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信息科年终工作总结(篇1)
一年来，我镇在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条列》办法以及潼关县201X年政府信息公开工作会议精神的基础上，严格按照政务公开工作要求，结合我镇实际，镇党委、政府把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了201X年政府信息公开各项工作。现将有关情况总结如下：
一、总体情况
(一)统一思想，提高认识。
我镇对政务村务公开工作十分重视，在镇村干部大会上多次进行层级思想动员，使干部职工充分认识到：推行政务村务公开制度是是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施;通过政务公开，增强镇政府和站所、村(居)工作的透明度，提高行政效率，强化对镇政府机关、站所及其工作人员行使权力的监督，提高依法行政水平，进一步转变政府职能，建设廉洁、勤政、务实、高效的政府;通过政务公开，可以消除群众误解，赢得群众支持，减少因政务村务管理不规范而引发的上访，维护农村社会大局稳定。
(二)加强领导，落实责任。
镇政府和各站所、各村(居)委会把政务村务公开工作作为一项重要工作来抓，分别成立了“一把手”挂帅的政务(村务)公开工作领导小组和监督小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务村务公开工作的领导，做到领导工作到位、责任落实到人。
(三)结合实际，全面推进。
镇政府和各站所、村(居)委会在全面推行政务村务公开制度的同时，注意把政务公开做到“三个结合”：一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，不断，行政效能，推动全体镇村(居)干部自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，使广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。
(四)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我镇建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各站所及村(居)配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度)，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是定期检查考核制度，镇政务公开监督小组及各村(居)的政务(村务)公开监督小组，做到每季度检查政务村务公开一次，发现问题及时纠正。同时，把政务村务公开工作列入考核各村(居)、站所的内容之一。
二、主动公开政府信息与政务情况
为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我镇在原有的公开方式中不断探索，丰富公开内容。一是利用网络信息平台公开，如秦东镇政府网站信息公开专栏、秦东镇微信公众号等。二是以资料形式公开。如编发办事指南、会议通报、公开信等。三是以活动形式公开。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。
对上级政策，只要是与群众利益相关的，涉及行政许可的，应该人人遵守的，需要社会监督的，一律公开，并对相关政策进行广泛宣传和解读。一年来，我镇对粮食直补、粮种补贴、农业保险、农机补贴、扶贫政策等一系列保护粮食生产和增加农民收入、关系到农民切身利益的政策通过广播、会议、文件、公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。截止201X年12月20日，我镇共印制发放政策宣传彩页7000余份，印制发放政策宣传手册2000余册。召开相关政策解读培训会5场次，通过微信公众号信息平台发布各类政策信息80余条，很好的促进了群众对政策的了解。同时，我镇积极回应人民群众关切的问题，通过便民服务窗口解答群众疑问350余条，通过电话回应群众疑问180余条。
四、存在问题及下一步打算
