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公司普通员工年度工作总结汇编十八篇

2024-05-06 16:04:58 公司普通员工年度工作总结

【#年度工作总结# #公司普通员工年度工作总结汇编十八篇#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的普通员工个人年终工作总结,希望对大家有所帮助。

公司普通员工年度工作总结 篇1

我大学毕业到至今,一直坚守在这份岗位上。与其说我是一个不求进取的人,更不如说我是一个踏实安稳的人。而在这份安稳之上,我往里面灌输的绝不是懒惰和松懈。我将自己对这份事业的专一和执着灌输其中。十年如一日,而这20xx年也只如一阵风一般,悄悄逝去。而在这份工作上,我一直严谨细心,争取做好每一个小细节。从此以往我对细节也越来越挑剔,因此在工作上我也极少出错,也成为了公司典范优秀员工。而能够在这份事业上坚持到如今,除了自己对它浓烈的热情之外,还有自己对这份事业的一份寄予。

再翻开往事时,我便不难发现,我当初选择这份事业是一次非常正确的决定,首先我和我的工作是相容的。工作有时候也就像是一个朋友一样,合得来我们可以成为非常要好的朋友,相处不好便是两败俱伤的局面。而经过我初步的融合时,我发现,我和我的工作,应当会成为非常默契的朋友。经过事实验证,我和我的工作成为了彼此的朋友,也成为了彼此的依靠。而我所有的成长,都在这份工作上体现了,而这份工作的高度,也在我的不断努力中实现了。我们互相成就,互相成长,逐渐走向更好。

每一年的'结束我都会发现自己有了一些成长,我也发现自己和过去的那个自己比较时,更多了一些稳重。这虽然是一份非常不起眼的工作,但是能够在普通中实现自己的不普通也是一件值得庆幸的事情。这份工作所给予我的,除了往日剧增的自信之外,还有对自身条件的思考,对自我发展方向的思考。这些思考让我越来越明确该怎样走向未来,也在实际中发现了另一个自己,一个藏着潜力、可以不断发展的自己。感谢自己这一年的努力,让我赢来了满面春风,接下来的一年,我会树立起一个新的目标,向它逐渐的发展、前行。

公司普通员工年度工作总结 篇2

20XX年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20XX年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20XX年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的公司进行据点销售和市场考察,我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在20XX年7月1日国家实施政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

三、对20XX年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四、20XX年个人工作目标和计划

我在20XX年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再20XX年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20XX年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

已上是我在20XX年的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!

公司普通员工年度工作总结 篇3

不知不觉间,一年很快就过去了。在今年的工作上,很多事情都在改变,公司在积极的改变,团队在积极的改变,为了能跟上社会的节奏,我也一样在自己生活和事业上努力的去适应环境的发展,让工作能顺利的完成。

回顾一整年的工作情况,我在工作中带着积极热情的态度,加强了我对工作的认识,巩固了自身的基础。同时,在领导的积极培训下,也扩展了很多工作方面的能力,最终取得了如今的成绩收获。

就自己现在的成绩来说,我既为自己的提高感到高兴,但其实,又在为自身可能发挥的不顺利而感到头痛,为此,我在这里对自己的情况做总结如下:

一、20xx年工作方面

在自己的工作商,我积极严谨的'面对这一年俩的工作目标,在每天的工作中积极提高自身能力,巩固自身的基础,让自己能在基础的工作中保持着积极稳定的状态。此外,领导也时时为我们准备着丰富的培训课程,这大大的扩展了我的业务能力,提升了我在的工作中的表现。

但在初期的阶段,还是出现过不适应的情况,影响了正常的工作。为此,我及时的对自己进行了分析,在工作中调整了自身的方式,严格了对自身的管理,较好的改善了问题。

二、思想方面

在一年来的工作中,我个人的思想态度也进行了极大的改变和调整。通过工作氛围的改进以及领导的积极培训。我加强了自身对工作的管理,也在学习中收获了信心。这不仅让我在工作中能更加积极主动的开展工作,也改善了我很多的问题。

三、工作中不足的反思

回顾一整年的工作,首先是在工作的主动性方面不够积极。所以面对工作的改进不能良好的适应,这是我在思想和责任感上的问题。

其次,工作的判断力较差,其中最主要的原因在于我对工作的不够了解。导致了自身能力不足的同时,信心也不足。好在在后来有了不少的改善。

反思了自己一年来的工作和问题,我充分认识到自己在工作中并没有做的很好。比起其他同是的工作,我还有很多的不足和问题,我会在今后的工作中认真的分析自己,改善自己,让20xx年的工作能在我的努力下,更好的完成!20xx年,我一定能在工作中做出更大的贡献!

