戒毒的发言稿(篇1)
服务从心开始演讲稿
服务从心开始演讲稿(一):
服务从心开始,让我们用心去擦亮xx金字招牌
服务铸就品牌,品牌发挥力量。xx业作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。
有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。
有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;
有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;
别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给公司的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌,在工作中关键是要用心,用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。
自信是向成功迈出的第一步,只有先相信自己,别人才会相信你。我们在任何一个岗位上,都要怀着我务必能做好的态度,这个态度决定了服务质量的好坏。俗话说,思想有多远的,你就能走多远。工作中信心是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。
xx公司一个特殊的行业,一个被大多数人误解的行业。(当别人谈论起xx时,您是否有听到过这样的话:“xx公司都是骗人的”,作为xx的工作者,我多想站出来,为xx辩驳几句,但是,我不能。因为务必是这个行业存在问题,务必是我们做的还不够好。)由于我们工作资料的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍险种,介绍产品时,务必要实话实说,不能以偏概全,回避免责,更不能又丝毫欺瞒。诚,则招天下客,以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐,诚心的服务为客户带给保障,才能获得客户长期的理解和信任。让我们用诚心,用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜,去消除偏见,树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。
优质礼貌服务永无止境,重在坚持,贵在落实。有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”,做任何事都要从心开始,用心做事才能见微知著,用心待人才能才能收获真诚。一个微笑、一句问候、一份真诚、一种态度,让我们以优质、高效的服务,用心树立好我们人保恰似梧桐树般高大的服务形象,去吸引更多的客户驻足停留。“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理每一笔业务,接待每一位客户。
细心,对于出单员来说尤为重要。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户带来麻烦,影响公司的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如提醒客户xx期限,办理业务时,提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的映像,为人保形象加分。最后说一说这耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,务必要耐心讲解,对于客户的抱怨,就应看成是对我们服务工作提出的宝贵意见。征得客户的理解,让客户满意而归是我们的职责,也是我们成就之所在。假如遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也得明白“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的自己哪里不够好,哪里又需要改善。
乐于助人,是一种美德。对于服务业来说热心助人是我们的工作,更是我们的职责。不论工作有多繁忙,情绪有多烦燥,对来者笑脸相迎,热心的帮忙客户解决问题,让客户产生宾至如归的感觉,是我们的义务。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,让我们用微笑去打开心灵的门户,用热忱去牵手更多客户与人保通行,共创完美生活。
“服务用心,服务人民”的金字招牌,务必会越擦越亮。
谢谢大家!
服务从心开始演讲稿(二):
服务是金融行业的主题,是信用社与其他银行竞争的核心。我们信合员工怎样搞好服务呢?国内一家股份制银行用了这样一句广告语:服务源自真诚。这句话告诉我们,服务从心开始。参加信用社工作接近十个月的时间,我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位,逐渐领略到服务的内涵:服务是心与心的交流;真诚的服务,务必发自内心、愿意为顾客无偿地付出。成功的服务则是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。对顾客永久报有一颗感恩的心,乐于为顾客服务,并给他们带来快乐。正如全球第一名汽车推销员乔。吉拉德说得那样:“顾客是我们的衣食父母,顾客是我们生存并得以发展的唯一理由。”客户服务,就象“回音壁”。
我们越是爱自己的客户,客户给我们的回报也越多,反之亦然。顾客回报给我们的,不是用简单的加减法来计算的,而就应用乘除法。五峰信用“银宝食品”的个体工商户,它主要经营肉类食品。该个体户的老板刘某每一天都将收到的残破零币拿到信用社兑换。这些残币带着油腻和肉腥味。前台柜员韩云美同志每次都热情地接待这位客户,从不嫌麻烦。凭借多年练就的基本功,她总是尽快地清点残破币,及时兑换。她天天坚持,日复一日,付出的是真诚,换回了客户的信赖和支持。此刻,这位原本在农行开户的个体工商户将账户开到五峰信用社,每一天存入三千多元,并逢人便说:“信用社的同志好着哩,把咱自己都看着心烦、懒得点的残破币都给咱兑换了。
“莫以善小而不为”。我们每一名员工,要有一颗尊重客户的心,并体此刻每一个服务细节中,一眸关注的眼神、一缕亲切的微笑,乃至夏天的一条毛巾、冬天的一杯开水、雨雪天的一声叮咛“手握手的承诺,心贴心的服务”是信用社的服务理念。在激烈竞争的这天,我们只有透过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群;也只有这种热诚周到、朴实勤奋的服务态度,才能最终取得信用社与客户的双赢。在海尔公司有这样一句话:“企业如果在市场上被淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,务必是被你的客户所抛弃。”客户,关系着我们信合事业的成败;客户是我们生存的理由,而只有真正走进客户的心,才能抓住客户。
在日常工作当中,我们无论从事什么样的工作,都需要一流的精神状态、一流的付出心态和一流的职责感。客户是上帝,需要我们永久抱有一颗虔诚的心;客户是我们的衣食父母,需要我们永久抱有一颗感恩的心;客户是恋人,需要我们真心的交流和心贴心的服务,让我们从心开始!
