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邮政年终工作总结 篇1
各位领导、同志们:
根据市委要求和上级纪检部门的具体安排,要求各单位、各部门的正职领导干部在中层以上干部会议上进行述廉,内容包括本人一年来执行领导干部廉洁自律规定、个人生活重大事项报告制度情况,公务活动中收受礼金、礼品上交情况,住房、使用公车情况,配偶、子女经商办企业情况,履行工作职能、对分管范围内党风廉政建设责任制抓落实情况等等。下面,我根据要求就个人廉洁自律情况向在座各位作一汇报。
能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,切实把为民服务,致富一方作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求,能经常性学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”,不断增强自律意识,以此端正工作作风、生活作风。
正确对待权力,认真履行好职责。按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内“不缺位”,制度之外“不越位”。切实履行好自己工作职责。近几年来,塘桥经济保持了较快速度增长,作为政府机关在营造一个良好的投资环境上起到了关键作用。这几年在工业园区建设、基础设施建设、公益事业建设等方面也有了很大投入,但这些项目的实施,都经过集体讨论、科学决策,充分发挥民主权利,有效避免了违纪违规行为发生。作为个人来讲,也能严格执行廉洁自律规定,一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。本人住房是九三年房改房,二、努力做好本职工作,积极配合张书记做好工作。
应该说,到塘桥的四年多,能够同党委、政府、总公司一班人团结一致,密切配合,勤奋工作,经济建设和各项社会事业都有了较大飞跃。镇农工商总公司能紧扣经济建设这根主线,抓好产权制度改革,培育民营经济发展环境,加快招商引资步伐,大力发展外向型经济。真正做到该做的事情积极去做好,不该做的事情不去管闲事,该忙的忙,不该忙的不忙。同时,通过加快结构调整和技改投入,使全镇经济得到快速发展。**年全镇工业销售**亿,至**年,工业开票销售可望突破**亿,入库税金超过**亿元,技改投入完成**亿,经济总量不断递增。外向型经济也得到较快发展,至**月份,已批办三资企业**家,合同利用外资**万美元,实现到帐外资**万美元。总公司各条线、各部门也逐步建立起了与市场经济相适应的工作职能,从直接参与企业管理转向服务全镇经济,更好地发挥了总公司服务和协调作用。
三、在今后工作中,廉洁自律主要做好以下三个方面:
一要认真学习十六大报告并深刻领会其精神,要以“三个代表”重要思想指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保证。平时,要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定,自觉接受市廉政办的.短信息服务,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。
二要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则,认真贯彻执行。总公司作为全镇经济工作的职能部门,具体工作涉及到企业土地批租、立项申报、融资担保等,在有关项目的报批上要公开透明,严格政策,为经济发展用好权,把好关,我们要在廉政责任书的基础上加以细化,明确总公司各部门执行好廉政制度的具体规定,坚决杜绝吃、拿、卡、要等违纪行为。
三要对总公司的同志进行经常性思想沟通,及时把握本单位廉政建设执行情况。深入基层,听取群众和企业意见,针对存在的实际问题,及时改正,切实转变工作作风。同时,自己也要虚心接受群众监督,倾听下属意见,对照廉洁自律规定和有关规章制度,经常性对照检查。要严格按照财经纪律,执行三套班子集体讨论决定的开支制度,身先士卒,发挥好模范带头作用。
以上述廉,不当之处,敬请各位领导、同志们批评指正。
邮政年终工作总结 篇2
