【#年终工作总结# #心胸外科科主任年终工作总结汇编十篇#】总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，他能够提升我们的书面表达能力，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编精心整理的心胸外科科主任年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
心胸外科科主任年终工作总结 篇1
一、引言
在过去的一年中，作为心胸外科的护士长，我肩负着带领护理团队，为患者提供优质护理服务的重任。在此，我向领导和同事们汇报我的工作情况和履职心得，以期在今后的工作中不断进步，更好地服务于患者。
二、工作内容及完成情况
1. 护理质量管理
我始终将护理质量作为工作的核心，通过加强护理操作规范培训，提高护理人员的专业技能水平。同时，我定期组织护理质量检查，及时发现并纠正护理工作中存在的问题，确保患者得到安全、有效的护理服务。
2. 患者安全管理
我深知患者安全是护理工作的重中之重。因此，我加强对护理人员的安全教育培训，提高他们的.安全意识。此外，我还制定了严格的患者安全管理制度，确保患者在住院期间的安全。
3. 护理团队建设
我注重护理团队的建设，通过组织团队活动，增强团队凝聚力。同时，我鼓励护理人员之间进行经验交流，相互学习，共同提高。此外，我还积极为护理人员提供进修和培训机会，提升他们的专业素养。
4. 科研与教学
我积极参与科研活动，关注护理领域的最新进展，努力将科研成果应用于实际工作中。同时，我还承担了部分教学任务，为培养新一代护理人才贡献自己的力量。
三、存在问题及改进措施
尽管我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。例如，有时对护理人员的培训不够深入，导致他们在实际工作中出现一些操作不规范的情况。为此，我将加强培训力度，提高培训质量，确保护理人员能够熟练掌握各项护理技能。
此外，我还将进一步完善患者安全管理制度，加强患者安全风险评估和预防措施的制定，降低患者安全风险。同时，我还将加强与患者和家属的沟通，及时了解他们的需求和意见，不断改进护理服务，提高患者满意度。
四、未来工作展望
展望未来，我将继续带领护理团队，不断提高护理服务质量，为患者提供更加优质、高效的护理服务。同时，我还将积极探索新的护理模式和方法，推动护理工作的创新发展。我相信，在全体护理人员的共同努力下，心胸外科的护理工作一定能够取得更加辉煌的成绩。
五、结语
感谢领导和同事们对我的支持和帮助。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，为心胸外科的护理工作贡献自己的力量。
具体材料本人应根据实际情况如实书写，以上内容仅供参考学习。
心胸外科科主任年终工作总结 篇2
下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将20xx年下半年我科护理工作总结如下：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程，提高服务质量
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的'意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人 余人，抢救病人 人，一级护理病人共 天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
心胸外科科主任年终工作总结 篇3
一、引言
随着医疗技术的不断进步和患者需求的日益提高，心胸外科作为医院的重要科室，其护理工作的质量和效率也显得尤为重要。作为心胸外科的护士长，我深知肩负的责任重大，因此在过去的一年里，我带领全体护理人员，以患者为中心，积极提升护理服务质量，努力为每一位患者提供安全、舒适、高效的护理服务。
二、工作回顾
1.护理质量管理
在护理质量管理方面，我始终坚持“安全第一，质量至上”的原则。通过制定严格的护理操作规范和质量检查标准，确保了护理工作的规范化和标准化。同时，我定期组织护理人员进行业务学习和技能操作培训，提高了护理人员的业务水平和操作技能。此外，我还加强了与医生、药师等其他医疗人员的沟通协作，共同为患者的康复贡献力量。
2.患者护理与服务
在患者护理与服务方面，我注重提升护理服务的人性化和个性化。通过深入了解患者的需求和期望，我们为患者提供了个性化的护理方案，并加强了与患者的沟通交流，及时了解患者的反馈和意见，以便不断改进和优化护理服务。此外，我们还注重提高护理服务的效率，通过优化工作流程和减少不必要的等待时间，为患者提供了更加便捷和高效的护理服务。
3.团队建设与管理
在团队建设与管理方面，我注重激发护理人员的积极性和创造力。通过制定合理的激励机制和绩效考核制度，鼓励护理人员积极参与科室的各项工作和活动。同时，我还注重培养护理人员的团队协作精神和沟通能力，通过组织团队建设活动和定期召开座谈会等方式，加强了护理人员之间的交流和合作。
三、工作成绩与亮点
在过去的一年里，我们科室的护理工作取得了显著的成绩和亮点。首先，我们的护理质量得到了患者和家属的高度认可，患者满意度持续提升。其次，我们的护理人员多次在各类护理技能竞赛中取得优异成绩，展现了科室的专业水平和实力。此外，我们还积极参与了医院组织的各项公益活动和社会服务，为社会做出了积极的贡献。
四、存在的问题与改进措施
尽管取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到在护理工作中还存在一些问题和不足。例如，部分护理人员的业务水平和操作技能还有待提高；护理服务的流程和细节还需要进一步优化和完善；与患者的沟通和交流还需要更加深入和细致等。针对这些问题，我将采取以下措施进行改进：一是加强护理人员的.业务学习和技能培训，提高其专业素养和综合能力；二是优化护理服务流程和细节，提高服务效率和质量；三是加强与患者的沟通和交流，深入了解其需求和期望，提供更加贴心和个性化的护理服务。
五、总结与展望
回顾过去一年的工作，我深感责任重大、使命光荣。作为心胸外科的护士长，我将继续带领全体护理人员，以患者为中心，不断提升护理服务质量和水平。同时，我也将积极学习新知识、新技术和新理念，努力提高自己的综合素质和管理能力，为科室的发展和医院的进步贡献自己的力量。展望未来，我将与全体护理人员一道，共同书写心胸外科护理工作的新篇章。
谢谢各位领导和同事的关心与支持！
心胸外科科主任年终工作总结 篇4
20xx年即将过去，一年来，在医院首长的领导下，在同事的关怀、支持和帮助下，本人注重提高政治修养，加强世界观改造，能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力，努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，严格落实各项规章制度，在医疗工作上取得了一定的成绩，圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习，坚定政治信念
