【#年终工作总结# #内勤年终工作总结（十四篇）#】笔者用心为您编辑了这篇有价值的“内勤年终工作总结”，时间流逝得如此匆忙，仿佛刚刚结束年度工作，现在又接近终点了。因此，我们不得不写一份总结，以总结过去的失误，以便明年能做出更明智的决策。那么，如何编写一份全面的岗位年度工作总结呢？如果您认为这篇文章有价值，请与您的朋友们分享！
内勤年终工作总结【篇1】
作为公司后台的员工，老实说，我们在工作中并没有太多具体的数据可以列出、分析和总结。因为我们不直接创造经济价值，所以在很多同事眼里，我们所做的工作非常重要。不起眼，微不足道。但我只想说：我每天在这里的工作没有什么是徒劳无功的，任何事情都不能掉以轻心，哪怕是简单的打字和复印。不要把任何工作视为理所当然。事情其实是最难的。
经常有人问我：“我看你总是很忙，你在干什么？”我总是很尴尬，不知道如何回答。我也经常问自己我的工作到底是什么？但每次的回答都是敷衍。趁着年中总结的机会，也想面对自??己，给自己一个明确的答案。我们办公室一直在做的事情是：
1. 处理公司和员工的相关文件。公司需要每年申请相关文件并进行年审；按照有关规定，到劳动管理部门办理社保手续；文化体育和旅游局文件的传达。
2、收发、登记、分发、打印、监督公司相关文件。公司所有文件、审批表、协议等均整理归档，做好数据归档工作。
3.公司的人事管理。落实公司员工考勤和着装监督工作，按照公司管理制度与受聘员工签订劳动合同。配合领导在制定规章制度的基础上，进一步补充完善规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议精神、文件和指示。
4.公司管理层的日常工作。根据公司管理制度，组织实施公司办公设施、旅行箱包、帽子的采购、调配和实物管理。做好公司车辆使用和收货登记手续。管理、使用、维护和维护车辆。负责公司的健康、安全、安保和防盗工作。
5、做好公司各类会议的后勤服务。落实各项会议的会前准备和会议资料。
6.公司的统计工作。公司媒体广告；公司办公设备的维护。在这里，我特别希望公司的员工能够理解我们。毕竟，我们不是万能的，还有其他的工作要做。如果我们能够修复并立即处理，我们一定会尽快帮助您修复它。如果没有解决，请见谅，耐心等待，我们会尽力帮助您处理。我觉得我目前做的主要工作就是以上几点。其他人也是日常工作。习惯就好。我认为没有必要在这里谈论它。
7.公司的后勤保障。在过去的一年里，后勤团队顺利完成了团队成员和员工的正常食品安全、员工洗浴和车库保温、门卫安全、会议事务安全和办公区域清洁。节假日，食堂工作人员加班加点，完成点心和会餐的任务。暑期军训期间，为加强队员训练和体能，为保卫部门争光，食堂制定了食品保障计划，安排了营养食谱。无论球员训练到多晚，食堂总是为球员准备饭菜，锅炉房保证球员洗热水澡。会务、保洁不厌其烦地为保安部、办公室、消防队等会议的会议提供会务保障。后勤部还积极协助安保部做好其他工作，如在消防学校监控岗培训活动中提供会议安保和餐饮服务。上级领导部门来检查时，后勤人员总是为他们准备好招待物品，提供方便。因为我们知道安全部的需要和领导的要求，所以我们有责任去工作。
8、注意食品卫生、压力设备、防护等安全工作，严格管理。后台团队制定了一系列的安全预案，全程监督、责任到人、检查到位、详细记录。在食品卫生安全方面，严把进货“五把关”，即：严格进货渠道、入库验收、操作规程、食品卫生安全检查、食品入库入库检查，确保食品原料质量，消除一切隐患。发生。为防止食物中毒，除了加强自身作业和检查外，还防止他人中毒，坚持派厨师值班，不定期进行岗位检查，强化安保。食品安全官给厨师做了加强餐具消毒、预防食物中毒的知识讲座，并与全体员工签订了安全责任书。在锅炉房安全管理方面，我们严格按照《压力容器管理条例》和上海市质量技术监督局的要求，定期进行压力表的维护保养和定期检查。
9、在门卫安全管理方面，按照保安部门安全管理规定，严格要求值班门卫加强登记制度和巡查制度的落实，确保政府大院和消防车库的安全。后台团队还经常进行重大安全检查，主动排除水、电、火等不安全隐患。由于制度的执行，分工明确，巡视到位，工作扎实，记录详尽，在上级部门多次巡视中得到好评。一年来，内部工作未出现不安全隐患，安全生产秩序稳定。
我记得办公室里有位领导说过，办公室事务是各种琐碎的琐事。有些事情是小事，但如果做得不好，就会影响到别人，后果可能很严重。严肃的。有时我们的工作也会受到一些毫无根据的指责和误解，我认为这很正常。有就改，没有就加鼓励，认真对待工作，问心无愧。年中总结在我们的办公室里，没有各种数据的分析对比，也没有更直观的图文。但是，面对当前的经济形势，我们的物流人员无法创造直接的经济效益。我们只能加倍努力，把工作做好，做好对一线业务人员的后台支持。所以我的一些年中工作总结只是一些事实。 2020年，我觉得我应该继续每天做我认为理所当然的事情。或者换句话说：努力工作，享受生活。最后，祝大家工作顺利，万事如意，阖家幸福。
内勤年终工作总结【篇2】
转眼之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的变化使我成熟了不少，经历了不少，每一天都在忙忙碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：
