月度工作总结 篇1
鑫龙煤业生产技术部 十月份工作总结及十一月份计划
稳中求进”的总基调,认真践行“用心做事,追求卓越”的核心价值观,通过加强矿井关键环节的督查力度,加强技术服务指导工作,各项生产任务均按时完成。现将十月份工作汇总如下:
一、工作亮点
(一)对各矿井井上下测量控制系统进行了专项检查,并对检查出的问题进行了跟踪落实。
(二)对五对矿井的巷道失修情况进行专项检查、统计,更新了矿井巷道失修管理台账。
(三)经过与上级有关领导、专家的沟通,鑫龙煤业准备通过金山快盘系统实现地测信息联网,解决鑫龙煤业与矿井信息不能共享的问题,现各矿的准备工作已经全面展开。
(四)对矿井测水方法中的容积法和漂流法进行规范和简化,使一次测水时间由原来的20分钟缩短到不到五分钟,而且准确度大大提高,实现了测水快速而且准确。
二、开展的主要工作
(一)认真分析矿井各头面情况,全面完成生产任务
生产部对各矿的头面生产条件逐头逐面进行了综合分析,结合全年的任务计划,制定了10月份生产任务计划和绩效考核办法。各矿井将任务计划层层分解,分解到区队和班组进行严格考核,并与部室的效能工资挂钩,有力的促进了任务的完成,十月份各项任务计划全部按时完成。现将完成情况汇总如下:
鑫龙煤业
(二)技术指导与现场督查相结合,服务好生产一线 341条;各专业本着下矿检查要全面的原则,对矿井的井上下进行了覆盖式的检查督导,有力促进了矿井安全生产。
(三)对矿井的测水方法进行规范和简化
根据井下原来测水方法比较繁琐和容易出错的特点,结合容积法容器容量不变、漂流法水沟长度不变的特点,分别制作了比对卡,通过现场测出的时间对应卡片的数值就可以直接读出涌水量,使一次测水时间由原来的20分钟缩短到不到五分钟,实现了快速测水而且测出的涌水量数值比较准确。
(四)抓好生产技术管理的关键环节,为安全生产保驾护航 生产部结合龙山矿的贺驼矿主焦矿的红岭矿大众矿的12071工作面防治水现场管理等生产中关键环节进行了检查和服务指导,有力的保证了10月份的安全生产。
三、当前生产工作存在主要问题及下一步改进措施
(一)存在的不足与问题
地测基础资料的规范化管理和生产过程中规程、措施的现场落实还需要进一步加强。
(二)采取的措施
积极开展地测资料专项检查与评比、规程与措施的现场对照落实专项督查活动,提升矿井的生产技术管理水平。
四、20XX年11月份工作计划
(一)开展地测防治水资料检查、评比活动
根据生产部工作计划安排结合技术管理升级活动内容,十一月份生产部将对地测防治水技术资料的规范化管理进行检查和指导,通过检查评比,提高地测防治水技术管理的精细化水平。
(二)积极推进利用金山快盘系统实现地测信息共享工作 根据制定的工作推进计划,11月份准备在实现电子和手工同步上图和台账的基础上尽快实现地测防治水信息联网,早日消除鑫龙煤业地测信息不能联网的不足。
(三)加强关键环节和薄弱环节的服务指导
通过对生产中各个采掘头面的关键环节的综合分析,生产部准备加强对龙山矿贺驼矿红岭矿主焦矿大众矿矿井岩巷的超前探测等关键环节进行检查指导服务工作。
(四)加强规程(措施)的现场对照落实工作
根据近期上级检查中暴露的问题,针对五对矿井管理中的薄弱环节,及时组织相关人员对采掘头面的规程(措施)的现场对照落实情况进行督查,并举行鑫龙煤业规程评比活动,提高广大技术人员对规程(措施)的认知水平,从技术上确保鑫龙煤业的安全生产。
月度工作总结 篇2
服务月度工作总结
作为服务行业的一名员工,我每个月都会对自己的工作进行总结,以评估自己的工作表现和找出改进的空间。以下是我对本月工作的详细总结。
本月,我所在的公司举办了一场大型展览会,我作为服务人员之一,负责接待参展商和参观者,并提供他们所需的支持和帮助。在这期间,我的主要任务是确保每位参展商都能顺利安装并展示他们的产品,并提供各种设备和器材的支持。同时,我还需要回答参观者的问题,并提供关于展品和展览的详细信息。
为了保证展览会的顺利进行,我需要提前准备各种物品和材料。我在本月初就开始和参展商联系,了解他们的具体需求,并提前准备好所需的设备和器材。在展览会当天,我和其他工作人员一起早早到达会场,确保一切就绪,并及时解决出现的问题。我的沟通和组织能力在这个过程中得到了很好的锻炼和展示。
在展览会期间,我始终保持专业和友好的态度。我亲自向每一位参展商打招呼,并帮助他们解决遇到的问题。我快速而准确地回答了参观者的问题,并向他们提供了详细的展品信息。我了解到,提供优质的服务和对细节的关注,对于参展商和参观者来说是至关重要的,因此我努力做到尽善尽美。
