在地铁实习总结 篇1
本次地铁实习让我受益匪浅,深刻体会到了作为一名实习生的重要性以及与之相关的必要技能。
首先,我意识到要做好实习生的角色定位,不仅要正确理解实习生的身份,更要尽快融入公司文化。在实习期间,我努力提升自己的专业技能和业务能力,紧跟公司业务的发展,以解决公司实际问题为目标。同时,我也主动做好与公司员工之间的沟通交流,尽我所能地向他们请教经验技能,充分感受到他们的工作热情和专业精神。这种积极心态和敬业精神不仅受到他们的肯定和认可,也给自己带来了更多的机会和挑战。
其次,耐心和细心是实习生必备的技能。在我所在的地铁项目中,工作需要仔细地检查每一个环节,确保每个细节都不被忽略。具体来说,在检查机场线车站设备的时候,我用心审查了每一个仪表和器材,认真排查了潜在危险和其他问题。我体会到了在工作中要耐心仔细、细致入微,不能出现半点差错。
最后,合作能力也是实习生必须掌握的重要技能。在完成工作任务的过程中,我需要与其他技术人员、管理人员等不同的人员密切合作。通过与他们的交流和沟通,我学会了如何充分利用团队合作的力量,用不同的观点去思考和解决问题。这种合作精神帮助我更好地融入团队,让我在实习期间得到了更多的资格和机会。
总之,本次地铁实习对我来说是一次难得的学习机会。通过这次实习,我理解到了在工作中要有正确的态度和技能,才能更好地适应复杂的项目环境,做好自己的本职工作,以及成为一个更好的专业人才。我会在今后的工作中不断总结经验,用最好的姿态去不断提升自己的职业能力,做一名有价值的实习生和优秀的员工。
在地铁实习总结 篇2
不断创新和完善新体制、新模式,达到精干高效、层次管理、内部市场化目标,提高效率和运营质量,实现资源的最佳配置;以效率效益率先,追求效益最大化。不断逐步通过挖掘,提高资源的使用率,向科技进步和管理创新要效益,实现“社会和经济效益最大化”的目标;以指标世界领先,追求核心竞争力的提高。始终以国际先进水平为参照,通过技术进步和管理创新,不断提高公司的实力和核心竞争力。
实习任务
1、了解地铁站务工作的主要内容。
2、了解地铁车站的基本设备,如AFC、闸机、BOM、综控室等各种设备
3、通过地铁站务实习,熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作,安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作,紧急情况疏散客流的工作。
4、通过票务实习,了解地铁车票的种类,了解单程票的使用时间限制,了解地铁对于乘客携带品的限制。
5、通过参观实习,了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。
学习内容与成果
(一)单程票卡的购买
1普通单程票卡
乘客可以在车站自动售票机上自助购买,也可在车站售票处购买。
乘客使用自动售票机购普通单程票卡时,可以使用1元硬币或5元、10元纸币,按照自动售票机提示自助操作。
2福利票卡
持有免费乘车证件的乘客,须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。免费乘车证件只限持证者本人使用。持《残疾人证》(视力残疾)的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。
3一卡通卡的自助充值
除原发卡充值点外,乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。自助充值时,只限使用50元或100元纸币,按照自动充值机提示自助操作。
(二)单程票卡的使用
1普通单程票卡
仅限当日在购票站单人、单次进站使用。
乘客进站时使用普通单程票卡轻触进站闸机读卡区,闸机发出“嘀”声,提示刷卡成功,闸门开启,乘客进站。
乘客出站时须将普通单程票卡插入出站闸机的投票口,闸机回收车票,闸门开启,乘客出站。
