2025-12-04 19:52:59 深圳租房合同 浏览：33179 小编：易沐歌
【#租房合同# #深圳租房办租赁合同十三篇#】时间飞逝,工作也在不断更新。为了更好地准备接下来的工作，我们需要制定一份有效的计划。请参考以下13篇深圳租房的租赁合同范本，希望能为你提供借鉴和帮助。
一,指导思想
坚持以发展为主题，以关注学校发展为根本，以促进学生的发展为宗旨，以教师为研究的主体，为了学校研究，在学校中研究，基于学校研究，研究向学校回归，向教师回归，向教学实践回归，推动学校教育教学工作的可持续发展。
二、总体目标
（一）通过开展校本教学研究，解决我校教育教学实际问题，改变教科研活动与实际教学活动脱节，不能指向学校自身问题解决的倾向；
（二）通过开展校本教学研究，提升教师教育教学水平，转变教师的教学理念和行为，汇总教师教学经验，积聚教师的教育教学智慧，让教师成为教育智慧的创造者；
（三）通过开展校本教学研究，改善我校教育教学实践，提高教学质量，促进教师和学生的共同发展，共同成长。
四、校本教研的基本原则和过程
（一）基本原则
1、“为了教学”：是指校本教学研究的主要目的不在于验证某个教学理论，而在于“改进”。解决教学中的实际问题，提升教学效率，实现教学的价值。
2、“在教学中”：是指校本教学研究主要研究教学之内的问题而不是教学之外的问题；是研究自己教室里发生的问题而不是别人的问题；是研究现实的教学问题而不是某种理论假设。
3、“通过教学”：是指校本教学研究就是在日常教学过程中发现和解决问题，而不是将自己的日常教学工作放一边，到另外的地方做研究。
（二）基本过程
结合我校现状，初步设定在开展校本教研活动时经历以下几个基本过程。教学问题——教学设计——教学行动——教学总结和反思……
按照“问题——设计——行动——反思”模式开展校本教研活动，要求教师在教学活动中发现和提出教学实践中的问题并把它转化为研究的课题，设计操作办法，并在实践中实施操作。同时加强教学中的反思，要更加清醒的认识自身教学行为的当与不当，进一步清理自身教学行为变革的方向。要求每一位教师在课前、课中、课后经常有意识地问一问自己，教学目标在本次课中是否已经达到？主要表现在什么地方，为什么？预设的教学设计与实际的教学进程之间有何区别？在课上又是如何处理这些区别的.，处理是否得当？这次课自己感到比较得当的地方有哪些？存在的问题又有哪些？什么问题最突出？在下次课中打算如何克服这次课存在的最突出的问题？需要克服哪些困难和障碍才能做到？这次课上学生的参与状态如何？为什么会有这种表现？等等。
上述所设定的四个基本过程构成了我校校本教学研究相对完整的一个体系，这个体系可以以一个学段、一个学年为单位，也可以以一个单元、一节课为单位。
五、校本教研的主要措施
（一）强化组织和管理，成立校本教研指导小组。
校长为校本教研的第一责任人，是校本教研的身体力行者。以骨干教师为龙头成立教研组，按计划深入年级组、班级组听课、评课，力求做到融教研、科研、调研为一体。逐步成为校本教研的主力军。指导小组成员如下：
组长：徐继艳（校长）
副组长：石丹（教学校长）
成员：葛淑娟、申玉梅、王志华（教导主任）
赵涤阳王静、裴彩虹、管春英、郭娜、张春雨、张静、杨楠、孙丽杰、王勃、腾小丽。
（二）加强学习和培训，提高全体教师的科研素质。
1、采取“走出去，请进来”的灵活培训形式，全力提高教师的科研实践能力。组织教师外出参观学习考察活动，从先进或发达地区吸取教学智慧，获得灵感，解决我校教学中的实际问题；每学年，组织教师通过先进的媒体收听收看专家讲座、讲学，积极鼓励和支持教师参加各类教学研究会议、学习和培训，提高教师的科研意识和水平。
2、继续挖掘自身资源，开展各类学术讲座或学术沙龙活动。
3、发挥现代远程教育的优势，狠抓现代教育技术的培训。
4、创建促进教师专业发展的培训活动，全体教师要结合自己的教育教学撰写教学案例及教学反思，并作为教师年度教研考核的重要依据之一。构建“合作备课＋相互观课＋反思型说课＋参与式议课课＋领导评课”的合作发展型教研模式从而增强校本教研的时效性，提高校本教研的层次和水平。
（三）改进和完善集体教研制度，提升集体教研的质量。
1、确保校本教研的时间。继续坚持每周二下午为集体教研时间。
2、拓宽校本教研的内容。采取同伴互助，结合课例开展合作研究办法，将“集体备课”、“集体听课”、“集体讨论”融为一体。
3、改进校本教研的形式。采取“多人上一课”与“一课多人上”等课例研究的形式，充分发挥教师个体、教研组集体的作用。
（四）加强校本教研的宏观指导，不断提高管理指导能力。
每学期各教研组根据教学研究的需要，确定一个主题，各教研组按组开展小组专题教学活动。围绕专题全组共同研究，人人做课，相互观摩，随时研讨，形成一种人人参与，相互交流的研究氛围。
（五）建立激励机制，调动教师参与校本教研的积极性。
1、鼓励教师积极参与校本教研，凡在校本教研方面取得突出成绩的教师，学校纳入年终考核积分。
2、立足实效，建立保障机制确保落实到位
（1）组织到位。学校形成校长亲自抓、教导主任负责抓、教研处具体抓的校本教研的管理网络。
（2）制度到位。学校制定各项教学常规制度、听课评课制度、教师外出学习汇报制、评价与奖惩制度等，从制度上保证并激励了教师参加校本教研活动，提高活动质量。
（3）人员到位。实施教研活动组长负责制，同时学科指导组成员要深入课堂、研究教学，全面负责各学科的教学指导工作。
（4）经费到位。为了提高校本教研的成效，学校在经费上予以大力支持，做到四个保证：保证实验经费、保证课题研究经费、保证外出学习经费、保证校内奖励经费。
一、教材分析：
这一册教材内容包括：位置，分数乘法，分数除法，圆，百分数，统计，数学广角和数学实践活动等。分数乘法和除法，圆，百分数等是本册教材的重点教学内容。
在数与代数方面，教材安排了分数乘法、分数除法、百分数三个单元。分数乘法和除法的教学是在前面学习整数、小数有关计算的基础上，培养学生分数四则运算能力以及解决有关分数的实际问题的能力。会解决简单的有关百分数的实际问题，是小学生应具备的基本数学能力。
在空间与图形方面，教材安排了位置、圆两个单元。通过丰富的现实的数学活动，让学生经历初步的数学化的过程，理解并学会用数对表示位置;初步认识研究曲线图形的基本基本方法，促进学生空间观念的进一步发展。
在统计方面教材是安排扇形统计图。进一步体会统计在生活和解决问题中的作用，发展统计观念。
在数学解决问题方面，体会解决问题策略的多样性及运用假设的方法解决问题的有效性，体会用代数方法解决问题的优越性，感受数学的魅力，发展学生解决问题的能力。 愉悦，培养学生的数学应用意识和实践能力。
二、教学目标：
1、理解分数乘除法的意义，掌握分数乘、除法的'计算方法，比较熟练地计算简单的分数乘、除法，会进行简单的分数四则混合运算。
2、理解倒数的意义，掌握求倒数的方法。
3、理解比的意义和性质，会求比值和化简比，会解决有关比的简单实际问题
4、掌握圆的特征，会用圆规画圆;理解圆周率的意义，探索并掌握圆的周长与面积公式，能正确地计算圆的周长与面积。
5、知道圆是轴对称图形，进一步认识轴对称图形;能运用平移、轴对称和旋转设计简单的图案。
6、能在方格纸上用数对表示位置，初步体会坐标思想。
7、使学生理解百分数的意义，比较熟练地进行有关百分数的计算，能够解决有关百分数的简单实际问题。
8、认识扇形统计图，能根据需要选择合适的统计图表示数据。
9、经历从实际生活中发现问题、提出问题、解决问题的过程，体会数学在日常生活中的作用，初步形成综合运用数学知识解决问题的能力。
10、体会解决问题策略的多样性及运用假设的数学思想方法解决问题的有效性，感受数学的魅力。形成发现生活中的数学的意识，初步形成观察、分析及推理的能力。
11、体会学习数学的乐趣，提高学习数学的兴趣，建立学好数学的信心。 12、养成认真作业、书写整洁的良好习惯。
三、学生情况分析：
本学期我教学的是6(2)班，这个班都是带了好几年因此对学生的学习情况了如指掌。6(2)班的学习习惯较差，特别是作业习惯的自习习惯，困此必须对其进行培养。两极分化比较严重，因此对学生的关心和思想教育也十分重要。另外大部分学生对数学学习的积极性比较高，能从已有的知识和经验出发获取知识，抽象思维水平有了一定的发展. 基础知识掌握比较牢固，有一定的学习数学的能力,在课堂上大部分学生能积极主动地参与学习过程,具有一定的观察、分析、自学、表达、操作、与人合作等一般能力，在小组合作中，同学之间会交流合作，但自主探讨能力不高。有相当一部分的学生基础知识差,上课不认真听讲，不能独立完成学习任务,需要老师督促并辅导。还有一部分比较认真但解决问题的能力较差，只能掌握一些基础知识，稍稍拐个弯就不知所措。本学期重点还是抓好学习上有困难的学生教学，在教学中，面向全体学生，创设愉快情境教学，激发他们的学习动机，进入最佳学习的动态。
四、教学措施：
1、创设愉悦的教学情境，激发学生学习的兴趣。
2、提倡学法的多样性，关注学生的个人体验。
3、课堂训练形式的多样化，重视一题多解,从不同角度解决问题。
4、加强基础知识的教学，使学生切实掌握好这些基础知识。
5、学生能预习教材，提出知识重点，自己是通过什么途径理解的，还有哪些疑问。能通过查阅资料找出解决问题的方法。
6、教师作为课堂教学的指导者，以学生自主学习为主，主张探究式、体验式的学习方法，培养学生的动手操作能力和发散思维能力。
