【#工作总结怎么写# #个人工作总结怎么写十三篇#】总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是小编整理的个人工作总结范文(通用13篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作总结怎么写 篇1
这期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老同志的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我一定虚心接受。
一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下,我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自己,希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。
二、努力做好本职工作,不辜负领导的信任
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1、民政工作主要有:办理老年证25个,老年优待卡19个。安装“一按铃”4户,申请限价房、经济适用房入户调查12户,帮助一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自己努力将本职工作做好,做精,做细。
2、残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。
3、武装工作:每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重,在正式体检前,我们利用板报、条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,社区共有4名适龄青年上站体检。最终,同志通过层层选拔通过各项考核,符合征兵条件,现已在四川武警入伍。
4、党建工作:月初,我接替同志担任党委副书记,并兼任第三党支部书记。工作压力增加,任务加重。但是我坚定信念,坚信有组织的正确领导,我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5、其他工作:今年恰逢建党90周年,我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中,因为我刚来社区不久,对非本职的工作不是很了解,所以主要做的还是上传下达,急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区,大事不出乡的要求。借调乡团委,为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受
1、坚定信念,做出成绩。刚到社区基层工作,面对陌生的'工作环境,我感到担子重,压力大,我保持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势,增强责任感。社区群体较为复杂,我应当认清现状,认清社区的形势,切实加强责任感,在党和政府的正确领导下,在广大群众的支持下,全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为社区的和谐发展做出应有的`贡献。
3、不怕苦,不怕难,不怕累。到基层任职,工作环境相对较差,更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用,改变面貌,树立不怕苦的精神,以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1、对许多突发事件,经验不足,需要向老同志多请教,多学习。
2、需要迅速努力提高业务能力,遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心,克制年轻人性子急的缺点。
最后,感谢乡政府、社区党委的关怀,感谢社区居民的宽容,感谢同事们的帮助,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈老师,年轻的我一定努力为大家服好务。
个人工作总结怎么写 篇2
晃晃乎,时间急速飞奔,又是一个春暖花开,家和人乐的季节,走过夏雨,踏过秋河,饱经风雪,我们正向新的一年迈步。
半年来,我配合系部和部长工作,通过体育将系部和班级联系在一起。期间不敢说自己付出了什么巨大的努力,也并没有做什出么惊天动地的大事,但半年多的工作里,总算找到了些工作的自信,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。
作为体育干事的我,要感谢许许多多帮助过我的人,感谢部中一帮好兄弟姐妹尽职尽责,感谢团委领导对我的信任帮助——和他们的期望相比,我取得的成绩并不能与之划起等号。如何再接下来的工作里,作出些实在的事,是我下学期工作所应该思考的。本部门工作具有工作量大、面广,且透明度高,工作开展难度相对较大。这就要求我们干事在组织具体活动、开展相关工作时应做到准备充分、计划明确、分工细致、工作落实、统筹兼顾。因而实行"计划——工作——总结"工作制十分必要,从而做到各个击破、步步为营;在日常工作中,我应加强与各班之间的交流,充分发挥体育委员的作用,使工作进一步落实;在举办系内体育比赛中应进一步调动学生参赛热情,为体育部提高比赛组织水平,建立比赛信用机制。
