培训讲师发言稿 篇1
“这个现象我发现很久了，为什么大家都愿意坐在后面呢?我想这大概是中国人的本性吧。在这里，我首先讲一个故事吧”。
(是撒切尔夫人永远做前排的故事，详见下面)讲完故事后，然后我就用高昂的声调说：“‘永远坐在前排’是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。
许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成一种人生理想，而没有采取具体行动。那么现在在座的各位，有没有想坐前排，并且愿以自己的行动真正的做到前排来呢?!”
就这样，所有的员工都坐在他们面前，达到了心与心的碰撞！
这个故事——永远都要坐前排:
上世纪30年代，在英国一个不知名的小镇上，有一个叫玛格丽特的小女孩。她从小就受到严格的家庭教育。她父亲经常向她灌输这样的思想：无论我们做什么，都要努力做到一流，永远领先于别人，而不是落后于别人。
“即使是坐公共汽车，你也要永远坐在前排。”父亲从来不允许她说：“我不能”或者“太难了”之类的话。
培训讲师发言稿 篇2
第一把金钥匙:责任思维
首先，让我们看看提高执行力的第一个关键：责任思维。在多年的培训过程中，我发现大多数企业缺乏执行力，其中一个非常重要的因素就是各部门之间互相推卸责任，一旦遇到问题，要么把责任推给下面的员工，要么把责任推给其他的部门，要么就把责任推给上面的领导，从来不会进行自我反省，这就是企业管理当中一个常见的现象：
怪圈现象。所以各位你会发现，如果一家企业要是长时间存在这种怪圈现象，就会严重破坏这个企业的组织执行能力，各位认同吗？
在这个世界上有一所著名的军校，他是世界三大军校之一，同时也被称为全球执行力最强的一个组织，他的名字叫西点军校，大家有没有听过？在西点军校里有这样的一句话：一个没有责任感的军人，他就不是一个合格的军人，更不是一个优秀的军人。
那么在我们公司，一个没有责任感的员工，他是一个合格的员工吗？那是不是一个优秀员工呢？更不是了。
所以什么才是真正的责任？好吧，各位，让我们写下这句话：负责任思维的关键是管理者要以身作则，以身作则，而不是言传身教。
在这里x老师和大家做一个小小的互动，好请大家伸出我们的右手，跟x老师一起做一个动作，好我们一起把右手放在我们的额头上，那我们发现我们大多数伙伴都把右手放在了那里？放在下巴上，x老师说要放在额头上，为什么要放在下巴上？那是因为x先生正在台上演讲。每个人都在看着我做，不是吗？
那么这个小小的互动说明了什么？说明在我们的企业管理中，员工不会多听我们的，而是看我们怎么做。你同意吗？同意的话举手确认一下。
我经常在企业里面做培训，很多主管向我反映，x老师，我发现每次我在的时候，下面的员工就很听话，当我一离开的时候他们就乱七八糟的，总是在抱怨员工的素质差，那这个时候，我经常会告诉他们一句话：强将手下无弱兵，有弱兵的话注定你不是强将。问题不在于兵，首先在于将，员工有问题，首先是我们部门主管一定有非常大的问题，因为一群绵羊让一只老虎带统统会变成老虎，同样一群老虎让一只绵羊带通通变成绵羊。
所以各位优秀的管理者，我们设想一下，你是一只老虎还是一只绵羊，只要看看你下面的员工是什么样的员工，就知道你是什么样的管理者。各位同意吗？所以对管理者来说，最重要的是学会反省自己。
（注意）你会发现世界上有两种类型的经理。第一种叫内向型思维模式管理者，这种类型的管理者，任何事情的发生都会找自己的问题，自己部门的问题，明明责任最大是其他部门，他还从自己身上找原因，所以你会发现这种类型的管理者，他的管理水平会不断的提升；既然第一种被称为内向型思维模式的管理者，那么另一种是什么样的管理者呢？是的，叫外向型思维模式管理者，这些人思考模式刚好相反，一旦问题发生，他会想尽一切办法把责任推的一干二净，所以你会发现，在他们身上同样的错误会持续发生，而他们提升自己管理水平的速度也会非常的缓慢。
（例：老鼠偷油）为了让大家更好的理解责任思维，在这里x老师和大家分享一个非常耐人寻味的寓言故事，三只老鼠偷油的故事。听说有三只老鼠一起偷油，油瓶放的很高。作为一个团队，团队合作重要吗？
