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超市试用期个人工作总结7篇

2023-12-01 08:28:04

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超市试用期个人工作总结 篇1

转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了xxx和谐,团结向上的文化。

进入xxx已经三个月了,对自已的工作总结如下:

一:品质方面

xxx用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

二:工作方面

本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。

三:学习生活方面

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。

在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!

超市试用期个人工作总结 篇2

步步高超市试用期工作总结

在步步高超市的试用期,我深刻地认识到了作为一名职场新人的各种责任和困难。在这里,我要总结一下我在步步高超市试用期间的工作经历和所得到的经验。

一.工作内容

在试用期内,我的主要工作内容是在售后服务部门,主要职责是为客户提供专业和高效的服务,处理各类售后问题和投诉,并为客户解决各种疑虑和困扰。

二.工作表现

1.服务质量:在试用期内,在售后服务方面表现得还可以,客户的满意度有所提高。尤其是在处理冲突和困难上,我能够耐心听取客户的意见和需求,与客户进行有效的沟通,维护良好的客户关系,很好地体现了公司的服务理念。

2.执行能力:在工作中,我注意到一些顾客投诉的问题,并积极主动地向生产制造部门反馈和解决。但在执行方面,我也出现了一些失误。例如,在发现某个售后问题时,有时无法做出合适和即时的应对。这也让我认识到,提高执行能力是我的一个重要目标。

3.为人处世:作为一名职场新人,我必须融入公司文化和企业氛围,与同事、上司和顾客建立良好的关系。在这一点上,我表现良好,遵守公司行为准则,融入公司文化,以真诚和友好的态度来对待来访者和同事。

三.工作经验

1.了解顾客期望: 在售后服务环节,我们必须分析和掌握顾客的心理,有效地处理顾客的问题和情况,以解决顾客的疑虑。例如,在同一个问题上,不同的顾客可能需要不同的解决方法,因此,我们必须仔细听取顾客的需求和反馈,以便更好地解决问题。

2.时间管理: 服务过程中,必须考虑时间安排,尽快为顾客解决问题,减少顾客等待时间。此外,我们也需要聚焦于工作的重点和重要性,防止在琐碎事务上浪费太多时间。

3.团队合作: 最后一个经验是“团队合作”这个词。在这个多人合作的行业,个人取得的成绩不能代替团队的成绩。传统行业鼓励个人主义,但这不是售后服务所要表现的特点。因此,我积极培养和发挥团队精神,与同事合作,攻克工作的难点和瓶颈,协同解决困难。

四.总结

在步步高超市的试用期中,我学到了很多东西。除了了解售后服务和为人处世的技巧外,我更深入理解了团队合作和反思自己的工作表现的重要性。在这个过程中,我需要继续学习和敏锐,不断提高自己的实际能力和团队联动能力,为公司做出更好的贡献。

超市试用期个人工作总结 篇3

本篇文章旨在总结本人在超市文员岗位上的试用期工作,总结一下自己入职以来所涉及的工作内容、工作经验和反思,在总结的同时,也提出自己的建议与改进方案,以便今后在工作中更好的提高工作效率和质量。

一. 工作内容

本人作为超市文员,主要的工作内容包括:

1.负责超市日常事务的管理和运营,包括人员的调度、考勤、培训等相关事务。

2.维护超市的销售数据和存货,根据商品销售情况进行及时调整并提交报表。

3.与客户保持良好的沟通,解决各种售后问题和投诉,提高顾客满意度。

4.协助上级领导完成各类指定的任务,并积极参与超市其他相关业务的处理。

二. 工作经验

1.团队合作:在工作中,本人意识到团队合作对于一个企业的重要性。通过与同事之间的协同工作,才能完成多项工作。在以往的工作中,我学会了如何与他人沟通合作,如何与我的同事建立和谐的工作关系,并通过与同事互助,提升了自己的综合工作能力。

2.精通办公软件:在处理工作时基本功的运用,尤其是办公自动化软件的技能对于工作的效率起到重要的作用,在此我提高了学习和使用办公软件的意识,学习并掌握了超市特别针对业务的软件,提高了自己的工作效率。

3.提高自己的服务能力:超市作为一个服务行业,良好的服务能力对于提高顾客满意度,维护和加强企业品牌有着重要的影响。在超市服务的过程中,我始终保持着热情、耐心、细致入微的态度,在日常工作中处处为顾客考虑,在不断的实践中提高了自己的服务能力。

三. 工作反思

1.时间分配不当:在工作初期,由于对工作流程欠缺了解,时间分配不当,导致做事效率低下,工作质量不高。过了一段时间,在交流和学习、总结中,纠正了这种状态,通过合理安排时间和完成工作,使自己做事更加高效、质量更高。

