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汽修工作总结七篇

2023-12-05 08:22:10 汽修工作总结

汽修工作总结(篇1)

时光飞逝!转眼间,我从事汽车维修工作已经一年多了。在这一年多的时间里,我学到了很多关于汽车维修的知识,更深入地工作`了解,总结经验,扬长避短,提高维修技能水平,总结工作

一、我认真完成工作,积极思考问题

向车间同事和车间领导学习,工作能力逐渐提高,从普通维护到困难疾病的消除,对汽车有深刻的理解和理解,汽车是一种非常复杂的机械,有成千上万的部件,想成为一名优秀的维修人员,必须了解汽车的结构和原理,做好维修,我努力学习维修知识,使我能够胜任新的环境,此外,由于新的工作环境,在维护能力和思想上都存在许多不足。在这些方面,我得到了部门领导和部门老员工的正确指导和帮助,提高了工作能力,方向明确,态度正确。在这些方面,我得到了部门领导和部门老员工的正确指导和帮助,提高了我的工作能力、明确的方向和正确的态度。因此,它为我的发展奠定了良好的基础。

二、工作感觉踏入新岗位后,经过一年的锻炼,让自己对这份工作有了更深的了解。

每个人对工作都有不同的理解和感受,我也是。对我来说,我认为工作态度是最重要的,因为态度决定一切。有了正确的态度,我们可以用正确的方法找到正确的方向,然后取得正确的结果。

在今后的工作中,我将加倍努力学习专业知识,掌握维修技能,为今后的'工作打下坚实的基础。

在作风上,我们可以遵守规章制度,团结同事,务实乐观,始终保持严谨认真的工作态度和细致的工作作风,勤奋努力。发扬生活中艰苦、简单、勤奋、乐于助人的优良传统,始终诚实、勤奋、勤奋、简单,始终牢记自己的责任和义务。为此,我将更加努力地工作,努力学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。

未来,我将以全新的精神状态投入工作,努力学习,提高工作效率,熟练维护。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司规章制度,做好本职工作。

汽修工作总结(篇2)

20xx年x月x日,我进入了XX学校学习汽修,两年后,我进入杭州润泰汽车销售服务有限公司进行机电维修见习活动。我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个拥有别克定点、配套、直接提供的一流维修设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,还拥有先进的进口检测仪器:电脑检测仪、点火测试仪等,及使用于维修业务的计算机网络。宽敞、整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境,宽敞的维修车间,设置9个标准工位充分满足维修作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是上海通用系列车辆运行的安全保证。杭州润泰汽车销售服务有限公司是一个新起步4S店。主要销售:凯越、英朗、君威、君越、GL8、陆尊、林荫大道、昂科雷、昂科拉等国内畅销车型。

虽然我在学校学习的时间很短,但是我们在这公司学到了很多我们想学习到的知识,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有很多是我们不知道的。在见习期间我们认真和师傅们学习汽车方面的知识,积极动手,培养了我们吃苦耐劳的精神,认真了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们见习的要求,我们在企业里,了解到很多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说这次见习,为我以后的工作道路上起着很重要的作用。

汽修工作总结(篇3)

20xx年我厂在市运管处、运管所等各上级部门的领导下,认真贯彻落实党的各项会议精神,贯彻实施上级文件的精神。我厂的安全生产状况总体上呈明显好转,员工的安全意识进一步得到加强,为本厂正常生产创造了一个良好得安全环境,现将一年来本厂生产工作总结如下:

一、建立安全责任制度。今年我们制定完善每一个岗位的安全生产职责并上墙。明确每位员工的安全责任,人人负责安全生产。具体负责落实到人,促进了我厂安全生产工作的顺利开展。也为年度安全生产奠定了坚实基础。

二、提高各岗位的安全操作技术水平。在厂技术员的带领下员工之间技术的交流使大家吸取更多的实用知识。在安全生产操作过程中起到重要作用。日常生活中,大家互相学习。做得不当的地方,存有安全隐患时及时指出。防止安全事故发生。

三、加强宣传教育,提高全体员工的安全意识和防范事故能力。定期开展安全例会,及时宣传上级部门的有关会议精神,以及相关事故的事例说明。极大的增强了员工安全意识,提高了员工的自身安全素质,掌握安全防护技能。在整个安全生产过程中,消防设备实施尤其重要,我厂配备了规定数量的干粉灭火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。对易燃易爆物品进行规范存放,及电路设备的安装及安全使用。

