，提高自己的专业技能和服务水平，为创造更好的卫生环境贡献力量。
五、未来计划
未来，我计划进一步加强与其他部门的沟通和协作，提高工作效率。同时，我还将关注行业动态和新技术发展，不断学习新知识，以适应不断变化的工作需求。在个人发展方面，我希望能有机会参加更多的培训和交流活动，提升自己的专业素养。
保洁工作总结 篇7
回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对
第一、20__年主抓的几项工作：
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
第二、存在的问题：
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施：
针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不同的需求，让业主满意，让甲方满意，培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
在20__年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的直接领导下，在保洁员全体的努力下，将在20__有更好的表现。
第四、目标。
根据标准、目标。
一、保洁工作标准化。
作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高员工素质及工作效率，我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20__年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核__0%合格，理论考核95%及格。
定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。
班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁工作，发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现问题及时报修，故障不过夜。
工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工，让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。
楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，标准化、良性化运作起来。
工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
可操作性强。
5)日常培训，让员工熟悉工作流程及服务标准，升华服务质量。
漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训，调整员工思想，鼓励员工养成主动自查习惯，学会发现问题，解决问题。只有善于计划，工作才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于总结，发现不足，工作绩效才能良性循环。
5、20__年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西万达的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项工作，让甲方满意，让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘，一份收获，工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到工作当中，为万达广场的保洁工作再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。
保洁工作总结 篇8
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了矿职工家属及领导的认可。
保洁工作体现着一个行业或单位的对外形象，同时，也给广大矿职工家属视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
回顾20xx年，我们做了以下工作：
在去年的基础上，细化工作内容，严格考评打分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2、统一服饰，公司为每个员工定制冬装夏装各一套，要求每个员工从头饰，法式，着装，胸牌等各方面做到整齐划一，
3、举办消防培训两次，与员工签订消防安全责任书，责任落实到每个员工身上，使消防意识贯穿到整个保洁工作和每个员工的心中脑中，做到人人懂，人人会用消防器材，
4、实行每日早例会，通过每天的理会，及时沟通工作中的问题，便于及时快捷解决问题，增进理解和沟通，有力推进工作效率。
5、举办形体操培训一次，早会前集体锻炼，既增强了体质，同时也提升了公司形象。
6、实行楼长检查，按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之以恒，这是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，卫生也才能赢得干部职工的满意。
对我们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。
二、创洁净矿区，和谐矿区
酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。你们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。
三、团结讲正气
在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中，做保洁是在普通不过得了，谁都能做，但做归做不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。
五、存在问题
女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作。
保洁工作总结 篇9
环卫工作在今年取得了进一步的发展，一年的时间马上又要过去了，回顾今年的工作，虽然取得了很大的提高，但同时也还有很多需要完善之处，现就将我个人的工作总结如下：
第一，努力做好本职工作，提高城市的环卫质量
城市的环卫工作离不开我们每一个环卫工人实实在在的工作，我们对环卫事业多一份热情，更加认真地完成环卫工作，都将直接体现在道路的整洁和干净上，因此必须认真地对待我们的本职工作。作为城市的美容师，必须用实际的行动来证明这个荣誉称号，在这一年的时间里，我本着对环卫事业的一份责任，在自己的岗位上尽了最大的努力，体现了我对环卫事业的热爱。
第二，加强环境保洁工作，对垃圾进行有效地处理
除了加强对道路的清扫之外，还需要更加高效的处理垃圾，对于垃圾的收集、清运工作，严格的按照上级的指示完成，同时发挥了我们环卫工人的集体智慧，对垃圾进行了有效地回收，创造了一定的经济收入，对于这部分智慧的财富，我们把它用于对环卫工具的改善上面，这也让我们的工作变得更加的高效。除了对道路的清扫工作，我们还根据路段的`繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行了相对应的细化管理你，设立环卫监督岗。
第三，城市的环境光靠我们环卫工人的工作是不够的，美好环境要靠市民的一起参与
尽管我们的工作做得很到位，但是还有很多的市民对于环卫意识没有提高，还是经常出现乱扔垃圾等现象，因此就需要相关部门加大宣传力度，提高市民的城市意识、环卫意识，让公众一起参与到环卫事业的保护中来，扎实开展环境卫生综合整治活动。如果对于这些宣传没有作用，那么在必要的时候还是需要相关的处罚条例，强制提高市民的环卫意识。
第四，个人建议
作为一名环卫工人，尽管我们的待遇比之前有一些改善，但是鉴于我们工作环境的危险性，以及工资待遇上面还是有很多的不公平之处，因此希望有关部门能够更加的关注我们环卫工人的生活状况。虽然环卫工作本身具有很大的意义，但是我们环卫工人的待遇和社会地位一直都没有得到应有的体现，作为一名环卫工人，还是希望可以得到应得的待遇，改善我们环卫工人的生活处境。