公司普通员工年度工作总结 篇4

在劳务公司工作了很多年了,在公司里也算是一个老资格的的员工了,虽然官不大,管的人也不多,可是我在公司还是比较有话语权的,这和我多年以来艰苦努力的工作是分不开的。

最近一段时间我们公司在上级林放到的大力支持下,取得了比较好的成绩,这是值得我们自豪的地方,但是我们并没有骄傲和自满,我们也意识到了自身存在的不足之处,需要积极的改正。

在总公司党政及各部门的正确领导和大力支持下,劳务公司按照年初确定的工作思路,带领全体员工,团结一致,奋力拼搏,开拓创新,求真务实,创新工作机制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏进取,以 “诚信、务实、创新、奉献”的团队精神,以“重责任、勤沟通、抓细节、重效果”工作方法,各项工作均取得了新的突破和进展。

劳务公司积极配合上级培训部门组织的普通工种职业技能培训工作。为了更好的完成任务,公司领导班子出主意想办法,积极向上级请示,研究设计多种培训方案,在确保项目工程施工不受影响的前提下,利用项目部会议室、办公室等办理农民工夜校,组织农民工同志们开展技能培训,提高农民工的操作技能水平,并且聘请有施工经验的老师进行授课,确保培训质量。在大家的一致努力下,圆满完成了上级培训部门交办的各项培训任务。培训总人数近#人,合格率100%,所有参加的农民工都顺利的取得了相应工种的技能证书,使劳务公司的持证上岗率进一步提高,持证数量达七百人。

进一步加强了劳务管理工作,做到现场服务,劳务协调畅通,使公司生产秩序得以稳步发展。积极配合项目部落实好文明施工、安全、质量等工作,指派优秀劳务队长深入工地,把劳务管理工作的重心转移到基层一线。同项目部管理人员面对面的沟通,直接接触一线工人,使生产中反映的问题能及时在一线现场解决,拉近了劳务公司同项目部管理人员及一线工人的距离,确保了项目部政令畅通,人员协调及时,为项目施工管理打下夯实的基础。根据工程承接规模的不断扩大,劳务公司按照项目需求,及时增加和调整管理人员,依据承揽工程的大小,合理科学安排劳务管理人员派往施工现场,劳务公司派往人员参加列席项目部生产会。

坚持“两会”制度,确定每周五下午为例会时间,每月x日下午为民工负责人生产会时间,统筹安排,处理和协调各项工作及时到位,制定和完善了劳务队长的工作职责和奖罚措施,为项目部解决实际问题。关心职工和农民工的生活,为职工和民工办实事解决实际问题。对患病的员工进行慰问和到家探望。严把劳务分包合同签订时各项条款,做到不漏项,力争使劳务分包合同的签订规则化。依法为民工队签订劳动合同,今年同农民工签订劳动合同共计xx余人,突发事件时,能够及时赶赴第一现场,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽状态。确保了公司的稳定和生产经营运行。计划生育和综合治理工作达到上级要求。