四、加强安全检查,积极整理事故隐患。自去年以来,我厂就进行定期的每月安全检查工作。对设施设备进行检查发现有安全隐患的及时解除,该维修的维修、该更换的更换。消除操作现场存在的不安全因素,切实保证现场操作人员的人身安全与健康。

五、环境方面,我厂拆迁了原来旧的广告牌,对厂内外的垃圾随时进行清扫,对占道人员进行劝离。区内设备,工位划分到人,不定期进行清扫、随时保持整洁干净,其次对三废的.处理也是集中收集,有效处理,防止其对环境的污染,环境关系影响到大家的安全和健康,是落实科学发展观构建和谐社会的重要举措,是优化发展环境改善人居环境的惠民工程,为此我厂也高度重视环境综合治理工作。

今年汽车维护约80台左右。全车挖补约110台。其于各项维修380台次。外出救援40多次。受到广大客户的好评。

一、引导企业做强做大 维修企业结构日趋合理

截止今年6月30日,全市一、二、三类维修企业(业户)数为20xx家,其中一类企业130家,较去年同期增长了17%;二类企业376家,与去年同期基本持平;三类业户数1011(户),较去年同期增长了11%,摩修店570(户),较去年同期下降了6%。上半年新增一、二类维修企业21家,其中一类9家,二类12家。上半年注销维修企业数16家。从上半年我市维修企业结构的变化趋势分析,主要呈现以下三个特点:一是“4S”店经营模式成为行业中的“主角”。其中武进汽车城已经成为常州地区最具规模的汽修有型市场,汽车城内目前已拥有28个汽车品牌,其维修作业量和产值已占到全市的五分之一左右。二是一类企业增速较快,反映出当前汽修投资人做强做大意识在逐步增强。三是摩修业户数呈明显下降趋势,随着城区“限摩”区域的不断扩大,市区摩修业户数减幅较为明显。

二、全市快修业态培育工作进展顺利

快修业态的培育与发展,是今年省局下达给维管部门的一项重点工作。今年省交通厅先后下发了“关于加快我省汽车快修业发展的`通知”和“关于印发‘江苏快客’、‘江苏快货’、‘江苏快修’品牌认定管理办法的通知”,同时明确要求今年我市必须完成20家“江苏快修”品牌的培育工作。在这项工作的具体推进上,我们主要从3个方面入手。①积极培育全市快修企业。在目前为止省局正在制订的《江苏省快修业开业条件》尚未出台的情况下,我们不等不靠,先行一步,拟文下发了《常州市推进汽车快修业发展工作思路》,多次召开专题会议,市、辖市(区)处所统一步调。具体做法是:“二降快”和“三转快”。所谓“二降快”,就是对一些不符合二类汽修资质条件的,又具有门店快修作业条件的降为快修企业。所谓“三转快”,就是对一些三类专项业户其经营作业项目在两个以上、且具备快修作业能力的,先核为三类专项业户,待《省快修业开业条件》正式出台后,直接换转为快修企业。目前这类对象已确定有20多家。②引导培育快修连锁企业。由于对快修连锁企业核定的要求比较高,经营模式上必须符合“资金、人员、配件、标志标识、收费”等“五个统一”,目前我市汽修行业真正符合这一要求的连锁企业只有新奇特1家。省局明确,各地要积极培育快修连锁企业,但没有数量要求。③在全市4S店大力倡导开辟快修绿色通道培育工作。针对目前我市广大汽车维修消费者对各品牌汽车售后服务中反映较多的“修车环节复杂”、“用户等待时间较长”等现象,为了极大地发挥广大“4S”、“3S”店售后服务“质量好、环境优、用户放心”等优势,把汽车维修消费者的抱怨度降到最低,把客户满意度提到最高,今年元月16日我们下发了《关于明确我市汽修行业“4S”、“3S”站(店)全面实行快修服务的通知》。从实行的范围和要求上进行了明确。从3月份我们开展的专项督查工作表明,目前,我市汽修行业基本符合快修特色服务要求的汽车品牌厂家为30家,其中,常州市区为18家,武进区为8家,金坛为1家,溧阳为3家。

