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销售员工作总结简短范例

2023-12-15 14:25:21 销售员工作总结

【#实用文# #销售员工作总结简短范例#】当你实在不知道如何开始写作时,不妨去查找一些相关的范文来学习一下。背诵范文有助于提高写作能力,那么什么样的范文算是优秀的呢?在我看来,“销售员工作总结简短”是一个值得探讨的话题。如果你觉得这个写作技巧很实用,不要犹豫,赶快与身边的人分享吧!

销售员工作总结简短 篇1

在对工作的无知中,想要有更好的成绩,就必须给自己更多的压力,想要扛起王冠,就必须扛起重担。以下是小编为大家整理的化妆品销售人员个人工作总结,希望对大家有所帮助。

化妆品销售员个人工作总结范文(一)

20xx上半年的工作即将成为历史,忙碌的一年也将在此落下帷幕。

今年x月,我进了xx。到目前为止,我已经在公司工作了 x 个月。我已经掌握了大部分xx彩妆的专业知识,妆容技术也一直很不错。扬升,回顾过去x个月的工作,里面有太多的感慨,太多的感慨。

给了我很多经验,做了如下总结:

1.工作经历

加入公司后,曾在公司接受过xx彩妆专业知识培训,在公司直营店体验过良好的销售氛围。经过一个多月的培训,基本掌握了产品的卖点。根据代理的需要,公司决定让我联系代理,我开始了我的出差。

这次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两个:前期工作是协助代理人进行年终答谢会,后期工作主要是市场服务。

1.年终答谢会

初到贵州,忐忑不安,忐忑不安。我到的时候,经纪公司已经开始筹备年终答谢会,我很快就参加了。经过几天的努力,代理公司在20xx上半年召开了20xx上半年结束答谢会。

会议邀请新老客户邀请x人。会上,人人热度网创始人之一受邀讲解了零障碍营销模式。下午,xx教授讲解了人体排毒。听了不同的讲师后,我感受到了不同的教学风格,这对我的教学水平有很大帮助。

晚上,我邀请了专业的演出团队,为新老客户带来精彩的演出。我荣欣担任主持人,锻炼了我在台上发言的勇气和主持能力。

会议结束整理后,取得了令人满意的结果。所有品牌共签约约xx万元。由于不是以xx、xx彩妆品牌为主,签约的彩妆品牌都是老客户。有x百万。会后,客户也可以很快汇款,这比其他品牌要高很多。

2.市场服务

我在xx市场出差x个多月了,服务过x家店,x日化店,x美容院。店里大部分彩妆品牌都有两个,以价格区分。 xx和Been make-up的价格都比较高。我的工作安排主要是协助市场销售和培训店员。培训工作效果理想,能很好地激发店员学习的积极性,帮助掌握xx彩妆的专业知识和娴熟的化妆技巧,促进店员的专业销售和服务。产生性能。

由于年底和寒冷的天气,销售业绩不是很理想,但各店销售业绩仍能维持在xx元以上。对我个人来说,xx出差的整体收益还是不错的,而且上了一个新台阶。

二、工作印象

xx的这份工作并不是我在社会大学的第一份工作。我换了好几份工作。能进公司,与生俱来,与公司有缘。但更重要的是,公司的氛围,公司的每一个人,包括公司的领导,都给我留下了不一样的感觉。在和大家相处的过程中,我觉得很受益。

和公司领导交流也很愉快,这让我对公司和自己都充满了信心。这是一个温暖的大家庭,这里的人很容易相处,没有勾心斗角,没有人际争斗。我喜欢这里的气氛!

在过去的四个月里,我学到了很多新的生活课程。销售是一门永无止境的课程。我学会了慢慢分析客户的心理,为他们选择合适的产品。 xx的彩妆形象丰富,在与客户交谈的过程中,学会了了解客户的消费能力,从而为他们选择价格合适的产品。

我逐渐意识到,我们需要提高自己的影响力,才能做好离店后的循环销售和店铺的持续销售。在贵州出差期间,协助启动了年终答谢会,让我了解了终端会议的筹备和发展情况,为我自己筹备终端会议奠定了坚实的基础。未来。

从公司完善的会员制度中,我也清楚的了解到会员对店铺的重要性。这些将成为我实现梦想和丰富生活的垫脚石。过去的x个月里,有太多无法忘怀的事,也有太多能回味的感人事。

三、新起点计划

新的一年对我们来说充满挑战、机遇和希望。新的一年,我要努力工作,开创新的工作局面。为了提高工作效率,我制定了以下新年计划:

1.在销售方面

我会努力加强自己在产品上的专业性,提高自己的销售水平,为明年的出差赢得更高的人气,为门店、代理商、公司和企业赢得更高的利益。他们自己。努力与代理商沟通,学习和了解收款政策,做公司与代理商之间的桥梁,代理商与店铺之间的桥梁。

2.在讲课方面

提升个人影响力,鼓励店员学习,带动店铺销售。更深入地分析产品,努力打造自己独特的教学风格。

以上是我20xx上半年的年终总结和下半年的计划。工作计划是写出来的,目的是落实。

工作的下半场,我会努力配合,虚心请教,善于发现并积极面对遇到的问题和困难,快速成长,不让关心的领导和同事我很失望。

请拭目以待。

化妆品销售员个人工作总结范文(二)