7、利用小组讨论的学习方式，使学生在讨论中人人参与，各抒己见，互相启发, 自己找出解决问题的方法，体验学习数学的快乐。
8、培养学习数学的兴趣和自信心，使每位学生的能力有所提高。
9、体现学生的主体作用，让学生爱学、会学，教学生掌握学习方法。
10、教学与实践活动相结合因材施教，每一堂课教学内容的设计都根据教学目标和学生的基础上，创建教学的问题情境，属于符合学生认知规律的教学过程。
五、教学进度：略
以上就是最新一年-最新一年度人教版六年级上册数学教学计划 ，数学课带给我们的不只是愉悦，更是心灵的成长。
XX年年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
但是XX年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告:XX年财务上将有大的变动，实行<新会计准则》<新科目》《新规范制度》，可以说财务部XX年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的.制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高，现在已经成为财务方面的管理者。20xx年里，我将继续我的财务工作，加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
工作计划中我共拟定了三方面的内容:
第一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部14年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，把握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
第二、加强规范现金治理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的`保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施要求财务治理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金治理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年，我的个人工作计划已详细分明。我深知，想把财务工作做好不是件容易的事，但若把财务人员合理安排，共同努力，定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
一、分公司财务科工作计划:
1、财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责，制定并落实部门工作计划。
2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。
3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。
4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。
5、负责分公司固定资产的管理，按规定计提折旧费。
6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析，降低工程成本，降低费用支出，并会同相关部门建立工程项目经济档案。
7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。
8、负责卓越绩效体系的财务科各种资料的准备及复验工作。
9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。
10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。
11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划，按照集团公司审批结果，进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。
12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。
13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责，对会计软件的运行进行日常维护，保证计算机软件及硬件的财产安全。
14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全，运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。
二、对项目部的资金有偿使用管理:
分公司与项目部及经营实体，相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数，按同期一年借贷月利息0.66%计算。项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数，乘以0.66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。
2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息，每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐项目部，项目部记入财务费用。
3、分公司与项目部的往来帐目中，如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的，同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。
三、支付各种款项的措施:
为了强化财务管理，规范经济行为，杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在，保证分公司健康持续的发展，要求各级领导及财务人员在支付各种款项时，帐面有欠款的可以支付，否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付，但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行，若有违反行为追究当事人和领导责任。
在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致，否则坚决拒付，实属情况特殊，但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效，如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。
四、备用金管理办法:
根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点，制定单位相关人员，因公暂借备用金的管理办法:暂借备用金的`人员范围:分公司经理、书记及付经理，项目经理及付经理，机关各科室正、付职，公用小车司机，机关材料处及项目材料采购员，详细人员名单经分公司经理确认后再定。
2、备用金借用限额:
(1)、分公司经理、书记及付经理、项目经理备用金借款限额10000元。
(2)、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机备用金借款限额3000元。
(3)、机关材料处及项目材料采购人员备用金借款限额XX元。
3、备用金借用审批权限:在分公司借备用金由分公司经理审批，在项目部借备用金由项目经理审批。在备用金的使用过程中，杜绝超过规定限额并及时归还备用金，严格控制人员范围，
4、每年借用备用金必在本年12月25日以前还清，如不还清者在次年1月开始扣工资，扣清为止。
五、继续执行XX年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神:
会议决定:为了强化财务管理，规范各项经济行为，杜绝工程成本潜亏因素存在，保证路桥分公司经济活动健康持续的发展，结合分公司施工特点,对有关经济行为规范的内容，作如下强调要求:各级财务人员在支付各种款项时，核对账面欠款情况，坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款，但付款不超过合同内规定的数额，付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人，必须办理委托，否则财务拒绝付款。
2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业，可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票，财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐，等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.