三、全市信誉管理培育推进工作扎实有效

今年4月16日,我们组织召开了全市机动车维修行业信誉管理总结表彰大会,全面部署了今年行业内新一轮信誉评定申报工作。结合省局今年下发的“关于对全省机动车维修企业抽查和暗访情况的通报”中所指出的问题,进行了全面的梳理和整改,为帮助广大企业巩固创建成果,今年5月21日和6月25日,我处组织全市诚信先进企业和获省A级以上企业的厂长、经理,根据不同对象,分两批召开了“全市机动车维修行业信誉管理工作推进会”,发放了统一制作的“公示牌”,详细明确了维修企业争先创优工作的规范要求,这一做法受到了广大企业的普遍欢迎。为着力打造常州汽修市场和谐消费的良好环境,今年以来,常州市汽车维修行业管理处将深入推进全市汽修行业信誉管理工作列为争先创优的重点工作来抓,根据“创优工作要奋进、创新工作要快跑”的工作指导方针,常州维管部门在前两年全面完成对《机动车维修管理规定》和《江苏省机动车维修管理条例》以及省运管局着力推行的“机动车维修记录”等三项配套制度系列宣贯、不断推进的基础上,针对部分机动车维修企业普遍存在公示内容不全以及部分厂长、经理抱有的“行业的规范要求倒底是什么?企业如何做才能达到规范经营标准”等一些疑问。市行管部门将行业内现有法律条文中明确机动车维修经营企业必须公示的所有内容,进行了整合。具体归纳了维修价格报备制度、维修质量保证期制度、《机动车维修记录》等三项制度、维修竣工出厂合格证制度、维修质量承诺制度、维修服务承诺制度、业务受理程序、客户抱怨受理制度等八项公示内容,截止到目前为止,由市处行管部门统一监制的全市506家机动车维修企业的“八项公示”牌已全部落实到位。通过这八项公示内容的推进落实,为承、托修双方有效地宣传和贯彻了行业现有法律条文的主要内容,使广大机动车维修企业经营者在遵章守纪、推进诚信经营中有了明确的方向,使广大汽修消费者能有一个明明白白的消费环境,此举为我市机动车维修行业在打造“消费者放心行业”的工作中迈出了坚实的一步。去年我市获省A级信誉企业的达标率是19.4%,今年我市培育目标为25%。

汽修工作总结(篇4)

一、教学上常规工作自动化,创新工作建立了制度与程序。

1、常规工作自动化。

继续推进专业建设现代化,开展专业教师业务校本培训。对专业教师专业操作进行的测试工作,旨在推动汽修专业教师的专业素质的提高。总体来看,汽修教师的专业操作,排故能力(含排故思路的正确性、熟练程度排故的彻底性,操作的规范性等诸方面)明显进步。汽修教师取得较好成绩的有王晓升、黎辉颖、符永程进步较快的是刘应杰、周昌武。

2、抓平时操作课考试、等级考试。

我们的不少任课教师与班主任,在对待平时考试、等级考试问题上,是认真负责的。教师相互之间的研究探讨,充分利用时间给学生上理论、操作课,处处表现出一种较为敬业的精神(当然,教师中也存在着差异)。科组内的老师还积极配合市劳动局、学校生产实习处等相关部门,进行汽修、驾驶员从初级工到高级工的培训与考核工作。

修理工等级考试成绩目前的合格率超了99%,取得了较好的成绩。在8月及12月符永程、王晓升、周昌武担任了两次焊工的培训工作,共培训50多人次;在12月王晓升、黎辉颖、刘应杰、周昌武、颜海清担任了琼海社会、各修理厂人员参加学校进行的驾驶员、修理工等级培训、考试工作,共培训110多人次,老师在培训、考核中认真负责,并按照学校的计划成功完成了培训、考核工作。

3、承担多头教学业务。

(1)教学2门以上(主要专业教研组的教师)有:王晓升、符永程、黎辉颖、刘应杰、王运刚,周昌武主要担任着整个专业的教学技能操作课,任课都多于16节以上,另多有部分老师还担任班主任,其工作量较大

