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护士季度工作总结 篇1
众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,现在已是护士长,就根据今年的经验,谈以下四点体会总结:
一、热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。
针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系。
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
三、勤学苦练,有过硬的穿刺技术。
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
四、努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化。
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。
因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
护士季度工作总结 篇2
护理部是医院的服务部门,护理行业也是主要部门,没有护士悉心的照顾,哪里来的病人早日康复呢,所以说在有句话说的好:护士是人们心中的白衣天使。天使就是相当于能起死回生的神一样,以下是我的总结:
1.为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改进。加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,全年累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。
2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理能力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。
3.制定《阿拉善中心医院20xx年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房提供多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护理文化建设,给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求,护士为患者提供合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训,不断更新新知识、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全管理,逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。
4.有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次,护理教学查房7次,护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率100%,合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参与应急演练2次。根据医院业务发展规划,从实用、节省的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。
5.丰富医院文化建设,举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动,开展护理理论知识竞赛,评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝聚力,丰富医院文化建设。
6.加强和规范实习生带教管理,年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作能力的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。
7.随着20xx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。
8.根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
9.护理工作中存在的不足、原因分析及改进。
(1)护理人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。
(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改进举措,提高服务质量。
(3)护患沟通能力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。
(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。
(5)护理管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人提供优质服务。
(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。
综上所述:都是我这季度的时间来的工作分享,有不足的还望大家多多指教,我会及时去改正。
护士季度工作总结 篇3
20xx年第一季度护理部对照计划完成了以下工作:
一、工作量完成统计:
每日占床统计:
二、护理组织管理
(一)拟定了20xx年护理工作计划、培训计划、质量控制管理方案等护理管理文件。
(二)每月定期召开了护士长会议。
三、护理人力管理
(一)新进护理人员1人,离职1人,对刘婷婷、高成玲等3名助理护士进行了理论和操作考核,对投档护士进行了集中面试考核。
(二)1-3月,完成了全院护士的院内业务培训,包括《过敏性休克的观察与护理》、《护理安全管理》、《临床输血管理》、《护士职业素养与沟通技巧》、《护理应急预案与流程》等培训,通过对护理人员的培训,使低年资护理掌握了应急处理及专科知识,在一定程度上提高了的护士快速成长。
(三)派护士长、护理骨干参加了院外培训2次,内容涉及《护理品质管理提升》、《医院感染控制与消毒技术规范化培训》。
四、护理质量及安全工作
(一)1—3月,按照我院护理质量管理方案,护理部对全院护理质量进行全面质控检查,各项护理质量检查情况如下:
1、病区综合质量管理平均96.75分
2、基础护理合格率平均98.xx分
3、特、一级护理平均98.xx分
4、护理文书书写平均98.1分
5、急救物品完好率99.4%
每月对检查存在的问题进行了分析并制定了相应的整改措施,并且分管院长组织各病区护士长对季度护理质量进行了分析讨论。
(二)加强了护理安全管理,各病区对护理不良事件登记上报有明显的改善,本季度对全院护理不良事件进行了分析讨论并采取了合适的防范措施。
(三)坚持了护士长每周夜查房,对存在的问题及时反馈到了科室。
五、不足之处
(一)由于存在一些客观的因素,儿科优质护理服务工作难有深入的进展。
(二)个别护理人员质量意识和风险意识淡薄,沟通服务方面需加强。
护士季度工作总结 篇4
回首过去一年的工作,虽然辛苦付出,但收获更多。在医院领导的重视和护理科主任的正确指导下,我的工作取得了长足的进步。在全体护理人员的共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为了病人”的服务宗旨,医院领导交办的护理工作已圆满完成。工作总结如下:
I.认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量、保障安全医疗的根本保障。
1.护理部重申了各级护理人员的职责,按照责任护士、巡回护士履行职责等十五项核心护理制度,明确了各项岗位责任制和护理工作制度。职责,杜绝了患者自行更换吊瓶的不良现象。
2.坚持体检制度:(1)医嘱要求每天两人检查,护士长参加总体检1~2次周,并保存记录; (2)护理操作时需要四次检查十对; (3)坚持填写双输液卡,确保儿童用药和剂量正确。
3.认真落实儿科护理常规,坚持填写各项资料资料登记簿。
4.坚持床边轮班制度和早间护理,防止并发症的发生。
2.提高科室工作质量和管理水平
1.坚持护士长手册的记录:护士长手册是按时交护理科评估。并根据护理科的规定和科室的实际情况,制定适合科室的年度计划和月度计划,对重点任务的执行情况进行监督,并监测执行效果。
2、成立质量安全控制小组,每月对部门工作质量进行考核,分析和整改存在的问题,总结经验,不断改进部门工作。
3、强化护理责任制,将情况划分为两个区域,设立两名责任班长。组长负责本组儿童的一切治疗和照顾,负责安排和监督本组成员的工作。
4、责任组的治疗工作全部到病房,减少了护理人员往返护士站和病房的时间,减少了护理人员的工作量,增加了护理时间。病房内的护理人员,确保护理工作。工作人员可以随时观察孩子的病情变化,及时为孩子提供他们需要的帮助,同时防止家人自行更换输液瓶。
5.加强病房管理和基本护理。由于客户的特殊性,孩子活泼好动,生活用品多,病房不好打扫卫生,床单容易被尿、粪弄湿,家人喜欢挂在里面紊乱。下午,病房再次收拾干净,坚持了半天,床单上下铺好,发现污渍及时更换床单。病房的清洁度有了很大的提高,取得了一定的效果。
6、每月进行一次护士培训、理论学习和护理查房;每月进行一次操作技能测试,每季度参加一次护理部组织的理论测试。提高科室护理人员的基本理论知识和普通护理操作的技术水平。
7、每月召开一次工休座谈会,对患儿家属进行健康教育和相关疾病教育,征求患者意见和建议,改进和改进科室工作从各个方面。对出院患者开展满意度调查和回访,对儿童进行持续健康跟踪。
三、加强医院感染管理
