【#年终工作总结# #科室年度工作总结#】考虑到您的兴趣爱好小编推荐一本“科室年度工作总结”，去哪些地方找范文最方便省力呢？找优秀的范文进行参考，可以让自己写作起来更加流畅。精读优秀范文可以给我们带来更多的情感体验，如果您需要相关的信息请查阅本文所提供的参考资料！
科室年度工作总结 篇1
文旅局科室述职报告
尊敬的领导、同事们：
您好！本科室在此向您汇报我们的工作情况和成果，以期得到您的指导和支持。
一、工作任务及完成情况
本科室主要职责是负责文化旅游项目的规划、开发、推广及营销等工作，近一年来，我们圆满完成了以下任务：
1.文化旅游项目规划和开发
针对市场需求，我们深入调研市场，策划了一系列具有地方特色和创新性的文化旅游项目，如“边塞风情之旅”、“原生态探秘之旅”、“民俗文化之旅”等。同时，我们还积极开发旅游资源，实现了文化旅游项目的持续推出。
2.文化旅游项目推广和营销
为了提高文化旅游项目的知名度和吸引力，我们利用各种渠道开展推广和营销工作，包括线下宣传、网站建设、微信推广等多种方式。此外，我们还积极开展文化旅游活动，丰富旅游产品，吸引了更多游客前来体验。
3.文化旅游政策研究和制定
为了更好地支持文化旅游产业的发展，我们积极研究和制定相关政策，提出了一系列支持文化旅游产业发展的措施，如加大财政投入、扶持旅游企业发展、鼓励创新等，得到了领导的高度赞扬和支持。
二、存在的问题和思考
1.市场需求缺乏精细化
虽然我们开发了一系列具有地方特色和创新性的文化旅游项目，但是市场需求分析不够精细化，导致部分项目推广效果不佳，需要我们加强市场调研和数据分析，及时调整文化旅游项目。
2.团队协作能力有待提高
团队协作是实现工作任务的重要保障，但是我们在工作中存在一定的协作困难，需要进一步加强沟通和协作，提高团队协作能力。
三、改进措施和建议
1.加强市场调研和数据分析
我们将加强市场调研和数据分析工作，了解消费者的需求和态度，积极开发深受市场欢迎的文化旅游项目，提高项目的市场化程度和竞争力。
2.加强团队建设和协作
我们将加强团队建设和协作，积极开展团队活动，增强团队凝聚力，提高团队协作能力。
四、结语
在此，本科室全体成员真诚感谢领导和同事们对我们工作的关心和支持，我们一定会继续努力，不断提高业务水平，发挥好文旅局科室的职能作用，为文化旅游事业的发展作出更大的贡献。谢谢！
科室年度工作总结 篇2
本学期教导处、教科室，在县教研室、校长室的正确领导下，以县教育局开展的“一优二促”工程为主线，结合本镇实际状况，立足校本教研，加强校本培训，注重行动研究，以务实、创新的工作作风，进一步提高了全体教师的理论素养和教科研潜质，进一步改革和创新课堂教学方式，进一步确立学生的主体地位，优化学生的学习方式，发奋提高教育教学质量。一学期来做了一些工作，现就以下七个方面加以总结。
一、跟上课改搞教研。
针对在课程改革实验中存在的问题，我们本学期一方面组织教师继续学习课程改革的文件精神，组织全镇教师观看吴永军教授的新课程报告《课堂教学评价》，从观念上认识问题的本质，广大教师对小学课堂教学评价中科学性、艺术性、人文性的统一感悟较深；另一方面进一步明确新课改的理念和好处，正确认识课程改革与提高教学质量的关联，切实从思想上意识到提高课堂教学的有效性。认真安排、组织了相关实验年级教师参加市、县举办的各类新课程学科培训等活动，1―4年级在前3年的经验基础上，认真开展教学研究，5―6年级主动与课改接轨，扎实推进课改。继续进行边实践边总结边推广的工作方法，充分发挥中心校、孔小示范、辐射作用，促进全镇学校共同发展。
一向以来，我们在课改的浪潮中奋力拼搏着，随着课改的深入，教师们总觉得需要一些优秀的名师来指导我们的课改工作，针对这一教师们的强烈要求，邀请名师南京潘宁老师、宝应实小诸向阳老师、秦淮一中心小学张晶老师、林朝榆老师来校上课、作报告，教师就困惑的问题与专家进行对话，以此唤醒教师的职业内在尊严和精神愉悦，提升教师的教育理念、研究意识、理论素养。
在专家引路的同时，学校更注重教师的学习，在师资培训中，学校肯花资金，下工夫，多次安排教师外出学习，本学期外出学习的人次到达了150多人次，到南京、溧水等地参加各类培训，名师观摩，去南京进行骨干培训，听课学习，去兄弟学校取经，不断地学习为教师进行课改指明了方向，转变了教学理念。
推进课改的另一个重要方法是强调教师的教学实践，本学期中心校采取了一系列措施，推动教师间的合作，实行“相约周二、周四”听课活动，收到较好效果，使得“人人有压力，人人有机会”参与上、听、评课活动，活动定时刻、抽签确定下一次上课人员，这些教研活动浓烈了学习氛围，教师们从中学到了教学方法，锻炼了自己。
二、不断学习增内涵。
光在实践中硬拼，只是蛮干，收效甚微。理论学习能使研究问题更清晰，给实践探索指明方向，帮忙教师建构个人理论，发现自己经验的亮点。只有寻找理论的支撑点，才能使我们的工作事半功倍。因此，我们结合“一优而促”工程的实施，尽可能地为大家摘选有关的理论文章，编印了《和凤小学实施“一优而促”工程理论学习材料汇编》第一辑，印发给广大教师学习，以权威的观点来验证我们的教学实践。政治学习前，针对当前教育改革热点、教科研信息等话题推荐学习材料，供大家学习。
自主学习是校本培训的重要方式。一学期下来证明，每位教师能订阅1份教学杂志，经常进图书室、阅览室，经常博览书籍。每位教师每周摘抄1篇好文，资料能做到两个结合，一方面结合“一优二促”工程，另一方面结合教师研究专题。全体教师个性是青年教师应对学习资料的无限、学习时刻的有限，都把学习视为职业生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同时，不忘给自己“充电”：读读专著，翻翻教学杂志，做做读书笔记，浏览教学网页，从而提升了自身的文化品位。
