HR年终工作总结（十五篇）

【#年终工作总结# #HR年终工作总结（十五篇）#】度过了许多艰难困苦的一年即将结束。为了增进自己的能力，我需要写一份详细的工作总结报告。经过仔细搜集整理，小编为大家呈上“HR年终工作总结”，希望本文能够为您带来一些新的思路和方法！

HR年终工作总结(篇1)

20xx年随着公司业务的急速发展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包括离职人员），研发人员新增XX人，技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才结构和员工整体素质不断得到优化。20xx年共组织新员工培训XX次，技术培训XX次，起草并制定新员工培训方案。

随着公司的不断发展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理制度》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及实施流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关制度流程。

随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建设显得尤为重要。xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：

一是稳妥处理员工离职，减少劳动纠纷和负面影响；

二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力；

三是积极地进行员工日常的教育与引导，提高员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化；五是实施工号及工作证管理制度，提高员工归属感。

xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的.基础。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及实施、员工转正组织及实施、年度考核组织及实施等。

HR年终工作总结(篇2)

尊敬的公司领导：

我非常荣幸能够在公司担任HR的工作，随着工作的深入，我的工作成绩日渐提高，同时也逐渐成长。在这段时间中，我深刻认识到，HR是一个非常关键的职位，除了需要掌握高超的专业技能外，还要具备优秀的沟通协调能力和良好的心理素质。在公司中，我通过自身的努力，不断提高自己的工作能力，在工作中不断积攒经验，取得了显著的成绩。现在，我向公司申请转正，并提供我的述职报告，希望公司能够认可我的工作，给我一个更好的发展平台。

一、工作业绩

在我担任HR的时间里，我承担了招聘、培训、薪酬福利等方面的工作，具体表现如下：

1.招聘方面：我根据公司的招聘计划，积极参与招聘工作，负责部门的招聘需求。我针对每个职位的特点，选择了合适的招聘渠道和方式，采用专业的筛选手段，保证了招聘的质量和效益。同时，我建立了公司的人才库，分析了人才的特点和类型，为公司的人员流动提供了有力的支持。

2.培训方面：我针对公司的员工培训需求，根据每个员工的工作年限、职位特点和岗位需求，制定了相应的培训计划和方案，为公司的员工提供了不断学习和成长的机会。同时，我建立了培训计划的评估机制，对培训效果进行定期评估和反馈，不断提高培训质量和效果。

3.薪酬福利方面：我制定了公司薪酬制度和福利政策，保证了公司的激励机制和员工的待遇合理性。同时，我建立了绩效考核和薪酬激励机制，为公司的员工提供了明确的发展路径和激励措施。

以上三个方面的工作，基本上涵盖了HR的主要工作内容，同时也是企业人力资源管理的核心内容。我在这方面有所突出表现，取得了一定的成绩。

二、工作总结

在公司HR的工作中，我所做的每一个决策和操作，都是根据实际情况，并且遵循科学的管理原则进行的。在这个过程中，我不断提高自己的专业水平，不断学习和探索，不断优化和创新，取得了一定的成效，并获得了公司领导和员工的认可和支持。

在工作总结中，还需要提及以下内容：

1. 突出自己的职业素养和能力：HR工作需要具备卓越的敬业精神、优秀的沟通能力和协调能力、强大的心理素质，以及对企业的责任担当和工作热情。我在这些方面还有很大的提升空间，但我认为自己能够不断努力，取得更好的成绩。

2. 总结工作的不足和问题：在工作过程中，我也遇到了一些不足和问题，具体表现为没有完全满足员工的需求，对于团队的管理还存在一定的不足。对于这些问题，我已经进行了反思和总结，以便在今后的工作中更好的发挥自己的优势和弥补不足。

三、未来的工作计划

1. 建立完善的人才管理制度体系，优化用人方式和任用标准，保证选人用人和岗位分配的公平性和合理性。

2.加强公司对员工的培养和管理，提高员工的专业技能和素质水平，不断提高员工的满意度和忠诚度。

3.积极推进公司对薪酬福利制度的优化，建立完善的薪酬调整机制，吸引和留住优秀的人才。

以上就是我在公司工作期间的工作表现、工作总结和未来的工作计划，同时也是我转正申请的主要内容。在这个过程中，我深深感受到公司的人文关怀和企业文化的支持，我也会一如既往的投入工作，为企业的发展贡献自己的力量。

祝企业蒸蒸日上、员工和谐快乐、领导健康成功！

谢谢！

HR年终工作总结(篇3)

人力资源部在总公司和部门直接上级领导下，紧紧围绕公司20__年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内，认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能，求真务实，团结拼搏，开拓进取，较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下：

1、公司人力资源现状说明

20__年初，公司员工总人数名，其中高级管理层名，中级管理层名，普通管理层名，普通员工名。高级职称名，中级职称名，初级职称名，具有专业岗位从业资格证名。

2、人力资源需求现状改善情况

经过一年的不断努力，人力资源部通过各种渠道的招聘，选拔、引进各类专业管理人才名，其中，高级管理类人才名，中级管理人才名(含部门副经理、主管)，专业技术人才名，普通管理员工人，全年共引进各类人才人，比上年同期增加人。