这是非常重要的，所以经过三只老鼠的讨论，他们决定采取重叠的方式，也就是说，踩一只肩膀去偷油喝。当最上面一只老鼠刚刚爬到最上面，马上就要偷到油的时候，一不小心把油瓶碰倒了，而且还惊动了主人，三只老鼠吓得仓皇而逃。哧溜回了老鼠窝，我们开始讨论失败的原因。
最上面的老鼠就对下面的老鼠说了：兄弟啊，你搞什么，我马上就要偷到油了，你左肩膀一抖，害得我油没有喝到，还把油瓶碰倒了。请问各位，它把责任推给了谁啊？
是的，下面的老鼠，第二只老鼠听了觉得非常冤枉，就说了：是的，我是左肩膀抖了一下，那是因为我下面的兄弟双肩都在抖。他又把责任推给了谁啊？
是的，第三只老鼠，第三只老鼠听了，拍着桌子就站起来了，说：兄弟啊，你们在上面，你们是不知道我的苦啊，我是双肩都在抖，那是因为什么？那是因为我看见一只猫来了。
经过三只老鼠的讨论，发现是谁的责任？猫的责任。
各位，在我们企业当中是不是也有许多人都存在老鼠的心态，一旦遇到问题，你推我，我推你，最后实在没得推，刚好有一只倒霉的猫经过，就把责任推给了谁啊？推给了那只倒霉的猫。所以各位你会发现如果一个团队大量地存在这种外向型思维模式，也就是存在推卸责任的行为，那么请问各位，这个团队执行力会不会强？
不会。所以你会发现，凡是有推卸责任的行为产生，我们就找不到责任人，而找不到责任人，我们就无法真正的将制度执行下去。在这里，x老师要送给大家一句话，我们一起来把它记下来：
责任是解决问题的开始，责任是真正成长的开始，责任是提高团队执行力的开始！（大声朗读三遍）
你认为在我们的从业者教育集团内，是否存在推卸责任、制造事端的现象？有还是没有？答案是：
一次，为什么现在不呢？那是因为我们董事长林伟贤老师，在我们集团内部制定了一条铁律，这条铁律已经完全渗透于实践家每一位员工的思想里，是一条操作性极强的工具或建议。大家有没有兴趣了解一下？
如果你感兴趣，让我们鼓掌鼓励。这个操作建议是：我是一切的根！我们先把它写下来。我是万物之根！
如果你认真对待这句话并加以运用，它将彻底改变你的生活和企业的命运。
（例：珍珠的故事）好，接下来x老师和大家分享一个珍珠的故事：有一个北大毕业的学生，毕业之后去一家公司当了一名普通的文员，两年之后，和他同时进入公司的几个伙伴，有的已经升任了经理，有的已经被公司派往外地委以重任，只有他还在原地打转，更让他气愤的是，他们的学历还不如自己高，所以他的心里就更不平衡了，就开始抱怨，抱怨老板没有眼光，非常的气馁也非常的苦恼，觉得人生是一片灰暗，所以他决定要选择跳湖自杀。
在跳湖的时候，旁边有一个老者，老者就问他：“小伙子，你要干什么？”
他就把自己的情况一五一十地告诉了老者。
那这个老者就说了：“小伙子，你认为现在死和5分钟之后死有没有区别？”
年轻人想了一会儿说：“好像没有什么区别。”
那老者就说：“那你给我5分钟时间好不好？”
年轻人想了一下说：“就给你5分钟时间，看你能有什么花样。”
然后老人从钱包里拿出一颗珍珠扔进面前的石堆里。然后说：“小伙子，请你帮我把珍珠从石堆里找回来！”
请问各位，小伙子能不能很快把珍珠找回来啊？为什么能？（学生回答）珍珠是明亮的，珍珠可以发光，珍珠可以不同于石头，所以年轻人可以很快找到珍珠回来。
找回来之后，老者弯腰在地上捡起一颗小石子，也用力把石子也投向石堆里面，请问各位，这个时候这个年轻人再去找这颗石子容不容易找？（学员回答）为什么不容易找？因为都是石头，颜色都一样，不是吗？
这时候，年轻人恍然大悟，原来自己还没有得到想要的一切是什么原因啊？是因为自己还是一颗石子，还不是珍珠。所以大家，我们今天在考虑以各问题。为什么我们很多人都在抱怨？我们在抱怨什么？
为什么我工作那么努力，老板不给我加薪；为什么我工作这么努力，老板还是不给我升职；为什么一个新的总经理和一个新的技术员比我们这些和老板共事了10年或20年的人赚得更多？到底是为什么？大家，让我们考虑一下x先生今天与您分享的一点：
我是一切的根源。让我们想想。为什么我们今天得不到我们想要的薪水？为什么我们没有得到我们想要的职位？
为什么我们今天不得到我们想要的一切？到底是为什么？那是因为我们还是石头，不是珍珠。