(2)利用课余时间在对学生进行辅导方面做的较为突出的老师(不含班主任)的是:王晓升、符永程、黎辉颖、刘应杰、周昌武。

(3)这里要提出表扬的还有王晓升、符永程、黎辉颖、刘应杰、周昌武、颜海清老师,在实习场地的管理与设备维护工作中,常常是早来晚走,忙的不亦乐乎,节假日也常常加班。

在暑假8月中旬,王晓升、符永程、黎辉颖利用假期时间回来学校进行专业设备模型制作,他们放弃了休息时间,不辞辛苦,并在14天时间中,制作了8台发动机模型,为新的学期教学工作作好了准备。

4、教师的业务进修。

(1)对本校30周岁以上,45周岁以下的部分教师,经常进行专业操作培训。科组内制定了教师培训计划,利用组内其他老师的专业特长,认真准备相应资料,以老带新进行培训,收到预期的效果。

在暑假8月上旬,王晓升、符永程参加特种作业教师资格培训,经考核合格并取得特种作业教师资格证书;在8月28日9月3日,王晓升、黎辉颖、王运刚参加省中等职业学校现代工业类培训班学习,并考核合格;另外,科组的各老师还参加了校本培训,班主任培训,计算机等级培训,并都参加考核。

(2)汽修组的老师针对等级工考核的需要,数次在组内进行针对考试的教研活动,使得汽修老师的排故能力有了极大的提高,为本学期新考纲的贯彻,奠定了基础。

二、创新工作建立制度与程序,以后按此执行。

1、制定并实施科组计划抓好教研建设。

科组内老师们的责任心都较强,都有一股想把教研组搞上去,不甘落于他人之后的强烈的愿望,他们不但能积极贯彻落实上级部门的各项工作布置与要求,而且还能注意搞好组内的团结,想方设法调动大家的积极性,创造性的开展工作,一学期来效果显著。

2、各教研组大型活动的开展。

根据学校本学期教学工作的要求,为推动整个校园文化的建设及丰富学生的课余生活,汽修组在本学期举办一次全年级性的朗诵比赛活动。为此,组内各老师及各班主任纷纷响应,出谋献计,并制定了活动计划,从时间、地点的确定、到活动对象、辅导教师的落实,都较具体。并做到精心策划,力求获得较好的效果。这在学生中,产生了较大的影响。演讲活动最后也获得了成功,并得到了校领导的一致好评和肯定。

3、德育工作。

20xx—20xx学年第一学期专业学生的德育工作能够紧紧围绕学校的中心工作有条不紊地开展,以深化日常行为规范夯实基础道德为抓手,加强安全教育,突出校园的文化氛围,促进学校的发展。

(一)夯实基础道德

学校利用新生到校之际进行新生军训并组织全校学生共同学习《中专生手册》,各班认真学习规章制度,强化了规则意识,同时利用不同阶段进行不同内容的教育。如开学不久,学生中出现了上实习课穿拖鞋的现象较为严重,各专业老师就利用上课时间集中进行整体教育,和学生一起分析上实习课穿拖鞋的弊病,明确学校的态度,提出处理的方案,后阶段,学生上实习课穿拖鞋的现象大为减少;学期的后阶段,学生上课的意识有所松懈,各班班主任也利用早自修时间进行整体教育,分析问题的所在,剖析这些现象的存在给我们带来的危害,明确上课期间的规定动作,提出几个不准,同时加强管理监督,形成了良好的课堂氛围。

(二)突出安全教育

结合专业的特点,突出安全教育。安全教育重点在预防,方法是堵疏结合。安全教育工作是本专业的一项重点教育,为此各专业老师及班主任在这方面都做出很大的努力,特别是在专业操作活动中各老师对防爆、防火、防电的常识中时时教育学生,使得此项工作已作为本专业常规工作展开。

(三)营造健康、积极向上的校园文化氛围

结合本专业男生多的特点,做到积极参加各项活动,让更多的学生有展示自己才能的平台。先后参加了学校举行的篮球赛、排球赛、元旦迎新文艺汇演、演讲汇演等等活动,力求让学生自己来组织,让更多的学生来参与。既丰富了学生的课余活动,又营造了一个健康、积极向上的校园文化氛围。

