【#实用文# #苏宁实习报告2000字#】写报告的时候要有具体的方向,不可毫无头绪,毕业踏上工作岗位以后。往往需要写报告,什么样的报告才是有效的呢?根据您的提要小编为您整理了以下有用的信息:“苏宁实习报告”,希望我的分享能够让您更加积极地面对生活!
苏宁实习报告 篇1
实习目的:
1、通过专业实习这一过程,深入社会,深入基层,扩展视野,培养和提高分析问题和解决实践问题的能力。
2、通过实习,将大学两年中所掌握的专业知识及其它技能在实践中进行运用,熟悉企业管理实践,锻炼自己的实际工作能力。
3、寻求社会实践经历,积累工作经验,对比理论学习和社会现实之间的差距,发现自我在职业素质及人际关系处理等方面的不足之处以求得改进与完善
4、了解苏宁的企业文化,管理模式。
公司简介:
苏宁电器1990年创立于江苏南京(苏是江苏的简称,宁是南京的简称),是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至20xx年,苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区,300多个城市拥有1000家连锁店,80多个物流配送中心、20xx多个售后网点,经营面积500万平米,员工12万名,年销售规模突破1000亿元。品牌价值455.38亿元,蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三,中国企业500强第54位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。
简单的介绍一下“苏宁易购”吧,苏宁易购是苏宁集团当今的主打“商品”,为了满足当今消费者网上购物的需求,适应当今电子商务的潮流,所以,苏宁在网上仓库方面的投资还是比较大的。据苏宁工作人员介绍,苏宁电器是国内连锁零售企业内第一个使用SAP系统的,南京物流基地采用集成在SAP信息管理系统平台上的WMS库存管理系统进行管理。在配送方面,也统一采用安装GPRS全球定位系统的车辆,第二代物流基地启用,减少苏宁至少一半物流本。现在为了提高工作效率,满足更多的客户需求,立体仓库的建设,便是最好的体现。预计在今年10月份左右,立体仓库正式投入使用。而现在的网城仓库,更多的作业流程需要人工来操作。到时的立体仓库每天的工作量将是现在的5倍多。他跟现在的淘宝网一样,是以一个网上购物的平台,只是淘宝是众多的店家,而易购只有苏宁一家,而且他们最大的不同是苏宁易购的商品在配送的时候都是有苏宁自己发货配送。
而自20xx年以来,苏宁开始与国际知名企业合作信息系统建设,先后引进了基于SAP的ERP、CRM、WMS、TMS、CallCenter、B2B、B2C等国际先进应用系统,实现了业务流程的标准化管理,降低了工作中对人的依赖,提高了管理效率,以及管理执行力度,实现了采购、销售、物流、服务、财务和人力资源等一体化管理。而我则有幸进入网城仓库进行学习,得到了对SAP系统有一个初步了解的机会。
实习内容:
四月二十五号就去苏宁实训了,总体感觉很充实,起初只是简单对宿舍的抱怨,但是最后还是适应了,工作等等其他方面的都不错。
带领我们的师姐很负责,很热心,有什么不懂的,只要我们问,他们都能积极的做出回答。所做的工作,虽说只是简单的包装,打印发票,可是综观整个物流仓库,整个物流作业流程,从订单的生成,信息的处理,拣货,收发货,包装,流通加工等等看的一清二楚。同时也参与了其中的一些作业,学到的东西真的不少,学校课堂上的是理论,而这次学的是实践,同时也让我自己认识到了自己在专业方面的不足之处,理论知识很重要,但是实践操作能力也是必不可少的。
那天经过一个多小时的坐车,我们到了目的地:苏宁电器雨花物流基地,到了之后,带队的领导对我们先进行了安置,之后也给我们开了会,讲述一些在工作中的要求还有注意事项,最后,我们在各自领导的带领下去了不同的工作区域。有去配送大厅的,有去大库家电区的,而我们在高主管的带领下来到了“苏宁易购”的网上商城的仓库。之后我呗安排在了发票包装组。当天下午,我们就开始工作了。带领我的是两个师姐,她们是即将毕业的实习生,更为荣幸的是她们学的也是物流专业。
当天,在师姐的督促和指导下,通过一个下午的练习,她们对我的工作质量还是比较满意的。之后在闲聊之余,也对整个网城仓库的作业流程有个简单的了解了。
我的工作环节主要是在发票,包装环节,虽说简单,但是我觉得很考验一个人的耐性和毅力。因为,每天的工作内容都是一样的,而且就是一味的重复,每天,每时每刻,只要是工作,都是做同样的事情。可是就是简单的事情也特别考验人。