2.缺乏团队意识:初期缺乏团队意识,无法与团队合作,固执己见,此后与同事进行沟通,认识到了自身的缺点,并下定决心加强团队合作精神,积极与同事沟通,形成了良好的团队合作氛围,在大家的积极参与和配合下,取得了良好的成绩。

四. 建议与改进方案

针对以上反思,本人提出以下建议和改进方案:

1.加强时间分配:在工作中合理安排时间,以充分发挥工作效率,提高工作质量,减少工作量。

2.加强团队精神:坚持与同事相互配合,充分发挥团队的优势,提高个人和团队的绥师能力。

3.学习企业文化和业务知识:熟悉和学习企业文化和业务知识,为自己的工作带来更多的激情和动力,提高工作效率和质量。

总之,本人在试用期的工作中,通过反思和总结,及时发现并改正自己的缺点和不足,并积极改进,弥补自己的不足,为自己的工作带来更多的成就感。未来,本人将进一步努力,更好地完成自己的工作,提高自己的专业能力,共同促进企业更加繁荣和发展!

超市试用期个人工作总结 篇4

我于xx年9月4日成为公司的试用职工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章准则,现请求转为公司正式职工。

作为一名刚参与作业一年多的结业生,初来公司,从前很忧虑不知该怎么与人共处,该如何做好作业;可是公司宽松和谐的作业空气、联合向上的企业文明,让我很快完结了从一般职工向高效职工的改变。

在岗试用期间,我在市场部学习作业。这个部分的事务是我曾经从未触摸过的,和我的专业常识相差也较大;可是在各部分领导和搭档的耐性辅导下,使我在较短的时刻内习惯了公司的作业环境,也了解了公司的整个操作流程。

在本部分的作业中,我一向严厉要求自己,仔细及时做好领导安置的每一项使命,一同自动为领导分忧;专业和非专业上不明白的问题谦虚向搭档学习讨教,不断前进充沛自己,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,不免呈现一些小差小错需领导纠正;但前事之鉴,后事之师,这些阅历也让我不断老练,在处理各种问题时考虑得更全面,根绝相似失误的发作。在此,我要特别感谢部分的领导和搭档对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我作业中呈现的失误的提示和纠正。

通过这三个月,我现在现已能够独立处理公司的事务,收拾部分内部各种材料,当然我还有许多缺乏,处理问题的阅历方面有待前进,团队协作才能也需求进一步增强,需求不断持续学习曾经进自己事务才能。

这是我的第二份作业,这三个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的迅速打开,我深深地感到自豪和自豪,也愈加火急的期望以一名正式职工的身份在这儿作业,完结自己的奋斗方针,体现自己的人生价值,和公司一同生长。

在此我提出转正请求,恳请领导给我持续训练自己、完结理想的时机。我会用谦善的心境和饱满的热心做好我的本职作业,为公司发明价值,同公司一同展望夸姣的未来!

超市试用期个人工作总结 篇5

一、岗位背景

作为一名超市营业员,我的主要职责是接待顾客,协助顾客购买商品,保持商品陈列整齐清晰,确保货架库存充足,维护和整理收银区域,促进销售增长。我在超市试用期间工作总结如下:

二、工作内容

在试用期期间,我主要承担了超市中的初级工作,例如:清洁地面、标签整理、货架整理、开票工作。在接待顾客方面,我提供全方位的帮助,尊敬每一位顾客,主动询问他们有什么需要帮助的,如果顾客有任何问题,我都会耐心解答。

在收银台工作的时候,我努力确保每位顾客都得到了周到的服务,我尽可能使他们的购买体验愉快,并分发会员卡以鼓励他们成为我们的忠实顾客。顾客走后,我会仔细的整理和清点出纳票据以确保资金的安全。除此之外,我还负责保持整个超市的地面干净整洁,确保店铺整洁干净,为顾客提供一个愉快的购物环境。

三、工作技能

我的工作准确且细致,我专注于细节,确保货物的上架和存储的前后顺序正确。我在多任务环境中效率高,能够迅速地切换任务,确保超市的顺畅运营。我还提供了出色的客户服务和与人沟通的能力,每个顾客都留下了深刻的印象。我善于合作,总是乐于帮助团队中的每个人完成他们的工作任务。

四、进步与提升

在试用期间,我积极学习数字系统操作、产品知识、销售技巧和客户服务技能。由前辈的引导和帮助,我学会了处理顾客的投诉并提供合理解决方案。我还学会了如何与供应商询价和下单购买商品,并掌握了如何合理计算盈利和损失的方法。