除了展览会,我还负责接待公司的客户和供应商,并迅速处理他们的需求和请求。我善于倾听并理解客户的需求,以确保给予他们最佳的支持和服务。我也会主动联系供应商,并密切跟进他们的交付情况,以确保公司的正常运营。
在本月的工作中,我还意识到了自己的一些不足之处。在忙碌的工作中,我并没有给自己足够的时间来反思和总结,以发现自己需要改进的地方。我认识到,提高自己的时间管理能力和学会设置优先级是十分重要的。我还需要更好地控制压力和处理突发情况的能力,以保持冷静和专注。
小编认为,本月的工作总结是积极的。我在展览会和日常工作中都表现出色,得到了参展商、参观者和客户的肯定和好评。我也意识到了自己的不足之处,并对此表示了改进的决心。对于下个月的工作,我计划进一步提高自己的表现,并注重自我成长和提升。
通过这份详细的工作总结,我能够更好地了解自己的表现,并发现自己需要改进的方面。我相信,只有持续不断地提高和发展,我才能成为一名更出色的服务员工。我期待着下个月的挑战和机会,以实现自己的目标。
月度工作总结 篇3
3月份过去,回顾全月的工作,在管理处领导的大力支持下和各部门同仁的帮助下,保安队全体人员齐心协力,共同努力为中心园区的安全保卫工作做出了积极的贡献,为中心园区的和谐建设和正常运营做好了强有力的安全保障,在本月的工作中,虽然取得了一些成绩但作为安全保卫部门,我们不能有一丝松懈,我们员工存还存在一些不容忽视的问题,现将部门3月份工作情况总结如下:
一、发扬优势管理,狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。
保安部原有编制每班8人(经理1人,主管1人,领班4人,保安队员40人),本月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为每班9人(经理1人,领班4人,主管1人,保安员36人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接及培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。
主要规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时白夜班要不间断巡逻园区重点部位及楼层办公区域的'安全及门窗照明情况,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业领导的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在本月施工现场及施工人员未出现不安全事故,部门劳动纪律员工未出现大的违纪违规行为,但存在夜班值勤打瞌睡现象严重,部门在群防、群检、群治等措施,确保园区内安全防范工作万无一失,如在周六日双休日期间在施工现场加派保安人员,确保安全施工无事故。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,在本月领班会议上决定由部门各领班为我部门员工讲述基本礼仪礼貌知识通过讲解、点评、交流,促使部门员工在思想认识和日常工作水平上都有不同程度的提升。
会消防器材使用、会指挥手势)。通过各项培训,使部门员工在整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
转变观念。促使大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养我们团队的精气神,激发保安队员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,部门也制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于中心业主打下了基础。
三、车辆及闸机进出人员的管理。
部门在部门领班会议上反复强调,门岗队员小木桥值勤队员及35号楼外岗执勤队员都要严格按照闸机进出人员的规定操作,具体情况如下:
道路畅通。
语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有相关部门及负责人开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,本月未发现安全事故。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守施工人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