20xx上半年的工作已经结束,下半年我一定会做得更好。

化妆品一般女性用的比较多,所以总体来说应该多考虑女性的心理。例如去除雀斑、去除粉刺、去除妊娠纹、去除皱纹和去除疤痕。当然,还有一些美白、细化毛孔等等。

如果客户进入您的聊天框并开始打字进行交流。那么这次销售才是真正的开始。首先,说话要轻声委婉。因为女人比较娇嫩,所以在语言上应该比较亲切,切不可生硬。因为打字的时候没有声音,所以让客户单从文字就明白你的意思,如果不够温柔,很容易产生傲慢之类的感觉。

如果聊天框能记录客户找网站的渠道就更好了。很多客户都是来自相关的关键词,比如什么祛斑好,妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词,你可以大致猜测出客户的一些信息,比如年龄、购买意向等。妊娠纹只适用于生过孩子的人,年龄可以大致猜到。二是购买意向。如果使用妊娠纹和如何去除妊娠纹这两个关键词,我认为后者的购买意向更大。

在与客户沟通的过程中要积极主动。当客户来看您的产品时,他们不会首先了解。当然,您也不知道客户的相关信息。靠近一点,比如你几岁?你用了多久了?

你之前有没有用过其他产品治疗等等,尽量少用一些词。淘宝会用pro。化妆品销售工作根据客户的信息进行总结分析,为什么使用其他产品无效或无效等。然后开始介绍您的产品的优势。有什么效果等等。与客户沟通后,销售已经进行到一半。

很多客户不会马上下单,会考虑。这个时候不要放松,因为这说明购买意向还是很强烈的,否则,顾客聊天的时候肯定会关闭聊天框离开的。

这时候就要进行心理攻势了。说说使用产品后的效果和部分客户的评价,再谈谈你的产品的售后服务。售后服务是很多人关心的问题。

如果最终客户还在考虑,可以告诉客户你的QQ、阿里旺旺等联系方式,以便客户考虑后联系你。这也最大限度地减少了客户的流失。

如果最后买了,一定要记得说几句祝福的话,这样会加深客户之间的关系,更专业、更正式。例如,祝你早日康复,尽快达到预期的效果。

化妆品推销员个人工作总结范文(三)

时间转瞬即逝,不知不觉20xx上半年就过去了,但我依然清晰记得原来xx产品只是进入海南市场,让xx扎根xx经历了多么艰难的历程。压力是前所未有的,要克服许多问题,需要比以往更多的工作。

公司安排我去xx最大的xx超市。面对激烈的挑战,我有些犹豫。我有能力承担这个负担吗?看到xx产品包装新颖、品种齐全的特点,心碎。如果你想来,请注意安全。

放下包袱,全身心投入工作,尽最大努力完成公司交给的任务。就这样,我完成了一个月的努力,然后继续挑战新的一个月。半年后,很高兴看到越来越多的客户认可xx。让我看到xx会有很好的发展前景,让我对未来有了更大的目标。

在过去的一年里,通过不懈的努力,x个月成绩斐然,分别在x月和x月完成了x万销售额。除x月外,其他月份销售额在xxx元之间。

要做好推广工作,我有三个深刻的体会:

1.时刻保持良好的心态

当客流量低或者产品介绍给几个客户不成功的时候,我们很容易气馁,心情不好,觉得今天太糟糕了,很快。这样一来,注意力就会流失,客户再次见到时反应迟钝,信心不足,影响销售。反之,想一想为什么推荐不断失败,马上调整心态,比如去超市呼吸几口新鲜空气等,然后继续努力。

二、观察词句,因人而异,针对不同的客户采用不同的宣传手法

比如学生客户偏爱潮流广告.名牌产品。因此,我们推荐的产品很难快速接受,需要耐心等待。可以先简单介绍一下产品,然后告诉她为什么学生容易长粉刺和黑头,需要注意哪些问题。这么说会让她觉得你更专业。然后问她学什么专业等等,这样可以增强她对你的信任。最后为它快速推荐产品,成功率高。

三、抓到客户后,切记不要盲目谈产品

现在品牌多了,促销员多了,宣传语言也差不多。所以,我们在介绍产品的时候,只讲产品好不好,很容易让客户以为我们只是想着卖产品,这样就不能很快得到客户的信任。事实上,客户只有在信任您并接受您作为一个人的情况下才会接受您介绍的产品。如果产品介绍的简洁明了,可以在客户考虑的时候把产品的话题引入人的话题,比如恭维客户或者询问客户平时是怎么打理的。

在工作中,我发现自己也有很多不足,比如缺乏耐心,销售技巧和美容知识差。在以后的工作中,不断学习,取长补短,取得更好的成绩。

20xx的前半段,有点舍不得放弃。我已经汗流浃背,激动的流下了眼泪。正是因为经历过的酸甜苦辣,才让我不断的成长和进步。所以,我很喜欢这份工作,希望以后能快乐地工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

化妆品销售员个人工作总结范文(四)

< p> 20xx年上半年从xx到xx,为期x周,在xx化妆品店从事化妆品销售。

首先,我通过招聘广告联系了店主。面试结束后,店主接受了我的社会实践请求。

在实践过程中,实行轮班制,每天工作x小时,早晚轮班。由于我是新人,刚开始x天,有一位经验丰富的同事和我一起工作,教我各种销售技巧和各种注意事项。在学习的过程中,我积极熟悉各种化妆品的使用说明,牢记各种特性。我深信,扎实的专业知识是在服务行业工作的坚实基础。

