总经理工作总结（精选7篇）

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总经理工作总结(篇1)

总经理招聘工作总结

近日，本公司进行了一轮总经理招聘工作。经过广泛的宣传和细致的筛选，我们终于选出了一位优秀的总经理候选人。以下是本次招聘工作的详细总结。

一、前期准备工作

为了确保本次招聘工作的顺利进行，我们提前制定了详尽的招聘计划。首先，我们组织人力资源部门进行岗位分析，明确总经理的职责和要求。然后，根据招聘需求，制定了详细的岗位描述和招聘条件。接下来，我们通过各种渠道进行了广泛的宣传，包括招聘网站、社交媒体和校园招聘，以确保能吸引到更多的优秀人才。

二、简历筛选

招聘宣传结束后，我们收到了众多的简历。为了筛选出最适合的候选人，我们建立了一个专门的筛选团队。该团队仔细研究了每份简历，将符合岗位要求的简历进行初步筛选。经过多轮筛选和讨论，最终确定了一批优秀的候选人进入面试环节。

三、面试环节

在面试环节中，我们共设定了三轮面试。第一轮是初试，由人力资源部门负责，主要评估候选人的基本素质和工作经验。第二轮是复试，由公司高层管理人员进行，主要评估候选人的专业能力和领导才能。第三轮是终审，由公司董事会主席和董事进行，主要评估候选人的综合素质和适应能力。通过三轮面试，我们逐步筛选出了最终的候选人。

四、招聘结果

经过激烈的竞争，我们最终选出了一位杰出的总经理候选人。该候选人具有丰富的管理经验和卓越的领导能力。他曾任多家知名企业的高级管理职位，并且在其所在行业中取得了卓越的业绩。我们相信，他将能够为公司带来更多的发展机会和挑战。

五、经验与教训

通过本次招聘工作，我们获得了一些宝贵的经验和教训。首先，招聘前期的准备工作非常重要，包括岗位分析、宣传和筛选计划，只有充分准备才能吸引到更多的优秀人才。其次，面试环节需要科学合理的设计，可以根据候选人的不同层级和领域进行分轮面试，以全面评估其能力和潜力。最后，招聘过程中应注重团队合作和信息沟通，确保各个环节之间的信息畅通和衔接。

综上所述，本次总经理招聘工作取得了圆满成功。通过严谨的筛选和多轮面试，我们找到了一位优秀的总经理候选人。同时，我们也积累了宝贵的经验，对于今后的招聘工作将起到积极的借鉴作用。我们相信，有这位优秀的总经理加入，公司的发展将迎来崭新的机遇和挑战。

总经理工作总结(篇2)

1.根据集团公司发展经营战略，协助商场总经理实施商场经营、管理工作，对分管业务工作进行合理计划并组织、指导相关部门落地实施，完成分管业务工作的业绩指标与管理目标;

2. 根据集团公司相关政策、制度，结合分管业务工作，协助商场总经理组织相关部门拟定本商场的实施细则并督导落实，不断提升分管业务工作的管理水平与工作业绩，并对分管业务工作负全责;

3. 根据集团公司预算管理政策、制度，结合本商场年度经营计划，协助商场总经理组织分管业务部门拟定年度财务预算方案并有效管控;

1. 5 年大型商业企业高层管理经验，至少 2 年同等职务经历且业绩优秀;资深业内人士优先;

2. 对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有一定研究，具有零售、连锁经营模式的相关知识和经验;

3. 有商业敏感性，对招商、营运、客服、营销工作有实战经验，或对人事行政、物业后勤、安保等工作实务熟悉;有极强的经营管理潜质，可作为商场总经理后备人选进行培养;

4. 正直、敬业、乐于奉献、善于学习、注重团队合作。

总经理工作总结(篇3)

作为一家电商企业的总经理，工作内容及职责范围非常广泛。在这一年的工作中，我积累了很多经验和感悟，今天我想向大家分享一下我的工作总结。

首先，作为一名电商总经理，最重要的是要了解整个行业的发展趋势和市场状况。随着互联网的不断发展，电商行业也在不断变化和升级。对于这样一个快速变化的行业，我们必须时刻保持敏锐的洞察力，及时了解市场动态和热点新闻，对公司的发展方向做好预判和规划。