服务从心开始演讲稿(三):
服务从“心”开始
怎样理解服务从“心”开始,笔者认为发自内心的服务,就是服务从“心”开始。不从内心发出的服务,就象插在瓶里的花,缺少了根对养分的汲取,只能是昙花一现。如果缺乏对服务工作的热爱,缺乏对客户由衷的关怀,就不可能注意到客户的一举一动,也就不可能带给周到、超值、个性化的服务。要做到服务从“心”开始,应从以下4个面入手:
第一,揣摩客户心理、了解顾客需求。这就要求员工综合知识面要广,要善于察言观色,揣摩客户心理,做到心中有数。
第二,学会使用礼貌语言,注重仪态仪表。作为每一天和零售客户打交道的客户经理,在服务工作中要时刻注意自己的措辞、语气、态度和仪容仪表。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到客户的情绪,直接影响到烟草的形象。
第三,统一员工形象,增强服务意识。在服务过程中,应穿着统一配发的工作服,这样就会给客户带来信任和好的印象,服务起来也就方便了许多。
第四,提高服务礼仪和技巧。其实,服务礼仪、服务方法和服务技巧都是服务思维的展现、延伸和外露,因此要想提高服务礼仪和技巧,首先要转变和提高我们的服务思维和服务觉悟,思想是行动的先导,没有思路就没有出路,认识不到就无法做到。
服务从心开始演讲稿(四):
营业员服务质量的优劣关系到商店的客流量、客单价、销售业绩和商店的发展,所以商店务必要在员工中树立优良的服务意识。需要从以下四个方面入手:
第一、揣摩顾客心理了解顾客需求。
顾客是受到现代化教育的,具有广泛社会知识和丰富社会经验的人,他们期望他们付出的每一分钱或道出的每一声询问都能换回满意而最佳的答案。所以营业员要揣摩顾客的心理,了解他们的购物欲望,以更优异的服务来迎接顾客。这就要求员工:1综合知识面要广,员工不但要熟记自己所管商品的种类、数量、供货商,还要明白所管商品的各项性能作用,而且还要明白自己部门商品状况和全店商品布局状况。2要善于察言观色,揣摩顾客心理,做到心中有数。3要以饱满的热情投入到工作中去,要用适宜的礼仪热情为顾客服务,即使顾客不购买你的商品,你也要有始有终地接待他,这样顾客在心理上才会亲近你,等到某时他需要这种商品,自然而然会想到你。
第二、学会使用语言注重仪态仪表。
营业员每一天应对成百上千的顾客,工作中要时刻注意自己的措辞、语气、态度和仪容仪表,在一线工作的员工要时刻注意自己的语言,要明白祸从口出。员工语言用得恰当不恰当、语气的轻重直接影响到顾客的情绪,直接影响到商店的形象。员工使用贴切的语言是赢得顾客好感的一种手段。
第三、统一员工形象,增强服务意识。
商店正式员工和厂家促销人员工作时,务必穿着统一由人事部配发的工作服并佩带工牌上岗,这样就会给到商店购物的顾客带来很大的方便。商店的收银、客服工作是一个商店服务质量优劣的窗口,服务质量的优劣可直接反映出整个商店的服务质量问题,要增强收银、客服工作人员的服务意识,树立鲜明的服务旗帜和服务理念,要使顾客在购物中找到家的感觉。
第四、加强硬件建设,创造购物环境。
商店卖场的硬件设施,如灯光、电梯、广播、购物指示牌等等都需要到位,灯光要柔和,电梯要常开,广播要悦耳,购物环境要干净明亮,这些都是为了给顾客创造一个优良的购物环境。商店内的温度也很重要,温度适宜会给顾客创造一个简单、舒畅、休闲的购物环境,在休闲中可为商店增加高效益。
服务从心开始演讲稿(五):
服务从心开始
如果服务发自内心,那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢?有多种说法:一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性,大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。
意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。成功永久只是意愿的问题,而没有方法的问题。
客户服务来自于你自己的意愿;真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务,并给他们带来欢乐。他绝不会透过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”,你越是爱你的顾客,顾客给你的爱也越多。反之,你越不喜欢你的顾客,你就会得到越多不愉快的回应。因此,要想拥有忠诚的顾客,我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意,我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系,没有什么太多的奥秘在其中。
前几天的国庆节,笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量,才没被挤了出来。
买完东西之后走到停车场,看到收费员微笑地向排在笔者前面的人说:“这种天气真厌恶喔选每一天一下子冷一下子热的。”“这种天气容易感冒,可要注意身体啦。”从他们的神情看来,二人仿佛是彼此熟识的朋友。轮到笔者付款时,他也对着笔者微笑:“小伙子,节日快乐,买什么呢?”笔者也就自然面带笑容地说声“谢谢选”感觉十分舒畅。当笔者把停车费交给他的时候,不想他又退给笔者2元钱,并且说:“国庆节,什么都打折,我也打八折,算是对你们的一种回馈和感谢。”
