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个人转正工作总结必备十篇

2023-12-28 12:04:34 转正工作总结

【#实用文# #个人转正工作总结必备十篇#】撰写范文时,除了对遇见的文章有了一定了解之外,我们还需要做哪些准备呢?学者们对范文的研究价值越来越重视,因此我特别推荐你不要错过这篇文章,它的标题是“个人转正工作总结”。

个人转正工作总结【篇1】

边工作边熟悉,每天都是新的体验,每天都有不同的工作职责需要学习。在这个试用期里,我了解了公司,也了解了公司。对于一个没有经验的员工来说,一切都要从最基本的地方开始学习。这让我一开始觉得很困扰,但也觉得很幸运。我很担心我不能很顺利地完成工作。我很幸运从基础上了解公司和工作。

虽然我的专业对口,但实际工作经验的缺乏是无法改变的,我只能靠自己在工作中积累。而且作为一个高管,了解公司的所有部门和员工是非常重要的。在这段试用期内,我在不断进步,得到了大家的认可。现在试用期结束,即将转正。我也应该开始我以前的收获,并在以后的工作中好好利用它们。以下是我在试用期的工作:

一、自我提升

作为一个新手和新人,在开始努力之前,首先要彻底了解和研究公司的各个方面,了解各部门的情况和负责人,认真研究公司的规章制度和条件。

之后我就勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也积极咨询同事。作为一个新人,即使在公司的基础上,老员工也比我更了解公司,所以他们可以从正常休息时的聊天中学到很多。

在这种学习下,我也觉得自己虽然进步很快,但是学到的东西太乱了。为了更好的自己的理解,我也会花时间分析自己所知道的。

二、在工作中

在工作中我作为新人自然还有很多不明白的地方,但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面,我都在尽自己的努力做到最好。而在那些还不熟悉的规划以及计划的制定上,我多数还是先去请教其他人的意见后作为。

对于行政主管,我因该咱工作上做的更好,更加的准确才行。现在经验不足是我最大的难题,这需要我更加的努力,不断的去追赶上本该有的知识储备和经验才行。在之后的工作中我也会努力的提升自己。

三、

现在虽然已经基本上熟悉了自己的工作,但是我知道还有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我会在转正后的.工作中不断的努力提升自己,让自己能成为一名合格的行政主管!

个人转正工作总结【篇2】

警察转正个人工作总结


近几年,我有幸加入了警队,并成功地通过一系列的考核和培训,最终实现了警察转正的目标。在这个过程中,我付出了辛勤的努力和不懈的追求,也从中收获了很多宝贵的经验和教训。在转正之际,我愿意总结一下我个人的工作经验,并分享给大家。


作为一名警察转正者,我深刻认识到自身的责任和使命。作为社会的维护者和保护者,我们肩负着维护社会治安、保护人民财产和生命安全的重大责任。在工作中,我时刻保持警觉,始终保持对社会动态的关注,确保了我能够快速、准确地应对各种突发事件。


我注重自身素质的提升。作为一名警察,专业知识是我们必备的素质之一。为了更好地完成工作,我参加了各类培训课程,学习了警察执法、应急处理和法律法规等知识。通过不断学习,我不仅提升了自身的执法能力,还加强了对社会公共安全问题的敏感性,提高了应对各类犯罪活动和突发事件的能力。


我重视团队合作的重要性。作为一名警察,我们工作往往需要与其他警务人员密切配合。在我参与实战演练和例行执法中,我始终将团队合作作为首要任务。我积极和同事沟通交流,相互支持和帮助,形成了良好的工作合作模式。这种精诚合作不仅提高了工作效率,还为我们顺利完成各项任务奠定了坚实的基础。


我注重有效的沟通与应对。在处理犯罪案件和突发事件时,与当事人及各方面的沟通变得至关重要。我始终保持专业、冷静和耐心,以最佳的沟通方式和技巧与相关人员进行交流。通过合理的沟通,我得以了解他们的需求和难处,并努力寻求解决方案。这种有效的沟通不仅有助于缓解紧张局势,还为案件调查和处理提供了更多信息和线索。


我也收获了很多感动和成长。在警队工作的过程中,我遇到了很多有趣的人和事。每一个成功完成的任务都让我充满了成就感和自豪感。同时,我也经历了很多困难和挑战,但正是这些困难和挑战让我从中成长,不断提高自己的综合素质。