其次，我们需要对公司的各项业务运营进行全面管理和指导。这包括产品研发、采购运营、营销推广、售后客服等多个方面。作为总经理，我们应该清楚每个部门的具体职责和工作进展，及时发现问题并解决。要密切关注产品的质量和库存情况，及时跟踪各项销售数据，掌握用户需求和行为，不断优化公司的业务流程和运营模式，提升用户体验和服务质量。

此外，作为一家企业的领导者，我们还需要扮演好企业文化的弘扬者和践行者的角色。公司的文化在很大程度上决定了团队的凝聚力和创新力。我们需要通过各种形式和渠道去宣传和落实企业文化，提高员工的归属感和忠诚度，塑造一个和谐、积极向上、互相尊重的团队氛围。

最后，作为一名电商总经理，我们还需要关注行业的社会责任和环保问题。企业不仅仅是追求最大的利润，更应该承担起应有的社会责任，为社会作出更多的贡献。我们应该积极响应国家的环保政策，探索可持续发展的商业模式，发挥电商在节能降耗、减少物流污染等方面的作用。

总而言之，作为一名电商总经理，我们需要全面了解行业的发展趋势和市场状况，对公司的各项业务运营进行全面管理和调控，营造和谐积极的企业文化，关注社会责任和环保问题。只有这样，我们才能带领公司站在行业的巅峰，成为领先的电商企业。

总经理工作总结(篇4)

1、后勤维护

一是做好低值易耗品的管理工作。加强市场采购调研，充分了解价格行情和规格质量。做到货比三家，节约成本。在发放过程时，确定专人领用，避免重复发放。同时，坚持定期盘点库存，及时补充，避免了产生临时需求时产品的短缺。为了减少公司招待客人的支出，准备了白酒和礼品，实行按需发放。

二是做好固定资产的管理工作。上半年积极做好固定资产采购工作，其中采购：电脑29台，合计金额1320元；一体机5台，合计金额100元；打印机1台，合计金额2300元。基本完成上半年固定资产采购任务。配合公司机构调整，对各部门的涉及固定资产进行了盘查，做到了账、物相符，便于今后调配、使用和维修。上半年完成贻航国际办公楼的座机、电脑、家具的安装工作，以及南仓家具的搬迁工作。做好手机资费调整，iphone手机申报和发放工作。

三是及时对公司各项设施进行维护保养。及时了解公司电脑、工作环境、软硬件的各项设施的运转情况，定期进行检查维护，有求必应，保证职工有一个良好、便利的办公环境。

2、会务外事工作

一是以节约高效的原则开展会务工作。上半年，总经办先后组织了20年工作会议、《中国铁路志》物资篇评审会、erp项目启动会等大小会议，完善了会前筹备，做好会议期间的服务工作，使各项会议顺利进行。

二是灵活处理外事信访工作。先后接待股份公司领导、区人大代表来访，妥善处理一起门卫纠纷，重点解决蔡致远家属信访事件，通过多种灵活途径，对外提升企业形象，解决企业运营中的安全稳定问题。

3、卫生防疫工作

一是及时安排20年职工体检。先后完成体检医院的调研和统筹安排，调查职工参加人数和时间要求，顺利完成了每年一度的离休人员健康查体工作。

二是加强费用报销、卫生防疫等日常服务工作。做好公司快递、邮件与投递公司交件工作及公司各部门的邮递费用核算工作。做好职工防暑降温药品购置及发放的工作。总经办秉承服务理念，在桶装水发放、配钥匙、名片印制、特快专递费用报销、领导的日常报销、卫生防疫的药品购置、刻制公章、城际卡管理等日常工作中，积极配合员工需求，力求细心贴心，为公司运营提供良好的工作环境。

三是做好离退职工的服务工作。元旦春节前夕，举办了离休老同志新春茶话会。春节期间走慰问了老同志、老领导，为公司和干院离退休职工发放了供热补贴11万元，发放夏季防暑降温补助2900元，报销医疗费用总计51万元，慰问住院离休人员4人次，为去世的老同志送葬5人，及时认真接待和处理老同志的来信来访，做好信访安全工作。