为了保障农民工的根本利益和合法权益,把解决农民工工资拖欠引起的劳务纠纷和提高农民工安全意识教育列为工作的重点。一方面,积极落实公司关于“农民工工资支付暂行办法”的通知精神,依据单位工程合同书约定的工资支付与结算办法,积极同项目部经理协商沟通,督促项目部按合同约定给予结算支付工资。派往项目部现场办公的劳务队长各司其职、各负其责,充分发挥了工作积极性和能动性。目前,公司承接的项目部任务中,大部分项目部引起的农民工工资拖欠的原因是建设单位工程款不到位造成的,但也有个别项目部经理管理意识、大局意识不强,个人私利意识较浓,有意无意地拖欠农民工工资。截止12月x日,据不完全统计,项目部拖欠的民工工资总额近#万余元。另一方面,劳务公司认真贯彻执行国家《安全生产法》及各项规章制度,倡导“安全生产第一,爱惜生命第一”的安全意识,把安全保障列为工作的重中之重。加大对全公司农民工的教育力度。利用投影机、笔记本电脑、数码摄像机等全套多媒体设备,利用晚饭时间派专人巡回到各项目部施工现场进行安全知识宣传和普法教育。积极开展安全知识讲座和一些喜闻乐见的电影和宣传片,全年共巡回宣传施工项目几十个,极大的提高了广大民工的安全防范意识和法律知识。

经过全体员工的共同努力,劳务公司的经济技术指标完成总体较好,取得了较好的经济效益和社会效益,综合实现利润指标#万余元,产品合格率100%。完成了劳务公司资质年检及动态考核工作,建立和完善了企业资质年检动态考核电子档案,积极开拓市场,逐步扩大劳务公司经营规模,以提高劳务公司综合管理为各项工作的出发点和落脚点,强化监管力度,确保了年度各项工作的实施和落实。

通过自己的努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我们会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护公司大局为己任,创出一条符合劳务公司发展的新路子,努力提高劳务公司经济效益和信誉,强化管理,为公司发展和企业的做大做强贡献力量。

以后的路还有很长,年年月月过去了,我们曾经拥有的现在已经没有了,比如青春,但是我们的双眼还是饱含着希望,希望我们有一天能够成功,实现自己的梦想。

也许在工作后有很多的失意之处,自己只能够勉强的掩饰,可是在无人的时候,回想起别人对自己的冷嘲热讽,我还是会感到后怕。多以我一定会努力的工作,尽量不让别人看到自己的不成功的一面。我相信我的未来的路是光明的,我们劳务公司的明天也会变好的,因为有我们的努力!

公司普通员工年度工作总结 篇5

在过去的一年里,我有幸加入了××的行列,现将工作简要总结如下:

一是继续加强学习,进一步提高素质。

具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。一是注重学习产品知识;二是学习电商部门相关的规章制度;三是在前辈的指导下,学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话,吸收养分,收获颇多;四是向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实、丰富、提高自己。可以说,在这一年里,从最初饶有兴趣的介绍到现在,我能够独立处理一些事情,对这项工作始终有着浓厚的兴趣。

二,努力工作,做好本质

我的主要工作是客户服务,完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和直接窗口。在今年的实际操作中,我抱着一丝不苟的态度。在不断总结日常工作、提高沟通能力的同时,参考了一些优秀的例子和经验分享,逐渐形成了日常工作体系,不断更新工作技能,查漏补缺。现阶段,我们在订单履行和售后处理过程中掌握了更高效的订单处理和统计方法,可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的、复杂的、难以处理的问题,要第一时间去看问,看看前辈们是怎么处理的,问一下相关生产、销售环节的细节。如果再遇到类似的问题,我们可以独立解决。

三、有待改进的缺点

我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我知道自己还有很多不足,这将成为新年伊始的改进重点。

1、善于沟通,优于协助和协调,逐步提高自己的理论水平和专业能力。

2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。

3、熟练掌握专业技能,勤于观察和总结,并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化。

公司普通员工年度工作总结 篇6

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为瑞安时代广场购物中心的一名员工,我深深感到时代购物中心之蓬勃发展的热气,时代人之拼搏的精神。

在这一年以来,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各

方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。卖场管理人手少,工作量大,这就需要我们全体营业部人员团结协作。在这一年里,不管遇到任何工作上的困难,我们都应积极配合做好分内工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象, 2012年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。为此时代购物中心的全体员工应向着这一目标共同努力。相信随着经营和管理的不断深化,在2012年的工作中我们

将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

公司普通员工年度工作总结 篇7

时光如梭,转眼间在工厂车间的日子已一年有余。一年里,我学到了很多,从前的少不经事,而今成长成了一个有理想有壮志的青年。在车间的日子里,我真切地体会到了工厂领导坚持“以人为本,关爱员工”的理念,也耳濡目染了工厂领导“千磨万击还坚劲”的气魄。以下是我的工作总结。