一、以踏实的工作态度，对待销售内勤工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增强我个人的交际本事，比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便及时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都必须清楚，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增强自我协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，期望经过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自我的经验和见识，争取使自我的办事本事提到一个更高的高度。
二、日常工作
三、严格要求自我，时刻警醒
在工作中，我从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自我在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高自我。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，积
四、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎研究不周全的情景。
五、严格遵守公司管理制度
一、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。
三、工作进取、认真、负责，经过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。
四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售情景以及下周计划和提议及需要解决的问题均已一一体现。
近半年的工作中，我经过实践学了销售以及财务的相关知识，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自我的本事，有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识，可是作为新人，我深深明白，自我经验还是十分欠缺的，仍然需要不断的学习和磨练。
内勤年终工作总结【篇3】
1、今后将更加细心、细致，用心做好自己的本职工作，在保证工作质量的同时，还要不断提升自己，提高工作的效率，力求做到高质高量高效。
2、建立完善的反馈机制。今后的工作中，我将严格按照公司的规定，建立自己工作中的反馈机制，在遇到突发状况或问题时，能及时上报相关领导和部门。
3、加强收货凭证的管理。及时对公司的收获凭证进行跟踪，掌握收货凭证的实际状态，为每一张收货凭证做好收尾工作。
4、不断思考和审视自己。在每一件事情完成后，都要进行思考和总结，真正使自己的工作能够有计划、有落实。及时找出工作中的不足，并加强反省，做好详细的工作报告。
5、不断学习和提升自己。今后的工作中，我将继续向领导和同事请教学习，不断充电自己，与大家多沟通，学会从大趋势、大格局中去思考，取长补短，提升自己。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
内勤年终工作总结【篇4】
向阳街道20社区党总支在“两学一做”学习教育中，根据街道党委关于党费收缴的要求，结合我社区在职党员的实际情况，截止到8月中旬所收党费8000余元，其中在职党员3192元，全部上缴社工委。现将党费缴纳情况小结如下：
一、党费收缴的基本情况
20社区党支部20xx年在册各类党员173名。其中在职党员11人，主任书记3人，四员5人，公益性岗位3人。
二、党费收缴的具体做法
1、建立了《党费收缴制度》，严格按照街道财务科下发的党员党费收缴标准收取党费;
2、指定党务干事专人负责党费管理，有力的保证了党费收缴的准确性和严肃性;
3、严格履行收缴党费手续，做到党员交纳党费有登记;
4、做到党费帐簿规范合理。执行严格的交费登记程序，同时保存好上交党费的所有票据，以便于随时核对和上级党组织检查。
三、存在的问题
上半年党费按照涨工资前的标准收取，7月上调工资后，由于涨幅较大，在街道党委没有转发社工委的文件前没有收取具体标准。
四、今后措施
今后，我们要把党费的收缴、管理工作，作为党风廉政建设的一项重要工作来抓，进一步加强和改进党费的收缴、管理工作。
一是要加强党员教育工作，教育广大退休下岗失业党员，按时足额交纳党费是共产党员必须具备的基本条件，是党员对党组织应尽的义务。
二是要进一步加强党费的管理，建立健全管理制度，加强对党费管理工作的领导。社区党支部要按时收缴党员党费，及时上交社工委，半年向总支报告收缴情况，年末上墙公布。严禁任何人借支和侵占挪用党费，防止截留、挪用和贪污现象。
内勤年终工作总结【篇5】
转眼之间到了年底，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的变化使我成熟了不少，经历了不少，每一天都在忙忙碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。现将工作总结如下：
一、以踏实的工作态度，对待销售内勤工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增强我个人的交际潜力，比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便及时反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都务必清楚，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增强自我协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，期望透过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事潜力提到一个更高的高度。