从入职员工的工作开展情况看，总体适应公司文化，公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求，整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善，基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工，能很快进入工作角色，履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求，并肩负起主要中层岗位领导职位，得到公司高层的认可和肯定。

建立开放创新的人力资源管理制度

当今社会是信息社会，市场开放社会，人才竞争的社会，谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有一流的人力资源，同时拥有人才竞争核心优势。只有这样，才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面：

1、建立人力资源基本管理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

20__年上半年，人力资源部从综合部正式分设出来，当时只配备了一位部门经理，一切都要从头开始，组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等，甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责，工作内容，工作权限，工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

截止目前，人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作，基本达到了从不规范到规范，从无程序处理到固定程序管理，搭建了人力资源基本管理框架，初步建立了一整套部门管理模块。

(2)日常人力资源管理精细化

从今年下半年开始，人力资源部在运行管理模块的基础上，把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部，每天哪个时间段，办理哪项工作内容，都固定在部门岗位处理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序，真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化，工作有计划、有目标、有标准。

(3)初步建立人力资源管理制度

合法的规范是公司用人留人的基础管理条件，同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度，如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注：有待于进一步完善与补充，建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。

目前，人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面，采取了对事不对人的原则，对员工提供尽可能的个性化服务，使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

年初，在员工个人信息资料管理基础上，建立了员工个人信息管理平台。首先，建立了员工个人信息档案管理，对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序，严格员工移动流程，员工工作岗位调动到哪，个人档案资料管理就移动到哪。其次，分类员工信息档案管理，把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位，都做了相应的归类管理标准要求。最后，实行人事档案的保管，使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作，做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序，实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

通过人才引进，提升和满足公司对各类专业管理人才需求

由于公司近三年发展规模的急剧膨胀，从管理层到基础管理岗位员工，甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求，人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道，利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍，拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“__工业大学”、“财经学院”等，实现了人才信息资源共享通道，随时需求那类人才，随时筛选现有人才信息资源库，选配到公司需要的人才。

2、激励内部员工，积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中，有不同的特殊岗位如：出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度，提出了明确规定必须内部推荐，公司领导严格把关。所以，我们就这些特殊岗位，配合公司更进一步严格了把关手续，做到了在个人背景调查清楚，专业技能突出，综合素质高的候选条件范围内优化选择，真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

积极开展员工思想动态管理，稳定员工队伍。

今年人力资源部配合公司高层，就员工思想动态管理展开了一系列工作。如：新员工入职，人力资源要给员工做岗前基本培训，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情，带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是，“工作一天就要快乐的一天，就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作，快乐的分享，快乐的合作，快乐的成长，快乐的有成就感。这样，有一个稳定的思想和快乐的状态，才能全身心的投入工作。

其次，人力资源部及时跟进部门经理管理工作，对发现部门员工出现思想波动，或工作和生活中出现未能解决问题，人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导，服务及全方位提供帮助工作，至此解决到位为结果。

HR年终工作总结(篇4)

一、人力资源基本情况

截至20____年____日__物流（含合资、控股公司）员工人数__人，其中公司本部__人。

__物流学历情况：截至20____年__月__日公司拥有大专及以上学历__人，其中博士__人，硕士__人，本科__人，大专__人。

二、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作

为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：

通驿分两类进行定岗定员：

各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类；

2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

（二）____应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

（三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。

（四）____根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访____、____和__服务区、____等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。

三、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平

公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

____除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

四、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

____精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期__天共__人参加。举办中层管理人员培训班，__人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近__个月，__人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近__个月，并进行了卷面考试。举办或送培__人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、____：__质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。

HR年终工作总结(篇5)

当今社会，企业间的竞争归根结底是人力资源优劣的竞争，是人才的竞争。正如华为公司所提倡的“人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值目标”一样，公司同样重视人力资源的不断成长。如何让员工更好的发挥价值，促进公司的进一步辉煌成为当前的一项重要工作。鉴于此，对公司的人力资源状况做了认真分析，并提供了相应建议，使公司领导对员工状况有了进一步的了解，同时为人力资源的后续工作奠定了基础。

由于公司内外部环境的变化，员工的薪酬激励出现了一定的问题。针对这一情况，制定了《公司薪酬调整方案》，对员工薪酬进行了调整，并根据调整情况，组织了薪酬面谈。

培训将为员工创造一个学习环境并能使员工在这样环境中获得与工作要求密切相关的知识、技能及素质。提高公司培训管理的水平是一个持续性的工作。为此，重新整理了《公司培训管理制度》、《内部培训师管理办法》，进行了内训课程的调查和培训需求调查，进一步完善了公司培训体系，并组织开展了《成本管理》、《财务管理》的培训。同时，为了提高部门经理的人力资源管理水平，进行了《人力资源管理知识》和《培训技巧》的培训。另外，组织了员工拓展训练。

员工是企业利润的创造者，如果员工对企业满意度高，他们就会努力工作，为企业创造更多价值。如果员工对企业不满意，结果一是离职，一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿，这两种结果都是企业所不愿看到的。所以，一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户――员工的满意度。因此对员工进行了满意度调查分析，并提出了针对性的建议。

