2025-11-25 13:00:45 打印员试用期期间工作开展情况 浏览:69197 小编:糖分小词库
【#试用期工作总结# #副科试用期期间的工作述职(集锦三十二篇)#】总结是对一定时期内相关情况的分析研究,旨在提炼有指导性的经验和结论,帮助我们发现学习和工作中的规律。接下来,我们提供一份副科试用期工作的述职材料供大家参考。
自20xx年毕业xxx;市xxx;以来,我一直在项目部担任建造师。我能独立有序地完成项目部交办的任务,与项目部经理相处融洽,深得信任。在这短短一年多的时间里,我不仅加深了对原有学习知识的理解,而且对以前书中没有接触或没有深入接触的知识有了进一步的了解。工作以来,在领导和前辈的培养和教导下,通过自己的努力,他们在学习和工作上都取得了很大的进步和成就。下面是他们一年多来工作的总结我在这里已经一年多了,地块见证了项目的逐步完善,专业技能也进一步提高,从最初进入现场的杂草到现在的一排排房屋。
从一开始,地基上的大底板接地,到预留箱和二次结构的管道,到屋顶避雷带的'铺设等。经过这一整套施工过程,我对原书中的抽象事物有了详细的了解。通过这个过程,我将理论与实践相结合,我极大地提高了自己。在这个过程中,我从简单的管道预埋开始,到整个地下车库喷淋管道的安装,从简单的接线盒高度检查开始,到风机风道预留孔的检查。如果我不明白,我会检查说明书,如果我不明白,我会咨询大师和他们的前任。在现场遇到疑难问题时,我也会勇敢地提出自己的问题,听取前人的解释,使我在原则上对规范性要求有更深的理解。
通过一年多的工地实践,我学到了很多书本上学不到的原理。例如,在施工过程中必须考虑可行性和其他问题。在参考规范的同时,还应选择最合适,最适用的方法,以确保其经济实用性。所有这些让我每天都为自己在学习过程中的进步和进步感到高兴作为一名建筑工人,我不仅需要运用大量的专业知识,还需要一些现场经验和必要的专业能力来主导和协调团队。
一年多以来,我从施工现场的质量管理工作中受益匪浅。做好事前控制,预防和消除施工隐患的存在。工程开工前,充分熟悉施工图纸,参加设计院图纸会审活动,结合工程实际情况和国家质量验收规范的要求,参与专项施工方案的编制和质量技术交底,认真指导班组人员的工作。
做好监理工作,发现并纠正施工中存在的问题,全面检查工程质量,及时提出并纠正施工中存在的问题。对特殊工序的施工过程进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对现场施工部位进行巡视,及时了解情况和问题,并进行整改,确保各环节施工质量达标。通过对我和同事的尽职调查严格控制质量
为提高施工班组的质量意识,对二次结构的质量缺陷、预留钢筋箱、预留管线保护等,向班组长提出了相应的预防措施。同时,对主体内经常预留的管道敷设常见问题进行交底,分析原因,提出相应的预防方案,及时咨询土建施工队伍,避免影响主体工程进度。
对二次结构可能出现的问题及时通知施工队进行整改,并随时检查隐蔽工程。然后严格要求本部门的施工质量,及时检查和整改各房间的质量问题。为了更好地配合工程总体进度,对影响本部门工程总体进度的过程,应及时在现场解决。通过一年多的工作和学习,我觉得作为一名工程技术人员,我必须认真细致,做好每一步工作,熟悉施工工艺、图纸和规范,继续学习专业相关知识,用知识武装自己,学会如何在工作中与人沟通,如何做人,树立正确的人生观和价值观随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高。质量是企业生存和发展的坚实基础。
质量的提高取决于员工的整体素质和技术管理水平的提高。为了面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人才是公司的重点。在过去一段时间的工作中,在领导的关心和同事的支持帮助下,通过不断的努力,我已经适应了工作节奏,具备了一定的技能,但仍存在一些不足。
在今后的工作中,我要加强学习,克服缺点,努力不断提高自己的专业技术水平。同时,我也清醒地认识到建筑安装行业的新形势,今后要继续加强理论学习,特别是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求真创新,在实际工作中锻炼成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成就
转眼间,20xx年就过去了,回首过去几个月,XX银行陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,在这一段时间里,我跟新同事们一起学习、一起成长,让我从当初的不自信变得自信了,也从我们的领导身上学到了很多工作的经验和做法,比如从叶行长身上学到了对工作认真负责的态度,从廖经理身上学到了严谨的工作作风等,他们的工作方法和经验将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。
不知不觉间,我来到XX银行XX支行已将近半年了,这一段时间里,在领导们的安排下,我系统地学习了财务管理系统、财务报表的填制、资金及头寸的管理、报税等,并从最初的一知半解,通过向前辈们的请教、与同事们的讨论,我一点一点地进步了、一点一点地充实了自己。
开业以来,我将我在实习中学到的知识,一步步的应用到了实际工作当中。在填制月度报表、季度报表、年终报表及审记报表时,从刚开始的生搬硬套公式,到现在有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与客户部及前台同事们的沟通,时刻关注贷款及大额资金的往来,做到心中有数,同时密切关注法定存款准备金的变动,最大限度地利用好资金;在报税的工作中,我通过加强与地税系统工作人员的沟通,在规定的时间内及时申报了相关的税种。当然,在工作中,我也遇到了许许多多的困难,但我相信,只要努力,一切问题都会迎刃而解。
上述是我在20xx年的学习和工作的概况,这些是微不足道的,一些成绩的.取得,也离不开领导的大力支持。本人深知,个人的力量毕竟十分有限,我们XX银行XX支行是一个整体,在今后的工作中,我将团结同事,在领导们的支持下,做好客户的营销工作,这是我们作为一个银行生存的基础,在新一年的工作中,我将牢记营销的重要性,争取更丰硕的果实、更喜人的成绩。同时,也希望自己能够迅速成长,为XX银行XX支行的发展,作出更大贡献。
为期一周的培训正式结束了,感谢公司领导及各部门负责人为我们精心安排的培训内容,回想起这段短暂又充实的培训经历,我收获颇丰,不仅认识了许多其他科室的朋友,而且学到了丰富的知识,我相信这些知识必定会在日后的工作中让我受益匪浅,并一直引领我前行。
培训第一天,xxxx公司各位领导分别针对企业管理、企业文化以及企业现状三大板块做了详细的介绍,在他们慷慨激昂的演讲中,我对公司辉煌的发展历程有了详细的了解;参观三峡水利枢纽,当我站在宏伟壮大的三峡大坝上,看着泄洪时奔腾而下的江水,我对水利水电工程有了更加感性的识,一股强烈的企业自豪感油然而生;周四,知名桥梁及结构工程专家xxx老师,结合自己50年来职业生涯中的所见所闻以及身边实例,为我们做了核心能力素质培育的精彩专题讲座;最后,我们进行了总结交流,我很荣幸作为小组代表发言。通过一周充实的学习,我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,也坚定了我们在公司努力发展的信念。以下是我为未来工作所作的打算:
首先,要积极地调整个人心态,尽快完成从学生到社会人的角色转换,适应与校园环境完全不同的企业生存环境,实现从学生到工程师的思想转变。我们已经正式走进社会,踏入新的工作岗位,我们不能像昔日在学校里那样自由散漫,而应该以一个公司员工的新身份来严格要求自己,严格遵守公司的'各项规章制度,通过努力工作来改造自己,除了在专业知识方面,在个人素质方面也应该丝毫不能放松对自己的高标准和高要求。
其次,要认真地学习公司规章制度,特别是要严格遵守质量管理体系相关规定,在工作中保证质量。质量是公司的生命,我们要以过硬的质量,诚信的服务,满足客户需求。制度是一个企业的灵魂,对于新人,必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。袁主任和其他部门领导分别向我们介绍了公司的各项制度,特别是人力资源制度和质量安全管理制度。让我第一次全面地了解了公司的各项规章制度,我们要在网络学习过程中继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