通过以上的总结,我深刻认识到作为一名警察转正者,不仅需要具备扎实的专业知识和过硬的执法能力,还需要具备团队合作精神、敏锐的观察力和沟通能力。只有不断学习和提高自己,才能更好地履行警察的职责和使命。作为警察,我将继续努力,不断进取,为维护社会治安和人民的安全贡献自己的一份力量。

个人转正工作总结【篇3】

转正工作总结


一、前言


转正是每个员工在公司发展过程中的重要里程碑。在岗位上表现出色,并成功通过转正评估后,标志着员工已经被公司认可,并正式成为公司的一员。在此次转正过程中,我对自己的表现和收获进行总结,以期能够不断提升自我,为公司的发展贡献更多。


二、工作内容


在转正期间,我主要负责公司的项目管理工作。我所参与的项目包括ABC手机的产品研发,以及XYZ平台的系统升级和维护。在这些项目中,我承担了项目计划制定、团队协调、进度控制等一系列工作。同时,我还负责与客户的沟通和协调,确保项目能够按时交付,并达到客户的要求。


三、工作成绩


在转正期间,我充分发挥自己的专业知识和工作能力,取得了以下一些成绩:


1. 项目进展控制:通过合理的项目计划和进度控制,我成功将ABC手机的产品研发项目按时交付,并确保了产品的质量。项目成员的协作和工作效率得到了有效提升,从而为公司节约了时间和成本。


2. 团队协调能力:在XYZ平台的系统升级和维护项目中,我成功带领团队完成了复杂的系统升级工作。通过有效的沟通和协调,团队成员之间的配合更加紧密,项目进展顺利,用户对系统的满意度也有了明显的提高。


3. 客户满意度:在项目执行过程中,我注重与客户的沟通和了解,及时处理客户提出的问题和需求变更,确保项目能够按照客户的要求进行。通过快速响应和高质量的服务,我取得了客户的高度认可和满意度。


四、个人收获


在转正过程中,我不仅在工作中取得了一些成绩,也获得了一些个人的成长和收获:


1. 职业技能提升:通过参与不同项目的工作,我积累了丰富的项目管理经验和技能。我学会了如何制定合理的项目计划,如何有效地协调团队成员,以及如何解决项目中遇到的问题。这些技能的提升不仅有助于我在当前工作中的表现,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。


2. 团队合作意识:在项目中,我与团队成员合作紧密,相互支持,共同克服了许多困难和挑战。这个过程中,我深刻体会到团队合作的重要性,也学会了如何在团队中发挥个人的优势,以达到更好的整体效果。


3. 管理能力提升:通过承担项目管理的工作,我学会了如何进行项目规划、资源分配和进度控制。我学会了如何有效地管理和激励团队成员,以及如何处理和解决团队中的冲突。这些管理能力的提升对于我今后的职业发展具有重要的意义。


五、不足和改进


在转正过程中,我也意识到了自己的不足之处,需要进一步改进和提升:


1. 时间管理:在项目工作中,我有时候会出现时间不够充分的情况,导致项目延期。我需要更加合理地安排时间,有效地管理工作进程,以保证项目的按时完成。


2. 沟通能力:在与客户和团队成员的沟通中,我有时候会存在对信息的理解和表达不够清晰的问题。我需要加强自己的沟通能力,学会更好地理解他人需求,并清晰地表达自己的想法。


六、结语


通过转正期间的工作,我取得了一些成绩和收获,同时也发现了自己的不足之处。我将以此次经历为契机,继续努力提升自己的专业能力和管理能力,不断完善自己,为公司的发展做出更多贡献。相信在未来的工作中,我能够取得更大的成就,不断向公司制定的目标迈进。

个人转正工作总结【篇4】

网上看到一句话:哪里够完善,哪里就需要策划。这是在阐明正正得反的效应吗?长沙百签在东方新世界那办公的时候情况是如何,我不可予知,可是从各位领导口中了解到刚起步的长沙百签那会虽然多少有些磕碰,但总体还是鱼鱼得水,业务也算风调雨顺,铁娘子们勇往直前。

敲门进去,是一片陌生,我还顿顿呜呜地和佘总谈对签证的认知,想起两个多月前从进入陌生的门面到培训到一块吃饭、喝酒、唱K,到现在的我们是一个团队,想着如此那样的庆幸,因为社会这个大熔炉中产阶级所投射的种.种级别压力在公司这里,宛若被领导使用乾坤大罗移,指令带有刚性但并非死沉沉的命令,在这里,我确实是一孩子,在领导的鞭策下轴轴成长。