我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但我们也应清醒地看到，我镇政务村务公开工作还存在着一些问题：一是部分村居公开栏破损严重，没能及时修复，公开的信息以张榜公布形式公开，档次较低;二是有的站所及村政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，个别站所对动态性的内容没有及时更新;三是仍有个别村政务公开资料没有进行收集整理和归档。
针对上述存在问题，今后我镇在政务村务公开工作要着重抓好以下几个方面工作：
(一)进一步加强对政务村务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度，反馈制度，确保把政务村务公开工作落到实处。
(二)进一步提高公开的质量和水平，争取在各村建立较高标准的村务公开栏，全面推进村务公开工作上新台阶。
(三)进一步规范和完善政务村务公开的内容、形式，要按照区市县有关文件精神，对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
(四)进一步做好政务村务公开资料建档工作，使到政务村务公开有史可查，经受得起历史考验。
信息科年终工作总结(篇2)
用电信息采集系统应用及效益分析
【摘 要】用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，实现用电信息的自动采集、计量异常和电能质量监测、用电分析和管理，具备电网信息发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等功能。电力用户用电信息采集系统建设，是建设智能电网的重要组成部分，符合社会经济发展的要求，文章对用电信息此采集系统的应用管理进行分析探讨。
【关键词】用电采集；系统；应用管理
一、用电信息采集系统的主要作用和功能
用电信息采集系统的主要功能包括用户用电情况数据的采集，以及对收集到的数据管理的控制、综合应用运行从而更好地维护管理系统接口等。
1.用电信息采集系统最重要的功能就是完成对用电数据的采集，采集的数据包括实时和当前的数据、历史日、月数据和相关的事件记录等等。
2.数据管理功能可以完成对数据的检测和初步的检查，并通过理论的分析来确定数据的合理性，通过相关的公式进行计算，得到最精细关键的数据部分，并将这些数据进行数据存储的管理。
3.用电信息采集系统的控制功能可以在一定程度上完成对功率定值的精准控制、电量定量数值的调控，费率的定制和调控等等。可以说系统的控制功能是对管理功能的一种辅助，通过对数值的定量控制使得数据的管理更加的便利，精准。
4.用电信息采集系统中的综合应用功能，主要是完成现实中的自动抄表管理的工作，但是随着自动化和智能化的发展，用电信息采集系统也能在原有的基础上完成费控的管理、有序用电管理、用电情况的记录和分析、异常用电情况的自我调控、电能质量数据的记录和分析、线损和变压器损耗的综合分析以及坏损前的警报处理等等。
5.用电信息采集系统中的运行维护管理功能是对系统中权限和密码进行合理的管理，这主要包括终端系统的管理、档案的记录和分析管理、运行状况的监控和运行的管理、对于运行过程中仪器的维护及故障记录和应急处理等等。
6.用电信息采集系统中的系统接口功能，主要是完成采集系统与其他业务应用系统之间的相互连接，将有些数据进行及时的传递和处理，这样就可以实现数据共享。
二、用电信息采集系统的实际应用分析
（一）在营销业务中的应用
第一，实现抄表自动化。可以解决人工抄表效率偏低的问题，利用采集系统对用户用电信息进行及时、完整、准确的采集，提高抄表的实时性；并能通过分析相关历史数据，减少结算数据的差错，进一步提高抄表收费的准确性，避免漏抄、错抄、估抄、代抄的发生，提升管理水平。
第二，全面推行阶梯电价。全面推行阶梯电价是电力行业执行节能减排的一项重要措施，但准确计量用户梯次结算电量是实现阶梯电价的必要基础。需要通过系统对用户月用电量准确的冻结和采集，实现真正意义上的按月份梯次电量结算电费，做到计量的公平、公正。为配合阶梯电价的执行，居民需要及时方便的掌握本月、上月等用电情况，做到明明白白消费，应能通过系统或电能表及时发布相关电量，居民据此可及时采取一定的节电措施，尽量避免越阶用电。再次，加强线损日常管理。现行的线损管理存在线损分析不同时、分析周期长、人工计算等问题，造成线损分析数据缺乏可信性，不能反映实际的线损情况。为线损分析数据的准确，需?M一步强化抄表工作及时性。