再次,要加强同事之间沟通与交流,努力提高团队精神。团队的重要性是不言而喻的,而在本次培训学习中,我更是深深体会到沟通的重要性,同事之间相互学习和团队精神是我们工作成功的关键,在今后的实际工作中,我们要相互配合,相互沟通,只有这样,我们才能团结一致,提高工作效率。
最后,要虚心求教,勇于承担。三人行必有我师,更何况是我们这些刚刚入职的新员工,更是需要多多学习,向公司前辈虚心请教,尽快熟悉公司的各项事务。与此同时,作为员工,我们也应承担起自己在公司的任务和职责,不能以新手和刚入职为自己找借口,而应该努力完成自己分内的工作。
通过这段时间的学习,我深深感到成为公司一名员工的幸运与骄傲,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力,兢兢业业,高效率完成工作,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度年终工作总结有以下几项:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来复杂的`事情就会变得简单容易了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清晰,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作,也能成为秀的职工,拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,敢于发现问题,解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要用心多思考一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知受力。当然,随着工作的深入,设计创新,还有更多新知识等着我去学习,思考,力求做到天天进步,不断提高自己的专业知受力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了很多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现问题,因为我很少去工地,很多东西只是坐在办公室想象,很容易出错,所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢什么事情总室在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。无论胜作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那么斤斤计较了,我发现我比以前快乐了,觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐藏一下你的傲气,你的霸气”。虽然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在意,一直有意识的克制自己。我一直改,争取做到完美。
第六,和谐的大家庭。我所在的单位x造价咨询公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜欢。
尊敬的领导:
我是,20xx年毕业于二中,20xx年入伍陆军学院,在前三个月工作中,我对集团公司产生了深厚的感情,这种感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,集团的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请给以审议。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来旅游集团工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多,此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,在大愿文化园的渗入和集团各级领导的带领下,我对集团有了各方面的学习和认识,现将三个月的工作汇报如下:
一、三个月中做了什么
(一)紧张的集训结束后,于5月1日正式进入大愿文化园的试用期阶段。首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识以及对园区的各方面的工作环境熟悉,有了进一步的的了解。
(二)采取以老带新的方法,将我按排到园区出口岗亭执勤,我从对大愿文化园一个陌生的阶段到了解,到作为大愿文化园安保中的一员,充分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤情况。
二、三个月有哪些体会
通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围,在这个适应过程中,我有以下几点体会。
(一)必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神,热爱自己的本职工作,能正确、认真的对待每一项工作任务,按照公司的要求,在工作中能够采取积极主动,能参加集体各项训练,认真遵守公司的规章制度,准时值勤,态度决定一切。在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。
(二)必须努力掌握每个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新,安保部的每一项任务,每一个执勤点都要严肃认真,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的纠纷和建筑、施工器材的损失,所以必须清晰了解工作区域、方法才能提高效率,确保工作质量,此外,对所做过的工作应及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结基础上提高效率,只有这样,才能迅速进入角色,不断提高日常工作的胜任能力。
三、三个月有哪些成长,哪些还需要改进
(一)政治思想表现,品德素质,修养和职业道德有一定的提高,我深深体会到,集团公司是一个讲学习,讲团结,集体荣誉感很强的大集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体上保持一致,严于律已,积极向上,才能融入这个大集体当中。
(二)工作能力有一定的增长,在目前工作岗位上 ,能不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从客观入手,有了很大的进步和提高。
(三)需要改进和完善的地方,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在一些需要改进和完善的地方,如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。
总而言之,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个实现人生价值观的唯一选择,争取早日成为一名旅游集团公司优秀的一员,在此提出转正申请,请领导批准,不管这次述职能否通过,我将一如既往的工作,一如既往的心态,也希望领导和同事一如既往地看待我。
述职人
时间
尊敬的各位、亲爱的各位同事:
首先很感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正述职报告,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗。对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带。动火时没有灭火设施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到“最后一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在xx公司这个大舞台上展示自己,能为xx公司的辉煌奉献自己的一份力量。
谢谢大家!