总经理工作总结(篇5)

副经理工作总结【三篇】

【导言】当工作达到一定阶段或接近尾声时，需要认真分析研究前面所做的工作期间，肯定成绩，找出问题，总结经验教训，更好地做好下一步工作。

副经理工作总结范文一

时间总是在无声无息的流逝，xx年即将圆满落幕。真的很感谢成大公司给了我磨练自己的机会，更感谢公司长期以来对我的信任和培养！

回首xx年，我们一起经历过风风雨雨，风风雨雨，风风雨雨，我才发现，我真的发现自己长大了，成熟了。在经理和副总的带领下，事情没有以前那么温柔了，我也比以前稳定了很多。能与公司一起成长，我感到非常自豪！

一转眼，我发现自己来公司一年了。从商务助理到采购助理，现在也是行政专员。刚接手行政事务，很多东西都很陌生，所以粗略来说，行政专员的责任素质：职业素质包括职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识。

行政专员：主要是沟通。沟通是处理人际关系的必要方式，尤其是行政工作。如果沟通不及时、不准确，就会严重影响工作效率，甚至导致完全不同的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙。平时，我们注重同事之间的友好关系，尽最大努力帮助身边需要帮助的同事，在工作中互相支持，这将有助于大家积极有效地推动工作的进展。如果工作一成不变，就没有生命力，久而久之就会影响工作情绪，间接为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力寻找改进的可能，让工作变得生动有趣，也潜移默化地提升了他的创新思维能力。在社会群体中，没有人能够独自生存，在公司中，没有任何人可以独立完成的工作也不多。不只是为自己，也为任何人。平日里，积极参与和配合同事的工作，提供必要的帮助，营造良好的工作氛围，使之形成良性循环，是我一直遵循的唯一规则。虽然我们公司不是很大，但是我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长。希望通过大家的努力，看到公司一天天的成长。我感到很荣幸和自豪！

1. xx年采购助理工作总结：

1。在工作中，尊重领导，团结同事，妥善处理与领导和同事的关系，保持良好的沟通。 充分发挥工作职能，不断改进工作方法，提高工作效率，做好各项工作，确保货物按时发货，满足客户要求，协助销售工作。

2.与各供应商建立良好关系，如期顺利将货物送到崔家，确保项目顺利生产。

3.以最低的价格购买最好的产品，并根据市场情况降低单价以降低成本。

4.由于资金周转问题，尽量与厂家协调月结。

5.订单复制正确率99%。

二、不足

上半年因太忙漏单率%不构成订单延误。 （这个问题现在已经改正了）；

三、纪律、意识形态

1.我严格遵守厂规，不迟到，不早退，处处严于律己，无特殊重要事项不请假；分析自己，分析自己，提高自身素质水平，以便更快适应社会发展形势；

xx年工作计划：

采购助理：

1。采购管理制度、采购流程的实施与改进；

2．考察供应商的产品质量、供应能力、企业质量保证能力、企业信誉等，在现有供应商的基础上不断寻找新的供应商，确保资源供应。丰富多样的选择，负责新供应商的寻找和调查，并组织相关部门进行评估和审查。

3.按要求组织优质、保量的原材料采购和供应，及时了解合同的履行情况。合同中必须注明我公司产品质量要求的条款。如需变更合同，须经批准后方可执行； 、起订量、包装要求、质量标准、价格条件等）；

5.根据业务订单及时、适量、适量采购，跟踪采购进度，确保订购的物资按时、保质、保质地送达我司仓库，协调销售与生产的有效执行. 订单变更和取消、质量要求变更以及供应商之间的及时信息传递，确保供应商满足我司的需求。