在20xx-20xx学年中,我们的工作中也确实存在一些问题。比如安全事故比较多,有些班级常规不够好,有些教师的教育教学工作还有待于进一步改进。我们相信,有学校领导的正确领导及大力支持,我们汽修组的全体教师在今后的工作中一定会发扬团结协作无私奉献的精神,力争使本专业组的工作迈向更高的台阶。

20xx年XX月XX日

汽修工作总结(篇5)

这几年里,在领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,掌握了相关技术要点和相关知识,使自己的的修理技艺日趋娴熟,赢得了大家的好评,为单位车辆以良好的性能投到工作中去。

走再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这几年工作是难忘、印记最深的几年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,获得了收获的快乐。

本人在工作中认真学习专业理论知识和交通法规,积极研究探索汽车相关理论知识,使自己的维修技术得到了提高,到目前无论是技术水平还是业务素质都得到了有效的提高。在具体工作中主要做到以下几点:

1.通过“看”发现车辆的使用状况

(1)检查仪表板上故障灯的亮或熄,可判断是电控系统的故障,还是机械系统的故障。例如一辆XXX公交车怠速抖动,加速性能不良,油耗大,仪表灯显示正常。通过检查发现,其空气流量导流网积尘,清洗后加速性能恢复正常。

(2)常规的“五油、三液、一媒”的检查不可忽视,即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液,刮水清洗液以及冷媒的检查。

(3)通过车用零件液体的品质,来判断故障。一辆XXX公交车的自动变速器油液变紫,而且有少量的混蚀物,此时行车中动力不足,起速过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足,拆油底壳,检查证明判断是正确的。

(4)检查线路也一样重要。在看的过程应该仔细地看,认真地看,结合分析地看,而不是走马观花,这样才能达到事半功倍的效果。

2.对驾驶员进行故障产生前和故障产生后车辆情况的查问

驾驶员对自己驾驶的车辆情况最了解,是判断故障的第一手资料。也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历、经验以及对车辆、性能的掌握处于不同层次,因此在“问”时,要寻找关键、重要的现象询问,并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的,关键在于对车辆结构、性能是否理解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的'积累,只有具备了这一点,“问”的重要性才能得以充分体现。

3.利用“闻”来判断故障点

通过对油液的“闻”可知油液的品质及该系统基本的工作情况,通过对发动机的排放气体的闻,可以感觉发动机的工作情况,从而为故障判断提供指导。如一辆XXX公交车,怠速不稳,且急加速抖动严重。通过对排放气体气味的分析,认为是高压线有时断火,更换后,故障排除“闻”在维修中比其他手段用得相对较少,但并不是说它不重要,运用恰当在故障判断上可以让我们少走许多弯路。

4.“听”这也是维修人员常用的技能

最常听的一句话是“某某的水平真高,坐在大门口,车辆从他旁边经过就知道毛病在哪儿”。此话虽有些夸张,这也显示了维修中听的重要性。听,首先要弄清故障的部位,分清响声的类型,况且现在的故障分析中,最多的是机械故障,所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位,维修中就会走许多弯路,浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障,就不能判为是自动变速器故障。如一辆XXX公交车热车后有轻微的响声,由于该车搭载的是自动变速器,无法用踩下离合器踏板的方法来判断故障的部位。经过听诊,最后拆检发现6缸连杆轴承间隙过大造成发动机异响。

在维修工作中,我认真总结各种响声的特性,如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等,判断出响声,是学习一些特殊结构所必须的,掌握好它是很实用的。比如不能对装备空气悬挂的车辆谈减振器泄油,对装备自动变速器的车辆不能谈手动挡的离合器。通过对听的经验不断积累,可以把已有的理论上升为一种实际的技能,自己的水平才能得到不断提高。

5.试车

维修人员,只从事修理,对车辆维修和修竣后情况没有一个感性认识,对故障的认识深度不够,对故障的判断准确性差。试车应该成为维修人员的基本技能。通过试车可以学到许多书本上没有的知识。如自动变速器的维修,在修竣后无负荷运转正常,有负荷时很可能挂挡后车辆不能行驶、高速断火与换挡发闯,制动时方向发抖等,如没有切身的感觉,就会使故障的判断蒙上一层面纱,造成判断故障时的犹豫和不肯定。因此,试车可以给我们的维修工作带来灵感,加快对故障的排除。