等笔者后面的那个人付款时,这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生大概是退休之后,孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样,他还能够为别人创造愉悦,实在值得钦佩。
记得国内有一家银行,用了这样一句广告词:“服务源自于真诚。”真诚是人类最完美的美德,同时也是最有力量的东西。从心开始的服务,我想都是真诚的。真诚是所有人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的朋友,或者是你的顾客,你会感觉到十分舒畅,同时,你的朋友和你的顾客也会越来越多。
美国心理学家马斯洛曾发现:“成就感高的人都是那些待人以诚的人。能够拥有诚实客观地处理个人及生活的潜力,是使你高人一等的标志。”
微笑是世界上最美妙的语言。微笑往往给顾客一种舒服、自然的感觉,微笑会告诉顾客他们走对了地方,来到了一个友好的场所。
人与人之间再也没有比微笑更重要的了,笑能够拆除横在彼此之间的樊篱,笑能够建立双方互相信赖的关系。卡内基以前说过:“只要有办法使对方打开心底笑出声来,彼此成为朋友的路就豁然开朗了。对方会与你一齐笑,正是多少喜欢上你的意思。”
世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚实而产生的笑,对千千万万的人的爱,源自于有意助人,为别人奉献,毫无虚假的笑。
笑有六大魅力:
1.笑,是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径。
2.笑,能够使消沉的心复原,产生愉快的情绪。
3.笑,在人际关系上产生无可测定的价值。
4.笑,是信赖之本。
5.笑,不但使一个人的外表变得漂亮,也会唤起别人的好感。
6.笑,增进了自己的健康。
笑是经由训练而变得完美的。日本八大名嘴之一,推销大师夏目志郎在拜访客户前总要在镜子前用手挣开嘴皮练习笑。
练习微笑的方法有:
1.每一天坚持做脸部运动,增强脸部肌肉的灵敏度。
2.用心观察餐厅、宾馆等服务性行业专业礼仪人员的笑。
3.在你的客厅放一块大镜子,每一天对着镜子笑。
微笑,会给人一种亲切、友好的感觉,在零售业中,服务人员对顾客的每一次微笑都会让人感到善意、理解和支持。
山姆很早就意识到微笑的魅力有多么伟大。他对店员们说:“让我们成为世界上最友好的服务员——露出表示欢迎的微笑,向所有进入我们商店的人带给帮忙,带给更好的超越顾客期望的服务。你们是世界上最好的店员,最有爱心的店员,完全能够做到这一点。并且你们会比其他任何零售公司的店员都做得好,你们会超越顾客期望。如果你做到了,那么他们就会一次又一次光临我们的商店。”
山姆总不断对店员叮咛微笑的重要性。例如在公司举行的某些仪式上,他要求员工举手宣誓:“我保证今后对每位到我们面前的顾客微笑,用眼睛向他们致意,并问候他们。”公司特意在每家商店门口安排一位年纪较大的店员,向每位进店的顾客问候,送上购物车和一张广告,并且一向面带微笑,对离去的顾客也微笑着说再见。
服务从心开始演讲稿(六):
服务从心开始
xxxxxx分公司文华加油站座落在革命老区红军四渡赤水,风景秀丽的国家级风景区赤水河畔的旅游线上。为了提升服务水平,让加油站的人文景观(站容站貌、标准化的优质服务)与自然风景并驾齐驱,成为人们向往的地方。该站从软件和硬件入手,一方面用心参加、理解xxxx分公司整站培训,强化“十步法”基本服务技能的规范化训练。整站、整体提高服务技能。另一方面增加服务设施,完善服务功能,用心主动寻找服务过程中的瓶颈环节,采取有效措施,将该站保管室改造为润滑油小超市,使润滑油商品直接应对顾客,让他们方便挑选。以便让服务更为流畅、高效。更值得一提的是,该站的服务从心开始,用心做事。
对老顾客尽心服务
该站对长期来加油的老顾客(铁杆顾客),尽心为他们服务。一天,一位文华加油站的老顾客到该站购买非长用润滑油,该站没有,但该站立刻联系片区其它加油站是否有,在没有的状况下,该站继续为其联系上级公司并组织货源。虽然该顾客当时没有买到他想买的润滑油,但是,他仍然十分感谢地说:谢谢!你们已经尽心了。
对新顾客全心服务
如果是第一次到文华加油站加油的顾客,该站员工会全心全意地为你服务。千方百计地满足你的需求。8月31日上午8点,一辆重庆到赤水四洞沟景区旅游的大客车在文华加油站加油时,该车驾驶员讲,他们从四洞沟景区旅游后立刻就要回到重庆,想购买竹凉席,时间又紧张,担心买不到。当加油员了解后,安慰驾驶员,主动为其联系。下午,该车驾驶员买到他想买的竹凉席时,心理十分高兴,说加油站全心全意为顾客服务,还说:“你们为什么这样全身心地为顾客着想?”加油员回答说:“我们的工作中心就是一切为了顾客,为了顾客的一切。”9月5日下午,该车驾驶员又送一车游客到赤水来旅游时,再次来到文华加油站加油,对加油员说:“上次我来加油时,你们的优质服务深深感动着我,我回重庆后向司机朋友门谈起上次到你们加油站的经历后,他们也深受感染,都说如果到赤水,愿意到文华加油站加油,来感受你们的服务。并说:我这天来赤水,路上都没有加油,硬是“熬”到你们加油站加油!”