在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，提高政治敏感性，坚持从自身做起，从严要求自己，从端正思想认识入手，正确处理学习和工作关系，积极参加组织各种政治活动，做到：不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法，不断提高自身修养和政治理论水平，为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度，强化作风纪律
作为一名医生，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。
三、强化业务学习，增强服务意识
医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。
通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关，多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议，拓宽了视野。参加了医院组织的到xx医院急诊科为期x个月的短期培训，收获颇丰，熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程，认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。
四、崇尚新技术，发展新业务
在领导下，积极尝试新的xx技术，xx探查术等等，了解了xx术，提高了手术质量，缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤，人无完人”。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，告别对于自己的骄傲自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。
心胸外科科主任年终工作总结 篇5
一年中，在领导的正确指引下，在同事们齐心协力共同努力下，全方面完善了自身的思想意识、综合工作能力，较好的完成了医院分配的任务。
今年心电图工作量55000，较去年增长了3.1%， 动态心电图工作量1687，较去年增长了39.2%，运动平板试验xx，较去年增长了xx%。 回顾20xx年，心电图室改进的地方主要有：
1、 动态盒由原来的6个增加了到12个。动态心电图的工作量较去年明显增加。
2、 病房心电图室和门诊心电图室联网，可以进行远程检查诊断分析。方便了心电图资料的共享和查阅。
3、 门诊多安排一人，专门负责分析动态心电图。减少了原来一个门诊医生的工作压力。
4、 门诊心电图室的`布局进行了一次大调整，使工作区和生活区划分更加清晰。
5、 完善了心电图室的各类制度和流程，如：工作制度、交接班制度、不良事件登记制度、危急值登记制度、心电图动态心电图检查流程等。
回顾这年，心电图存在的不足有：
1. 人员紧缺。今年没进人，去年和前年进的都在外面轮转。加上返聘的只有6人上班，每天只有一个人上病房班，一个人上门诊班，一个人上动态心电图班，这个与其他医院比较每个班次上都少了一半。 关键6个人还要轮流值夜班，包括周末2天的白班夜班。
2. 空间不足。门诊和心电图室只能放一张检查床。动态心电图室、平板运动试验室、更衣室、办公室挤在一个房间。病房就更不用说，不足2米5宽的狭小空间，每天近一百个心电图和20个肺功能检查进出同一个门，哪还有无菌概念和男女隐私可言，秩序也很难控制。希望有关领导多关心一下。
3. 动态预约时间过长。这个也是受动态盒子和人员的.限制。动态盒子还需增加，前提分析动态的医师必须相应增加。
4. 心电图远程检查分析局限在病房与门诊心电图室，尚未与临床联网，导致病房的急诊心电图和床边心电图因繁忙不能及时检查。
5. 忽视人才培养。近几年由于人员紧缺问题，一直没人出去进修学习。使得心电图和动态心电图诊断的水平没有特别明显的提高。
6. 带教学习质量一般。今年多数学生（除了麻醉专业的）在心电图只实习一周， 扣去周末2天，五天的实习根本不够。
总之，在20xx年里心电图室取得一定进步，但也存在很多问题。希望明年再进2人。空间上再多2个房间。同学实习改回2周。明后2年轮流出去进修。进一步细化各个班次工作职责，进一步完善奖金考核分配制度，每人均承担科内一定事务，全面调动大家积极心，齐心协力推动心电图室更好的发展。
心胸外科科主任年终工作总结 篇6
在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：
一、为病人护理提供优质护理服务
坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理
组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的`检查与考核质控细则，定期或不定期进行重点质量检查，对查出的问题进行不定期抽查，向护理部质量检查反馈信息，并进行综合分析，查找原因，不足之处进行原因分析并及时整改，并检查整改落实情况，以加强护理人员的服务意识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准，按标准实施各项护理工作。
四、存在问题
1、对病房管理尚不尽人意，新护士多，经验不足。
2、由于护理人员较少，基础护理部到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助，职业道德建设上取得了一定的成绩，但也存在一定的缺点，在以后的工作中有待进一步改善。
心胸外科科主任年终工作总结 篇7
时光荏苒，已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：
一、在思想政治方面，积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。
四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的'教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
心胸外科科主任年终工作总结 篇8
xx学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室，树立团队精神
积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法规、医院各项规章制度、接受等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
二、以病人为中心，争创一流优质服务
日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
三、规范整体医疗，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善，多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的`无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。