二、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽最大潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守公司规章制度，严格要求自己。
三、存在的不足
精、准。在这方面，我还有很多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自我管理方面做的不到位。
2、对工作程序掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
做事草率、做事不够谨慎思考不周全的状况。
四、严格遵守公司管理制度
早退、违规现象。
尽快适应，迅速熟悉环境和工作资料。
认真、负责，透过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。
加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
五、今后努力的方向
同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作报告中及时的把每周销售状况以及下周计划和推荐及需要解决的问题均已一一体现。
近半年的工作中，我透过实践学了销售以及财务的相关知识，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自己的潜力，有时在去财务办单子时也会学到很多的财务知识，但是作为主管，我深深明白，自己经验还是十分欠缺的，仍然需要不断的学习和磨练。
内勤年终工作总结【篇6】
转眼间，20xx年已过去，今年是我加入xx支公司工作的第三个年头了，在这半年里，在公司领导的指点下，同事的帮助和配合下，我在学习和工作中成长，逐步成熟，现将这半年的工作，学习和思想作一总结汇报，以便在20xx年更进一步，有所提高。
自加入公司以来，我一直在公司的运营服务部担任一岗通并兼职IT岗的工作，运营部一岗通是公司整个运营中的后勤保障人员，日常重点工作是核保初审，保全受理，理赔受理以及综合内勤的日常工作，除此之外还担任部门的预算员，OA流转员，考勤员等工作，而IT岗也是维护整个公司的网络和电脑办公设备的重要一员，现将20xx年进行的主要工作做一个汇报。
20xx年，我的主要工作是保全的受理，银保通投保单的回收，IT日常维护工作以及综合内勤部分工作，在xx年共受理保全：1-3月共回收银保通投保单：并完成日常IT资产的维护，在指标考核方面，保全综合差错率达到卓越值0%，20xx年无一个保全差错，保全外包通过率在卓越值98%以上，1-3月银保通投保单30日回收率为100%，整个xx年没有因为设备原因而影响公司正常运转的，具体的工作主要分为以下几个方面：
内勤年终工作总结【篇7】
1、本年度工作完成情况
根据公司安排，我们物资采购部主要担负①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥，②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料，③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件，④电器设备，⑤劳保用品，⑥一般工具，⑦输卤管线，⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表，⑨公司交代的`其它采购业务。
为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕在建项目，保障钻井施工，科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。
在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下，20XX年共完成采购计划申请单600份，签订合同250份。全年采购额达到12000万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万，加工厂区购进水泥10120吨计款549万，购进各种钢材3303吨计款1500万，3个井队共组织购进泥浆药品1969吨，计款343万，购进套管1042吨，计款920万，隔热油管4440米计款308万等。合同采购11532万，零星采购468万。
目前基本做到1000元以上的采购，由财务转账，减少现金交易环节，逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，和相关部室人员一起询价比较，在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。逐步完善制度，
2、部室建立每人每天工作写实，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一笔业务操作进程，也便于采购环节上的查询。每周上报周工作量，每月报采购报表，出年底财务报表等供领导参阅决策。
