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顶岗实习报告总结(范文十四篇)

2023-11-17 14:51:50 顶岗实习报告总结

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顶岗实习报告总结 篇1

1.认清形势

目前很多高校对实习后的认识不够,让学生出去不管也不怕承担风险。早在2005年10月28日,《国务院关于大力发展职业教育的决定》就规定“中等职业学校学生最后一年到用人单位实习,企业应当会同学校组织有关理论教学和技能培训工作,做好学生实习期间的劳动保护和安全工作,为学生提供合理的岗位实习报酬。”教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中也明确提出:“指导建立企业接收高等职业院校学生实习制度,加强学生的生产实践和社会实践,高职院校要保证在校学生至少有半年时间到企业等用人单位进行在职实习。”这充分说明了在职实习的重要地位和不可替代性。

二、明确大学生实习现状

1.从大学生的角度. 相当一部分学生理论素养低,对专业知识缺乏足够的理解;他们的适应能力、人际沟通能力、情绪控制能力技能、时间管理能力、动手能力都很薄弱,难以适应竞争激烈的职场需求;也有一些毕业生就业观念滞后,有盲目乐观或悲观,在职业选择、价值观、人生观上仍有偏差。

2.从雇主的角度。很多用人单位在选择大学生的时候也或多或少存在一些误区。一些雇主过分强调工作经验。为了降低人才成本,他们更愿意录用有相关实际工作经验,可以直接入职的人才。考虑到本单位业务情况与当地的亲近程度,部分单位希望招收的大学生熟悉当地的方言风俗,甚至有一定的人脉网络等,优先考虑当地人才选拔时。

3、管理难

毕业后到用人单位实习的毕业生有两种,一种是学院推荐的,一种是学生自己联系的。

对于个体工商户的学生,因为用人单位和学校互不认识,用人单位和学生一般不会主动联系学校,一般学生不报告实习后的情况。学校基本无法管理或失去管理,一旦学生在用人单位实习期间或因故离开用人单位后发生重大安全事故,因身份仍为学校学生,学校将不能辞职。研究。

4. 稳定性差

毕业生到用人单位进行后期实习后,经常有一些学生坚持不到实习期满,不知不觉就因各种原因离开用人单位。根据去向调查发现,这样的学生还有不少。一方面,用人单位的用工是有计划的,从招聘到培训,用人单位都会产生成本。一旦学生辞职,用人单位必然会遭受经济损失,同时也会对学校和用人单位造成影响。合作。另一方面,由于学校在学生离校到用人单位实习之前已经完成了理论教学、主要的校内实践教学、毕业设计等教学环节,学生普遍不愿返校。离开雇主。寻找其他出路,有的甚至被骗参与传销。

三、分析原因

1、学生在实习期间稳定性差的原因有很多。首先,学生的就业心态和适应社会的能力不足。高职生是为生产、建设、管理和服务培养的一线应用技术人才。他们被要求在第一线工作和锻炼。有良好的工作环境和薪水,低估一线的工作,理想与现实差距大,难以承受一线的辛苦,有的学生甚至要求辞职或少干活比一天。逃离雇主。第三,由于学校管理困难,部分学生思想问题和工作生活中的各种困难不能及时有效地解决,导致辞职。

2.目前,我国尚未正式颁布关于大学生实习期的法律法规,这是制约??大学生实习期合法权益受损的重要瓶颈但无法有效维护。如果实习期间与用人单位发生纠纷,实习生一般无法通过劳动监察维护自身权益,只能通过民事诉讼来维护自身权益。因此,尽快出台保护大学生合法权益的法律法规是一项重要而紧迫的任务。学校、劳动保障部门、相关法制部门要根据实际情况,尽快出台相关法律法规,并尽快完善,让学生在实习期间的维权问题得到妥善解决。合法遵守,使他们能够依法维护自己的合法权益。

第四,把握细节。制定对策

1.对原有制度进行必要的改革和完善。尤其是学校要及时制定切实可行的管理制度和实施方案,具有较强的可操作性,弥补大学生实习维权基础上的法律法规缺失;由实习领导小组——导师-实习组——实习生管理。三是在实习前,教育学生树立正确的就业观念和安全意识,从思想上去除离校后“自由”的错误意识。学校与学生签订《实习后协议》,规范学生在实习期间的行为,消除安全隐患。

2、针对大学生在实习期间缺乏明确的法律保障制度,学校与企业应在实习前制定完整的《实习后协议》。企业责任、权益分工和学生生活需要,对工作时间、工作量、正常加班、节假日加班、工伤等作出详细规定。

3.加大实习后的宣传和学生的教育,做好实习后的宣传动员,让用人单位、学校管理人员、教师、学生和家长能够明白了,“实习后”的实施是职业教育改革发展的有效环节,让他们在思想和行动上积极配合,让学生明白该做什么、怎么做,准确定位自己,有条不紊地进行。实施计划和各项措施奠定了坚实的基础。此外,在实习期间,指导教师要深入学生中间,及时了解学生思想动态,及时解决存在的问题,切实保障从实习到就业的顺利过渡。

五、结语

作为提高学生实践技能和专业能力的重要教学手段,实习后科学设计、合理安排、精心设计。组织化和规范化管理是提高岗位实践教学质量的关键,也是提高人才培养质量的重要课题。新形势下,高职院校毕业生的岗位实习有了新的特点,大学生岗位实习的指导也需要因势利导,加大对学生的宣传教育,抓指导过程的每一个细节,落实到每一个学生。具体实习计划,完善实习后机制。

顶岗实习报告总结 篇2

1。实习目的

通过参观家具、灯具、配件等的功能、造型、灯光、尺度、风格、材质、颜色等,了解室内装饰设计的基本原理和设计方法,开阔了我的视野,为我接下来的室内设计创作奠定了基础。

2.实习内容

室内空间不仅是人类赖以生存的生活空间,也是人们从事各种活动的建筑内部空间。环境的设计者首先要满足用户对空间的功能和审美需求。所以,对于我们这些初学者来说,我们应该阅读更多。在老师的带领下,我们来到了几家大型家具城,学习了一些室内设计知识。

第一天,我们来到了家居商城,第一印象很震撼。接下来,接踵而至的是一连串的冲击。每家商店都专注于一种风格和品牌。银座的家居产品大多是进口的,价格不菲,但其审美价值却是名副其实。无论是造型、颜色、材质还是功能,都让人眼前一亮。通过导游员工的讲解,这些昂贵的家具深深地吸引了我们的眼球。尤其是那些样板间。每个样板房的风格、民族特色、地域特色、时代特色都是协调统一的。无论是简约、现代、中式还是欧式,给我们最直观的感受就是温暖和舒适。在我看来,能够满足消费者生活需求的设计就是好的设计。因此,室内空间的首要任务是根据整体空间的功能和审美要求来组织和规划设计。

通过今天的走访,我对室内设计有了新的认识,尤其是样板间,有一些共性,无论是建筑的功能都大不相同,比如商务酒店、KTV、学校、等等,功能不同,但这些元素缺一不可。这些也是室内设计中必须注意的几个要素。

首先是空间元素。理顺空间,给人以美的感觉,是设计的基本任务。我们要勇于探索时代和科技赋予空间的新形象,而不是固守过去形成的空间形象。

二、颜色要求。室内色彩除了影响视觉环境外,还直接影响人的情绪和心理。科学运用色彩有利于工作和健康。对色彩的处理得当,既能满足功能要求,又能达到美观的效果。除了符合一般色彩规律外,内饰颜色也随着时代审美的变化而变化。

三、装饰元素。整个室内空间中不可缺少的建筑构件,如柱子、墙壁等,都需要结合功能进行装饰,才能形成完美的室内环境。通过充分利用不同装饰材料的质感特点,可以获得千变万化、风格迥异的室内艺术效果,同时也能体现出该地区的历史文化特色。

四、照明要求。人类热爱自然之美,常将阳光直射到室内,消除室内的黑暗和封闭感,尤其是顶光和柔和的散射光,让室内空间更加亲切自然。光影的变换,让室内更加丰富多彩,给人多种感受。

五、陈设的元素。室内家具、地毯、窗帘等都是生活必需品,其造型往往具有陈设品的特点,大多起装饰作用。实用性和装饰性要相互协调,功能和形式要统一多变,使室内空间舒适得体,充满个性。第六,绿化元素。室内设计中的绿化是改善室内环境的重要手段。在室内种植花草树木,用绿化和小品传达室内外环境,扩大室内空间感,美化空间都起到积极作用。

三.实习心得及总结

这几个月的实习让我大开眼界,受益匪浅。对于这短短的几个月,我也有很多感触。通过这次实习,虽然时间很短,但我意识到了自己的很多不足。例如,他的视野非常狭窄和短视。闭门造车。现在我知道这是错误的。所有成功的艺术家都离不开生活,闭门造车是不可能的。生活是创作灵感的源泉,是验证创作是否成功的媒介。而自己去感受、学习和接受新事物,是最有效、最直接的诠释。在短短三天的参观中,我学到了一本知识书,而且这些知识不会被轻易遗忘。

我也意识到,任何一件艺术品都不容易做到,不是偶然的,而是长期的积累,是必然的结果。对知识的追求不应该太肤浅,只能是肤浅的,而应该逐渐积累、研究、了解其本质,全面掌握,才能更好地利用它。从整个公寓的室内设计,到每一个角落,都需要认真仔细地思考如何让设计更加完美,让业主满意。所以,无论做什么,只要用心去做,就容易变难,难变易。

顶岗实习报告总结 篇3

错误734、735,一般出现此故障的原因是非正常关机造成网络协议出错。此种情况下重新启动电脑即可恢复,如果不能恢复,可以删除所有网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下:

(9)选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式,单击“完成”