四、提高医师素质、培养一流人才
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种培训，从中使大家的、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
在品味的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化医疗方面，手术病人的访视和教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。
病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。
心胸外科科主任年终工作总结 篇9
进入医院工作以来，在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这几年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，在此也是就过去一年工作来总结下：
一、思想理论
以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时刻刻争做优秀党员。我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党组织的各种理论的学习和讨论。同时做为一名党员，我认真去参加组织活动并做好记录。进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以八不准严格要求自己，时时自查，在医院领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下，积极参与了科病人的诊治工作。我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了心胸外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而常常加班工作，从未休过公休假。我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的表扬。
三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；参加了科室组织的三基考试并顺利过关。同时在医院心胸外科学习心胸外科系统腔镜手术，熟练掌握xx等手术操作，并在回院后顺利开展，今年再次到外科学习心胸外科手术。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识，开拓的视野。
四、努力工作，不忘学习
我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以三基三严为准绳，加强法律法规的学习，严格各种收费项目，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的＇签署各种医疗文件之，认真书写病历并做到病历甲级率xx%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时努力实现以下四个突破：
1、是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破。
2、是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。
3、是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破。
4、是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。
我通过工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好为民健康，从我做起，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取以新的成绩来向医院汇报。当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。
心胸外科科主任年终工作总结 篇10
尊敬的领导、同事们：
在过去的一段时间里，作为心胸外科护士长，我认真履行职责，不断努力提升科室护理服务质量。以下是我的述职报告：
一、工作职责及完成情况
1.护理计划制定与实施
根据护理部对全院护理工作质量标准和工作计划，结合我们科室的实际情况，我制定了详细的护理计划，并组织实施。我们确保了每位患者都能得到及时、全面的护理服务。
2.护理质量与安全管理
我负责检查科室的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。我们督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况。通过这些措施，我们严防了差错事故的发生，确保了患者的安全。
3.护理查房与会诊
我定期组织科室的'护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。这些活动不仅提升了我们科室的护理水平，还增强了团队协作和沟通能力。
4.团队建设与培训
作为护士长，我非常重视团队合作和沟通。我鼓励团队成员参与护理研究与培训，提高专业知识水平和技术能力。在我们的共同努力下，科室的护理质量得到了显著提升。
二、工作成果与亮点
1.团队协作能力提升
通过有效的沟通和团队建设活动，我们科室的团队协作能力得到了显著提升。团队成员之间的合作更加紧密，工作效率也得到了明显提高。
2.护理质量评估成绩优异
在护理质量评估中，我们科室取得了较为理想的成绩。这得益于我们推行护理操作规范，及时发现和解决质量问题。
3.护理科研成果丰硕
我参与了多项护理研究，并取得了一定的成果。其中，我撰写并发表了一篇关于心胸外科护理的研究论文，为科室的学术影响力提升做出了贡献。
三、存在问题与改进措施
尽管我们取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。例如，部分护理人员的专业技能还有待提高，科室的护理设备也需要进一步更新和完善。为了解决这些问题，我们将采取以下措施：
1.加强护理人员的专业技能培训，定期组织技能考核和竞赛活动，激发大家的学习热情。
2.积极申请医院支持，更新和完善科室的护理设备，提高护理工作的效率和安全性。
四、未来工作计划与目标
在未来的工作中，我将继续带领科室团队努力提升护理服务质量和患者满意度。具体计划如下：
1.持续优化护理流程和工作规范，确保患者能够得到更加高效、优质的护理服务。
2.加强与其他科室的沟通与协作，形成全院一盘棋的局面，共同提升医院的医疗服务水平。
3.鼓励团队成员积极参与科研项目和学术交流活动，不断提升科室的学术地位和影响力。
总之，我将继续努力履行职责，为医院和科室的发展贡献自己的力量。谢谢大家！