三、教学管理求效益。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终确立落实教学常规是提高教学质量的基本保证的意识。过去的一学期，我们学习贯彻市教研室编发的《中小学教学常规管理手册》，进一步明确常规管理的资料、方法和好处。
1、抓常规，促优化。本学期有重点的结合“一优二促”工程，做到学习环节“五个优化”：优化预习、优化听课、优化复习、优化作业、优化评价，优化学生的学习过程，关注学生双基落实状况。
备课方面，本学期我们成立备课组，一学期活动两次，期初分组进行“期初各科教材培训、疏通”，期中“期中考试以后教学成绩反馈，交流困惑，寻求对策”。从实践来看，备课组能聚焦课堂，针对教、学、考，发奋更新传统教法，将备课的中心转移到备学生上去，加强备课的针对性，收集和整合信息，拿出提高质量的切实途径和策略。活动能定资料、定地点、定专题、定主讲人，记录完整，活动详实，成为教师团体学习不可缺少的平台，共同完成必须任务的研究共同体。但也有一些组流于形式，浮于表面。
上课方面，一方面，在各位老师认真备课的基础上，狠抓质量，向40分钟要效益，做到精讲多练，改变以往重视知识传授，忽视潜质培养的做法，使学生用心主动地学习，从整体上看效果明显，各学科教学质量都有了大面积的提高。中心校教导处全程每周跟随“相约周二、周四”听课活动，及时了解和掌握每位教师的课堂教学，并能有针对性地进行指导和帮忙。
2、抓检查，促落实。加强村小的教学视导及教师课堂教学评估工作。过程中实施“方向性、科学性、促进性、合作性”原则，坚持教学常规管理的正确导向作用。严格落实教学“五认真”工作，坚持校内月查制度，做到有记录、有重点、有实效。如期中考试后进行一次全面检查，从检查状况看，各科目的备课状况较好。在期中检查分析汇报会上，教导处能起到导航作用，指出了五认真中的不足，表扬了一批在教学业务上有创新的教师，业务认真的教师，交流了他们的工作方法和业务特色。
3、抓监控，促分析。加强教学质量监控，重视考试的分析研究。单元、期中和期末考试，要求每位老师及时进行成绩统计和分析，并做到写出失分原因，以此来调整教学方法，促进学生成绩大面积提高。
4、抓竞赛，促提优。重视学生竞赛活动，促进提优补差工作。本学期将组织学生参加了五年级作文、六年级数学等县级以上竞赛，教导处安排了专人辅导，六数有3人获得二等奖，9人获得三等奖，五作有3人获得二等奖，5人获得三等奖。
四、队伍建设树教师。
师资队伍建设水平是学校办学水平的根本，教师素质是提高教学质量的第一要素。本学期进一步规范教师的课堂教学行为，促进教师教学和学生学习方式的变革。利用调研、视导、培训等机会，开展教学指导和专题讲座，共同探讨和解决教学中的疑难问题，发奋提高全镇教师的教学水平。做好县“教坛新秀”、“先进教研组、组长”的评选工作。有王海燕、罗白春、刘慧、李宝蜀等教师进入“教坛新秀”的课堂比赛。
加强对现有县、镇级骨干教师管理，明确要求，让他们担任备课组长、教研组长，激发他们的职责意识和进取精神，充分发挥骨干教师在教学改革、教学研究中的辐射带动作用。同时配合县教研室组织进行各类教师教学竞赛、教学基本功评比、骨干教师会课等活动，搭建展示才华的舞台，以活动促发展，不断提高教师的业务水平。刘花老师的课外读书指导录像课获得市级二等奖，吴存明老师的《找规律》参加了县骨干教师会课，为苏教版五上数学国标本教材做录像课。
五、行动研究做科研。
行动研究即一边工作，一边研究，工作即研究。行动研究的问题来源于教学实践，行动研究的目的是为了改善教学实务，行动研究的过程应是不断行动不断展开的过程。开学初统一印发教师研究专题申报表，开学初制定，研究时刻为一学年，注重研究过程，研究方面围绕预习、听课、作业、复习、评价五个点展开，给广大教师明方向、指路子，引导课题实验研究进课堂、入活动，力争人人参与课题，个个争出成果的科研氛围早日构成，力争多出成果，快出成果。如刘花的《指导学生扎实预习、初入文本》，刘慧的《深入听课，提高效率》，陈丽的《让作业成为学习的动力》，黄招辉的《分层次作业的实践与思考》等。并且透过“海天论坛”等平台，让研究教师作专题汇报：一线教师走上主席台，几人围坐，探讨当前教学中的热点、难点问题，抒发实施“一优二促”工程的感受……这种进行真经验、真交流、真科研的活动，教师们易于理解，敢于参与，一个学期下来，收到了较好的效果，构成教师自培的生动局面，从而弥补专家资源的不足，充分发掘校本培训的资源。
在基层性、群众性教科研的基础之上，根据县教研室、教科室《优化学习过程，促进学生发展》课题研究方案，组织学校部分骨干教师成立课题组，申报县级课题，对学习过程五个环节进行反复讨论，针对实际状况，分析成功教改经验，确定选取“作业”这个点，带动整个面，进行申报县级课题《优化作业的实践与思考》。教科室结合一优二促工程，对中心校、孔小进行了问卷调查，了解此刻的学习状况，进行了科学分析，从而为我们今后改善教学带给依据。
六、不断反思求成果。
本学期重视鼓励中青年教师结合教育教学实践心得撰写教育随笔，从上交的随笔来看，我们的教师能联系自己的实践，勇于发现问题，科学地剖析问题，认真地反思，写下了很多较有质量的随笔和案例评析，为科学地改善自己的教学行为带给了有力的素材，初步构建了“学习、实践、反思、改善”这一促进教师专业成长的的良性循环机制。每次公开课教学后，教者回忆公开课的每个环节，写成教学案例，纳入学校网站。
鼓励教师多动笔头，用心发动组织教师参加省、市、县教育学会、教科所论文的评比工作，将自己撰写的教学论文向各线投稿，发奋将自己从“教书匠”中解放出来。本学期教师在国家级、县发表论文有近十篇。省教育学会，市教研室，县教研室，县教科室等几家教研单位均有我镇小学教师投稿，论文获奖数量增多，质量有所提升。仅省蓝天杯论文就获得2个一等奖，4个二等奖，8个三等奖，8个优秀奖。
同时注意加强教育教学成果管理，健全科研成果数据库。及时将教师的各类获奖成果、指导学生获奖成果存入计算机数据库；将教师的科研论文汇编成册，收存入档。教科室注意搜集教师的优秀论文、教案，这学期汇编了《杏坛叙事》理论篇和实践篇，教师论文集《扬帆》，对鼓舞教师的教学研究起了重要作用。