3、人工费承包或执行任务书，按计件工资形式办理，不需另办理建筑市场开出的票据，按内部职工工资控制。
4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。
5、各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户，由当地税务出票据外，财务统一对外办理收据发票，严禁坐收坐支。
6、各经营实体，涉及经营收入栏目，与分公司单独定立账户，以上缴资金的责任指标形式出现，因涉及收入纳税问题，不再出现销售收入和租赁收入项目。
7、强调分公司机关的管理费开支，单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用，单独列支，隶属于分公司整体核算。
8、分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。
六、加强防范企业经济风险意识:
建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。
2、应收帐款科目要进行帐龄分析，帐龄达到三年以上为不良资产，结算是否及时，债权人的债权期限为两年。债务人是否存在，单位是否注销，诉讼期限是否超过两年，债务人是否足额给款。预期债务是否有证明，证明超保权期限是否。预期不能收回的应收帐款全额提取坏帐。
3、坏帐准备金的预提方法，是以应收帐款和其他应收款的年终借方期末余额按比例提取，同时也可以按单个分析计提，但是必须在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目借方金额的1%)。
4、XX年要建立应收帐款明细台账:
(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。
(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。
(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。
5、应付帐款-暂估材料帐款:年底有余额的(本科目不能出现借方余额，如有要追究当事人的责任)，要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价，编制货物暂估明细表并注明未及时冲销的原因。
6、各分包队的付款方法:责任划分明确，付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款，必须是以借款的手续办理后付款，在其他应收款科目反应。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除管理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。
7、其他供应货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必须是以借款的手续办理后付款，在其他应收款科目反应;有供货合同约定予付款的，付款时在预付帐款科目反映。
8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额，到XX年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续，财务部门依据原付工程款转借款手续进其他应收款的相关明细科目。
9、其他应收款、其他应付款的长期挂帐业务要及时清理，以便形成呆帐。
10、内部单位核算往来集团内部往来要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项，如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。
11、备用金要逐个落实，年底清理完毕。
12、待摊费用预提费用要有充分的依据财务才能入帐，无依据入财务帐的凭证，经查处按违犯财经制度论处。
13、依据承包协议据实搜集资料，按权责发生制核算。
14、项目成本按实际价格核算的，材料差异不能出现贷方余额。
如果有借方材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐，审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。
15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。
16、税金要足额提取进其他应付款-预提税金科目
17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金，XX年《集财字(XX)第6号》文件规定提取工程维修保证金。
18、XX年的质量奖，按当年签订合同总额的1%预提进成本。
19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时，如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。
七、项目部按时上交分公司资金的规定:
XX年分公司施行项目部财务人员派出制，财务人员派出的目的是更好的贯彻、落实国家、集团、分公司的各种制度和规定，同时进一步服务好项目部的财务工作。
目前，分公司资金的压力非常大，投标保证金、保函保证金占用万元，工程拖欠款亿元，主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回，等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况，经分公司领导研究决定:
由分公司派出项目财务人员为主责，及时与项目经理沟通，等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次，按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额，下月上缴资金，依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务，月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份，财务科收到后及时上报分公司经理。
客房部20xx年度的工作总的来说比较平稳，只是在年底因酒店自身原因造成员工情绪不稳定，给部门工作带来一小段时间的停滞，酒店问题解决后，虽员工的情绪已稳定，但仍有不少后遗症（如卫生、服务、仪容仪表、礼貌礼节等不到位），很难在短时间内恢复原来的状态。
而今，我们迎来了崭新的20xx年，这将是一个新的开始，不单只为客房部复原，更为实现本年度酒店评四星的目的，本部门工作将从以下几方面着手进行：
一、思想认识方面：
1、狠抓员工作为酒店人的服务意识和卫生意识。
2、改善部门员工的精神面貌，使之具有积极向上的团队精神。
二、形象方面：
注重仪容仪表、礼貌礼节，从我做起，从基层的管理人员做起，为员工树立良好的榜样，带动全体本部员工做合格的酒店人。
三、卫生方面
1.保持办公室整洁，实行轮值清扫制度，清扫工作由房务中心文员负责。
2.客房卫生须按部门制定的`客房卫生标准的要求执行，由楼层领班负责检查、监督，若因卫生质量问题引起客人投诉，本部门将依照奖罚制度给予处罚。
3.公区卫生由各楼层服务员负责清扫和保持，由各领班负责检查、监督。
4.楼层计划卫生由领班按本部计划卫生表进行合理安排，并负责检查、监督。
5.楼层服务员负责地毯的日常保洁，并配合PA人员对地毯的清洗，领班负责地毯洗涤质量的验收工作。
四、服务方面：
1.培训员工的专业知识和服务技能、技巧，以求达到为客提供优质服务的目的`。
2.提倡以“宾至如归，宾客至上”为服务宗旨，为客提供个性化服务，以赢得更多回头客，为酒店创收。
五、设施设备的维修与保养方面：
1.培训员工正确的使用设施设备，避免因操作不当而损坏。
2.注重设施设备的日常保养和检修，若发现维修问题及时报工程部维修。
3.积极配合工程部对客房设施设备的定期检修。
一、落实层级管理，重视执行力，不断推进部门的管理制度建设
经过几代管理人员的不断努力，现在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求，面对越来越多90后员工成为服务的生力军，仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的，最重要的还是管理人员加强工作责任心，优化管理模式，有效实行层次管理，落实贯彻执行力，以“控制质量为主线”按计划，有步骤抓好各项管理工作。
1、深入贯彻执行力，培养扎实工作作风，注重管理工作实效。
执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行，他们对工作执行的好坏，直接影响到客人的满意度，直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力，部门将努力坚持做到“三多”，“三快”加创新。
(1)、管理人员坚持多到现场，多关注细节，多关心员工。
(2)、管理人员坚持快速传递信息，快速解决问题，快速培训员工。
(3)、管理人员要创新性的开展工作，首先要意识创新，管理人员要不断学习更新知识，用敬业精神勇于进行管理的探索与实践，在实践中完善，在完善中提高。