各位要真正从石子变成珍珠，就一定要学会一个观念，那就是：我是一切的根源！真正从自我出发，自我检讨、自我反省，不断进步，当你真正做到珍珠的时候，我相信x总坐在这里，一眼就可以把你找出来，各位你说是还是不是？
所以，各位，我们一起再来重复一下这条铁律：当我们发现自己结果不太好的时候，我们不要再去抱怨，而是要讲一句什么？我是一切的根源。
各位，这条操作建议对大家提升执行能力有没有一点点的帮助？有还是没有？从今天起，我们将彻底接受这句话，并最终形成我们企业执行文化的高度。这是好是坏？
好吧，给自己一个热烈的掌声。
培训讲师发言稿 篇3
各位领导、老师：
大家下午好！
首先我感谢同事一直以来对我的信任和支持，同时给我这个机会来参加本次教师岗位竞聘的演讲。我不会用漂亮的诗句来讴歌我的职业，我也不会用深邃的思想来写就个人的价值。因为我就是一名普普通通的幼儿教师，一名热爱孩子，热爱岗位的幼儿教师。
在20xx年我通过了育婴师教育资格的培训，目前大专在读，教师资格考试顺利通过。回首过去的日子，我一直担任着海狮班的生活英语老师，今天我竞聘的岗位是生活英语组组长。我之所以竞聘这个岗位，是因为我具有以下的几个优势：
一、我有一颗热爱教育事业的心
我明白教师的苦与累、平凡与无私。我们有的只是生活的忙碌，肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择！我深深爱着教师这一行，用我的汗水，用我的智慧，用我这颗跳动的火热的心！面对着一群天真可爱的孩子，我揣摩着、尝试着，与他们真诚的交流着，让我们用爱托起明天的太阳。
二、我有较为扎实的实践知识
自参加工作以来，我始终不忘学习，勤钻研，善思考，多研究，重反思，敢挑战，不断地丰富自己、提高自己。由此坚信我对生活英语组组长的教学工作是完全能够胜任的。
三、我有较强的工作能力
并在实践中也积累一些经验。我深知生活英语组组长教育工作在幼儿成长历程中的地位和作用，同时在实践中也悟出一些方法和策略。也深知作为生活英语组组长要“一切为了孩子，为了孩子的一切”这样的准则。我踏实工作，关爱幼儿的每一天，看到孩子们每天高高兴兴的来幼儿园、又高高兴兴的离开幼儿园是我最大的乐趣，在工作中我关心每一位幼儿的身体状况及生活自理能力，如：孩子生病了，我会及时进行电话询问家长孩子的身体情况，提高我们班级幼儿出勤率。
四、我具有奉献精神
如只要园内有事，我能自觉地留下来加班，同事有事或有困难时我也能及时顶上，并有质量地完成各项工作任务。服从大局，服从领导的安排。
五、如果我能够通过竞争上岗，我打算从以下几个方面改进自己的教学工作，提高自己的教学水平：
1、更加科学规范地做好日常班级管理工作根据实际情况，在适合幼儿年龄特点的前提下，应认真落实各项教学常规工作及做好保教工作，解决家长的后顾之优。
2、根据自身的教学长处将足健及科学认读落实到幼儿的各项活动中，设计并开展丰富的一系列实践活动，突显震幼园本课程特色。
3、加强个人修养，练好基本功。加强自己的工作能力和工作艺术，顾全大局，维护幼儿园良好形象，努力调动孩子们主动发展，努力提高自己的业务能力。
培训讲师发言稿 篇4
培训讲师竞聘演讲稿范文
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们：
大家好!首先，感谢酒店领导对我的信任和支持，感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫XXX，这次竞聘的岗位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇，更是一次挑战，借助这次难得机会，我本着锻炼自己，提高自己的目的，展示自我，接受批评，同时也想通过这次公平竞争，寻求动力，施加压力，提高自己。
我今年三十一岁，已婚已育，教育管理专业本科毕业，持高级中学教师资格证书，普通话水平二级甲等，心理咨询师中级职称等，曾从事教师职业四年，担任过学校团委书记、班主任等职务，并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个岗位，我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点：