充分利用学校网站，及时将教育改革动态、教科研方法向广大教师传递，同时用心上传教师有关论文、案例、课题成果，网站栏目、资料日趋丰富，成为老师们共享的资源平台，成果的展示窗口，注册会员达119人，在兄弟学校中具有必须的影响。
七、各项工作求规范。
教导处、教科室能做好各项日常工作及学校的其他任务。开学初，协同校长室进行上学年的综合考核，统计各校学生数、教职工数，完成基本状况一览表，做好学籍报表汇总，收集、填写“十五”期间继续教育相关材料，做好了XX年春季的教材征订；承办了县级各项活动，县骨干提高班在孔小进行，教研室对孔小进行教学视导，县少儿艺校总校在和小活动；迎接了各项检查，如“教育现代化乡镇”验收、党员先进性活动资料检查、少先队法制安全资料、校校通检查、“示范村小”检查、“心理咨询室”验收、“平安溧水”工作等检查。
踏雪迎春，在过去的一学期中，我们的工作取得了必须的进步，但也存在着诸多不足，教学工作艰巨而庞杂，教学改革任重而道远，新的一学年，教学质量要上新台阶，务必要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下方向：
1、完善备课组的建设和活动操作程序的优化。
2、进一步紧密结合“一优二促”工程，加强以听课、评课为载体，加入学习、研究、课题的教研活动。
3、继续抓教学质量的全过程监控。根据常规要求，对学生预习、听课、作业、复习、评价等各项工作常规作出统一规定和要求。
总之，我们将进一步树立信心，理清思路，突出重点，勤奋工作，讲究实效，发奋在XX年开创和小教学、教科研的新局面！
科室年度工作总结 篇3
师资力量的雄厚与薄弱，直接影响学校的教学水平。一年来，我校注重对老师队伍的建设。首先加强职业道德修养，开展老师政治业务学习，继续深入“严师工程”。在老师队伍中，也或多或少存在一些问题，个别老师喜欢玩牌，加上一心想向外调，对教学没兴趣。一年来经过学校领导的深入谈心了解，个别进行了思想教育，从而使全体老师树立起正确人生观、价值观，明确肩负职责，真正做到为人师表，教书育人。再有以提高老师实施素质教育的本事和水平为重点，鼓励老师自学，为老师供给各种学习机会，使青年老师迅速成为教学骨干和学科带头人。
在老师管理上，学校把老师的管理制度落到实处，坚持坐班制、考勤制，出勤与绩效工资直接挂钩，杜绝了以前班级缺人及老师上班时间外出娱乐闲谈逗留等不良现象。学校涌现出了大批爱岗敬业的、以校为家的老师。
加强德育工作，建设礼貌校风
德育是五育之首，本学年度我校成立了德育工作领导小组，专门制订了学校德育工作计划，并开展一系列活动进行德育教育。
1、经过校会、主题班、队活动开展各种教育：
2、坚持升旗仪式，在国旗下进行五爱教育。
3、充分利用纪念日对学生进行思想政治教育；
4、优秀班级评比制度中把学生德育作为评比的一项资料；
5、要求老师认真上好品德社会课，强调老师应细致耐心做好后进生、顽皮生的转化工作。
6、充分发挥少先队组织的作用，开展各种活动，以红领巾广播站为阵地，开展主题教育、慰问活动、雏鹰争章等进行德育教育。
7、学校教导处根据实际情景，调整夏季大课间时间为晨读课后进行阳光礼仪训练，并制定了计划和细则，并准备以此编写德育校本教材。
狠抓教育教学。
教学工作是学校的中心工作。我们经过抓教研、教改和教学常规，提高教学质量，培养学生学习兴趣。开学初，我们召开教研组长会议，共同商定一学期中的教研组活动，并把活动落到实处。
1、积极开展了教研活动。全年开展教研课20堂，全体老师参与听课和研讨交流，并就教学中的问题探讨出解决办法，真正起到了教研的作用。
2、教学常规是老师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革、提高教学质量的重要保证，所以，我们始终抓实抓好，重点做了几点工作。
（1）、严格按《新课程设置方案》，开齐、上足，教好每一门课程，不随意增减，严禁语数科占用艺体科。每一科到期末都有考核并把成绩上交教导处。
（2）、做好学籍管理工作。
（3）、进一步规范和强化教学常规检查工作。本学年，教导处每月底进行一次教学常规检查。不一样年级，不一样科目有不一样要求，每次检查前教导处提出各项常规工作量，要求老师做到有质有量地完成各项常规工作。每次检查后，教导处针对在检查教案、作业批改中存在的问题，在周前会上公布，表扬优秀，指出不足，应对面提出整改意见，真正做到服务于广大师生。
（4）、以“学生”为中心点，规范学习行为着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础礼貌行为，养成教育的训练抓起，抓纪律，抓常规，抓行为。本学年狠抓学生早读及午自习、班主任跟班及礼貌班评比。效果十分好。
（5）、积极开展各项竞赛活动。经过竞赛有利于提升一所学校的办学层次，从侧面能够看出一所学校的教学质量和办学水平。有朗读比赛，写字比赛，作文比赛，讲故事比赛，数学竞赛，手抄报比赛，书画比赛、大型的六一文艺汇演等。经过以上一系列竞赛活动，培养了一批具有必须特长的学生，为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了基础。
（6）、加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学水平，无不从毕业班展现出来。自上学期以来，学校提高对毕业班科任的要求，同时又给予支持鼓励。加强学生的基础知识的掌握、加强毕业班的思想教育、召开毕业班学生座谈会、加强毕业班的毕业模拟考核等以提高毕业班成绩。
（7）加强寄宿学生的管理。第二学期我校开始寄宿，虽然寄宿生不多，但学校仍然制定了制度、管理办法，安排了管理表，并把抓好寄宿生的安全及成绩放在首要位置，克服困难做好学生的生活管理。以争取今后的寄宿生工作开展的更好。
科室年度工作总结 篇4