3、重新制定完善岗位制：人员按其所长，专业化分工分类，各负其责。解决职责专业分不清：容易出现行行都会干，行行都不专，材料性能不知道，型号参数搞不清，有了失误扯不清，干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性，业务始终得不到提高，很难独挡一面处理问题，对公司，对个人危害极大。岗位责任制的落实，彻底扭转了这种局面的存在，每个人的工作积极性和工作效率显著提高。
4、定制出台本部门管理制度：使大家充分认识到采购制度严肃性，在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。本制度内容包含：落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容，以时刻警示本部门人员。
5、安全工作方面：本着安全第一，预防为主的主导思想，时刻提示加强安全意识，每笔业务资金安全是第一位的，反复强调要与企业知名度高，信誉好，资质证件齐全的企业做为合作伙伴，每项合同条款必须反复推敲，防止出现意外，给公司和个人造成经济上损失。在出差，装卸车时，特别强调注意人身安全，防止意外事故发生。2009年，本部门无一例安全事故发生，做到全年安全生产。
内勤年终工作总结【篇8】
一年前，我怀着彷徨，满怀期待进入xxx公司；现在，我可以满怀信心地工作，用心开始新的人生计划。在追逐理想的路上，我多了一份勇气和坚定……
虽然起点比以前低了很多，但我坚信以自己过硬的能力，踏实稳重，积极乐观工作态度和丰富的工作经验一定会在一段时间后取得长足的进步和突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美丽还在遥远的未来。只有坚持到今天才是最明智的选择。全心全意努力，脚踏实地，一切从零开始，是我通往罗马的道路。
在此期间，非常感谢公司领导和同事的支持和帮助。在大家的帮助和指导下，我很快融入了我们的团队，成为了这个大家庭的一份子，在工作方式和工作方式上取得了重大突破和改进。在任期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现在，我将我一年的工作总结为以下几点：
I.各省销售经理的年度工作安排和销售统计
这个班报告对我来说可以说是轻松了。但是，在填写数据和内容的时候，我一直坚持要谨慎。我们都知道，这份报告是各省销售经理向领导确认业务水平的有力依据。带来负面影响的同时，也给公司带来不必要的麻烦。所以一定要及时准确，让公司领导根据这张表针对不同的地区做出相应的应对措施，从而控制风险。
2.办公室日常工作总结
作为xxx公司的销售后台，我深知岗位的重要性，在工作的同时还能加强工作。个人沟通技巧。销售后台是上下联动、内外沟通、左右协调、联系各方的重要枢纽，及时掌握市场最新动态，为业务管理者提供一切后方保障。在处理首营材料、代理协议、宣传彩页、样品等繁琐的日常事务时，要有始有终，全程监控。同时，要增强自我协调意识。在过去的一个月里，我基本上做到了一切，并且收到了所有的回音。并学会制定工作计划。有组织、有力量、有效率。
三。未来努力的方向
在过去的一个月里，我一直在创造性地工作，本着爱和奉献的精神。虽然取得了进展，但也存在一些问题和不足。如果上次会议挂牌没有及时完成，可能是因为与其他环节的配合不够完善；今后，我将吸取教训，在以下三个方向努力：
一是加强自身学习，拓展知识，努力学习医学专业知识，了解同行业的发展和总体规划；恋爱中，做领导的好助手！
第三，细心、细心、耐心、谦虚。
在以后的工作中，我会扬长避短，做一个称职的销售员，与公司共同成长
内勤年终工作总结【篇9】
进入xx从事内勤一职、已有两个月、十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对这段时间的工作做一个总结。
我的职位公司将其描述为销售部内勤、因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我、我依据复试时与刘总的谈话、将我从事的工作做了一个比率上的划分、内勤文员方面的工作大概占到70%、销售占30%、而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我唯一被通知参加的全厂的会上、刘总说的一句、“新来的小何、以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。公司所采用的百度搜索、实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程、相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况、其他的动作也是白用工。
为了对得住网络销售这个词、于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站、更重要的是信息免费。这相当于是化被动为主动、这两个月时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息――江苏或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然、完成以上的工作花不了多少时间、除了曹经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、送个文件、以及顾仓管调到车间后、巫科长交待的工程图复印及文件发送工作之外、剩余工作时间还有很多、而这部分时间也是我比较迷茫的、因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。