1、严格执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管,每次手术前洗手,治疗室每晚紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。
2.坚持新生儿室,传染病室每晚紫外线消毒,其他病房每三天消毒一次。
3、科室所有物品按规定按时使用有效的含氯消毒剂消毒。病床单元应按规定进行终末处理。每天用含氯消毒剂擦拭病房。
4、每月监测紫外线灯的效果,每周监测并记录含氯消毒剂的浓度。
除了科室的管理,他还配合护理部做月度护理质量检查,每晚护士长查房,按照标准制定工作标准开展日常工作,准备相关材料标准的制定。
在过去一年的护理管理工作中,由于领导的关心、支持和帮助,取得了一定的成绩,但也存在一定的不足:整体护理仍处于探索阶段,护理写作不规范。 ,病房管理不理想,护理人员的静脉穿刺水平有待进一步提高;此外,由于科室护理人员多为初级护士,临床经验不足,基础知识匮乏,个别护士缺乏责任感。有一些失误,引起了争议,给科室和医院造成了一定的损失和影响。
在今后的工作中,一定要吸取经验教训,加强部门工作管理,努力提高部门人员和本人的职业素质和水平,杜绝失误和事故的发生,为科室的发展和医院的合规做出贡献。尽自己的一份力量创造一份工作。
护士季度工作总结 篇5
一、5.12国际护士节来临之际,配合上级部门完成了各项活动并进行了评先选优。
1、积极参加岗位技能比赛活动。4月初,为了配合上级部门组织的岗位技能竞赛,护理部通过各科推荐,全院选拔的方式确定手术室的张昕宇和外科二病区的姚春红外出参加比赛,其中张昕宇取得“护理操作能手”称号,姚春红获得优秀奖。
2、医院举行评先选优活动。内科二病区护师王晓滨经过医院层层推荐,被评为太原市“双百”医务人员;我院于5月x日召开了护士节表彰暨座谈会,对文星、王虹、李捷等优秀护士或护士长进行了表彰与奖励,并号召全院护士向先进学习。
二、在医院的整体部署下,配合上级部门进行了“二甲”等级复验工作。
1、严格对照20xx年“二甲”评审标准,对护理工作进行了梳理。修订护理工作制度4项,新增护理工作制度、职责及流程21项,新增护理各级各类护士资质及岗位要求13项。完善了护理部的其他必备资料,并下巡对各科的必备资料进行了指导与检查,保证了各科资料的及时完成及各项制度的落实。
2、为了夯实护理人员的三基理论知识与操作技术水平,从3月起连续对45岁以下的护士进行了3次理论闭卷考试,内容以山西省卫生厅主编的“三基”训练题(护理分册)为主要内容,穿插院感、部分法律知识对护理人员进行了理论强化考试;操作配合“二甲”办公室的推进速度,对全院护士进行了20xx版心肺复苏的急救操作抽查,并要求各科护士长结合本科室的特点对护理人员进行强化操作考核,以确保护理操作的熟练程度。通过以上努力,确保了在“二甲”验收过程中的“三基”分值。
3、6月,针对专家在验收过程中存在的问题进行了积极的整改,解决了我院存在的危重病人没有体现床边交接、输血前用药、体温单的绘制次数等问题,将病人的跌倒、坠床从不良事件中单独摘出来进行管理,使我院的各项护理工作更加规范。
三、在积极准备“二甲“工作的同时,完成了以下日常工作。
1、坚持业务学习及护理查房。针对医院存在的薄弱环节进行了相关学习,院感培训、颅脑损伤的护理新进展、护理文书的规范书写及存在的问题、护理安全与风险防范等;操作借护理竞赛的东风对护理人员的心肺复苏、吸痰、约束带的使用等操作进行了规范培训,达到了更新知识并指导临床的目的;护理查房完成四次:分别为ICU的行政查房、一例回顾性病例讨论、内一病区的一例急性心肌梗死查房、外二病区的一例脑干梗死病人查房。通过及时的查房与病例讨论,业务上指导了工作,并监督某些工作的执行力度。
2、完成第二季度对住院病人的满意度调查工作,对存在的问题进行了积极的整改。
3、6月,医院成立集中清洗供应室。对照供应室的工作标准,指导新上任护士长进行了整章建制,并于6月x日开始进行试运营,现各项工作积极改进中。
4、完成了太原卫校、山西职工医学院、晋中卫校、忻州卫校等学校的中职护理34名实习生轮转工作的安排。
护士季度工作总结 篇6
你好!我叫xx,现任xx医科大学附属xx医院儿科护士长。时光荏苒,岁月如梭。 2019年,在医院领导班子的正确领导下,在科室主任和科室全体医护人员的共同努力下,我严格自律,以身作则,以医院为家,奋发向上,并努力工作。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作,心中感慨万千;现将2019年以来的工作总结如下:
1、严格管理,有效协调
一年来,在护理人员的领导下科室和科长,我从各方面都严格要求自己,在科室工作,特别是护理工作中,坚持把科室当成家,每天早到10分钟,晚走10分钟,认真贯彻医院和科室各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护理人员的轮班,培养护理人员的综合素质,使他们能够很好地完成本职工作,积极组织科室护理人员学习基本护理技能,带头带头,大胆管理,针对儿科患儿特点,研究探索一套行之有效的护理工作方法,确保护理工作稳步推进。部门的工作。积极配合主任做好医护协调工作,指导大家做好医护沟通;及时发现和化解一些摩擦和冲突,增强科室的凝聚力,让中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。