纵观看待部门工作,保安部虽然出了一定的成绩,但离领导的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
在以后的工作中,我们将会重点做好:
预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安队员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在今后的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
四、消防安全防范
杜绝安全隐患,部门一直致力于加强对员工的消防培训和实操训练,保安部为了应对突发事件中保障员工的安全,组织员工学习了消防常识和逃生常识并取得相关证书,此举有利于提高员工在突发事件中的自保能力,今年将再次送四名员工参加此类培训活动。
2、 本月23日和24日部门经理协同消防维保单位对新楼的消防设施设备进行了消防联动测试,其测试结果正常。领班参与对灭火器材及灭火器月检情况正常。
五、部门存在的问题
1、部门员工服务意识有待加强,对话语言有待提高。
2、做好部门员工招聘工作及新员工组织培训工作。
六、三月份部门工作计划
1、继续抓紧抓好部门的劳动纪律,加强检查力度。
2、抓紧新人培训工作,做好部门应急准备工作。
检查到位,整改落实到位。
及时报告,及时排除,保证设备不带故障运行。
5、积极响应管理处的工作安排,完成临时的指派任务。
6、做好每月一次的消防设备的点检工作,协同维修保养单位做好每季度消防设备的联动。
主管领班岗位检查共计142次 保安队员日常巡逻共计496次 城市经典一期巡视共计20次 重要岗位录像检查共计20次 周界报警共计65次 灭火器点检共计1次
40+1培训共计1次 消火栓点检共计1次
部门管理层例会共计2次 部门经理查夜共计2次
管理处总经理查夜共计1次 非办公时间人员出入登记86人次 大件物品出门单共计18张 邮件挂号收发共计286件
月度工作总结 篇4
1、回顾2017年的成绩及不足之处
某位美导在年终工作总结上写自己在下店与店家沟通中,还是不理想。但经过多几次的交流从中找出不足之处,并从中改正。最后面与店家交流很流利,同时指导工作也深入加盟店的青睐。
2、用数据说话,条理清晰
美容导师在年终工作总结中,应用数据说话,这样能清晰说明你的工作能力,此外还得注意条理清晰,这样不会让上级领导看得摸不着头脑。所以美导需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。这就要注意对各种数据做一个详细的记载,包括顾客量、成交金额等等。年终工作总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。所以美导切记做好数据的记录。
3、提出问题,给出意见
虽然年终工作总结是对自己这一年的盘点,所以不能光有成绩,还得加一点自己的亮色,就是提出问题,给出满意的意见。这样有助于自己的未来职场发展。
对于这一点,需要美容导师在平时的工作中注意观察和总结,针对美容企业存在的一些问题提出自己的见解。这一点也建立在员工用心度的基础上,只有美容导师真正的把美容企业当做“家”一样的存在,才能在考虑自己个人发展的基础上,和美容企业共同成长。
美容企业看到这样一份满意的建议,相信会对这位美导印象深刻的。因为在企业心中真正看到这位员工对于企业的用心,企业也不会辜负这位员工的期望。
4、制定下一年的工作计划
虽然这一年都没过,但为什么要制定下一年的工作计划呢?要知道成为一名优秀的员工,制定未来的工作计划是必不可少的。但是制定下一年的工作计划也不是盲目的,首先需根据你这一年的不足,然后自己希望下一年的期望值。
这样的工作计划才是最合适的。美导们只有首先明确自己的发展方向,才能在接下来的一年中顺利达成自己的职业目标。
月度工作总结 篇5
足浴月度工作总结
一、
在过去的一个月里,我们的足浴店团队为了提供高质量的服务,经历了忙碌而又充实的工作。本文将详细总结我们的工作情况,并对未来的工作提出建议。
二、工作内容
1. 提高服务质量
在这个月里,我们注重提高服务质量,确保每位顾客都得到满意的体验。我们加强了员工的培训,提高了他们对不同足浴技巧和按摩手法的掌握。同时,我们提升了团队的服务意识,注重礼貌和专业性。通过这些努力,我们成功吸引了更多的顾客,并收到了许多积极的反馈。
2. 优化流程