工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的、要不然不会在接到任务以后第一时间去完成它、不会在无所事事的时候诚惶诚恐、不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安、不会在最初的时候主动询问――我可以做些什么、有什么可以帮上忙的。
内勤年终工作总结【篇10】
内勤负责律师事务所的内部管理,是律师之间、律师与外界联系的纽带，也是律师事务所对外形象的窗口，内勤工作的好坏对律师事务所有直接影响。为此，特制定内勤岗位职责，以便年终考核。
1.内勤人员在正副主任领导下开展工作，并对其负责。
2.负责律师事务所对外出具的一切书面函件，内容真实，不得有错，不得涂改；律师出差带律师事务所空白函件和对外盖有律师事务所公章的非格式函件须经律师事务所主任批准。
3.负责日常接待工作。
(1)填写接待登记本，搞好登记工作。
(2)接听电话、客户咨询，需文明用语，热情大方并告知相关律师的电话号码及联系方式，经客户同意，留下客户的联系方式，以便客户的问题回复。
(3)对司法行政部门和律协布置的工作在职权范I"韦丨内自行处理，无权处理的应向分管副主任或主任汇报，并将处理结果报告相关负责任人。
4.负责本所日常管理工作。
(1)应熟记每位律师手机电话号码(含主管局、市律协分管领导及其管理科)。
(2)及时向律师提供所需的文件资料、枵案及物品。包括：司法行政部门文件、年度的专业报刊、书籍、所里的规章制度、合伙人会议记录、律师会议记录、所里的历史朽案、律师事务所重要文件的记录、照片、影像资料、报纸杂志上的律师事务所的报道、公益档案、荣誉证书、聘用
协议、法律顾问合同、律师个人档案以及所里其他的公共物品。
(3)内勤每天上午8：30之前应将律师考勤簿收回。对律师考勤情况次月5日之前上墙公布。
(4)对收案登记簿、收费登记簿、合伙人会议记录、发票及相关凭证等应专项保管，不得由他人随意翻阅。
(5)每天下午下班之前,将每日报纸分门归类上夹，每月更换。内勤应将办公楼及各律师办公室检查一遍，注意安全防范，水、电等开关是否关闭。
(6)阅览室开放的图书应及时检査更换。
5.内勤应做好登记工作。
(1)每位律师收案、收费情况登记。
(2)司法行政文件及律师情况信息等，经律师传阅签字之后登记。
(3)律师要求打印、传真、复印的资料张数及长途电话费用的登记,不得不记或少记。
(4)图书刊物应及时收发登记盖章，律师借书和还书的登记，律师所借的图书资料不得超过两个星期。
(5)律师所需的笔墨、纸张等办公用品。
(6)采购的一次性消耗品。
(7)办公楼所有的朗匙领取和归还，不仅要有登记还应有交接清单。
6.财务管理工作。
(1)要按照会计法的要求，做到真实、及时，钱账相符。
(2)每月以下费用须在次月10日之前报全体合伙人确认,它包括：全体律师收案件数及收费情况；律师事务所当月开支及律师本人开支；律师所每季报表及每半年的报表；每月的银行对账单及存折存款情况。
(3)律师事务所全年总收人、总开支须在次年的元月20日报合伙人及每位律师确认。
(4)应熟记律师事务所开户行、账号，及时掌握所里存款情况、收费情况。对需要盖律师事务所财务章的应写明原因，登记后报主任签字。
(5)所内备用金每日不超过500元，余款须存放银行，律师的借款除经分管主任批准外，合伙人不得超过总收费(含开支）的50%，专职律师不得超过总收费(含开支）的30%，要根据聘用合同、代理合同、掌握当事人欠法律顾问费、代理费情况。
(6)对当事人预付律师的差旅费，应对承办律师做基本了解并予以审查，不得随意乱开发票或收据。
(7)应随时保持同税务、银行等业务部门联系、协助会计工作，做好所里的账务处理工作。
7.做好合伙人会议、律师会议记录，会后应及时归纳整理记录内容，由参加会议的律师签字。
8.负责律师事务所网站内容的更换，对于所内重大活动、业务信息经主任签字后及时发布。
9.对律师送交的档案负责审査，卷面要符合要求、内容规范，发现不符合规范，要求归档律师补齐后方可归档。
内勤年终工作总结【篇11】
内勤是领导的参谋，干部的后勤。也就是说，除要干好自己的本职工作外，还要协助领导完成一些必要的工作，努力做好领导的参谋助手。公司内勤工作总结怎么写，我们来看看。
公司内勤工作总结怎么写（篇一）我是**年11月初来到**这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个**年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:
（一）新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理，保单的登记发放，与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。
（二）保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。
（三）理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。
（四）调查（契约/理赔）。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。第二是财务方面，
（一）现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。
（二）费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