是不是一个硬币确实有两面性,有时候,真心发现自己所犯下的过失或者错误,的的确确是领导有提醒,不过在执行的时候没严格注意,是不是这样的工作氛围容易给人带来慵懒性情?颜经理说的很对,要换是到别的所谓大公司里工作,那种日日循规蹈矩,容不下犯半点错误的死规条、死规定,恐怕以我们这个年龄来统计,做一时半会就走的概率那真是太大太大了。所以,我觉着既然上层给了阳光,我们就不要得意炫耀灿烂,领导的人情化给我们带来的应该是我们自身的反省,检讨自己,严于律己,那样才会产生最理想的效益。

给公司带来直接经济效益的是客户,那经济利益要得到保障,必须得把一切能挖掘到客户的渠道都打开,把能够宣传长沙百签这个品牌的一切方法都用上。客服平台(网站的设计与完善)、网上各大信息网发布免费信息、“百度知道”一方提问一方回答(留下公司名字和联系方式)、市内外企单位的上门拜访、与公司邻近的旅行社谈合作(不流失想跟团的客户)、电话来源(议价的技巧,尽量把客户约到公司)、留意身边人脉(朋友介绍、返客户介绍)、维系老客户(周末发送手机短讯)等等··

每天要么跟进手头上的客户,要么到外办理事情,短暂的一天一闪而逝,若然每天都能坚持把可以做到这些把握客源的方法和步骤,那么想必客户是源源不断的。

而这段试用期的教训似乎都是血淋淋的,很多时候,从接单开始,仿佛一切都是蛮顺利,岂料过程当中的一个小细节,也可以导致不如意的结果,不是每个客户都能从容到理解。不懂得的东西还很多,但如果这些懂得都建立在教训之后是很要命的,所以尽量要在自己处事的过程中,不能太单凭直觉,不能太嫌麻烦,自己确定能把握的给予自己足够的信心,不浮不躁的完成好,自己不确定或者之前没操作过的,在自己决定之前先得征求更有经验的同事。

公司两位老总近期关于职位的明确划分个人觉得是很有必要的,术业要专攻,一个人同时兼顾客服、翻译,像经理或财务他们还得分担公司内部事务,工作结构涣散,不仅出现月中旬闲着聊客服,月初忙材料这样的恶性循环,在白白流失不少客户的同时,还一直觉着手头上的事忙不过来,现在,公司计划的一客服搭一翻译,财务专管财务开销,公司内部事务直接由老总们跟进,这是个模型,具备了公司最基本的体制,每个人只要做好,管好手头上的工作,与其同时,妥善处理了客户流失的问题,薪资一如既往的沿用多劳多得制,这样,整体上不乏动力,业绩就自然会明朗起来。

我们是一个团队,在刚到这家公司开始,我就知道这里是一个训练自己和收获颇丰的平台,关键是自己怎么咬牙熬过专业懵懂期,在实际操作中不断累积知识和应对办法,让自己慢慢地在这片领域茁壮成长。

2个月的一次考核之后,我终于可以富有信心地说:我是长沙百签的其中一员,也是这个温馨团体中的一员,因为在这个团体里面,是你们接纳了这个初出茅庐一问三不知的小小生,然而是你们给予我肯定、给予我信心,工作上,在你们积极并耐心的指导下,我也能迅速认知和熟悉签证这个行业。从事这份工作两个多月的日子里,我有过因为自己的业绩比较理想而兴奋,有过因为自己的疏忽大意而导致同事日夜兼程地想补救办法,忙碌心酸过后还是给公司造成直接经济损失,我的心突然难以释怀,煞然觉得自己太过于急躁,求成心太切,而且签证并没有自己原本想象的那么简单,但凡一位客户由于我们自身疏忽而导致被拒签,那么这位客户必然对我们公司完全失去信心,同时,客户原本背后可以为我们公司可以带来的潜利益也是无法估算,慢慢地,我真正明白在这行业当中的严谨、细致、周全的定义,想着尽量让自己淡定,不要太过相信自己,颜经理说的很对:不要好像,材料就在手上,看一下,不要嫌麻烦。(顺口溜)不是,我很严肃的,我要慢慢培养起自己淡定的情绪,在不躁急的同时争取不断汲取专业知识,向着招待各样客户都游刃有余的目标进发。