xx年，医技科室在院的领导下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的服务宗旨，积极完成医院下达的各项任务。
xx年医技科室主要工作及工作完成情况
1、认真学习贯彻《病例处方管理办法》、《医疗事故处理条例》，进一步规范医疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全。
2、加强医疗管理，提高医疗质量。
3、继续实施护理质量控制制度，严格医护人员三查八对制度，保障护理质量的稳定与完善
4、做好新入科病人的管理。
5、认真组织医护人员学习《护士条例》、《医务人员十不准入手指南》等法律法规
6、完善和落实各项规章制度。
7、继续医学教育。
8、组织护理人员参加全国护士长技术操作考核
9、严格执行临床护理操作规程，强化医学教育，规范医疗服务。
10、按标准要求完成护理文件书写工作，合格率95%，护理文书书写质量达标
11、完成医院下发的护理文件书写工作。
12、完成各项护理文件及会议记录，并按规定认真履行。
13、按规定及时完成各种临床资料的收集及归档工作。
14、完成各项护理操作及查房工作。
15、按标准完成护理人员年报、季报、年报等工作。
16、按规定完成病人出入院评估护理工作。
17、按规定及时参加护理人员年培训及考核。
科室年度工作总结 篇5
尊敬的领导：
我是文旅局市场推广科的负责人，我在此向您报告我所在科室的工作情况，给您提供最新的市场推广信息。
一、工作任务
我们科室的主要工作是为市场推广策划、组织和实施高效、快速和成功的活动。我们主要任务包括：
1. 制定年度市场推广计划，开展市场调研，提出产品改进方案，为商品销售保驾护航。
2. 组织开展文化旅游主题活动，吸引广大游客前来品尝文化和旅游的美食、景点、特色项目等。同时，加强与其他地区旅游机构的联系和交流，以扩大我们市场份额。
3. 宣传文化旅游服务质量，提高游客的服务满意度，建立人性化、科学便捷、优质有效的服务体系。多方位、全角度、立体式的服务模式不断提高文化旅游服务质量。
二、工作成效
我科室通过创新市场推广策略，开展出多项成功的活动。以下是我们主要取得的成绩：
1. 不断推广和加强文化旅游的服务质量，各项服务指标明显提升：旅游团队的满意度从以前的80%提高到了90%以上；旅游服务满意度从以前的85%提高到了92%以上。
2. 开展的文化旅游主题活动得到了社会和游客的肯定和好评，如“乡村美食节”、“湖畔摄影大赛”、“历史文化长河”等系列活动成功地吸引游客前来消费，为城市旅游带来了极大的经济效益和社会效益。
3. 我们积极与其他地区的旅游机构、景区建立合作伙伴关系，加强了市场共同开拓，互惠互利，互相纠正缺陷，共同提高服务质量。提高了我们的产品和服务质量和市场竞争力。
三、存在的问题
我们在工作中也存在一些问题，需要在今后的工作中加以解决：
1. 缺乏已有的市场领导的指导和支持，容易产生缺失、闲置等问题，需要进行及时的补充和处理。
2. 文旅市场竞争日益激烈，需要加强市场创新战略，不断提高吸引力和竞争力。
3. 需要加强员工的教育和培训，不断提高员工的业务水平和综合素质，进一步提高我们的服务质量和市场竞争力。
四、展望
展望未来，我们将继续加强取得的成效，一如既往地推进文旅市场推广工作，不断探索新的发展道路，不断提高旅游的吸引力、增加本市的文化生态价值，进一步打造高品质文化旅游品牌，为促进我市文化建设和经济发展做出更大的贡献。
感谢领导对我们的帮助和支持，我们会尽全力为您献上更好的市场推广成效。
敬礼！
文旅局市场推广科 负责人
XXX
20XX年X月X日
科室年度工作总结 篇6
尊敬的领导、各位同事：
我是文旅局中的一名科室成员。首先，感谢领导对于本科室的关心和支持，在过去的一年里，我们兢兢业业，团结协作，不断努力拼搏，取得了一定的成绩，特此述职报告，以供领导对我们的工作进行审查和指导。
本科室的主要职责是负责对本地文化和旅游发展进行规划和管理，同时也要开展相关的宣传工作，提高本地文化和旅游的知名度。在过去一年里，我们紧紧围绕着这一目标展开工作，积极创新，下面我将从以下几个方面进行述职。
一、旅游管理
我们在过去一年里切实加强了对旅游行业的管理和监督，制定了比较完善的相关规定，特别是在景区管理方面取得了较好的效果。我们通过多方面的宣传和旅游活动，吸引了大量的游客前来参观，对于景区的管理与营销也进行了相应的升级。同时，在旅游服务方面，我们也采取了更加人性化的措施，提供了更加舒适和便利的服务，这些举措都得到了游客和市民的一致好评。
二、文化交流
我们高度重视本地文化的保护和推广，今年在文化交流方面开展了诸多活动。我们联合当地的一些文化机构，组织开展了一系列的文化活动，比如文化节、艺术展览等等，吸引了大量的市民前来参与，营造了浓厚的文化氛围。我们还积极推进了文化的数字化建设，建立了文化网站，增加文化信息传播的广度和深度。
三、市场拓展
在旅游市场方面，我们也开展了不少的拓展工作。我们积极寻找旅游资源，扩大了旅游区域的范围，搭建了一个更加完善、更加系统的旅游服务平台。我们还进一步了解了市场需求，调查了游客的需求，制定了更加有针对性的营销方案，并通过投放广告、开展联合营销等手段，取得了一定的市场份额。我们认为，对于旅游市场的开拓、拓展和稳定，我们还有更多的工作要做，我们会一如既往地积极努力。
四、宣传工作
在过去一年中，我们还通过了很多渠道，积极宣传了本地旅游和文化。我们通过新媒体、广告标语等方式，宣传了我们的旅游景点和旅游资源，并且对于推广目标客户进行了深度分析和刻意营销。针对公共活动和文化节，我们加强了宣传的力度，在市区各条街道进行了文化宣传活动。我们还与其他团体进行了联合活动，比如精心策划并推出了接地气的旅游文化主题课程，成果颇丰。
尊敬的领导、各位同事，以上是我们科室中过去一年来的一些工作成果的简要述职。