二、狠抓护理业务培训
生病时,家人焦急生气,静脉穿刺给孩子带来的痛苦让父母难以接受,容易引发护患矛盾。儿科护理面临护理操作难度大、与孩子家长沟通困难、医疗护理易引发纠纷等问题。它已成为医院工作中的一项艰巨的职业。工作压力大,责任不言而喻。针对这一现象,我做出了果断的决定:从我做起,对所有员工进行培训。
结合业务学习和病例护理查房,动员科室主任和医生参加呼吸、循环、消化、神经系统知识等儿科常见病的培训,了解儿科护理基础知识。培训了知识和常用护理操作技术,甚至还培训了一些应急救援护理知识和技术。经过一年的系统培训,考核结果显示,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技能,也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后,我采取每日强化的方式,不断结合病房现有病例的知识加强培训,最终打造了一支技术精湛的儿科护理团队。
三、尝试文化管理,努力有所作为
多年的护士长经历让我深刻体会到,对于一个团队来说,规范他们的行为固然重要,但更重要的是转变他们的思维,升华他们的内心世界,让护士长管理这个外因,并通过护士个人素质的内因工作。为此,我采取了一系列措施:每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟;经常在QQ儿科护理群里分享一些儿科护理的新知识和生活故事;他们会给他们讲一些励志、哲理等短篇小说,引发他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我们儿科护士的人文素养有了很大的提高。我终于创造了一个良性链条,我用人文知识来改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作的质量。近年来,不仅儿科护理文化建设成效显着,各项工作目标也圆满完成。在医院的检查工作中,我们取得了不错的成绩。
四、注重服务细节,提高患者满意度
实行全程护理责任制,责任护士对孩子的一切护理工作全权负责负责,并提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。明确护士应负责的基本护理项目和工作规范,以及必须履行的基本护理职责。加强基础护理,满足患者基本生活需要。根据护理服务水平要求,做好基础护理工作,专人负责早间护理质量,探访病房时打扫病房,保持病房干净整洁,让孩子感受到舒适安全。对于生活不能自理的孩子,引导和协助家长洗脸、洗头、翻身、洗澡、修指甲,让孩子保持矮小干净。
制定基本护理重点,每周一、周四下午协助家长给孩子洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助孩子进行健康教育。单纯依靠护士的口语教育,但通过我长期的观察,我发现了一个弊端:护士话少,内容覆盖不全。孩子和家长根本记不住。
为此,我把录取教育的内容做了一个大纲,作为护士口语教育的内容,并将详细的内容输入电脑。护士做了大纲和教育后,将详细信息发送给患者。 ,效果很好。这种口语与书面相结合的教学方式,不仅帮助家长掌握,也为护士节省了大量时间,因此很受欢迎。通过今年的努力,我们基本做到了让领导同志满意、让自己满意、让病人满意三个满意,病人满意率基本达到95%以上。
V.不断学习总结,提高自己的素质
俗话说得对自己狠。坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高综合素质。过去一年,他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。
六。不足之处
面对我的病人和我的科室,我可以坦率地说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我知道我的工作还有很多不足之处。例如,科研是护理工作进步和发展的重要推动力,但我国儿科护理研究项目仍属空白;一问,我什至看到了护士们的泪水和无奈。
七。努力方向
展望未来,我对护士长新的一年的工作充满信心。作为护士长,我的目标是:
1.努力在护理科研方面取得突破; 2.进一步加强业务知识的学习和人才培养与培养,进一步精通专业技能。
2.宽严相济,与科室主任一道,抓好基础护理、护患沟通等综合工作,进一步加强科室管理,做好管理工作。方法比较成熟。
总之,一年来,我和科主任和科室全体医护人员同心同德,攻坚克难,直面困难,着眼大局立足医院实际,对内强化质量,对外树立形象,不断提升医疗水平。护理水平,切实为儿童提供优质的护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医院三级医院的建设做出新的贡献。
护士季度工作总结 篇7