此外,我开始模仿同事的表情和语气,以及对问题的敏锐反应和解决问题的有序和冷静。这是客户可以信任我们的前提。自信、坚定的勇气是许多成功的法宝。渐渐地,我开始主动推销。首先,我判断客户的需求。简而言之,就是通过观察顾客的肤质,准确判断适合自己肤质的护肤品或化妆品。从而提出建议,引导其应用,最大程度地耐心满足客户需求

。从价格、功效、质量和售后服务。

一开始我不好意思主动向客户推销。我一次又一次地尝试,不顾所谓的面子,把每一位顾客都当作朋友一样真诚对待。 ,同事们的x-day公司让我很快适应了工作。之后的工作比较顺利。遇到有特殊要求的客户,我也可以采取其他措施,及时维护我的柜台和老板。

其次,我发现与同事相处,与周围的柜台销售人员相处也是我们工作的一个重要部分。人与人之间的相互适应、包容和相互理解,使我们的人际关系变得良好。关系,让我们处于和谐的工作环境中,工作质量自然会稳步上升。这样,不仅有利于自己的工作和他人的工作,更重要的是,对业主和客户也有好处。

营业额增加,客户满意度增加。我们必须自己创造一个和谐的工作环境。如今,到处都是竞争。似乎我们周围的人情味少了很多。每个人都有一颗功利的心,但我不认为两者是完全矛盾的。我们应该权衡利弊。 ,从而从容面对当前的就业就业形势。

另外,我还是觉得这次练习时间有限,工作上还有很多问题,比如客户的消费心理。我认为这是非常深奥的东西,无法用简单的教科书知识来解释。这一定是我们不断实践、不断探索,通过丰富经验不断总结。它也应该被视为一种知识。还有很多我还不能欣赏的东西,明年夏天我会继续我的练习之旅。

从这次实习结束,我会开始规划未来的实习规划,然后更好的充实自己。自我素质很高,做一个社会需要的有用的人!

化妆品销售员个人工作总结范文(五)

20xx的工作即将成为历史,忙碌的一年到此结束。今年x月,我进了xx。到目前为止,我已经在公司工作了 x 个月。已经掌握了大部分xx彩妆的专业知识,化妆技术也得到了很好的提升。回首这x个月,工作中感慨太多,感慨太多。给了我很多经验,做了如下总结:

入职后,了解了公司对xx彩妆的专业知识培训,在公司直营体验了优秀的销售氛围- 经营的商店。经过一个多月的培训,基本掌握了产品的卖点。根据代理的需要,公司决定让我联系代理,我开始了我的出差。

这次出差的目的地是贵州。出差主要有两个任务:前期工作是协助代理商进行年终答谢会,后期工作主要是提供市场服务。

我。年终答谢会

初到贵州,忐忑不安,忐忑不安。我到的时候,经纪公司已经开始筹备年终答谢会,我很快就参加了。经过几天的努力,代理公司于20xx年11月30日召开了20xx年终答谢会。约60位新老客户应邀参会。某某某创始人受邀讲解零门槛营销模式。下午,一位台湾教授讲解人体排毒。在听了不同的讲师之后,我感受到了不同。同样的教学风格对我的教学水平很有帮助。晚上,还邀请了专业的演出团队为新老客户带来精彩的演出。我荣欣担任主持人,锻炼了我在台上发言的勇气和主持潜力。会议结束整理后,取得了令人满意的成果。所有品牌共签订约200万份订单。由于不是以xx、xx彩妆品牌为主,所以签约的彩妆品牌都是老客户,30万左右。会后,客户也可以很快汇款,这比其他品牌要高很多。

二、营销服务

我去贵州市场跑了一个多月,服务了5家店,3家日化店,2家美容院。店里的彩妆品牌大多有两个,以价格区分。 xx 和 xx 彩妆价格比较高。我的工作安排主要是协助市场销售和培训店员。培训工作效果理想,能很好地激励店员用心学习,帮助掌握xx、xx彩妆的专业知识和熟练的化妆技巧,促进店员的专业驱动。销售和服务产生绩效。由于年底和天气寒冷等原因,销售业绩不是很理想,但基本能够延续每店3000多元的销售业绩。对我个人来说,贵州旅游的整体效益还是不错的,上了一个新台阶。

xx 的这份工作并不是我在社会大学的第一份工作。我换了好几份工作。能进公司,与生俱来,与公司有缘。但更重要的是,公司的氛围,公司的每一个人,包括公司的领导,都给我留下了不一样的感觉。在和大家相处的过程中,我觉得很受益。与公司领导交流一直很愉快,让我对公司和自己都充满信心。这是一个温暖的大家庭,人们很容易相处,没有阴谋,没有人际关系。我喜欢那里的氛围!

在过去的几个月里,我学到了很多新的生活课程。销售是一门永无止境的课程。在过去的x个月里,我学会了慢慢分析客户的心理,为他们选择合适的产品。 xx 和 xx 有丰富的化妆形象。在与客户交谈的过程中,我学会了了解客户的消费潜力,从而为他们选择价格合适的产品。我逐渐意识到,我们需要提高自己的影响力,才能做好循环销售,离开商店后继续销售。在贵州出差期间,协助启动了年终答谢会,让我了解了终端会议的筹备和发展情况,为我在贵州筹备终端会议奠定了坚实的基础。未来。从公司完善的会员制度中,我也清楚地了解到会员制对于店铺的重要性。这些将成为我实现梦想和丰富生活的垫脚石。过去的x个月里,有太多无法忘怀的事,也有太多能回味的感人事。

新的一年对我们来说充满挑战、机遇和期待。新的一年,我要努力工作,开创新的工作局面。为了提高工作效率,我做了以下新年决心:

1、在销售方面,要努力加强产品的专业性,提高销售水平,赢得明年出差的人气更高,为门店、代理商、公司和我们自己赢得更高的口碑。益处。 要努力做好与代理商的沟通,学习和理解收款政策,做公司与代理商、代理商与店铺之间的桥梁。

第二,在讲课方面,要提高个人影响力,鼓励店员学习,带动店铺销售。 更彻底地分析产品,努力打造自己独特的教学风格。

以上是我的20xx年终总结和新年计划。 工作计划是写出来的,目的是落实。 在明年的工作中,一定要努力配合,虚心求教,善于发现和处理遇到的问题和困难,快速成长,以免让关心的领导和同事失望 关于我。 请拭目以待。

化妆品销售人员个人工作总结

化妆品销售个人工作总结

化妆品销售个人工作总结2021年

年度化妆品销售个人工作总结

化妆品销售个人半年工作总结

销售员工作总结简短 篇2

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

销售员工作总结简短 篇3

一、20xx年销售情况

我是xxx公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介筹划专员和购置专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。20xx年,我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xxx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、开展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的xxx带动产品销售,并取得了较好的效果。

随着xx产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、标准化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定可靠的信息渠道,密切关注行业开展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好根底信息的收集,并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度,我销售部门定下了xxx的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xxx,产销率xx%,货款回收率xx%.年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%.

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的`重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

回忆这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有百分之百完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为xxx公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20xx年度的销售工作,要深入了解xxx的动态,要进一步开拓和稳固西南市场,为公司创造更加高的销售业绩。

销售员工作总结简短 篇4

2015年化妆品销售人员年终总结作文

时间转瞬即逝,20xx年不知不觉过去了。但我还清楚地记得,思娇产品刚进入海南市场时,思娇在海南扎根的艰辛。压力是前所未有的,要克服许多问题,需要比以往更多的工作。

公司安排我去海口最大的超市。面对激烈的挑战,我有些犹豫。我有能力挑起这个负担吗?我看到思娇的产品包装新颖,品种齐全。 ,我以为它一来,就安全了。放下包袱,全身心投入工作,努力完成公司交给的任务。就这样,我完成了一个月的努力,然后继续挑战新的一个月。半年后,很高兴看到越来越多的客户认可思娇。让我看到了四角会有很好的发展前景,也让我对未来有了更大的目标。

一年来,通过不懈的努力,公司连续两个月取得了骄人的成绩,1月和10月分别实现了10000元的销售额。除5月份外,其他月份的销售额在4500-8500元之间。做好推广工作,我有三个深刻的体会:

没有。

第一,始终保持良好的心态。 例如,在工作中,我们可能会遇到客流量低或未能连续向多个客户介绍产品的情况。我们很容易气馁,心情不好,认为今天太糟糕了,等等。这样一来,注意力就会流失,客户再次见到时反应迟钝,信心不足,影响销售。反之,想一想为什么推荐不断失败,马上调整心态,比如去超市呼吸几口新鲜空气等,然后继续努力。

第二,观察文字和感受,因人而异,针对不同的客户采用不同的促销手法。 例如,学生客户更喜欢流行的、广告宣传的品牌产品。因此,我们推荐的产品很难快速接受,需要耐心等待。可以先简单介绍一下产品,然后告诉她为什么学生容易长粉刺和黑头,需要注意哪些问题。这么说会让她觉得你更专业。然后问她学什么专业等等,这样可以增强她对你的信任。最后为它快速推荐产品,成功率高。

不行。

第三,抓到客户后,切记不要盲目的谈产品。 现在品牌多了,促销员多了,宣传语言也差不多。所以,我们在介绍产品的时候,只讲产品好不好,很容易让客户以为我们只是想着卖产品,这样就不能很快得到客户的信任。事实上,客户只有在信任您并接受您作为一个人的情况下才会接受您介绍的产品。如果产品的介绍简洁明了,可以在客户考虑时将产品的话题引入人的话题中,比如赞美客户或者询问客户的关心程度。不够,销售技巧和美容知识差等。在以后的工作中,继续学习,取长补短,取得更好的成绩。

20xx 年让我有点舍不得。我已经汗流浃背,激动的流下了眼泪。正是因为经历过的酸甜苦辣,才让我不断成长。进步。所以,我热爱这份工作,也希望自己以后能快乐地工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!第二部分:化妆品销售个人工作总结

我从事化妆品销售已经六年多了。在学习他人经验精髓的同时,我也在不断总结经验,改进自己的不足。我想只要我们做好每天必须做的工作,就不会担心生意没了。那么每天必须完成的工作是什么呢?我大致总结了以下几点。一:店铺的整体形象就是店铺的面子。为了让它每天都感觉干净整洁并吸引顾客,你不想经过它。被想念的感觉;具体工作是:开门的第一件事就是站在店外,仔细观察整体感觉和卫生,包括门的侧面和门的玻璃。如果你看起来舒服,顾客就会舒服。

二:店内卫生很重要,展品和容器不得有灰尘,地面要干净。具体工作是每天坚持认真清洁卫生,让客户从任何角度观看展品时都能感到舒适。把地面擦干净,给顾客一种整体的清洁感。

3:产品的摆放位置要美观,不自觉的提高产品档次,让顾客一目了然。具体工作是每天更换产品的位置和颜色搭配,以及株系的搭配。

四:店员的个人形象化妆要得体,因为好的形象化妆在销售过程中更有说服力。尤其是美妆可以帮助彩妆产品的销售。具体的工作是给大家化妆精致的妆容,检查对方的仪器妆容。五:我们热情的服务和专业的语言非常重要。没有人会拒绝你的热情,即使他们今天不买账,因为你很热情也很专业,相信她总有一天会回来的。具体工作是用微笑服务每一位客户,用最专业的知识讲解销售,让客户有宾至如归的感觉。

