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医院药房个人工作总结500字 篇1
医院药房月工作总结
近一个月来,我所在医院的药房部门经过全体药师的共同努力,取得了一系列显著的成就。在这里,我将详细总结我们药房部门的工作情况,并展望未来的发展方向。
药房部门在过去的一个月里完成了大量工作。我们通过合理安排药品采购计划,确保了药房的药品供应充足。同时,我们严格执行药品采购质量控制制度,保证了药品的质量和安全性。我们加强了药品库存的管理,并通过合理的库存调配,降低了过期和滞销药品的损失。我们通过制定科学的药品配置方案,有效提高了药品的配置效率,缩短了患者等待时间,为患者提供了更为便捷和高效的服务。
药房部门在药品信息管理方面取得了突破性进展。我们利用信息化技术,建立起了完善的药品信息管理系统。这个系统具有自动化、规范化和网络化的特点,可以实现对药品进货、库存、流动和销售等环节的全面监控和管理。通过这个系统,我们能够更加精确地掌握药品的需求情况,及时调整采购计划,提高药品采购的准确性和及时性。同时,这个系统还能自动生成各种报表,为医院的药品管理决策提供了有力的支持。
我们药房部门注重培训和学习,提高了全体药师的业务水平。我们经常组织各类培训和讲座,邀请业内专家和学者来为我们讲解最新的药品知识和管理理论。同时,我们也积极参与各类学术会议和研讨会,与同行交流学习,不断提高业务能力和专业素养。我们还组织药师间的案例研讨会,分享工作经验和解决难题的方法,提升整个团队的合作意识和凝聚力。
未来,我们药房部门将继续努力,不断创新和进步。我们将进一步加强对药品质量的监控和管理,确保患者用药的安全性和有效性。我们会继续推进信息化建设,完善药品信息管理系统,提高药品管理的准确性和效率。同时,我们也将加强与其他临床科室的合作,提供更加个性化和针对性的药物治疗方案,为患者提供更好的服务。我们还将加强人才培养和团队建设,建立起更加完善和高效的药房工作模式。
小编认为,我所在医院的药房部门在过去一个月里取得了显著的成绩。通过大家共同努力,我们实现了药品供应的安全和准确,提高了药品配置的效率和质量,不断推进药房工作的信息化和规范化。展望未来,我们将继续努力,加强各方面的工作,为医院和患者提供更优质的药房服务。
医院药房个人工作总结500字 篇2
一、事前预判性
提前了解各科室床位情况以及特殊病例收治情况,协调急诊病人分科,确保病人得到及时有效治疗。
二、事中严谨性
仔细核对交接的账目和金额,为同事负责,也为自己负责。办理住院手续时,二次核对信息后保存。白班划价时,仔细确认药品名称和剂量。办理出院手续时,被单押金、单病种限价、生育保险单独讲解,让病人花明白放心钱。
三、事后亲和性
微笑服务,把遇到疑问的病人当朋友一样对待。为其解除疑问,如b超室、ct室、化验室、心电图室、合作医疗室和放射科位置等。如需改名或重新提取发票,告知清楚的程序。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上有进步,但也清楚的人是到自己的不足之处。
1、魄力不够。遇到醉酒闹事,蛮不讲理的病患,仍有胆怯,需要加强自身身体锻炼和心理历练,努力做到沉着冷静,进退有度,对事不对人。
2、工作经验尚浅。遇到病历卡字迹缭乱时,通过病患口述判断初诊,登记不准确。划价只清楚一些常见片剂和麻药的名称和剂量,医药知识狭窄。院部的部分办事手续不清楚,不能即时的为病患解答,只能告知去相应科室询问。值得一提的是,拥有献血证的朋友,如有家人住院用血,可以凭借献血证、住院发票、发票清单,在正常工作日到献血办,单独报销血液费用,这也是我在日常工作中慢慢学习到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意和办事的少,有些出院召回、重结发票、单病种付费,完全可以自己判断结算。
我坚信,本着为人民服务的思想、为病患解忧的态度,多听、多看、多学、多做,一定可以提升自己的服务品质,点点滴滴,造就不凡!