第三，需要系统能对所有数据同一时刻采集，满足线损计算数据同时性的要求，为线损精确分析提供基础。为提高线损数据的时效性，急需缩短线损分析周期；需要系统实现更高频度的信息采集，满足线损分析及时性的需要，以便及时发现影响线损异常的症结，采取相关措施，杜绝跑、冒、滴、漏；并能分区、分压、分线、分台区计算线损，提升线损精细化管理水平，进一步提高企业经济效益。
第四，提高反窃电管理水平。原有现场用电稽查没有先进的手段作保证，只是采取定时的方式进行现场检查和稽查，没有针对性，反窃电效率难以提高。系统能为专业人员提供配电线路、台区和用户用电量情况，并能对一些用电异常的线路、台区和用户进行提醒，使用电稽查人员能有针对性地查处窃电，提高反窃电的成功率。系统能为稽查人员方便快捷提供窃电用户异常用电的信息，为窃电的取证工作提供有力的技术手段；并利用窃电用户历史用电信息的统计和分析，为电量的追补提供可靠科学的依据，进一步规范用电监测管理，营造良好的电力经营环境。
第五，全面提升服务能力。客服人员可以及时掌握电网运行的情况。系统应能为其提供电网运行的相关信息，提高客服人员对用户的响应速度，提高用户满意度。电力用户需要了解用电信息时，系统可快速的向用户提供相关信息，解决用户的需求，进一步提升服务能力。运行人员需要及时了解供电的相关数据，掌握电网运行状况时，系统能为其提供相关运行数据，快速判断供电故障，加快故障抢修响应速度，降低用户停电时间，减少用户的投诉。
（二）在满足用户需求中的应用
企业用户需求。企业需要电网公司提供用电信息服务，诸如用电负荷曲线、电量、最大需量、功率因数等数据，指导用户进行用电优化分析、无功设备的投切、用电成本分析等；帮助用户合理使用电能，提高用电效率，开展企业的能效管理，满足其经营管理需求。企业需及时掌握用电安全情况，应能对用户装置实施监测，及时发现用户受电装置隐患，以“隐患整改通知书”等书面形式通知用户，履行告知义务，避免出现安全事故，减少企业不必要的经济损失，进一步拉近与用户的距离。
居民用户需求。用户需要电网企业提高故障抢修响应速度，缩短故障抢修时间，提高供电可靠性，降低用户停电时间，从而减少因停电带来的损失。居民希望为其提供方便、快捷的缴费方式，解决居民缴费难的问题，另外居民用户需要通过使用手机短信、语音提示等多种现代化方式及时了解用电量信息、缴费通知、停电通知、恢复供电等相关信息。
发电企业需求。发电企业可根据各区域中长期负荷、电量情况，开展科学电源建设规划，还可以利用电力需求集中度信息，为电源点选址提供科学依据。另外企业可以根据准确的短期负荷电量预测，一方面发电企业可较灵活确定其机组检修时间，提高发电机组的小时利用率；另一方面也可以调节其煤炭和蓄水的存量，降低其煤炭采购成本，提高发电企业经济效益。
三、总结
建设用电信息采集系统是必要的。建立用电信息采集系统，能够有效提高电能计量、自动抄表、预付费等营销业务处理自动化程度，提高营销管理整体水平。
参考文献：
[1]陈盛，吕敏.电力用户用电信息采集系统及其应用[J].供用电，2011，04
[2]朱彬若，杜卫华，李蕊.电力用户用电信息采集系统数据分析与处理技术[J].华东电力，2011，10
信息科年终工作总结(篇3)
教学信息部工作总结
（一）积极推进现代教育技术在教学改革中的应用，为师生提供全方位服务支持
1. 好学***台运维、建设工作：
除了日常巡检、排错、数据统计、漏扫及修复，本年度主要有以下工作：
A平台升级及迁移工作
2018年3月在Blackboard公司的配合下，我们对平台进行了整体迁移，从原有的独立服务器转移到了虚拟机上，使平台的硬件运维统一纳入到学校信息中心的管理中，这样不仅减少了我们对硬件服务器的维护工作，而且使平台的运行更加地稳定。
2018年暑期对“好学习”教学平台进行了升级工作，从原有的V9.1 SP16版本升级到了2018 Q4版本，新增功能包括教师在线批阅作业、文本编辑器的优化、讨论版功能的优化等功能。
B 完成系统扩容及与研究生院的对接工作
9月初，对平台进行了扩容，license扩展为5万用户数，目前本平台已经成为面向全校的教学平台。
完成与研究生院教务系统的整合，将2017级和2018级4310名研究生、87名研究生院教师导入系统中。系统新增532门课程，并针对研究生院要求对课程进行了二级分类，使研究生在选课前就可以根据院系分类浏览课程。