20xx,在周书记的领导下,在全体成员的支持下,配送部蒸蒸日上。我对这样的集体深感荣幸。XX产房做第一轮,感觉身上的责任很重。我总是对自己要求严格,努力做一个合格的快递员。我以极大的热情投入到各种工作中,积极配合领导工作,带动身边的新手同事成为工作专家,共创青春文明。自从参加投递工作以来,多次被评为快递员。这些来之不易的荣誉总是激励我更加努力,争取更好的结果。
作为一名团队邮政工作人员,我不放松思想。为了保证团队工作的顺利进行,我努力在行动中做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的专业素质和水平。在公司领导、团队领导和同事的帮助下,我在自己的工作中勤奋,用自己的努力做好每一项工作。在日常工作中,我看得更多,听得更多,做得更多。看组长和经理对工作的处理,对团队和小组的管理。听取同事对生产中各种问题的意见。多做团队的“日常工作”,锻炼自己的各种能力,以期在工作中有更好的成绩。加强自身的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保护用户利益,不计个人得失。在集体事务上努力,带动其他同事努力成为岗位专家。
年底积极配合团队收集报刊,在家收集。在任务繁重、时间紧张的情况下,我为团队尽了自己的一份力量,完成了收集任务,完成了周转。在日常工作中,我积极学习《邮政通信服务规范》,实施标准化服务标准,进一步拓宽服务视野,积极倡导“想用户所想”的思想观点,并要求自己从用户的角度找出自己工作中的不足,及时纠正,为用户提供更好的服务。对于用户的查询和投诉,我部认真受理和处理工作,及时回复用户,坚决将用户的查询和投诉处理到底,并实施回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中,我会采取有效的措施来改善不足,不断完善自己。我决心在新的一年里继续努力,努力成为一名合格的邮政快递员。
邮政年终工作总结 篇3
时光荏苒,xx年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2017邮政投递员个人年终总结,我倍感欣慰。回首丰富多彩的工作生活,我尽心尽责,努力工作。回首这xx年的工作,我不仅感慨颇多,收获颇多。
首先感谢公司领导对我的信任,让我在xx年通过竞聘上岗,担任公司市场营销副总经理。
一、通过竞聘上岗,我充分认识到自己的工作经验不足。我在竞争力方面,从工作成果来看,得益于公司各领导与同志们的指导和帮助。
二、xx年我的工作成绩主要体现在:
1、在工作上,本人负责邮政投递的工作,在工作中,我严格按照公司要求,按要求认真完成领导下达的工作任务。在市场营销部工作,我负责了邮储网点营销,在营销的过程中,积极配合营销主任完成每月邮储网点的营销工作和网点对网点营销的推广工作。
2、在邮政投递工作中,我积极配合网点对营销工作进行安排,及时向领导提供邮储邮件的信息。我在网点营销过程中,认真学习邮件的使用操作,掌握了邮件的基本功能,并积极主动地与领导沟通,向广大市民推销邮政投递的邮件,使用邮件的速度和准确率有了明显的提高。在邮储网点营销过程中,我不断加强与市民的沟通和交流,向广大市民宣传邮政投递的优点及邮政营销的重大意义,不断提高邮储服务的质量和效益。
在工作中,我努力做好领导交代的每一项任务,对领导安排的工作,保质保量完成,做到让领导放心。在领导交代的工作任务完成后,我积极主动地向领导汇报工作情况,提出自己的建议和工作建议。同时,对领导交办的临时工作,保证在领导需要时,能够及时完成,做到让领导满意。
3、在工作中,认真学习市民邮件报刊的相关知识,熟悉邮件报刊的内容及其有关的价值,掌握邮件报刊的有关价值。在这xx年里,我努力学习邮件报刊的有关价值,掌握邮件的有关价值,了解邮件报刊的有关价值。在此期间,在领导的指导下,参加了邮政网点的营销活动。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
在工作中,我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
邮政年终工作总结 篇4
城南邮政支局20xx年度经营(奖
金)
承 包 考 核 办 法
二o一一年元月
城南支局20xx年度奖金考核办法