对于需要自己完成的任务，每次都能及时保质保量的完成，但是当工作任务涉及到同事或部门之间的配合时，有时会有所拖沓。究其原因，在于初到公司，过分追求与同事的和睦相处，无法严格执行工作计划。

管理是一项艺术性很强的工作，需要因时制宜、因地制宜。由于对公司情况了解不够深刻，致使有的工作做的过于理论和宏观，无法落到实处。

尽管一直在不断补充专业方面的知识，但是由于初涉此行业，专业性的知识还是比较缺乏。

HR年终工作总结(篇6)

我于20XX年X月X日入职，至今工作已四个多月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及简单的人事和市场方面的工作。自8月23日起，我正式开始接手一些基本的人事工作，下面就我这一个月以来工作，做出如下总结：

一．与部分员工签订劳动合同

本月为一些新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。

二．同步更新：

1、通讯录、花名册、考勤表

2、员工车辆出入证办理

3、考勤指纹的录入

4、考勤系统增加、更改、删除

5、收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表：

根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政人事、销售等部门的加班执行倒休。生产部加班按时数支付加班工资。

三、人员招聘

1、这一个月中先后通过各个不同渠道预约面试人数60人以上，实际参加面试人员不低于20人，但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识，以至至今未觅得合适人选。

2、本月曾参加通州区人才市场举办的小型招聘会一次，由于招聘会规模较小，应聘人员相对较少，未录得合适人选。

3、对于销售工程师一职的人员招聘一直在进行，只是来参加面试人员较少，且没有合适人选，所以本月并未有入职。

四、这个月自己也通过一些人事书籍及网络，对人事工作有了简单的了解和认识，并会在以后的工作和生活中继续不断学习，争取得到更大的提高，以提高工作效率。

五、本月对阿里巴巴的产品更新及修改次数相对上月有所减少，但在后续的工作中我会根据工作及时间的安排适当做适当调整。

六、后续工作安排

（一）部门常规性工作：

1、日常工作：考勤的整理、统计；公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。

2、领导安排的临时性工作。

(二)常态性学习：

1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

2、对今后工作分析

①针对工作中不足进行改进；

②在人力资源更加深入的学习；

③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理；

七、总结

在这一个月间，我开始临时抱佛脚的学习人力资源方面的知识，通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情，以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排，自身方面得到了很大提高。对于上月考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤，自己学到了不少东西，对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误，我会在以后的工作中不断改进，争取做到。

在公司四个多月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我这个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。

HR年终工作总结(篇7)

因为工作原因，曾经负责几家单位的管理工作，中资和外资公司等，

许多刚从学校出来的毕业生，喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖，甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面，其实用处不大，在我们日常查阅大量简历的工作中，看到这样的简历，一般的印象都是学生，没有什么工作经验，也就直接删除了。大家要知道，各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才，而学校教育里的那些奖、证书什么的，经过实际工作检验，一般都没什么用。

不要在简历正文开始，加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容，这样做很幼稚。工作能否获得，靠的是能力、人品，不是博得别人的同情心什么的，再说一天收到那么多简历，根本没时间去看无关的内容。

不要按照招聘网站提供的简历模式填写简历，首先是那些模式有很多缺陷，栏目设置很平均，每天看同样模式的简历，看到头大。按照你要应聘的职位，侧重加多与工作相关的内容，减少不必要的内容。

简历的文风最好是客观、描述性的语言，有些学生喜欢像写散文一样写简历，或者写上一些故意显现个性的话，这样我们没有见到你本人，就知道你不够成熟了。

一些同学在投递简历时，应聘职位一栏，写着三、四种跨行、跨类的职位，一般我们不会面试这样的人，这说明你还没有很好的替自己定位，没有什么工作经历，还什么都想做，会被认为比较浮躁。

简历应该成为你和用人单位最先交流的工具，那么用人单位希望看到你的详细工作经历，你对你所应聘专业的看法和想法等。

一些工作职位要求有较好的英语水平，这样我们就会比较注意你的英文简历，而很多人的英文简历都是按照招聘网站提供的模式填写的，首先那些模式是有很多缺陷的，另外，大多数人的英文简历都是抄来的，从网上下载的，所以当我们笔试一个面试者时，发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异，这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话，建议大家按国外求职简历模式书写，通过互联网可以找到，或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式，也不要抄袭。

回答问题慎重，对自己评价谨慎。许多面试者，首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候，不要因为想得到一份工作，而承诺自己什么都会。理性的回答方式是：你擅长什么，熟悉什么，了解什么，不了解什么。我们曾经用过一些员工，在面试时，他表示这些他都会做，入职以后我们发现他不会做或做的很不好，这些都给人留下了很不好的印象。