一、学习方面

刚进入工厂的时候,我什么也不懂,很多技术上的东西也不是很熟练,是工厂的领导和同事在生活和工作上给予了我很多的鼓励和帮助,我才能做到如今的成绩。在工作的同时,我利用闲暇时间自主学习,像我的前辈xx师父那样将学习到的知识运用到工作中去,努力进取,试图在专业技术上取得更加优异的成效。科技的进步与创新不仅仅是为工厂做贡献,更是在位社会和国家做贡献,尽管现在还没有取得较为显著的成绩,但是我相信,只要我坚持不懈,一定能在工作上取得进步,为车间做出更大的贡献。

二、工作方面

在工作期间,我自主完成领导布置安排的任务,积极参加工厂组织的培训和活动,加强和同事的合作。从机车到机组,从人多到人少。我都努力保证最好的完成任务,不仅提高卷烟产量,更要保证烟支质量,争取在有限的时间内完成超高的效率。在努力工作的同时,我仍然不断完善自己,汲取知识,在参加的今年设备维修技能竞赛中取得了三等奖的成绩,虽然这个成绩并不是很优秀,但是足以表明我的技能水平已经有了很大的提升。干一行,爱一行,我对卷烟机这份工作的热爱和执着会激励着我向着更好更高的目标发展。

三、思想方面

在我如今的成绩面前,除了我个人辛勤劳作的汗水外,也离不开车间的.领导对我的大力栽培。工厂提供给我们与工厂发展目标一致的培训与发展机会,提升了我们的竞争能力。领导们“不经历风雨,怎能见彩虹”的气魄,一个个优秀劳模的个人事迹,一项项国际领先水平的工作技术,无时无刻不在激励着我向前进。车间的良好学习竞争氛围,也成了我奋进的力量源泉。我已经暗暗积蓄力量,希望在以后里,再接再厉,开拓进取,努力提升自身素质和职业素养,弥补自己的不足。争取像某师父那样在平凡的职业上,依然可以做出不平凡的事迹。

四、新一年的工作计划

学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种相关知识,并用于实践。在以后的工作中不断锻炼自己的胆识和毅力,不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断提高自己的操作水平和维修技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

公司普通员工年度工作总结 篇8

本学期我们专业开设了电力电子技术这门专业课,在学习完课本上的学问以后,我们做了课程实践,课程实践是培育学生综合运用所学学问,发觉,提出,分析和解决实际问题,熬炼实践力量的重要环节,是对学生实际工作力量的详细训练和考察过程。通过这次电力电子课程实践,我不仅稳固了在课本上学到的学问,而且还学到了许多课本之外的学问。

在这次课程设计中我收获颇丰,无论是在培育自己的试验动手力量还是培育自己的性情方面。我明白了要去做好一个东西最重要的是心态,或许在你拿到题目时会觉得很困难,但是只要你布满信念,仔细去思索,一步一个脚印去实现它,你就确定会完成课程实践的。

在实践的过程中,我也遇到了许多困难,发觉我自己在学习课本上学问的时候并没有深刻的去理解,把握的只是很浅显的东西,所以在时遇到许多以前在书本上没有遇到过的实际的问题,我就不知道该如何做了,尤其是接线的时候,只要一个小小的错误,就无法胜利的.完成实践的要求。我在以后的学习过程中肯定会留意不能仅仅局限于书本上的学问,要懂得学问的扩展。同时我也熟悉到了理论与实际相结合的重要性,只有把所学的理论学问胜利的应用到实践中去,我们才能学到许多课本上没有的学问,才能了解的更多的学问,那么我们的学问面才会拓宽,我们才能胜利的提高自己的实际应用力量。

在这次课程实践中,我也真正体会到合作的是特别重要的,当遇到问题时,可以找同学争论一下,假如太难的问题还可以去问教师,我们会有很大收获的。我觉得做每一件事肯定要持之以恒,不能遇到困难就轻易放弃,半途而废,我们要正视这些困难,用科学的态度去解决这些困难,获得属于自己的胜利。