为了提高工作效率,我们对店内的流程进行了优化。我们重新规划了工作岗位,使得每个员工都能充分发挥自己的能力。我们还引入了一些新的设备和技术,例如按摩椅和热敷器,以提高服务质量和顾客的舒适度。同时,我们建立了一个更加高效的预约系统,帮助顾客更好地安排自己的时间。这些改进措施使得我们的工作更加顺畅,为顾客提供了更好的体验。
3. 加强团队合作
团队合作是我们工作的基石。在这个月里,我们加强了团队的交流和协作。我们定期举行团队会议,讨论工作中遇到的问题,并寻找解决方案。我们还加强了员工之间的沟通和合作,建立了良好的工作关系。这些努力使得我们的团队更加紧密,有效地共同完成了各项任务。
三、取得的成绩
1. 增加了顾客数量
通过提高服务质量和口碑传播,我们成功吸引了更多的顾客。我们的店内客流量明显增加,每天都座无虚席,有些时候甚至需要提前预约。这些顾客的满意度也显著提高,许多人已经成为我们的忠实客户,并给予了积极的评价和推荐。
2. 提高了业绩
由于顾客数量的增加和提高的服务质量,我们的业绩在这个月有了很大的提升。我们的销售额比上个月增长了20%,盈利能力也得到了显著的提高。这使得我们的团队更有动力,继续努力提供优质的服务。
3. 增强了员工满意度
通过加强团队合作和拓宽员工的技能,我们成功提升了员工的工作满意度。员工们更加积极主动地参与工作,表现出更高的工作热情和责任心。他们对工作的投入不仅提升了服务质量,也增强了店面的凝聚力。
四、存在的问题和改进方向
1. 人员不足
随着顾客数量的增加,我们目前的员工人数已经无法满足工作需求。为了保持服务质量和提高工作效率,我们需要增加招聘活动,寻找更多有经验的员工加入我们的团队。
2. 进一步提升技能
尽管我们已经加强了员工的培训,但我们仍然有进一步提升技能的空间。我们将继续举办培训课程,提供更多的技能训练和专业学习机会,帮助员工不断提升自己的技术水平。
3. 加强客户关系管理
顾客的满意度是我们工作的核心。为了更好地管理客户关系,我们将建立一个完善的客户档案系统,并定期进行客户调研。我们还计划开展一些活动,如折扣和会员制度,以增强客户的忠诚度和回头率。
五、总结
过去一个月,我们的团队为了提供更好的足浴服务,取得了一系列的成绩。通过加强培训和改善流程,我们提高了服务质量,并吸引了更多的顾客。在未来,我们将继续努力解决存在的问题,并持续提供优质的服务,为顾客创造更好的体验。我们坚信,在团队的共同努力下,我们的足浴店将继续取得更大的成功。
月度工作总结 篇6
1、对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
质安部、各项目部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度质量安全大检查。通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,我分公司及各项目部都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量信誉评价检查的问题通报,我分公司及各项目部严抓质量管理薄弱环节和工作重点,开展了管理体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量管理体系建设,增强了质量管理实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。分公司管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题得到了较好的体现。各项目部利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
月度工作总结 篇7
四月的税改给五月的行情带来了无限的期望,毕竟,大盘这几个月的走势有些太熊了。行情似冰,可我却没有停下手上的工作,我开始带起了自己的团队,也开始找到了不一样的酸甜与苦辣。
年后的两个月,我承认我与客户之间的沟通少了一些,一方面因为市场的持续冷淡。我了解大家的心情,虽然在下跌的过程中从未间断的给大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着07年持股才能挣钱的心态坚守到了现在,换来的却是市值拦腰斩半的惨痛代价。另一方面,我一直在有条不紊的进行着营销团队的管理工作。
首先,从08年的2月18日开始的有奖开户活动告一段落,这一次的活动依然是公司统一在全国范围内开展的,而且营业部还制定了对营销团队开发客户的奖励方案,对银行网点银行员工介绍客户的奖励方案。我首先的工作就是统技所有的数据。在这次活动中,截止到5月1日,所有营销代表8名开户数共计199户,其中有效户100户,入金量472,7829元,在统计完每一个营销代表所开发客户的情况后,与经理核对,我又将银行员工介绍的客户挑选出来,按户进行现金奖励。其中,奖励的发放工作已经和经理共同发放完毕。