述职人:
20xx年被轻轻翻过、新年的一年开始。回顾过去的一年,令人心潮澎湃。20xx年年初,我积极响应公司改革,应聘为公司财务部部长职务。在任职期间,我要求全体财务人员将工作基点放在服务、规范、创新上,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。
一、20xx年重点工作
(一)以财务保障为目标,积极筹措资金
近几年来我们公司生产形势喜人,销售收入、货款回笼、利润均连年大幅上而升、生产资金较为充足。但因我公司近几年的生产规模也在不断扩大,为保障公司正常生产的资金,20xx年,我公司主动改变过去单一依靠工商银行的做法,与中国银行建立信贷关系,并在中国银行获得贷款3000万元。正因此举,在20xx年下半年国家实行宏观调控,银根紧缩的情况下,我公司生产经营能保持正常。
(二)以效益为目标,确保重点支出
企业的最终目标是体现在效益上。为此,我坚持“有所为有所不为”的指导思想。
1、公司贷款在选择银行时,不仅要注重其利率的高低,更要注重其服务的优质及高效。20xx年我公司在中行贷款与他行相比,仅贷利息支出将减少8万元。日常我公司办理的票据贴现业务,总是“货比三家”,选择利率最优惠、办事速度最快的银行。
2、20xx年公司新建一个4000平方米的总装车间及技术科办公室,同时购买部分现代化设备,我部门在确保重点项目的支出的同时,积极引导其它用款单位地关注资金使用效益,优化支出结构。
(三)以制度建设为抓手,拓宽制度约束的覆盖面
20xx年,继续把制度建设摆在更加突出的位置,以制度规范人和事。
1、20xx年4月份,本部制定<借支管理暂行规定》,即规定公司出差人员借支金额及期限,对逾期不报账者计算其应付利息。
2、建立与主机厂和供应商的对账制度,通过对账,不仅收回部分货款,同时也发现和解决我们公司存在的问题,如我们公司职工向客户单位借款2.6万元得到及时处理。
(四)以队伍建设为基础,拓展服务功能
随着公司业务的超常规发展,经济活动的日趋复杂,财务运行规模持续扩大,这不仅对财务工作提出新任务、新要求,而且随着资金收付总量的大幅度增加,财会人员的业务处理量、工作强度急剧增大,队伍建设显得尤为重要和迫切。
1、增强员工责任意识。努力营造积极向上、奋发有为、干净干事的良好氛围。
2、加增业务操作技能培训。坚持勤练内功,推进财会人员业务操作技能水平,财务部实行会计电算化。
3、强化零件计价管理。通过招收专业力量,成本计价方面有进一步提高。
4、提高办事效率。深化优质服务活动,加强工作效能建设,提升队伍整体形象。
总之,过去的一年,在公司领导的大力支持、财会人员的共同努力下,较好地完成年初制订的工作计划。在此,我谨代表财务部对各位领导给予财务工作的关心、支持和帮助表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
1、组织理论学习的密度比较低,学得不深不透,实用主义比较明显、创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究比较欠缺,财务管理关口前移的速度缓慢;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强;
4、管理上比较粗放,对项目经费使用的跟踪问效缺乏;
5、报表的准确性有待提高,其中现金流量表科目归属存在问题。如20xx年11月份的现金流量中反映的归还银行贷款支出与实际还贷不符;
三、20xx年工作思路
随着我国新一轮宏观调控政策的全面启动,20xx年我国的社会经济形势将发生深刻变化。其间,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。如我能继续应聘财务部负责人,我将继续搞好服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,逐步把计财处建设成为学习型、服务型、创新型组织,为公司新一轮的快速发展理好财,服好务,办好事。
(一)在确保财务数据正确及时的提前下,大力加强财务预测和财务分析,试编财务规划。
(二)健全层层负责的经济责任制,严格内部控制制度,切实防范财务风险。
(三)建立一套切实可行的内部考核办法和运行有效的内部激励机制。
(四)建立各健全集中采购管理。建议公司成立招标领导小组,对所有原材料采购实际招标,最大限度降低成本。
述职人:
20xx年二月十六日
一、基本情况介绍
本人,xx大学专业,先后从事工作,于xx年xx月xx日加入公司,目前担任秘书一职,主要负责协助部门领导开展各项工作。
二、主要工作汇报
三个月以来,在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下,本人开始逐步了解公司各项运作,不断加深企业文化的理解和认同,总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。
1、协助项目组开展工作,包括:
①先后参加10次项目组讨论会,并撰写30000余字会议纪要;
②撰写并发布《关于通知》;
③跟进平面布局设计方案,并收集相关部门及领导的修改意见;
④协助部门领导定期检查工程进度,并形成日报周报机制。
2、协助部门做好第一季度总裁办公会议的筹备及实施工作,包括方案策划、会场布置、会场小活动、后勤服务等,并认真做好会议记录,在会后三个工作日内形成了会议纪要初稿。
3、逐步接手一周简报的编写工作,先后编写了13期,能够以简洁、准确的语言较好地传达了公司业务单位和职能部门的重要信息,按时在每周四之前发给相关领导,并及时将文件整理归档。
4、协助编制各类文书,包括绘制集团组织/管理架构图、撰写企业文化案例、编制企业外部考察学习制度、编写卓越绩效自评报告、汇总整理部门个人一周工作计划等,并搜集知名企业,供集团外部考察学习用。
三、工作中存在的问题及改善措施
1、工作比较繁杂,由于专业知识及经验不足,工作条理性有所欠缺。希望在日后的工作中,加强对秘书学、行政学、管理学、法学等专业知识的学习,并能有更多机会到各部门/车间去熟悉公司的管理流程,在实际工作中加深对公司的认识,不断提高工作条理性和管理水平。
2、对工作的预见性和创造性有待提高。希望在领导的指导下,更好地融入本职工作,及时进行工作总结,并学会在总结的过程中培养创新思维,不断提高对工作的预见性和创造性。