对特殊顾客贴心服务
该站对待加油顾客一视同仁,尽量满足顾客需求。如有特殊顾客来加油,他们更是贴心为其服务。9月2日上午,一位脚有残疾行动不便的农民朋友提着一个小桶到该站购油,当班员工看到那位农民朋友一拐一拐吃力地走进加油站时,就急忙跑步迎上前去问候,并随手接过小桶,按要求加好油后,一手搀扶着农民朋友,一手提着小桶,将他送出加油站。那位农民朋友激动得热泪盈眶地说:“你们加油站的人对残疾人真贴心!”该加油员回答说:“北京正在召开残奥会,虽然我们不能亲自到北京为中国运动员助威、呐喊,但是我们务必要在自己的岗位上为你们加油,为残奥会加油!努力营造帮忙残疾人、尊重残疾人的氛围。”
对反常顾客细心服务
没有不对的客户,只有不对的服务。该站对情绪反常、或没有完全固定到该站加油的顾客来加油时,按照:顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客烦恼我解决的要求,用细心的服务缓解其情绪,用带有亲情的话语解开他们的烦恼。让顾客愉快地理解服务,高高兴兴地离开加油站。一次,文华加油站因限量加油(上级规定,未经批准,不准加桶),一位该站的老顾客来加油时,把油箱加满后,还要求加油桶。当班员工向其解释说:“因限量加油,上级规定不准加桶,我不能给您加桶,请原谅。”该驾驶员一反常态,脸色顿时阴沉下来,大声不悦地说:“我长期持续到你们加油站加油,为啥限量加油你们就不能满足老顾客的要求呢?”当班员工继续解释说:“正因为您是我们的老顾客,我们尽齐心给您加满油箱,一箱油完全能够保证您平安到达xx。您在xx中石化的加油站也同样能够加到回到赤水的油。您车箱上背一个装有汽油的油桶,如果不留意,引发火灾,后果不堪设想,到时候您的损失就大了,这样的事情不是没有发生过。”经加油员这么一解释,该驾驶员连声说,刚才声音大了,对不起,对不起,没有想到你们的服务这样细心!满意地离开了加油站。
对有难顾客热心服务
文华加油站对有困难的顾客都热心帮忙,乐于助人。有一次,一位货车驾驶员到文华加油站愁眉苦脸地对加油员说:“我的小孩得病住院,把钱都交住院费了,想加200升柴油,但是钱不够,还差120元,可不能够把油先加给我,明天把钱还给你?”当班员工了解状况后自己立刻借120元给该驾驶员交油款。事后,该站还组织员工去看望驾驶员生病住院的小孩。并帮忙联系看护小孩人员。驾驶员惊讶、欣慰地说“谢谢你们!你们加油站的人都是热心肠!”
服务从心开始演讲稿(七):
服务从心开始无愧时代选取
政务服务中心是个不折不扣的服务单位,作为引导台的一名工作人员,我每一天每项工作都是与办事群众打交道。
今年的2月14日,迎泽区政务服务中心迎来了280多对新人登记结婚。为了提高办事效率,婚姻窗口临时抽调了一些人员。即便如此,服务窗口前依然排起了长龙,对于这种状况,大多准新人给予了理解。但是,仍然有部分人对窗口的服务工作提出了质疑。为了缓解大家的焦急情绪,我一边与他们聊些简单的话题,一边督促他们备齐所需材料。同时,还为他们送上了属于自己的祝福。
不辞辛苦,用心服务。就这样,一件接一件,在傍晚6时前,大家最后完成了所有工作。高效、优质的服务获得了办事群众的认可,同时也是对自己最大的肯定。一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当。从“心”开始,无愧选取。今后的工作,我会一如既往地力创最优服务,争做时代新人!