因为客户经理的离职,我去了农行进行驻点工作。在那里,我也深深的体会到了一名营销代表的内心感受。其实营销就是一种沟通,沟通的方式,沟通的时宜都需要自己去把握。尽量将客户对自己的反感程度降至最低,这样才能把握机会,让他乐意接受我们的产品。然而大家在沟通上或许表现的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有节奏上把握的不准,所以很多人并没有去有效的沟通,可能与之交流的仅仅只是一张无声的宣传单。有了这次的经历,再有自己的思索,因而也在后来交行的驻点工作中切实用到了。
服务部新入一名营销代表,培训工作开始了。除了每天下午对她进行基础培训之外呢,我想,我更多的是在向她传递我们这一行所需要的职业操守和对工作的态度。在每一次接听咨询电话,在每一次接待客户的工作当中,让她正真意义上的理解自己的工作是一种服务性质的工作。后来,我还单独带她进驻交行。和她分享我工作上的一些心得:什么样的客户有潜力,什么样的客户不值得去发掘,什么样的.年龄层客户我们需要等等,在这些时间里,除了传授,我也通过了实践掌握了很多更深更实际的方法。
应全营业部号召,我们将尽量的安排客户迁往家中进行网上交易。开始时,只是采取闭市后教学的方式,很多人都是隔夜就忘,工作进展很慢。后来经过与营业部人员的沟通后,根据现有的条件,我们将现在的大户室单独辟出一间,起名为“网上交易实战室”,选在每天开市时间进行真实环境的培训,充分的调动了客户的积极性。目前,所有的培训工作仍然在继续,我手上的数据中也抓到了一些想回家的客户的信息。因此,六月份我将工作的重点放在了和这些客户的沟通上,让他们满意并且放心的回家做网上交易。
写工作总结的时候,正赶上央行继续加存款准备金率1个百分点,而且美国市场在油价飙升10美元的消息下出现暴跌,心情真的很沉重。但不管怎样,工作还是要继续,路还是要走下去。
月度工作总结与计划范文
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
月度工作总结 篇8
综治工作月度工作总结
随着城市化进程的加快,社会问题也愈加复杂,对于建设和谐稳定社会的需求也越来越迫切。为了有效地应对社会问题,并提高社会治理水平,综治工作作为一种全面管理的模式被广泛推广。作为综治工作的负责人,在每月的工作总结中,需要详细、具体、生动地记录和总结工作的进展和成果。
在过去的一个月里,综治工作团队围绕“治理与服务相结合、问题与风险并重”的工作理念,扎实推进各项任务。我们深入了解社会形势,对当前存在的主要社会问题进行了分析和研究。通过与各个居民小区的居民座谈会、社区工作者的交流以及社会调查等手段,我们了解到近期社会问题主要包括治安问题、环境问题、交通问题和教育问题等。这些问题既直接影响居民的安全感和幸福感,也对社会的发展和稳定构成了一定的威胁。
针对以上问题,综治工作团队立即制定了具体的工作计划。在治安问题上,我们加强了巡逻和防范工作,增加了警力和巡逻频次,意识到了社区巡逻员和居民的重要性,并组织了相关培训,提高了他们的业务水平和社会责任感。同时,我们还鼓励居民积极参与社区治安管理,成立了居民巡逻队伍,配合公安部门维护社区安全秩序。
在环境问题方面,我们加强了社区环境整治和垃圾分类工作。通过宣传教育,居民逐渐改变了垃圾乱扔和不分类的行为,小区环境得到了改善。我们还组织了社区义务清洁队伍,每周定期清理公共区域,并通过协调政府资源,解决了排水管道堵塞等长期困扰居民的环境问题。
在交通问题上,我们采取了多个措施。加大了交通疏导力度,合理调整了交通信号灯和道路线划,确保了交通的顺畅。我们组织了交通安全宣传活动,提高了驾驶员和行人的交通安全意识,减少了交通事故的发生。同时,我们还着手解决了部分道路施工导致的交通堵塞问题,并呼吁居民使用公共交通工具,减少私家车出行。
针对教育问题,我们与当地学校及教育部门合作,开展了多项教育活动。我们邀请了专家进行家庭教育讲座,为家长提供指导和帮助;与学校签订协议建立长效合作机制,共同关注学生的安全和教育质量;并组织了大型招聘会,提供就业机会给失业青年。通过这些活动,我们积极引导和关心下一代,为社会问题的预防和解决做出努力。
通过一个月的努力,综治工作的成果初显。社区治安形势明显好转,居民的安全感大幅提升。环境卫生得到明显改善,小区内的绿化和公共设施得到了有效维护。交通拥堵现象明显减少,道路秩序得到了有效改善。学校教育质量和学生安全得到了进一步提升。