六:做好日常客户档案,坚持每天开新会员,老客户每天回店。具体工作是:每天新客户都要认真记录联系电话、年龄、肤质和工作行业,以便在大型活动举办时准确通知,准确转售。每天联系几位老客户,让他们回店派发新品样品进行转售。

七:虚心听取每一位顾客的意见或建议,有助于我们更好的改善店铺。具体的工作是:每天客户的意见和建议都要明确分类记录,这是我们最有价值的改进计划,也会给客户一种很重视她的感觉。

八:每天都尽量多卖。具体工作是:把产品卖给更多的客户,把更多的产品卖给每个客户,加起来。这是增加销量的两种方式。细心、耐心地做,客户会觉得服务很周到、周到。九:每晚下班前补足缺货。具体工作是:清点账户中前一天的销售线,及时补上销售区的缺失,以利于次日的正常顺利销售。

暂时把这几天应该做的正常工作总结一下。我觉得还是有很多不足的地方。用心做每一件事,去工作,你就会成功。

化妆品销售工作总结(二):

时间转瞬即逝,不知不觉已经过去xx年。但我还清楚地记得,思娇产品刚进入海南市场时,思娇在海南扎根的艰辛。压力是前所未有的,要克服许多问题,需要比以往更多的工作。公司安排我去海口最大的超市。面对激烈的挑战,我有些犹豫。我有能力承担这个负担吗?看到思娇的产品包装新颖、品种齐全等特点,觉得来了就放心了。放下包袱,全身心投入工作,努力完成公司交给的任务。就这样,我完成了一个月的努力,然后继续挑战新的一个月。半年后,很高兴看到越来越多的客户认可思娇。让我看到了四角会有很好的发展前景,也让我对未来有了更大的目标。

在过去的一年里,通过不懈的努力,公司连续两个月取得了骄人的成绩,1月和10月分别实现了10000元的销售额。除5月份外,其他月份的销售额在4500-8500元之间。做好推广工作,我有三个深刻的体会:一是始终保持良好的心态。 例如,在工作中,我们可能会遇到客流量低或未能连续向多个客户介绍产品的情况。我们很容易气馁,心情不好,认为今天太糟糕了,等等。这样一来,注意力就会流失,客户再次见到时反应迟钝,信心不足,影响销售。反之,想一想为什么推荐不断失败,马上调整心态,比如去超市呼吸几口新鲜空气等,然后继续努力。

第二,观察文字和感受,因人而异,针对不同的客户采用不同的促销手法。 例如,学生客户更喜欢流行的、广告宣传的品牌产品。因此,我们推荐的产品很难快速接受,需要耐心等待。可以先简单介绍一下产品,然后告诉她为什么学生容易长粉刺和黑头,需要注意哪些问题。这么说会让她觉得你更专业。然后问她主修什么专业

等等,这样会增加她对你的信任。最后为它快速推荐产品,成功率高。

没有。

第三,抓到客户后,切记不要一味的谈产品。 现在品牌多了,促销员多了,宣传语言也差不多。所以,我们在介绍产品的时候,只讲产品好不好,很容易让客户以为我们只是想着卖产品,这样就不能很快得到客户的信任。事实上,客户只有在信任您并接受您作为一个人的情况下才会接受您介绍的产品。如果产品的介绍简洁明了,可以在客户考虑时将产品的话题引入人的话题中,比如赞美客户或者询问客户的关心程度。不够,销售技巧和美容知识差等。在以后的工作中,继续学习,取长补短,取得更好的成绩。

xx年让我有些舍不得。我经历了辛勤的汗水和激动的泪水。正是因为经历过的酸甜苦辣,我才不断成长。进步。所以,我热爱这份工作,希望我以后能快乐地工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。 Part 3:化妆品推广人最新个人年度总结化妆品推广人职位

= 个人原创,有效杜绝雷同,欢迎下载 = 转眼,一年匆匆而过。回顾过去的一年,在×××化妆品销售员岗位(化妆品销售员岗位变更单位)始终坚持“一分钟上岗,60秒尽职” to) 并努力成为一名化妆品销售员。工作岗位,时刻严格要求自己,端正工作岗位和工作态度。在各级领导的关心和同事的支持和帮助下,作为化妆品推广员的我一直积极、勤奋,认真、圆满地完成了今年化妆品推广员的各项任务。化妆品推广员岗位所在单位)各方面表现良好,得到了领导和同事的一致肯定。

销售员工作总结简短 篇5

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训与医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识与见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新,认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费与不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。

三、任劳任怨,完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结工作得失。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法与问题记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细与实,没到达自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

销售员工作总结简短 篇6

通过写工作总结,我们可以清楚地认识到自己的不足,进行改正,从而在工作中取得更好的成绩。以下是范文网小编收集的销售员年终个人工作总结(个人一般)(销售员年终工作总结样本合集),供大家参考。

时光荏苒,20xx即将以快乐的步伐离开我们。在辞旧迎新的时刻,作为xx公司的销售人员,在这里回顾一下20xx,总结一下我在过去一年的表现。

回顾这一年,xx公司销售部在过去的xx个月里取得了非常好的经营业绩。在xx的带领下,作为销售部的一员,我也在工作中全力以赴,为公司的业绩做出了可观的贡献。这对我自己的工作里程来说是一个绝妙的一击。