最后，我们清楚地意识到，当前旅游业的竞争激烈和市场的快速发展对我们提出了非常高的要求和挑战。面对未来，我们一定会更加谨慎、更加用心地以市民和游客的感受为出发点，继续努力，为本地文化和旅游做出更大的贡献！
谢谢大家！
科室年度工作总结 篇7
我担任学校教科室主任已经四年了，但在这里向大家述职还是大姑娘坐轿。在这四年的时间里，在领导的鼓励帮助下，老师们的支持下，我渐渐适应了教科室主任的工作，并逐步认识到，教育科研是学校的重要工作，要干好这项工作，必须付出努力，我是这样想的，也是这样做的。四年来我本着对工作的热爱，恪尽职守，竭尽所能地做好该做的事。作为一名学校中层干部，尽力成为校长的好助手，为教师起到桥梁纽带作用。工作做到尽早思考，尽早安排，细致实施，为学校领导分担为全体教师服务是我的工作准则。现把一学年来本人的岗位任职情况向大家作简单的汇报，请各位批评指正。
根据学校领导班子的分工安排，我负责教育科研工作和教师岗位培训工作；配合教务处抓好教育教学工作，制定教研计划，督促检查，开展教育教学科研活动；进课堂听课，组织教学教法研究；负责教科研论文登记、存档、参评选送和教师各级各类获奖统计；联系珠心算教学实验工作和联系年级组工作，兼管学校人事档案工作，教师绩效考核的统计和归档工作，同时还要完成学校和党总支交给的各种公文材料的编辑工作。
我的述职报告分为德、能、勤、绩、廉五个方面：
一、德
第一、贯彻集体决定坚决。作为学校管理队伍的一员，维护集体领导的形象，坚决贯彻统一研究的决定。坚持塑与自己身份相符的德，坚持说与自己身份相符的话，坚持做与自己身份相符的事，坚持个人服从集体的原则，不散布不利于团结的言论。
第二、配合部门工作主动。中层干部都有自己重点负责的工作，但是，这种分工是相对的，更多的时候是需要相互配合，相互支持。我虽然具体负责教育科研，但校长办、教务处、总务等部门的工作也总是积极参与，当作分内事来做。
第三、团结教师真诚。老师完成自己的教学任务就需要花不少的功夫，还要挤出时间业搞教育科研，就已经增加了工作量。所以，在需要同事们配合开展工作时，我尽量避免重复布置任务，力求取得同事们的同意，争取大家的支持，让大家能愉快地参与到工作中。总之，话对了，气顺了，心情喜悦了，工作的效率也高了。在马校长、李副校长、马副校长等前辈的指导下，我学到了不少处理问题和与人沟通的方法。
第四、认真负责，摆正位置。积极完成学校交给的各项任务，所制定的计划、总结的初稿、校本教材的撰写等等都及时向分管领导汇报，不擅作主张，先斩后奏，得到批准后认真完成任务。
第五、理清角色，甘当绿叶。虽说本人是一名中层干部，但个人以为干部并不都是领导，更不是官，在我们学校一个官员也没有。我所担当的更多是一份责任，一种奉献，一个助手，积极为全体教师创造学习和展示机会，以求教师的发展，学校的发展。
二、能
时刻牢记提高四种能力。
第一、教学能力。作为教师，深知科研为教学服务的道理。我在教学中以培养学生幸福生存的能力为目标，以学生长大后仍然认可为追求，以家长满意、学校放心省心为基础，努力践行自己的教育理想。
第二、服务的能力。中层干部是学校方针、制度、决策的执行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。其实“管理就是服务人，管理就是帮助人”。在工作中不仅是自己心中不存所谓的领导形象，而且行动上应该更谦逊，性格上更开朗，把管理和被管理这对矛盾统一到相互理解、相互支持和共同进步中。
第三、研究的能力。因为要具体负责学校的教育科研，如果自己没有较强的研究能力是很难开展好这项工作的。所以，为了增强研究的意识，我把自己的教育教学行为都纳入研究的范畴；为了掌握研究的方法，我既注重书本知识的学习，还注意向教育科研方面的专家咨询。自己的研究水平正一步一步攀升。
第四、学习的能力。面对日新月异的社会和教育形势，不用新的知识来充实自己，就不能与时俱进，就不能创造性地开展好自己负责的工作。根据工作的需要，我坚持自学教育教学理论，积极寻找与专家面对面学习机会，向身边的老教师学习丰富的教学和管理经验，向学生学习他们关心的东西，从中掌握了教育教学有效的理论。
三、勤
熟话说“勤能补拙”。所以在工作中时刻牢记两个意识。
第一、责任意识。我是一颗螺丝钉，我就牢牢锁住两片钢板；我是一粒铺路石，我就踏踏实实顶住一片路面。既然学校让我负责教育科研的工作，我就要以开展好教育科研为己任，把这项工作时时放在心上。
第二、表率意识。记得当初入党的一个动机就是约束自己的言行，现在我深知自己的一言一行可能会对他人产生消极或积极的影响，自己的言谈可能更易成为别人谈论的话题。我要求自己努力做勤奋工作的表率，做热爱学习的表率，做研究探索的表率。做勤奋工作的表率，那就是要做到任劳任怨，既干好教育科研工作，还要搞好自己的教学工作，学校其他部门需要配合，我也从不推诿。
第三、成长意识。不管是分工的工作，还是自身的教学工作，或者其余的工作，只要是学校的事，自己做了对自己的能力就有提高，所以，只要挤得出时间，凡事总要尽力做好。
四、绩
1、做好校长的助手
作为教科室主任，我首先明确职责准确定位，对自己分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，尽量处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交，并适时提出合理化建议。同时，我还使自己分管的工作紧扣学校管理目标，体现学校管理风格。作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。对群众，我热切关注，真诚爱护，用心帮助，不断激励。其次，以强烈的事业心和责任心抓好教育科研工作，立足本职，谦虚谨慎，主动承担各种紧急、艰难、繁重的工作任务，依靠全体教师保证学校教育教学工作正常运转，配合校长建立正常有序的教学秩序。
2、以课堂教学为重点，提高教学质量