我们也要清醒地认识到,在城市化进程中,综治工作面临着新的挑战。社会问题的多样化和复杂化,需要我们进一步优化工作方案,并加强与社区居民的互动和沟通,实现社会治理的全面覆盖。我们还需要继续加大力度,加强与各部门、各方力量的合作,形成合力,共同推动社会治理达到更高水平。
在未来的工作中,我们将继续坚持问题导向,深入研究社会问题的根源,努力开展前瞻性、针对性的工作。我们将借鉴国内外的成功经验,不断探索创新社会治理模式,提高综治工作的针对性和实效性。同时,我们也需要加强自身的学习和培训,提高工作人员的素质和能力,适应社会治理新模式的要求。
综治工作是社会治理的重要组成部分,也是建设和谐稳定社会的关键所在。通过每月的工作总结,我们可以及时了解工作的进展和成果,不断完善工作方案,提高工作效率和质量,为社会治理事业做出更大的贡献。综治工作不仅仅是一个月的工作总结,更是一种责任和使命,我们将一直努力奋进,不断创新,为社会的进步和共享美好生活而努力。
月度工作总结 篇9
综合文员月度工作总结
作为综合文员,在过去的一个月里,我承担了各种文书处理和协助工作,并且取得了一系列突出的成绩和进展。在这篇文章中,我将详细描述我在不同方面的工作表现,并总结我在过去一个月的工作中所取得的收获和经验。
在文件处理方面,我负责撰写和修改公司的内外部文件。通过与各个部门的沟通和协调,我成功地推进了一些重要文档的批准流程,并确保它们按时完成。为了提高工作效率,我还学习并使用了一些文档处理软件,如Microsoft Office套件和谷歌文档。这些工具使我能够更快速和准确地完成各类文档任务,并避免了繁琐的手动操作。为了确保所有文件和信息的安全性,我积极参与了信息管理培训和文件加密技术的学习,并与IT部门合作,将这些技术应用到实际工作中。
在会议组织方面,我负责安排和协调公司内外部会议。在过去的一个月里,我组织了多次重要会议,并负责准备会议议程、提供相关材料以及记录会议纪要。通过精心的安排和准备,我确保了每一次会议的顺利进行,并保证了与会人员的参与和效率。另外,我还研究并应用了一些在线会议工具,如Zoom和微软Teams,以便更好地迎合不同部门和跨区域的会议需求。这些工具不仅提高了会议的便捷性,还有效地减少了会议成本和时间消耗。
在团队协作方面,我积极参与了部门间的合作项目,并与同事们建立了良好的沟通和协作关系。我注意到高效的团队合作对于完成任务和达到目标的重要性,因此我鼓励团队成员积极分享想法和意见,并及时提供帮助和支持。通过这些努力,我与团队成员之间的合作关系得到了加强,工作效率也得到了显著提升。
在自我提升方面,我利用业余时间参加了一些培训课程和学习活动,以提高自己的专业技能和知识水平。我重点学习了组织管理和沟通技巧,这对我的秘书工作非常有帮助。同时,我还关注并了解了行业的最新发展和趋势,以保持竞争力并为公司提供更好的支持。
通过这一个月的工作,我学到了很多,尤其是如何在繁忙的工作环境中保持高效和有效的工作状态。我意识到综合文员的工作需要高度的组织能力、沟通能力和协作能力,这些是我在这一个月里不断提升的方面。我也意识到,只有通过自我改进和不断学习,才能不断适应工作的要求并取得成功。
小编认为,过去一个月的工作经历让我收获颇丰。我通过在文件处理、会议组织、团队协作和自我提升等方面的努力取得了一系列突出的成绩,并在不断的实践中提高了自己的综合素质。我深信,通过不断的努力和提升,我将成为一名更加优秀的综合文员,并为公司的发展做出更大的贡献。
月度工作总结 篇10
一是招聘上,在同仁们配合支持下,利用企业背景平台,采用“人事行政部甄选初试、用人部门业务面试、企业高管综合素质终试”三关把控,完成了猎头在相同时间都难完成的招聘任务,提前满足厂区筹建计划推进过程中的岗位配置要求。二是主张尽可能采用“一专多能、一人多岗,B级人做A级事”的招聘配置原则,发挥员工潜长,以减轻薪资包干压力又满足入职员工渴盼高薪要求;同时依据厂区工资包干额度,经厂领导同意,明确了部门经理岗位配强、主管岗位以下遵从“低配、减编、兼岗”的配置原则,形成母鸡带小鸡似的团队特点,给年轻人以更大的锻炼和成长空间。此法现已初显成效。三是针对工厂管理要求,结合行业和泉港人才市场状况特别是工资包干总额限制,制订了薪酬(绩效)管理体系并已经集团领导批准(20xx年3月起试行),同时根据厂区领导提示,规划、制定厂区福利并统计(月/年)额度,为组建满足工作要求的企业员工队伍提供基础支撑。四是主动同员工谈心,尽心营造积极气氛;同时从面试招聘开始就重视传递企业价值观,用心为提高团队工作效率和质量而努力。五是借鉴他山之石,修订、编纂厂区人事行政工作手册,内容涵盖部门职责和人事行政管理方面的系列制度等(待审批),为厂区日常人事行政管理提供制度体系初稿。六是实行每一工作日三次签到的临时上班考勤制度,加强了人员外出登记和事项申办进程的管理,日常工作事务保障到位(如办公用车、电脑配置维护、办公用品采购发放、话费房租缴纳、部门岗位间的配合对接、宿舍租赁等)。七是带领和督导部门员工开展人事行政日常工作和学习,着手为企业培养梯队人选。