此外为使研究生院教师更好地使用“好学习”教学平台，发挥平台中在教学中的作用，教学信息部分别于2018年3月和7月举办了针对平台使用的基础应用和高级应用的培训。
C 完成与“教学资源云平台”的对接工作
由于Blackboard产品缺少流媒体插件功能，师生在使用“好学习”教学平台过程中会感到视频上传、下载、播放速度慢，因此我们通过对各个高校的实地调研选购了华为公司的数字资源平台并与 “好学习”平台做了对接，较好地满足了师生对教学视频的上传、在线观看要求。同时，我们从教师的实际需求出发提出了若干定制开发的功能，如视频统计数据的回传、一门在线课程中不同老师视频的分享等，通过各方协调、后期测试所有系统功能现已正常上线，师生反映良好。
截止到目前，平台上的课程总数已达 849 余门； 注册用户数为 19795；系统访问量 40余万次，课程总量600余G。
2、好学***台服务保障工作
2018年继续提供QQ群、电话的实时响应服务，公共邮箱邮件（500余封邮件）的及时处理服务，保证了老师、学生的顺畅沟通及使用，受到师生好评；
本学期，我部也申请了微信公众号，旨在提供更加便捷、顺畅的沟通方式，目前“教学信息部”公众号已经具有：录播预约、疑难解答、消息通知等功能。本学期已推送23篇文章，随着公众号的不断开发与运营，此方式必将受到欢迎。
提供相关数据、协助教师完成在“好学习”平台上的教改项目等。
此外，我部门正着手开发“教学信息部服务平台”，力求将以前需要发送邮件、手工完成的繁琐工作迁移到网上进行，方便老师，便于管理。
3、“教学资源管理与应用平台”建设工作
上半年进行了“教学资源管理与应用平台”部署及建设工作，完成与“好学习”教学平台的对接，解决了“好学习”平台的视频瓶颈、时长统计等问题，对教学平台提供有力支撑。同时，本平台也将成为教学资源应用管理的支撑平台，为教学资源共建共享、集中管理、分布应用提供保障。目前已有《精彩课堂》《学生风采》等栏目。并且开通老师云盘服务（已申请143人）。此外，我们还针对资源平台进行了宣传活动以扩大在师生之间的影响力，在教学信息部微信公众号发布点赞活动，吸引了广大师生的积极参与，目前该资源的访问量已经突破6000余次。
（二）利用传统资源技术优势，拍摄制作高质量的教学视频
经过前期的建设，本学期在不断完善多功能高清录播教室的功能的同时，开始启用。为让其发挥最大作用，我们不仅注意推广宣传，还组织老师进行了参观、试用。并且随着教学信息部微信公众号的申请，同时启动了录播教室的微信预约服务。
（三）加强部门日常管理及队伍自身建设，积极参加学术培训和研讨
教学技术的发展日新月异，这就要求我们时时关注行业内最新的技术手段、方法，以提高我们的业务水平更好的服务于教学。为此本部除了加强日常业务学习，也注意参加高质量的研讨会议，掌握前沿动态；
参加由中国教育发展战略学会教育信息化专业委员会主办的高校智慧校园创新应用研讨会；
参加百度公司举办的虚拟场景制作及图文制作技能的培训；
此外，我部门在下半年还参加了 “以学为中心的教学改革与实践”研讨会、信息技术促进教学质量提升经验交流会和Blackboard教学平台系统维护与应用开发培训，通过会议我们不仅学习了其他高校的优秀推广经验、同行之间进行了深度交流，而且还作为嘉宾将我们学校的教学平台的运维经验宣传出去，增强了我校的影响力。
（四）立足本职工作，提高科研能力
今年我部门参与的两项市级教改课题完成情况如下:
《好学习网络教学平台的系统结构分析》即将结项，我们对“好学习”教学平台中的系统结构进行了多维度分析，已完成了《基于平台的教育数据价值分析》研究报告；
《教师教学技术支持体系研究及实践》已完成中期检查，在研期间我们从度、硬件，软件等方面探讨和研究我校教师教学技术支持体系的建设并实施。
信息科年终工作总结(篇4)
信息是科学管理的前提，是“上情下达、下情上达”的重要途径，也是领导科学决策的基础和依据。今年以来，团县委在县委、县政府的领导下，始终围绕县委、县政府中心工作办信息，信息工作地位和作用得到了进一步加强。
一、2017年主要工作完成情况
截止11月14日，共报送信息简报70篇，向县委宣传部、县委组织部、县委办投稿5篇，向团市委发送每周团讯共计33条，在官方微信公众号“我的盐边·我的团”编发宣传信息共262条，日常推送条文每月阅读达6728次，每月转发达60余次，政务快车平台每周更新2-3条。