对接待你的前台礼貌，对接待你的普通员工保持礼貌。这一条主要针对应聘中层以上管理者职位的应聘者。一些应聘中层以上管理者的面试者，在踏入应聘单位大门的时候，就极力想确认谁是这家公司真正负责的人，而对接待他的前台服务人员和普通员工的态度就不那么好了。面试的是中高层管理者职位的话，一般单位决定时都会比较谨慎。我们会注重你的亲和力，虽然是一个小小举动，我们基本就可以判定你就职以后，会很难和员工搞好关系，有时候我们会认为你是一个对上拍马，对下欺压的不好的管理者。一般公司面试中层管理者职位时，会有各部门负责人来和你谈，最后可能是老总，或者先是老总，然后是各部门负责人。在决定用不用你的程序上，老总肯定要问问大家的意见。

如何对付人事部门负责人。人事部门负责人各个单位都有，有的时候你幸运的碰上一个比较公正，心态平和的人事部门负责人。但我发现，许多单位的人事部门负责人，心态多少都有些问题。他们并不是最终决定你工作的人，但他们可以在一开始删除你，使你见不到真正的负责人。所以，对他们保持一定的礼貌，不要显现出你不重视他(她)的一点倾向，不然后果很糟。一般来说，各公司的实际负责人，都是一心为工作的，当他坐在你对面时，他们一般都会从工作角度出发，决定是不是用你。而一些人事部门负责人，他们有时候会有一种略带自卑又很自负的心态对待面试者。而有些人事部门负责人在单位里就是个逢迎拍马的一个人。

回答你为什么离开以前单位问题时的注意事项。面试时，许多单位都要问你为什么离开上一家单位，这时候你最好不要说因为上一家单位压力大，老加班，不发加班费等原因。因为任何单位都需要一个工作的人，而不是一个不能承受压力，和单位讨价还价的人。所以回答离职的原因时，尽量从工作角度出发，说的理由客观、大家都能接受一点。

尽量不要在面试单位初次通知你面试的电话里，就问到工资待遇等问题，也尽量不要在初次面试时问到工资、待遇、三险一金、加班费等问题，因为单位还没有确定用你，而大家讨论的重心应该是工作。这样做的效果很糟。如果单位非常想用你，这时候，你提出待遇问题，可能单位会超出原来待遇标准来争取你来工作。我曾经接到过应聘者父母打来的电话，他们一开口就是工资、待遇，还有工作地点离家是不是方便等，感觉他们是为孩子找托儿所来了，接到这种电话会非常恼火。

在谈到你曾经就职单位时，评价尽量客观、平和，不要充满怨恨、攻击等，或者从来都是单位不好，所以你只能一个接一个的换工作。相信如果你这样说的话，没有一家单位会接纳你，因为人无完人，单位也一样，大家应该互相理解。

不要在面试结束后，向面试单位去电话问结果，这样做没有用，可能会引起反感。

面试结束后，如果你认为基本没戏了，也请你保持基本的礼貌，

而不是马上换一种态度。会给人没有风度的感觉，任何时候都要保持风度和礼貌，这是自信的表现，也会最终给你带来机会。

评价自己要客观。这句话简单，但在我们多年的面试中却较少看到这种表现。所谓评价自己要客观，就是不要怕在面试单位面前谈到自己的缺点，会失去工作的机会。事实上，如果你足够自信，再谈到自己的缺点，会给用人单位留下你成熟、上进、心胸开阔的印象。

有个正确的择业观念，不要反复跨行跨业的就业。在几年中不断换工作，是应聘者忌讳的事情，如果还是跨行跨业，那很少会有单位用你。

不要盲目迷恋外企。事实上外企所谓工资高，是个不准确的说法，工资高只是一部分岗位。外企的晋升是比较难的，面临的压力也很大，这些并不是主要的，主要的是外企的管理模式和中国企业的管理模式是有根本的区别的，有的时候你要正确评价你适不适合这种环境。许多人在中小企业里学到东西，工作的经历要远比外企好的多。在外企里，每天我们打开邮箱，就是海量的简历。

一般正规公司约见面试会合理安排时间，会每隔半小时或一小时见一个人，如果是面试管理人员，会专门安排时间见面。而不正规的公司，多是在同一时间，打电话约来十几个面试者，这种面试多是赶时间，每个面试者都没有充足的时间，这样的小节就反映了公司不尊重员工风气。

再说一些常识，教大家如何判断你去面试的这家公司。

如果你在公司的前台看到那种员工签到本，其中包括员工在一天当中离开都要注明原因，并要负责人签字的东西，那么一般可以说明这家公司管理较糟，不信任员工，这种做法的公司一般都是小公司。

如果你去一家公司面试，负责人反复向你灌输：你的收入来自于你的奋斗或提成之类的话，这说明他们只会给你个微薄的底薪或无底薪，此种情况要慎重，因为无底薪或底薪很少的公司，一般也都是不正规的公司，他们总是试图压缩成本，而不体谅一个求职者起码的生活需求。事实上，正规公司在招聘销售人员时，会很慎重。而不正规公司则多有骗人的嫌疑，是人他们就要了，正规公司给销售人员的工资也多是行业的中上等水平，这种反差主要是不同公司对员工的观念差异，正规公司要宽厚一些，他们的企业文化长远一些。而不正规公司对员工则有杀鸡取卵的短视的问题。