月度工作总结 篇11
电厂月度工作总结
2021年10月
一、工作概况
本月,我们电厂全体员工在党委的正确领导下,紧紧围绕安全稳定、经济高效的目标,积极投入到各项工作中。经过大家的共同努力,取得了一系列显著成绩。
二、安全生产
安全生产一直是电厂发展的重中之重。本月,我们持续强化全员安全意识培养,加强安全教育和培训,提高员工的安全技能和知识。全体员工均参与了火灾防控演练,确保在实际情况下能够迅速有效地应对突发事故。
同时,我们加强了巡查工作,细致排查各类隐患,并及时采取措施解决问题。通过这些努力,电厂安全生产状况明显改善,未发生任何重大安全事故,为电厂的持续稳定运行打下了坚实的基础。
三、生产经营
1. 生产管理
本月,我们始终坚持以安全为前提,高效稳定运行发电设备。在设备检修期间,我们科学合理安排了生产计划,保证了电力供应的连续稳定。并通过进一步优化流程和强化技术管理,提升了生产效率和设备利用率。
2. 能耗管理
为了提高能源利用效率,我们加强了能源管理工作。通过节约用电、优化运行模式以及改进工艺等措施,降低了电厂的能耗,并同时减少了温室气体的排放。这些措施不仅提升了电厂的经济效益,也为环境保护做出了积极贡献。
3. 质量管理
电厂始终以质量为生命,坚持严格落实各项质量要求。本月,我们通过对关键设备的监测和检验,确保了设备运行的稳定可靠。并对工艺操作进行了加强,降低了生产缺陷率。这些措施进一步提升了电厂的产品质量和客户满意度。
四、科技创新
1. 装备升级
为了提高发电设备的效能和保障电厂的长期发展,我们本月进行了一些设备的更新和升级工作。通过引进先进的技术,我们提高了设备的能效和运行稳定性,降低了设备的故障率和维护成本。
2. 自动化控制
本月,我们进一步推进了电厂的自动化控制工作。通过引入新的自动化设备和系统,我们提高了生产操作的准确性和稳定性,降低了人力投入和人为因素引起的错误率。这将为电厂的发展提供更加可靠的技术支持。
五、人才培养
本月,我们注重培养人才,进一步加强了员工的技能培训和岗位培训。我们定期组织员工参加专业技能培训,提高他们的专业素质。同时,我们鼓励员工参与技术交流和学习,在实践中不断提升自己的能力。
六、社会责任
作为一家大型企业,我们时刻关注社会责任的履行。本月,我们通过开展爱心捐助活动,帮助困难员工和当地的贫困家庭。同时,我们积极参与社会公益活动,为社会的发展和进步做出自己的贡献。
七、未来展望
展望未来,我们电厂将继续坚持“安全稳定、经济高效”的方针,加强生产经营管理,推进科技创新,加强人才培养,履行好社会责任。我们相信,在全体员工的共同努力下,电厂的明天一定会更加美好。
总结
在电厂月度工作总结中,我们详细阐述了本月各项工作中的主要成绩和亮点。通过这些努力,我们取得了安全生产、生产经营、科技创新、人才培养以及社会责任等方面的显著成果。同时,我们也对未来的发展提出了展望,并将继续前进,为电厂的发展和社会的进步做出更大的贡献。
月度工作总结 篇12
作业风险月度工作总结范文
作业风险月度工作总结范文
一、安全信息运行情况:
一月份共接收矿井管理干部汇报卡562份,下井568人次,共计排查各类隐患873条。筛选安全隐患问题196条,电话通知76条,下卡通知120条,按期整改完成189条,完成率96.4%。
二、安全检查情况:
本月共组织安全大检查3次,检查问题93条。对查出的问题已落实整改责任人和整改时间,截止到2月3日,所有问题已全部按期解决。
三、制止“三违”情况:
本月共计反三违 591 起,累计罚款 70500元。筹建处根据“三违”性质,分类进行分析,寻找薄弱环节,对重复违章或严重违章人员进行培训教育,以标准规范人员的安全行为,以教育提高人员的安全意识,确保了安全施工。
违章单位
罚款金额(元)
三违次数(起)
违章单位
罚款金额(元)
三违次数(起)
淄博方大
13250
103
机电工区
1400
22
浙江中隧
11050
97
运输工区
1700
20
掘进一工区
11050
94
栆矿四处
850
8
掘进二工区