为了更好贯彻农邮分局“企业增效,员工增收”的精神,充分调动职工的劳动积极性、创造性,提高执行力,服务水平,确保支局20xx年经营、服务、质效、安全的目标完成,根据支局的实际情况,特制定本办法。
庞良柱 陈久祥
关世君 曾宪珍 陈玉保
②20xx年经营计划:20万元。
(1)支局员工必须完成上级指定计划:贺卡、徽乡茶、家乡包果、思乡月、复合肥、报刊买断包销等。各工种确保本岗位“专业贡献固定”收入完成。
(2)a类员工完不成指定计划任务不参加奖金考核。 (3)c类员工完不成指定计划任务支局建议上级缓签劳动合同。
1 (4)无能力完成指定计划,但愿意分担营销公关费用的员工参加以上考核。
邱茂利:另外营销3万元; 庞良柱:另外营销1.5万元; 陈久祥:另外营销1万元; 关世君:另外营销5千元; 曾宪珍:另外营销5千元; 陈玉保:另外营销5千元。
a类员工按“考核办法”可得分数考核奖金。c类员工不参加奖金考核,但完成的营销任务按考核提成分配办法发放到个人。
1.0
“缺口收入”所得奖金原则上“按劳分配,谁营销谁得奖金”,按上级核发的营销额项目所得发放到营销人。
2 项目奖金,在除去营销公关费用外,自愿分配一点给其他a类员工……。
(1)年度考核前3名:分获300元、200元、100元。(支局完成20万元为前提)
(2)对于不服从领导,不听从指挥,工作不胜任,屡被投诉、媒体曝光,严重违纪违规的员工,第一次扣50元,第二次扣100元,第三次扣200元。三次以上自动离职或报上级机关查处。
本考核办法自20xx年元月1日起执行,解释权归支局。
呈报
六安市农邮分局
承包人签章:
3
城南邮政支局 20xx年元月
邮政年终工作总结 篇5
今年以来,市邮政局按照市委、市政府和市邮政局的工作部署,牢牢把握稳中求进的总基调,以转方式、调结构、稳增长为目标,加快转变发展方式,大力加强能力建设,坚持规模扩张、效益提高和员工受益的发展理念,以服务民生、服务地方经济设为已任,践行普遍服务标准,服务石化基地建设、服务新农村建设,促进改革发展不动摇,扎扎实实
开展各项经营服务工作,在全局员工的共同努力下,经营和管理工作均取得了可喜成绩。
一、经营指标完成情况
1-10月,邮政业务收入累计完成4175.13万元,比上年同期增长30.26%,完成年计划的92.15%;实现收支差额1335.44万元,完成年计划的84.79%,收入规模位列全省县级市第二位。
各专业完成情况为:
代理金融专业完成2691.69万元,完成年计划的85.64%,函件专业完成595.29万元,完成年计划的114.48%。报刊发行专业完成219.56万元,完成年计划的84.45%。集邮专业完成344.35万元,完成年计划的176.71%。
电子商务专业完成111.62万元,完成年计划的111.62%。分销配送专业完成89.16万元,完成年计划的87.41%窗口速递完成198.15万元,形成代理收入64.50万元,完成年计划的58.63%。
二、各项业务开展情况
(一)代理金融业务发展成绩斐然
按照效益为先,促进发展的原则,我局凝聚全力发展代理金融业务,在经济形势严峻,通货膨胀预期压力大,任丘金融市场竞争更为激烈的形势下,我局不仅取得了首季开门红的胜利,还始终保持了强劲的发展势头。通过早安排、早动手,抓队伍,强素质、抓市场、调结构、抓服务、提速度等一系列行之有效的措施,极大地调动了网点员工的积极性。截止10月31日,邮储余额累计突破20亿,达到20.8954亿元,全区排名第一,本年累计净增3.5467亿元,其中活期净增1.3203亿元,累计净增全区排名第一,点均净增1613万元。有21个网点实现正增长,其中有18个网点净增超过1千万,占网点总数的82%,8个网点净增余额超过2千万元,创历史新高。保险累计完成7597万元,绝对值全区排名第一,点均保费345.3万元。金融专业创新业务发展模式,在保险业务发展不利的局面下,与生命人寿保险公司于7月份联手开展了pts保险营销大会战,只用短短五天的时间,累计完成保费2388.6万元,在全省名列前茅,一战成名,一举扭转了保险业务发展的颓势,为全年工作赢得了主动的同时,积累了经验,锻炼了队伍。同时金融专业加大项目营销力度,本年共完成新农保代发每月6万户,月代发金额400余万元,鄚州镇牛村新农村建设510万元,梁召西芦占地补偿款574万元,中学助学金121万元,新华路前庄占地补偿款300万元。代发小微企业工资2835户,代发金额1000万元。代理金融专业注重从硬件和软件着手,提高网点服务水平,创新服务方式,注重客户体验,增强网点自然吸储能力,实行差异化营销策略,取得了明显的效果,在任丘竞争激烈的金融市场中占据了一席之地。