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来，在工作中兢兢业业，尽职尽责，领导安排的各项工作我都乐于接受，并尽力把工作做到最好。说实话，服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来，我始终不忘学习，勤专研、善思考，多研究，不断的丰富自己，提高自己，从一名的普通的服务员走上大堂副理的岗位。在平时的工作中，我能和同事们友好相处，小事讲风格，大事讲原则，虚心向每一位老员工请教。在这几年的.工作中，我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训，并达到了预期的培训效果，同时我还能利用自身的技术优势，帮助同事制作课件，把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康，精力旺盛，敬业精神强，能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务，为员工和企业的成长把握好风向标，四年的学校工作经历，使我具有一定的教学组织能力，应变能力和对课堂的驾驭能力，在长城三年的工作里，使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘上岗能成功，我将在酒店领导的领导下，以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工，用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作：
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性，使员工不仅仅能胜任工作，还让员工有分析问题和解决问题的能力，不断增加新的技能，卓有成效的在团队中工作。通过培训增强企业组织的吸引力，强化员工的献身精神，使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各岗位的要求，设计并开展丰富的实践活动，努力调动员工的学习积极性，考虑员工成人教育的特殊性，根据岗位具体需求，制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平，确保培训质量稳中有升。
培训讲师发言稿 篇5
??的不够精彩，你们就模仿我!!
下午好，所有优秀的合作伙伴。我很高兴有机会和你一起学习和成长。首先，我要感谢我们公司给了我们这样一个学习和交流的好机会。
借各位热情的双手对他们的付出表示感谢!谢谢!最重要的是要感谢你们的到来、因为有你们的到来才会有我们的今天，把掌声送给优秀的你们自己。
大家以为我会怎么样其实也不怎么样，首先是海拔不高165cm的高度，但也不要太失望，据目前最新科学调查这个高度是目前地球最适合生存的高度，大家要不要给我这个最适合的高度热烈的掌声鼓励一下?谢谢!在坐各位是第一次来听我演讲的请举手给我看一下好吗?
好把手放下，居然有这么多的新朋友、我们用掌声对新朋友的到来表示热烈的欢迎，同时也欢迎我们的老朋友，让我们的新朋友和老朋友成为我们一生的好朋友，大家说好不好?(好)
培训讲师演讲稿开场白范文三
各位领导、各位学员，大家上午好!欢迎大家来到《xx》课堂。
我叫xx，是xx管理咨询培训公司的专职领导力培训师，也是《xx》课程的创始者。
俗话说，礼多人不怪，下半句是怎么说的呢?是享誉海内外;上台刚认识，见面先鞠躬，掌声不响亮，鼓掌到天亮。
自打进入这一行，老母亲有交代：做人要朴实，工作要踏实，讲课道理要大，选择案例要小。培训要激动，课后要行动。平日多听领导的话，为人厚道，祖国处处是亲人。
在此，我再次向在座的人说：“亲人们，大家一切都好吧!”“大声一点好吗?”
虽然本人长的不够养眼，但我说的话养神，绝对不会让在座的各位产生审美疲劳。
(动作：要掌声鼓励)，“大家鼓掌鼓励一下，”待掌声停，又说到：“再大声一点好吗?”
(顿一下，然后继续介绍：)
“我很高兴来到这儿!真是太高兴了!”