最后,我很感激公司里的每一位同事的包容和理解,这是一个过程,公司出现当前的瓶颈,就好像是我们的加入而打破了原有的稳定,要想不成为公司的负累,最终还得要靠自己,因为别人不能时时刻刻的盯着,有挫折,有不如意,自己要及时的总结,在下回保证不再犯同样的问题,那么,我们定能在逆流中前进。

个人转正工作总结【篇5】

新媒体转正的工作总结

近年来,随着互联网技术的不断发展,新媒体行业得到了迅猛的发展。我有幸成为了一名新媒体运营师傅,并非常荣幸地在一年多的时间里成功转正。在这一过程中,我积累了丰富的经验和技能,并遇到了一些挑战。在这篇文章中,我将对我的新媒体转正过程进行详细总结。

首先,在我担任新媒体运营实习生期间,我有幸加入了一家知名互联网公司的新媒体团队。我通过在推广渠道的选择和内容策划上的努力,成功地为公司带来了稳定的粉丝增长和用户活跃度提升。同时,我也利用各种分析工具,对用户行为进行了深度分析,以优化发布内容并提升用户参与度。通过这些努力,我获得了许多客户的肯定和赞扬,也得到了企业赋予的更多责任和机会。

其次,我的转正过程中,我遇到了一些挑战。首先,新媒体行业的竞争非常激烈,市场上存在许多优秀的新媒体团队和内容创作者。为了脱颖而出,我不仅仅是跟随潮流,还要保持创新,开拓新的推广渠道,不断提升自己的专业能力。其次,由于新媒体的特性,我需要灵活地应对各种突发事件和热点新闻,及时调整我的工作方向和发布内容。这要求我具备敏锐的嗅觉和快速的反应能力。在这个行业中,只有不断进步和适应变化,才能在激烈的竞争中占据一席之地。

通过一年多的工作经验,我总结了以下几点成功经验:首先,内容为王。在新媒体运营中,质量和创意的内容是关键,只有提供有价值且有趣的内容,才能吸引用户,并保持他们的关注。其次,精准定位。我们要了解目标受众,明确他们的需求和兴趣,根据这些信息制定推广策略和内容计划。再次,多渠道推广。我们不能只依赖单一的推广渠道,而是要广泛利用各种社交媒体平台和工具,以及线上线下的宣传手段,全面推广我们的内容。

在未来,我会继续努力提升自己的专业技能和知识。我会持续关注新媒体行业的动态和趋势,学习先进的运营策略和新技术。同时,我也会加强团队合作和沟通能力,与团队成员共同分享经验、取得更好的工作效果。我相信,在新媒体行业中,只有不断学习和成长,才能保持竞争力,实现自己的事业目标。

总之,我在新媒体转正的过程中经历了成长和挑战,并从中获得了宝贵的经验和教训。通过不懈的努力和创新,我成功地转正并获得了更多的机会和责任。我将继续努力提高自己的能力,并为新媒体行业的发展做出更大贡献。

个人转正工作总结【篇6】

工厂员工转正工作总结


工厂员工转正是一个重要的步骤,它标志着员工已经通过一段时间的工作考核并成为公司的正式员工。为了确保员工转正工作的顺利进行,我们在过去的几个月里采取了一系列的措施,下面是对这些工作的详细总结。


一、培训和绩效评估


在员工入职后的第一周,我们为他们提供了一周的岗前培训。培训内容包括工厂的规章制度、安全操作流程、产品知识和团队合作等方面的内容。通过这次培训,员工能够更好地了解自己的工作职责,并加速适应工作环境。


在培训结束后,我们设立了一个为期三个月的试用期。试用期内,我们对员工的工作表现进行了评估,包括出勤率、工作态度、工作效率和团队合作等方面。评估结果将用于决定是否将员工转为正式员工。


二、指导和反馈


在员工的试用期内,我们为他们分配了专门的导员。导员负责指导员工的工作,解答遇到的问题,并定期与员工进行交流。同时,导员还会定期给员工提供反馈,指出他们的优点和待改进之处。这些反馈有助于员工更好地了解自己的工作表现,并及时改正不足之处。