2、深化服务，完善设施，确保对客服务质量
(1)、深入认识服务的内涵，培养员工主动为客人着想的服务意识，养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。
(2)、加强服务接待工作的计划性，分清各层级人员所负责任，控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划，多考虑细节要求，做好具体的分工和职责，明确服务工作要求和岗位职责。
(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作，提高对客服务效率，提升整体的格调和竞争力。
3、强化节流意识，加强物品管理，尽最大能力控制营业成本。完善成本管理控制制度，以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护，使人人都有物品折旧概念，加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费，要求部门各班组责任到人节约分厘，节约开支降低能耗。
4、明确职责，层层把关，确保的卫生工作质量
(1)、20xx年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间，要求每个员工能熟练掌握，对房间卫生的检查实行“三级制”，首先是清洁者的自查，解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查，解决在标准上的存在问题，保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查，解决在普遍上的存在问题，并有针对性进行培训。
5、提高警惕，常备不懈，确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主，常备不懈”的保安工作方针和“预防为主，防消结合”的消防工作方针，坚持内紧外松，认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势，而且在部门内培育个个都是保安员，安全管理人人有责的氛围。
6、转变观念，按部就班，确保部门的维修保养质量
(1)、客房部将根据开房高低的规律，有计划进行周期卫生的清洁工作，并做好相应的档案记录。
二、重视员工需求，多关心员工，不断加强员工队伍建设
结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点，部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己，以身作则的工作作风，多作批评和自我批评，加强与员工的沟通，培养良好的工作氛围。要定期开展了“员工谈心活动”，虚心征询员工对部门管理的建议和看法，坦诚相对，知无不言，言无不尽，增强相互之间的信任，同时要教导员工相处之道，要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作，从而形成良好的工作、生活氛围。
三、强化“工资是给员工今天的报酬，培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律。
规范员工培训工作，抓好现场培训督导，促进岗位成材。
(1)、强化新员工基本功训练。
部组的管理人员要求亲自担任培训，无论是理论还是实际操作，均由管理人员负责拟定详细的培训计划，并限期对培训的效果进行检查考核，对后进者进行有针对性的辅导，保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性
(2)重视岗位培训，持之以行抓好班前班后会工作
业精于勤而荒于嬉，要保持良好的服务水准，离不开在职的岗位培训。为此，要定期举行班组会议，和每天班前班后会，并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会，以加强员工与管理人员的沟通和了解，互通情况，统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设，加深理解，较大地提高了班组的合作意识，整体服务水平得到较好的发挥。
(3)、适应公司未来更新改造后的发展方向，做好后备力量的培养。
四、管理工作方面
(1)、加强沟通互动，利用日常管理工作中出现的问题进行探讨，提高学习的积极性，钻研业务，培养过硬的操作技术和扎实的工作作风，进一步巩固和提高整体管理水平。
(2)、加强内部管理，抓好质量控制工作，强化“细节决定成败”的服务工作意识，树立“顾客至上，服务第一”的宗旨，精化为宾客服务的每一个细节，不断完善管理操作流程，把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上，扎实基础管理工作。
(3)、继续完善成本控制制度，在不影响部门开房的情况下，以全面科学的数据分析来拟定节能措施，同时在员工队伍大力倡导节约节能之风，谋求最大利润。
(4)、加强团体建设，组织开展员工思想教育活动，增强相互间的信任，正确处理管理与被管理的关系，多做正面宣传，树立良好的`职业风尚，增强企业的凝聚力和员工的归属感。
(5)、加强后备骨干力量的发掘和培养工作，进一步强化岗位成材的竞争意识，抓好业务操作培训和考核，以及人力成本的控制，培养一职多能，训练有素的梯队型员工队伍，走可持续发展的道路。
(6)、加强维修保养工作。
五、其他方面
(1)、加强业务技能的学习才能发现问题的实质，并希望公司给予部门一些优秀先进员工给予外出培训、学习、观摩的机会。
(2)、加强质量意识，将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题，同时反应要快。对问题的敏感性要加强，不要养成被动整改问题的习惯。
3)、做好管理人员之间、员工之间的交流和协调，互相交换意见。以寻求相互理解，相互支持，相互帮助，达到共同进步的目的。
(4)、进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必须在规定时间内完成，工作要讲效率。
(5)、加强重复问题的整改，越是难整改的问题越是要想办法坚决整改。
当前出现了很多酒店卫生安全事件，酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作，另一方面我们还要管理好部门人员。在xx年即将结束，xx年向我们招收之际，特做了一下xx年工作计划：
一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌
随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养
对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
2、搜集整理
部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
3、系统规范
将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励
整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的'要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换
酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。
三、减少服务环节，提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
一、经营方面:
20xx年客房完成的营业总额为X元(其中住房总收入为X元、客房杂项金额为X元)，月平均营业额为X元(其中月平均住房收入为X元，月客房杂项金额为X元)，累计住房总数达到了X间，年度平均房价为X元，住房率为X%。 根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以"能高则高"、"不留空房"、"留住每一位宾客"为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。
会议接待方面问题:酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为"多功能会议厅"但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。
一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用;
二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用;
三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价;
四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。