快速绕教室走一圈，边走边问：“如果你现在不在这儿，你会在做什么不情愿的事情呢?”(持续流畅地进行)
培训讲师发言稿 篇6
二虚心请教，不断进步。作为培训讲师最重点、也是最难得就是专业知识要扎实、要灵活、要融会贯通，而且每个讲师的讲解思路或风格不尽相同，因此在以后的工作中应虚心请教同事，不断进步，完成蜕变。更好的为公司服务。
第三，要把精英培训和精英培训作为工作的出发点和实实点。培训是公司的一种风险投资。 他涉及三个要素：公司，讲师和学员。只有把精英培训与培训精英作为工作的出发点与落实点，才能实现三者共赢局面，不仅能节约公司成本，更能使其效益最大化。
四。认真学习公司文化，吸取精华，养成良好的行为习惯，养成良好的道的品质。成为一名真正的招金人。
这次来竞聘，对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验，希望通过本次竟聘能够与大家相互交流，互相学习，取长补短，充实自己，只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能，为公司做出更大的贡献！如果我竞聘成功的话，那么我就算交了一份合格的工作成绩单，如果我没有成功，我只会更加勤奋地工作学习，用自己的努力来换取明天的成功。最后，再次感谢各位领导和同事的信任和支持。我的演讲结束了。谢谢您。
培训讲师发言稿 篇7
三一文库（演讲稿
培训讲师演讲稿开场白范文一
【季节】
您好，我叫***。 我很高兴在这个季节与您分享。我最喜欢的季节是秋天，因为我是秋天出生的，很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质，现在虽然不是秋天，我同样也有湿人的气质，因为上课前，我洗了一个热水澡，全身都湿了。。。。。
【日期和客户名称】
今天这个日子很特别。今天是5月25日。这是什么意思。。。。我爱我!!
【数字】
73855请问大家，猜猜看这三个数字是什么意思?(呵呵，其实我也不知道)
【破题】
沟通不是一个新词。谷歌搜索了4300万个搜索，超过了比尔盖茨。如果西方文化用图表来表示，那就是一个十字架。它关注什么？
神人合一，人定胜天。所以西方人东征西讨，不断和外部发生联，甚至冲突。东方人呢，传统的东方文化就是一个八卦图，天人合一，顺乎自然，人际关系讲究无为、圆滑，不求有功但求无过。
所以大多数中国人的交流方式都是内向的。
【讲故事】
从前有座山，山里有座庙。。这时很多人一起来附和。寺庙里有个老和尚。老和尚在干什么？他在讲故事。怎么回事？曾经有座山。。。
【新闻】
最近我看了一条新闻/昨天我在报纸上做了一个统计分析/
【悬念】
我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，没绳子，想跳河，没游泳圈，想吃药，太苦，想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩的课，把自己兴奋死算了。
【事实】
客户服务一半是技术,一般是艺术.买东西，坐车，去饭店吃饭，我们所接受的客户服务，有一些却被我们提了又提.有一些却是噩梦一般的现实。
以前，在国内经常见到这种现象：早晨起来出门，发现在修路，挺好的路刨了一条沟，有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些，字也比原来多了一点：
“前方施工请您绕行，由于施工给您带来不便，请您谅解”。这句话更多的是客户服务的语言，带有一点客户服务的感觉。
培训讲师发言稿 篇8
有幸，让我认识陈安之机构的工作人员，在他的帮助下，我排除所有借口，参加了陈安之老师的《超级成功学》课程。这个课程明确了我的价值观，突破了我的心理障碍，打破了我自我设限的想法，找回了自信，对我整个思想和人生观有非常重大的改变。我意识到生活的目的是为了生活和帮助别人，同时让我更清楚地知道我喜欢的是人，而不是冰冷的机器。
在陈老师上课的现场，我学到了最快成功的三个秘诀。你想听吗？付出代价。成功最快速的三步曲：
一、帮成功者工作;
二、与成功者合作;
三、找成功的人为你工作。
当时，根据我的条件，我选择了第一个。于是，我就去没有底薪，并且必须由街头推销开始的陈安之国际训练机构，应聘课程推广的工作。
以最短时间采取大量学习，忠毅不断地参加了陈安之老师所有大小不同等级的课程，我的业绩不断的提升，收入不断的倍增。为了追求进步，忠毅不断向世界级大师学习。比如：
世界第一名潜能大师安东尼罗宾，世界吉尼斯销售纪录保持者乔吉拉德，世界房产推销大王汤姆普金斯，世界第一名人脉关系专家哈维麦凯，世界无腿超人激励大师约翰库缇斯等等。我在学习上投入了几十万美元，但我知道这一切都是值得的。
现在忠毅不断的得到陈安之老师亲自的指点，克服了种种心理障碍，成为陈安之国际训练机构的一名讲师，拥有自己的团队，全国巡回演讲。然后我会出版我自己的成功作品。
培训讲师发言稿 篇9
尊敬的领导：
各位老师，各位同学，各位帅哥，靓姐们:你们好！
昨晚，我在上业余班。我知道今天我有机会代表全体学生向大家做一个简短的学习报告。
我很激动，我很忐忑......