二、主要工作做法
1、围绕工作重点，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色，抓好亮点往往会收到以点带面的效果。2017年我们主要为各中小学开展思想宣传教育工作、为盐边县青年群体搭建一系列平台，通过各种平台鼓励青年积极创业积极参与到特色社会主义建设中来，如在中小学开展“喜迎十九大之我想对习爷爷说句心里话”、“法律进校园”等教育活动及时收编了各团体反馈情况并以简讯的形式发布。
2、贴近工作实际，摸清实情。紧紧围绕县委县政府工作要求，团县委要求乡(镇)、村(社)保持与上级一致的思想精神，将各级团组织关于“一学一做”开展的各项工作要及时上报，加强各级团组织之间的沟通联系，及时捕捉信息及时上报，让政府信息的时效性得到保证。
3、政务信息规范化。团县委一直以来都以高标准要求政务信息的报送、存档等相关工作，团县委在与各级基层团组织的会议上明确要求发布政务信息务必将信息质量作为首位，按照“快、新、准、深、精”要求，着力改进政务信息质量，内容上要反映工作特色、亮点，切忌“假”“空”“全”的政务信息出现，用高度规范的政务信息要求来改进信息工作质量，促进我县政务信息质量迅速提升。
2017年，团县委工作虽然取得了一些的成绩，但也存在一些不足之处：一是信息质量上，存在着质量参差不齐。信息的广度和深度不够，豆腐块的文章多，泛泛而谈多，调研性信息少，内容较杂，信息质量有待进一步提高。二是工作不平衡，极少数地方和部门几乎没有向县里报送过信息。
三、2018年主要工作安排
我们将进一步增强信息意识，紧紧围绕群众关心的焦点、议论的热点，通过各种形式和渠道，了解情况，掌握动态，发现问题，及时、准确和有针对性地向上反馈信息。
1、把信息工作与调研工作紧密结合起来。针对基层反映的带有倾向性的问题，及时组织专题调研工作。
2、进一步加强信息员队伍建设，进一步强化信息工作制度的落实，不断提高信息工作的水平。
3、进一步提高信息报送的质量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情况、有分析、有深度、有建议的高质量信息。
信息科年终工作总结(篇5)
今年以来，我办在调研信息的撰写上下功夫，力求上报信息能够反映工作的创新和亮点。一是把握领导思路，找准上报信息的切入点。克服以往“坐等信息”和“信息二传手”的做法，主动向领导了解信息需求，时刻注意领导决策的动向，力求思路能超前、决策会追踪、经验常总结、问题善分析，以提高信息工作与决策思维的贴近度。在收集、选编信息的过程中，我们严格按照领导要求观察和思考问题，及时反映领导最关心的问题，以提高信息的针对性和参考性。二是探索信息工作规律，抓住上报信息的着重点。针对上报信息具有的宏观性、政策性等显著特点，坚持从“四个围绕”（围绕上级党委、政府的方针、政策和重大决策反馈信息；围绕县内一段时期的工作重点反馈信息；围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息；围绕县委、县政府出台的相关政策措施编报信息）着手，尽量挖掘信息的内涵，力求上报信息符合上级的要求，努力提高我办信息的采用率。三是进一步增强紧急信息的敏锐意识，把握紧急信息上报的时间点和关键点。对重大突发性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等重大紧急信息，做到反应敏捷、采编迅速、报送及时，并针对采编信息的内容进行跟踪，及时续报。
信息科年终工作总结(篇6)
xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，按照《关于全面推进政务公开工作的意见》、《xxxx年x省政务公开工作要点》以及相关工作要求，深入贯彻党的十九大、十八大精神，紧紧围绕党和政府中心工作，进一步加大政务公开工作推进力度，深化政务公开内容，加强政策解读，扩大政务参与和回应关切，增强政府信息公开实效，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。现将我镇xxxx年度政府信息公开工作情况总结如下：
一、工作开展情况
（一）强化组织领导。将政府信息公开工作纳入重要议事日程，召开专题汇报和讨论会，做好研究部署和统筹推进工作，配备工作管理人员。如有人员变动，及时调整充实成员。健全领导机制，确保政府信息工作顺利开展。