服务从心开始演讲稿(八):
作为一名银行工作人员,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的组成部分。一家银行的服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,柜台是向客户带给服务的第一平台。我深知储蓄柜员工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的服务就从微笑应对客户开始。其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。
服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,都是很用心在为他服务。我们要善于观察客户,对客户的言行要多揣摩,并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。
经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要诚恳,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始,服务创造未来。
我们提倡的令人信赖的服务质量,令人满意的服务态度,不是一种表面的东西,热心的服务能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,只有这样,我们才能从容地绽放发自内心的微笑。
戒毒的发言稿(篇2)
曾经,我们的生活就像薄雾,在其中我们找不到真正的另一面。在苦难、无奈、无知和欲望交织的过去,生命是蒙尘灰暗的。而彼时我们的故事,哪怕是一个情节,一个片段,都让人动容,令人唏嘘,不堪回忆。
在我的青年时代,将近十年被毒品占领。迷雾的烟雾,曾经让我忘记了自己的方向,生活充满了悲伤。我徘徊在迷雾的世界里,被眼前的幻觉迷惑,就像在雾中看花一样。
我不知道我是醒着,还是在欲望的世界里,寻着心中的海市蜃楼。那段时光,毒魔张扬地牵引着我无奈的身心在上下左右的临界人生空间里游荡,早已远离了年少时许下的人生梦想。走过的路,有辛酸和晦涩,更有得失的难言与思索。
我背负着不被人知的哀婉与惆怅,像一只蜗牛,艰难地慢慢爬行。爱的离散,朋友疏远,事业跌入低谷,一个又一个打击接踵而来,我暗自伤怀,心中的苦与痛只能一个人去承担。
初进戒毒所,苦涩的心里填充了太多的情绪,有自责、有愧疚、有不安、有迷惘……这一切足以让人被摧毁、被瓦解。我有时深深地思索我的人生,难道我就这样破碎下去吗?我一度手足无措感到彷徨。
很感谢我的戒毒导师们,这是一群热情、敬业、青春飞扬的戒毒民警,他们谈吐优雅,知识渊博,情商高得让人尊敬。在他们的引领下,我感觉走进了一个新家,一个真正让我排遣寂寞与忧愁的去处,一个让心灵靠岸的地方。在他们身上,我吸进新鲜的氧气,接受新的思想和知识。
我喜欢聆听他们的淳淳教诲,他们让我学会了忘记过去,也让我学会重新找寻我的欢乐、找回我曾经丢失的梦想——写作。我的导师给予了我过去从未有过的肯定,他说:“你应该收获多彩的青春和精彩的人生,它们只是来迟了一点,希望你在有梦的路上坚定前行,无悔于青春,你一定会成功。
”我轻轻的点头,眼泪不由自主的流下。
在这群最可爱的导师解惑下,我发现,生命中的苦与痛也并不是像一些人所说的那样如坠深渊,让人不能自拔,人生之路还有坦然和坚强。导师的教诲增添了我对人生的了解,对人世间的认识,也使我多了一份心灵感悟:我可以带着梦想前行,带着希望前行,可以走出一片新天地,让自己的青春无悔,梦想将杨帆飞扬!
戒毒的发言稿(篇3)
篇一:真爱生命远离毒品演讲稿
真爱生命远离毒品演讲稿
同学们:大家好!
毒品,被公认为“白色瘟疫”,在全世界泛滥成灾,并和战争一起被列为危及人类生存的两大杀手,毒品像瘟疫一样成为当代社会的“国际公害”。有人对毒品的形容是:
毒品是瘟疫之神,它用狡猾的手段榨干人们的骨髓,使人们失去生命;毒品是魔鬼,它能使许多亿万富翁变成穷乞丐;
毒品是罪魁祸首。他们让正直的人为了利润而冒险;
毒品是毒蛇,它消磨了多少人的意志,摧残了多少人的体魄,又吞食了多少****其中,毒品犯罪更是以其极大的危害性困扰着世界上许多国家。今天,让我们做禁毒预防,爱滋病宣传教育,远离毒品,热爱生活! 我国历史上曾是一个遭受毒品严重危害的国家,被人们称为“东亚病夫”,毒祸给中国带来深重的灾难,使中国几乎陷入亡国的境地。
今天,毒品的复苏再次挑战我们。目前,我国吸毒人数呈上升趋势。据统计,目前,我国参与吸毒的人数约有90万人左右,而且,青少年吸毒的比例始终在吸毒人口中占80%左右,初次吸毒者中甚至已经出现了六七岁的儿童。
这是因为青少年正处在生理、心理发育时期,好奇心重,判别是非能力不强,抵制毒品侵害的心理防线薄弱,加之对毒品的危害性和吸毒的违法性缺乏认识,最容易受到毒品的侵袭。青少年吸毒严重摧残身心健康,据专家介绍,青少年身心尚未发育成熟,一旦吸毒成瘾,会导致记忆力衰退,营养严重不足,抵抗力下降,多种疾病发生。此外,青少年吸毒不仅给自身带来了极大的危害,而且造成家破人亡,亲人如仇,乃至败坏风气,危害社会治安,引发刑事犯罪。
同时,青少年吸毒又会助长和刺激毒品的犯罪,而且不断腐蚀其他无辜青少年陷入吸毒、贩毒和其他违法犯罪的泥潭,可谓是“一人吸毒,社会遭难”。今天我利用这个机会,与大家谈谈如何构建远离毒品有效防线,特别就如何树立“四个意识”,构筑“三道防线”与大家一起学习。
“四个意识”是:
一是积极参与各种形式的宣传教育活动,让大家更清晰知道什么是毒品,毒品有哪些危害,从而帮助大家树立“珍爱生命、远离毒品”的意识。一位戒毒工作者说:最大的感觉就是毒品不能碰,更不能吸,呼吁吸毒者自爱自重,也呼吁社会对戒毒回归人员多一分宽容,多一份关爱,多一份支持。
毒品,吞噬亲情,泯灭人性,断送前程,摧毁家庭??毒品的危害,罄竹难书!