教学质量是学校的生命线，这也是社会、家长和学生关注的焦点。所以，我们必须提高教学质量，也必须义无反顾地进行新课改，从课堂入手。把课堂教学作为提高教学质量的主要阵地。日常教学中，我时刻关注“随堂课”、“研究课”、“竞赛课”、“观摩课”、“汇报课”、“优质课”，主动与教研组长交流，共同研讨开展教研活动。作为教科室主任，走入课堂，深入教师是我规定自己必须做到的，从活动到安排与指导，到教师教学所需的教具、资料，我都力所能及地配合支持，尽量满足老师的要求，积极为上竞赛课的教师安排提供技术指导，保证课堂教学的有力实施。举行语文、数学“公开课”、“研究课”、“竞赛课”、外出学习“汇报交流课”不下20多节次，举办各种教学专题讲座每学年不少于4次，这样长期不懈的坚持开展，有力地提高了教师驾驭课堂教学的水平，学校教育教学质量稳中有升。
3、配合教务处抓好教学常规管理，提高教学管理的效能
将教学质量管理作为教学管理的核心，用不断提高与发展的质量目标，对影响“教”与“学”的各种因素，进行诊断分析。保证教学质量的有效提高和教学任务的圆满完成，加强检查分析的力度，有问题及时整改。平时，加强教学过程管理，质量调研力度，积极协同教务处进行教学常规检查，即对备课、上课、听课记录、教学反思、作业及批改、单元测试、学案、计划、学习笔记等各个环节的管理，进行抽查或普查，检查后及时总结，并与相关教师交换意见，通过检查、分析、控制，以保证教学任务的完成和质量的提高。有效促进了我校教学质量的提高。该项工作多年来也得到了县教育局和县教科所的好评。
我每学年深入课堂听课不少于40节，了解掌握教学动态，适时指导。
五、廉
一年来，廉洁自律，严明纪律，一年来没有做过任何违纪事项。
六、努力方向
1角色意识有待进一步强化，特别是要不断提高理论水平和管理水平，进一步完善教育教学常规管理制度，建立良性发展的教育科研机制，强化教师队伍建设，尽最大努力促进教师专业化发展。
2进一步在“落实”上做好文章，强化“质量兴校、科研强校”意识，不断提高学校竞争力、生命力。
3不断提高自己改革创新意识，特别是新课程改革下的教育和科研该怎么做有许多值得探讨的问题；要逐步完善学校教科研的制度建设，体制机制创新，强化“科研强校”意识。
4加强对所分管年级教师和学生的了解和关注，密切联系群众，及时指导帮助本年级教师认真完成好各自的教育教学任务，积极治理薄弱班级。
总结过去一年的工作，我虽然尽职尽责，取得了一定的成绩，但还需要进一步努力的方面还很多。比如，个人教科研水平还有较大提升空间。由于教科室工作人员有限，虽然有不少工作我加班加点，但仍未服务好广大教师，不能令领导和老师们满意，还请大家理解和支持。我将正确对待自己的缺点，认真听取同志们意见，使自己能有更大进步，不辜负全体教师的信任和学校领导的厚爱。
以上述职有不当之处请予以审议并提出批评指正。
科室年度工作总结 篇8
尊敬的领导：
您好！本次述职报告的主题是文旅局科室的工作总结与展望。下面将从以下几个方面进行述职：
一、进一步推动文化旅游融合发展
近年来，我们积极践行文旅融合的发展理念，组织开展了一系列相关活动。我们深入挖掘本地文化特色，通过与旅游景区合作，推动旅游资源与文化元素的有机结合。例如，在清明节期间，我们组织了一场古代祭祀活动，吸引了大量游客前来参观，同时也提供了展示本地文化的平台。此外，我们还与艺术团队合作，举办了一场文化艺术大展，为市民提供了欣赏各种艺术形式的机会。展望未来，我们将继续加强文旅融合发展的工作，提升城市文化的影响力和旅游的吸引力。
二、加强文化产业的发展
作为文旅局科室的一员，我们注重推动文化产业的发展。我们与相关企业合作，促进本地文化创意产业的发展。我们为创业者搭建了创新创业孵化平台，提供了创业指导、市场资源等支持。我们也组织了文化创意产品展销会，帮助企业对外推广产品。在过去的一年里，我们成功引进了多家文化创意企业，推动了本地文化产业的蓬勃发展。未来，我们将进一步加大对文化产业的扶持力度，培育更多的本土文化品牌。
三、改善旅游服务质量
旅游作为一项服务性行业，服务质量对游客的满意度至关重要。我们开展了旅游服务质量的评估工作，并针对评估结果进行了改进。例如，我们加大对旅游从业人员的培训力度，提升其服务意识和专业水平。我们还优化了旅游景区的导览图、标识牌等信息，方便游客参观。此外，我们与相关部门加强合作，加大对旅游市场的监管力度，打击非法旅行团等违规行为。未来，我们将继续加强旅游服务质量的改进，确保游客能够享受到优质的旅游服务。
四、提升文旅局科室的工作效率
科室的工作效率直接关系到工作质量和效果。在过去的一年里，我们加强了内部的沟通协作，提升了团队的凝聚力和工作效率。我们建立了工作目标和绩效考核机制，明确了各成员的工作责任，提高了工作的透明度和效率。我们还引入了新的工作管理系统，提供了更便捷的工作流程和交流平台。未来，我们将继续探索新的工作方式和方法，提升科室的工作效率和执行力。
以上就是文旅局科室的工作总结与展望。感谢领导对我们工作的关心和支持，我们将继续努力，为促进文化旅游融合发展、推动文化产业进步、提升旅游服务质量做出更大的贡献。
谢谢！
科室年度工作总结 篇9
标题：文旅局科室述职报告
尊敬的领导：
您好！首先，我谨代表文旅局科室向您汇报近期工作情况和取得的成绩。2019年是我科室扎实工作、奋发有为的一年，我们始终秉持着服务群众、推动文旅事业发展的宗旨，坚定不移地推进相关项目，并取得了一系列令人瞩目的成果。
一、精细规划，全面推进
我们充分认识到规划在文旅发展中的重要性，于是制定并落实了一系列精细规划。首先，我们研究并制定了《文旅发展规划纲要》，明确了五年内的目标和发展方向，制定了一系列举措和政策，为文旅事业发展提供了全面的指导。同时，我们还根据市场需求和资源情况分别制定了《文化旅游规划》、《乡村旅游规划》等细分规划，为不同领域的发展提供了精准支持。
二、项目推进，突显特色