（二）完善制度建设。从源头上加强信息发布审核管理，把握好拟文发文环节，根据规范性、行政性等属性明确文件类别，严格保密审查制度。继续执行政府信息公开目录季报制，各信息公开主体单位每三个月上报一次本单位制发的文件目录，非主动公开文件要注明原因，涉密文件不上报，保障信息公开内容安全性。
（三）加大主动公开力度。加大主动公开力度，公开范围涵盖机构概况、财政预算决算信息、政府集中采购情况、重点领域信息公开、人事信息公开等人民群众关心的热点问题。
认真按照省、市、县相关文件的要求，结合单位实际情况，截止xxxx年xx月xx日，通过政府信息公开门户网站共公开信息xx条，公开的内容涉及部门机构职能、政策法规、行政许可、服务内容、工作动态等与人民群众切身利益密切相关的各类信息。截止xxxx年xx月xx日，我镇未收到过公开申请，亦未发生由政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议和行政诉讼。
二、存在问题与不足
xxxx年度，我镇政府信息公开工作总体存在一些问题与不足，一是信息公开的数量有限，主动公开政务信息的意识和能力需要进一步增强；二是信息公开内容的深度和广度不够，信息公开内容有待深化、公开范围有待进一步扩大；三是信息公开宣传力度不大，群众对信息公开内容关注度不高，信息公开方式、公开宣传工作等方面还需进一步改进提升。
三、xxxx年工作思路
进一步完善政府信息公开工作机制。
完善政府信息公开工作领导体制和工作机制，进一步健全和完善以单位主要领导为组长，其他领导班子成员为副组长，各科室主要负责人为成员的政府信息公开工作领导小组制度，切实加强组织，落实责任。要求各科室将政府信息公开工作列入工作统一部署，同步落实，政府信息公开领导小组要抓好各项工作的统筹协调、督促检查，及时研究和解决存在的问题，配备x名专职（或兼职）工作人员，负责政府信息公开领导小组的日常事务。
（二）切实提升政府信息公开的层次和水平
按照公开为原则，不公开为例外的总体要求，保证政府信息能够及时、准确地公开，为打造和树立高效务实透明的单位形象夯实基础。要进一步规范公开内容。凡是涉及权力运用的关键部位、关键环节，以及与广大人民群众利益密切相关的事项，群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都要列入为公开内容；要进一步规范公开时间。要根据公开内容的实效，分常年、定期和随时公开。做到常务常年公开，要务定期公开，急务随时公开。要把领导分工和机构人员、办事权限、办事程序、办事时限、行政审批事项、业务窗口工作内容、服务承诺、管理办法以及与群众密切相关的政策法规等情况进行长期公开。进一步规范公开形式。在政府信息公开过程中，凡是要主动公开的政府信息，首先以政府信息公开统一平台为政府信息公开的主要渠道，同时，通过宣传资料、公开栏、两微一端等载体扩大受众面，以达到最大限度的公开。
（三）加强依申请公开政府信息服务
依法做好政府信息依申请公开工作，完善工作流程，加强指导和监督。认真受理、办理群众举报、投诉。设置依申请公开接待室，为申请人提供便捷的依申请公开服务。进一步完善申请的受理、审查、处理、答复程序，有关记录应当保存备查。对于申请事项不属于政府信息公开工作范畴或无法按申请提供政府信息的，应主动与申请人沟通，尽量取得申请人的理解。在答复申请时，要依法有据、严谨规范、慎重稳妥。
（四）严格政府信息公开审查审核
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》的相关规定和政府对非涉密敏感信息的管理规定，按照先审查后公开、谁审查谁公开、谁公开谁负责的原则，对拟公开的政府信息进行审查，明确信息属于应主动公开、依申请公开还是不予公开。并严格上网信息审查，做到涉密信息不上网、上网信息不涉密，确保全面、及时、准确发布政府信息。
信息科年终工作总结(篇7)
20xx年的工作在院领导的大力支持下，科室内各项工作有条不紊地展开，现将这一年来完成的各项工作汇报如下。
一、医院网络信息建设和完善。
1、在去年基本完成HIS系统和电子病历系统建设的基础上，进一步解决系统问题、完善系统，使系统处于稳定的工作状态，给临床工作带来了极大的便利。
2、完成了新门诊综合楼内部网络设计、并对其建设提供技术支持，为新门诊综合楼网络建设的顺利完成提供了良好的技术保障。