公司一般给予较高工资的岗位要么是技术部门，要么是重要的岗位。所谓重要岗位一般在生产、研发、营销等部门。那种可有可无的岗位：比如说行政、文秘一类的岗位，一般不会有什么高工资，那种许多人都能干的岗位，公司也很少会给予高工资。我们判断一个员工的水平主要分教育水平、专业能力、职业履历、个人的特点、人品等。在这些事项当中，人品是前提，常年从事招聘的公司负责人，一般眼睛都是很毒的，第一次见面就能大概看出你的性格、人品，当然这也是常年锻炼的，而决定是否用你，和你的工资多少的核心因素，则是看你的个人职业特点或特长。有的时候当我们觉得你的某些职业特长、优点是别人很难具备或无法替代时，单位会超出你的岗位原工资标准来对待你。一个四平八稳、没有显著特长、优点的员工一般只能得到一个普通员工的岗位。

所以许多刚就业的人紧盯着工资是很短视的。刚就业时，一定要注意自身职业的学习，提升自己的能力，而选择业内有实力、有特点的公司就业，对自己的职业学习、锻炼，对将来的就业都是有益的。

员工和公司在就业这个问题上，说到底，是谁掌握主动权的问题，当你达到足够专业优秀的时候，那么许多条件都是由你来提。

而从一开始就注重工资，而不注重学习的员工，他们可能混在一个大单位，工资收入还可以，但是他们绝对是哪个单位里可有可无的人，竞争力不强。多年以后还在那个水平，一旦失业，再就业的余地也很小。

不建议多写在校期间得奖、证书等情况。

我们曾经想招英文编辑一职，应聘者多数简历上都写着英语八级，可面试当中的笔试和口试时，水平相差很多，我们很纳闷很多求职者的八级证书是怎么考来的，因为他们笔试和口试当中的真实水平让人惊讶。

另外我们曾经招聘设计一职，许多应聘者的简历上也是写着各种证书，面试时有很多水平也是比较糟糕的，后来我才知道这是他们报班交费在培训班等考的，而培训班一般交了费后，多会给证书的。

所以在设计简历时，把你认为真正表现你实力的获奖情况和获得的证书写上去，这个没问题，只要在面试的笔试和口试中，证明你确有这个才能，而不是花钱或其他途径得来的。

例如，我们学校学生很多会photoshop，但是又有几个掌握了呢，只是有一张证书而已。

记住，重要的不是证书这张纸，而是证书代表的实力和能力。

同样又联想到，很多人去考口译证书，可是真的能现场口译的人又有多少，顶多也就是陪同翻译而已。当然这个证书也能从一定程度上证明你的能力，但千万不要太过吹嘘。自己几斤几两自己最清楚了。

每天早晨，我们打开邮箱，就必须处理简历邮件，因为邮箱已经满了，所以每打开一个邮件，过眼的速度是很快的

刚毕业的学生，在求职时易受同学影响，同学找了个看起来不错的工作，马上会对自己形成一种压力。所以不必盲目比较，选择你喜欢做的行业，走自己的路，一直努力下去，总会有收获的。

这里要特别提醒大家，千万要保持良好的心态，特别是在白宫招聘的时候，不要看到人家都签了，自己也必须得找一家，那是不对的。其实，一，白宫的企业越来越差了，二，他们往往开价很低，一般不会高于元，三，过完年以后，才是真正的岗位招聘高峰，特别是3月和4月。大家只要抓住这两个月就可以了，没有必要指望学校组织的白宫的。

HR年终工作总结(篇8)

自从 In house HR 转换到尚贤达猎头公司的 hunter，经历了各个行业各个职位的不少 项目，于此趁机将近期之心中所得，与各位猎头同行分享。因主要是思想意识层面的体会， 而非具体操作上的方法论，故曰，感悟。

一、行业不同，寻猎之道相通。作为一名优秀的猎头顾问要有持续的学习能力，善于从 不同的 case 中总结一般规律，以不变应万变，而又能随着具体的 case，方法有所不同。在 工作上常有猎头同行或企业招聘人员和我交流， 问我是那个行业的猎头。

我知道他们要问什 么，要了解什么，但对此问题和答案我内心是有保留的。优秀的顾问，需具有持续的快速学习能力，以及透视行业、洞察现象、直现本质规律的能力。道通则术灵，方法论终究是形而 下，依附于具有相对高度且正确的思想意识层面上生效的。

二、大胆推断，小心求证。对于一个客户、一个职位，抑或一位候选人，我们在初次接 触的时候都会依托个人知识、经验会有一个判断，认为此客户不值太用心跟进，是个 C 类客 户，以致对客户和职位都失去信心或心存成见。虽然往往经验如此，但是否真的是这样?多 年的猎头经验告诉我，还需心中存疑，小心求证。受经验和接触时间长短影响，一些信息我 们未必就捕捉到，并能理解到位，我们应一面大胆的推断，一面还需小心的求证，不断的去 伪存真，修正自己的看法及认知，揭开其庐山真面目。