在过去一年中，我们抓住了文旅项目建设的机遇，积极推进了一系列有特色、有影响力的项目。我们着重发展了城市文化旅游，通过打造独特的文化活动和景区，成功吸引了大量游客，推动了当地经济的发展。同时，我们还加强了与企业、社区和文化机构的合作，共同打造品牌活动，提升了文旅服务质量和群众满意度。
三、文旅融合，丰富文化内涵
我们积极倡导文旅融合的理念，将文化与旅游相结合，丰富文化内涵，促进本地文化产业的发展。我们开展了一系列文化讲座、展览和艺术创作活动，推动了当地文化艺术的传承和创新。同时，我们还鼓励景区开展特色文化体验项目，提供更加多样化的旅游产品，满足游客的需求。
四、政策支持，激发活力
我们积极与上级部门沟通合作，争取政策支持，为文旅事业的发展提供有利条件。我们参与相关政策的制定和修改，提出建设性意见和建议，推动政策环境的改善。通过与相关企业和机构合作，我们成功申请到一批专项资金，用于文旅项目的建设和发展，为文旅事业注入了新的活力和动力。
五、队伍建设，提升能力
我们始终把人才队伍建设放在首要位置，通过组织培训和学习交流活动，不断提升科技人员的业务水平和综合能力。我们建立了人才储备库，加强了与高校和科研机构的合作，引进了一批优秀人才，为科室的发展注入了新的活力。
六、群众满意度，持续提升
我们始终把群众需求放在首位，通过定期进行满意度调查和意见反馈，及时了解群众对我们工作的评价和建议。我们针对群众的反映，积极改进工作方式，提升服务质量，使群众对我们的满意度逐年提升。
总之，2019年是我科室工作成果累累的一年。在领导的正确指导下，全体科室成员积极主动、团结协作，取得了一系列令人瞩目的成绩。我们将在新的一年继续努力，以更加饱满的热情和更高的工作标准，推动文旅事业的快速发展！
谢谢！
科室年度工作总结 篇10
20x年，在医院院长室的正确领导下，在兄弟科室的大力支持下，医技科全体工作人员团结一致，奋力工作，狠抓落实，圆满完成了各项工作任务，现将20x年的工作总结如下：
一、加强学习，提高了科室人员素质
为了加强学习，科室每月组织一次专业知识学习，通过学习，提高了大家的理论和业务水平。
20x年xx月xx日，医院召开全院专业技术人员会议，传达全年会议精神，传达院内会议精神，并对医务人员进行了培训，要求每人每学习一篇，医务人员要学习一篇。
20x年xx月，科室根据工作实际，组织全科人员学习了各种疾病的诊断治疗规范、常见传染病的预防、处理、手术及一般常用手术操作规范。
20x年xx月，科室组织全科人员认真学习了《消毒供应中心规范管理标准》，要求每一名专业技术人员严格遵守《消毒供应中心规范管理标准》，科内定期召开科内专业技术人员会议、专项技术工作会议，每个工作人员各写一篇科内工作总结。
20x年xx月科室组织全科人员进行全面学习了抗菌药物的应急处置和院内感染的知识，并结合我院各种消毒灭菌及无菌技术操作标准要求组织科室人员进行学习。
二、加强科室内质控工作
在20x年，医务科加强了医疗质量的控制力度。
xx月，科室在院长和护理部的带领下，对科内护理质量进行了检查、督导，并实行了医疗质量与安全的“零”质量的目标管理。
xx月，科室针对科内医疗质量的管理，对病区护士长进行了相应的质量培训及培训，重点学习了《消毒供应中心管理办法》、《医疗文书书写规范要求》、《护理核心制度》以及《医疗文书质量控制规范》，对科内护理质量实行了质控考核制度，每月对科内进行质控考评，并将考评结果纳入科室月度绩效考评。
科室每月对科内护理质量进行检查，每月进行护理质量质量检查，每季度及时通报各科存在的问题，使护理质量始终处于受控状态。
三、加强护理安全管理
1、科室每周组织召开科内护理质控例会，进行护理安全隐患的排查及整改。
2、科室定期组织护理质控小组定期的护理质量分析会，并进行反馈，护理质量控制的记录单有专人管理，做到有分析。
3、科室定期组织护理质量分析会，对护理安全隐患进行分析，每月对护理安全隐患进行分析，并落实到人，并进行整改。
4、每月科室进行护理安全隐患的排查。
5、对科室进行了护理安全防护用品的管理，每月进行护理操作培训，使护士长能熟练掌握并严格执行各项安全防护措施。
6、护理文书书写质量在护理质量检查中，科室及科室内质量检查中，均得到良好的评价，并对存在问题提出了整改措施。
四、加强护士的理论及操作水平学习
7、科室每月组织业务学习、技术操作考试，通过学习，使护士能熟练掌握护理的基础理论、基本知识和基本操作技能及各项护理规章制度。
8、每月组织护理查房和业务学习，进一步提高护理人员业务素质。
9、每月科室组织进行一次业务学习及护理查房，学习护理核心制度、护理操作标准。
10、护理查房时，护理人员都要参加查房及业务学习，以提高护理人员的理论水平。
11、每月组织护理人员参加一次业务培训学习，学习先进的护理理念、护理程序及抢救药械的使用，同时学习上级医院先进的管理理念，护理核心制度。
五、加强了人员的自身素质建设
12、科室每月组织业务学习一次，由科护理人员主讲，组织护理人员学习了《护士条例》、《医院感染控制及应急预案》、《突发公共卫生事件的应对及处置》、《医疗垃圾毁型、消毒供应中的突发事件的应急预案》等，使护理人员能熟练掌握并严格执行。
13、科室组织护理查房1次，业务学习3次，护理人员参加科内、院内的业务学习及护理查房1次，业务学习率达95%。通过学习使护理人员充分认识护理质量的重要性，增强了责任心，为医院管理创造了一个
科室年度工作总结 篇11
护士长科室年终总结1
今年七月，我被任命为产科护士长。作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。”可以说，这是我半年来最深的体会。以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。
而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。
今天，我能够站在这里，做一次总结，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单!