十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于:一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会;二是没有音响设备。
酒水方面问题:个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在20xx年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。
二、服务、卫生质量方面:
服务质量在20xx年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在xx月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他(她)员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的.角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。
卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持"员工自查、部长检查、经理抽查"的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种"赶房"的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。
三、配套设施设备方面:
为了提高客房的出租率，酒店在20xx年年尾时下达了20xx年的相关工作安排，其中有一项是将20xx年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通。
1、完成春节期间各部门备用物资的采购;
2、完成六楼广告霓虹灯、废品和潲水回收的合同拟定及签订;
3、召开供应商协调会，安排春节物资供应工作，保证不影响酒店正常经营;
4、经过市场调查，并通过三家废品收货商报价，确定酒店负一楼废品收货商;
5、完成x月份餐饮餐料的市场询价、定价工作及x月份上半月酒店餐饮餐料的市场询价工作;
6、完成歌舞剧院房屋租赁合同的付款审批手续;
7、召开部门工作会议，传达酒店会议精神，学习a模针对采购部的相关文件，并将其认真贯彻落实到实际工作中。
8、分类别召开各供应商座谈会，着重听取供应商与酒店合作中存在的问题，并与相关部门及领导协商、制订具体解决办法;
9、初步完善物资价格库的信息，以熟悉掌握采购物资价格动态;
10、完成部门20xx年度目标责任书的草拟、人员岗位核编建议以及xx年x月份部门经营分析等工作;
11、完成pa保洁设备的市场调查及招标邀请;
12、完成锅炉保养合同的谈判;
13、督促各部门按时提交x月份采购计划，以利于降低、控制采购成本。
20xx年对于我来说是丰收的一年，不但完成了各项任务，更取得了较好的成绩。回顾这一年，在领导的正确带领下，在同事的帮助下，我认真完成了归集上的录入工作，现将个人工作情况总结如下：
一、认真完成工作任务，时刻保持细心、耐心
在归集员岗位上这一年，我尽心尽责地做好工作中的每一件小事，有条不紊地安排好自已的各项工作，自觉遵守单位各项规章制度。一切从团队出发，讲团结、讲实效，积极主动完成任务。上半年，事情多、任务重。归集上完成3319万的录入，相比去年是近一年的业务录入，新增开户单位8个，在与四家银行合作办理联名卡上，我向银行提供225个单位的所有职工公积金帐户情况，制卡期间配合银行查询新开户的职工个人帐号。全年在协助归集股完成4728万元的录入工作，在细心核对后，对有疑问的明细，都做好详细登记，及时与单位会计联系解决，做到了无误差录入。本年新增开户1729个，对没提供开户资料的职工，都是直接与他们单位联系，提供真实有效的开户资料，保证个人信细的真实性。办理提取业务392笔，为职工办理提取业务上，都做到了认真审核，对资料不全的职工耐心解释，让每位来访人员都是轻松而来，满意而回。
二、加强自我学习，完善业务水平
今年，我个人也取得了较好的成绩，6月份取得了会计从业资格证。7月份参加市中心组织的“魅力公积金”征文比赛获得三等奖。9月份的业务考试也为管理部增加了荣誉。在我看来荣誉只是对前段工作的.肯定，是我努力做好本质工作的动力，下一步工作又是一个起点，新目标，新挑战，就应该有新的成绩。在下一步工作中，我会严格要求自已，勤学习，勤总结。在业务上对新政策，新知识都要认真学习，做好笔记。要在学好业务知识的基础上，为了提高工作水平，还要多学习了一些金融方面的知识，逐步完善自已的业务水平。
三、提高服务质量，塑造良好形象
这一年中，我在工作和学习中不断的成长，对业务工作也更加熟练了。虽然能够完成所交予的工作任务，但是，在工作中，也发现了自己的不足之处，因此，在今后的工作学习中，努力的完善自我，做一名称职的工作人员，希望领导和同事对我进行监督指导：第一，自觉加强理论和专业知识的学习，提高自我的理论水平和业务能力。
第二，注意说话的语速、语气，放慢速度，耐心的为前来咨询的人员进行解答。
第三，克服自己的年轻气躁的毛病，踏踏实实的工作。第四，继续提高自身的政治修养，强化为人民服务的宗旨意识。
四、20xx年的工作打算
我对归集的各项工作业务都有了比较全面的了解和掌握。自己在这样的岗位上有这样的工作机会，是领导和同事们信任和支持的结果，正因为如此我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力在经后的工作中争取更大的进步。我相信在以后的工作学习中，我会在领导和同事们的关怀帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。我很清楚自己还有很多的不足与缺点，自我总结和领导同志们的批评、指导，对我今后的提高是十分必要的，所以今后我应多加强学习，提高自己的水平。
一、20xx年工作总结
（一）工作完成情况
1、商品房开发销售情况：全县共有22家房地产开发企业从事房地产开发经营，1—12月份完成投资1。7亿元，住宅竣工面积8。1万㎡、住宅销售4万㎡、销售额1。2亿元，共核发商品房预售证4 份、商品房预售面积5。7万㎡，同比下降16%。目前全县商品房销售377套，同比增长18。93%；销售面积6。46万㎡，同比增长34。02%；销售金额2。91亿元，同比增长99。32％。
2、房地产交易测绘情况：全年完成二手房屋交易过户154宗，交易金额4739。01万元，同比增长62。11％。抵押登记936件，同比增长115。67%，建筑面积349227。98㎡、同比增长76。45%；发放房屋产权证1251件、同比增长118。32%，建筑面积159206。08㎡、同比增长72。44%；处理房产纠纷6次。目前已完成水墨宏村二期、西递艺能学生写生基地、龙川广场、山水同和三期、悦榕庄一期、新城嘉苑、天方茶城6#楼、宏村万巢酒店、XX县农商行及工业园区等重点项目房产测绘工作，测绘面积16。34万㎡，同比下降8。61%。
3、保障性住房建设情况：20xx年新建公共租赁住房280套，建筑总面积16800㎡，项目计划总投资2856万元，共有六个项目点建设。目前，280套公共租赁住房已基本建成，完成项目投资2856万元，占年投资计划的100％。
4、白蚁防治情况：今年新签订协议的白蚁预防面积80179。62㎡、白蚁灭治面积5691。5㎡，全年白蚁防治灭治总收入53。69万元。其中完成宏村白蚁灭治93户，面积30909。72㎡，防治费用27万元；完成西递白蚁灭治105户，面积29341。3㎡，防治费用18。8万元；全年累计完成472户白蚁防灭治档案整理工作。今年6月，我局已XX县文物局、宏村镇政府完成20xx年宏村白蚁防治现场验收工作。
5、物业管理情况：目前全县已成立了10家物业公司，对13个小区实行了物业服务，服务面积达80。31万平方米。全年累计向有关部门报送物管小区违章搭建13起，向业主发出拆违通知9份，会同执法局等有关部门现场查处违章搭建13起，接待物业投诉55次，各类网站信访件答复170余件，已全部安排人员进行了受理和调处，维护了业主的合法权利。
6、招商引资及向上争资情况：按照县委县政府招商引资要求，我局会同碧阳镇引进的金禾粮油生产基地项目已落地，该项目在碧阳镇易安、南屏等地，流转土地800多亩用于建设粮油基地。今年我局向上争取资金到位总额1594万元，其中：廉租房、公租房项目1265万元；保障性住房租金补贴294万元；保障性安居工程配套基础设施建设资金35万元。
（二）主要工作措施
1、落实政策，房地产市场保持基本稳定。认真贯彻落实国务院及住建部关于促进房地产市场健康发展的有关文件精神，XX县发改委等八单位转发《XX市住建委等部门关于促进房地产市场平稳健康发展的若干意见》，不断优化房地产供给结构，加大中低价位、中小套型普通商品住房建设力度，支持居民自住和改善性住房需求。贯彻落实购房补贴政策，大力促进住房消费。对于20xx年7月1日至12月31日期间，在我县购买商品房，签订购房合同并缴纳契税的购房人，由县财政部门按规定给予购房补贴。