（三）仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面，
（一）行销用品的购买与领用，留存好领料单。
（二）服务部日常必需品的购买。
（三）提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
（四）仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
（六）内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好！
城管内勤工作总结怎么写（篇二）时光飞逝，转眼间20XX年已经过去了一半，在这半年的时间里，我与各位同事一起共同努力，互相学习，以脚踏实地的态度，兢兢业业地面对工作，保证了部门各项工作的顺利开展。20**年上半年里进行的主要工作有：
一、新产品投放及改进。
在继续使用新产品投放记录表得同时，建立新产品台账，将投放的每个新产品零部件信息详细记录，及时调度，每周公布，使新产品投放、送样、改进、确认情况一目了然，新产品相关工作井然有序，时刻处于控制范围内。及时传递新产品相关技术联络书，做好本职工作，贯彻承上起下的岗位职能，及时与总工办、技术中心、工艺部以及各新产品业务员沟通信息，保证新产品的开发投放以及后续的技术改进尽快完成，早日确认合格，满足批量生产要求。现已完成新产品零部件开发与改进计划300余项。
二、市场计划、工装模具计划。
市场采购计划、工装模具计划自纳入ERP管理之后，管理调度更加快捷方便且有利于随时掌握采购计划进度、采购单价变化、供应商交货情况、质管检验情况等信息。在使用ERP进行调度的同时，建立市场采购计划台账，将所有的市场采购计划详细记录，每月底进行调度，完成的进行标注，未完成的纳入下月应完成，并重点督促业务员落实情况，时刻关注进度。迄今已下达市场采购计划3300余项，工装模具采购计划2000余项，基本按计划时间完成。
三、质量信息处理及三包业务。
继续使用质量信息台账，详细记录车间装配过程中以及客户使用过程中出现的质量问题，截止6月底已记录质量信息270余项，每天进行查看调度，督促业务员落实质量信息处理进度，跟进产品质量，以满足车间正常装配需求。使用部门质量档案，每月底对当月进货检验过程中出现的不合格产品信息进行记录入档，要求各业务员通知外协厂加强相关零部件的产品质量，属于关键零部件的要求厂家出具书面整改报告，提高外协厂的质量意识。对三包零部件，及时进行分解，传递各业务员，要求及时退换，并在月底对当月要求退换完成的三包零部件进行落实，均在当月或次月完成退换。
四、合格供方的管理评价。
严格遵循公司规章制度，按照9000体系要求，认真筛选优质供应商列为公司的合格供应商，并对其进行有效地管理评价，择优汰劣，充分发挥采购部的职能，加强对供应商的管理与控制，确保其供货能力和供货质量稳步提高，从源头上保证采购零部件的质量。在每月月底收集整理本月各供应商的进货及时率、合格率等相关资料，为年底进行供应商评价做好准备工作。
五、合作协议、模具合同的管理。
实时维护专项台账，将所有协议以及模具合同按照签订时间编号排序，并登记在台账上，方便查找管理。
六、其它工作
1、积极参与了GGP系列产品与139系列产品的降价工作，理顺了工作思路，为后续的类似降价工作打好了基础。
2、积极参与了公司组织的产品分级管理工作。
3、参加了公司ISO14000环境管理体系培训，依照学习内容整理了本部门相关的资料，为迎接ISO14000环境管理外审做好了准备工作。
4、参与了修订新版合作协议，并与重要供应商重新签订新版本合作协议的工作。
行百里者半九十，20XX年仅仅过去了一半，后面还有很长的路要走，不能有丝毫的懈怠之心。为做好20XX年度的各项工作，结合上半年度发现的不足之处，在接下来的工作中重点加强以下几个方面：
1、认真贯彻落实领导交办工作，勤请示、勤落实，及时汇报完成情况。
2、加大组织和协调力度，对新产品开发加强调度，为顺利完成新产品开发计划发挥积极作用。
3、加大市场采购以及工装模具采购计划调度力度，保证按时完成。
4、进一步规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工作。
5、加强业务学习，全面提高调度自身的综合素质，不断提高思想觉悟和业务水平，在学习各项规程措施及相关知识的情况下，理论联系实际，做好本职工作。
在下半年度，我会时刻注意保持良好的工作作风，继续与各位同事们精诚合作，只为成功找方法，不为失败借口，积极面对各种挑战，扎扎实实、脚踏实地的干好工作，为公司的和谐稳步发展恪尽职守、尽职尽责，贡献自己的一份力量。
内勤年终工作总结【篇12】
我校现有学生 xxxx 人。下属 x 所村小。现有 xx 个教学班，专任教师 xxx 人。 多年来，我校总务处根据教育局和学校对总务工作的具体，结合学期工作计划和 学校实际，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，通过总务部门全体同志尽 心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完 成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。 始终本着“全心全意地为教育教学服务、 为师生服务”的宗旨， 努力做好财务财产管理、 后勤常规管理、 安全卫生管理等方面的工作。