2福利票卡
仅限当日在换领站本人、单次进站使用。使用福利票卡的乘客应当配合地铁工作人员的证卡核对检查。
乘客进站时使用福利票卡轻触进站闸机读卡区,闸机发出“嘀”声,黄色灯亮,提示刷卡成功,闸门开启,乘客进站。
乘客出站时须将福利票卡插入出站闸机的投票口,闸机回收车票,闸门开启,乘客出站。
3一卡通卡的使用
仅限一人一卡进站使用。
乘客持卡进站时,使用一卡通卡轻触进站闸机读卡区,闸机发出“嘀”声,提示刷卡成功,闸门开启,乘客进站。
乘客出站时使用一卡通卡轻触出站闸机读卡区,闸机扣款后闸门开启,乘客出站。
在地铁实习总结 篇3
地铁实习生月总结
作为一名地铁实习生,我在过去的一个月中收获颇丰。这是一个学习与成长的过程,也是一个充满挑战的旅程。
首先,在这一个月的实习中,我有幸加入了地铁公司的一个团队,了解了地铁公司的工作流程和各部门之间的联系。从最基础的线路运营到维护和安全管理等方面的知识都让我受益匪浅。我的主要工作是跟随领导负责站点管理和值班,每天都需要我提前到站点进行巡查,检查站点设施的运行情况,确保乘客的安全和舒适。这个过程虽然较为枯燥单调,但也极大地增强了我对工作细节的关注度。
其次,我也发现了自己的不足之处。在与乘客交流的过程中,语言表达能力和沟通技巧都需要进一步提高。有时候,我会遇到一些困难或问题,需要及时向领导或同事请教。这需要我在以后的工作中加强主动沟通和合作意识,更好地完成自己的工作任务。
另外,在整个实习过程中,我所收获的最大收获是如何处理突发事件。有一次,在处理一起状况紧急且时间紧迫的事件时,我意识到了自己的反应速度和处事能力都要得到锻炼和提升。从那之后,我开始了解和学习关于应急预案和抢修工作的知识,以便更好地处理突发事件并保证工作的顺利进行。
总之,这一个月的实习虽然充满挑战,但却是我成长的重要时期。通过实际的工作经验,我学到了如何认真、专注地对待工作,如何优先考虑顾客的需求以及如何融入到一个团队中并发挥出自己的最大潜力。这是一次难得的机会,我会继续努力,争取取得更大的进步。
在地铁实习总结 篇4
地铁实习心得总结
作为一名大学生,我有幸参加了一次地铁实习。这次实习不仅让我更深入地了解了地铁的运营管理,还让我从中收获了许多宝贵的经验。在这里,我想分享一下我的实习心得。
首先,我要感谢我的导师。导师对我的指导非常具有针对性,他帮助我制定了实习计划,同时也为我提供了非常好的平台,让我可以更好地参与到地铁的运营中。导师对我的工作进行了认真的监督和指导,让我能够更好地理解和把握工作中的难点和重点。
接下来,我要感谢我的同事。他们不仅是工作伙伴,更是一起成长的伙伴。在和他们共事的日子里,我体验到了团队协作的重要性,也学会了如何和不同性格的人相处。学生时代的我常常独来独往,十分怕生。但在实习中,我深刻体会到,只有和大家进行良好的沟通和协作,我们的工作才能够顺利完成。
此外,我也发现,在工作中主动学习非常重要。在整个实习过程中,我尽可能地学习新知识和技能,并将其应用到实践中。我深刻领悟到,通过主动学习和实践,可以更好地掌握和提升自己的工作能力。因此,在实习中我不断寻求新知识,走访各部门,了解各项工作流程,不断丰富自己的经验和知识面。
通过这次实习,我发现领导的身影在我们身边。实际上,每一个工作岗位都需要有能够引领你的人,他们会指导你,帮助你提高工作效率,同时也会为你提供一个成长的空间。因此,我深刻体会到了领导的重要性,更加理解了领导的职责与使命。
最后,我要感谢地铁公司。正是他们对于我这个实习新人的信任与支持,才使得我有机会参与到这次实习中来。此次实习充分体现了地铁公司及其员工的工作精神与职业素养,让我更加佩服这个伟大的职业。
总之,这次地铁实习让我受益匪浅。我深刻体会到实践的重要性,并且明白只要脚踏实地、勇于拼搏,就一定会有所收获。同时,我更加坚定了自己的职业目标,希望能够将来能有机会成为一名合格的职业人士,为社会做出积极的贡献。