3、完成了医院内、外网物理隔离的建设工作，防火墙调试安装的成功使医院内部网络的安全性得到限度的保障。
4、机房核心交换机的更换工作顺利完成，极大地提高了网络运行速度，使医院网络规范化建设提升了一大步。
5、病案首页，门、急诊人次，入、出院人次已经能够自动上传至卫生厅，该项工作的完成，标志着医院信息化建设走上了一个新台阶。
6、医院新网站的正式启用，为医院宣传工作带来了极大的宣传平台。
7、“就诊卡”的使用，给医生的工作带来极大的便利(例如：儿科)，同时为医院开发使用就诊卡的各项功能、简化就诊流程打下坚实的基础。
8、在医院新门诊综合楼搬迁的过程中，完成了100余台电脑的搬迁、安装以及调试工作。
9、完成了分诊、导诊、排队叫号等系统的建设工作，为简化就诊流程提供强而有力的系统支持。
计算机室的工作人员认真负责，在保证软件正常运行上下了很多功夫，每天都在电话中或亲自下到科室处理出现的问题，包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误，并克服了计算机老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面的困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。
存在问题：医院信息系统的建设尚处于初步阶段，会产生较多的问题。因为HIS、PACS等系统尚未完成建设、医生病案首页填写不规范、病案室编码员遇到业务难题等原因导致在“三好一满意”活动检查中被扣掉宝贵的4分。医院的整体网络存在构建不规范、设备简陋的现状，产生问题时难以及时查找到故障点，尚待进一步的整理和完善。
二、统计室
由于医院患者逐年增加，统计室的一个工作人员在较为繁重的工作量下，完成了医院要求的各项统计工作，未出现任何差错事故。
三、病案室
随着病历的逐年增加，病案室的工作人员合理安排工作，完成对21117多份病历的回收、装订及归档工作，比20xx年多1627份。由于本科室未存在抽烟人员，能够满足禁烟工作的规定及要求。
总之，今年是医院信息系统继续建设的一年，注定是繁忙而困难的一年，但在院领导的全力支持下，信息科较好地完成了新系统的`建设工作，使医院的信息化建设迈上一个新台阶。
在院领导的大力支持下，医院信息科稳步发展，各项工作有序开展，较好的完成了各项任务。
1.与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者，信息科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者，增进了医患之间的联系，展示了医院的以患为友的形象，让更多的人认识并进一步了解了医院。在20xx春节前夕，医院更是回访了沧州患者，为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布到网络上，并且与县电视台合作播出。
2.在院长领导下，负责全院的信息管理工作和对网络部、图书馆、统计室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度，杜绝病案丢失，保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作，并严格纪律，病例一次复印，不得重复使用。
3.及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表，确保每天的日报表准确无误，清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化来访电话分类，无论是广播、电视、还是朋友介绍，均加以注释。
4.做好接听咨询电话工作。信息科保证24小时有人值班，接听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手机上。对于患者一些涉及临床的具体问题，及时转接专科，让主任能与患者及时沟通，解决问题。
5.做好医学书刊、资料的收集、采购、登记、分类、编目工作，主动为医疗、教学、科研提供医药卫生中外情报信息。
6.医院网站在院领导的支持下，不断发展，建立哮喘论坛，并在腾讯开通官方空间，提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式，争取达到费用与效益的平衡，并策划各种活动，促进医院宣传的一波波影响力。