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章 做好财务管理工作， 管理好教育经费的收支。 在资金使用上， 严格执行审批制度， 坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办 好事”为原则， 用好学校每一分钱， 提高资金的使用效率。 在重大的资金使用上， 学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下： 收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教 学的各项工作任务顺利完成。 标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度， 做到了无乱收费、 无乱摊派、 无擅自增加收费项目、 无随意提高收费标准等现象， 并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。学期末，学生课本费、作业 本费等代办费开支及时印发清单，向每个学生家长公示，并以告家长书的形式告 之家长。 提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做 好财产记账和报损工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供 的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更 好地为教育服务。张祥福担任仪器管理员后，在他所负责的实验室及仪器室，橱 窗里的仪器设备摆放的井井有条; 实验桌、 地板上、 橱窗玻璃一尘不染; 录音机、 投影仪等教学仪器领用、收回手续齐全;张老师这种认真负责的工作态度，得到 广大教师的赞扬。
二、后勤常规管理方面
学校培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校的形象，反映全校师生的 精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这 些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为 ，做好后勤服务工作， 实际是对学校“以德立校， 依法治校， 质量强校， 科研兴校” 的无形支持。为此，做好以下几方面工作： 簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补课本簿 册，保证教育教学工作顺利开展。 评优课、运动会、期终考试、升学考试 等各项活动，总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。 人员少的困难，坚持为办公室 送饮用水。 门锁、电灯等，并做到随叫随到。 5、做好学校图书登记借阅工作。
三、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到 教育教学工作的正常开展。为此，牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强 政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到 的全体教职工共同努力，我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教 育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作： 电源、水龙头是否关闭好)，为学校的财产安全和师生的生命安全 提供了有力保障。 设备的安全进行检查，发现隐 患， 立即排除。 总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关” ，发现问题，及时，并将检查作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴安全知识的 宣传画;在学校醒目处挂安全宣传横幅。 安全处少先队大队部，采用多种形式的宣传手段，坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。如：校园安全报、交通安全知识讲座、消 防安全知识讲座、自我防范和自我保护讲座、交通法规知识测试等，全方位、立 体式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。 美丽的 舒适的环境。并坚持日检查、周评比、月总结制度。定期检查学生个人卫生，使 之形成的卫生习惯。
四、工作反思
使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。 净、美，让师生 在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。 大队部等支持协助 下，组织学生进行逃生演习。 4、 总务处事务繁杂， 人手少， 因此工作中还有地方没能做得令人满意， 有待于 今后的努力。
坚信， 只要本着一颗全心全意为师生服务的心， 廉洁奉公、 任劳任怨、 虚心学习、 苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，会把工作做得更好。
内勤年终工作总结【篇13】
以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。素材范文网今天为大家精心准备了2021年内勤人员年终工作总结，希望对大家有所帮助!