一、工作目标
(1)积极组织系内体育比赛配合部长工作,做到提升比赛水平,使比赛顺利进行。
(2)各项活动的举办要做到成功,让同学们从活动中得到的不仅仅是身体的锻炼还要有教育的意义。
(3)通过对各项赛事的举办与参加做出总结上交部长。
(4)参加每周一次的例会,不迟到,旷会,会中做好会议记录。
二、主要工作任务
(1)积极配合部长的工作及各部开展好各项工作。
(2)积极配合学生会工作的开展。
(3)迎接新生篮球赛,并完成部长分配下来的任务。
(4)认真负责的进行课间操考勤
以上是我目前对下学期的工作计划。相信只要我努力认真地去做各项活动,我会把活动做得更好,让同学们在的大家庭中更温暖学到的更多的知识技能。我一切工作都围绕同学的利益以及我们经管系的集体荣誉为中心的原则,才能完成各项工作,才能得到老师和同学们的肯定!所以我将尽职尽责踏踏实实的做好工作,为我系争光。
个人工作总结怎么写 篇3
在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次。
二、会议接待方面
1、外部会议接待。
参与接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3、视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的`时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作计划
1、加强了自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极学习了其他单位、酒店等会议接待经验,提高了接待水平,提升了公司形象。
3、做好了工会工作,推出了有意义的活动,加强了沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
个人工作总结怎么写 篇4
一年的时间稍纵即逝,今年也是我来到xx大学教书的第一年,在没有开始工作之前,我对自己是挺不自信的,觉得自己肯定没办法成功的拥有教师这个身份,就算拥有了,我也没办法很好的履行自己的职责,但是随着自己的工作开展,我发现自己在工作上顺利的出奇,不是说没遇到问题,是遇到问题后我都能顺利的解决,这一年来我对自己各方面还是很满意的。
一、教学方面,精益救精
我知道自己还是个初出茅庐的老师,我还有太多地方需要学习了,我从来都不会只看当下,觉得自己找到一份工作了就万事大吉了,我会从各方面去审视自己,如果没达到自己心目中的标准就一直努力,比如说上课的活跃度、上课的效率、写教案的速度以及质量、批改作业的严谨度等等方面。我也是读过大学过来的,我深知学生们对待老师是个什么样的心态,既然我现在成为了一个班的老师,虽然说不是班主任,那么我就要对自己的这门课负责,对这一个班的学生们负责,不仅会抽时间去听别的老师的课,学习经验,私底下我也会讨。还会主动的去跟学生们交流,他们才是最直观的感受者,他们的反馈才是最直接可行的,我也就慢慢的越来越符合学生们的口味,他们也是从来都不缺席我的课,这都是我到的结果。
二、对待学生,非常耐心
我不敢说我是学校最受欢迎的一个老师,但是我敢说自己是跟他们关系最好的一个老师,因为我也就比这群大二的学生们大个四五岁这样子,思维方式以及兴趣爱好还是有共通点的。课余的时候,我更多都是继续留在教室跟他们去聊个天,一起玩个游戏什么的,我一直都是主张课上是老师,课下是朋友,但是私人的情感我也绝对不会牵扯到工作当中来,上课的时候,对他们该严肃的时候,我还是很严肃的。
对待学生,我都是一视同仁,不会因为谁学习成绩好,我就对谁另眼相待,无论是他们向我咨询找工作的问题,还是专业知识上的问题,我都会做到知无不言言无不尽,从来不会因为这是在消耗自己的个人时间而感到厌烦。
三、工作上高要求、高标准
我也不希望自己教出来的学生,在专业成绩方面十分的堪忧,所以我对待他们无论是考勤,还是各类的考试、作业,我都是拿最高标准来要求他们,作为一个大学生,最缺的就是压力,没有压力是没办法让他们重视这门课的。我对自己上的每节课也是同样的道理,这才是我作为高校教师的第一年,我还有很多时间去成长,我相信我终有一日,可以独立的去带一个班的。
个人工作总结怎么写 篇5
本人这一学期承接了三(3)、三(4)班的数学教学工作,我的个人工作总结。在教育教学中能团结同事,关心学生身心成长,处处在思想和行为上作学生的表率,现将自己本学期的工作总结如下:
一、政治思想方面
认真执行党的教育方针,热爱党的教育事业。为了能不断提高个人的专业理论水平,提高对教育宗旨的认识,我在参加学校组织的教育教学的学习外能自主学习与教育理论和教师成长有关的书籍(《有效教师和教师一定要思考的四个问题)及时转变自己的教学的观念,尤其是教育纲要中对教育的新要求,用最新的理论武装自己,使个人的思想觉悟不断的提高,通过系统的学习,我对教育的要旨有了更为深刻的理解,对党的教育方针的正确性有了更为深刻的体会,对应试教育向素质教育转轨的必要性有了更为深刻的认识。
二、常规教学方面
在教学工作中,我紧紧抓住备课、上课及课后效果反馈三大教学环节,以保证教学质量。首先在吃透教材的基础上精心备课(不仅备教学方法,同时也备学习方法和学生)。上课时,力求把每一点知识都科学完整的教给学生,过程具有启发性和创造性。课下我认真辅导自习,批改作业,定时开辟第二课堂(进行数学手抄报的制作),激发学生立志学数学的欲望,并开拓学生们的思维和动手能力。从反映出的效果来看达到并超出了自己的预期。