(10)双击在桌面上刚刚创建好的“宽带连接图标”,输入用户名和密码,单击连接即可。

若还不能恢复,只能寻求技术员的帮忙。

错误769,无法连接到指定目标,出现此种情况,往往是客户不注意时

将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,比较普遍。此时右单击网上邻居,选属性。在弹出的窗口中找到本地连接,双击

可启用网卡。若不能消除故障,或是找不到本地连接,那很可能是网卡没装好或是坏了,此时只能联系电脑供应商,或者再重新购买一张网卡。

错误678,远程计算机没有反应。一般情况下都是线路故障。这个时候我们会先建议用户检查连接计算机的主线有没有插好,然后重新启动计算机,再次拨号。若是故障仍然存在,作为客服的我就要负责做好故障记录,并安排技术员上门检修。

一开始的时候,对这些故障我都不是很了解。接触了才知道自己对电脑的那一点点认识是远远不够的,在学校所学的知识,更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习,路由器如何设置端口数据,还要清楚路由器正常运行和出现故障时,分别是怎么样的一个状况。还要分清楚交换机与路由器在使用上有何区别。在没有来公司之前,我一直都认为,路由器和交换机买回来插上网线就可以使用,他们最大的区别只是在于,路由器具有选择路径的功能,而交换机没有已造成数据转送堵塞。但现在看来,却不是这么简单。路由器需要经过设置端口,才可以实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置,可以直接购买公司开设的子帐号。

一开始的时候,对这些技术上的东西我都不是很了解,都只是略知一二,在接电话的时候也常常出错。经常是接了电话,问清楚了状况,却忘了问用户是的地址或是联系方式。可以在电话里解决的故障,比如错误734、735、691、769,因为紧张,经常没有办法帮客户解决问题,还需转接给技术人员,这是不应该的。不过我觉得自己很幸运,带我的姐姐,很有耐心,从不对我发火。细心教我如何掌握接电话的流程,一步一步的带我走到今天,使我在面对客户时不再紧张,同时让我懂得很多关于网络技术的知识,帮客户解决了许多的问题。同时我也严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映或寻求其他工作人员的帮助;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。

“客户至上,服务第一”这是服务行业的宗旨。为使公司的业务得以延续和扩大,也为了使用户在使用迅时网络时更加舒心,客服人员每月定期走访小区。了解,收集客户反馈的意见和建议。我们公司目前并不能和电信相比,网络覆盖率还是比较低,也比较分散。公司的网络主要分布在南宁新兴起的各个楼盘,力公司比较远,也比较分散。这样就给我们客服的工作带来很多不便。有时一天可以走5、6阁小区,但就是因为路途远,有比较分散,以至于我一天才能走两小区,人很累但效率却很低。但为了能把工作做好,我还是咬牙坚持了下来。在客户反馈的意见中,我整理的结果是总体上网速还可以,但是受电的影响比较大,只要小区停电就没办法上网;电恢复后也会出现678的错误,必须要等到技术员到小区处理或重启服务器后才可恢复,给用户带来了很多的不便。将收集到的材料和意见反馈回公司,领导也说这一方面公司一直都又在改善当中。

走访小区,不只是了解用户的需求和意见,当然还要到小区的物业管理处与物业的管理人员搞好关系,他们给我们提供场地和广告栏,这样我们在小区里才好开展业务。到小区宣传,被公司的同事戏称为“摆摊”。当然也不是每一次都是“摆摊”,有时候物业需要在小区里做些活动,想要增进与业主的感情,保持良好的关系。他们就会想到让我们和他们一起做活动,我们可以同时和他们策划活动,做我们公司宽带的宣传,但条件是活动的经费由我们来出。这种情况下对公司来说是利大于弊,当然会欣然接受。在搞好与物业之间的关系这一块,客服人员和市场部人员必须做好相关的工作,我们不卑不亢,但在权限范围内尽可能的满足物业的要求。

除此之外,若是物业提供宣传栏让我们张贴广告,那我就得冒着太阳,顶着别人异样的眼光在那些华丽的小区,漂亮的楼房前,用胶水将那些美丽的宣传单贴在公告栏上。

有些小区的电梯提示,停车场的温馨提示,电子门的温馨提示都只是用普通的纸来做,我们看好这一块的市场,与物业管理处做好协商,免费帮他们做比较漂亮且美观的写真,条件是附带我们的广告。做好的温馨提示,有些物业他们自己贴,但有时要求我们帮贴。

不管是走访小区还是到小区做宣传,客服都必须熟悉目前公司网络覆盖的所有小区。来公司的第二天,带我的那位姐姐就带我走访了一些小区。但是我天生的没有方向感,对那些路总是记不清楚。说来惭愧,有一次,我就迷路了。那次我一个人到丽景豪庭这个小区去贴停车场的温馨提示,那个停车场在负1楼,很大,有些黑,一个人有些怕,但我还是咬牙

坚持贴完了所有的温馨提示。可当我往回走时,我却找不到了出口,在停车场兜兜转转将近一小时,原本一小时能做完的事,我花了两个小时,真不应该啊!“不过失败乃成功之母”,吸取了这一次的教训,在接下来的工作中,感觉顺手多了。

总结:在公司的这段时间里明显能够比较在公司工作的实际感受与学校氛围的不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。现在我就爱你个在公司的所感和体会列出如下:

第一、真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术.

第二、勤学好问.刚来到单位时,有很多东西不懂.比如说有些技术问题,不明白,我就问到明白为止。我始终觉得问别人不是一种可耻,不仅能很快提高自己的能力,而且还会赢得别人的尊敬。

第三、讲究条理.该做什么的时候就做什么,要有条不紊,这样才不会漏这漏那。

第四、要有足够的耐心和宽容,这是作为客服最必须具备的优点。当然还要讲究说话技巧,这个别人是没办法教会你的,只能在日常的工作中不断积累。

第五、作为宽带市场的客服人员,并不是接电话这么简单,它倾向于技术,因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解。这样才能在工作中如鱼得水。

在这里我感谢老师,是她在我们还未毕业的时候就提前给我们做了许多就业的培训,督促我们练习打字,培训普通话,这些在工作中都给我带来许多益处。但令人遗憾的是,我没把专业课程学好。刚来公司的时候,主管对我说,“《通信电源》、《光纤通信》你学的怎么样呢?如果你学得好的话可以帮到公司哦!”只可惜我一走出校门,就把在学校所学的知识忘得差不多了,这也都怪我没把专业知识学牢!

这份工作,总体是还是比较辛苦的,不过对于我这么一个刚刚从学校走出来的什么经验也没有的小丫头正好是一个难得锻炼机会。不管有多累,我一定会坚持到能做到最好,而不是没做好就丢弃。这毕竟是我大学毕业的第一份工作,第一份工作都做不好,那么以后还能做好什么呢?

顶岗实习报告总结 篇4

以下是范文网小编分享的高校毕业生实习报告摘要(数控技术实习报告摘要),请参考。

这段实习经历真的给我带来了很深的感受。作为一个上过学的大学生,虽然不是第一次接触社会,但真正将自己的内心和态度转变为当社工的经历,却是第一次体验。

回顾这次实习经历,我们这次实习的目的地是xx市的xxx公司。虽然离学校不远,但体验让我感觉像是另一个“世界”。而且,在这个陌生的环境中,通过自己的努力和奋斗,我圆满完成了工作任务,积累了宝贵的社会工作经验。在这里,我将自己的工作经历总结如下:

1. 对工作环境的适应

刚来公司的时候,出现在我面前的是一位严格的领导,以及在xx部门工作热情的同事。突然从大学转学到这样的环境,虽然做了一定的准备,但还是给了我很大的震撼。

后来,我在生活和工作中也遇到了很多不适应的问题。比如:每天早起,培训和自己实习等等。不过好在实习期间,我也遇到了很多同期的实习同事。在与他们的交流中,我逐渐融入了团队,开始积极面对自己的任务。

二、工作情况

作为实习生,我对自己的工作有一种敬畏之情。毕对这份工作有很多无知。为此,我一直严格遵守领导的每一个教导,尽量不犯错误。当然,偶尔的错误是不可避免的。但每次犯错,我都会认真听取领导的教导,积极改进自己的工作方法。

在这次实习期间,虽然最初大部分时间都花在了培训和学习上。但在我们适应了工作和环境之后,我们也开始满怀热情地投入到工作中。另外,随着自己的要求和主动学习,我在实习期间也取得了不错的成绩,能力也得到了很大的提升。

三、实习经历

回顾这次实习,感觉自己变得更有成就感,也更有自信。虽然是同一个专业,但过去在学校的学习只是知识的积累和充实。大部分的能力和技能还停留在“纸上谈兵”的阶段。

但真正的工作恰恰相反。它注重实践,大部分技能和方法都来自于实际的工作经验,这不仅使我积累的知识得到实践,也增加了我自己的知识。经验和判断。让我更充实。

现在,实习结束了。但通过实习,我掌握了一些实际的工作技能。相信这能给我以后的实际工作带来更多的帮助!