8300
75
华建运搬
900
5
陕煤二处
8700
68
筹建处
700
4
综掘工区
7550
47
监理公司
200
1
温州十三处
4850
47
四、隐患治理与排查情况
(一)1月份共排查出B级隐患2条,C级隐患3条,治理情况如下:
高空作业坠人、坠物伤人等隐患。延续为2月份B级隐患管理。
2.副井井筒注浆施工,已于1月24日顺利完成,隐患解除。
3.一水平皮带输送机大巷与111采区带输送机上山贯通施工,已于1月5日顺利贯通,隐患解除。
4.111采区回风上山探水施工,已于1月1日顺利完成,隐患解除。
5.风井井筒更换稳绳作业,已于1月2日顺利完成,隐患解除。
(二)2012年2月份共排查隐患5条,其中B级隐患2条,C级隐患3条,对所查出的隐患落实了整改责任人及整改完成时间,具体如下:
提升运输过程中存有坠人、坠物伤人等隐患,井筒破壁时有突水隐患。本项为B级隐患。
掘进一工区要严格落实修复措施,做好高空作业安全防护工作;确保保护盘、施工平台安全可靠;班班对提升设备、吊点进行认真检查,并做好检查记录;按措施要求对修复范围进行探放水、注浆堵水,严防突水事故;井筒破壁后及时进行支护,严禁大面积劈帮围岩暴露;加强放炮管理,严格控制爆破参数。工程科制定跟班计划,严格现场安全、质量管理。
2.清理斜巷过十五煤含水层,存在突水隐患。本项为B级隐患。
陕煤二处严格落实专项措施,提前备好应对出沙、出水等紧急情况的'材料,工程科做好技术指导工作,安监处派专人盯靠,确保施工安全。
煤尘积聚,开口处有冒顶、放炮贯通伤人隐患。本项为C级隐患。
制定贯通专项措施并严格落实;加强通风管理,确保风量达到要求,并做好有效的防尘工作;放炮时,综掘工区、掘二工区、方大公司配合好,确保放炮安全;加强开口处的顶板管理。
坠人等隐患;风井闸门安装过程中存在滑落伤人、损坏设备等隐患。本项为C级隐患。
机电工区编制并学习好专项安全技术措施,安排专人重点盯靠,井口加强防护,专人统一指挥、统一操作,确保拆除安全;制定吊装安全技术措施,并严格组织学习,主要负责人现场统一指挥,确保安装顺利完成。
坠物隐患。本项为C级隐患。
枣矿四处严格落实施工措施,做好高空作业安全防护工作,确保滑模操作平台牢固可靠,平台边缘不得有易坠物,在临边处施工的人员要系好安全带。
已对所查出的隐患逐条落实了整改责任人及整改完成时间。
月度工作总结 篇13
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(2)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(3)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
(促销、返利、利润都是多少;
(品种、日期;
(能力、销售业绩情况怎样;
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、到讲台上去讲。现在许多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家公司,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上准备到两点钟。在日本松下公司,每一季度销售经理汇报工作时,
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
总结二
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的`却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作一个月来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
总结三
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将20xx年二月份个人工作总结报告如下:
干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房2015年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx房部的整体工作,给予辞退。
3008。3026。3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018。3019挡风墙冬季特冷,在20xx年应考虑做保温墙。