由于我的积极努力,我被评为“最佳新员工”,并被同事们提名为员工之星。虽然我已经有了很大的进步,但我承认还有很多需要提高和改进的地方。在未来,我将继续学习和提升自己的专业技能,并努力推进同事间的合作,以确保超市的顺利运营。

五、总结

在这次试用期工作中,我的工作热情和工作态度,赢得了很多顾客的信任和好感。我相信我的经验和技能将有助于增加超市的销售,提高企业效率并,最终,帮助核心目标:服务顾客。我期待着未来与超市在一个更长的时间里合作,并对未来能够做出更好的贡献充满热情和信心。

超市试用期个人工作总结 篇6

超市文员试用期工作总结

作为一名超市文员,在岗位上度过了为期三个月的试用期,我深刻地感受到了自己在这段时间内的收获与成长。下面,我将从个人能力的提升、工作职责的履行以及团队协作等方面进行总结。

一、个人能力的提升

在试用期内,我积极学习和掌握了超市文员的工作流程,包括录入商品信息、编写商品采购清单、处理客户投诉等等。同时,在日常工作中,我时刻保持着敏锐的观察力和学习的热情,不断寻求提高工作效率和品质的方法。

另外,我在试用期内学会了有效沟通和合作。当面对问题时,我善于与同事商量,共同制定解决方案;当听到顾客的投诉时,我会主动向顾客道歉并寻找解决方案,保持良好的服务态度。

二、工作职责的履行

在超市文员这个职位上,我在试用期内认真履行了自己的工作职责:及时记录和更新商品信息,细心编写商品采购清单,以及处理顾客的投诉等等。我深刻理解了要做好这些工作的重要性,必须要保持高度的专注和耐心。

更为重要的是,我在日常工作中还意识到了超市的经营效益对超市文员的要求,因此我努力做到了售出/售出退货商品的准确记录,避免了商品的丢失和超市的经济损失。

三、团队协作

在试用期间,我认真参加工作组内各项值班、会议并积极发言。我尊重和支持工作组内的同事,时刻关注他们的工作进展。我热情参加组织的团队活动,并帮助组织教唆活动。我始终关注工作组内的工作进展和积极发表意见。

此外,在团队合作中,我始终遵循“良性竞争、相互合作”的原则,在不影响效率的情况下积极推进自己和工作组的工作。

总之,在试用期工作中,我学会了如何更好地适应新环境和新岗位,发掘自身潜力和提升专业素质,同时更加深刻地体会到了团队协作的重要性。在未来,我将会继续保持对工作的热情和认真,不断创新和提升自我,成为一名更出色的超市文员。

超市试用期个人工作总结 篇7

虽然之前,我陆续在几家超市从事导购,服务员等工作,后来又幸运地被苏果超市____录用,在这里经过了2个月的试用期,于近日正式转正就职。将从事理货员的工作,我的工作是主要负责提货和理货流程。我近阶段的工作总结主要有以下几项:

【首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面】

俗话说:“要做好事情,先做好自己”。作为本超市职员,热爱自己的本职工作,能够正确的认真对待每一项工作,工作投入,这是每个员工所能做的也是应该做的基本事情。同时能够认真贯彻超市的管理政策及规定,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习岗位职责;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习其它知识,工作态度端正,认真负责。最重要的是,自己深刻认识到超市团结的重要性,我认识到团结是超市发展与个人发展齐头并进的黏合剂。只有团结并提高服务质量,整个超市才能真正地在激烈的竞争中生存。

【其次谈谈个人的工作和收获】

工作中我积累了大量的工作经验,已经能够很轻松的完成现在所负责的工作,而且能够处理日常工作出现的一些意外,提高了工作效率。主要的工作就是想办法如何减少货物在运输和搬运过程中出现的货损,及时把各种货品信息传递给超市有关人员,尽量跟相关人员做好协调工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了超市部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。最重要的是得来了宝贵的工作经验,这将对我今后的生活和工作起到很大的帮助。

当然在获得收获的同时,自己也没有忘记本身的不足和今后需要改进的地方。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。从进了超市,虽然觉得自己只是理货员,但是也能在超市汲取到很多营养,而且超市工作气氛很浓,非常有利于自己的成长,对今后自己的.人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。这都要感谢同事们的关心与照顾。

【接下来我的工作目标】

在接下来的日子里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成超市主管安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会,多加注意工作中的细节问题,把自己所负责的各个工作做到更加完美。

俗话说:“活到老,学到老”。总结近阶段工作,尽管有了一定的进步,但是我还会继续努力,努力发挥自己的优势,把自己的劣势转变成为优势。在接下来的工作中,肯定还会遇到新的困难和挑战,但我相信凭借自己的努力和同事之间的协作是可以克服困难的,也希望大家一起努力为我们超市的发展做出应有的贡献!

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