三、团队合作活动


为了加强员工之间的团队合作和沟通能力,我们组织了一系列的团队合作活动。例如,我们组织了一次户外拓展活动,在活动中员工需要进行各种团队合作任务,以增强他们的沟通和协作能力。我们还定期组织团队建设培训课程,提供一些合作技巧和方法,帮助员工更好地融入团队。


四、个人发展和培训


我们非常重视员工的个人发展,因此在员工的试用期内,我们为他们提供了一些培训和学习机会。这些培训涵盖了技术技能、管理知识和职业发展等方面的内容。员工可以根据自己的需求和兴趣选择参加相应的培训课程。


五、评估和转正决策


一个月前,我们开始对员工的工作表现进行终期评估。评估内容包括员工的工作态度、工作质量、工作效率和团队合作等方面。评估结果将与员工进行沟通,并根据评估结果决定是否将员工转为正式员工。同时,我们也将对转正员工进行奖励和激励,以激发员工的积极性和工作热情。


通过以上一系列的工作措施,我们取得了一些积极的成果。试用期期间,员工的出勤率和工作效率得到了明显提升。员工之间的团队合作能力也得到了增强。同时,员工的技术技能和专业知识也得到了提升。这些成绩为员工转正奠定了良好的基础。


我们也意识到还存在一些问题。例如,部分员工在工作中缺乏主动性和创新精神,还有一些员工在团队合作中存在矛盾和摩擦。针对这些问题,我们将进一步加强培训和激励措施,提高员工的工作质量和团队合作能力。


通过这次转正工作的总结,我们认识到了我们的一些优势和不足之处。在今后的工作中,我们将继续努力,不断完善和改进转正工作流程,以提高员工的工作表现和整体团队素质,为公司的发展做出更大的贡献。

个人转正工作总结【篇7】

缉私辅警转正工作总结

一、引言

缉私辅警是在社会治安状况不断恶化的情况下,为保护国家财产和社会利益而成立的特殊警种。本文将围绕缉私辅警转正工作进行总结,详细记录个人在此期间的工作情况和所获得的经验与收获。

二、工作总结

1.在缉私辅警转正工作中,我们主要围绕以下三个方面的内容进行工作:

(1)执法能力的提升

在工作中,我和同事们不断加强专业知识学习,提高执法能力。我们定期组织模拟演练,研究缉私技巧,并积极参与实际案件的处理。这样的努力使我们的执法水平大幅提升,在处理案件时更加得心应手。

(2)团队合作的加强

缉私辅警工作需要团队的高效配合,我们意识到只有通过团队合作才能更好地完成工作任务。因此,我们积极参加各种培训和讨论会,提高相互间的协作能力。通过共同目标的明确,彼此的支持和信任,我们团队的凝聚力不断增强,工作效率也逐渐提高。

(3)应急处置的能力

应急处置能力是缉私辅警的基本素养,我们在转正工作中充分认识到这一点。通过实际演练和模拟演习,我们不断提高应对突发情况的能力。在工作中,我们能够迅速反应和决策,妥善处理各种意外情况,确保任务的顺利完成。

2.在缉私辅警转正工作中,我也遇到了一些问题和困难。

(1)信息获取方面的困难

缉私辅警的工作需要及时掌握有关情报和线索,但往往无法获取到第一手的信息。这给我们的工作带来了一定的困扰。为此,我们积极与其他部门和同行交流,扩大信息渠道,提高信息获取能力。

(2) 外界对于缉私辅警的认知不深

缉私辅警相对于传统警种来说,知名度较低,这使得外界对我们的工作内容和职责认知不足。因此,我们要主动与媒体进行合作,增强对外宣传,提高社会知名度,让更多人了解和关注我们的工作。

三、经验与收获

在缉私辅警转正工作中,我深刻认识到,专业知识和实战经验是提升工作能力的关键。通过与同事的交流和团队的合作,我不断增长知识和经验,并学会把知识转化为行动。同时,我还体会到自身的不足之处,明确自己的进步方向,并努力进行自我提高。

通过此次工作总结,我也明确了改进的目标和方法。首先,我要进一步加强专业知识的学习,紧跟行业的发展趋势,保持与时俱进;其次,我要进一步提高自身的应急处置能力,保持冷静、果断的态度;最后,我要加强团队合作能力,与同事密切配合,共同完成工作任务。