6.处理与供应商的异常采购、退货、换货、补偿等事宜，保障我司利益；

7。加强与供应商的沟通和联络，确保货源充足、货源质量稳定、交货时间准确；诚实谦虚，做事认真，不断学习业务知识，提高业务工作能力的专业性； XX年采购助理工作总结

行政专员：

1．负责公司行政工作，日常安全保卫工作管理，营造舒适、美观、整洁的办公工作环境；

2.负责招聘新员工并进行入职培训；

3.负责公司规章制度的执行、执行和跟踪，维护公司规章制度的权威性

4.负责公司突发事件的处理，协助公司处理各种突发事件；

5.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序，无违纪行为；

6.每天检查工作人员的工作许可证和工作服的穿着情况；

8.负责文件归档和管理；

9.协助行政经理安排各项行政事务；

10.完成上级行政工作交办的其他任务；

总结：虽然工作繁忙，正在逐步进入岗位，但工作中还有很多不足和无法解决的问题.工作未能完全做到精益求精、严谨细致，订购的部件在生产过程中无法全面了解生产过程；个人的沟通能力和独立解决问题的能力是远远不够的。面对无法解决的问题，他们更加被动。这方面需要我以后更加努力，积累更多的经验。另一方面，它需要公司领导的帮助来解决它。在以后的工作中，要清楚地看到自己的问题和薄弱环节，加强学习，不断改进，加强与各部门的交流学习，多请示，多沟通，多动脑筋。在工作中学习，在学习中工作，在实践中不断增长知识和能力，发扬吃苦耐劳、迎难而上、积极进取的工作作风。

副经理工作总结范文2

20XX年7月和8月，我在北京昌平区**文化发展有限公司获得了副经理的实习机会，北京。我在公司的工作是整理资料，方便同事的工作。在一个月内，我冲泡咖啡和茶的能力有所提高。当然，更重要的是，我的工作能力得到了突破和提升。我对我未来的工作充满信心。

实习岗位：经理助理

实习职责：

首先，制作一些简单的表格。

二、整理资料、打印复印资料等

三、为工作人员提供便利老年人。

20XX年7月，期末考试后，我来到北京附近的北京**文化发展有限公司实习一个月。我在那里呆了一个月，虽然是临时的，但我非常珍惜这次实习的机会。毕竟，这是一家文化公司。 “文化”这个词在我心里是那么的神圣，尤其是副经理这个职位，是我的专业。开始的选择。一开始还怕自己没有相关工作的工作经验，尤其是Excel方面的工作经验，但实际工作之后才发现工作内容并没有想象中的那么难。只要肯努力、用心，就没有解决不了的问题。

一开始我只是擦课桌椅，每天扫地，一点业务工作内容都没有，真的很烦，毕业后是这样的吗？没过几天，我竟然把段茶倒进水里煮咖啡了。我心里真的不屑一顾，但是当我认真对待它时，我意识到它所包含的知识。 70% 满或倒的顺序就像众所周知的日常敬酒一样。敬酒的时候，你的杯子比别人的好。低的。简单的事情会产生巨大的影响。

渐渐地，经理在了解了公司的布局之后，会把其他的任务交给我，比如整理文件，参加公司的实质性活动。当遇到想不通的事情时，我会在百度上大海捞针或者问已经参与过工作的同学。

不要把个人的事情带到工作中，而是要把工作带入生活，因为一切都要做好准备，努力做得更好。目标清晰明确，工作压力大。学习的时候看到很头疼的Excel，现在已经不那么头疼了。在那次公司会议上，我上网查看了倒茶的顺序和技巧，受到了鼓舞。

一开始有点紧张，习惯了之后就没有了。慢慢的，我对这个行业有了更深的了解。

“你在大学里学到的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”只有参与到工作中，才能深刻理解这句话的意思。除了电脑，课本上学到的理论知识很少用到。偶尔打个电话处理文件，学到的专业知识几乎没有用到，尤其不明显。教育只是垫脚石，能力是成功的关键。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，光靠原始知识肯定是不够的。我们要勤于工作，勤于思考，不断学习，不断积累。当你遇到不明白的事情时，你应该首先想办法解决它。如果实在不行，可以虚心请教他人。没有自学能力的人，迟早会被这个社会淘汰。

我从刚开始工作时的兴奋和盲目，到能够主动合理地安排自己的各种工作流程。看到珊姐和经理或其他同事的认可

，我觉得自己成长了很多，更重要的是，我学到了很多新的知识和一些做人的道理。上班，走向复杂的社会，从简单到复杂，这就是生活。前路漫漫，崎岖坎坷，需要不断的努力和奋斗才能战胜。