公司普通员工年度工作总结 篇9

来到企业已经是第三年上面了,这三年的工作让我从一个稚嫩的小女孩变得成熟、从容。在某些层面上来说,一个人的成长,其实从外貌上来说也是可以看得出来的。在这段时间里,其实我最大的改进应当是心理上的,每一年做总结的时候我都会发现自己比去年要更加勇敢一些,也比去年也更加沉着一些。当初那个大大咧咧的自己已经消失不见了,现在的我是最好的我,也是可以更好的我。旧的一年在一路欢声笑语中离去了,迎接我们的将会是一个更加灿烂美丽的新年,我会鼓足气,勇敢往前冲,向胜利向目标出发!

这一年,我自己个人身心上有了一个很大的转变。因为今年我结婚了,有了一个温暖且和睦的家庭,虽然是作为一名女性,但是我也很清楚的是,家庭是两个人共同支撑起来的,两个人要共同努力,也要共同上进,才能真正支撑起这个家。而工作就是支撑起整个家庭的支柱,也是让我们不断上进的一种方式。而我们在公司中又何尝不像如在家中一般呢?家庭是由两个人支撑起的.,而公司便是由众多兄弟姐妹们一同支撑着,家是“小家”,公司便是“大家”。无论我们处在一个怎样的角色上,无论我们的工作岗位在公司占据着怎样的地位,我们都应该清楚,如若公司少了这个岗位也是不完整的,而我也能够很清楚的认识到自己在这个岗位上的责任和使命。这一年,我一直告诉自己,面对工作中的每一件事情都应该严谨一些,少犯错,便是自己快速成长的证明。

我还记得我的一位领导对我说过这样一句话,他说,“真正的能力并不是解决问题的能力,二是可以避免问题的发生。”这句话一直记在我的心里,我不敢忘记,也时时刻刻警醒自己,告诉自己真正的标准是什么,更是告诉自己不要走偏路,一旦走偏,我们就可能需要花费好一段时间来弥补,这是不值得去冒险的。所以在平时的工作上保持正确的工作原则标准,就是对自己的一次约束,更是保证了工作上的效率,也间接地证明了自己的工作能力。

未来一年就要来了,我在这几日也已经为将来做好了一个初步的概括,希望将来的我可以依旧如此充满热血,不论是为家庭,还是为公司,我都能付出自己的一切。我愿意将自己的青春和热情倾注于我的工作,我也会在将来的每一天时刻清醒,逐步前进。

公司普通员工年度工作总结 篇10

能够加入公司这个大集体也是一种缘分,从某些层面上来说,我相信这是命运的安排。我在公司已经两年了,这两年内,我从一个懵懵懂懂的青年,逐渐走向了一个沉熟稳重的真正的成年人。这种外在的改变虽然不能说明太多问题,但是它足以说明的是,无论在哪个方面,自从进入公司之后,我就开始在改变自己了,我在慢慢变得更好了。这一年的我也时时刻刻的要求自己,根据自己的计划前进,希望能够取得更多的成绩,以此来证明自己的能力。这一年虽然已经过去了,但是它依然停留在我的脑海里,在这里我想为这一年做一次总结,希望自己今后可以更加的积极向上,把自己变成一个更可靠,更有能力的`人。

1、一年内的各项成绩

这一年是我来到公司的第二年了,有了第一年熟悉之后,第二年显得更加的从容,这个环境已经是我熟悉的那个环境了,也让我在工作上更加大胆,放松。总而言之,这一年有许许多多的小成绩,虽然我是在一个普通的岗位之上,但是我知道我也是公司的一根柱子,支撑着公司的运营,也支撑着公司的发展。所以我时时刻刻不敢放松,此外,这一年我对自己的要求也加强了一些,不再像第一年一样,慵慵懒懒,做事起来也没有太多热情。这一年我每个月都给自己制定了计划,在更长的时间里也给自己做了一个规划。在这样的环境下,我有了更多的决心和希望,也有了一个更大的成长和改变。这一年总的来说个人表现不错,做事风格良好,未来一年再接再厉。