顶岗实习报告总结 篇5

1、单位总体情况

临城二中无论是基础设施还是师资力量,都是临城县重点初中。北学院初一、二年级教职工100余人,南学院三年级毕业生。现有教职工100余人,学生近xx人。现在耳朵里有3个人在工作,一个是中国人,另外两个是英国人。我们住在南校区,教学活动都在北校区。我们已经安排了教师进行教学。其中,中文系单独带班,另外两个已经开始承担一些教学任务,生活学生也配备了电饭煲等生活设施也坚持每周召开政治例会。生活。小组成员交流经验,完善知识结构,提高教学技能。目前,团支部还开展了征文活动和师大社会调查任务。一切都在有条不紊地发展着。

2.月考分析

一般来说9班的问题是高材生不够,但整体水平高,而10班就是差生太多了,整体水平偏低。和导师比起来,我的导师是两个班的第一和第二,和其他老师的差距也很小,大部分都在3分左右,所以还是需要下很多功夫的。

3.实践过程中存在的问题和不足

在课后与团队成员的内部沟通中,总结出以下不足:

一、课堂纪律 加强课堂效率是学习的重要保证。我们很容易和学生打成一片,但我们不应该在课堂上放松。在课堂上,不得不说,惩罚应该是惩罚,敬畏应该是它一直是一个。如果不怕你,那么师尊和道的尊严就体现不出来,效果得不到保证,成绩自然会下降。

二、课堂重点要突出,有棱有角。刚从大学课堂出来的我们,肯定是想大显身手,但有时课堂教学杂乱无章,重点不突出,不可能总是对学生清晰明了。打开和关闭。

三是顺应教学实际,加强管理。以二中为例,二中还有很多来自龙尧等外县的学生。他们的基础很差。有些学生甚至不能正确拼写拼音。这个事实让我很头疼,所以这节课我每节课都从拼音开始。用下午第4节课讲课,时间长了效果会更好。另外,我们需要加强全班的管理。有些学生有不良习惯,不交作业,不处理事情。我会每天在课堂上对这些学生进行统一的检查、笔记、日记等。久而久之,习惯就会养成。 .以后,我们不必为了功课而努力。作为实习生,我们还不够威严,所以一定要从小事做起,只要效果好就值得操心。

四、我们的优势

我们的经验不够丰富,但我们也有自己的优势:

首先,我们有热情。很多老师都说十年用尽了热情,但我们没有。我们希望展示自己的优势,并有动力去做些微不足道的事情。我们不会太苦或太累,因为收获最重要。

其次,我们有时间。我们没有其他教师家庭的烦恼。我们的生活很简单,所以我们有时间一一管理。只要我们专注于教学,我们的成绩就会提高。

最后,我们的知识结构更新了,可以给他们更多新的东西。作为师大的学生,我们更专业,可以用我们的新思想去实践,帮助学生进步。

5. 未来的工作计划

经过仔细计算,我们已经完成了一半的帖子。如果说前段时间是在探索,那么下半场就是真正的提升自己。为了让我校学生在二中不断进步,也为了岗位的顺利推进,在剩下的时间里,将实施如下计划:

1、工作总结并不断改进。到二中实习已经两个多月了。我组将借此机会总结得失;为以后的工作打好基础,在不断交流中汲取经验,巩固提升,让自己更接近优秀教师。

2.加强管理,面对月考。 剩下 3 场考试,你必须尽力而为。 对于课堂纪律和班级管理,我们必须努力。 我们必须花费大量的时间和精力来管理学生。 我们不能放松。 我们要注意每个月的测试,认真分析,总结和改进,不断提高教学技能,提高我们的业务水平。 .

3.加强团支部建设,坚持团员学习。 虽然人少,但这不能成为不参加集体活动的理由。 今后,我仍会坚持每周召开一次例会,认真填写会议纪要,相互交流心得体会,并准备开展一系列活动,以圆满完成会议的要求。 师范大学为团支部。

顶岗实习报告总结 篇6

转眼间一学期的顶岗支教生涯结束,作为顶岗支教实习生的我来说,在生活和工作上都感觉过得很充实,这一学期我由学生转变成教师角色。首先,在思想上和心理上有了很大的认识,而且平时在指导教师金老师的严格要求和悉心指导下,在教学的各个方面有很大的提高进步,下面把一学期的支教总结如下:

在工作方面:对于刚上讲台的一名实习教师,对教学的方法、教学经验都无从下手,连最基本的备课都不知道从何而备,也不知道备课的基本环节与步骤。学校给我安排的三、四、五、六年级哈班和汉班的体育工作,学校的篮球队兴趣小组和一年级的心理健康,对我来说也是一次考验与挑战,没有压力无存动力。在指导老师金老师刚进校主要给我介绍了教育实习的工作计划,在思想上要我重视起来,熟悉我校的环境、了解学校的基本情况、体育工作及班级的教学情况、教学进度、教学计划等工作做详细的了解,为做好前期的准备工作。

在实际中理论与实践相结合,指导老师让我从如何备课,如何钻研教材、如何了解学生、如何上课、如何板书等各个教学环节都进行认真指导交流,为我一学期的教育工作岗位奠定坚实的基石。我利用课余时间学校老师密切联系、交流,请教教学方法、教学经验、听课、组织学生参加体育运动活动,认真记录教学日志和教学任务。

在知识方面:支教实习中深感知识学问浩如烟海,也深深体会到教学的深刻内涵,作为教师要深刻钻研教材以外,还要了解其他学科的业务知识,作为体育教师不但要学习专业知识、运动技能的提高外,还要科学文化知识,丰富教育和心灵里科学知识、自然科学、社会科学、人文科学知识相互渗、相互融合,在实习中,只懂自己专业知识是远远不够,这一点在实习中体会很深,作为教师要有扎实的教师基本功,掌握本学科的基础理论知识以及相应的运动技能技巧,熟悉本学科的教学方法和研究方法,同时还要具备一定的相关科学知识,在支教实习中发现自己专业知识和其他学科知识很欠缺,虽然学的专业课确实不少,但要离实际工作要求还远远不够。不但自己涉及的知识比较窄,而且学习的深度也不够,掌握的知识点不够扎实、细致。

在实践方面:虽然在实习过程中学会了不少东西,但距熟练操作还相差甚远。更何况在实践教学中遇到的情况只是实际中很微小的部分,通过支教实习,深有感触,以后一定要加强自己的实际操作能力,提高专业技能,还要坚持不懈的加强理论知识深造学习,并且深化自己的知识结构。

在教师素质方面:我也领悟最多的是在职业道德教师素质方面。师者,传授解惑也,“教书育人”决定了教师不仅要对学生进行知识的传授,能力的培养,还要对学生思想品德、道德、心理的教育。教师素质道德的核心内容是爱岗敬业,热爱学生,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表等。对基本动如何认识能力、学习能力、交往能力、自控能力和创造能力之外,还必须具备从事教师职业所特有的从教能力,如课堂教学能力、语言表达能力、沟通能力、信息技术与科学教学整合的能力,组织管理能力、随机应变能力、通过支教实习,我在大学的课本上学到理论与实践相差甚远,经过一学期支教实习锻炼,对教师的素质基本有所了解。

在生活方面:在生活上学校领导、其他教师、指导老师及后勤蔡主任的无微不至的关怀照顾,远离家乡异地的我们消除孤独感、寂寞感,能够给我们创造一个温暖的大家庭,我们兄弟姐妹吃住无忧。在课余时间高强老师、阿斯哈尔老师、指导金老师、余凯老师、买买提老师、巴合到列提老师、赵双伟老师我们在课间篮球交流,有时一个小的犯规会辩论好几分钟,时而引来操场上的欢天笑语,各位老师额头上汗水直流,看到心情激动、高兴快乐的回到办公室工作。还有李万华老师、余凯老师、张文强老师提上三泉老窖增添了我们的夜生活,各位老师的课余生活给我们传授了怎样与人交往、沟通,在社会中怎样与人相处、人际交往,实习支教值得虚心学习。

作为师范生教育实习是必修课程,教育实习既是对师范生学习和专业技能上多项综合考验训练,是在心理上、思想、能力、知识及生活等各种因素的全面考察与提高。经过一学期支教实习,感觉到自己的包袱沉重了许多,以前的不知变为已知、极少变为很多、有浅変深、生疏变熟练,经过自己的虚心请教学习,还有指导老师金老师的认真指导帮助,感觉自己正向一位合格的教育工作着慢慢靠近。

最后,感谢校领导、指导老师、其他教师的关怀帮助,让我顺利的完成本学期的定岗支教教学任务。特别感谢孙主任的精心照顾我们,为我们的工作、学习、生活而忙绿着。

顶岗实习报告总结 篇7

一、实习目的

毕业实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到XXXX限公司,在那里进行我的毕业实习。

二、实习单位及岗位介绍:

公司于一九九三年成立,地处长江三角洲沪杭甬城市经济圈的中心地带,交通便捷,地理位置优越,是集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业。公司多年来集中有限资源、充分挖掘出了自身的比较竞争优势,经过观念创新、技术创新、服务创新来保证企业高速发展。

开发项目:各种定时器系列,漏电保护器,过压保护器,插座和调光插座,宠物用品,灯具等。公司宗旨:科技创造价值、质量赢得市场、诚信铸造品牌、服务成就未来。

三、实习资料及过程

为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的本事也得到了相应的提高

1、工作本事。在实习过程中,进取肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

3.实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

四、实习总结及体会:

我怀着完美的期盼来到XXXX有限公司开始为期几个月的实习生活。在这段时间里,我学到了许多书本上学不到的东西,虽然一开始有些单调,有些无聊,但毕竟也让我学到了许多。刚开始几天的维修工作让我对电子产品有了初步的了解,正式开始后,有一位师傅带着我教我怎样维修。我的师傅是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,仅有这样才能做到更好。我也觉得做任何事情都一样,仅有开心地去做才能把事情做好。

总而言之,此次顶岗实习的机会来之不易,工作的经历也来之不易,也相信此次实习会令我终身受益。

3

从我踏进实习单位的那一刻起,我就明白我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,必定会给我带来生命中无与伦比的财富。

一、实习目的

毕业实习是我们大学期间的最终一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们十分期望经过实践来检验自我掌握的知识的正确性。在这个时候,我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在那里进行我的毕业实习。

二、实习资料及过程

为了到达毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自我、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个的实习工程中,我总共做了以下的一些工作,同时自我的本事也得到了相应的提高