长大后要学会独立，培养独立生活的能力。以前，我都是在业余时间打工挣点生活费，但毕竟周末只有两天半天。现在我有两天休息，我每天工作五天。在工作中，我不断地跑进跑出或坐在电脑前。当我敲击键盘和鼠标时，有时我感觉我的腿和脚都要断了，我的手都麻了，但我还是停不下来。我要在规定时间内完成任务，不影响其他人的工作进度。工作效率高。以前觉得自己的生活太单调了，渴望能工作，觉得外面的世界很美好，但连白领都算不上，多美好？每天的工作都是重要而机械的。在椅子上坐了很长时间，我总是觉得很累，眼睛很痛。每天早上 7 点前必须起床，让晚睡成为一种奢侈。当我觉得自己有钱的时候，我就想买这个买那个，但经过这么多的努力，我比以前更舍不得了。钱不是用来挥霍的，我决定学理财，虽然我没有学经济学。

副经理工作总结范文3

时光荏苒，与红秋一眨眼就过去了XX年。回首公司和走过的每一天，很荣幸能够和公司的同事一起进步，从大家身上学到了很多知识。一年来我的印象是，成为一名合格的经理并不那么简单。在我看来，一个好的管理者不仅要谦虚正直，而且对自己的事业认真、认真；他还应该有更专业的思维和工作能力。还有很多东西要学。对于这一年的经历，谈谈我的感受，总结一下我的工作心得：

1.作为管理者，要想完成工作职责，首先必须具备各方面和综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。 当意见和建议出现时，不能不高兴或拒绝。相反，用更高的要求问自己，并尝试警告自己：换个角度，仔细冥想，想想如何才能做得更好。认真倾听工作、学习、生活中的经历，认真记录，下班之余认真思考，有目的地在工作上做一些尝试。在工作中，努力工作，努力学习。闲暇之余，我阅读了更多生产管理方面的书籍，查询了相关资料，深感学习对我真的很有帮助。

二、1、思维方式决定出路，思维走多远，舞台就越大；思维的开放性，决定了我们价值增长的空间，以及它给企业带来了多少财富；定位准确、清晰地做好员工工作；融入公司氛围和工作，找到自己的工作落脚点、切入点、工作重点，围绕自己的中心工作，上面协调领导，下面联系员工，做好集团联盟，做好服务与各部门员工共事，管理层不拒绝细化，员工不做决定，不越位，不腾空，工作到位。不说就别说，不该听就别听

听着，不该做的事不做，不散布任何影响员工和同事团结进步的言论，为公司员工营造稳定的思想管理 麻烦和障碍会影响常态化公司生产情况；

2．认真主动做好车间、部门的信息收集和决策工作，不断改进和督促落实工作，及时落实工作，完成落实。到了哪一步，进展如何，有哪些困难，需要改进的地方，及时捕捉信息，准确反馈执行情况，积极做好决策人员。 发现问题后，首先认真分析问题原因，制定改进措施，然后要求总结报告，为领导解决问题提供决策参考。

3.就各部门完成市场部下达的立项任务清单的执行能力而言，铁面评委必须执行。谁有问题，责任心不强，不符合要求。完成落实工作，坚决查处整改到底，让员工知道工作中执行力的存在，为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理再上新台阶贡献力量，不心软，恪守原则，在执行上坚决不妥协，没有秩序；如果这点做得不好，管理就没有真正的价值；

4．对于领导交办的任务，首先要开动脑筋，想办法，高标准认真完成副总经理的年度总结，马上改进。 这样的人不可能以公司为家，以事业为业，谈不上牺牲和奉献！没有激情，接一份工作也是仓促的，满是委屈和委屈，只是想把工作做好；工作的结果有好有坏，冷漠，工作没有标准，一团糟；给予一点，不承担一点损失，有问题就互相指责，一旦有人想推卸责任，就必须淘汰。