我就曾有这样的项目，本来是 boss 并不看好的客户和职位，在我悉心培育、不离不弃的关注下，几个月后却给我们尚贤达带来 了意想不到的业绩。客户在尚贤达寻猎部门内部也一度从 C 级客户升级为 B 级，乃至准 A 级，实现了共赢。有人标榜自己有多么多么厉害，面人只需五分钟就能做出结论。简直是胡 扯!那是在草菅人才，而非专业猎头的体现。我所了解的那些识才之人，他们就是英明睿智 如杰克韦尔奇，也断不敢称五分钟就能对一个人选做出断论。更多的是大胆推断，即使 5 分钟之内完成面试，待人选初步过关，尚需后续 60 分钟或 N 个 60 分钟的不断小心求证。诸 葛亮错用马谡， 毛主席误信_， 缺的是小心求证的过程。

五分钟， 对一个鲜活的人来说， 盖棺定论是不是太早了些呢?所以，不要过早的下结论 ，过早的放弃，主观性太强终会自 断成单之希望。

三、理性地看待客户和职位的非亮点，并对客户及职位保持足够的自信。目前使用猎头 服务的企业有相当一部分是中小型快速发展型企业， 对于这些有需求的客户， 我们要心存包 容，并要有自信，拿出自己的专业技能和专注的态度来用心做好每一个职位，和客户共同成 长!谁就能保证目前这个客户不会是第二个行业中的腾讯、华为、阿里巴巴呢。

如果由于心 存偏见，总以一副挑毛病、挑不足的心态去看待，以致错失了共同发展、跻身行业前列的机 会，岂不是令人扼腕悔恨不已?!腾讯成立之初，也是名不见经传小企业，华为、阿里巴巴 等亦然，当初又有几人能在当初识得? 四、猎头，重在定位，重在搜寻!一个猎头职位在手，先得把方向定好。这个是很重要 的前期工作，类似如企业定战略，国家定十二五发展规划，方向决不能错了、偏了。而后就 是寻猎工作了。猎头人选一般都具有稀缺性和隐蔽性的特征，一般方法较难寻得，所以这才 值得企业不惜重金寻找优质专业猎头合作。猎头的中后期工作，关键在于搜寻。没有搜寻的 结果，所谓的测试、配置和推荐都是不存在的。所以，搜寻是基础，是前提，非常重要。而 搜寻的方向将直接影响搜寻的效率。

有时候方向不一定一下就能定得好的， 还需要用人单位 的支持和配合。这时候，就需要在搜寻中注意方向纠偏的问题，在搜寻中和客户互动，修正 定位，完善搜寻! 五、不断尝试，不轻易放弃任何一丝的希望。猎头搜寻人才有很多渠道：其一有赖于各 种常规渠道，一般也为 in house 的 HR 使用，除此之外，专业高效的猎头公司都会建立自有 的高端人才数据库， 一般会优先使用这个猎头公司独有的内部共享资源， 其后才是非常规的 渠道。Cold call 是一种极为重要的方式，或者依靠猎头顾问自有的丰富的行业人脉关系、 圈内朋友自荐或推荐而来。

猎头行业是一个资源高度依赖于猎头顾问自身的有着典型的智力 资本型特征的行业。对于渠道，我们不排除任何一个可能奏效的渠道;对于人选，我们不放 弃任何一个可能会是我们合适候选人的希望。

有时候仅仅凭借自己手上的一份简历就判断人 选不合适，而放弃与之沟通，导致被他人捷足先登，错失良机。这样的案例时有遇见，需深 以为戒。我们在进行人岗匹配度评估的同时，务须心中存有希望，大胆推断的同时小心的求 证，这样才不会错失交臂!

HR年终工作总结(篇9)

（一）在新员工招聘选拔方面，还需加强学习相关面试技巧，以提高面试效率，降低用人风险。

（二）做好新员工入职培训工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司工作流程，认同公司企业文化。

（三）做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务，后续我们应多渠道、多方面发掘人才，既要有专业型、综合型人才储备，还要有管理型人才储备。根据企业人力需求，及时将合适的人才补入合适的岗位，为企业发展贡献力量。

（四）开拓创新能力不够强。在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

（一） 完善各岗位考核绩效指标，建立绩效二级考核体系。完善绩效结果使用，绩效改进机制。

（二） 对公司各职能岗位、职位进行职能分析，及时完善岗位说明书。

（三） 加强员工岗位知识、技能和素质及执行力的培训，管理人员管理理念和管理方法的培训，加大内部人才开发力度。

（四） 确保社保、公积金申报、停办的及时性、准确性。

（五） 确保人员进、出、调动等人事基础资料的及时更新，保持资料及时有效。

（六） 加强各项目公司人事专员的管理、培训、沟通，确保人事工作的高质、高效。

在新的一年里，我将严格根据公司领导的指示，在做好日常工作的基础上，紧跟公司发展步伐，努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“诚信、合作、创新、发展”的企业理念，加强主动学习、创新观念方法。我坚信，在公司领导和全体员工的共同努力下，我们的明天一定会更好。

HR年终工作总结(篇10)

通过一年的工作，随着对酒店状况的深入了解和自身的成长，根据酒店工程逐步竣工，通过对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，我们人力资源部将在度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：