1、工作本事。在实习过程中,进取肯干,虚心好学、工作认真负责,胜任单位所交给我的工作,并提出一些合理化提议,多做实际工作,为企业的效益和发展做出贡献。

2.实习方式。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。

3.实习收获。主要有四个方面。一是经过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学的实践任务。二是提高了实际工作本事,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

三、实习总结及体会

在摸索中,为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取教师和同学的意见,尽我最大的努力认真做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发现自我很多的不足。这次实习对我的社会经验、人际关系也有很大的帮忙。

在短短的一个月里,我学到了很多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自我以前学习得不够认真等一些问题,这次实习使我加深了对会计工作的认识和了解,进一步巩固与发展了专业理论知识,培养了独立从事会计工作的本事,坚定了我从事会计工作的理念。

我期望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。

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一、实习说明

1.实习时间:x月xx日至今。

2.实习地点:xxxxxxx

3.实习性质:毕业顶岗实习。

二、实习单位及工程介绍

(一)单位介绍

(二)工程介绍

建设中的xx项目是xx工程

三、实习全过程及小结

(一)实习过程

刚开始的前几天,按照公司要求,先对新工作人员介绍xx公司的企业文化,学习了大约有一个周的时间,正式走上实习岗位。我还有其他5名同学被分到了古镇口。我们来到的第一天,队长带领大家转了一圈工地,让我们明白起重工在这个工程中主要负责的工作。

下头来介绍我这三个月来的实习经历。

来工地的第一天是我印象最深的一天,这是第一次真正从校门走上岗位,从理论走上实习的日子,所以心境还是蛮激动的,全身心觉得很简便,也许再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分钟定时定课的时候(此刻想想当时自我挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊机,看到了课本上讲到的扭王块体。午时徐师傅(他是我们的企业指导教师)带着我们去工地转了转,给我们讲解了工地布置,让我们从整体上有了认识。第一次看到了预制扭王块体,及浇注工艺。当时正赶上浇注块体,所以理解起来十分简单,听现场施工师傅讲解的更加具体详细。明白了起重船常用的种类。师傅着重讲了在工地上的安全问题,在工地上要注意的事项。再三强调海上作业不一样与陆地,一不细心就会掉进海里,如果没有人在现场的话,有可能会有生命危险。此刻工地不算很忙,主要等待潮水。

四月下旬,师傅带领我们出沉箱,第一次在海上呕吐,真正感觉到作为一名注港工人的辛苦与职责,由于一些施工工艺,施工参数不能向外传播,故不做过多描述。

(二)工作小结

就我个人理解,下头简单说一下古镇口工程沉箱出运的过程。

1、方驳定位:在安装沉箱的基床位置下四颗锚将方驳定好位,并在方驳上安排好起重工等待给沉箱系缆;

2、沉箱就位:用港作拖轮将沉箱拖、顶到方驳附近,经过撇缆从沉箱上拿下两颗缆系在方驳的大桩上,使沉箱靠向方驳就位;

3、起重船就位挂钩:起重船在沉箱靠方驳之前先就好位,再将起重船移开100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大钩对准沉箱中心时。绞紧各缆,定好位置,落下大钩。挂上沉箱吊索,准备安装沉箱;

4、灌水下沉安装沉箱:根据流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮时进行灌水,灌水时所有单元的阀门同时开启,等沉箱接近基床顶面即停止灌水,经过测量定位使沉箱基本就好位,开启阀门向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;

5、安装收尾工作:沉箱安好后应尽快灌满水并随时检查测量沉箱位置有无变化,当沉箱舱格灌满水后,即将封仓盖板拆下吊到定位方驳上,运回码头。

四、实习收获及总结

这对于我是一次特殊的实习,脱离了课本的实习,心中不免有些压力。但好的机会,要大胆的尝试,才会得到有效的锻炼。我怀着满腔热情和对工作的完美憧憬,来到了古镇口工程。实习工作中,虽然我占有必须专业优势(毕竟与学的专业知识相关),开始只是简单的听了师傅,觉得和课本上讲得差不多,可是随着日子慢慢的过去,心里感觉综合性的实习工作有太大的压力。因为真正的实体工程不像学校、课本上的理论知识,他们都是在一个相对梦想化的条件下提及的;与学校不一样的另一方面,在学校我们做自我需要的事情,做好做不好只关系个人利益,而实体工程反映其真实性,要切实观察,真正做到与实习相结合,工程需要什么,我们就按照要求去做,做到真正了解工程、关心工程、帮忙工程、更要提高对工程的那份职责心。

有压力才有动力,压力促使我们不断学习、不断努力、不断提高,提高自身综合素质,为踏上社会,面临独立生活打下牢固的基础。作为在校生,我无悔自我的选择,作为工程的一员应发扬不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿为工地服务。实习过程中曾多次跟随师傅冒大风、雨天起重,吊模板,用热情的工作态度,完成了一道道施工工序,在实习中遇到不懂的专业问题,进取主动地请教现场有经验的教师傅们,每次都有不一样的收获。使我不断的得到提高,这次实习不仅仅是工作的平台,同样是学习的好环境。

短短实习,是一次我们能够直接应对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一向习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的怪现象会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,可是我们必须经受这样的冲击。就像我们国家的发展一样,要实行市场经济,就应当培育和锻炼市场经济主体应对激烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种本事,不适应的就应当被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应本事强的经济主体。

讲了那么多实习好的一面,难免有点不太现实。实习过程中有欢乐也有忧愁。

我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面地去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。当然我们没有办法做的尽善尽美,甚至有时候还会运用虚伪和欺骗这些伎俩,可是只要我们心中有那么一盏灯,一盏指示我们应当如何前进的灯,我们就会朝着正确的方向发展。我在书上以往看到:遇到弱者,或许我们无能为力,可是一个关切的眼神说不定会让他(她)燃起对生活的信心。以前我很怕见陌生人,总感觉不自在,可是有一次我生病了,坐公交的时候,旁边一个陌生人见我脸色不对,就问我怎样了?就三个字,让我觉得我似乎和他认识,或者是好朋友。每一天心里默默告诉自我三遍:世界很完美,也许一天的心境会很好,对自我充满信心。其实每一天都是完美,只是我们对待的态度不一样。

实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,可是我觉得好的东西始终多一些。因为我每一天都能够看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。

三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自我的不足,无论什么工作必须要有职责感和使命感,对工作必须要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;必须要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自我的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自我从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自我的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自我的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。

五、结束语

在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自我,争取在各方面取得更大的提高。最终向所有为我的实习供给帮忙的教师们及企业师傅们表示感激,感激他们为我的实习给予帮忙和关照!

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经历4个月的顶岗实习最终结束了,在xx公司工作的这段时间,我和公司的职工及领导都相处得十分融洽,大家对我也关心,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是认真谨慎,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中更加的谨慎和细心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自我缺少的东西。这次实习虽然有酸甜苦辣,却让我在社会中学到了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是最宝贵的东西。

这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果能够更好的总结和应用这些实践经验,将会使我在以后的人生道路中受益匪浅。

第一:在与别人打交道时必须要进取主动。我自我本身是个相比较较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自我的不足和缺点。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生。起初和公司的几位同事打过招呼后就没在说什么了,下班后也是一个人玩手机,没有主动和大家进行沟通。由于和他们年龄有较大差距,怕跟他们交流不来,也因为不了解工作环境和工作流程不能很好的交流和沟通。我也认识到了自我沟通上的不足,应对沉默不语的尴尬,自我有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,教师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应当主动去和别人交流,介绍介绍自我啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中慢慢的在一齐时间久了,大家也就对彼此多少有些熟悉了,渐渐地能和大家一齐愉快的交流,就是出于自我的进取主动。

在工作的时候同样也要进取主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,并且你还必须去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作,就是的团队合作的精神。所以你不能期望你自我一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于开始对生产的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,可是我也很进取地去帮忙别人完成自我力所能及的工作。就比如在实习中,在我提前完成领导分配的任务后,我就常主动询问周围的员工有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自我,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。

第二:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要细心谨慎,一丝不苟,不能总是出错。有时候一个失误不仅仅使你自我的工作进程受阻,还会影响他人的工作,化工生产的任何一个环节出错就会影响下头的工作,严重点就会造成很大的经济损失。老板也会批评责备甚至处罚,所以认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自我的努力前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自我的工作要十分重视,工作结束后必须要检验自我的工作结果,以确保自我所做的万无一失,时常应当反省自我最近一段时间的工作情景。在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自我已能不用检验就能保证工作的质量了。虽然如此,也不能骄傲,不能对自我有所懈怠,还是要对自我的工作认真对待,以免造成失误。

就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,虽然多数不是很严重的错误。比如说领导交给我的生产任务,我在流程中添加固化剂时未等温度降至60℃以下就加入,导致白乳胶浓度不足。领导批评了我,我也为自我的错误懊悔不已。还有一次是将两种原材料顺序加反,还好是两个辅助材料对产品质量影响不大,都是自我大意所造成的。这次的失误又一次给我敲醒了警钟,要是经常不注意自我的工作,可能会造成更严重的损失。

第三:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,并且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自我的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自我也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自我的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。

我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,第二个反应釜升温时,以前做法是升温锅炉能加满冷水重头开始烧水至沸腾,再利用蒸汽加热反应釜。改善方法是在第一个反应釜加热完毕后,加热锅炉内分多次加入冷水,坚持总有足够的气压用。对加热过程进行了优化,提高了工作效率,减少了工作时间。同时我也充分使用时间差来提高自我的工作效率,使工作进程提高很多,减少近一个小时的工作时间。

第四:要有丰富而扎实的专业知识和专业技能,这会使你的工作更加得心应手。一个人在自我的职位上有所作为,必须要对自我职业的专业知识十分熟悉,对自我业务所在范围内的业务技能也要熟练的掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和较高业务水平的你将会发现自我在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能迎刃而解。