三、在同级岗位职责不健全的情况下，要根据我司的实际情况，制定适合我司的工作流程，并严格按照履行工作职责的工作流程；思路清晰，流程具体。面对工作岗位，工作线索多，事务繁琐，做事有条不紊；对工作进行分类，先做需要做的事情，处理特殊事项，合理分配工作时间，完成主要工作任务。 ，做到事前有计划，执行中有预期，预期中有措施计划，事后有总结，总结后有报告；人，摩擦和矛盾在所难免。在工作和生活中，冲突、纠纷、员工投诉，或者客户协调处理的各个方面，都必须凭借自己的能力和经验，能够轻松应对和合理处理。合理处理员工之间的工作矛盾，有效处理劳动争议。 不违背“只在书本上，不在上面，在实事上”的原则。有条不紊地开展工作，坚持原则，按章办事；以礼貌、真诚和亲切的态度对待下一个。不欺负人，不盲目指挥，不欺骗人。协调内外关系，对外寻求支持与合作，对内谋求团结进步。

五、展望未来，通过今年的工作，在公司领导和同事的关心和帮助下，有幸学到了很多东西，工作中也有一定的收获

成绩。但这还远远不够，尤其是在生产协调和业务供应商方面，还很不成熟。我会继续多学习、多思考、多尝试，努力在以后的工作中把工作做得更好。

六；结合过去一年，我对整个制作过程做了如下分析：

1.管理人员职责不到位，导致部门员工分工不明确； 管理不善导致部门员工责任心弱，工作态度差，影响部门各岗位职责，降低生产进度和效率。

2.采购进度缺乏的最根本原因是供应商供货期不准确； 其次，仓库采购和备货计划不全面和及时，这也是造成供应商供货周期不准确的根本原因之一，就是采购订单的延迟。

3.推销员没有管理自己的业务责任需求。首先，他没有定期维护客户；需求时间变更反馈不及时，导致公司无法按客户要求及时供货。

4.在生产检验部门，检验流程不清晰、不规范； 导致产品质量问题，现场管理混乱，堆放物品无序、不规范。

7.针对201X整个生产过程中存在的上述问题，201X要加强和改进管理措施，提高管理水平和管理要求，完善经营目标、岗位管理、岗位产值目标。提高员工自身素质和工作心态； 提高责任心，绩效与考核指标相结合的管理措施等。

以上是我201X的经历，总结了过去一年的不足。

内容分析不够全面，有待进一步完善；员工的共同努力是公司成功的关键；每个员工都应该清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。全体员工热爱公司，兢兢业业，遵守国家法律法规，贯彻执行公司规章制度，将公司发展与个人发展紧密联系起来，与宏秋共创美好明天！

总经理工作总结(篇6)

尊敬的公司领导：

201x 一眨眼就过去了。回顾过去的一年，我觉得我收获了很多。这一年，我认识了一群新朋友，得到了各种帮助，得到了大家的信任，尤其是领导的信任；这一年，我的工作也得到了很多人的肯定，这让我有了更多的自信；今年对我来说特别幸运，回到了xxx财产的大家庭。这一年的点点滴滴，让我心生感激，也让我积累了足够的工作动力。以下是本年度工作汇报：

1．今年的主要工作内容

我今年的大部分工作时间都在房地产行业。过去，由于领导的信任，我的工作内容也很充实，主要负责日常行政管理、物业检查、人员招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购等。虽然工作压力很大，但这也是我接受新事物、进步最快的时期。我把我的收获和经验总结为以下几点：一是工作标准永远是“完美”的，只有追求完美才能真正提高工作水平；第二，不要打毫无准备的战斗，你只能提前思考，提前做好每一件事。同时，计划永远不会快速改变，你必须准备好几套计划，并预留时间以应对突发事件；三是系统不是挂在墙上，是用来实施的，不能实施。最好不要站起来；第四，看人心，做事踏踏实实。吃亏是福，但还是要学会多与人交流，减少人与人之间的摩擦；第五，做事多求指示、多汇报总是对的；六、工作职责要分工明确，两个人分担责任就是没有责任。七是要重点抓好工作关键节点，而不是“包揽一切”。第八，学无止境，多学少玩。