一、招聘与配置

我们酒店餐饮业占的比重较大，因此，基层服务员的招聘工作也是大头。服务行业属劳动密集型产业，具有人员流动率较高、且外来务工人员较多。人员储备的捉襟见肘会成为制约酒店发展的一大问题。这也促使招聘工作是我们部门最主要工作之一，度招聘工作计划就以下几个方面进行开展。

1、计划采取的招聘方式：

①加大专业院校联络，与我们所联系的院校建立实习就业一体的用人关系。我们尽可能的去联系一些校园实习生，主要安排在餐厅服务员，这样，可以大大缓解酒店旺季用工压力。

②通过招聘广告、社会关系加大酒店宣传力度，引进酒店管理人才。

③鼓励内部员工介绍。

④联系附近居委会，推荐下岗职工及年龄在45周岁左右身体健康的无业人员。

其中校园招聘以距离公司较近优先为原则，不限省市地区进行校园宣讲及专场招聘会，积极参加6、7月份各院校举办的应届生见面会等；现场招聘主要以西安市内人才市场为重点；网络招聘主要为公司投放招聘网站，酒店微博，并收集各网站应聘信息；宣传与推荐视具体需求和情况而定。

2、各部门应在目标制定时将酒店人力资源规划上报，以便人力资源部合理安排招聘工作。

3、需要酒店在招聘上作出合理的费用投资。

HR年终工作总结(篇11)

尊敬的公司领导：

我是XXX，自入职以来，得到了公司领导们的支持和帮助，在大家的共同努力下，我已经成为这个公司不可或缺的一员。我认为今年我已经拥有了足够的知识和能力，可以把我的工作做得更加出色。在这里，我非常感谢公司领导们对我的信任，我会尽我所有的努力来向公司证明我的价值。

在我入职公司的第一年，我带领我的团队完成了多个重要项目。在这些项目中，我学会了如何团队合作、如何根据客户需求解决问题，以及如何管理时间和资源。同时，我还向我的上级汇报了项目进度、成果和其他相关信息。

在第二年，我得到了更多的机会来实现自己的想法和见解。在任务繁重的情况下，我学习了如何分配工作和管理时间，使得我们团队的效率和质量都得到了提升。我的上级领导对我提出了建设性的意见，我听取并融合了他们的建议，既满足了要求又超出了期望。在这个过程中，我学会了如何处理人际关系的矛盾，提高了自己的领导能力。

在第三年，我负责的项目更加复杂，我需要更多的知识和技能。在学习的过程中，我发现了自己的潜力：我领导了几个新员工，并帮助他们适应新环境，学习新技能。我因此意识到我的职业道路要向管理领域发展。在之后的几个月中，我在另外一个部门担任了一段时间的项目经理，使我更加了解业务流程和管理战略。

诸如此类的经历，让我体验到了从团队成员到项目经理的晋升，我更加理解公司的生态系统和组织结构，并且更加清晰，自己的职业方向。我意识到：要成为一名成功的经理，我需要更加强大和全面的技能，更好地了解公司和环境外中的趋势，更加了解自己和公司的目标，更好地带领你的团队。

在未来，我将继续不断地学习和成长。我将学习管理和领导的技能、技巧和策略，并将这种技能深入到我的日常工作和责任中。我将不断学习以便提高个人竞争力以及更好地管理团队，确保完成公司的战略目标。

最后，我要感谢公司领导和员工们对我的信任和支持，我感到十分荣幸和自豪，并承诺会继续做出更加杰出的表现。我希望公司领导能对我进行转正，以便我能够更加贡献我的力量，实现公司的目标。谢谢！

HR年终工作总结(篇12)

企业对HR职位的要求，一般是要有一定的工作经验和管理经验，对于企业的此重要职位，在面试时，你是如何作自我介绍的呢?以下为您提供简单的HR面试自我介绍资料参考。

3年多的行政人事工作让我深刻体会到了，人力资源管理工作对于企业发展的重要性。内部工作的开展、员工关系的管理，以及行政对外的工作，让我在完成工作的同时，也更好地锻炼了自己，加强了实战经验及沟通能力。

本人正在进行人力资源助师培训，希望在人力资源的领域继续发展及提升。如何使自己处于一个融洽的人际关系中。通过在校的学习我深深体会到理论指导实践的含义，并且确实以这个准则要求自己。在学习和活动之余我也积极充实自己，博览群书，丰富知识，而且掌握了一定的计算机应用技巧足以应付工作需要。

自我介绍小提示:自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意，如果面试考官正在注意别的东西，可以稍微等一下，等他注意转过来后才开始。

[HR职位自我介绍指导]

HR年终工作总结(篇13)

致：公司总经理

尊敬的总经理：

首先，感谢公司的培养和信任！作为一名刚进入职场不久的新人，我非常珍视这次转正的机会，在这里，我想向您提交我的述职报告。

第一部分：学习与工作成果

在过去的半年里，我深刻感受到了公司对新员工的培养和关怀。公司的各项制度和流程都非常人性化，而各位前辈也非常耐心地为我们新人解答了各种疑问。

在学习方面，我通过学习公司的业务知识，掌握了一些基础的业务操作和管理流程，也学习了一些解决问题的方法。在实际的工作中，我主要担任了应聘岗位的相关工作，并尽自己最大的努力做好了每一项工作任务。