2、关注民生，住房保障工作有序推进。多渠道解决保障对象的住房问题，20xx年我县新建公共租赁住房280套，其中，由我局承建的高岐家园47套公共租赁住房，将于12月底前全面完成，有效解决部分中低收入家庭住房困难问题。积极做好《XX县“十三五”保障性住房建设规划》编制工作，通过召开专题会议、深入基层走访调研等形式，认真梳理现状、仔细研判问题，科学分析未来发展方向，确保规划编制工作顺利完成。认真落实政策性住房改建和建设任务，一是加快人才公寓项目的装饰装修进度，基本完成高岐家园10套公共租赁住房装饰装修工作，装修面积1222㎡；二是加快启动棚户区改造进程，缫丝厂宿舍改造项目已通过省住建厅的房屋安全鉴定，现已进入招投标程序；三是全面完成棚户区改造国开行5000万元贷款项目报批工作，XX县国投公司等部门通过积极编制可研报告，上报《项目建议内容情况表》及棚户区改造规划等各项材料，经多方不懈努力，该项目已成功获批。四是做好住房保障对象的审核和补助资金的发放，复审保障户1468户，其中复审租赁补贴743户、实物配租725户，清退租赁补贴对象208户，全年共发放租赁补贴资金99。9万元，发放补贴对象535户、1026人。
3、提升服务，白蚁防治工作有效开展。大力推进文物古建筑白蚁危害治理试点项目实施工作，认真做好西递、宏村古民居的白蚁防治重点工作，其中宏村防治93户、西递防治103户。切实完成第七批重点文物保护白蚁防治专项资金补助申报工作，我局申报的碧山重点文物保护白蚁防治项目，灭治面积8万余㎡，目前已通过省建设厅专家评审，资金补助将达40万元。加大白蚁防治宣传力度，共计发放宣传材料300余份，参加街头宣传咨询4次。6月份，县文物局、县房管局、县白蚁所和宏村镇政府共同对宏村20xx年白蚁防治工作成效进行了现场检查验收并如期通过。
4、积极推进，物业管理工作进一步加强。组织召开6次物业管理专题会议，针对各小区物业问题进行专项治理，整理分析了物业管理存在的'5大问题，并提请县政府研究处理；协助阳光花园小区选聘了XX市昱铭物业服务公司入驻，使小区物业管理工作得到有序运转。协调江南壹品城开发商接管物业，恢复了小区物业管理工作。通过不断强化对物业公司的监管，提高物业公司的服务水平及从业人员的服务能力，有效推进了物业服务工作的提升，促进了社会稳定。
5、加强管理，房管形象逐步稳步提升。
（1）切实加强住房资金管理，严格贯彻落实各项财经纪律。20xx年基本完成4246户商品房维修基金电子信息系统录入工作，缴纳商品房维修基金856户、288。83万元，同比增长145%，目前累计缴纳5102户、资金总额1439。97万元。继续做好20xx年度全县城镇单位职工住房补贴发放工作，累计发放401人、发放补贴资金204。88万元。加强直管公房、保障性住房租金收缴管理，全年累计收缴1035户、租金214。4万元，其中：直管公房收缴304户、租金75。7万元；保障性住房收缴731户、租金138。7万元。加强存量用房管理、盘活存量房销售资金，截止目前，累计销售高岐家园、渔亭棚户区存量用房17套，销售收入327。86万元，其中：销售高岐家园8套，面积914。89㎡，收入208。28万元；渔亭棚户区9套，面积785。4㎡，收入119。58万元。
（2）切实加强直管公房养护管理，持续推进北街直管公房收回工作。强化直管公房安全管理，注重提升居住安全保障，全年累计排查危房4套，维修维护直管公房210套，面积6204。31㎡，累计发放防火消防通知260余份，确保了各承租户居住使用安全。按照县委县政府古城保护开发利用统一部署，我局积极安排工作人员多渠道开展北街、直接直管公房劝退腾空工作，发放北街、直接直管公房回收通知94份，领导带队开展上门劝退工作360余人次；截止目前，北街需腾退的73处商业店面房中，已完成清退49户；需腾退的10户住宅中，现已全部完成清退；XX县遗产办完成古城内五处存在租赁关系的古建筑腾退移交工作，为古城开发利用改造提供了有力保障。
今年以来，在市政府、市中心的正确领导下，在XX县委、县政府的大力支持下，在各单位及其职工的通力配合下，我县管理部狠抓公积金归集工作，提高资金使用率，强化管理，防范资金风险，在公积金归集总额、贷款发放和回收、资金使用率、公积金增值收益、加强自身建设等方面较往年有了明显提升。现将主要工作总结如下。
一、 各项主要指标完成情况
归集4877万元，完成全年任务的53.6%，发放贷款2977万元，完成全年任务的60.8%。实现“半年过半”目标。
二、 上半年工作的回顾
（一） 归集方面
一是注重比例提高缴存工作。为了较好地完成资金新增指标，我们在抓正常缴存的同时，把六月份作为归集工作月，突击缴存比例的提高和单位补交工作。在提高比例工作上，主要是落实了财政代扣与预算。从20xx年的7%提高到8%的比例，自今年元月份起财政预算单位住房公积金按10%缴存。二是积极开展“湖南12329”热线宣传活动。全县各主要街道悬挂了20条横幅向全县人民宣传“湖南12329”热线宣传活动。
（二）支取、放贷方面
1.在公积金提取方面：按照政策规定办理公积金提取，对每一提取业务都严格审查资料和证件。始终坚持了一笔业务由两人经手办理，一人初审，另一人复审。
2.在贷款发放和回收方面：一是对于每一笔贷款业务，我们对申请人提供的第一手申请贷款的资料都进行了认真初审，对贷款信息、个人信用状况、债务情况、资金风险防控等方面都进行了认真复核 ，并严格按照中心贷款发放标准提交审批建议。二是每一笔贷出的款项，每月不少于三次对该笔贷款进行还款情况核对，对还款不到位的逐一催缴。
（三）队伍建设、提升管理方面
一是坚持每周五下午进行政治理论学习，努力提高职工政治理论素养和业务水平。二是积极争创县绩效文明考核“先进单位”和“巾帼文明岗”，目前，我部已多次获得“巾帼文明岗”荣誉称号。三是落实首问责任制，接待服务对象耐心、细致、周到，坚持文明用语，做到“来有迎声”，“问有答声”，“走有送声”。 真正达到效率更高，服务更优，运转更畅，队伍更强，评价更好的目标。
三、下半年工作安排
下半年，我部将稳步提高住房公积金归集覆盖面；着力抓好贷款的`审批发放和回收管理，为中低收入者购房和职工改善性住房需求提供帮助；着力抓好资金安全管理，完善资金管理制度，继续保持资金的零风险；着力抓好管理队伍建设，全面提高服务质量，提升公积金的综合服务水平，最大限度地发挥住房公积金的作用。具体抓好以下几方面工作：一是继续抓好公积金归集扩面工作。我们将继续以强化宣传为先导，以表扬曝光、行政执法为手段，稳步开展催建催缴和执法检查工作，力争归集扩面工作实现新突破。二是继续抓好支取、贷款管理工作。我部将继续贯彻落实公积金提取贷款有关政策。严格提取审批，防控违规套取现象；规范贷款管理，确保资金安全。
下半年，我们将努力做好以上工作，争取保质保量完成全年的工作任务。
作为我市住房公积金工作对外服务的窗口，服务中心始终以服务对象是否满意作为衡量工作成绩的标准，紧紧围绕服务职工，积极提供便民高效服务，全力打造职工满意的优质服务窗口。截至5月底，服务中心共办理住房公积金提取17000多笔，办理公积金转移2600多笔，为单位开户近70户，共发放各类公积金宣传资料5000余份，平均每天接待政策咨询、业务查询150余人次。职工普遍反映服务中心的服务环境优、服务态度好、服务效率高，办理业务比过去更加方便快捷，是我市住房公积金一项“惠民工程”。
优化服务环境提升服务形象
市住房公积金服务中心位于中山东路26号2楼，服务总面积近800平方米，主要分为宣传区、职工等候区、业务办理区三个区域。围绕便民为民，服务中心设置了醒目靓丽的办事指南、政务公开和服务承诺专栏，配备了服务引导台、滚动电子屏幕、自动查询机和排队叫号系统等服务设备，摆放了自行取阅的住房公积金政策宣传资料，安装了接受监督的意见箱，准备了可容纳40多人休息等候的多排座椅，为前来办事职工提供了一个舒适、方便、有序的服务环境，进一步提升了住房公积金的服务形象。
强化作风建设提高服务水平
住房公积金服务中心每天要接待数百名前来咨询或办理公积金业务的职工，每位工作人员服务的好坏直接影响着住房公积金中心的形象，影响着政府在人民群众心目中的形象，服务中心按照“以人为本，服务职工”的要求，树立“服务无小事，小事见服务”的理念，不断完善工作机制，强化队伍建设，进一步提高住房公积金服务水平。
一是从制度建设入手，明确服务规范。通过制定出台《住房公积金服务中心服务规范》、《服务中心人员岗位职责》等制度规范，明确规定服务中心工作人员的仪表形象、服务用语、柜面服务、业务处理、劳动纪律和岗位分工，认真执行住房公积金服务承诺制度，主动热情接待服务对象，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，领导与群众一个样、生人与熟人一个样、忙时与闲时一个样。
二是从队伍建设入手，提高服务能力。通过定期组织工作人员对劳动纪律、行为规范、礼仪服务、文明用语、档案管理以及各项业务流程的学习培训，每月召开公积金业务分析讨论会，进一步提高服务中心工作人员的服务质量和服务能力。
三是从畅通监督渠道入手，提升服务效能。通过公布公积金投诉电话、设置意见箱、制定投诉处理规范，对广大职工群众反映的涉及服务中心及其工作人员在服务方面的意见建议进行及时登记、及时处理、及时反馈，进一步畅通职工信息反馈和服务监督渠道，提升住房公积金的服务效能。
坚持以人为本完善服务功能
工作中，服务中心以“尽可能为职工着想，不让职工多跑路，不让职工受冷落，不让业务有丝毫偏差，不让中心形象受任何影响”为服务准则，坚持以人为本，倡导人性化服务，进一步完善住房公积金服务功能，提高服务窗口的`办事效率和职工满意度。
一是实行窗口服务前移。为维持良好的服务秩序，服务中心实行了窗口前移服务，将窗口的服务从柜台内向柜台外延伸，安排专人做好职工群众来访及各类咨询的接待工作，保证职工群众在办理住房公积金事务时“等候有位坐，咨询有人答，服务有人引”。