医院药房个人工作总结500字 篇3
光阴荏苒,时光飞逝,转眼间 20xx在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
自踏入药房这个工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,始终信奉“和谐、创先、节约、务实、高效廉洁”的院训以此规范自己行为,以当一名合格的药学技术员作为自己的座右铭,以严格的标准来要求自己。在这期间,深刻认识到要想成为一名合格的药学技术人员,就必须遵守职业道德,并进一步提高自身素质和职业修养,诚信工作,树立正确的世界观,人生观和价值观,现将今几年来的工作总结如下:
一、政治思想方面
本人热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党的领导,及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线,,认真深入的学习马列主义的理论知识和泽民同志的三个代表的先进思想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。认真参加政治学习,为了提高自己的思想觉悟,工作之余学习党的十八的全会精神,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心 全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想, 在自己平凡而普通的工作岗位上, 努力做好本职工作。
二、在工作方面
1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,无迟到早退现象,能在搞好卫生、做好水电门窗的安全工作之后才下班。
2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短的时间得到最好的服务。
3、认真学习药师岗位职责,严防差错事故的发生。
4、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;
5调配处方做到四查十对,对规范处方,用药不适宜处方,超常处拒绝调配。
6对调配好的处方进行认真核对,核对药品的数量,规格,是否符合要求。
7按时请领药品,对从库房请领来的药品按规定摆放和保管。
8、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;
9、作风正派,对工作严肃认真。
三在业务学习方面
积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断
充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导实践 随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,现代药学服务已经从以“药品为中心”的保障型转向“以患者为中心”的技术服务型模式,服务的主体由药品向药品转移。因此不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法。同时现代药学的发展使药学工作领域不断扩展,这对医院药师提出了新的任务和挑战,也给医院药师提供了机遇和空间,医院药师走向临床要承担起新时期医院药学发展和医院用药的合理、安全、有效、经济的职责。
俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,自己一定会认真反思,取长补短,争取更上一层楼,把药房工作做得更好。
在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,争取为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。
医院药房个人工作总结500字 篇4
一、工作背景及职责
中药房是医院的重要部门之一,负责中药的配制、发放和储存工作。中药房的工作性质与西药房有所不同,需要特别注重中药饮片的保质期、质量监控以及中药的配方调配等方面。以下是我在医院中药房工作的总结和体会。
二、工作内容和经验总结
1. 中药材储存
中药房的中药材储存工作是中药房工作的基础,对于材料的质量和储存环境都有严格要求。我积极学习材料的储存方法和养护技术,严格控制库存和采购,确保材料的新鲜度和品质。同时,我还注意定期检查和清理储存设备和材料,做好防潮、防虫等措施,保证储存环境的卫生和安全。
2. 中药饮片处理与保证
中药饮片是中药房主要的发药对象。我负责饮片的接收、检查、分类、入库和出库。通过建立良好的进货渠道、认真检查和筛选饮片的质量,我保证了饮片的品质。并根据临床医生的开方和病人的需求,科学合理地进行饮片的包装和配方。同时,我还在出库前进行饮片新老货的区分,并严格按照“先进先出”的原则,保证饮片的新鲜度。
3. 中药制剂和药房管理
中药房还负责制备中药制剂,例如中药浸膏、丸剂、颗粒剂等。我熟悉中药制剂的配方和制备工艺,并根据医生的开方合理制剂。同时,我还要控制药房的温湿度,并做好储存设备的维护和清洁工作,确保制剂的质量和药品的安全。
4. 与其他科室的合作
中药房需要与医生、护士和其他科室密切合作,为患者提供优质的中药服务。我尊重医生的专业意见,认真倾听患者的需求和反馈,并根据实际情况合理调整配方和剂量。我与护士密切配合,及时提供中药给患者,并指导他们正确使用中药饮片。我还与其他科室的工作人员建立起良好的沟通,并积极参与药品安全、质量监控和配方的讨论,提高中药服务的质量和效率。
5. 不断学习和提升
中药行业的不断创新和发展,要求我不断学习和提升自己的专业知识和技能。我积极参加中药相关的培训和讲座,了解最新的制剂工艺和质量监测方法。我还主动与同行交流和分享经验,学习其他医院中药房的工作经验和管理模式。通过不断学习和实践,我提高了自己在中药房工作中的专业能力和水平。
三、工作中的亮点和收获
在医院中药房工作的过程中,我深刻理解到中药房的重要性和责任。我努力提高自己的专业知识和技能,通过科学管理和精细操作,为患者提供优质的中药服务。在与医生、护士和其他科室的合作中,我建立了良好的沟通和合作关系,并得到了他们的认可和信赖。同时,我也积极学习和成长,对中药房工作充满热情和责任感。