2021年内勤人员年终工作总结
2021年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于2021年x月份进入xx公司，在职期间，我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将2021年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展；
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情景，使用品种、数量、价位、结算方式）。
5、各种促销活动情景了解，统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。
7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点及计划
对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。20xx年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自我所能，多掌握一些技术上头的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自我的辨别本事，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。三部门组织上头的一些小提议
在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本事提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
三、总结
一年来，经过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自我有些经验，或是由着自我的确定来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才明白自我的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自我的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越此刻的自我，争取更大的提高！
2021年内勤人员年终工作总结
2021年，作为xxxx项目的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。
我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作能力都取得了很大进步。
一、工作体会
根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求，工程是否按图施工等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外，我彻底摒弃了“工作经验比学历更重要”的想法，因为二者本是相辅相成的，我认为“视野决定思路、思路决定出路”。理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路，而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从实践中积累经验，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的发展做出应有的贡献。
二、专业技能
通过2021年的踏实工作，我将理论与实际紧密结合起来，迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学习研究图纸，到现在能发现图纸中的错误，我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的基础。
三、工作能力
从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员，我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕，宁可加班加点，也要保证资料及时归档。
工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的方法。众所周知资料整理工作比较繁琐，全凭大脑记忆很容易丢三落四，所以我准备了“工作任务表”，把想到的工作任务随时记录下来，保证每天工作有条不紊的进行；为了使归档资料条理清晰，一目了然，我编制了“资料归档明细表”，用以记录已归档的资料，汇报工作时，由于资料分类恰当、真实准确，电子版资料保存完整，得到了领导的赞许。
四、职业规划
资料员是土木行业中最基础、最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，资料员这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面非常广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等，都可以接触的到。
有人说“做资料员有两个结果：一个是永远重复性的机械作业，用通俗的话说就是没有前途；一个就是努力工作，通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。”所以，在做资料员这一阶段，我着重我的职业目标进行学习，为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础，逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间密切关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试信息，准备20xx年参加一级注册结构工程师基础课考试，争取早日在建筑行业有所建树，成为一名土木工程专业工程师。
虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依然清醒的意识到我的工作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里，我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成资料整理工作。我告诉自己：20xx年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有能力担任技术性和专业性更强工作！
2021年内勤人员年终工作总结
我于十月底有幸加入到远景的团队中，这短短的十几天，在副总的亲切指导和关心培养下，在经理及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高。
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，虽然是机电一体化专业毕业，但是我相信自己可以做好销售内勤的工作的。所在在平时的工作中谦虚谨慎，好学，认真学习同事的点滴经验，相信总会有回报的。
二、脚踏实地，努力工作。
我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为销售一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，进入工作的时间不长。
首先要熟悉本职业务，进入角色。经常到车间去向基层员工学习，不懂的就问他们，因为他们是生产一线的主力军，了解产品的生产流程，并且知道注意的事项及安全。销售内勤是公司与客户上情下达、下情上报的桥梁，做好销售工作，对全公司产品的的销售运转起着重要的作用。
为此，无论是文书档案工作还是内勤管理工作，或者是销售工作，自己都尽力做到给领导、客户满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。
三、端正作风，摆正位置。
在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。
在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情。不清楚，不理解的认真及时问明白，保证自己做的事情最终结果是正确的，不给公司和客户的利益带来损失。并且经常思考哪些方式方法可以将销售内勤的工作进展得更加优秀。
四、存在问题。
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情。熟话说的好，好记性不如烂笔头。
2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。我会认真学习销售人员的规范。积极了解每一件产品的性能，协助好业务员做好销售工作的。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且向业务员发展，当然要先做好销售内勤的工作。
内勤年终工作总结【篇14】
措施实月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和xx_部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
xx地区现有服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与xx_、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