二是实行业务初审制。为提高窗口办事效率，服务中心实行了业务办理初审服务，即在窗口工作人员正式受理业务之前，安排人员在服务等候区初步审查职工群众办理业务所需携带的材料，发现证明材料不齐全的及时予以提醒，减少了职工等候时间。
三是实行操作标准化。为最大限度减少公积金业务办理的环节，方便职工办理业务，服务中心实行了业务操作标准化服务，即通过认真梳理窗口各项业务工作流程，细化办理程序，设计出一套统一标准的操作细则，确保业务操作的规范化。
开展优质服务，推进科学发展，是今年我市住房公积金宣传月活动的主题，服务广大缴存单位和职工，则是住房公积金工作的永恒主题。在今后工作中，住房公积金服务中心将进一步树立以人为本、服务职工、科学发展的服务理念，突出抓好优质服务和效能服务，不断加强服务窗口建设，积极创建市级青年文明号，着力打造“让群众满意，让领导放心”的优质服务窗口，为实现我市住房公积金工作新跨越作出新的贡献。
年初以来，在市政府和市管委会的正确领导下，“中心”认真贯彻落实《住房公积金管理条例》，坚持“管委会决策、财政监督、中心运作、银行专户储存”的管理原则，坚持“创新发展思路、完善运作体制、控制运营风险、提升管理能力”的工作方针，牢固树立便民惠民的服务理念，以保护职工合法权益为宗旨，依法加大归集扩面和个贷工作力度，全力支持职工改善住房条件，完善内部制度建设，强化内部监督和风险防范，提高服务质量和工作效率。在全体职工的不懈努力下，较好地完成了住房公积金管理的各项工作指标，为保障民生、促进城市建设做出了应有的贡献，取得了良好的社会效益。现将工作情况汇报如下：
一、主要工作完成情况
截止10月底，我市单位总数20xx户，实行住房公积金制度的单位1,727户，单位制度覆盖率达83%，在职职工14.3万人，参缴职工10万人，职工覆盖率为70%。本年归集公积金84,661万元，累计归集住房公积金229,300万元。本年支取公积金8,769万元（其中购建房支取4,277万元，还贷支取1,434万元，离退休等支取3,058万元）。累计支取公积金46,575万元，累计归集余额182,725万元；年度发放贷款16,939万元，支持1,112户职工购建自住住房11万平方米；回收贷款11,356万元，贷款余额68,652万元。累计发放贷款140,105万元，共支持15,555户职工购建自住住房141万平方米。逾期贷款36万元，逾期贷款率为0.05%，银行存款余额114,073万元。本年业务收入4,083万元，业务支出2,908万元（预提支付职工利息2,778万元，预提委托贷款手续费130万元），增值收益1,175万元。
二、工作措施及成效
（一）依法加大归集力度，不断规范缴存行为。
一是通过电台、电视台、报刊等媒体宣传住房公积金制度和政策，同时加强了网络宣传；坚持下户走访宣传，深入机关、企事业单位和职工中，讲解公积金是职工的住房工资，是党和国家的一项惠民政策，年度向单位、职工发放宣传单和《住房公积金管理条例》3000余份，公积金制度的社会认知度不断提高；
二是规范公积金账户管理。为保证职工住房公积金账户的准确性、详实性和唯一性，维护缴存职工合法权益，增强公积金管理的透明性，年初以来对职工个人信息不准、不详以及因工作调转产生重复账户的情况进行了全面清理和规范，共更正个人信息503人次，合并重复账户358个；
三是将全市机关事业单位缴存比例提高到7%，较原来提高两个百分点，今后将在经济条件允许的条件下，逐年提高缴存比例。年度新增缴存单位27户，公积金制度覆盖率较上年提高1.5%。新增缴存职工5.7万人。
（二）依法核算，精心管理，确保资金安全高效运作。
一是依据《住房公积金会计核算办法》和《住房公积金财务管理办法》的规定，精细化管理，账目日结月清，数据每日定时备份；坚持对账制度，每年向单位和职工发放对账单，保证“中心”、银行、个人账户账账相符，账实相符，6月30日为全市职工计息2,633万元，核算准确无误；
二是严把资金出口关，协调各承办的银行严格控制大额支取，凡持“中心”（或派出机构）出具的现金支票到各公积金业务承办的银行（或分支机构）办理（）现金款项支取业务，支票面额在20万元以上的，需出具经“中心”批准的《大额现金支取审批单》，否则不予办理现金支取业务，如银行违反此协定办理大额现金支取，出现问题和产生的后果由银行负责；
三是结合我市实际情况修订了《***市住房公积金提取管理办法》，确定了职工在12种情况下可以提取个人住房公积金，凡符合提取条件并能提供所需要件的，均可办理公积金提取；对重大疾病、租房职工给予政策倾斜，可以支取公积金，使公积金管理更加人性化；
四是充分发挥内部审计的监督作用，做到内审工作日常化，对住房公积金业务全程监控，定期对发生的所有业务进行稽核监督，年度稽核提取业务1823笔，贷款业务1112笔，稽核率为100%，保证了住房公积金安全高效运作。
（三）依法放贷，强化风险防控，为改善职工住房条件提供资金支持。严格执行《***市个人住房公积金贷款管理办法》，不断简化贷款手续，提高服务效率和质量。
一是严抓贷前资信调查，重点审查贷款资格、借款人经济状况、还款能力和抵押物等要件是否真实有效等具体情况，坚持实行信贷员初审、科长复审、稽核、主管主任签批的“三级”审批制度，切实强化了贷款全过程的风险防范；
二是定期通报逾期贷款控制信息，对风险动态及时进行跟踪分析，适时提出指导意见和整改措施；与市人民银行沟通，引进了贷款征信查询系统，建立了贷款比对分析和风险预警跟踪机制，为贷前风险评估提供了重要参考依据；
三是坚持实行贷款责任追究和贷后预警、提示、催收机制，设专人采取电话催收、发函提示、上门约谈等措施进行清收，对屡次催收未果的，及时向法院提起诉讼，申请支付令和强制执行。年度发放贷款1.7亿元，贷款逾期率为0.05%。
（四）加强信息化建设，提高电算化管理水平。
一是更新系统硬件，保证数据安全。购置了两台应用服务器，两台数据服务器，一台备份服务器。其中应用服务器和数据服务器设置双机热备，一旦正在使用的服务器出现问题，可瞬间切换到备用服务器继续工作，保证数据的安全和业务的正常办理。购置了磁盘阵列和磁带机，数据通过数据服务器操作直接存储在磁盘阵列上，每天下班前存储到磁带机上，双重保障确保数据安全，另外系统管理员随身携带备份数据，确保数据万无一失；
二是今年更新管理系统软件，以科学化、先进化手段管理公积金。随着科技进步、技术更新，管理模式的不断升级，为提升工作效率和管理能力，采购了新一代管理系统软件，目前软件程序已开发完毕，正在进行数据切割分析，近日将进入软件上线阶段。
三是加强网站建设，提高管理工作透明度。在住房公积金网站上公布国家、省、市有关住房公积金管理的政策法规、业务办理程序、所需要件，以及年度计结息和决算情况等工作动态信息，设立了公积金查询栏目，在公积金管理中有意见和建议的可通过网站进行反馈。在“中心”和6个办事处设立了触摸查询一体机，开通了16866666、16855678两条公积金查询专线（即将按照国家住建部要求统一更换为12329）和移动手机短信查询，职工可随时通过各种方式查询公积金政策、业务办理流程、个人账户余额和贷款账户余额，切实保证了广大职工的知情权和参与权。
（五）加强内控制度建设，提升队伍管理技能。
一是借鉴外地市经验，结合工作实际对岗位目标责任制进一步完善细化，落实责任到人，强化了工作岗位之间的协作与监督，形成了相互促进与制约的工作机制，以制度管人，以制度管事。
二是依据《条例》和有关规定，结合我市实际制定和完善了各项规章制度，制定了归集、核算、信贷、稽核操作规程等内控管理制度，以及有关业务管理、行政管理、党群工作等三大类共计100余项制度，坚持以制度促进管理，以制度强化服务。
三是坚持实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、投诉受理制、责任追究制等“六项制度”，简化了办事程序，提升了服务效能，管好用好公积金的能力不断提高。四是严格执行失职追究制，对影响本单位形象和发展环境的人和事，坚决予以查处，对工作人员因失职造成事故或不良影响，严厉追究相关人员责任。通过以上举措，形成了工作制度化、办事公开化、程序简便化、服务人性化、责任明确化、纪律严肃化的`管理格局。
三、存在的问题
一是办公条件急需改善。“中心”现有的办公条件已经非常紧张，双矿集团公积金管理机构归并后，虽在外单位暂借了办公场地，但人员的增加使得办公条件更加局促，急需改善解决。
二是友谊、饶河两县还没有开办住房公积金贷款业务。由于人力不足，暂没有在友谊、饶河开办住房公积金贷款业务。近两年尤其是近阶段，县里职工要求开办贷款业务的呼声强烈。应尽快配齐友谊、饶河办事处工作人员，早日开办贷款业务，让更多的缴存职工享受住房公积金政策性低息贷款的优惠政策。
四、下一步工作思路
一是加快推进住房公积金制度，切实保护职工合法权益。通过多种方式开展政策宣传，正确把握舆论导向，深化宣传内容，创新宣传形式，加强宣传力度，注重宣传实效。加大执法力度，以机关事业单位、大中型国有企业和其他大中型企业为主要对象，提高执法工作针对性和有效性，对上门催建仍不建缴的单位，通过法律手段申请强制执行。
二是完善公积金管理运作机制，促进事业科学发展。不断强化内部管理和业务规范，完善内部控制和制约机制；抓好稽核工作制度化建设工作，加强各项业务事前、事中、事后的稽核检查，对各项管理业务实施有效监督；进一步规范各项具体业务的操作规程和办理程序，确保资金归集和使用的安全高效运行。
三是依法贷款，抓好个贷风险防范。强化风险预警机制，细化业务操作与管理流程，不断完善从贷款审批、发放、档案管理到回收、催收的全程风险防控体系，确保资金安全。