护理部第三季度制定计划基本完成,计划落实率达90%以上,计划制定合理有效,可操作性强,下面就存在的问题,进行质量追踪分析:
1、对评审过程中专家提出的问题护理部积极组织讨论,对存在问题进行整改,以求我院护理工作得到进一步提高。
2、护理管理中存在的不足及分析:个别护士长在科室管理中存在包庇袒护现象,对科室护士不能一视同仁,造成科室管理存在缺陷,科室护士不能友好团结,不利于科室护理工作开展。针对此现象护理部罚扣护士长两月管理绩效,要求科室护士长在管理中要一视同仁,搞好科室团结。
3、三基理论有的按照计划落实不足,分析原因如下:三基理论考核全院进行分层培训与考核,但是院前急救出诊、护士事假产假等无法参加使得参考率比计划中降低,未达到计划中的参学率与参考率,为此护理部对院前急救出诊、事产产等护士进行合理培训及考核争取做到参考率100%。
4、在“护理百日安全无事故”活动过程中发现临床护士的积极性较前有所提高,但是对护理核心制度的执行率还存在问题,突出是护理核心制度交接班制度、抢救药品物品管理制度、危重病人管理制度落实不到位。要求科室护士长加强管理,杜绝安全隐患,在管理上做到奖罚分明,将科室护士的工作与其个人绩效紧密挂钩。
5、护理质量控制委员会积极检查对存在问题及时反馈,讨论制定整改措施,以求护理质量持续改进。
护士季度工作总结 篇8
在多年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不按学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不俱烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,多年来从未出现过一起安全责任事故,为单位做出贡献。
用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的______主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自参加工作以来,我努力学习党的基本理论和重要思想,坚持服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去履行。
多年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
(一)是认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导出外的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合,均做到了安全行车。
(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(一)是积极做到外出期间为领导的服务工作。今年以来,我们办公室对领导出外秘书随行做了一定的限制。这样一来,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
(二)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,所有的车辆都要进行夜间值班。我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。1990年取得了初级工资格;1995年取得了中级工资格;1998年取得了汽车驾驶员高级工资格。
平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通______指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。二十多年来,安全行车超过100多万公里,从未出现过一起安全责任事故,我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全责任意识,并在实际工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽
以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在上级的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
护士季度工作总结 篇9
季度工作总结
一、背景
在上一季度的工作中,身为一名护理人员,我本着“以病人为中心”的理念,全身心投入到护理工作中。在领导的指导与团队的支持下,通过自身的不懈努力,不仅完成了各项既定任务,还在多个方面取得了显著的成绩。本总结将详细回顾这一季度的工作内容、重点成果、团队合作、制度执行以及未来规划。
二、工作内容及重点成果
1. 病人日常护理
本季度,我负责的病人护理工作均得到了有效开展。每天对病人进行常规护理,包括监测生命体征、按时记录病情状况、执行医嘱等。重点确保了护理工作的准确性和及时性,避免了任何可能的医疗事故。同时,注重与病人的沟通交流,为他们提供必要的心理支持,帮助病人树立战胜疾病的信心。