每天工作的开始,拣货组先整合前天晚上和当天早上的'客户订单信息,然后做成订单,打印成条码,之后拣货组的开始拣货,他们根据条码上所提示的信息,在货区的货架上面拣货,然后吧所拣货物装入易购袋,在易购袋子上面贴上条码,条码上所反应的信息有客户的姓名,收货地址,联系方式,货物所在货区,货位号码,订单号,交货单号。之后的商品上面也有相应的商品编码。在确认无误后放到传送带上轮到发票包装组作业。
在商品到达自己的道口时,拿下货物,用扫描枪首先扫描订单号码,之后是商品的EAN码,如果所拣的是数码,电脑,MP4之类的3C商品,在扫描订单号码之后,应该扫描交货单号和商品的EAN码,然后等待发票的打印,之后再进行包装。
打印发票的时候会出现以下几种情况:
非在库。即所扫描的商品不在仓库内。------这种情况大多数出现在手机,照相机,数码,电脑,MP4,3C类商品中。串码商品不在指定门店。串码与商品不符。--------拣错货货物无串码记录
所出现的问题大部分是由于在商品入库时,数据录入不仔细造成的。
对于发票的种类,系统根据客户的性质自动生成信息打印。一般个人购买的商品均是普通发票,而单位用户所打印的是增值税发票。
在包装的时候应该注意这几项:检查是否有发票胶带注意标签封口严紧,标签向上之后检查易购袋是否有破损,封好,放入传送带
最后在结束工作的时候检查工作区域周围是否有残余货物。
在商品到达发货组的时候,由工作人员将商品拿下,根据不同地方进行分类,之后将同一地点的货物进行整箱,搬运至发货区,由下一步工作人员进行工作。
实习心得:
这次将近半个月的时间,每天的工作就是这样,虽是枯燥,可是锻炼了自己,因为在这里每天接触到的都是实实在在的事物,客观存在的,在工作中遇到问题的时候,也锻炼了自己的实际操作能力,团队的协作能力。令我意想不到的是在最后开总结会议的时候,我获得了“优秀实习生”的称号,并且发了荣誉证书。我明白,这是公司对我的初步肯定,在以后的工作和学习中,一定会更加努力。
总体来说,通过这次间断的不到半个月的实习,从中学到的东西对以后自己以后的实习以及工作的帮助还是很有帮助的,也让我深刻的体会到了,物流这个行业并不是原本想的那么简单,是辛苦,但辛苦的值得,能学到东西
我总结的一句话就是∶轻松了,学不到东西。确确实实是这样的。走到那都一样的,肯下功夫,努力些,未必就吃亏,未必就比没下苦的人学的少,勤能补拙,一点不假。努力,努力,再继续努力。
苏宁实习报告 篇2
“野”在达因苏
作者:新疆额敏 雪舞漫天
走进达因苏,就与“清新”撞个满怀,满眼的绿、满眼的蓝。混合着浓浓山味、水味、草味的新鲜空气渗入皮肤、血液、骨骼。
深呼吸:达因苏你好!
邀上几位好友乘车缓行,穿过树阴搭起的百米凉篷,公路到了尽头,迎面是长满植被绿色的山。
山野的很美。是天然的美。这种美是纯朴的美:不是刻意雕琢精心粉饰,而是素颜向天质朴无华。没有奇峰怪石引人注目,却以身躯供万物生息!这种美是温婉的美:不是一峰独秀孤芳自赏,而是群山环抱一脉相承。没有断丈悬崖令人胆寒,却有山水相间连绵不绝!
循着山路前行只需一会,视野变得开阔起来。在这山坳中的草原地势平坦的像是平原。
草野的漫不经心,要淹没了小路,索性不走路了。踩着满脚的草,柔软的像暖流蔓延着身体。置身于草原心像风一样自由。
奔跑,张开双臂与风相拥;
奔跑,没有方向、没有目标;
奔跑,高声呼喊歇斯底里;
奔跑,放声开怀唯有快乐!
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仰头倒下,绿色的大地蓝色的天,体味天当铺盖地当床的豪情!闭目小憩,静静的聆听大地的声音,低沉而婉约。
清风拂面、阳光暖暖、空气清新、虫儿低鸣、思绪悠远…
一觉醒来!身边长满了野菜。
啊!嫩嫩的野蘑菇、青青的野蒜苗、绿绿的野韭菜、美美的野地薸…。
心“野”了起来,攒足了劲收获这些美味,化作一盘盘、一碟碟填饱每一个细胞。
顺水而下,与鱼儿共游溪涧。汩汩的流水宛如一面明镜清澈见底,滚圆滚圆的石子吸允着水的养料长满了青苔。好滑!放几颗石子在手上,一不小心它就会像鱼儿似的跳回它的“家”。瞬间,溅起了水花。涟漪如花朵在水面上一层层绽放开来。
打水仗吧!不知谁先舀起了溪水洒向对方,晶莹的水珠在空中飞舞,一颗颗、一串串、一层层、一片片。在阳光的照耀下光彩夺目、绚丽无比。水声、笑声、叫声声声入耳。小溪成了欢乐的海洋。
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夕阳西下,伴着蝉鸣。收拾好心情,带上满足——回家。
达因苏,再见!