在以后的工作中,我会竭尽所能,努力提高自身的工作能力,尽自己最大的努力,更好的为公司服务,让单位车辆以良好的性能投到工作中去。

汽修工作总结(篇6)

20xx年,我所在局党组的正确领导下,坚持以“三个代表”等重要思想为指导,创造性地开展工作,始终以服务机关为中心,拓展新客户、巩固老客户为重点,主动应对复杂多变的市场经济挑战,实现了自身建设和发展的同进步、双促进,为机关和定点客户车辆提供了强有力的保障,现将全年工作总结如下:

(一)主抓思想政治工作,提高服务意识。继续加强对全体职工的思想政治教育,重点解决服务意识淡化、主动性不强、开拓精神不够等主要问题和薄弱环节,牢固树立“机关服务无小事”的理念,想客户所想,急客户所急,全所上下对内一条心,对外无杂音,心往一处想,劲往一处使,形成了一心一意想工作、齐心协力谋发展的良好氛围,为促进又好又快、主动超前的规模扩张及效益提高奠定了坚实的思想基础。

(二)主抓业务拓展,提高竞争意识。在机关车辆改革给我所带来的严峻挑战的同时,面临社会的竞争压力也越来越大。据运管处车管科的初步统计,现在全市初具规模的修理厂已达300多家,市区也有上百家之多,这已无形当中给我们带来了巨大的压力,我们不等不靠,充分调动干部职工一切可以调动的力量,想方设法找出路,千方百计拓市场。我们认真分析了汽修市场的形势,明确了主攻对象,拓展了发展空间。在进一步巩固五大班子、人民银行、农发行、铁路局等老客户的基础上,又招揽了接待处、执法局、农行、银监局、房管交易处等多个单位车辆定点维修。充分发挥我所优势,加强与保险公司的合作,继续巩固太保、人保业务,新争取阳光、天安、太平、平安等8家保险公司业务,现在全市保险事故车辆已基本上都可在我所定点维修,全年累计维修车辆大修20台次、零修5000次,实现业务收入240余万元。

(三)主抓设备更新,提高维修能力。完善硬件设备是提高车辆维修能力和服务质量的关键,在资金非常紧张的情况下,我们筹备资金3万元,新增电脑检测仪、变速箱加注机及一批专用工具,为下一步业务拓展、服务质量提高提供了有力保障。

20xx年机关汽修所取得的较好业绩,离不开局领导的正确领导,离不开各定点维修单位的支持,也离不开全所职工的辛苦工作。但工作中仍有一些不足和差距。

(一)员工素质需进一步提高。汽车修理行业是一个技术性非常强的行业,而且技术更新日新月异,技术人员必须不断学习,才能具有较强的专业技能和业务素质,我所人员素质与一些大型修理厂还存在一定差距。

(二)内部管理水平需进一步提高。岗位责任制还不够完善,工作目标还不够明确、细化,分配机制还不够科学、合理。

(三)服务质量需进一步提高。服务质量虽然有了很大提高,但由于厂房简陋、设备落后等因素,影响了服务质量的进一步提高,与客户要求还存在一定差距。

生于忧患、死于安乐。牢固树立竞争意识,以追求客户满意为宗旨,以改革创新、团结合作为企业精神,以拓展规模和提高经济效益为目标,实现业务发展和自身建设的新突破。

(一)加强学习。认真加强政治学习和业务知识学习,不断提高人员业务技能和综合素质,适应新形势复杂多变的市场经济的要求。

(二)加强管理。继续完善岗位责任制,制定明确的工作目标,建立科学的奖励机制,完善招揽业务和车辆保险奖励办法,单位职工实行以岗定薪,充分调动广大干部职业的积极性、主动性和创造性。

(三)提高服务。进一步提高素质、更新技术,以客户满意为目标,以积极的工作姿态、较高的业务素质、较强的工作能力为机关车辆服好务,为社会车辆提供方便快捷的服务。

汽修工作总结(篇7)

半年以来,在领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

走再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这半年工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:

第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行的有效性。第二:控制车辆维修的安全与高效。在开展了5S管理,对维修线路、配件、举升机、等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车辆的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。

第四:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与期望值的差距,,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,在全体的努力下维修满意度真正得到迅速的提升。

在下半年生产管理方面一定按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使汽修的各项工作做的更好!

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