护士长科室年终总结2尊敬的领导、亲爱的同志们：
我叫___，现任南京医科大学附属江宁医院儿科护士长，20_年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。为了更好地做好明年儿科的护理工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。
一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务
一年来，在工作当中，作为一名医院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到95%以上。科室工作多次受到院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。
二、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，以临床护理工作量为基础，根据患儿特点、护理等级、床位使用率等，科学调配人力、实行弹性排班，实施责任制整体护理。经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为儿科患儿护理的行家里手。成绩的取得，来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。
同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：
1、在实际工作当中，有时候自己的工作的方式方法不够得当，有急躁情绪和急于求成的思想。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前
一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，随时保持联络，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。一年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者减免部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了我院的外部形象，树立了我院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。
四、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步熟练专业技能。
2、进一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作，为争创保健院先进科室做好准备。
总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的争创“三级医院”的建设做出自己新的贡献。护士长科室年终总结3在院领导和护理部的领导下，在科主任的帮助指导下，结合科室工作实际，我作为妇产科护士长，进一步规范护理行为，落实护理核心制度，做好护理安全和护理质量的持续改进，扎实提高护理队伍整体素质。现总结如下：
一、加强政治学习
提高职业道德坚持参加医院组织的各项政治学习，执行医院的各项决定，践行党的群众路线实践活动要求，抵制一切不利于团结和和谐的歪风邪气，建一支具有爱心、耐心、细心、热心、责任心的、具有活力护理团队。一切以病人为中心是我们的服务宗旨，去年__月至今年__月收到病人表扬信数封，锦旗__面，其中单独送给护士的__面。
二、进一步规范责任制整体服务
完善护士绩效考核制度，并严格按制度考核，公布每月考核结果，促使护士提高工作质量。
三、以病人安全为核心，狠抓护理质量
1、依托科室质控小组的质控作用，对影响护理安全的各个环节进行把控，落实护理核心制度及各个管理流程，加强护理安全监控管理，进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理不良事件的原因分析及讨论记录，提出防范改进措施。
2、做好重点人群、重点病人的管理：落实护士长一日五查房制度，对手术病人、分娩病人、一级护理病人重点巡查。
3、借__爱婴医院复评的契机，思想汇报专题不断完善科室相关制度及流程，对科室人员进行母乳喂养姿势、配方奶的配制等操作进行专科培训，并组织大家对母乳喂养的理论知识进行复习，对患者加强产前及产后的母乳喂养知识宣教和指导，科室母乳喂养成功率达%。
4、强化对科室硬件设施及急救生命支持设备的常规检查意识，自月起每人管理急救药品、仪器设备一个月，加强仪器设备性能和安全性以及药品有效期的检查，护士掌握各种急救药品的位置、仪器设备的使用方法，掌握各种应急预案，保证病人安全。
四、护士的分层培训落实
1、护理理论的培训和考核：科室坚持每日晨讲课和定期业务学习的方式，对三基和专科理论进行学习，完成了各层人员培训计划。
今年科内每人进行了-次业务讲课、-次护理查房，促进了护士的专科成长。2、护理技能的不断提高：在认真完成护理部年初制定的理论操作培训内容的前提下，根据专科需求及个人技能水平，制定出了科内动态的分层操作培训计划并组织实施。
3、今年科室选派一名护士参加儿童呼吸专科护士培训，取得专科护士证，月科室安排三名助产士进行了新生儿抚触的学习;
月护士长参加了妇产科护理质量管理研讨班的学习，她们学习回来后将学到的知识、理念、技能运用到工作当中。五、优质护理服务
处处体现以病人为中心的服务宗旨和理念，面的范文写作网站认真落实责任制整体护理，在夯实基础护理与落实分级护理的前提下，做好在院病人的健康宣教工作，对妇科病人进行药物及疾病相关知识的宣教，对产科病人，助产士每天上、下午各进行一次产前分娩知识、产后康复知识及新生儿喂养知识的指导，同时仍继续坚持病人的出院回访工作，去年月至今年月共出院__人次，回访__人次，回访率达__%，大部分病人表示满意，并对医护人员表示感谢。
存在的问题及努力方向：
1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病区床单元整理不及时，健康宣教不仔细，病房巡视不勤密，护理操作不规范，导致发生护理不良事件例，护理缺陷例。
2、科室低年资护士较多，业务能力与业务需求有不协调发展现象，专科知识的掌握及对急危重症的应急处理能力非常薄弱，培训任务是重中之重。
3、科室护士辞职人，致在科护士思想波动较大，工作稳定性差。
4、在带教的管理上，实习生组织纪律不严，带教老师的管理意识欠缺，需加强对带教老师的培训。
5、需增强护理人员的科研意识，提高护理科研能力及论文的撰写。
护士长科室年终总结4在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：
一、政治思想、医德医风：
1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。
加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理
1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。
进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。
对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。
7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。
每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分__分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护护理质量。
三、继续教育及论文
1、送出3人次分别到__医院康复科、__医院康复科、__中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习，
4名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在期刊发表。
四、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制;4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满意工作;5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。护士长科室年终总结5转眼之间20__年即将逝去，我被任命为病房护士长至今也将近一年了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力：
第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有。
第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。
第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了20__年护理专升本考试，并被__护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。
科室年度工作总结 篇12
文旅局科室述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我作为本科室负责人，很荣幸地向大家汇报我们科室过去一年的工作情况。
一、总体工作情况
自去年年初，我们科室依据上级部门的要求，紧密围绕“宣传旅游文化、促进经济社会发展、服务人民群众”的主旨，认真履行本职工作，稳步推进文旅事业的发展工作。全科室始终坚持以下原则：
1.贯彻执行党的十九大精神，加强党的建设和思想引领；
2.按照市委、市政府的要求，制定并实施文化旅游行业的发展计划；
3.广泛开展各项文旅活动，提高文旅事业的社会影响力和经济效益。
二、具体工作情况
1.宣传推广工作。
自上年至今，我们科室紧密围绕宣传旅游文化、促进经济社会发展、服务人民群众的主旨，通过多种途径宣传推广我市旅游文化资源。运用宣传栏、图片展、语言互译、旅游线路推荐、滴滴打车、客服服务等多种手段，成功吸引了越来越多的游客。
2.项目策划与开展工作
在项目策划与开展方面，我们科室取得一定的成绩。结合市委、市政府的部署，我们积极推进文化旅游项目建设。目前，我们已出台了关于出版旅游指南和旅游地图的《任务计划》，并依据该计划，按照时间节点和任务分解表，完成了出版工作。
3.营销与服务工作
我们科室注重文旅业的营销工作，推出了多项优惠活动并积极开展服务工作。例如：发放旅游折扣卡、赠送小礼品、免费提供旅游线路推荐与补贴等，得到了广大客户的好评和信赖。
三、问题与建议
在科室的工作中，一些问题仍需解决和改善，具体如下：
1.应加强对总体发展规划的理解和贯彻。积极推进经济转型升级，并切实贯彻一带一路战略。
2.加强本身队伍的建设，树立科研创新意识，合理利用资源，创新效益。
3.加强跨部门、跨领域的合作。通过合作，共同推进文旅产业发展，形成优势互补、协同发展的助推作用。
四、结语
在过去一年里，我们科室在上级的监管下，认真履行各项工作，取得了阶段性的成果。同时也发现了一些问题，以及将来需要努力解决和克服的挑战。在新的一年里，我们将认真执行市政府和上级部门的各项指示，积极开展各项工作，保证我市文旅产业的可持续、健康、快速发展。
谢谢大家！