除此之外，我还积极配合同事完成日常工作，总结了一些工作经验，改善了一些工作流程，以此提高了工作效率。

在过去半年的工作中，我主要取得的成果有：

1. 在负责的项目中，及时跟进项目进展和沟通项目细节，协助项目经理推进工作进展，为公司创造了一定的经济效益。

2. 对于公司让我负责的报表制作，通过学习和实践，能够独立制作出规范完整的报表，高效的解决上级的需求，获得了领导的赞扬。

3. 通过学习和实践，成功的解决了几个技术难题，提高业务操作的效率，为公司节省了大量的时间和成本。

第二部分：个人发展与规划

在过去的半年中，我不断地完善自己，提升自己的能力，也有自己的一个职业规划：

1. 成为一名优秀的专业人才，不断学习和提高自己的业务水平，并通过工作来提升自己的经验，成为行业的技术骨干。

2. 跟随公司的发展，发挥自己的个人特长和优势，为公司做出更多的贡献，让自己的个人价值得到更好的发挥。

3. 努力发展自己的工作能力，希望有朝一日能够成为一名优秀的管理者，带领团队取得更好的业绩。

第三部分：对公司的建议和期望

在过去的半年中，公司为员工提供了良好的学习和工作环境，并致力于提升企业的核心竞争力。为了更好的发挥员工的个人特长和优势，我希望公司可以：

1. 继续加强员工的培训和学习机制，不断提升员工的专业水平和能力，顺应行业的发展趋势。

2. 加强公司的制度管理，建立完善的激励机制，提升员工的积极性和幸福感，让员工有更好的发展空间。

3. 加强沟通和协作，促进团队的合作与共赢，为公司尽心尽力，为员工而努力。

在此，我再次感谢公司的培养和关怀，也非常感谢您给我提供了这样一个转正的机会。我会继续努力，挑战自我，为公司的发展而努力！

此致！敬礼！

申请人：XXX

日期：XXX

HR年终工作总结(篇14)

1、负责每日更新各招聘网站的招聘信息，查看应聘者的简历，协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况（工作中共电话预约面试者941人，独立面试60多人）；

2、对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息；

3、执行各项公司规章制度，协助处理员工的相关事宜；

4、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异常表现及时反馈给部门负责人；

5、协助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决；

6、可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

1、虽然我认真完成部门分配的每一项任务，但是由于刚刚走出校园参加工作，在处理问题的灵活性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要注意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力；

2、主动性不够，经常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了；

3、思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦；

4、对公司和部门的了解还不够，在工作中也有很多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，常常忽略一些细节

5、在预约面试中，电话沟通的技巧掌握的不熟练，起初有些生硬和死板，在领导同事的帮助下有了很大的提升；

6、在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在一定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的帮助下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动；

7、人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。

HR年终工作总结(篇15)

尊敬的公司领导、尊敬的各位评委：

大家好！我是HR部门的小玲，很荣幸能在这里给大家汇报我在公司工作期间的工作情况和收获。自加入公司以来，我一直在HR部门工作，和同事们一起为公司的发展贡献自己的力量。今天，我很高兴能够向大家展示一下我的工作成果，希望能得到大家的认可和支持。

一、工作态度与能力

作为一名HR人员，我始终保持着良好的工作态度，对于工作上的每一个细节都非常关注和认真。在公司的日常工作中，我主要负责招聘、培训、员工关系管理等方面的工作。在招聘方面，我能够在短时间内筛选出优秀的人才，为公司的快速发展提供了重要的保障。在培训方面，我通过不断了解员工的需求和公司的实际情况，不断改善培训内容和方式，提高了员工的工作效率和满意度。在员工关系管理方面，我始终秉持公正、客观和善意的原则，处理好员工之间的关系，为公司的和谐稳定做出了贡献。

二、工作成果

在公司工作期间，我取得了一些工作成果，包括：

1、招聘方面：为公司招到了一批高素质的人才，并且成功入职，为公司创造了巨大的价值。

2、培训方面：制定了一系列针对不同职位的培训计划，提高了员工的工作效率和技能，使公司的工作能力得到了进一步的提升。

3、员工关系管理方面：处理好了员工之间的矛盾和纠纷，保持了公司内部的和谐稳定。

三、存在的问题

虽然在工作中取得了一些成绩，但是我也意识到存在一些问题，例如：

1、知识储备方面：由于工作的繁忙，我没有足够的时间去深入了解某些领域的知识和技能。

2、团队协作方面：在某些项目中，我没有能够和同事们良好地协作，导致工作效率低下。

四、未来的工作计划

面对存在的问题，我会采取以下措施：

1、加深知识储备：我会在闲暇时间里了解一些企业管理和人力资源管理的最新知识，提高自己的专业水平和能力。

2、加强团队协作：我会积极跟同事沟通交流，提高自己的沟通协调能力，使团队协作更为顺畅高效。

经过一段时间的工作实践和思考，我深刻认识到，作为一名HR人员，我们需要不断提升自己的专业素养和工作能力，以更好地服务于公司发展。我会继续保持良好的工作态度和努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家！