二是让大家明白毒品具有生理和心理双重依赖性,一旦成瘾是极难戒断的,牢固树立“吸毒极易成瘾,很难戒断”的意识。一个瘾君子的信息:毒品是一条魔鬼蛇。
它可以摧毁一个家庭和人类;毒品能把一个人变成一头畜牲!别碰!那种日子畜牲不如,因为我尝试过......
珍惜自己的生命吧,因为生命只有一次,还有毒品是一条看不见的铁链,把你像狗一样的拴起来,让你活的没自尊,没人性。
三是组织大家学习有关法律知识教育,让大家懂得禁毒的有关法律法规,树立“吸毒违法、贩毒犯罪”的意识。
四是积极参与开展珍爱生命的教育,让大家懂得生命不仅属于个人,而且属于你的父母、亲人、国家和社会,生命只有一次,是极其珍贵的,树立“责任意识和自我保护意识”。
“三道防线”是:
一是心理防线。养成良好的心理品质,如正确把握好奇心,正确对待学习和生活中的困难和挫折,避免空虚无聊,不要以吸毒为时髦等错误认识,抵抗毒品的**,拒绝吸毒。
二是行为防线。养成良好的生活习惯、行为习惯,不吸烟,不饮酒,不涉足青少年不宜进入的场所,包括歌舞厅、游戏厅、网酒吧等地方,以远离毒品。
三是思想防线。树立正确的人生观、价值观、审美观,努力学习,追求进取,正确把握自己的行动与交友,以免走上歧途、误入毒海。
为了做好全民禁毒工作,**和地方有关部门近些年来开展了各种各样的群众性禁毒活动,如创建“无毒社区”、“不让毒品进我家”、“不让毒品进校园”、“社区青少年远离毒品”、“禁毒志愿者行动”等等。我们应积极参加这些活动,并针对实际,让大家在活动中既宣传毒品危害,又使自身受到教育,并不断提高禁毒意识与拒绝毒品能力。
少年兴,则国兴;少年强,则国强。年轻人在世界上自立,中国有希望!为了祖国的明天,为了民族的希望,为了宝贵的生命放射出绚丽的光彩,让我们一起行动起来,为自己,为家人,为社会构建一道坚强防线,让我们时刻铭记:
珍惜生命,远离毒品。我讲话到此结束,谢谢大家!
共 1 条留言篇二:禁毒演讲稿《珍爱生命,让毒品走开》
禁毒演讲稿-《珍爱生命,让毒品走开》_精彩演讲_演讲致辞曾几何时,中国人昂起高傲的头颅,以无比的自信向世人宣布:我们能创造任何奇迹。于是在短短几年里,烟馆消失,烟民亦逍遁灭迹。
人们在净化的社会空气中以高昂的生活热情投入到生产建设中,神州大地一派欣欣向荣的创业景象。然而,几十年后,似乎一夜之间,毒药又卷土重来,成为一场灾难。吸毒像急性传染病一样在社会上扩散,新一代“瘾君子”一传
十、十传百,已组成一支浩浩荡荡的毒品消费大军;毒品消费与毒品供给相互刺激,暴利之下,甘冒杀头风险的“勇夫”前赴后继,毒源久堵不绝。
王朔的“过把瘾就死”这句街巷消极俚语居然也平步青云,倍受人们青睐,并在社会、生活中得到活生生的验证。戒毒所里的“烟迷”的日益增长,他们最初品尝毒品的动机都是尝个新鲜,谁能想到真的“过把瘾”就死了?!正如有着“中国第一摇滚女声”之称的京城著名歌女罗琦所言:
“毒品在摧残我的自尊、自信和毅力,当毒瘾来时,我的一切都完了。”精神萎靡是、呵欠连天、流泪流涕、视物模糊、瞳孔放大、呕吐,可谓难受至极。一旦染上毒品,排毒之路漫漫,何苦艰难?