2、一年内的不足之处

这一年虽然是小有成就的,但是在平时的工作上也有一些小毛病,比如说早上出现过几次迟到,虽然那时以为内一些突发事情的产生,但是我知道这也是不应该出现的。所以我今后会注意纪律问题,不再出现这样的问题了,其次就是我在工作上容易疲劳,这不是一个好现象,我会想办法把自己这种状态调理好,希望接下来的工作中我可以更好的进行下去。

3、未来一年的追求和改变

接下来的一年是非常充满期待的一年,一个新的开始我想也会有一个新的我,我希望我能保持一个新的外貌和形象去工作,在这份平凡的岗位上奉献出自己不平凡的力量,也希望在这一年我能够在公司有更多的进步,其次我也希望自己可以进一步证明自己,获得领导更多的赞扬和肯定,未来的时间,我已经准备好了,我会调整好自己,带着信心出发!

公司普通员工年度工作总结 篇11

一年结束,我知道自己这一年工作也结束了。在银行的这一年,我又成长了一些,对自己这工作,我越来越熟识,有了这一年来的工作,我的阅历更丰富了,对自己也更加信念了。现对我本年度的工作进行下面的总结:

一、工作状况介绍

我在银行的职位是前台的柜员,特地为客户进行储蓄服务,为客户存钱和取钱办理手续。在整年的工作里,我每天服务客户达到xxx位,为客户存进银行的钱达到xxx万元,取出钱达到xxx万元。工作时,客户有疑问,我会耐性的回答,精确的进行回复,让客户能够接受到刚好的信息,这也为银行吸引了许多的客户来我行进行储蓄钱财。工作虽然有些无聊,但是我也很努力的去做,帮助银行的工作正常运行,与大家相互协作工作,把柜员工作全部做好,给客户一个好的印象,给领导展示一个满足的结果。

二、规范操作,提高服务水平

本年度,我在工作时,越来越注意操作的规范,因为我发觉操作越规范,办理各种业务也越快,客户对我的满足程度也越高。为此这一年,在岗位上的工作,是不断的规范操作,把流程规范,每一步的操作都尽量精确仔细,服务客户也是越来越注意客户的感受,对待客户提的要求,我能够做的会仔细达到,不能做的的`,也会把问题呈给领导,在领导的指导进行下,把客户的要求完成。我每次面对客户都是微笑的,用最真诚的面容面对客户,让客户信任我。

三、继续学习,提高业务水平

这一年,即使已经有了几年的工作阅历,但我明白时代总是在改变的,所以新一年出的相关工作新书籍,我都会去购买或借阅学习,就是不断去把理论给丰富起来,让自己在面对工作的.改变能够刚好应对,为客户办理业务时,能够赐予客户精确的信息。我也向更多这方面的优秀人员学习,提高自己工作的业务水平和实力,以此更好去服务我的客户,为我行的发展进行更好的服务。

总之,在本年度的工作里,我所获得的成长,是以前一两倍,我更加坚决工作的信念,我也更热爱这份柜员的工作。我想把现在的工作做更好一点,所以将来一年,我照旧会更努力,会做好自己的新一年工作的安排,为之后的工作开拓新天地。

公司普通员工年度工作总结 篇12

在过去的这段时间里,我虽然只是一个试用期的员工,但是我也没有松懈下来,而是更加努力的工作,为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导赐予我这个转正的时机也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服,但我既然参加到了这个团队当中,我就应当为这个团队做出我的奉献,不辜负领导始终以来对我的期望。客服这个岗位既然存在,那就肯定有着它存在的理由,也有这个行业的职责。而我也是始终紧守着这个职业的责任,不突破自己作为一名客服的底线。固然也正是由于我这种良好的工作态度,让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同,向老员工学习到了许多的学问。下面就这段试用期做一番简单的.工作总结:

一、思想上

自从来到了公司我就告知自己要遵守公司的全部规章制度,不让自己犯下任何的错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能由于自己一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下,我在工作这方面除了一开头不能够娴熟把握工作内容时消失了一些问题之外,其他时候都是表现的非常优异。在对待同事关系上我也是秉承着团结至上的目标努力的融入这个大家庭,不让自己一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在自己的援手帮忙那些同事,由于我知道只要你帮了别人,在下回你需要帮忙的时候别人才会在帮忙你。