因为我知道这是我们可爱的老师和讲师给我的机会。
让我有幸代表讲师培训班的全体精英同学们接受安徽太保区域拓展系统各位领导，各位老师检阅的一次演练！
这是我个人的荣誉，也是这个培训班男生的骄傲。
同时，这也是所有参加兼职班培训的学生反思自我、展示风采的机会！
这是刘总的关心，这是谢腾辉老师带领的所有培训班老师的信任！
所以：我们教官培训班的学生们，
在安徽省太保区发展系统各总经理的直接领导下，
在各位老师的培训指引下，
我们更应相信自己，树立信心，以我们讲师培训班的各位同学“凤舞九天，龙霸四海”的气势。
把它交给刘先生、主管经理和老师一份满意的答卷。
我可爱的同学们，你们说：“好不好啊？”
谢谢大家！！！
2019年09月28日
培训讲师发言稿 篇10
【季节】
各位好，我是xxx，很高兴在这个季节和大家交流分享。我最喜欢的季节是秋天，因为我是秋天出生的，很多人说我具有秋天的浪漫诗人气质，现在虽然不是秋天，我同样也有湿人的气质，因为上课前，我洗了一个热水澡，全身都湿了。。。。。
【日期和客户名称】
今天这个日子很特别。今天是5月25日，代表什么意思呢。。。。我爱我!!
【数字】
73855请问大家，猜猜看这三个数字是什么意思?(呵呵，其实我也不知道)
【破题】
沟通不是一个新的词汇，上GOOGLE一查，4300万个检索，比比尔盖茨还多。西方的文化如果用一个图示来表示的话，就是一个十字架.讲究什么?神人合一，人定胜天培训讲师演讲稿开场白培训讲师演讲稿开场白。所以西方人东征西讨，不断和外部发生联，甚至冲突。东方人呢，传统的东方文化就是一个八卦图，天人合一，顺乎自然，人际关系讲究无为、圆滑，不求有功但求无过。所以大多数中国人的沟通模式带有内敛的特质。
【讲故事】
从前有座山，山里有座庙。。这时很多人一起来附和。庙里有个老和尚，老和尚在做什么呢?在讲故事，讲什么故事呢?从前有座山。
【新闻】
最近我看到一则新闻/昨天我在某报纸上做了一个统计分析/
【悬念】
我最近心情不好，一直不想活了，想上吊，没绳子，想跳河，没游泳圈，想吃药，太苦，想割脉怕疼，想想还是讲堂精彩的课，把自己兴奋死算了。
【事实】
客户服务一半是技术,一般是艺术.买东西，坐车，去饭店吃饭，我们所接受的客户服务，有一些却被我们提了又提.有一些却是噩梦一般的现实。以前，在国内经常见到这种现象：早晨起来出门，发现在修路，挺好的路刨了一条沟，有些指示牌写着“前方施工请绕行”。现在好像比原来好了一些，字也比原来多了一点：“前方施工请您绕行，由于施工给您带来不便，请您谅解”。多了的这句话就是客户服务的语言，有了一点点客户服务意识。
【引用】
1、人少的时候用最好，山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵，人不在多，精英就行，为在座每位都是不可多得的精英的到来表示热烈的欢迎!
2、我还喜欢以唱歌的方式出场，然后引出说，在上个世纪的90年代我本来是想往歌坛发展，就听了别人的建议从模仿秀开始，模仿谁呢，梅艳芳，模仿了一段时间没办法模仿了，因为!梅艳芳没了，后来又模仿了邓丽君，过段时间也没办法模仿了，因为(下面的人和你一起说："也没了”)如果今天在场的那位不好好听课，我我我。我就模仿他!如果我讲的不够精彩，你们就模仿我!!