我的工作从今年一月开始。经过公司领导的严格筛选,我成功加入了xx公司。从这个出发点,我也深刻地体会到,社会和工作比我过去在大学课本上学到的理论要复杂和严谨得多。然而,这并没有影响我对工作的热情。严格的工作要求只会给我带来更多的动力和目标。

一开始,我被分配到xx的前辈手下工作。除了一些简单的工作之外,我的主要日常任务包括大量的学习和调查。 xx前辈人很好,很耐心很细心的教我这件事,不仅教了我在工作中做销售的基础知识,还毫不留情的指出了我的错误,让我明白了成功销售不是一件容易的事.并激励我继续努力。

到了x月初,我的工作也开始走上正轨。在销售工作中,我开始摆脱前辈的后顾之忧,开始自己完成一些工作任务。这段时间,我不仅在工作上学会了独立,也认识了越来越多的客户和领导,在销售岗位上也越来越得心应手。后来,我也接触到了一些重要的业务,积累了很多个人的特殊经验。

虽然总的来说,我这一年的收获和成绩都还不错,但毕竟进入销售行业,只有做得比别人好才能发挥自己的作用。的价值。为此,我迄今为止也对自己的不足和问题进行了如下反思:

1、客户回访调查没有做好,处理起来比较简单松懈与客户反馈。

2.我对一些业务细节了解不够,没有充分利用自己的学习机会,需要进一步补充自己的业务知识。

3.刚开始工作的时候,心态和准备还不够扎实。我还需要磨练很多,在工作前做好充分的计划和准备。

现在,20xx匆匆过去了,但在未来的方向上,我会继续努力,用自己的奋斗和热情去开辟自己的道路。

销售员工作总结简短 篇7

钢材销售员工作总结为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

钢材销售员工作总结1

辞旧迎新,20__年就要过去了,新的一年即将到来。即将过去的20__年中,在公司领导的大力支持、指导及帮助下,经过公司全体员工的共同努力,我参与的项目都较好的完成了业主要求的各项任务、基本达到了公司既定的各项目标,下面是我20__年的工作总结。

第一部分 参与项目工地总结

一、南车四方调试厂房

南车四方的调试厂房网架重量762.22吨,面积11648平方米,含钢量65kg/平方米,焊接球151个,跨度60米和30米双连跨。

本工程安装总体过程非常顺利。完全达到了预期的目标,第一生产没有耽误、二工程自身没有耽误、三、业主也没有影响我们,最终我方施工完全按计划工期完工。

公司各个部门配合:

1、生产与工程的配合

因为本项目杆件大,工期紧,生产压力大,生产前工程上先制定安装方案和施工顺序将网架人为的分成了三个区域,生产部根据各个施工段的工地进场要求先后加工,全部保证了现场的施工要求,没有产生工地窝工的现象。

2、工地与业主方的配合

进场前,工程人员先到场与总包方协调施工,根据我方的施工方案进行的先后顺序,总包方积极配合,陆续将施工的路面全部硬化。

3、工程与技术的配合

工程与技术的配合主要体现在方案里,吊装方案计划吊装一块60m跨的含有最大量焊接球的网架,单块面积超20__平方,重量达150T,方案制定后多次经技术部寻找吊点验算,后来现场临时少量修改了吊装方案仍然通过了技术部的验算,最后保证了吊装的万无一失。

问题:

完工后,屋面支托间不在一个坡度上,高差较大,造成檩条无法准确安装焊接,最终解释成挠度原因,屋面支托按照水平设计没有考虑坡度。

二、青岛软控车间

青岛软控是一个车间改造项目,车间内加盖一层网架,面积2358平方,含钢量大约16kg,难度主要在于室内工程,操作空间特别小。

方案:整体吊装,5T电带吊车散装。

三、苏酒集团十堰钢结构工地

苏酒集团湖北梨花村酒业公司的1#联合包装厂房共8640平方的钢结构工程,于20__、12、29日材料进场,20__、1、9日全部完工,20__、1、12日最终顺利竣工验收,在施工期间本项目经历诸多问题,但最终克服了种种困难,顺利完工。

1、工期

本项目12.29材料进场,进场后业主要求20__、12、17日提供打墙板和屋面板工作面,20__、12、25日围护结构全部完工,但是公司在12.10日主体钢构材料才基本到位,12.14日檩条到位,项目上被压缩到那么短时间内完成工期这几乎不可能的。

本项目最终是幸运的,后期由于甲方插手围护结构的原因导致工期不了了之。

2、施工中出现的问题

本项目前期困难主要是材料进场太慢,施工队窝工严重,后期施工图纸问题太多,现场加工及修改较多。

(1)设计问题

图纸不全、不系统:公司未提供屋面拉条图、隅撑图、整体的檩条布置图、柱撑分布图,大部分只提供了工厂的加工图纸,且图纸较琐碎,给现场安装带来较大困难;

图纸错误较多:51个门窗洞口细化没有保证内径尺寸,L轴考虑打板少细化一层檩条120m,拉条布置不科学(完全按照设计院图纸细化、没有考虑实际情况、造成部分檩条挠度较大)柱头筋板妨碍天沟,两个轴线的檩条安装与螺栓冲突、抗风柱顶板与小立柱冲突,这些问题有些是设计院图纸问题,有些是图纸细化问题,但总之图纸是错的。

漏项 风机洞口、钢爬梯、雨棚、雨水口漏细化

漏算 漏算少量C型钢、漏算少量拉条

(2)现场加工制作较多

山墙小立柱现场加工、钢爬梯现场购料加工、风机洞口现场半成品加工、缺少的檩条现场购料加工、斜拉条六百多根加工短、现场重新加工檩条孔。

为解决以上问题,项目部经向公司请示,以计时工型式现场处理,共耗用计时工78.5个。

3、施工队

优点:队长及小队长工程施工经验较足,人员管理能力较强,工人数量充足; 缺点:干活粗糙、不够细致,队长擅自做主观念强、工程上大多时候不肯吃亏。

通过这个工地需要理清楚几件事:

1、工程施工现场的工期常常被无限制的、不合理的压缩,比如前期准备工作过长,如果完不成工期,责任该谁承担?