在经历了大学三年的学习后,我自信自我已掌握了必须化工专业的知识,可是到了公司实习后,我才发现自我离专业工作还有一些距离,且不说自我所学的都是些基础、皮毛,就是在应用方面,飞速发展的科技已经把很早之前的理论给湮没了。当发现自我的知识已不能做为自我的资本时,我更深刻体会到专业知识和技能在工作中的重要性。

同时在工作中公司还会经常进行操作技巧交流等,就像在我实习过程中就有客户来公司提货或者询问一些困难的解决办法。客户提出的看似普通的问题,实际上是操作人员经常遇到并且很重要的资料,甚至是一些日常工作的死角,必须掌握了业务知识才能顺利回答这些问题。一个人的内在素质在工作中可是十分重要的。

在四个月的实习我还了解和总结了一些关于公司管理的小经验,对于小公司的类似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是给员工合理分配任务,而不是规定性的死任务。让员工能够靠团队合作完成生产。对于正规化的大公司管理就必须明确,规章制度要约束到每个员工,让大家能在一个良好的环境下进取主动的工作。对于一个企业来说员工是企业的灵魂,因为所有的产品都出自员工之手,所以作为管理者不要总是忽略了企业的灵魂。对员工要多奖励,少惩罚;多关心,少冷漠;多体谅,少埋怨,多鼓励,少责骂。让员工每一天都一个良好的精神状态去工作,这样员工有才能更加认真负责的圆满完成任务。

此次实习体会很深,不管是对专业知识、实际操作技能、人际交流、企业管理等等方面都学到了许多。从中了解了很多道理,也总结了很多小经验,这些都是在学校无法学到、看到、体会到的。虽然实习结束了,但这仅仅是我的社会生涯的开始,我会从此次实习中吸取经验教训,认真规划我的人生,让我在将来的人生道路上越走越好。

顶岗实习报告总结 篇8

自xx月xx日起至xx月xx日,我在xx公司实习,通过两个月的实习,我收获了不少的经验。同时也有了不少自己的想法。

实习,就像刚刚拿了驾驶照去开车,就算在驾驶学校是自我感觉良好,但是在人来车往的公路上自己就像是一个刚学会走路的小孩,要意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。

这一次的实习,让我将课堂上学到的专业知识有了运用的机会,更让我得到了实际的锻炼,从中总结了经验,使得我的专业能力和社会适应能力有了进步,同时也让我吸取了一些教训。

每天去单位工作,遇到任何问题解决不了的,单位都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起讨论解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。

通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,对于我一个刚步入单位的实习生来说,这也是一个取长补短的过程,弥补了自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:

一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而会出现低级错误。

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。

三是社会阅历相对来说较少,经验不足。

在今后的工作中,我将发扬刻苦精神,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应单位发展的需要。熟练的掌握各种视音频特效以及各转场特效,以便更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项水平。通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

设备维修中多以辅助设备为主,各级领导的指导顺序有一定的规律,这就要求维修者一定要先认识某些领导,避免由于不认识人摆放错了领导的位置带来不必要的麻烦,通过实习得知,一般的维修,几乎都是自己搞定,特殊情况特殊对待。实习期间也维修过机床,出问题的主要原因还是不会问人,不知谁该如何交流。

虽然仅仅是两个月的实习时间,但是我从中获益良多。

顶岗实习报告总结 篇9

餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。下面是小编整理的酒店餐饮顶岗实习报告,欢迎阅读参考!酒店餐饮顶岗实习报告1

20xx年1月中旬,按照常例,我们xx级旅游、酒店管理专业的学生进行实习,有许多酒店供我们选择,经过认真思考,我们旅游管理二班的其中九名学生有幸来到了郑和国际酒店,也包括我在内,进行我们为期7个月的专业实习。这是我们初次真正接触社会,难免心里会有些害怕,事后经过职位所需以及领导的分配,我被分到中餐厅,带着一份兴奋而紧张的心情开始了我们的实习。实习的7个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、酒店介绍

xx郑和国际酒店20xx年开业,是太仓首家以“郑和下西洋”为主题的四星级精品酒店,酒店秉承“人文郑和,科技郑和”的宗旨,在设计上以“郑和七下西洋”的历史事件为为主题,加入了古典和现代的设计元素并融入了世界海洋文化,体现郑和特有的风格。整个布局更是着重营造文化氛围,将东方文化与世界海洋文化精彩合璧,使酒店充满着浓郁的地方文化特色和海洋文化特色,为宾客营造一个温暖舒适的文化氛围。

太仓郑和国际酒店包厢均以郑和下西洋时的航海线路命名,使酒店充满着浓郁的地方文化特色,让宾客在享受美食之外还能体验一番郑和远航的乐趣。太仓郑和国际酒店设有餐厅、大堂吧、会务、康乐及客房,采用现代化信息管理体系,使来宾在酒店内一边感受这里的郑和文化,一边享受多种现代信息服务,给宾客的旅居生活带来一番别样的体验。

二、准备工作

来到郑和国际酒店后,虽然是最忙的时候,但是也没让我们急着上岗,而是培训部先给我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了7个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的7个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,7个月的实习让我们对部门工作有了深入的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

三、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为服务员的工作时间不固定,有时会很晚,也没有具体的工作描述,很多时候会受到客人的刁难,心理上也要承受各种打击。在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的定流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们每人安排了1名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了中餐的一些摆台、折口布、上菜、撤台布等,有时还得在会议帮忙我们的上班时间是8小时工作制,但实际上不固定,经常加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休。我们开始是每周休息一天后来改成一天半。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服务过程中,我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。

四、实习收获

通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。另外,在管理上最重要的是要妥善处理和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其重视细节的人,并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识

相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

五、总结

在郑和酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业实习我认为我的选择没有错,因为在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识,虽然服务员的工作简单不起眼,但却是必不可少的环节,影响着酒店的正常运转,所以在工作中我一丝不苟,竭尽全力为宾客提供最优质的服务,面带微笑,让每一位宾客都能开心而来满意而归,这之中虽然辛苦,但我得到别人赞许时却还是很开心,更为重要的是,在7个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!

最后感谢系领导以及老师能给我们提供这样难得的实习机会,这是我跨入工作岗位的第一步,我会好好珍惜,永远不会忘记,在此祝愿郑和国际酒店生意越来越红火,学院越办越好。

酒店餐饮顶岗实习报告2

实习单位:广西桂林市桂林宾馆

实习时间:xx年7月19日至xx年8月20日

实习内容:餐饮部中餐厅服务员

xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

酒店餐饮顶岗实习报告3

一、实习单位简介

榆林市永昌国际大酒店,位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧,具有得天独厚的地理位置。酒店占地面积平方米,总建筑面积平方米。酒店由主楼、裙搂、公寓楼叁部分组成。其中酒店及公共配套面积为平方米,商业面积为5501平方米,公寓面积为平方米。酒店于xx年4月20日动工修建,计划于20xx年12月投入使用。该酒店项目按照国家五标准设计,酒店的内部功能布局和设施均按国家白金五酒店标准设置,酒店共有客房346间,公寓144间,大中小会议室及多功能厅12间,并可提供1000多人同时用餐的中餐厅、西餐厅,风味厅。地下二层停车位492个。餐饮、购物、康乐、商务、休闲、健身等综合设施一应俱全。在室内、室外装修设计上聘请国内外知名设计公司,同时采用先进的施工技术和环保材料。投入使用后的永昌国际大酒店将凭着自身的管理优势、服务优势和团队精神,始终秉承“品质、品牌、品位、服务”的经营理念,以全新的观念、全新的投入努力将永昌国际大酒店打造成西北一流的企业,并一如继往服务榆林经济建设。

二、实习内容

在永昌的实习生活中,实习的部门是餐饮部分支的风味餐厅,在其担任服务员一职。风味餐厅主要经营榆林本地特色菜,可容纳250人的同时就餐,其中包括四个包间。醉桃源就是我的包间,它不是的却是最豪华的,其实就是比其它的包间多了一套沙发,多了客用卫生间。我每天负责醉桃源的一切,卫生,餐具盘点,当然也包括最重要的客人用餐,当包间无客人的时候也会到大厅为客人服务。餐饮都是两头班,早上十点到下午两点,下午五点到晚上九点半,如果值班就从中午的十二点一直到晚上九点半。每天早上九点五十提前十分钟按时到岗,到部门后的第一件事就是每天的例会,例会会对昨天的工作进行总结然后对今天的工作进行安排;之后所有到岗员工对部门所有区域的卫生进行打扫,到十点三十分的时候会有三十分钟的吃饭时间;十一点就到了我们的正式工作时间:客人来了坐定以后,首先向其问好,确定来客人数,之后向其递上菜单,在本子上记录其点的菜品,如果客人在反复看了菜单后仍不知道吃什么这时就要主动询问其的口味,向其推荐,客人点完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余对客人所点的菜品进行输点,之后就是等厨房的出品,在传菜生的配合之下将客人所点菜品尽快上桌,如果客人对菜品有任何的变动要及时跟厨房进行沟通进行调整;等客人走后我们的工作是对台面及周围区域进行清洁和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到来。

三、实习体会

(一)微笑

对于服务这个直接对客的一线行业,微笑服务至关重要。微笑既是对客的尊重也是对客到来的欢迎。以前在课本中老师讲到微笑服务的时候觉得不就是笑一笑有什么难的,但在实习中让我深刻的体会到每天保持微笑并没想象中那么简单。通过六个月的实习之后,微笑已成为我生活中必须要做的事。