在学困生的教育教学的过程中,我深知教师职业责任的重要性,而这种责任也正是激励自己努力做好本职工作的动力。聂宏刚、曹景元、田梦佳他们都因各自不同的原因出现了学习上的困难,我就在他们所表现出的一些行为来分析产生的原因,通过交谈了解他们的心理需求和成长障碍,以及在观察中所掌握的行为特点来进行教学和辅导,通过对他们的进步加以欣赏以及对错误的严肃批评使他们逐步养成了学数学的习惯,学习效果也逐渐显现了出来。
三、参加教学培训和课改培训
《国家数学课程标准》对数学的'教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位数学教师身置其中去迎接这种挑战,是教师们必须认真思考的问题。
这学期里,我全程参加了学校组织的《打造高效课堂》教改数学观摩课,对自己提高课堂教学效果有很大的帮助,并据此知道自己的教学活动。
此外,根据教学和理论知识的学习,这学期里本人写了(写在《你在为谁工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《寻找教育的真谛》等多篇教学感想和学习笔记,是自己在教育理论上有了一定的提升。
这学期了,本人做了一些有益的工作和教学尝试,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有决心在今后的工作中努力工作,争取更大的进步。
个人工作总结怎么写 篇6
转眼间,加入新传网已近半个月了。很高兴我能加入这个温馨的大家庭,与大家共同学习与工作,在团结中成长,合作中进步。在这段时间中,可以说是学习与工作同时进行,以下是我的工作总结。
首先说的是学习。作为新传网记者团的一员,作为一名实习记者,我很有幸的参加了主题为新闻采访与写作的培训会。在会议中,还是刚刚入门的新闻学子的我初步了解了如何进行新闻采访和如何写作新闻消息稿。这对于我的专业素养的提高,和工作能力的增加,都有着一定的帮助。
其次,出任务是一件让我很期待又有点心里砰砰直跳的事情。当我接到我的'第一个新闻任务写20xx年新闻与传播学院新生杯篮球比赛的新闻消息稿时,一方面,我渴望写出好的新闻,将真实可靠的消息传递给大家。可另一方面,我又有些担心自己的新闻工作能力还停留在刚刚入门的水平。不过既然拥有新传网实习记者这个身份,我就会尽自己的努力,在学习中把任务出的更好。于是,我找到了去年学姐发布在新传网上关于篮球赛的.新闻消息稿,仔细的研究了它的结构和文字风格,并总结出了规律。我相信,在我的努力之下,总有一天我的工作能力会有一个质的飞跃。
从我第一天加入新传网开始,团长就告诉我们做新闻一定要秉着认真、客观严谨的工作态度。因为我们的一言一行都影响着受众的看法,甚至影响着我们学院的形象。我深深为然。我想,我会珍惜新传网这个追梦的平台,在大学生活中,继续为学院贡献自己微薄的力量!
个人工作总结怎么写 篇7
20xx年已颠末去,回望我今年整体的工作环境,在领导和同事的赞助下,我始终严格要求本身尽力学习专业知识,进步专业技能,完善办事素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益富厚,越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来,在xx银行的人人庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将我在这一年中的工作环境,总结如下:
一、勤奋尽力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实符合、账款符合。可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声办事,过细地办理客户问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和善,面对客户的称颂,谦虚谨慎,不骄不躁。颠末持续尽力学习,在实际工作中持续检验,现在已经纯熟控制了相关业务及规章制度,渐渐成为一名业务熟手。随着业务的成长,窗口的业务攀升,我持续总结经验,进步速度,单月业务量靠近xx笔,日均业务量近xx笔。这迫使我持续提醒本身要认真再认真,严格依照行里订定的各项规章制度操作流程来解决各项业务,并继续数月无毛病。
二、团队协作,配合提高。
银行工作必要的`是集体互助,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好,还要与同事互相赞助。与同事交流经验,向他们学习,也将本身的经验毫无保留地奉告他们。只有整体的素质进步了,支行的业务程度能力上一个台阶。
三、强化业务学习,进步自身综合素质。
我积极参加金融业相关各项考试,拓展业务知识,应用休息光阴来柜面学习控制管帐柜业务。在同事的赞助下,我学了不少器械,真的是三人行,必有我师焉。虽然各方面取得了提高,但我仍然存在着不够,如点钞虽将将达标,然则还必要继承尽力,持续进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守xx银行各项规章制度,严格要求本身,对客户办事激情亲切、对同事关切友爱、和同事关系融洽,可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。在持续进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助,我会在20xx年的工作中奋不顾身,与xx银行配合发展,谢谢!