四、结语

通过缉私辅警转正工作的总结,我深刻认识到了自己的不足,同时也体会到了团队的力量。我将坚持不懈,以更高的标准要求自己,为缉私辅警这个职业做出更大的贡献。相信在不久的将来,我们的工作成果将得到更多人的认可和赞赏。

个人转正工作总结【篇8】

个人转正工作总结


在我成为一名职场新人的第一年,我经历了许多新的挑战、学到了很多新知识和技能。在这个年度评估和转正的时刻,我想就我在这段时间里的工作表现和成长作出一份详细的总结,以展现我对工作的理解和进步。


我要说我对公司的感激之情。作为一家引领行业的企业,公司为员工提供了一个以人为本的环境,使我们能够充分发挥自己的才能和潜力。通过参与各种培训和工作项目,我有了很多机会学习和成长。同时,公司也给予我充分的支持和指导,使我能够更好地适应工作,并成为一个优秀的职场人。


在这一年中,我积极投入到工作中,以最大的努力完成了每一个任务。我始终保持高效率和高质量的工作,尽力满足我岗位的要求。无论是个人任务还是团队合作,我始终保持良好的工作态度和团队精神。我时刻明确职责,与同事和领导密切合作,为公司的共同目标而奋斗。


自我提升一直是我工作中的重要目标之一。在这一年中,我充分利用了公司提供的培训和学习资源,不断充实自己的知识,并努力提升自己的技能。我参加了大量的培训课程,包括沟通技巧、专业知识、领导力和团队协作等等。通过这些培训,我增强了自己的能力,更好地适应了工作中的各种挑战。


除了专业能力的提升,我还积极参与各种项目和活动,拓展了自己的工作视野。在这一年中,我在不同的团队中工作,并与不同的人合作。这些经历让我更好地理解了公司各个部门的工作流程和职责,提高了我对整个公司运作的认识。我也通过参与一些社交活动,加强了与同事的交流和合作,提升了我在团队中的凝聚力和影响力。


在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。但通过与同事和领导的密切合作以及自身的努力,我克服了许多困难,并从中吸取了宝贵的经验教训。这些挑战使我更加坚定了我的职业目标,并对未来的发展充满信心。


通过这一年的努力,我在工作中取得了一些显著的成绩。我在公司内部的项目中发挥了积极的作用,并得到了管理层的认可。我的工作成果得到了同事和领导的好评,我的职业道德和责任心也得到了肯定。这些成绩使我更加坚定了我对工作的热情和动力。


对于未来,我会继续努力学习和提升自己的能力。我将继续参加各种培训和学习机会,不断充实自己的知识和技能。同时,我也会保持对工作的热情,积极参与公司的项目和活动,为公司的发展做出更大的贡献。


在结束这篇个人转正工作总结之前,我要再次表达我对公司的感激之情。感谢公司给予我这个宝贵的机会,使我能够在这一年里不断成长和进步。我相信,未来的日子里,我将会以更高的标准要求自己,并为公司的发展贡献自己的力量。


通过这一年的工作,我在专业能力和团队合作方面取得了显著的进步。我对公司的感激之情和对自己未来发展的信心使我对工作充满了激情。我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献,并实现自己的职业目标。

个人转正工作总结【篇9】

案场管家转正工作总结

引言:

案场管家是房地产开发商的重要一员,负责协助销售团队进行现场销售和售后服务工作。在经历一段时间的培训和实践后,我终于迎来了转正的机会。在这篇文章中,我将详细总结我在案场管家工作岗位上的经验和收获。

一、岗前培训:

作为一名案场管家,我深知掌握必要的专业知识和技能是转正的必经之路,因此我在入职后接受了系统的岗前培训。这包括对公司的产品和项目的详细了解,学习销售技巧和工作流程,以及熟悉案场的布局和销售展示区域。

这段培训时间让我对房地产行业有了更深入的了解,也为我后续的工作提供了坚实的基础。通过与其他员工的交流和学习,我明白了一个重要的道理:只有不断学习和提升自己,才能在这竞争激烈的市场中立足。

二、现场销售能力的提升:

在转正试用期间,我主要负责案场的现场销售工作。通过与客户的沟通和接触,我不断锻炼自己的销售技巧和沟通能力。我学会了聆听客户的需求并给予专业的建议,通过细致入微的解说和演示,让客户对产品产生信任。在处理客户疑问和意见时,我学会了冷静思考和积极应对,以维护良好的客户关系。