2. 特殊病人护理
面对病情较重的患者,我结合他们的具体情况,制定个性化的护理方案。如针对卧床不起的病人,定期为其翻身拍背,防止褥疮发生;对于需要鼻饲的患者,耐心细致地进行饮食指导与操作。这些特殊的护理措施均取得了显著的效果,受到患者及其家属的高度赞扬。
3. 健康宣教活动
为提高病患的自我护理意识和能力,我在所负责的病房开展了一系列的健康宣教活动。通过讲解疾病知识、演示日常护理技巧等方式,使病患及其家属对疾病有了更深入的了解。据统计,参与健康宣教的病人及其家属对疾病的认知率提高了XX%。
4. 参与紧急抢救
本季度参与了多次紧急抢救工作,成功挽救了多位患者的生命。在某次抢救过程中,我迅速响应,与医生密切配合,为患者进行心肺复苏术及气管插管等操作。最终患者脱离生命危险,转危为安。此次抢救也被评为医院的“优秀抢救案例”。
5. 护理文书书写
规范、准确的护理文书是保障医疗质量的重要环节。我严格按照护理文书书写规范进行记录,确保了病例资料的完整性和可靠性。同时,积极参与护理文书的质量自查与改进工作,促进了整个科室护理文书的标准化水平提升。
三、团队合作与沟通交流
1. 团队协作
在团队协作方面,我始终认为沟通是关键。因此,在工作中积极与同事交流病人的情况,分享护理经验。当遇到困难时,主动寻求团队的支持与帮助。通过共同努力,我们成功地解决了一些棘手的护理问题,提升了整个团队的协作效率。
2. 与医生沟通
在日常工作中,我注重与医生的沟通交流。及时反馈患者的病情变化及护理需求,确保治疗方案的有效执行。同时,也从医生那里学习到了许多先进的护理理念和技术,提高了自身的专业水平。
3. 与患者及家属的沟通
我始终将患者及家属的需求放在心上,努力为他们创造一个温馨、舒适的康复环境。通过耐心的倾听和解答,消除了患者及家属的疑虑和焦虑情绪,增强了他们对医护人员的信任感。
四、制度执行与质量监控
1. 制度学习与执行
本季度我认真学习了医院及科室的各项规章制度,严格遵守护士职业行为准则。在工作中认真执行查对制度、交接班制度等核心制度,确保了护理工作的安全顺利进行。
2. 质量监控与改进
在日常工作中,我注重自我反思和持续改进。通过参与定期的质量检查和自查活动,及时发现并纠正自身在护理工作中的不足之处。同时,积极向领导提出改进意见和建议,促进了整个科室护理质量的不断提升。
五、个人成长与展望
1. 专业能力提升
本季度我积极参加医院组织的各类培训和学习活动,不断更新专业知识结构。通过学习与实践相结合的方式,提高了自己在危重病人护理、心理护理等方面的专业技能水平。
2. 获得上级表扬
由于在工作中表现优异,本季度获得了上级领导的高度赞扬和表彰。这不仅是对我个人工作的肯定,也是对我未来努力的方向和动力的鞭策。
3. 未来展望及计划
展望未来,我将继续保持严谨的工作态度和积极进取的精神风貌。计划进一步提高自身的综合素质和业务能力水平;同时深化与团队成员的协作配合;积极参与医院的各项改革与发展事业;为病人提供更加专业、优质的护理服务而努力拼搏!
护士季度工作总结 篇10
一、汇报总结
作为护士,我在本季度的工作中,以严谨的态度和专业的技能,全心全意地服务于病人。本季度,我主要负责病人的日常护理、病情观察、健康宣教以及与医生、家属的沟通协调等工作。通过不懈的努力,我成功地完成了各项任务,并取得了一定的成绩。
在病人护理方面,我严格按照护理规范进行操作,确保每一个细节都做到位,防止了并发症的发生。对于危重病人,我更是加大了护理力度,时刻关注他们的生命体征变化,为病人的康复提供了有力保障。
在病情观察方面,我始终保持高度警惕,及时发现并报告了多起异常情况,为医生的治疗提供了重要依据。在健康宣教方面,我根据病人的需求和接受能力,用通俗易懂的语言向他们传授健康知识,提高了他们的自我保健意识。
在沟通协调方面,我积极与医生、家属进行沟通,确保了信息的及时传递和工作的顺利开展。在面对家属的疑虑和担忧时,我耐心解释,给予他们信心和力量,让他们能够更好地支持病人的康复。
二、亮点汇总
在本季度的工作中,我不仅完成了日常任务,还取得了以下几方面的亮点成绩:
1. 护理技能提升:通过参加医院组织的培训和自主学习,我对新的护理技术和理念有了更深入的了解。例如,在本季度,我成功地运用所学知识,为一位长期卧床的病人制定了个性化的皮肤护理方案,有效地预防了压疮的发生。
2. 健康教育创新:为了提高病人的健康知识水平,我尝试引入了一些新颖的健康教育方法。例如,我利用图解、视频等形式,制作了一些易于理解的健康宣教资料,得到了病人和家属的一致好评。
3. 团队协作增强:在与其他医护人员的协作中,我始终坚持积极的态度和有效的沟通。例如,在本季度的一次抢救中,我与医生、药师等紧密配合,确保了抢救工作的顺利进行。
4. 服务质量提升:我始终坚持以病人为中心的服务理念,努力提高服务质量。例如,我主动关心病人的需求和感受,为他们提供个性化的护理服务。
三、总结与展望