四、下一步工作思路、工作计划
下一步的工作思路主要是以跟进集团总部新写字楼装修项目为中心,同时配合部门年度工作计划,按照领导要求,有步骤地做好各项工作。主要工作计划如下:
1、跟进项目:协助项目组开展工作,主要包括参加项目组会议并撰写会议纪要、协助部门领导定期检查工程进度、每周按时发布周报等。
2、组织会议:组织总裁办公会议、部门会议及其它会议,及时撰写会议纪要,将会议精神传达至各部门/单位;跟进会议诀要的执行情况,将执行结果及时向领导反馈。
3、编撰简报:每周三之前收集各部门/单位的一周工作计划,并用简洁、准确的语言进行编撰,确保在每周四之前发给相关领导,并及时将文件整理归档。
4、拟写文件:按照领导要求拟写相关文件,并做好文件登记、发布、传阅、打印、归档等工作。
五、个人能力剖析
1、责任感强,能切实按照领导的要求去完成各项工作任务,并勇于承担相应的责任。
2、性格乐群,乐于与同事沟通、配合,具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。
3、由于工作经验及专业知识的不足,工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的缺点。
六、入职以来个人进步情况
1、职业修养有一定提高。在这三个月的工作生活中,本人真实体会到公司是一个注重学习、注重人文、注重创新、注重进取的公司,并深刻认识到只有以更加专注、负责、主动的心态,才能将工作做得更加精细和到位。因为有了这种氛围,本人在职业修养上将更加严格要求。
2、工作能力有一定进步。在秘书这个工作岗位上,每天接触到的人、事、物比较多,通过领导的教育及自身的学习,本人的文字表达、综合分析及沟通协调能力有了一定的进步。在以后的工作中,本人应该以更加积极进取的心态投入工作,并加强学习专业知识,增强对工作的预见性和创造性,持续提升工作能力。
以上是本人试用期转正述职报告。在此,恳请领导予以批准我成为公司的正式一员。
本人xx,20xx年12月校党字[20xx]558号文件聘任为设备与实验室管理处管理科副科长,聘期2年,试用期半年。现试用期满,试用期间总体表现如下:
一、思想政治方面:
本人热爱党、热爱社会主义,坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,政治立场坚定,在政治上、思想上与党中央保持高度一致;认真学习马列主义、毛泽东思想,认真学习党的十六大、十六届三中、四中全会精神,不断增强政治敏感性和敏锐性,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,掌握基本原理和精神实质,自觉践行“三个代表”重要思想,学以致用,不断提高全心全意为人民服务的宗旨意识,提高自身的理论水平,全面落实科学发展观,牢固树立社会主义荣辱观,具有坚定的理想信念;模范遵守党章规定的党员义务,自觉以“有理想、有责任、有能力、形象好”的标准严格要求自己,始终保持共产党员的先进性,有较好的先锋模范作用,被评为学校“三有一好”优秀共产党员。平时能积极参加学校组织的各项政治学习和集体活动,带头执行学校制定的各项规章制度,遵纪守法,关心集体,团结同志,服从领导,组织观念强,在群众中有较好的模范带头作用。
二、业务工作方面:
能安心本职工作,爱岗敬业,工作热情高,进取心较强,协作精神好,负责全校的设备管理和实验室规划、场地建设工作,工作认真负责,任劳任怨,虚心听取有关专家教授和教学一线人员意见,尽心尽力为教学科研一线提供后勤保障服务,为学校的教学科研工作的顺利进行做出了积极的`贡献。试用期半年来,主要完成了以下工作:
1、教学实验室建设
今年上半年完成了解剖实验室(4间)、机能学实验室、药物分析实验室、数码互动式形态学实验室(3间)、实验心理学实验室、电子技术实验室等教学实验室的更新改造;
制定了20xx年教学实验室建设方案,计划新建21间实验室、改造28间实验室、增加或更新部分教学急需设备,该方案已在学校办公会通过并将在暑期开始具体实施,将使我校基础教学实验室条件得到较大的改善,为明年的本科教学水平评估做好准备。
2、实验教学示范中心的申报与建设
筹备了“机能与形态教学重点实验室”(20xx年省级示范中心,已获省200万元学科建设专项资金资助)建设项目论证会以及该项目的“数码互动式形态学实验室”建设论证会,顺利通过了教育厅对该项目的中期检查与现场考察;
完成了“医学基础实验教学中心”(20xx年省级示范中心)申请广东省20xx年学科建设专项资金资助的申报工作;
组织了学校“生物医学工程实验教学中心”、“药学化学实验中心”、“中药学实验教学中心”、“中医学实验教学中心”等四个基础教学实验中心参评20xx年省级示范中心的申报工作,其中“生物医学工程实验教学中心”、“药学化学实验中心”、“中药学实验教学中心”等三个参评单位已通过评审小组的专家审议。
3、本科教学水平评估准备工作:完成了与设备处有关的评估指标摸底情况汇报、设备和实验室、教室等有关数据的汇总统计;正在编写有关规章制度,完善设备与实验室管理;正在进行全校设备核查和对工作,完善评估所需的总数材料和相关作证材料。
4、设备常规管理工作:完成了设备固定资产登记、教学科研设备维修管理、淘汰报废管理等常规工作,进行了一次贵重设备使用情况调查,完成了教育部要求的20xx年实验室及仪器设备统计数据上报工作,配合完成了广东省大型科学仪器设备调查工作。
5、加强了省内兄弟院校之间的联系与合作:参与了广州地区大型科学仪器协作共用网的建设与维护;参加了20xx年广东高校装备发展论坛及高校装备成果展示会;参加了广东省高等教育学会实验室管理专业委员会《广东高校实验室选录》的汇编和实践教学改革与实验室管理研究课题申报。
6、撰写了设备与实验室管理处“十一五”发展规划,参与了科研楼布局方案调研与论证工作。
三、存在的问题与不足:
政治理论素养有待进一步提高;业务管理方面的论文发表较少,应加强对业务工作经验的总结,将其进一步上升到理论高度;需进一步加强与深化和教学科研一线的沟通工作,使我校的设备管理和实验室建设工作更加细致和确实落到实处。
20xx年2月,我通过竞争上岗竞选被学校任命为学生科副科长。在学校领导和科长的领导下,在学生科的同志们和班主任的关心、帮助、支持配合下,我紧密围绕本职工作,充分发挥岗位职能,本着为了学生的一切,一切为了学生的原则,对工作精益求精,开拓进取,不断加强理论学习和业务素质能力的培养,兢兢业业、任劳任怨,切实履行好自己的岗位职责,圆满完成了各项工作任务。现将一年的思想、工作情况汇报如下:
一、努力学习,全面提高自身素质
不断提高政治思想素质,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导认真学十九届三中全会精神,贯彻党的教育方针和政策,本着“以人为本、服务师生”的教育管理工作理念,积极参加政治学习关心国内外大事及时了解上级领导提出的最新思想和任务目标在政治上与党中央保持高度一致。注重把政治理论学习的收获落实到本职工作之中勤奋敬业力争一流。注重日常生活中的思想修养遵纪守法讲文明讲风格尊重领导团结同志助人为乐具有较强的民主政治意识和强烈的社会责任感能认真履行职责积极参与学校组织的各种集体活动。
二、严格要求,不断提高拓展自己
作为学生科副科长,也作为一个刚走向管理岗位的新人,无论是业务理论水平还是管理经验都存在不足,因此我非常注重向有经验的同事学习请教,向书本学习,理论联系实际、换位思考、扬长避短,不断提高自身的业务素质和管理水平。在学校领导和同事的大力支持和帮助下,进一步强化了我的敬业精神,更增强了“教书肓人、管理育人、服务育人”的责任意识,自己的组织协调能力、人际沟通能力、语言表达能力、分析问题与解决问题的能力也得到了进一步的拓展和提升。
三、严格要求,认真履行岗位职责
1、新生入学接待及教育工作
20xx年秋季学期,新生入学人数较多,而且情况复杂,我努力配合科长做好新生入学的准备工作,与移动公司洽谈新生接待所需的物资和材料,喷绘开学典礼幕布、新生入学须知、学生资助宣传栏、学生仪容仪表等宣传栏。在新生接待期间,努力配合各专业科和班主任处理接待新生过程中所发生的问题,及时处理各种矛盾。对于学生及家长们提出的各种疑问做到耐心解释。在新生入学教育安排上,突出抓好校纪校规教育、校风学风教育、安全教育、感恩教育等工作,组织新生观看安全教育视频、感恩教育《变形计》等视频。组织学生认真学习《广西玉林农业学校规章制度》,能根据学生经常出现的违规问题,打印规章制度考试试卷,由班主任组织新生进行考试,让新生及时了解学校的基本制度,促进校风学风的形成。
2、组织新生军训工作
新生军训之前,我积极与玉林市武警支队闫光华副参谋长和韦大杨参谋联系,确定学生军训方案和军训训练内容。军训期间,我们积极配合韦参谋和教官,做好新生军训期间的教育和管理,确保军训工作的顺利进行。把军训内务作为学生养成教育的一个重要内容,大力加强了新生的内务整理训练工作,要求教官和班主任亲自到宿舍,手把手地指导新生进行内务整理,并进行了内务检查和评比。在军训期间还开展了教唱军歌、国防知识教育大会等,增强学生的爱国主义和集体主义教育,帮助学生认清形势和任务,明确责任,为本学年的学生军训生活画上了圆满的句号。
3、学生思想纪律教育和安全教育工作
学生思想教育工作是学校重要工作,而安全教育是重中之重,学校纪律教育必须严格,否则必然导致学生学习松弛,违纪成风。我能经常到操场和宿舍检查各班的出操和晚休情况,发现问题能及时处理和向班主任反映。周六、日晚上与值周班主任、学生干部,一起到宿舍抽查学生晚归和夜不归宿的学生,做到对各种事故隐患早发现、早预防、早处理,工作仔细到位,一年来没有发生一起安全责任事故。
4、学校清洁及宿舍内务卫生工作
本年度,我能根据学校的要求,以创建学生星级宿舍为重点,紧密联系班主任、学生宿舍管理员、学生会干部和社会实践周学生,充分发挥学生自身积极性,从学生日常卫生和宿舍行为着手,大力宣传健康文明的'生活方式,多途径、全方面加强教育,让学生自觉养成良好的生活习惯。同时,还对学生宿舍内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了统一要求,力争建设标准的学生宿舍,促使学生养成了良好的卫生习惯,为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。
5、国家助学金、免学费、政府奖学金等评审发放工作
为确保国家助学金、免学费、自治区政府奖学金等资助公平、公正、公开,我严格按照国家和自治区有关文件精神,督促班主任对班级学生进行广泛的宣传,提前收集困难证明材料和户籍证明材料,对困难学生进行摸底,梳理名单,要求各班级成立资助评议小组,评议及监督资助评议工作;评议的名单经过两公示三审核后上报全国学生资助系统,并及时做好资助金的发放和完善档案工作。
6、学籍管理工作及毕业验证等工作
学籍管理是学校的一项常规性的重要工作。加强学校的学籍管理工作,对进一步规范办学行为,确保学校教育的具体落实有着重要的作用。我能及时填报全国学生信息学籍管理系统,并根据全国学籍系统要求每月维护系统学籍生成名单,积极解决查重学生名单、学籍异动、学籍变更等工作。按时、按质、按量完成。配合指导本科室同事完成20xx年毕业验印和20xx多人的毕业办证工作。
7、做好大专班和中专班主任工作
担任12级畜牧兽医函授大专班主任和中专牧医111班班主任工作,在担任班主任工作中,我能严格按照学校的要求,积极开展丰富多彩的活动或主题活动,针对学生的个性特征和心理特点,注重学生的文明行为习惯养成教育、注重与学生沟通交流,做好学生的思想政治工作。指导学生的就业工作,主动推荐学生到优秀的企业顶岗实习等。对于12函授大专班的同学,我能积极与函授班的同学保持联系,及时通知学生回校交学费和考试。确保学生能按时按质完成学习和考试。
四、尽心履职全心全意当好配角
作为学生科长的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在与学生科其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,学生科的工作得到了学校领导和同事们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。
虽然取得了一些成绩,但仍存在着一些问题和不足之处,有待在今后的工作中加以改正。譬如缺乏创新精神,主动学习的意识不强,工作胆识不够大等。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,继续加强理论学习,努力提高业务水平,强化开拓创新意识,使学校的学生管理工作能上一个新的台阶!