医院中药房的工作对于医院的中医门诊和病人的治疗起到了重要的支持和推动作用。通过学习和实践,我不仅提高了自己的专业素养,还为医院的中药服务质量做出了积极贡献。我相信,在不断深化改革和创新的背景下,医院中药房的工作将会迎来更加广阔的发展空间,也期待自己在未来的工作中能够进一步提高自己的能力和水平,为中药事业的发展做出更大的贡献。
医院药房个人工作总结500字 篇5
时光荏苒,20_年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩:
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、严格执行产品的入出库手续;
4、严格遵守公司各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并及时妥善解决
比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业知识和销售技巧使顾客信服药效,避免退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品知识,坚决做到合理指导顾客用药,组织小组学习药品知识和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的共同努力下一次性通过了浙江省药监局的GSP认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避免不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
(1)、规模竞争
(2)、服务竞争
(3)、价格竞争
(4)、产品竞争
我公司暂时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使流动客户变为稳定的客户群。
2、营销模式分析:见机行事说明技巧=化解异议
在药品推荐中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并掌握一定的说明技巧。
3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争提供了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必然。老百姓大药房、九州大药房、天天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生一定程度的竞争,急切需要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种。
五、工作设想
总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,计划在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品知识,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于广大顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更方便合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。
六、对公司管理办法及服务的建议
1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣传一下我们英特怡年大药房,为发展以后的电子商务做好准备。
2、对于事情要奖惩严待,多鼓励进步同事。
3、希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平时多组织一些团体活动。
医院药房个人工作总结500字 篇6
一、工作概述
医院药房是一个重要的环节,负责医院内的药品管理、药品发放和药品信息的记录。药房的工作十分细致复杂,需要高度的专业知识和安全意识。本文将详细介绍医院药房工作的具体内容及所需技能。
二、药品管理
药房工作的核心是药品管理。医院药房根据临床需要,及时采购和储存各种药品,确保药品的有效供应。在药品储存方面,药房人员需要了解和掌握各类药品的储存条件,如保持温度、湿度等,以确保药品的质量和安全。同时,药房人员还需要做好药品的分类和编码工作,以便于更好地控制库存和科学配药。
三、药品发放
药房人员收到医生开出的处方后,需要根据处方的需要准确发药,确保患者获得正确的治疗药品。在药品发放过程中,药房人员需要核对处方与药品,确保经常更新库存信息,同时了解药品的剂量和规格等,以免发生错误。药房人员还需具备耐心和礼貌,耐心解答患者对药品的相关疑问,并提供正确的用药指导。
四、药品信息记录
药品信息记录是药房工作中不可或缺的一部分。药房人员需要及时、准确地记录药品的库存量、进销存情况、药品的批号和有效期等信息。这些记录可以提高药物管理的效率,同时也为其他部门提供了重要的参考信息,以便于医院进行药物的合理采购和使用。
五、合理用药宣教
药房人员还需提供合理用药的宣教工作。他们可以向患者和家属解释药品的使用和副作用等问题,帮助患者正确理解、使用药物,并避免药物的不良反应和药物滥用。药房人员也可以向医生和其他医护人员提供药物信息和药物安全问题等方面的专业建议。
六、职业素养和安全防范
药房工作需要高度的职业素养和安全防范意识。药房人员需要始终保持良好的工作状态,严格遵循相关法律法规,确保药品的质量和安全。工作时要细心、耐心,对于药品的储存、发放和记录等环节都要做到严谨、规范。在药品操作中,药房人员需佩戴手套、口罩、帽子等防护物品,避免药品的污染和交叉感染。
七、心得体会
在长期的药房工作中,我深刻体会到药房人员需要具备广泛的医学知识、熟练的操作技巧和较强的沟通能力。要做好药房工作,需要不断学习新的药物知识和最新的法律法规,以适应不断变化的医疗环境。药房人员要与其他科室的医护人员保持良好的合作关系,共同为患者提供优质的药物服务。
小编认为,医院药房工作是一项需要细致、耐心和专业知识的工作。药房人员需要掌握药品管理、药品发放、药品信息记录等技能,并具备合理用药宣教和安全防范能力。只有在这些基础上不断学习和提高,才能为患者提供安全、有效和优质的药物服务。