(二)灵活变通

三年的专业系统学习使我们对服务有了一定的理论认识,使我们在对客服务中对自身有一定的规范要求,以做到更好。理论来源于实践。不同的顾客有不同的需求,我们在工作中,规范是不能满足所有客人的,有些客人的需求有时比较特殊,一般规范难以包罗万象,所以要求我们在工作中一定要灵活机智地处理每件事情。只有根据不同的需求提供不同的服务,才能使我们的服务达到优质甚至及至。

(三)推销技巧

在六个月的对客服务中,推销菜品、推销酒水是做得最多的也是我最喜欢的。当客人拿起菜单不停翻阅后仍不知道点什么,这时就需要服务员发挥推销技巧向客人主动推荐。首先,询问客人的口味及对菜品的喜好,然后针对客人的需求投其所好进行推荐。从刚开始的见客不知如何开口到现在娴熟的推销,都是六个月实习生活的累积和沉淀。其实点菜也是很有讲究的,如颜色搭配、荤素搭配、营养搭配等,在我们的用餐过程中,有很多东西是不能同时食用的,如果客人点了海鲜,那么在最后上水果的时候就要注意了,果盘中含维生素c的水果就要尽可能得少一些;榆林的羊肉特别出名,也几乎成为就餐客人的必点,在食用羊肉的时候需要注意,羊肉不能与醋同时食用的:醋宜与寒性食物相配,而羊肉大热,不宜配醋。

四、实习建议

(一)理论与实际操作的结合

在学校我们学习的都是理论知识,而在工作中更多的是需要实际操作:

1、在学习的同时学校应有属于自己的实际操作室。如一张床、一张桌子。在前厅与客房管理的课程中我们知道,什么是三点一线,而在实际操作中并不知道怎样才算是三点一线;在餐饮管理的课程中我们知道骨碟与杯子的距离,碗与骨碟的距离,酒杯该怎样摆等,而实际操作中我们并不知道怎样摆才合适,怎样做才会更漂亮美观。只有理论与实际操作的完美结合才能使我们在这个竞争激烈的时代更有机会。

2、在社交礼仪的学习中我们知道见客要保持微笑,微笑的标准是露八颗牙齿,而我们却不懂怎样做才能时时刻刻使我们的微笑保持标准,而这也可以通过一定的方法达到比如说咬筷子。怎样的坐姿、站姿算完美,实际操作并不知道。

(二)酒店英语的学习

英语已成为国际化的通用语,在高的酒店中对服务员的的英语要求也尤为的重要。英语的实际应用能力包括听、说、写,在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。在三年的学习中很遗憾没有接受过专业的酒店英语学习,在就业压力如此大的时代任何东西都不能落下,当然学习也要求个人的主动性。

五、实习总结

通过六个月的实习生活,我受益匪浅。我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的工作和学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。在此我感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。最后,祝永昌国际大酒店生意兴隆,财源广进,和谐一家人,情系永昌情!

顶岗实习报告总结 篇10

实习结束后,我的印象是,在学校学到的东西基本没用。在实习中,一切从头开始。实习才一个多月,学到了什么很难说,但可以肯定的是,我在公司接触到的都是非常实用的,不像课本知识那么理论抽象。此外,在工作中非常需要与人独立工作的潜力。虽然一开始有人带着,但是每天都会有困难,而且很多,因为这是一个很实际的问题,很多时候你要发呆处理。这一刻,我觉得自己已经能够独立处理一些问题,明白如何解决一些困难。这是遇到困难后如何寻找解决方案的潜力。我认为这种潜力非常重要。

1、实习的目的

大学生活的最后阶段是实习,这对每一个即将毕业的大学生来说都是非常重要的。 20xx年xx年xx年到xx年在xx市xx小学学习期间,学到了很多东西,体会到了教师神圣职业的光荣。通过实习,我充实了自己,学会了教书,也学到了很多以前从未学过的东西。我经历过的事情。经过这段实习生活,我感受到了教师职业的重任和老师们的辛勤工作。实习期间,我比较了自己的学生时代,感受了不同时期的不同。 1990年代出生的学生一代代教师能力更强,信息接收范围越来越广。这就对教师提出了越来越高的知识要求。在实习过程中,我们熟练掌握了教学技巧。不仅如此,我还学会了如何处理与学生关系的技巧。

通过教育实践,充分发挥主观能动性,将大学课堂所学的理论知识与实际教学相结合,初步掌握初中语文的教学方法和技巧,以及班主任的工作内容和方法。了解当今小学生和教育的现状。实习单位为xx市新生路小学三年级。

二。实习单位介绍

xx小学建于19xx年,学校现有xx班,xx学生,xx教职工,其中小学高级教师xx, xx 一级教师,xx 人本科学历,xx 人大专学历,xx 人中学学历。

学校占地面积xx平方米,学生平均面积xx平方米,建筑面积xx平方米,运动场为200米圆形跑道。设有实验室、仪器室、图书馆、阅览室、团队科技室、保健室、劳动器材室、运动器材室、电脑室和多功能活动室。

学校全面贯彻党的教育方针,依法办学,坚持面向全体学生,全面提高学生综合素质。坚持教育与发展相结合,以教学和科研为导向,深化教育教学改革,形成科学管理、系列化办学的办学特色。

3. 实习内容

(1) 汉语教学

课堂教学,包括备课、上课、作业修改,以及考试题。做语文老师该做的事,积极引导,做好工具性教育和人文教育。

(2)班主任的工作

及时正确地引导学生的思维,处理课堂上的日常琐事,管理班主任的日常活动。学生,培养良好的行为习惯,调动学生干部处理班级各项任务。事务。

4.实习效果

在实习学校相关领导和导师的悉心指导下,汉语教学工作和班主任的实习工作都认真执行。整个实习期间,我从一个没有经验的大学生变成了一个有点经验的小学语文老师和班主任。在实习的过程中,通过老师们的努力和自己的努力,他们现在能够教好,做好班主任工作。

五、实习总结与经验

第一次当老师对我来说是一件非常具有挑战性和大胆的事情。 xx、xx、20xx,开始了为期四个月的教育实习。实习期间,风风雨雨,风风雨雨,让我体会到做人民教师的高尚和艰辛。

以下是我从几个方面的实习总结。

(1)做好实习前的工作。

首先要摆正心态,因为你的心态决定一切都是辅导员告诉你的。学做老师的人,一定要像老师一样。导师对我的要求:严格要求自己,为别人做榜样,说什么做我做什么,做一个榜样。导师介绍了各类实习的安排以及实习期间应注意的事项。我也主动对实习班的每个学生和学校的基本情况有了初步的了解。有了这些安排,我的实习就可以这么顺利了。

(2)名师指导教学实践的开展,逐步提高教学水平,指导我一个很负责任的老师。我们将实习分为两个阶段:

第一阶段是实习阶段,为期一周。在这一周里,我对一年级学生的中文课本非常熟悉,认真听老师的每一节课,做好每节课的记录,课后与老师交流,虚心请教,深入了解课堂教学的要求和过程。 .了解如何备课和备学生,如何更好地将素质教育理论与教学大纲和考点要求的实施结合起来。不断反思,认真了解老师在课堂上的每一个细节,以及这个细节所蕴含的意义。因为课堂上的每一个动作都是为教学服务的,这是教师经常强调的一句话。我也经常听一些竞赛课、公开课、精品课。跟导师商量之后,更多的是老师的指导。吸取他人的优良成分为自己所用。这是一个模仿和学习相结合的阶段。

第二个阶段是班级阶段。我的导师是三年级3班的班主任,她给我安排了很多课时,这给了我更多锻炼的机会,也增加了我上讲台的次数。自然增加。一天最多上三节课,通常是两节课。所以有很多时间交流,有什么不好的地方老师会及时给我指出。另外,课后,我仔细琢磨教材,写详细的教案,制作课件。一切都变了又变,直到我认为我能把这门课教好,然后我把它交给导师进行初步审查。复习的时候,老师让我讲讲我的上课计划,就是练习口语部分。在导师的指正和建议下进行修改,然后在课前进行试讲。我的导师每节课都会坚持听课,课后认真帮我评价,对我课上的不足提出宝贵意见,肯定我的一些优点,让我深受鼓舞。努力课后纠正,提高教学水平,确保下次教学不再出现同样的错误。在教学过程中也要学会统筹规划,按照教材的安排,创造性地完成教学任务。通过这样的努力,我的教学态度、语言、板书、提问能力和与学生的互动都有了很大的提高。

(3)积极做好班主任的实习工作。

当班主任是很辛苦的,但是当小学三年级的班主任就更难了。事情发生。这给管理教育带来了巨大的困难,所以我从一开始就暗下决心,一定要比别人更加努力,投入更多的时间和精力,才能把工作做好。我早上 6 点起床,早餐后去学校报到。日常主要任务:

1.看早读,每天早上7:30到教室督促他们打扫卫生,检查外表,督促他们早读。

2. 上课时间进行班级巡视,了解班级情况。如果有人下课不认真听课,课后及时与他交谈,正确引导他。

3.第六节课后是课外活动。我要辅导个别学生,为个别学生做思想工作。在这个过程中,我兢兢业业,兢兢业业,不怨天尤人,不怨天尤人,不怨天尤人,负责任地做好每一项工作,带领学生参加学校的各项活动。比如学校保洁、同学聚会等活动。

经过不懈努力,班级整体情况有所改善。我也与学生建立了良好的师生关系,赢得了他们的信任。我成了他们关心的对象,也是他们忠实的倾听者。

(4)虚心求教,认真吸取别人的长处

实习期间,除了教学实践和班主任的工作,我也在认真写实习日志和对每个班级的反思。得失都在心里很清楚,下次会少犯错。在反思自己的同时,也要向他人学习。我经常去学校的讲课比赛现场听课,并做好讲课的记录。我亲自去了演讲比赛的场地,从那里学到了很多有价值的东西。公开听取他人的意见和批评。我从别人身上学到了很多,比如不同的教学风格、班主任的工作技巧等等。

实习让我认识到自己的不足,充分认识到新教教的难点和工作的难点我们需要做好。做老师难,做一个合格的优秀老师更难。火炬化为灰烬,眼泪开始干涸。老师的辛勤付出,让同学们心生感激。更辉煌!长大后,我会变成你。我愿做一盏明灯,照亮同学们未来的道路,为未来的花开得更漂亮而努力!