这一年,对于我来说,是不平凡的一年。x年x月,感谢组织的信任和培养,我有幸被市局党组提拔为办公室副主任(试用期一年),主要协助分管办公室的宣传报道、公文审核、学会等工作;xx年x月至今,我又有幸被借调到省局巡察办工作,主要负责巡视巡察有关工作。一年来,在各级领导和同事们的关心、支持和帮助下,我尽自己最大努力完成了一些工作,现将主要情况汇报如下,请予评议。
尽职尽责,尽心尽力,努力完成好各项工作
(一)以服务为中心,确保协调沟通无障碍。
作为办公室副主任,始终坚持在主任的领导下开展工作,全力扮好服务领导、辅助决策的助手角色。在实际工作中,按照主任要求,纵向多协调、横向多服务、内部抓协管,做到大事不糊涂、小事不马虎、熟事不大意,把“服务第一”记在心里,落实到行动上。不断强化办公室的综合协调职能,积极做好与省局和地方市委市政府的沟通联络工作,及时掌握工作重点和工作动向,着重加强与各单位、各部门的联络与沟通,加大协调工作力度,全力理顺各种关系,充分发挥办公室的桥梁纽带作用。认真把握上级精神,深入了解基层实际,准确领会领导意图,强化创新意识、规范意识、准确意识,坚持起草和修改文稿精雕细琢、精益求精,在不断改正和完善中追求文稿出新出彩出精品,确保市局党组工作部署全面贯彻落实。严把关口,全面提高办文效率。以严谨的工作态度,严把公文起草关和校核关,做到了严谨、规范、无纰漏,为各项决策部署有效落实提供保障。
(二)以目标为引领,确保宣传工作上水平。
自接手宣传报道工作后,我始终以在全省系统争先进位为目标,不断向先进单位对标看齐,努力提升宣传工作水平。通过加强与各单位各部门通讯员的沟通联系,严格规范宣传报道的内容、格式、报送方式,努力与省局保持高度一致。严把审核修改关,坚决杜绝抄袭稿件与低质量稿件,一经发现,一律不采用,确保稿件质量。积极向行业、地方媒体、《xxxx》杂志推送宣传稿件,确保稿件数量。通过积极与xx资讯网等组织群体联系,督导各县级局向xx资讯网积极投稿,切实打通投稿渠道。用好用活“xx通讯群”,通过坚持在群内发送写作方面的经验资料,加强对全市系统通讯员的线上教育培训,提升全员写作水平。国家局内网于2016年xx月x日在基层动态栏发布了《xxxx》,2017年xx月xx日发布了《xxxx》,实现了近年来国家局网站用稿零突破。在2016年全省系统新闻宣传报道工作情况通报中,被省局点名表扬,认为市局稿件质量明显提升。
(三)以活动为抓手,确保机关氛围有朝气。
作为市局机关团总支书记,坚持以党建带团建,强化团组织政治理论学习,提升思想政治水平。积极组织团委成员筹谋全年团员青年工作,组织开展了“x”沙龙系列特色读书交流活动。特别是在年底各项工作紧张收尾之余,团委自筹自办了一台内容丰富、形式活泼的元旦趣味晚会,使大家舒缓了工作压力,释放了激情活力,积攒了工作动力,取得了良好效果。作为《xx报》编辑部的责任编辑,坚持与全体编辑部成员一起谋划报纸的改革创新,共同思考每期报纸主题,带头向报纸投稿,向全市系统干部职工广泛约稿审稿,努力做到每期版面主题鲜明,内容丰富,不断增强报纸的可读性、观赏性和实用性,打造独具特色的.*园地。同时,作为办公室一员,主动承担起读书室管理员职责,坚持午间在机关读书室值班,方便职工借阅学习。
(四)高标准,严要求,全力以赴做好巡视巡察工作。
时间紧,任务重,留给我适应的时间很短,只有抓紧学习,抓紧提高,才能承担起肩负的责任。做好巡视联络服务工作。x年xx月xx日至x月x日,x巡视组对省局党组进行了专项巡视,作为联络员,我参与了全程沟通协调服务工作,“白加黑”“五加二”,同巡视组保持着一致的工作步调。积极与各单位、各部门沟通衔接,确保会议室、办公室、资料准备齐全,吃住行安排妥帖妥当,行程衔接紧密等,全力保障巡视组工作顺利进行,并受到巡视组一致好评。做好巡视巡察整改工作。积极与相关单位联系,加强整改措施指导,整改效果监督,认真总结汇总x年被巡察单位的销号申请,于每周一上报省局党组审批。在部门领导的带领下,完成了对两家单位的巡察“回头看”。x月xx日,国家局巡视反馈后,立即加班加点起草完成了省局党组巡视整改实施方案和巡视整改问题、任务、责任清单,经省局党组反复研究讨论后正式下发。此外,还撰写了xx调研报告、xx专题汇报等。做好微信公众号维护工作。自x月x日开始负责维护“xxxx纪检监察”微信公众号以来,每日编发廉政新闻、警示案例、廉洁楷模、制度法规等内容,坚持做到内容丰富、排版规范、类型多样,无一日漏发。特别是将“xx杯”党建知识竞赛题库中的x道选择题、判断题编写成20张电子测试卷,方便全省系统广大党员自学自测,截止目前,共收到5400余份答卷,切实帮助大家巩固了学习效果,提升了理论水平,受到了普遍好评。
下达部门:董事会、总经理
抄发部门:销售部、生产部、供应部、财务部、质检部、机修部、
安保部、办公室
为维护公司工业园区秩序,规范公司员工考勤、访客程序,特制定本规定:
一、打卡规定
公司所有员工,均需使用打卡机进行打卡登记,上、下班均需打卡。同时严禁任何人代理他人或由他人代理进行打卡登记。
打卡迟到者,职员级员工执行20元/次的负激励,主管级员工执行50元/次的负激励,经理级员工执行100元/次的负激励。
未打卡者,职员级员工执行40元/次的负激励,主管级员工执行100元/次的负激励,经理级员工执行200元/次的负激励。
打卡迟到、未打卡累计达到3次的,除实时交纳负激励外,另在月底工资给予全部负激励总额的二次扣款。
打卡迟到、未打卡累计达到5次的,除按“综合达到3次”的`情况处理外,另转为试用期员工,除基本工资外,本月不享受任何奖金、补助、津贴项目。
特殊原因导致未能打卡或打卡迟到的,需在办公室填写《考勤说明申请》,并报部门负责人批准,报批后交办公室备案。特殊原因仅指以下几个方面:
①因公、因卡机问题,未来得及打卡、虽打卡但迟到、始终打不上卡,而需要申请更改考勤记录。
②因公、因特殊原因,出席会议缺席、出席会议迟到、出席会议早退,而需要申请更改考勤记录。
③非出差人员,允许在考勤记录发生后的24小时内进行补报;出差人员,允许在回司述职后进行补报;会议情况,允许向会议主持人提前口头通报,但回司后仍需补填、补批本单。除允许范围内的其他情况,不接受本申请。
二、请假规定
需要办理各类事假、病假等请假的,需在办公室填写《请假申请单》,并报部门负责人签字批准,请假归来,须到办公室办理述职。