以本工程为例:据了解,本工程在进场的一个多月前已经支付定金,但截至项目部进场时,材料刚展开加工——材料备料晚——生产提料晚——图纸细化晚——设计下图晚——经营沟通晚?不知道什么原因。总之,材料到场确实太晚了。

2、审图

本工程合同中,业主要求我公司对设计院图纸进行优化、细化,但细化后的图纸中仍然出现了一些不合理的地方,比如小立柱的檩条、墙面拉条等问题,施工中出现这些细节问题后向公司反馈,公司判断属设计院图纸的原因,但业主又认定这些细节归我公司的细化范围。如果这些问题出现了额外的经济费用,费用该谁承担?

3、系统的安装细化图纸该谁出

本工程图纸不完善,细化的安装图纸琐碎、缺项,不系统,工程施工很困难,对外影响十分不好。

第二部分 建议

1、有条件时,工程部要坚持尽早定下工程施工人员和施工队的原则,定的越早越好

每个项目进场前都有很多工作要做,比如:熟悉图纸、制度施工方案、组织合理的人员计划、考虑工期及对可能遇见的困难有预见性、向各个部门提供建议、要求并准备资料,施工队同样要组织工人、考虑方案、安排工具,如果到要进场了才敲定施工管理人员和施工队,大家草草进场,是对工程安装不负责任的表现,更会对有难度的工程施工造成较大困扰。

2、如果要坚持实施生产细化,设计与生产细化职责要分清,同时又要密切配合,认真审图,积极主动与设计院沟通,杜绝图纸出现较多问题,以免给工程带来较大的影响。

3、进场前尽可能提供工程全部图纸

进场前公司要尽可能完善全部的图纸细化工作,出具系统的图纸,这样会减少工程项目漏项施工,减少运输费及现场购料加工的现象,减少项目成本、保证工期,对外也能较好的展示公司形象。

4、及时提供有效的材质单(原件或者复印件加盖销售章)

当前国内的施工中,工程资料的份量是越来越重,在正规的工程中,资料的及时性、完整性和有效性是工程形象的一个重要展现。而在资料里面,有效的材质单是资料的核心,所有的工地在材料进场时,都会要求提供有效的材质单,但是,公司偶尔会出现提供材质单不及时或者材质单无效的情况,所以,请公司重视材质单,尽可能要求原材料供应商多提供有效的材料质量证明文件。

第三部分 20__年展望

20__年度计划继续在公司各级领导的带领下,认真学习公司的各项规定,继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度,思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致,紧紧围绕公司的总体部署和任务目标,加强管理,齐心协力,发扬无私奉献的精神,争取最优的完成公司交付的各个项目安装计划,根据项目部的实际工作情况,以安全生产、提高工程质量为重点,强化管理,创优质工程,创效益,保证了在建工程的顺利进行。

钢材销售员工作总结2

时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开始,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉….东岭集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

从一个偶然的机会接触东岭集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留成都的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。

正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20__年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。

分配到成都金台公司已经4个月了,从希望到失望再到希望,回头看看,有失败,也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动,点点滴滴,都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上,熟悉了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论准备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧;再后面跟着师父一路走到现在,学习着

沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。

在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。

以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20__年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点

做好以下几个方面的工作:依据20__年公司销售情况和市场的变化.在20__年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细计划是, 首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富.三是加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。另外,还有克服自己的几个缺点:1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量多次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解东岭,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在姚总和张总的精心安排下,成都公司会做出更辉煌的业绩。

钢材销售员工作总结3

我自年月日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额53____60元。除__丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作总结作如下报告:

一、两个感谢

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。

二、几点不足

首先是为人的不足。

1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。

这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心态极不稳定。

在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在____年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

二是做事的不足。

1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。

常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。

由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。

3、对客户心态的判断不够。

对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。

4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。

很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

三、工作失误

201x年我在工作中出现的最严重的失误,是东莞拖欠货款事件。以接近100元/吨的利润作为销售目的,以20万元的保证金作为回笼货款和滞纳金的保障。看似万无一失,却隐含了造成严重后果的多个失误。

失误一:在8月份的销售中,我对东莞的销售量达到操作以来的最高,货款也像前几个月一样,虽然有拖延,但拖延的时间并不长,而且也按合同支付了利息,这让我感觉得其经营状况并没有太大问题。由于去东莞的路程较远,为了节约费用,我并没有常经去实地考察了解其生产经营状况。疏于对客户进行经常性的实地了解。这是导致后来在9月份对其放量和从10月份开始严重拖延的首要原因,同时也是我作为一个业务员的重大失职。