在这个过程中,我也遇到了一些挑战,如客户的抱怨与不满。但我逐渐学会了如何转变消极情绪为积极向上的思考,在解决问题的过程中,更加注重客户体验。与此同时,我也加强了团队合作意识,与销售团队紧密协作,共同解决问题,提升整体销售效率。

三、售后服务的重要性:

案场管家不仅需要具备良好的销售能力,还需要关注售后服务。在转正试用期间,我积极参与了售后服务工作并提出了一些建设性的建议。

我深知售后服务时期是客户考察房地产开发商的重要时间窗口,因此我通过及时回访、解答疑问、协助办理购房手续等方式,全面关注客户的需求和满意度。对于客户的投诉和问题,我及时跟进并与相关部门进行沟通,保证了问题的及时解决和客户的满意度。

在这个过程中,我也意识到售后服务不仅是解决问题,更重要的是为客户提供良好的购房体验和品牌形象。因此,我始终保持积极的态度和耐心的服务精神,在每一个细节上都尽力为客户提供优质的服务。

结语:

通过在案场管家工作岗位上的实践和努力,我收获了许多宝贵的经验和教训。我不断学习和提升自己,提高了专业知识和销售技巧,增强了团队合作能力和沟通能力。在转正的过程中,我也逐渐明白了售后服务的重要性,懂得了如何处理客户关系和解决问题。

通过这段工作经历,我意识到房地产行业是非常具有挑战性的,但我相信只要不断学习和努力,就能迎接一切挑战并取得成功。我将继续保持对工作的热情和积极进取的态度,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也将继续提升自己的专业能力和人际关系,成为一名更优秀的案场管家。

个人转正工作总结【篇10】

作为一个应届毕业生,初来TPR,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;

但是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,还有3个月的轮岗实习,令我实现了由学生到工作人士的转化。

我轮岗实习期间,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,比如分校的业务流程,繁琐而复杂,加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等,但是各部门领导和同事的耐心指导,使我适应了TPR的工作环境,也掌握了TPR分校的整个业务操作流程,了解家长学员的消费心理,熟悉了分校的管理。

每到不同部门,对于我都是一次进步,一次成长。香洲分校,角色投入,在香洲分校实习期间,我学会了要投入工作,懂得角色投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕,虽然我对于具体的业务不懂,但是我很卖力的向家长销售课程,每天总会暗暗的给自己定个销售目标,然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。

加盟拓展部,奋斗的开始,在加盟拓展部,是我痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部,部门工作就十分繁重:斗门分校刚加盟,有一系列的加盟准备工作要跟进;

中山、东莞3所分校管理出现严重,需要培训督导支持;

ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门,我发现Carrie是个很专业很有能力的领导,Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中,因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉,工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自己产生怀疑,怀疑自己的工作能力,怀疑自己的专业知识。这种不断的否定自己的挫败感实在令我十分痛苦。

老鹰为重生尚能喙击打岩石,使喙脱落,把指甲一根一根地拔出来,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新长出,然后再次在蓝天翱翔。否定自己的过程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作,更好的回归,带着烘烘燃烧的决心,到拱北分校学习。

拱北分校,更成熟更职业化。在拱北分校,我除了学好了前台的业务流程,对顾客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收获是感觉自己更成熟更职业化。记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议,会上Connie突然发问,假如现在要你和加盟商谈判,你有信心吗?当时,我想回答,“我有!”在拱北分校,教会我自信的人,总会比期望做得更好。工作的技巧是可以学习的,同样的工作,人与人工作的表现的区别,除了区别在工作熟练程度上,更多也取决于人的心态。

工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自己:不仅为了,更重要是为了做一个优秀的自己,必须做到勇敢和负责,如何严格的进行自我管理,成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单,派着派着,有个清洁大叔突然走过来说:“我帮你派传单吧,你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚,我当然拒绝。他见我不从,就开始向我大嚷,示意要我停止派传单,恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话,说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单,瞪了他一眼说:“你的职责是扫地,我的职责是派传单,没有派完传单,我是不会走的。”他见我那样坚持,恶狠狠的走了。

工作了如何改进转介绍这些方面,分校主任和我大家一起讨论解决方案。

设法为减低不必要的压力,让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力,使团队既定目标能够得到稳健的实现。我积极主动的发挥这种功能,希望能实现团队利益大化。

当然我还有很多不足,有时候比较粗心大意,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

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