四是以服务职工为宗旨，加强职工队伍建设。培养职工树立终身学习的观念，把加强政治、业务学习作为一项重点工作来抓，切实提高职工队伍综合素质和为民服务的能力，多为群众办实事、办好事。
今年以来，各处（室）、管理部、分中心积极贯彻落实中心党组的工作部署，认真践行科学发展观，紧紧围绕市委、市政府“保增长、促和谐、抓党建”三项重点工作，采取有针对性措施和超强举措，落实公积金各项计划指标，促进沈城房地产市场健康稳定发展，主要经济指标提前实现任务过半，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。回顾的工作，主要呈现出以下亮点：
一是公积金归集指标增速迅猛。管理中心全方位落实住房公积金制度，维护职工的合法权益，通过抓政策宣传，抓新开户，抓规范缴存，抓属地化管理等措施，使得中心的归集工作再次取得历史性突破。
二是个人住房公积金贷款势头强劲。年初以来，中心顶住房地产市场持续低迷的压力，采取得力措施，降低了贷款门槛，提高了贷款额度，积极拉动房地产市场。在落实市政府25条房地产新政的基础上，制定实施了公积金扩大住房消费11条新政，并加大政策宣传力度，经过努力，今年二季度中心个贷投放量回暖势头明显。
三是公积金异地贷款工作进一步深化，开辟了全省公积金异地贷款绿色通道。管理中心设立了异地贷款专门窗口，开通了贷款“直通车”，主动到相关城市宣传异地贷款优惠政策，吸引周边城市职工来沈购房，公积金异地贷款逐月大幅度增长。
四是优化“一站式”服务大厅环境建设，为职工提供优质服务。管理中心进一步减少审批手续，缩短办理时限，优化服务流程，得到了广大贷款职工和群众的一致好评。同时，继续加大对中低收入家庭、困难群体的政策支持力度，做好低保家庭租赁住房补贴发放工作，设立专门发放窗口，配备专职工作人员，确保资金及时足额发放，使困难群众切实感受到了党和政府的温暖。
五是财务核算、财产保全工作成果显著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的财务核算、固定资产管理、经费管理、报销制度等逐步走上了正轨。保全处积极行动，在集中清理整顿了拍卖行，集中清理了逾期贷款和项目贷款，还起草了《关于集中清理项目贷款等工作的方案》，设立了集中清理项目贷款工作领导小组，建立了定期调度会议制度和激励机制。中心在还加大了稽核工作力度，稽核处在广泛调研的基础上，制订了《住房公积金管理中心内部稽核工作制度》和5个办法及3个流程，为明年有效开展稽核工作奠定了组织制度基础。
六是各项基础建设稳步推进。中心在加快新系统上线的调研论证，信息处和其他相关部门作了许多建设性工作，在今天的会上也布置了明年新系统上线的相关工作，这是中心明年工作的一件大事，各有关部门一定要抓紧、抓实、抓好。中心的人事培训工作也取得了良好成效，人教处加大了职工培训力度，组织开展了中心学习实践科学发展观相关培训、新进员工集中培训、业务骨干赴浙江大学集中培训等活动。此外，在，中心新民管理部营业大厅正式启用，沈河管理部办公楼购买、迁址以及铁路分中心、丹东管理部、大东、铁西管理部改造设计工作也取得了阶段性成果。
七是积极推进公积金管理机构规范化工作。在顺利完成铁路分中心的接受工作之后，今年，中心积极深入电力分中心、邮电分中心、省直中心开展调查研究，详细了解其经营管理情况，为今后的接收工作奠定了坚实的基础。
八是学习实践科学发展观活动取得阶段性成果。开展深入学习实践科学发展观活动以来，中心按照市委的统一部署和要求，紧紧围绕“科学发展，惠民安居”这一主题，抓住“保增长、促和谐、抓党建”这个最大的实践载体，采取各种得力举措推动学习实践活动高起点开局、高质量推进、高标准运行。在学习实践活动中，中心机关党委、办公室、人事处认真研究，密切配合，积极组织，目前，该项活动已由学习调研阶段转入分析检查阶段，中心做到了规定动作得满分，自选动作得高分，取得了一系列喜人成果。
按照今年年初制定的工作思路和工作目标，今年明年的主要工作，突出强调了“四项重点”、抓好“五项建设”，其中，“四项重点”是指：
一是强化扩面工作，推动公积金归集额实现新增长。明年是归集工作的黄金季，要深入开展公积金普查工作，争取工商、税务和街道办事处等部门的支持，扩大普查范围，确保普查效果，为依法进行催建、促缴工作奠定基础。努力做好非公有制经济单位建立公积金的试点工作，制订和完善具体的政策规定，推动三资、民营企业以及进城务工人员、个体工商户和自由职业者建立公积金制度，加速形成新的公积金业务增长点。进一步强化执法检查，切实抓好指标分解落实和定量考核工作，通过分层次催缴、督促整改缴存比例和基数等措施，切实抓好跟踪问效，全面提高执法检查工作质量，促进公积金归集额取得新突破。
二是以个贷安全为前提，继续加大个贷和异地贷工作力度。扩大个贷和异地贷款规模和控制贷款风险，显然是一对矛盾，如果处理不好这对矛盾，很可能导致我们顾此失彼，不利于工作的开展。因此，在明年，我们要着力处理好扩大个贷、异地贷款规模与控制贷款风险的关系，在防范风险的前提下，进一步减化贷款手续，优化审贷程序，缩短办理时间，真正建立公积金个贷和异地贷管理有效、灵活务实、便民利民的工作机制。通过市场调研，结合住房需求实际，适时调整住房公积金个贷和异地贷政策，进一步扩大公积金贷款力度以及惠及面。通过扎实的个贷、异地贷管理与优质的个贷、异地贷服务，使公积金贷款不仅具有利率优势，而且具有市场优势，成为群众的首选和开发商的首推。
三是加大科技投入力度，全力推进新系统上线。明年各有关部门要通力合作，加速实现新系统上线，推动整个新系统尽快实现全面健康平稳运行。要加强信息处建设和中心网站建设，建立开通多种公积金查询方式，增加中心网站的.功能，丰富网站内容，密切公积金制度与广大职工的互动关系。要建立计算机安全管理长效机制，完善预警机制和应急预案，确保网络系统安全。
四是多措并举，在新系统上线前狠抓逾期项目贷款清收和单位、个人呆死账户的清理工作。首先，有关部门要统一思想，提高认识。要从对党和政府负责，对防范风险、保持稳定、维护住房公积金缴存人利益的角度出发，高度重视住房公积金贷款的清收工作。其次，要加大宣传力度。充分发挥新闻媒体的宣传作用，利用电视、宣传栏等多种宣传渠道加大宣传，提高（项目）贷款单位的责任意识和诚信意识。第三，要明确责任。有关部门要加强对住房公积金逾期贷款清收工作的检查督促，对于清收不力的予以通报，对恶意拖欠贷款的要按照规定采取相应措施。第四，要强化清收措施。有关部门要认真制定清收方案，督促各欠款单位制定出还贷工作具体步骤，确保还款任务完成。
“五项建设”是指：
一是加强和改进党的建设。要以深入学习实践科学发展观活动为契机，进一步加强领导班子和党的组织建设。加大理论武装力度，着力提高贯彻落实科学发展观的能力，不断提高领导班子科学化、民主化决策水平。继续抓好入党积极分子的培养教育工作，坚持标准发展党员，不断扩大队伍。要充分发挥工会和共青团组织的作用，充分结合工作需要和年青人的特点，组织有针对性的创建活动，不断增强广大员工的创新意识和实践能力。
二是加强工作作风和党风廉政建设。中心上下要按照中央要求，始终坚持求真务实思想、弘扬艰苦奋斗精神、提倡勤俭节约风尚。建立健全密切联系群众的机制和平台，深入基层开展调查研究，努力解决职工的实际困难和公积金管理工作中的问题。进一步加强党风廉政建设，深入开展警示教育、思想道德教育和遵纪守法教育，不断增强党员干部的廉政意识。要拓宽群众参与廉政建设的渠道，主动接受社会监督，坚决杜绝损害群众利益的事件发生。
三是加强精神文明建设。要加强对干部职工基本道德规范和社会公德、职业道德教育，努力提高职工队
伍道德水准。要进一步完善“一站式”、“一条龙”联合办公制度，全面推行政务公开和服务承诺制度，严格执行首问负责制，推动窗口服务水平更上一层楼。要积极推进中心的机关文化建设，组织好中心各项文体活动，丰富干部职工的业余生活，努力营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。还要高度重视投诉工作，着力解决群众反映的热点、难点问题，主动接受群众监督。
四是加强制度建设。要继续加大制度建设工作力度，不断建立完善各项规章制度和业务流程规范，充实和丰富管理制度体系，进一步规范工作程序，努力把制度建设细化到公积金管理的每个岗位和每个工作环节，构成覆盖全方位的“制度网”，促使内部监督机制得到进一步加强，推进公积金管理的标准化、规范化。
五是加强职工队伍建设。继续深化人事制度改革，通过实行公开选拔、竞争上岗等形式，建立干部能上能下、高效激励的管理机制。要将建立中心绩效考核评价奖惩机制列入工作计划，及早制定科学、有效的评估考核指标体系，加强对干部履行岗位职责及任期目标完成情况的考核，探索和实行试用期、末位淘汰、待岗转岗以及辞职辞退、降职等办法，建立干部定期轮岗和岗位定期轮换制度，激励职工形成强烈的紧迫感和竞争意识。加强教育培训平台建设，通过学历教育、党校教育、短期培训、工作交流，以及到管理经验比较先进城市的公积金中心或银行等单位跟班学习等方式，帮助干部职工开阔眼界、增长才干，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，努力建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽，能说能写能挑重担、敢闯敢试敢于创新的公积金管理队伍。
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