(二)邮务类业务发展态势良好
1、函件专业
积极寻找目标市场,打造biu团队,以数据库为依托,大力发展商函业务,建立了具有任丘特色的商函基地,今年商函收入突破500万元,位居全省前列。
2、集邮专业
集邮专业项目拉动效果显著,提前2个月超额完成全年收入计划。其中邮票收入56万元,定向邮品收入215万元。开发的华北石油公司总工会劳模个性化邮票5000版,华北石化形象宣传册册,任丘人大形象年册1000册,这三个项目贡献收入150万元。
3、分销配送专业
按照市局要求,加快农邮乐建设,共建直营店4个、加盟店60个。同时规范便民服务站和农邮乐渠道管理,完善便民服务站服务功能,发挥规模效益。除做好酒水和农肥的销售外,继续抓好万亩示范田建设工作,建成了1100亩示范田,利用各种广告媒体对示范田项目进行宣传营销,发挥典型示范作用,提高了邮政产品知名度。
4、报刊发行专业
报刊发行专业今年加大管理、培训、考核力度,克服投递员队伍不稳定的不利因素,加强现场管理,加强投递安全管理,制订了相应的安全措施和考核办法,投递质量有所提高。报刊专业重点发展高效业务,抓好3+3重点项目和重点市场的整体推进,积极努力拓展市场,大力发展畅销报刊、文化礼盒以及校园图书和教辅报刊,不断摸索业务发展的方法,1-3季度随堂教辅完成流转额0.13万元,电子教辅流转额0.22万元,第三方订阅流转额6万元,数据库营销流转额1.56万元,文化礼盒2.026万元,校园图书1.02万元。
5、电子商务专业
抓好各项重点业务的推进工作,提前2个月完成全年预算目标。对各项重点业务制订新的考核办法,修订业务流程,加大督导力度。邮储短信业务:1-10月短信业务累计收入75.59万元。同比增长243.11%,邮储短信用户净增9560户。将缴费一站通业务做为专业重点业务大力宣传,主抓网点布放和代收电费两项工作,累计收入19.52万元,累计交易量30.01万笔,交易金额1337.89万元。现在全市共设有232个缴
费一站通加盟网点,其中增设有6个a类缴费一站通网点,商户现可代收移动、联通、电信话费及电费业务。对航空客票业务加大宣传力度,提高市场知名度,发展大客户,制定个性化营销方案,累计出票263张,形成收入0.99万元。
三、做好基础能力建设工作
(一)根据省邮政公司邓慧国总经理强调的两提升两拓展为核心开展能力建设工作,我局一是继续做好金融网点装修改造工程,不断改善服务环境、提升品牌形象、提高服务水平。今年省公司对我局运输支局、惠伯口支局、七间房支局进行了装修改造,美化了用邮环境,提升了服务能力。同时提升自助设备能力,努力构建以网点为核心渠道,自助银行和电子银行为交易主渠道的服务体系;圆满完成了营业信息系统和投递管理系统升级上线工作。
(二)做好农邮乐渠道品牌推广工作,建成了鄚州仓储中心和6个标准合格的直营店、60个合格的加盟店,全部更换门楣、配备货架、制度上墙、直营店dms信息系统全部上线运行;开展品牌宣传推广工作。
四、项目营销进展情况
今年以来,市邮政局把项目兴邮作为邮政今后发展的战略,不断加大营销体系建设的力度,促使我局的项目营销工作得到了较快发展。今年以来我局有收入的大项目20个,形成收入479.748万元,建成邮政示范田450亩。
五、基础管理、服务质量有所提高
我局落实四个体系建设,加强邮政通信服务质量管理,从基础服务入手,对支局管理、现场管理强化监督检查,加大了对有理由投诉的处理力度。以省公司、市局组织的双十佳评选活动和创先争优活动为契机,着力提高营业、投递窗口单位的服务技能和服务水平,倡导规范化、标准化的服务流程。任丘局把带着激情做工作,带着感情做服务的理念融入到岗位中去,提升了员工爱岗敬业,无私奉献,忠诚履职的道德水平,全面提升了对外服务形象。
六、培训提升素质和谐促进发展