二、工作上

在试用期一开头的时候我还由于什么都不懂所以常常犯错,好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特殊要求高,让我能够不会太累。而在娴熟的把握自己的工作内容之后我也就好起来了,能够做出自己的奉献。也会想找要回报公司,报答领导开头主动的要求加班。至那之后我根本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点,但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才能让我有着自己存在是有意义的感觉,也让我感觉特殊的快乐。虽然我的试用期立刻就要完毕了,但我也不会放弃自己之前做出的打算,而是连续的努力,让自己变得更加精彩。不管这次的转正成不胜利,但我这段试用期所学习收获的东西的确已经不亏了。所以不管结局咋样,我都会连续的保持自己心态,不产生膨胀的想法。

公司普通员工年度工作总结 篇13

在过去的一年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将一年工作情况总结如下:

1.柜台业务方面,截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。

2.股票机发放方面,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。

3.在系统测试方面,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。

4.四月份为了完善客户经理CRM系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的.完整性。

5.个人客户营销方面,客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。

从以上几个方面可以看出,工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的工作计划中,将要做好以下工作安排:

第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。

第二,由于代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。

第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。

公司普通员工年度工作总结 篇14

作为x超市的一名员工,我深切感到x超市的蓬勃发展的态势,x超市人的拼搏向上的精神。祝愿x超市20xx售业绩更加兴旺!

现在我就我个人这一年工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:

1、进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题慢慢得到改善。

2、招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员招聘是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给超市带来了一些负面影响。从这件事里,我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们超市发展的需求。

3、上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。

4、工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上,注意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。

5、超市亏损方面:这一年初期,由于门下漏缝太大的原因,使得附近的猫时不时来袭击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的`亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。

6、关于超市以后的发展:这一年由于各方面原因,下订单的顾客普遍反映超市货品太少,以致一些顾客在第一次下订单后就没有继续再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下一年资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满足下单顾客的需求。很多顾客也在反映增加烟,这一年还不是一个成熟的时机,下一年烟类肯定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满足超市的发展需求。

公司普通员工年度工作总结 篇15

大家好! 本学期,学校办公室在宋校长和各位领导的关心下,在全体教职工的支持下,在办公室人员团结协作下,井然有序地完成了各项工作和任务。现将本学期主要工作总结如下:

一、日常工作

日常工作比较繁杂,主要是接听电话、接收上级来文(67份),发布学校文件及各类通知(42份),出具证明、介绍,完成相关会议记录,做好校长等领导安排的临时性工作。

二、主要工作

1、统计核实并上报教师情况。(主要是核编、统计学校教师人数、在校学生总人数、各学科任课教师人数以及年龄、学历、职称等情况)。

2、制定20xx-20xx年度第一学期校历。

3、与政策研究室共同制定各处室岗位职责及各项考核制度。

4、核算20xx年度全年绩效。

5、向人事局上报第三、四季度季报表。

6、每月按时汇总全校考勤并及时向县纪检委上报。

7、建立、完善学校党支部档案(完善基层党组织建设档案;整理党风廉政建设相关资料;为“三严三实”专题民主生活会的召开准备 1相关资料)。

8、核实上报20xx年度岗位变更表。

9、按要求做好20xx年度的校报征订工作。

10、组织做好全国中小学校舍信息基础数据录入工作。

三、存在的问题

1、经验不足。

2、工作不够严谨,特别是在学校发文方面今后要认真严谨。

公司普通员工年度工作总结 篇16

上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:

一、完成工作方面

完善采购制度,降低成本:根据材料采购计划,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息及时提供给相关技术部门,为产品设计选材提供图纸和成本估价。提高采购员的自身知识及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。

工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,认真完成各项工作任务,协助相关部门的工作需要,能按照技术部的要求及时与各供应商进行沟通协调,尽努力按照我司的标准供应产品。上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能及时到货设备也及时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其提供必要的资料。

二、采购工作的体会

公开透明的.按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在第一时间反馈给上级领导。围绕控制成本、采购性价比的产品等方面进行开展工作,采购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注重沟通技巧和谈判策略。