①申请时长在一个标准工作日内的,属于一般型事/病假。
②申请时长在一个标准工作日外的,属于特殊型事/病假。
③一般型事/病假,向部门负责人上报审核,每月累计不得超过两个标准工作日,实际超出部分按照双倍扣除日工资(包括奖金等)。
④特殊型事假,仅限个人婚、丧事宜的办理,向部门负责人和总经理上报审核,每月累计不得超过四个标准工作日,实际超出部分,按照双倍扣除日工资(包括奖金等)。
⑤特殊型病假,需要提供医院证明,向部门负责人和总经理上报审核,超过七个标准工作日的,可办理离职手续。
三、外出规定
公司所有员工,正常出勤时间需要外出的,经主管上级签字批准后,持《出门证》,并在警卫室填写《员工外出登记表》后,方可外出。办公室负责抽查警卫室的出门证和登记表。
四、访客规定
来司所有个人和车辆,均需在警卫室填写《访客登记表》。各类货车的出厂,除了按要求登记,还要求出示泵房的《出门证》或配货站的《出门证》,方可放行。
五、巡查规定
办公室,每天不定期巡查各部门的考勤情况和警卫室的执行情况,发现实际情况和执行情况不符时,对责任人执行双倍负激励。
一、为保证员工的休息,公司实行以下规定:
(1)周一至周日每周休息1天。
(2)公司全体员工休息4天/月。
(3)每个月规定的休息为带薪休假。
(4)员工每天上班前,下班后,签到签离。
(5)严禁代人签,不签者或代签一次减1分。
(6)学习及其它公共活动都必须参加,其考勤也遵照本制度。
二、考勤内容:
(1)迟到:上班时间已到时,没有按时上岗签名。
(2)早退:没有到下班时间而提前离开。
(3)旷工:在上班时间未到岗上班者。
(4)擅离职守:在上班时间未经领导允许私自离开工作岗位。
三、考勤管理
(1)营业部考勤由部门负责人监督落实。
(2)后勤部考勤由部门负责人监督落实。
(3)指挥中心考勤由部门主管监督落实。
(4)以上人员考勤需在次月5日之前,上交人力资源部。人力资源部于次月11日之前审核、汇总、递交财务部。
四、考勤处罚:
(1)工作时间:依各部门的规定为准。
(2)按要求签写考勤表,不按要求签或不签者减1分/次,代签者当事人各减5分/次。
(3)迟到20分钟以内3分/次;月度超过5次以上者直接开除。
(4)迟到或早退20分钟以上按旷工处理,旷工一天减10分。月度旷工2次者,直接按自动离职处理。
(5)特殊情况不能签到,必须提前通知主管不得代请假否则当事人双方各减5分。
(6)若上班时间已过而又有特殊情况请假者,部门经理可根据情况酌情处理,并输入系统部门记事本。
(7)员工因特殊情况不能按时上班,必须例行请假手续,否则按旷工处理,请假期间扣除当日工资。
(8)出勤不明或擅离岗位者罚5分/次。
(9)辞职提前一个月写申请,否则扣发1个月工资;办离职手续前应做好一切交接工作,双方当事人签字。
(10)按规定时间未调休者按2分/天进行奖励。
(11)事假按3分/天进行扣除。
(12)会议、培训或其它公共活动必须按规定时间到达指定地点,考勤按相关条款执行。
(13)若员工出勤满1个月,按30天计算;若出勤不足1个月,则按实际出勤天数计算。
五、休假规定:
(1)公司保证每位员工每周至少休息1天,根据行业特点,一线员工于周一至周日安排1天休息。
(2)国家规定的休息日、休假日及店庆等活动日,鉴于服务行业的.特点,根据公司的有关规定,原则上不允许公休。
(3)请、销假程序:
A、先提前向部门主管申请
B、部门主管根据人力情况进行审批,同意后由主管以本人名义将员工的请假、休年假事宜输在系统的部门记事本上,向人力资源部提出申请。
如:员工因(原因)需请假天,从月日至月日,本人工作和交接,交接情况,请批准。
C、若部门主管请假,则提前向人力资源部提出申请并输入系统部门记事本,由人力资源部审批。
如:员工因(原因)需请假天,从月日至月日,本人工作和交接,交接情况,请批准。
D、人力资源部主管看到后,根据公司整体情况进行回复。
E、事假、病假具体减分标准:
六、婚假规定:
(1)根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定,职工结婚可享受以下待遇:
●按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3天婚假。
●符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)的,可享受晚婚假7天。
(2)婚假为带薪假(婚假期间只享受基本工资)。
(3)婚假须提前15天向部门主管申请并报人力资源部,同时呈交有关证明(婚假以结婚所签日期为准)。
(4)再婚者,不给予有薪婚假。
(5)婚假必须1次性休完。
七、丧假规定:
(1)直系亲属(指父母、配偶、子女、祖父母、以及依靠本人供养的弟妹、养父母、岳父母、公婆)去世,给予假期5天。
(2)丧假为带薪假(丧假期间只享受基本工资)。
(3)丧假必须1次性休完。
八、公假规定(只享受基本工资):
(1)经公司有关部门负责人批准,为公司外出办事计为公假;
(2)参加成人高考或国家承认的学历考试,凭准考证计为公假;
(3)凭中小学校(家长委员会)通知书,给公假半天;
(4)凭政府拆管部门正式拆迁通知书,给公假两天。
九、本办法由人力资源部制定和实施。
十、本办法最终解释权归人力资源部。
十一、本办法经总经理批准后生效。
十二、本办法从公布之日起开始生效,如有未尽事宜,呈上级领导核准修订。
第一条考勤
一、本公司按国家规定,实行每天七个半小时工作制,每周五天工作日,职工必须按规定上下班。
二、作息时间的更改及节假日的放假规定由综合管理部负责通知。
三、考勤是对每个职工出勤情况的考核,也是发放工资的依据。各部门应安排一名兼职考勤员负责此项工作。考勤员的基本条件为:能严格按考勤管理制回度办事,不怕得罪人,坚持做到每日考勤,杜绝月终凭记忆考勤的作法。
四、公司考勤一律使用统一的考勤表,并按考勤表上相应符号如实填报,要真实反映出勤情况,不得空格不填。
五、月终考勤员将考勤汇总,经部门领导签字后,将原始考勤表于次月二日前报综合管理部。
六、职工因公出差、学习(长期脱产学习除外)、疗养时应在考勤表上注明。
七、职工工作期间因事(病)临时请假离岗,月累计不满四小时不予计算;超过四小时(含四小时)不足八小时的按半天事(病)假计算;满八小时按一天计算。