**、吗啡、***等毒品,它们的共同点是人为夸大人的生理欲望,进而又过度追求这种夸大欲望的满足,从而使符合社会发展需要的个体心理结构遭到破坏,使人完全丧失社会责任感,以动物本性代替人性,不思创造与进取,最好的结果是人的彻底颓废,等待着自生自灭的自然法则应验。在社会正常人看来,这无异于行尸走肉,极强的腐蚀性和**性,犹如一个被五彩缤纷掩饰陷阱,在其美丽面纱之后是赤裸裸毁灭。这是历史教科书血泪书写的事实,是我们民族永恒的警钟!
我们的一生,得到过多少呵护,那些欢乐的给予,不求回报的抚育,或者是痛苦的注视,无烽的叹息和虔诚的祝福,有的我们感受到了,有的随着时光的流逝永远如春风如雨露悄悄地伴随我们的一生。这一切都是爱,它们一点一滴地流到我们生命之中,赋予了生命的庄严,生命的自由,生命的壮美,生命的辉煌,生命的快乐,生命的蓬勃,生命让我们充满敬意。不仅仅因为它神圣,还因为它如一只薄薄的酒杯,经不起轻轻的挤压。
我们的生活其实就是细心而顽强地呵护它,让生活的美溢于言表。于是,当我们听到它轻轻的破碎声时,那惊悸与震憾就好似风暴轰鸣于心中。然而,我们社会上成千上万的吸毒者讲述了远离我们生活的故事。
在我们肆意透支着生命追寻欢乐享受的时候,可我们因生活艰辛或不堪重负而践踏生命的时候,我们想到生命的可贵吗?我们的生活不再是在一天当中,它不仅仅是心跳的速度和呼吸的重复。无数次生命的结合创造了我们,在自然完成它的神圣之后,我们开始以生长的渴望和对未来的信念蓬勃着人类生命的活力。
是的,每个人都有这么重要的意义,那就是生命的神圣。
生命是属于自己的,这没有错。我们不能选择活着,但我们可以选择死亡。生的姿态有千万种,死也如此;生命的意义可以判断为地球,死亡也可以,所以让我们来选择。
珍爱生命!是的,这是唯一的选择。把所有的希望寄托在我们的生命之中,热爱它,用所有的勇气守护它,让它茁壮,让它以顽强的成长抵挡厄运和毒品的侵蚀。
既然生命是属于自己的,那又有什么理由让它被交给残酷的死亡呢?
还有生命的价值。如果我们再努力试一试热爱自己来之不易的生命,那么,会发现它可以为自己,为亲人,为国家,为民族带来多少欣慰和多少骄傲。 珍爱生命!让毒品走开!篇三:戒毒发言
南山街道社区戒毒所开业典礼演讲材料(**)
涪城区南山街道党工委书记郑毅
(2011年5月26日)
各位领导、居民朋友,大家好!
今天,我们怀着无比激动的心情,隆重举行了南山街道社区戒毒**中心启动仪式。我代表南山街道党工委、办公室,对南山街道戒毒所正式启用表示热烈祝贺!衷心感谢市、区领导的关心帮助和社区、居民的大力支持!
南山街位于城乡结合部,面积6.9平方公里,常驻人口5.5万人,流动人口2万多人。
街道主要区域是御营新村属旧城改造迁入区域,我们街道辖区内纯居民多、破产企业多、下岗失业人员多、低保人员多、“几不管”小区多,吸毒人员也多。由于上述原因和特殊环境条件,我们辖区内的很多居民群众生活相对困难,工作和生活的压力相对较大,极个别居民群众由于思想麻痹、放松警惕,违法购买吸食毒品,不小心染上毒瘾后,最后陷入毒品的泥潭而不能自拔。
非法吸毒者往往既是病人又是受害者。他们应该得到各级组织和社会的关心和照顾。在全面建设和谐社会的今天,我们社区基层组织也更应该以人为本,以教育与救治相结合的原则,以不限制人身自由的方式,帮助吸毒人员主动戒除毒瘾,教育和挽救吸毒人员,提供更多的****、权利保障和人文关怀。
今天,我们南山街社区戒毒所正式开工。作为党工委、办公室和社区工作者,我们深感责任重大、任务艰巨。我们将主动作为,坚持不懈,认真抓好这项民生工作。
第一,我们将继续加强禁毒、戒毒的宣传教育工作,教育和引导机关社区干部在思想观念上充分认识清戒毒(**)工作的重要性和紧迫性。一方面积极组织和动员辖区社会力量支持和参与戒毒(**)工作,动员居民朋友们共同帮助、关心这些“迷途羔羊”,用温情和科学的方法牵领吸毒者迷途知返。另一方面结合文明城市创建活动,大力营造浓厚的戒毒(**)氛围,让那些还没有被吸毒侵害的人员远离毒品,让那些即将或正在吸毒的人员及时认清危害,坚决远离毒品。
第二,我们将组织联系社区的领导和机关干部深入到居民群众中去,亲自指导、认真协助社区全力做好这项极其重要的民生工作。要坚持深入到小区、楼栋和家庭进行调查摸底,在开展禁毒劝导工作的同时,配合公安机关禁毒部门,做好社区戒毒人员的台账和建档工作,并分别对照吸食毒品人员的个人情况,制定个性化的戒毒方案和帮教措施,帮助他们早日**。
最后,我们坚信,有市、区党委**的坚强领导,有绵阳市禁毒支队和涪城区公安分局的大力支持,南山街道社区戒毒(**)中心的各项工作的一定能够有力、有序、有效推进,一定能够达到预期目标和效果。
毒品猛如虎。我们衷心希望南山区居民远离毒品,珍惜生命。我们衷心祝愿南山居民健康幸福生活!