加强对供应商的管理协调,合作过程中,采购员必须公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门采购员的工责任感觉,下半年采购部将特别注重采购人员的工作分配,保证采购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素质及责任感非常重要,做一个有责任感的采购员,把好公司的进口关。

三、采购工作上的小要求

对各部门的请购问题上,希望请购部门给采购部一定的采购时间,请购材料时做好请购计划,尽量避免当天请购要求当天要货,或是第二天马上要货。为此将打乱采购员的工作计划,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于控制成本。请各部门做好请购物料的计划。

在下半年的工作中,我部门人员仍会认真工作,不断提高自身素质、管理水平及专业的产品知识,增强责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的发展能更上一层楼贡献出微薄力量。

公司普通员工年度工作总结 篇17

从今年x月参加工作以来,不知不觉已有一年多了。一年来,我逐渐成长为一名合格的机关工作人员,这与上级领导和同事们的关心与帮助是分不开的。在此,我向关心爱护我的各位领导和同事们表示真诚的感谢!

一、学习情况

作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。今年x月分配到x政办工作以来,我虚心向办公室的老同志学习有关办文、办会等业务知识,请教办公室有关工作的经验。

x月份,安排我到区委办公室跟班学习,系统地学习了公文写作、公文处理、信息搜集与发布等业务知识。在领导和同事们的关心和帮助下,我迅速适应了从学校到机关的转变,提高了自己的业务水平,基本熟悉了办公室的相关工作。

二、工作情况

一个从事办公室工作多年的老前辈曾对我说过,搞办公室工作“无过便是功”,从他的话里我深刻体会到办公室的工作真的十分重要却又十分繁琐,做好办公室工作需要付出不懈的努力。今年x月分配到x政办以来,我虚心学习各种相关知识,并在工作中得到了实践,取得了一定的成绩。

一是参与了xx省级森林公园挂牌暨管理处成立xx、xx公路通车庆典等活动的组织和准备工作;二是按领导要求撰写了各种报告、典型材料等xx余篇;三是参与编写了第一、二、三期的《xx》,其中发表各类通讯6篇;四是积极锻炼自己的写作水平,在《xx日报》、《xx晚报》上发表了x篇通讯。

半年来,我努力学习各种知识和经验,在思想上对自己严格要求,在工作中积极肯干,取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的充分肯定。同时,我也清醒的认识到自己还存在不少的缺点和不足,离一个优秀的办公室工作者还有很大的距离。在以后的工作、学习和生活中,我一定会更加发奋努力,让自己在基层得到更多的锻炼。

公司普通员工年度工作总结 篇18

伴着新年欢快的气氛,20xx年在紧张和忙碌中过去了。回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也确实经历了不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

一、做好设备维护

本年度车间能按年度保养计划进行设备的月保养,并能按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准。设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。全年度未发生重大人身伤害、设备损坏之类的安全事故。年初按设备维护保养计划完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的可靠性。通过几次集中维修,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也基本消除注射机的现有其它隐患。

二、进行现场管理

经过查找相关资料补充、细化了原来的5s管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习,将5s管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的.每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。

三、减少不必要返修工序,控制返修工时

制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时计划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。同时,根据实际情况对车间计件工资的基数提高,如有加班,除计件工资外,每小时还有一定的加班工资。

四、存在问题

按今年的产量来看现有人员和素质略显不足。更重要的是面对明年的搬迁,现有人员的不稳定性仍然极大,我公司一线工人几乎都是熟练工种,人的因素对生产非常重要。公司产品型号的多样化,公司新招聘员工增多,多批次的新员工进入到车间的各生产岗位。大部分新员工以前没有接触到我公司产品,而且我公司很多产品缺少工艺文件,即使老员工的操作方法也并非完全正确,生产时只是机械地将产品装上,并不知道怎样是对的,有利于下工序的调试,怎样操作能提高效率。因此岗位培训对新老员工同样重要。

新的一年已经开始,生产部全体员工将以饱满的热情迎接新的生产任务和挑战,团结协作,再接再厉,克服存在不足之处,提高工作质量,抓好安全生产,为公司的发展做出应有的贡献!

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