苏宁实习报告 篇3
物流综合实践是针对在学习物流管理专业课程后,所进行的一次实践性教学环节。通过综合实践,了解物流企业的工作内容,分析物流企业与行业的前途与发展。
2、基本要求:
了解企业生产经营状况;掌握物流管理和物流作业的基本技能;培养分析、解决问题的能力.
3、实习时间:20xx年12月9日 至12月26日(共计18天)
苏宁是中国商业企业的领先者。2月19日原为“苏宁电器股份有限公司”更名为“苏宁云商集团股份有限公司”。为应对电商对消费市场的冲击,构建了苏宁易购网上购物平台。苏宁易购,是苏宁云商旗下的新一代B2C网上购物平台(),现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。它强调苏宁电器在虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升苏宁在网络市场中的份额。为迎合国内市场的需要,自身进行不断的优化,极大的丰富了消费者的购物体验,让顾客在充分享受网购的过程中,体验更为人性化的服务。
2、苏宁小件仓库基地整体情况 本次毕业综合实践便是在位于广汉市新丰镇的成都川宁苏宁物流(苏宁云商)基地进行。在整个天旭物流基地中,除了苏宁的小件仓库,宅急送这样的物流企业也选择此地作为其仓储基地,目前宅急送在物流园区中投入使用的仓库数为3个。另外德邦物流的部分仓库也选择在此进行租赁。
苏宁云商总占地面积约30000㎡,货物总量过百万,满足云、贵、川为首的西南地区的消费需求。目前已有仓库为6个,分别实现对3C、数码、食品、日用百货、家用电器和厨卫多个种类货物的仓储以及货物分拣、配送。目前在建的自动化分拣系统也将于20xx年逐步投入使用。
在物流仓库的整体布局上,1-5号仓库成直角梯形布局,与6号仓库垂直,布局合理紧凑,
便于叉车及配送车辆的正常工作。 由于苏宁小件仓库采取租赁方式,天旭物流基地对电、水以及人员、车辆采取一定程度的限制措施,对苏宁小件仓库有一定的影响。
本次实习的3号仓库占地面积约6000㎡,主要是对小型家用电器及家具用品进行仓储管理。
现3号仓库按各仓库排列先后顺序分得以Q、R、S、T开头的四个仓位序号代码,库内货物量达到3万件,品种多样化,除了苏宁自营性产品,由苏宁提供物流配送服务的非苏宁自营产品也占据仓库的一定比重。库内仓位达上千个,货物多按其用途及属进行码放,Q大区多为家电和促销品,R区为厨房用具,大中型家电极其零部件,S区多为小家电,T区多为日用百货。
收货组、拣配组、发票包装组3个组别的同库作业,相互制约与平衡性。可实现收货、上架、拣配、发票、包装、出库整个流程一体化。
3号库发票组的出库月台高度约为1.5米,宽度约3米,可同时容纳多个托盘及叉车的同时作业。地面平整度一般,可以保证货物在出库时不出现颠簸现象。
发票组在人员与设备的配置上,叉车配备总数达16辆,但实际完好无损坏,可使用数量为9辆,配套使用的托盘若干。正式员工xx名,12月份库内实习生共计xx名。目前发票组共有点位9个,B2B货物处理点位2个,B2C货物处理点位6个,出库扫码点位1个。集货托盘8个,按地区分为“同城、重庆、贵阳、昆明、内江、西安、绵阳、南充”。
本次毕业综合实践在仓储运营部三部发票组进行。发票组工作由货物扫码包装,发票打印,顾客面单的粘贴及货物出库四项基本工作。该工作岗位要求熟练掌握SAP系统下的顾客面单平台系统,货物的包装方式,发票、顾客面单的粘贴方式和EAN码、SA码多个条码的相关知识,同时对液压叉车等小型运输器械,手持式扫描枪等扫描器械的具有一定的操作能力。
1、创批次单:拣配组创单并打印,按表中具体数量、规格要求进行拣选。
2、批次区分与录入:三号库内货物的发票工作因货物后期使用性质不同,分B2B门店调拨,B2C网购,接收拣配组的批次表单后,区分该批货物的类型。核实无误的批次表,通过
扫描,进入SAP系统的小件物品顾客面单工作站,完成数据录入。
(3)扫货:使用配套的扫描枪,对货物进行扫码,其中认真核对批次表中的货物规格与实物是否一致,若出现单物不符,立即返还拣配组,进行处理。货物如无差错,则自动打印顾客面单与发票。