虽然我的实习结束了,但我对教学的追求和努力会一如既往,我对学生的爱永远不会减少。作为师范学院的学生,我有信心做好教育工作。努力做一名优秀的人民教师。

顶岗实习报告总结 篇11

在实习期间,我收获了很多收获和感悟,总结如下几个方面,以便在以后的学习和实践中更好的提高和完善:

一、加强专业知识和专业技能的巩固和提高

作为老师,如果每堂课都只能教孩子们通过放磁带和录音的方式学习音乐,那该多难过多无聊!在我看来,音乐课的内容应该丰富多彩,音乐老师应该善于运用自己掌握的各种技能,引导孩子爱上音乐,让他们身心愉悦,让孩子乐在其中轻松学习音乐的乐趣。 ,有兴趣接收音乐本身和音乐相关的知识和背景。孩子们的注意力只有大约 x 分钟。如果这段时间没有把握好,孩子的效果就不高。因此,教师要能唱能跳、能弹能弹,把美的内容用优美的形式表现出来,通过这些方法来吸引和调动孩子学习音乐的兴趣。只有老师诠释了美,孩子才会开心,容易接受这种美。

二、加强与孩子的理解和沟通

师生要有一个契合点。只有老师才善于关注和挖掘孩子的内心世界,善于从不同的角度去理解他们,贴近他们的生活,知道他们喜欢什么,愿意接受什么,并以此为突破口点,以达到更好的教学和相互学习,避免发生老实说,孩子有自己的尴尬情况。

三、提高语言能力

表扬学生不能只用“good”、“very good”、“very good”等简单字。表达要具体,比如“你的歌声真好听!”、“你的动作很有弹性!”、“你的指法很灵活!”对孩子的情感影响,用理性去感动和说服人。在课堂教学中,语言的过渡也要自然流畅,语言要生动生动,语气要有韵律,使整个课堂气氛严肃活泼,不压抑不凝重。

第四,增强适应变化的能力。如果学生违反课堂纪律,老师不得以激进的方式诋毁他。孩子的自尊心很强,不要伤害他们的自尊心!建议用幽默委婉的方式提醒他自己做错了。

顶岗实习报告总结 篇12

时光荏苒,转眼间,实习结束了。本以为是一次漫长的实习,结果不知不觉就结束了。在这四个多月的实习中,我们离开了学校,实现了角色的转变,从学生到老师,从简单的学校环境到复杂的社会环境。在此期间,无论是在教学实践中,还是在社会实践中,我都学到了很多东西。实习已经成为我生活中的重要资产。

实习后有一个最初的悸动。起初,实习对我来说是模糊的,似乎蒙上了一层神秘的面纱,我不禁想去探索和揭开那层神秘的面纱。对于顶级实习,也有中期的平淡。接触教学后,随着时间的推移,新鲜感会越来越少,逐渐变得松懈,不会在研究和教学上花费大量精力,进而进入实习的沉闷期。顶级实习也有迟到。通过四个月的教学,我们已经能够充分了解教学实践,同时大家也形成了一定的教学模式。但是,这个时候,我们通常会抱着擦肩而过的心态,不会把精力花在创新上。奇怪的是,我个人的关注点也转移到了其他领域。除了完成作业,我期待实习结束。

在岗位实习初期,我更加兴奋,因为我终于可以正式站在讲台上了。然而,令人惊讶的是,实习刚开始时,我教的科目是七年级的生物,这对于一个文科生来说真的很难。为了把课教好,我需要在课后多做准备,经常上课,学习其他老师的教学方法,有时是在网上搜集资料。通常,准备一堂课需要半天以上的时间,而且需要耗费大量的精力。虽然很累,但是这样的实习生活让我觉得很充实。在此期间,我大部分时间都在讲课和听课,只是为了丰富自己的知识,提高自己的实践能力。

在实习期间,我实现了教英语的愿望。虽然只有短短的三个星期,但我还是得到了锻炼的机会。由于我的专业是英语,而且初中英语很简单,准备课的时间并不多,省了很多时间去做其他事情。与其他科目相比,英语是我们通常不会接触的东西。作为英语的初学者,初中生需要更多的时间去学习和探索。在英语教学实践过程中,我发现了很多问题。比如,学生的英语基础普遍不扎实,很多学生对最基本的知识了解有限。更何况,他们连几个字都记不住。最大的问题是英语语法。许多学生甚至不知道英语中最基本的句型是什么。许多语法被重复,但它们仍然没有效果。此外,大部分学生自控能力较差,没有自主学习意识。同样,学生对学习的态度非常消极,平时的学习也很懈怠。这些问题是由多种因素造成的。要根除它们,我们必须通过各种努力,而不仅仅是学校的努力。

实习后期,我比较悠闲,没有教学任务。我只是一个替补,为其他老师做助理,同时帮班主任处理一些琐碎的事情。在此期间,我没有任何实质性的工作,大部分时间都在完成邮局分配的任务。虽然没有什么重要的事情要做,但还有更多琐碎的事情。比如在家长会前期,帮班主任准备一些事情,也可以在教学办公室帮忙,整理打印三年级学生的模拟试卷,扫描一些东西。在做这些事情的过程中,也学到了很多实用的技巧,比如Photoshop软件的使用,扫描仪的使用,这些在现实生活中比较实用。从实习后期的情况来看,我意识到,人生充满了知识,只要我们努力去发现,努力学习,哪怕是一件小事,也能从中学到很多。

通过这四个月的实习,我们学到了很多知识,可以将所学应用到现实生活中,从理论到实践。在此期间,我们的每一位实习生都经历了从学生到合格教师的完美蜕变。

虽然上课时间不长,但对教学还是有一些感悟的。首先,在教学组织方面,经过四个多月的实践,我可以很好地组织学生开展活动,让学生在活动中充分发挥自己的优势,大展身手。同样,课堂教学也取得了进展。每节课都会精心组织,目的是让学生在快乐中学习,调动学生的学习兴趣和积极性,活跃课堂气氛,达到教学目的。在课堂上,我始终一视同仁,力求让每一个学生都有平等的机会,他们不会偏袒谁,更不会以学业成绩作为评价他们的标准。在课后督导方面,我过去做得还不够。从导师那里学到了一些有用的方法,比如把全班分成一定数量的小组,选出一个负责的组长,组长会监督组员检查,老师只检查组长。这种去中心化不仅可以减轻老师的工作量,也可以更好地监督学生。虽然方法比较简单,但是老师在其中起到了非常重要的作用。教师应该受到严厉的对待。

同样,与人打交道也有一些经验。在实践学校,我们会尽量帮助其他老师的要求。在与人相处中,我们不要太在意。凡事胸怀宽广,从容对待生活。

作为实习生,我非常感谢学校给我们提供了这样一个平台,让我们理论联系实际,让我们学到的东西可以付诸实践。同样,我也非常感谢实习学校领导的信任,让我有机会走上讲台练习。当然,我也要感谢学校的其他老师,他们给了我们很多帮助。很多事情已经到了,总之,实习已经成为我人生中的重要财富,实习让我受益匪浅。

顶岗实习报告总结 篇13

酒店是为客人提供饮食、住宿等综合服务的场所。下面是小编我为您准备的“酒店前台顶岗实习报告”3篇,欢迎参考,希望能对您有所帮助。酒店前台顶岗实习报告一

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到xx第一温泉大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

酒店的前台工作班次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作,而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

二、实习感受

(一)成绩与收获

这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在前台这个岗位,我渐渐能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

(二)问题与不足

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;

其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来

不断地提高自己的各种能力;

最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

三、意见与建议

电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习即将结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

回到学校,我还将继续在学校中学习,理论与实践的相结合才是最重要。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

酒店前台顶岗实习报告二

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。

佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

但是,问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。

对于这个问题,我做了一个简单的分析。

问题:

在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进*态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

酒店前台顶岗实习报告三

作为一名酒店治理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今曾经有了一段工夫,回忆这段时日,这是我人生中弥足宝贵的阅历,也给我留下了分歧平常的回想。回忆此次在酒店练习的点点滴滴,感觉从中获益匪浅,学到了很多在教室和书本上都无法学到的常识。练习酒店前台实习进程单元赐与了我足够的宽容、支撑和协助,在指导和同事们的悉心关心和指点下,经过本酒店前台实习身的不懈起劲,各方面均获得了必然的提高。

因此,普通来说,酒店对前台人员的要求都邑高一点,凡间都酒店前台实习邑要求英语要过三级。总台的效劳根本涵盖了酒店所可以供应的一切的效劳项目,因而需求前台效劳人员对酒店的各个部分都有足够的调查才干为客人供应称心周密的效劳。在进修中,我对酒店客人若何注销入住酒店前台实习和退房等的一些根本的前台日常操作有了较为深化的调查并进行了实践操作。出国留学前台的任务首要分红招待、客房发卖、入住注销、退房及费用结算,当然,这傍边也包罗了为客人答疑,帮客人处置效劳要求,德律风转接,TAXI外叫效劳及飞机票订票营业等任务。

别的,前台因作为客人直接接触的部分,所以客人的良多要求并不会直接向楼层效劳员提出,而是选择他们最先接触的部分——前台,因而前台还酒店前台实习要作为整个酒店的协调中心进行任务。不言而喻,前台的任务量是很大的,并且,当酒店招待主要的客人时,凡间是司理会千叮嘱万吩咐甚至亲身处置,丝毫不忽略。