发言完毕,谢谢大家。
戒毒的发言稿(篇4)
各位领导,各位同学,大家好!很荣幸在首授培训中有这样一个机会来参与演讲,我今天演讲的题目是“用责任铸就警盾辉煌”。
我想在座的大部分人都看过《湄公河行动》这部影片,电影改编自20xx年的真实国际犯罪事件「湄公河案件」。电影里有这样一个细节:给牺牲的警犬立碑了却没有给牺牲的缉毒警察立碑。
有人问,为何不给牺牲缉毒警察立碑呢?所以,正确的答案是:毒贩会跟着亲友去拜祭复仇,这是出于安全考虑!
与电影相比,真正的湄公河行动更令人震惊。现实中,缉毒警察所面对的毒贩都是亡命徒,随时有着牺牲的危险,倒在这条抗争路上的英雄不在少数,虽然很多没有公开,我们无法得知他们的姓名,然而并不影响英雄们成为我们不可忘却的怀念。20xx年,湄公河“10·5”案专案组被授予“感动中国”年度特别致敬奖。
去年,38岁的警官曲玉权被一名嫌犯袭击,经抢救无效死亡;正月初二,因雪天路滑车辆失控,铁岭交警罗振波以身殉职;正月初四,合肥民警陈春芳在值班24小时后突发脑溢血离世……警察是和平年代流血最多的职业群体,盛世之下,总要有人为这万家灯火负重前行。我们身后是强大的祖国和这些无名英雄!
高震东先生在宁波大学做过一次题为《天下兴亡,我的责任》的演讲,他在演讲中说到:“同学们,你们说‘天下兴亡’的下一句是什么?匹夫有责?
不,是‘我的责任’。‘天下兴亡,匹夫有责’等于大家无责,只有‘匹夫有责’。所以,‘匹夫有责’要改成‘我的责任’。
是啊!天下兴亡,我的责任。
一名公交车司机在行车途中突发心脏病,在生命的最后一分钟里,他做了三件事:把车缓缓地停在路边,并用生命里最后的力气拉下了手动刹车;把车门打开,让乘客安全下车;关闭发动机,确保车辆、乘客和行人的安全。做完这三件事后,他平静地躺在方向盘上,停止了呼吸。
我不知道他在与死神进行激烈抗争的最后一刻是否也在想着他年迈的父母、温柔的妻子、可爱的孩子,但我知道他想到了自己作为一名公交车司机应有的责任;在他的心里有这样一个信念在支撑着他:“乘客之安危,我的责任”。那一刻,他把生死置之度外,把生命的最后一刻变成了永恒的经典。
由此及彼,推人及己。
作为强戒所的一名普通干警,在这里我想说:“所兴我荣,所衰我耻,所之荣辱,我的责任”。
卫生没有搞好,你说,反正不是我那个大队搞的,跟我没关系。水龙头没有关。它在溅水。你说,我没开。我懒得关掉它。
如果这种事情发生在我身边,我一定会对他进行劝导,因为他对待工作、对待事业,不愿挑担子、揽责任,而乐于把担子往他人身上压、把责任往他人身上推,好像荣辱兴衰跟他没有什么关系,也不是他的责任。
也许你会说,这不是有点挑剔吗?也许这个人还有其他优势?
我说,一点都不。
因为一个人可以在小事上尽自己的责任,也可以在大事上尽自己的责任。如果一个人不能在小事上尽责,我们就没有信心给他更多的负担。
《道德经》中有句话是:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”。也就是说,不管事业有多伟大,它都是由一系列小事组成的。没有小事,没有大事。
有什么不简单? 日复一日,年复一年地做简单的事情并不容易!而我们面临的工作正是简单的、枯燥无味的,重复重复再重复,面对这些,我们更要踏踏实实地做好每一项工作,从小事做起,小事中看责任,责任中无小事,对一位有责任心的人,小就是大,对待工作要大声说:“这是我的责任!
”