根据邮政企业各专业和工种的实际需要,有目的、有针对性利用网上学习、以会代训、开办专业技能、营销培训班等各种形式,使员工利用业余时间,网上、网下双管齐下,全员学习,效果显著。同时我局积极鼓励员工参加职业技能鉴定和学历学习,实现双证上岗,目前员工持证上岗率100%,大专学历占比35%,员工队伍素质明显提高。今年,我局工会为全局职工和离退休职工组织了体检,同时继续推进支局小家建设步伐,切实改善农村支局员工的生产、生活环境,使员工增强了对企业的归属感。各类福利、业务奖励的兑现和工作条件的改善使员工享受到了企业改革发展的成果,业务发展方式的转变尤其是全员营销方式的取消有效的提升了任丘局员工的幸福指数,促进了企业和谐发展。
七、安全工作,扎实有效
我局始终把安全生产作为头等大事来抓,坚持开展安全生产教育,落实安全检查,加强安全管理。加强对金融网点营业人员、金库看守人员、运钞司押人员的教育,起到了警示、预防的作用。一是加强对押款枪械的管理,落实枪械管理制度,保证不出现枪械事故;二是对各生产场地配齐了防火、防盗器械,制定了防火防盗预案,对生产人员进行了防火防盗培训教育;三是对全局汽车驾驶人员、乡邮投递人员进行了安全驾驶教育,确保了全年安全生产无事故。四是始终把机要通信质量和社会效益放在第一位,确保了全年服务优质、通信无事故。五是扎实做好了十八大期间邮政生产安全工作,制订安全预案,未发生任何安全问题,圆满完成市委、市政府对邮政服务安全下达的任务。
八、存在的问题
(一)对高端客户和大项目开发能力不强。突出表现在营销策划领军人才匮乏,创新能力不强,组织策划能力不足。
(二)员工队伍素质还不能适应企业创新转型的要求。员工队伍素质、业务技能、服务技能、执行力都有待提高,欠缺主动执行、主动学习意识。
(三)基础管理工作比较薄弱,管理比较粗放,激励约束机制还不到位,整体欠缺效益意识。
(四)工作思维缺乏创新意识,业务发展缺乏新思路、新办法,墨守陈规,观念滞后,跟不上环境的变化。
(五)由于城市住宅小区信报箱建设不达标,造成邮件投递难的问题,影响投递质量并引发客户投诉。
邮政年终工作总结 篇6
竞聘邮政支局支局长
演
讲
稿
竟聘人:李某某
20xx年8月8日
竞聘书 尊敬的各位领导和评委们:
大家好!
我叫李某某,现任闫楼乡支局支局长, 今天我参与竟聘的职务是红庙镇支局长,首先我感谢领导给予我这次机会,我衷心的向各位领导道声:“谢谢!”感谢长期以来领导和同事们对我工作的关心和支持。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受组织的挑选。
我叫李某某,今年xx岁,19xx年8月复员进入邮政局成为一名邮政员工, 20xx年8月份以前,我曾在县局邮政班、发行、投递班、押运班工作,20xx年8月份调离县局任闫楼支局支局长。 在我接任闫楼支局长之后,快速进入角色,调查了解各项业务的发展情况,在业务发展的同时与营业员进行沟通,当时我首先从代理保险业务抓起,统一思想,提高大家的认识,学会算经济帐。要求营业员注重服务意识,提升邮政品牌形象,我打外围,到乡直机关单位及企业进行拜访,协调关系,有针对性地宣传邮政业务,在这几个月的时间内,邮储余额超过5000余万元,代理保险由原来的每季十几万元上升至目前的四十余万元,通过协调关系,教育类报刊二次收订9千余元,较好地完成了上级下达的重点任务。
在支局我以身作则,坚持每周召开一次业务学习会议,传达上级
局的文件及会议精神,使每个员工都能够及时掌握各项政策,定期召开民主生活会,征求大家的意见及建议,使大家融入在一个和谐的小集体氛围里,大家心往一处想劲往一处使,全体职工积极向上的激情,使我看到了支局发展的潜力。
今天我若能竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做好以下几方面的工作:加强管理,严格落实各项规章制度,以制度约束人,管理人,在纪律和规章制度面前人人平等,奖罚到位。另一方面充分调动员工的积极性,采用多种灵活的考核机制激励员工努力工作,发挥员工的潜能。以管理促进邮政业务的全面发展。
以人为本,营造和谐支局的工作氛围,首先必须从自我做起,要求别人做到的自己要带头做到,在工作上严格要求,生活上给予同事无微不至的人文关怀,促进支局内人与人之间关系的和谐。
假如我不能成功竟聘,我将服从组织分配不背思想包袱,不闹思想情绪,在本职岗位上积极工作,不辜负各级领导对我的期望,圆满完成上级下达的各项任务。
谢谢各位领导和评委!
竞聘人:李某某
20xx年8月8日