通过本季度的努力工作,我不仅提高了自己的专业技能和服务水平,还为病人提供了更加优质的护理服务。当然,在工作中也还存在一些不足之处。例如:在面对紧急情况时,我的应变能力还有待提高;在处理医患关系时,我还需更加耐心细致。
为了进一步提高自己的工作水平,我将认真总结过往的经验教训。同时,我还将积极参加医院组织的各类培训活动,不断学习新知识、新技能。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和服务质量。与团队成员更加紧密地协作配合;更加关注病人的需求和感受;积极探索创新护理服务模式;不断提高工作效率和满意度。通过这些努力和改进措施的实施执行情况来看待本职工作重点及方向的不同之处进行对比分析后加以总结并以书面报告形式进行阐述的一项重要工作。
护士季度工作总结 篇11
护士第一季度工作总结
一、
护士是医疗团队中不可或缺的重要角色,他们负责照顾病人,提供专业的护理服务。本文将对护士在第一季度的工作进行总结,并就其在工作中取得的成就、存在的问题以及改进措施进行详细阐述。
二、成果展示
在第一季度的工作中,护士们取得了一系列显著的成绩。坚持以患者为中心的理念,为每一位患者提供贴心的护理服务。不仅尽力满足患者的生理需求,还关注其心理和社交需求,使患者在病房内感受到温暖和关爱。
严格遵守卫生标准和操作规程,提高了医疗质量和安全。勤于洗手、佩戴口罩和手套,并注意消毒和环境清洁。运用专业技巧给予患者合适的护理措施,避免交叉感染和其他医疗事故的发生。
积极参与病房的管理和团队合作。护士们相互配合,共同行动,以确保病房的正常运转。认真执行医嘱,确保患者按时服药,合理饮食和休息。与医生和其他科室的医护人员保持良好的沟通,共同制定康复计划,并共同解决患者的问题。
三、存在的问题
也存在一些问题需要改进。的沟通技巧还需提高。在与患者交流时,需要更多地倾听患者的需求和意见,并及时解答其疑问。同时,在团队沟通中,要更加明确和准确地表达自己的意见和想法,以达成共识和协商合作。
的工作压力较大。由于医院的医疗资源有限,护士们需要长时间工作,适应高强度的工作负荷。这会导致的体力和心理逐渐疲惫,影响工作质量和效率。因此,需要学习一些放松技巧,如定期休息和健身,以保持良好的工作状态。
另外,的专业知识还需要进一步丰富和提高。随着医学科技的不断更新和进步,需要不断学习新的医疗知识和技术,以提供更好的护理服务。可以通过参加培训班、阅读专业书籍和与同行交流来不断提升自己的专业素养。
四、改进措施
为了解决上述问题,需要采取一系列的改进措施。将组织更多的培训和学习机会,以提高护士们的专业知识和技能。将邀请专家和学者来医院讲座,组织学术研讨会和技能培训,以确保护士们紧跟医学的最新进展。
将加强团队建设和沟通能力的培养。将组织团队建设活动,增进护士之间的互信和合作精神。同时,将鼓励护士们提出自己的意见和建议,以促进团队的改进和发展。
另外,将关注护士的工作环境和福利待遇。将努力争取更好的工作条件,如提供更舒适的工作岗位和工作设备,合理安排护士的工作时间并提供必要的休息和健身设施。
五、结语
通过第一季度的工作总结,能够清楚地看到护士工作的亮点和问题所在。将以积极的态度去改进团队的不足和提升自身的素养,不断提高护理服务的质量和效率,为患者创造更好的医疗体验。
护士季度工作总结 篇12
一年快要过去了,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们骨科护理队伍以此为契机,以医院“持续质量改进年”为主题,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支具有凝聚力的护理队伍。围绕护理部总体目标,在护理部的统一部署下,我们首先从思想上统一了认识,现将我科护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度,扎实稳步推进优质护理服务
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等。
3、认真落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标,专科护理安全指引,做好护理质量持续改进与提高,加强护理风险管理,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的称赞。
4、开展“优质护理服务”活动,以“三好一满意”即服务好、质量好、医德好、病人满意为目标,实行了人性化弹性排班,简化护理工作流程,做到把护士还给病人。开展人性化服务、微笑服务、主动服务,注重人文关怀,多方面开展便民服务,想方设法为伤病员排忧解难,真正营造了“一切以病人为中心”的良好氛围。
二、提高护理人员业务素质
1、以三甲医院为标准对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参加医院组织业务学习,以提高专业知识。