回到xxx物业两个多月后，我的工作岗位是总经理助理，主要工作是协助总经理做好日常工作。前段时间主要负责xxx项目的财务管理、销售公司的对接工作以及各项工作进度的信息收集。财务方面，我处理了xxxx元的财务资金，账目没有错误，财务xxx顺利移交；在与销售公司的对接工作中，我主要负责xxxx销售中心的建设以及领导安排的其他事项。这包括采购办公桌、椅子和空调等办公用品。

二、工作中的主要问题

今年的工作感觉进步比较大，但是很多工作都是基于错误，所以有工作中的许多问题。一是统筹全局的能力差；二是细节不够；三是沟通协调不到位；四是工作汇报不够及时；懒惰的。

三、明年工作计划

明年工作计划主要围绕如何做好总经理助理。

一是明确工作定位。总助理的工作要求很高。他一定有“大管家”的勇气和关怀。他要学会站在总经理的位置上分析问题，协调上面的领导，下面联系群众。其他部门不管，不该管的事情我应该管。在工作中，你必须能够掌握比例。要学会正确认识和把握各部门的工作情况。员工不是决定性的，你不能干涉其他部门的事务。 .

二是要立足本职，掌握工作技能，做好总经理的助手。我现在的首要任务应该是找到工作的“切入点”和“焦点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的任务，另一方面要学会做好信息、决策、监督服务等工作。通常需要及时捕捉信息，提供准确的反馈，善于发现和分析问题，为领导者解决问题提供决策参考。

三是高效处理公司事务。今年回到公司，发现总经理比以前更加务实，对工作效率要求更高。在明年的工作中，我还要树立更强的工作时效意识，形成坚决的工作作风。在工作中遇到问题，他们会主动请示和汇报，尽最大努力在最短的时间内处理好领导安排的一切。

四是协调好各部门和同事之间的关系。在工作中，我会以诚相待，多站在他人的角度思考，尊重上级，理解同级，体谅下级，不欺负上级，不瞒下，不推卸责任，不争权夺利功德无量，不欺负他人。我也将坚守基本原则，不盲从，不“盲从”，客观分析“是非”，不信谣，不散布谣言，不背后说人是非。

我会加强自身修养，在各方面做出表率。五是加强自主学习，提高个人能力和素质。明年，我将着力加强物业管理专业知识，熟悉发展流程，了解工作规则，力争明年能与各部门工作精准对接。

经理助理工作总结

总经理工作总结(篇7)

积极搭建金地物业管理网上办公平台，先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块，为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础，提升了公司形象和管理效率。

加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度，建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系，改变了财务部原简单的核算职能，确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。品质管理体系的健全完善，作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导，逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。

完成会所移交工作，改进会所经营管理，有效的改变各会所长期亏损的局面，逐步形成良性运作。

安全管理工作的改进提高，保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试，保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善，推动安全管理的有效实施。

小区设备管理模式的探讨和实施，工程部在业务管理地位的明确，强化了各小区的设备日常维护工作，改善了设备运行效果。

狠抓制度执行落实，通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查，确保公司各项制度得以执行。

分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的总结。

今年以来，公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨，人员招聘组织、管理的改进，为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础。一方面立足业绩考核和能力评估，不拘一格，积极选拔内部人才，共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段，共招聘管理层员工 96人，本科以上占 31.2 %，其中硕士生1人，本科生 29 人;主办以上占 48%，其中主管11人，主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘项目管理人员24人，保安骨干20 人。

推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道，与多个学校、人才市场建立了长期合作关系，进一步完善保安的基地化建设，共招聘518余名保安员。

在公司内部推行三级培训管理，公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年，保安人员培训时间达126小时/人。

这里特别值得一提的是，在XX年，我们遭遇了前所未有的非典疫情，在这场没有硝烟的战斗中，我们的管理处广大员工身处战斗第一线，承受住了巨大的压力，在公司的高度重视与细心指导下，积极投入到抗击非典的工作中去，以无私奉献的高尚品质，为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒，向全体业主宣传抗“非典”知识，努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区，碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下，我们的员工没有退缩，他们克服自身的恐惧，忠于职守，不顾个人安危，一如既往地坚守在工作最前线，表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质，赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉，也展现了金地物业公司强大的企业凝聚力。

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