(4)MM43查询:由于部分货物误码,条码清晰度不佳,无法进行扫描,则进入SAP系统的MM43(物料详情作业平台),认真核实货物的规格、型号,打印顾客面单。
(5)货物包装:根据货物的实际情况,决定是否包装。无硬纸壳外包装或使用软包装的货物需要进行二次包装;部分在运输过程中易洒落的货物则进行封箱包装。
(6)出单粘贴:打印机自动打印顾客面单与发票,发票放置于专用的发票袋中,顾客面单按照与“货物最小面,文字同方向”的标准进行粘贴,为防止脱落,务必压实。
(7)人工集货:为方便后期的出库作业,应按照顾客面单中所显示的下一运抵地所在地区在库内对应的托盘上进行集货。集货过程中,要严格按照“大不压小”,“重不压轻”、“严禁倒置”和“顾客面单面朝外”的集货原则,合理进行码放,易变形货物应尽可能放置于货物上部,结实耐压的货物放于下层,空隙可以使用一些体积较小的货物填平,保证整个货物的平衡。
(8)出库扫码:受时间要求的限制和托盘的承重能力,货物需要及时出库。在此之前应进行货物二次扫码,扫描顾客面单中的条码,信息直接转存于Excel表格中,便于后期日常盘点核对和货物查找追回。
(9)叉车出库:采用人工液压叉车的方式进行货物出库。在出库后,同城与半日达放置于同城货物区域,其余货物全部放于异地货物区域。
通过对3号仓库的工作内容的`实际操作,发现细微之处存在一些问题,在此提出。
1、在扫描环节,由于货物码制复杂,一物多码的现象存在,需采用MM43平台进行查码,并人工进行数据核对,造成不必要时间的浪费。
(2)在包装环节,包装方式受员工个人习惯影响较大,造成包装“大统一,小差异”局面,员工大多以“包得下就行”的理念进行包装,因此经常出现锅具装入尿不湿的箱子进行发货这样里外不一的情况。因估算不足,大箱装小件,浪费空间的现象有层出不穷。
(3)在出库环节,三号仓库出库口和月台存在一个落差,货物出库途中受此颠簸,对于液压叉车生手,易出现货物掉落。另外月台与地面有约1.3米的落差,在货物较多,码放层
数较高的情况下,视线易受遮挡,实习生对距离估算不足,货物被叉下月台的情况时有发生,因此认识到与其将货物直接叉下月台,不如边看边叉,及时放置托盘。
(4)在出库扫描环节,扫描器因损耗严重,导致不灵敏,扫描具有困难性,在实习生负责的扫描作业,经常出现扫码不成功的情况,即便采用上下移动、倾斜扫描枪多个方式都无效果,在双12期间,多件没有扫到的货物后期出现问题需查询,库内没有出库数据,构成严重操作事,所幸员工向负责人进行解释,才没有受到惩罚。
(5)在日常的工作中,明显感觉到由于基本配套设施的不完善带来的不便利性。如目前仓库内叉车数为16辆,但是实际可使用数量为9辆,在货物量紧张时甚至会出现抢叉车的状况。在工作闲暇之余,调查了3号库内现有托盘的部分情况,发现20%的货物托盘出现不同程度的损坏,但因经费报销速度不及时,更新、维修频率低,烂托盘也依旧继续使用,在作业当中曾经发生过因托盘底盘不稳,导致货物跌落的现象。
(6)仓库内灯光照明系统存在的问题。库内的照明系统由于布局位置较高,维修较为困难,粗略统计已破损照明系统现占到整个仓库的11%。在夜间进行盘点作业时,以我为首的视力较差员工容易看不清楚货位号,容易出现错点货物,造成账实不和的情况。
(7)货物通道宽度不统一。在实际的观察中发现,由于货物通道宽度不统一这一客观因素,再加之使用叉车不熟练等人为因素,在叉车使用过程中易与各货位上的托盘上的货物擦挂的情况时有发生。
(8)货位标识不清。由于投入使用时间早,使用周期长,整个仓库中部分货位因长期的踩踏,灰尘的积压,导致货位标签模糊,不便于拣配货物与盘点时快速定位,造成时间上的浪费。
根据在仓库工作的实际情况和提出的上述问题,做出以下建议,
1、强调协调性。重视各组别的协调与合作,尽可能高效的完成作业。
(2)仓库内应注重清洁、清扫,及时打扫卫生,保证货物与仓库的整洁度,避免货物与货位标识的不清造成的错误。
(3)加强整理与整顿,对于库内的通道,叉车等工具摆放进行合理的现场管理。通道宽度应标准化,避免出现通道宽度不一;工具应按划分好的区域进行摆放,杜绝杂乱无章的场景。
(4)提高素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风。