不得不说,耐性和细心是酒店每个员工都必需酒店前台实习具有的器械。虽说酒店里的任务天天都是千人一面、循环往复的,然则,因为招待的客人大多都是从周边各地前来旅行旅行的,因此,可以感触分歧的地区有着分歧的文明气味。普通客人的额定要求根本都差不酒店前台实习多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,凡间都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,然则,常言道:"顾客就是天主"、"客人永远是对的",这些是酒店行业周知的运营格言。

酒店的前台任务班次分为早班、中班和彻夜班三个班,酒店前台实习轮换任务,并一周一休。除彻夜班为两人外,早班和中班都各有三人担任。个中一报酬专职收银,别的两人酒店前台实习依照实践任务量状况分派残剩任务。如许的布置比拟宽松,既可以在任务量大的状况下分派为一人收银,一人注销推销,另一人担任其他效劳和联络任务,并且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到思想清明,不犯错。最主要的是,如许的任务方法,可以很快让新人取得经历,在任务量小的时分由带班同事指点,任务量大的时分又可以更多的接收经历,敏捷生长。

也许,在旁人看来,前台的任务很简略,现实上,这任务的顺序复杂繁复,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项任务,心态必需调整好,无论任务是酒店前台实习深酒店前台实习重照样逍遥,要用积极的立场去完成我们的每一份任务,而不是去埋怨;当你犯错的时分,要想尽一切方法去补偿你的过掉,而不是躲避。目前酒店的前台的薪水普通都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,本人的工资也高,这算是鼓舞人人专心苦干,加班加点也情愿对峙的动力地点。作为一个初出茅庐的新人,我在任务中不免会有犯错的时分,好在司理和同事也没有很指责,还给我抚慰和鼓舞,这让我十分打动。感激一位年长的同事通知我,不论在哪种情况,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会不断切记在心的。

成果与收成

这些日子我的确学到了不少器械,除了进修酒店前台实习到一些根本的技巧和效劳知识之外,更进修到了做人,若何处置好本人的好处和酒店的好处、若何处置好同事之间的人际关系、若何调整本人的心态,更让我调查到的是作为一个效劳员应该具有激烈的效劳酒店前台实习认识。练习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领会和熟习,只要在实际中阅历过,才会清楚这个社会是如斯的复杂,远没有我们想象的纯真。在酒店练习时期,曾有一段工夫,我发现本人的主意和观念是如斯的老练,但是后来我就渐渐摊开了。

刚开端上班时,不顺应长工夫的站立和任务作酒店前台实习息工夫的改动,一世界来,四肢举动生硬酸痛,下班的第一件事就是想找个当地坐下了歇息,一工夫真的有点吃不用。关于这些我都咬咬牙对峙下来了,也更深地领会到了生活的不易。以前在家的时分,衣食无忧,基本就没有仔细考虑过这些器械是怎样得来,目前当本人有了一份任务的时分,才发现得来不易。

在大学里,我们只是一张白纸,经过练习我们体会了社会和人生。在黉舍或家里也许有教师或家长分派酒店前台实习说今日做些什么,明日做些什么,但在这里,纷歧定有人会通知你这些,你必需盲目地去做,并且要尽自已的起劲做到,一件任务的效率就会获得他人分歧的评价。在黉舍,大多是进修的气氛,究竟黉舍是进修的场合,每一个学生都在为获得更高的成果而起劲。而这里是任务的场合,每小我都邑为了取酒店前台实习得更高的待遇和提升而起劲,无论是进修照样任务,都存在着竞争,在竞争中就要不时进修他人进步前辈的当地,也要不时进修他人如何做人,以进步自已的才能。

在前台这个岗亭,我垂垂可以感触酒店前台实习到社会上的情面事理,我在一点点的积聚社会经历和进修处世之道,调查人际关系的复杂,这是整个练习进程中最珍贵的一局部。整个练习过程,我不只看到本人好的一面,也将我在各方面的缺陷与缺乏毫无保存的扩大出来,然后让我存眷到本人不曾注重的器械。

经过此次练习,我比拟具体地调查了饭铺的组织架构和运营营业,接触了五花八门的客人,还还结识了良多很好的同事和伴侣,他们让我更深入地调查了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我若何去顺应社会融入社会。练习进程中,让我提早接触了社会,看法到了当今的就业情势,并为本人不久后的就业方案做了一次提早筹划。经过此次练习,我发现了本人与社会的契合点,为我的就业偏向做了一个指引。

顶岗实习报告总结 篇14

六个月的实习生涯深深地触动了我的生活。我付出了很多,同时也收获了很多,思想意识也得到了进一步的提高。岗位实习为我日后正式进入教师行列奠定了坚实的基础。

1.思想政治表现

“十年树,一百年人”,在教学过程中,我牢记“为师为师,以德为楷”的校训,为师,从严以身作则,以身作则;爱岗敬业,全心全意为学生服务,尽心尽责地教学,在工作中学习充实自己,从不松懈,“不断学习,从不厌教”;关心学校教育现状,开展教育调研和调查工作,为推动学校教育改革进程尽自己的一份力量。

二、教学工作

根据实际学习情况和学校配置,认真备课,用心讲课,在教学技巧的各个方面——包括介绍技巧、讲课技巧、提问技巧、板书技巧、课堂管理和组织,总结课程等,都有不同程度的提升。

1. 导入技巧的提升

新课的引入是课堂教学的重要组成部分。教师讲课的好介绍,不仅能吸引学生,唤起他们的求知欲,更能点燃学生智慧的火花,让学生积极思考,勇于探索,主动获取知识。我从一开始就非常注意新课程的引入。随着经验的积累,我越来越熟练地使用它们。我经常使用以下介绍方法:多媒体介绍法、复习知识介绍法、趣味介绍法。 .

在讲解名文《春》时,我让同学们回忆一下他们学过的描写春风、春雨、春花、春草、春柳的诗句。学生们兴致勃勃,争先恐后地回答,说出自己回忆的诗句,气氛十分热烈。引入一个新的类是很自然的。

另外,还有悬疑介绍法、故事介绍法、情景介绍法、诗对联介绍法等,据说教学有法,但没有固定的方法。一个好的开始是成功的一半。我采用多种方式引入新课程,以更好地激发学生的学习兴趣。

2. 提问技巧的提高

提问时,要求教师提问有针对性,启发性强,提问要好,选择合适的时间提问,提问的速度适中,必要时暂停,注意提问。学生的反馈。学生回答问题后,给予分析评价和必要的指导和总结。

我最常使用回忆问题。这是一道检查学生所学内容的题,着重培养学生的记忆能力。我在讲论语的时候,讲到“知道的就是知道的,不知道的就是不知道的”,我灵机一动,问同学们:“还有哪些古文?我们学过说“你所知道的就是你所知道的”,不知道为什么我不知道“这个道理?”同学们立刻想到了“二孩辩论日”。前后检查学生对所学知识的掌握情况,建立和巩固知识体系。

3.板书能力的提高

我的粉笔字迹不够好,字太大,书写速度慢。为了提高板书的水平,我在努力练习书法的同时,不断地请教前辈老师如何简化板书,使板书清晰,重点突出。经过一段时间的努力,我的板书终于有了长足的进步。

4.课堂组织管理能力的提高

一开始,因为经验不足,课堂气氛有时不是很活跃。为了更加努力地备课,增加课堂亮点,注意加强各个教学环节的紧密联系,向老师请教,老师告诉我不要害怕课堂混乱,要学会把课堂还给学生。听完后,我有了深刻的理解,逐渐增加了学生独立合作探索、独立思考的时间。 “授之以渔,不如授之以渔”。学习的方法比死知识更重要。我的课越来越好了。

经过近半年的教学,我总结出以下经验:

①要从学习情况出发,根据学生的素质和能力进行教学设计,夯实基础,适度提高,教学强度和深度都在学生可以接受的范围内。

②以学生为主体。如果一堂课只是老师的演讲,那么即使他讲得非常出色,那也是一堂失败的课。注意增加师生互动,营造良好的课堂氛围。

③认真备课,努力就会有收获。

三、班主任的工作

在半年的实习中,我担任了七年级和九年级的班主任,收获颇丰,经验也有所增长。我协助班主任采取了一些措施:完善班级制度,开展班级活动,指导学生未来学习规划,加强班级考核评价等。目的是引导学生积极学习,改善人格,改善心理,树立正确的人生态度和价值观。最终,组建了一支先进、优秀、凝聚力强的班组。 “没有爱,就没有教育”——我全心全意为班级着想,做事一丝不苟,对学生无微不至,具有高度的责任感和敬业精神。学生们给予我的回报让我感到欣慰,我的努力和付出都是值得的。

4. 教育调查研究

实习期间,我们潍县实验中学顶岗团队全体成员齐心协力做了一项教育调查——对“新课改”背景下农村初中教育管理的探索与思考。我们采用问卷调查,调查对象包括教师和学生。在调查过程中,我们努力克服遇到的各种困难,坚持严谨的调查态度,最终圆满完成了调查任务。综合调查结果后,我们对渭县实验中学教育管理现状提出了一些意见,力求找出问题的症结所在,并诚恳提出我们不成熟的解决建议,希望对大家有所帮助学校。

5. 党组活动

本学期,我们渭县实验中学领导班子举办了多场党组活动。 以教师节前夕的“奇妙画家”绘画比赛为例。 有机会用画笔描绘自己对老师的钦佩,取得了令人满意的效果。

在渭县实验中学实习后,我收获了很多宝贵的经验和教训。 在以后的学习和工作中,我会投入更多的热情去谱写美好的明天

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