个人工作总结怎么写 篇8
一年的时间已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下。
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户
作为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。加强内控制度建设,防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务
要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应银行发展的'需要。努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
个人工作总结怎么写 篇9
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,践行“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则和党在现阶段的各项方针、政策,思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非面前能保持清醒的政治头脑,能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时工作中,始终以一个党员的标准严格要求自己,充分发挥先锋模范作用,自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则,顾全大局,作风正派,严守纪律,团结同志,尊重领导,乐于助人,无私奉献,做到始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下,取得了干部职工对我的高度信任,使我的工作能一步一个台阶地前进,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。
几年来,一直从事办公室xx工作,对办公室业务熟悉,视野开阔,思维敏捷,有扎实的文字功底和较强的语言表达能力,有基层工作经历和丰富的工作经验,综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间,能够结合实际,在业务上遇到难题时,能虚心向同事请教,业余时间认真学习有关业务知识,不断提高自身工作业务能力,全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作),保证了办公室工作的正常运转。认真履行工作岗位职责,勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作,做到个人利益服从集体利益。
对领导交办的工作任务,都能尽职尽责、按时按质完成,不管任务有多重,工作有多忙,都毫无怨言,并能准确领会和把握领导意图,当好领导的参谋和助手,使领导感到得心应手,得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精,大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识,不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。
在任团委书记期间,能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去,在经济十分困难的情况下,组织全体团干部外出参观学习,吸收外地好的经验,此举得到了干部职工以及街道领导的好评,街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号,在纪工委部门期间,能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反腐败工作,认真做好干部职工的廉洁自律教育,多渠道挖掘案源,共协助办理案件7宗。
几年来,通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助,取得了较好的成绩,曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号,在取得成绩的同时,能清楚地认识到自己的不足之处,如工作欠缺计划性,处事胆量太小,在今后工作中,将扬长避短,虚心向老同志学习,力争工作跃上一个新的台阶。
个人工作总结怎么写 篇10
伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
1、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
2、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
3、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的`增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
个人工作总结怎么写 篇11
我于20xx年xx月来到xx的xx医院当一名护士,时至今日,已经快一年的时间了。在过去的一年时间里通过自己的努力,加上领导的正确引导和同事的关心,我很快的融入到这个大家庭当中。在这新年来临之际,为了更好的从事接下来的工作,现在就20xx年的工作进行总结:
一、思想政治方面
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
二、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教科室老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
加强职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
总而言之,在新的一年里,我将更加努力工作,更加的尽职尽责,做好一个白衣天使应该做的事情。
个人工作总结怎么写 篇12
自从我20xx年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自己,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20xx年的x月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的'充电,这是销售xx信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:
1.认真的接待顾客做到3米问好,
2.询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
3.充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告。
4.促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
5.熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
6.售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
7.抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。
作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着!
个人工作总结怎么写 篇13
时光荏苒,转瞬即逝。我到公司工作已将近一年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历。在这一年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,在思想修养和工作能力等方面得到了很好的锻炼和提高,但也有很多不足之处。可能有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,一年的工作经历使我充分认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受和体验的,我主要体会如下:
1、通过不断学习和日常工作积累使我对乘务工作的认识和理解更深刻了。
记得第一次上机为乘客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和前辈对我的悉心教导,现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,不仅仅是端茶送水整理卫生,更重要的是在旅途中为乘客提供舒适而又安全的服务,比如在旅客睡着的时候们可以帮他们改一下毛毯,遇到带小孩的乘客,可以帮他们把餐具打开等等,虽说是一件件小事,但足以温暖乘客的心情,做到自觉主动服务,让旅客有一个称心、舒心的旅途。
2、认真学习岗位职能工作能力逐步提高了。
根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:一是负责对乘客的服务。二是满足乘客在旅途中的各种合理的要求。三是协助同事对机上乘客的安全负责。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。做到互相帮助,互相支撑而又互相服务,形成美好的良性循环。
在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们的教导,克服自己急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作,从而使自己的业务水平和工作技能都得到进一步提高。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员。