7.医院信息科合理安排工作，加班加点配合医务室较好的完成了周边村街健康档案录入工作，为建立电子健康档案工作而努力。
8.信息科人员认真负责，能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。信息科常常下到各个工作站检查隐患，及时发现及时维修，从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。
9.成功组织医院各种活动，如5月份组织的旅游，元旦联欢以及节前开展的新春联欢会。医院信息科在院领导的支持和各科室的帮助下，把一场场精彩的活动成功举办，丰富了员工的文体生活，激发了职工的工作热情。
10.按时完成领导交办的其他各项任务。
信息科各项工作纷繁复杂，还有很多改进提高之处。新的一年，信息科将继续提高各项工作水平，提升科室成员素质能力，规范化工作流程，完善工作内容，把信息科打造成领导的臂膀，并为各科室发展提供支持。
信息科年终工作总结(篇8)
在市政府的领导下，市监察局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《xx市政务信息公开暂行办法》，加强组织领导，强化管理监督，圆满完成了政府信息公开工作。
一、加强组织领导，始终把政府信息公开作为一项重要工作来抓
充分认识到政府信息公开工作的重要性，加强对行政监察机关政府信息公开工作的研究和部署，将其作为提高政府工作透明度的重要举措来抓，明确要求局机关要强化政府信息公开意识，严格落实政府信息公开制度。按照市政府的要求，改组了xx市监察局政府信息公开工作领导小组，由市监察局局长任组长，市纪委常委和市监察局副局长任副组长，下设办公室，具体负责日常工作和督办，由市纪委副秘书长、办公厅主任任主任，有关厅室主任及相关人员为成员，各成员分工明确，责任到位，加强对局机关政府信息公开工作的指导和督办。
二、认真执行制度，促进政府信息公开工作规范化
严格落实《市纪委监察局机关信息公开暂行办法》，按照公正、公平、便民的原则，真实、及时、安全地公开各类政府信息，确保“信息公开是原则、不公开是特例”，全年未出现任何有正式申请而不公开信息的情况。严格执行《xx市监察局政府信息公开指南》和《xx市监察局信息公开目录》，依照规定的范围和流程进行公开，做到合法、规范、有序公开，全年未出现任何因政府信息公开工作而引起行政复议、行政诉讼的情况。
三、完善公开平台，丰富政府信息公开载体
认真办好《阳光重庆》综合性平台。继续办好《阳光重庆》网站、阳光政务“市长在线”， 使我市《阳光重庆》热线形成了集电台、阳光重庆网、华龙网、报纸、手机报、微博于一体的复合工作平台，大大丰富了公开政府信息、维护群众权益的方式。定期邀请市级部门和相关单位的领导走进直播间，接受群众政策咨询，受理群众投诉，回答群众所提问题，取得良好效果。着力完善市监察局公众信息网平台，今年以来，通过公众信息网主动、免费公开各类信息共867条，受到广泛好评。
四、抓住重点热点，主动做好重要信息的公开
抓住群众关心的民生问题，做好信息公开。对涉及损害人民群众切身利益，政风行风评议以及农民负担、环境保护、安全生产等群众反映强烈的热点、难点问题，通过新闻发布会、新闻媒体等形式，依法及时公布信息，让公众知晓，增强透明度。抓住对干部影响力较强的事项，做好信息公开。对党风廉政建设责任制追究的情况，以及各级干部受到诬告、错告的情况，在一定范围予以公开，营造健康、积极的工作环境。
五、强化公开管理，确保政府信息安全公开
严格做好保密审查。加强信息公开保密审查管理，对主动公开的信息和依申请公开的信息，在正式公开前，都要按照公开程序预先保密审查，坚持做到“谁公开、谁审查、谁负责”，未经审查的信息一律不公开，确保了信息准确有效、保密安全。扎实强化信息公开考核。按照信息公开办法要求，将政府信息公开具体责任分解到岗位，每周进行统计，每月公开通报，年底进行专项考核，对未完成任务的部门和个人，依照有关规定进行处理，确保政府信息公开工作落到实处。
一年来，在市政府的领导下，通过我们的努力，政府信息公开工作取得了一定成效，但在工作中还存在一些问题和不足，如主动公开政府信息的力度不够等。新的一年，我们将在总结宝贵经验的基础上，努力做好政府信息公开工作，为构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。