失误二:东莞作为一个月生产能力只有20__多吨的厂,仅凭二十万违约保证金便给其放量7车计560吨货,货款达到250万元。这是种极不正常的操作模式,潜伏了巨大的资金安全隐患。仅凭着自己对客户信用和资金实力的猜测和估计,远不足以成为放量的依据。在其经常拖延支付货款时,我没有对其供应渠道进行调查摸底和了解其外欠货款的情况下,赊销250万元,这是一个工作上的重大过失。从某种意义上可以说是一种对公司资金安全不负责的表现。

失误三:当东莞拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面一味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的最佳时机。

四、工作业绩

我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在1500吨到20__吨之间,月平均利润达到8万元至10万元。但我只完成了自我预计最底值的60%。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。

回顾一年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高,在制定目标之初,没有更多综合考虑其他包括炒货的操作局限性、市场变化、资源状况等方面的因素。其次是销售手段单一,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润一直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使。

综上所述,我在201x年的工作业绩微不足道,相反的是,出现的一些重大失误、失职和存在许多严重和必须重视的问题令我反思深省。有许多不足之处需要改正、加强和完善。相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在201x年甚至更长一段时间里,我将做好工作计划,努力让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

钢材销售员工作总结4

喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,即将迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,在公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,全体同仁共同努力下,全年完成销售任务。为20__年更好的展开工作,温故知新、总结经验教训,现将20__年工作总结及20__年工作计划如下。

一、根据外销部门工作方向,经精心筛选,20__年度成功开发

了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户,并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外,大部分客户回款、采购量、利润比较理想。

二、核心的业务是销售,销售的核心是回款。这是制约公司发展

乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下130万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。

今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力量等一切方式方法,保证公司利益不受损失情况下方可交易。 以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。

一、敬业: 工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。 二、积极:不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。 对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。

三、耐心: 在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。

四、乐观: 在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。

五、归零思想: 在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。

六、学习: 在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。

七、诚实: 作为业务员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要 诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。

八、勇敢:作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。

九、自信: 作为一名合格的业务员,要有自信心,当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。

十、证实自我价值:要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我 价值。如何具体实现?我觉得可从以下三 方面着手:一、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,难成大事;二、心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的;三、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的业务员。这些不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,一定会成为优秀

钢材销售员工作总结5

201x年对于__流通企业来说是困难多、倍受考验的一年。严峻的经济形势、艰难的行业困局对钢铁产业链产生较大冲击,钢贸企业在商海无涯苦作舟的环境中咬紧牙关,克服重重难关,终于在201x年末看到希望,同时对201x年的重新起航也赋予了更多的期盼。

回顾走过来的一年,笔者对钢贸流通企业所面临的艰难险阻总结了以下三点。

1.高库存、价格战、钢贸企业亏损普遍

上半年,钢材产能过剩明显,钢贸商去库存化压力大增,市场进入低水平同质化竞争和价格战,企业利润随即大幅下降,经营模式表现出明显的“速度效益型”特征。其中一级代理商普遍亏损严重,二三级钢贸流通企业受亏损拖累,歇业数量比往年显著增多。

2.现金流量供求不均衡,催生信贷危机

上半年,国内钢材市场供求矛盾突出,钢材流通行业现金流量供求不均衡,考验钢贸企业营运能力、盈利能力和偿债能力。随着企业常规规模扩张与信贷有效性下降之间的矛盾加剧,下半年钢贸商跑路现象频率大增,银行增强了对钢材流通企业信贷收紧,影响企业运营策略,并导致钢价长期缺乏弹性,市场波段操作的可行性偏低,企业盈利能力被进一步弱化。

3.企业低风险运营盛行

下半年,钢贸企业为管控企业风险,普遍采用了低库存、快进快出的运营方式,社会库存量得到了有效控制,连续4个月以上保持在低位。与此同时,冒进的价格博弈与赌行情几近偃旗息鼓,即使在4季度,随着经济复苏、“稳增长”政策陆续出台,钢贸企业运营更多的体现出务实性、低风险性,与螺纹钢期货的激进表现产生鲜明对比。

历经了201x年的阵痛后,随着当前经济的回暖,市场运营环境虽逐步转好,但挑战依然存在,在希望的201x年,我们还需注意以下2个方面,罗列如下:

1.虽然当前国内经济正逐步复苏,但回稳的基础仍不牢固。

与此同时,新一代领带上台展现出的新政风,透露出201x年是经济增长的转换期,这对钢贸企业而言即有风险也是机遇,需做好准备,迎接挑战;

2.近几年来,钢厂一直在积极扩大直销比例,尝试销售前移,钢贸流通企业在产品分流上的竞争压力不断增大,传统经营模式已不在适应市场发展。

因此,转变营销思路、实施差异化营销模式是势在所驱,需创新销售渠道、走出自己的特色;

3.钢贸企业在经历了后经济危机的几番价格洗礼后,企业成长需考虑速度效益型和质量效益型两者兼具性发展,尽可能提高对行业乃至经济周期性风险的抵抗能力,增强企业免疫力。

总体来说,无论在任何时期,企业的运营并不是一帆风顺的,只有不断创新、完善制度才能长远发展。

销售员工作总结简短 篇8

下面是找总结网整理的销售员年终工作总结范文,欢迎参考。

2017销售员年终工作总结(1)

销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中,这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现总结

一、在家具专业知识方面:

1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面:

1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有ab等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

2017销售员年终工作总结(2)

开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结

一、XX年销售情况

XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率 98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

四、关注行业动态,把握市场信息。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

五、再接再厉,迎接新的挑战。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 XX年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

福牛迎春,祝我们xxxx科技有限公司在XX年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

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