3、落实护理查房制度,科室每周执行三级护理查房1-2次,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并以提问的方式进行,内容为基础理论知识和骨科知识,以达到提高护士业务素质的目的。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训,对各不同年资的护士执行不同的培训计划。
三、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。
3、责任护士的职责落实,患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责,纳入质量管理。制定可行的应知应会考核计划,每月严格按计划进行考核,做到人人过关,充分调动每一位护士的能动性、主动性。
4、护士长、质控小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录,针对环节质控和终末质控中发现的问题及时与当事人沟通,及时纠正整改,规范护理文书书写。
5. 每个质控员建立质控检查登记本,每周对自己分管的区域进行一次系统的检查,对每个模块分别做出跟踪检查和督促,切实落实持续质量改进,发现问题,追根溯源,制订并落实整改措施,大大提高了各项护理质量。
6、每月组织召开质控员会议,全面进行整改,提高护理质量,大大降低了护理不良事件的发生率(如压疮、静脉炎、管道的滑脱等)。
四、整理好护理流程和告知。
1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。
2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。结合专科特色,不断丰富优质护理服务内涵,为患者提供从入院到出院,到出院后的全过程无缝隙护理,认真做好患者的入院教育、住院护理、出院指导等工作。设立健康教育护士,每天进行健康教育及康复指导,使病员真正得到心理康复,早日回归社会,提高生活质量。
五、护理安全管理
1、保证护理质量的持续改进,科室成立以护士长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理等质量管理小组。发现问题及时记录、总结。
2、每月至少二次接受护理部下科室严格检查、每周院总值班护士长晚间质量检查,没有规矩不成方圆,在护理部高密度的检查监督的大环境下,使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
3、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日,这些时段工作人员少、护士易出错、患者易产生不满情绪,重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
4、 加强制度建设,保障患者安全:① 根据患者安全目标,进一步完善各项患者安全制度与规范。② 监督各项护理安全制度的落实。③ 加强执行医嘱的环节管理。
5、 完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,避免不规范的书写,如漏字、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6、推行弹性排班,完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。
六、充分立足岗位练兵,营造学术氛围 ,培养优秀的团队
响应护理部的倡导,开展全员练兵活动,从护士长至每一位护士人人参与,在人员少、任务重、时间紧的情况下,护士们不怕累、不怕苦,利用业余时间,加班加点参加训练,在最终的考核中,取得优异成绩。
护士季度工作总结 篇13
市中医医院20xx年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报
一、医院基本情况。
医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?20xx年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为1900万元,比20xx年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
市中医医院XX年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42。4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
二、20xx年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
(二)、医疗服务质量管理效益年活动。
我院根据xxx,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。
(三)、开展了“争创市级文明单位活动”。
为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。