八、职工确因工作需要加班者,必须由主管经理批准,填写《XX物业管理有限公司职工加班审批表》,并报综合管理部备案。
为严肃公司劳动纪律,建立良好工作秩序,提高公司工作效率,依照国家有关法律及公司相关规定,特制订《员工考勤管理规定》,本规定适用于公司全体员工。
第一章工作时间
一、公司实行每天工作不超过8小时,每周正常工作不超过40小时的固定工时制。
二、公司正常工作时间为周一至周五早9:00至晚5:30,午餐时间为12:00至13:00,每天工作时间为7.5小时。公司可视特殊情况,在固定工时制范围内调整员工工作时间。
第二章出勤规定
一、全体员工出勤均应按时打卡,且无论因公、因私外出,无论何时到岗上班均须打卡。员工应在8:50前到岗,做好岗前准备工作,以保证在9:00开始正常工作。
二、员工公出如未按正常上下班时间打卡,应于两个工作日内填写《公出申请单》,注明公出时间及原因,由部门直属领导签字,报部门考勤员留存,部门考勤员在指定时间内报人力资源部。因公外出未按规定打卡者,如没有授权领导批准的《公出申请单》,公司均视为迟到、早退或旷工。
三、各部门考勤员须做好考勤记录,当部门月底汇总的考勤记录与打卡记录不一致时,人力资源部以打卡记录为准。
四、人力资源部将不定期地进行检查或抽查,不合格者按《员工奖惩管理规定》予以处罚。
第三章考勤工作程序和请假审批权限
一、各部门负责选派专人担任考勤员,并将名单报人力资源部备案。
二、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出勤情况,准确记录员工加班时间和休假日期,月底逐人做出考勤汇总,填写考勤汇总表,并将相关资料(如《请假申请单》、《倒休申请单》、《公出申请单》、《加班审批单》等)附后,经由考勤员签字、部门经理审核签字后于每月最后一个工作日下午16:00前准时送交人力资源部,人力资源部将检查上报的考勤结果。
三、主管(含)以下人员请假,3天以内的由直属经理级领导批准,3天以上(不含1天)的由公司总经理级批准,并报人力资源部备案。
四、经理级以上人员请假,由总经理批准,并报人力资源部备案。
第四章加班及倒休规定
一、公司要求员工工作应在工作时间内完成,确因工作需加班的,员工提前在《加班审批单》(平日/公休)中填写加班事由,并经直属领导签字同意。加班后按照实际加班时间填写加班时数,由部门直属领导签字确认,并在月末考勤汇总上填报清楚。对属于本职工作范围内应完成而未按时完成需要延长工作时间的,不属加班范围之内。
二、公司各级别员工享受加班补贴及倒休规定:
部门经理级(含)以上员工为公司管理人员,岗位工资中已含有加班补贴,故不再享受加班补贴和倒休。国家法定假日加班除外。
主管级人员节日加班按国家规定享受加班补贴;公休日加班可安排同等时间的倒休,但需部门经理统筹好工作安排;工作日加班不享受加班补贴和倒休。
主管级以下员工的加班时间按国家规定享受加班补贴。
三、员工每月累计加班时间应控制在36小时内,加班时间首先抵消当月事假及病假,剩余时间按加班计算。
四、平日加班计算时间:从当天18:00至第二天9:00,按实际加班时间计算可安排同等时间的倒休。
五、出差、培训或会议期间不计加班。
六、加班时间为2个小时以上(含)者,可享有每人不超过RMB8元的餐费报销标准。休息日加班,可享有每人每餐不超过RMB8元的餐费报销标准。所有餐费报销,均需当日发票并经主管领导签字后方可予以报销。
七、休息日加班的员工进出公司必须登记考勤,否则视为无效加班。其中因工作需要不在公司加班的员工,需在《加班申请单》注明并经直属领导签字审批,方可视为加班。《加班申请单》上所填写的加班结束时间为员工实际结束加班的时间,而非四舍五入后的时间,用餐时间应当扣除。
八、对于加班的员工,部门经理可视工作情况安排员工倒休,员工倒休应在《倒休申请单》上注明冲抵加班日期及倒休日期。当月倒休必须在季度内休完,过时自动作废,各部门《倒休申请单》月末随考勤表一并交人力资源部备查。
九、人力资源部负责员工考勤的审核、汇总工作,并有权随时对各部门考勤情况进行检查、核对。各部门负责人应按考勤制度严格把关,不得逾期补签。
十、出差、培训会议期间不计加班。
第五章考勤规定
定义:
迟到:在规定上班时间后30分钟内到岗。
早退:在规定下班时间前30分钟内离岗。
旷工:凡属于下列情况的,均视为旷工
a)30分钟以上未到(或离开)岗位,且无正当理由办理请假手续;
b)请假未获批准而不上班;
c)请假原因不属实;
d)上下班未刷卡,且规定时间内未向人力资源部补交《公出申请单》或《请假申请单》;
e)假期期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归;
f)服从调动和工作分配,但未按时到工作岗位报到;
g)由他人代为刷卡。
2、处罚:
参考下列标准:
(1)迟到或早退:
1、当月一次迟到或早退口头提醒;当月累计迟到或早退二次,员工扣人民币20元,主管:40元,部门经理级以上:80元;当月累计迟到或早退四次以旷工半天计;从第五次起,每次以旷工半天计。
2、迟到或早退超过30分钟,在3小时(含)以内的,每次以旷工半天计;当日旷工超过3小时,每次以旷工一天计。
(2)旷工:
旷工半天,扣发当日工资总额;旷工一天,扣发当日工资总额的150%;当月旷工累计一天以上、三天(含)以下,扣发当日工资总额的200%;当月旷工累计达三天以上者扣发当月全额工资及福利;一年内旷工累计达五天者,扣发当年年终奖金;一年内旷工累计达10天者,按自动离职处理。
第六章各类假期
第五条假期类别
分为病假、事假、年假、婚假、丧假、产假、义务献血假、公假、工伤假、法定假等。各区域公司均应按照有关政策制订申请程序及假期待遇,或参考下列标准:
1、病假
员工因病或非因工负伤,需要停止工作进行治疗时,可以申请病假。
(1)申请程序
请病假的员工应提前向直接领导提出书面申请,填写《请假申请单》等相关单据,经批准后方可休假;紧急情况可电话请假,并在病愈后及时履行补假手续。
病假在3天(含)以上的附县区级以上医院开具的病假条,非县区级以上医院开具的假条无效,一律按事假处理。员工如向公司提供虚假的医院诊断证明,一经证实,将按照《员工奖惩管理规定》处理。
员工病假期满尚未痊愈的,须及时上交有效病休证明,申请续假,否则按旷工处理。
(2)薪资待遇
病假扣款标准按照国家规定的全年月平均天数20.92天计算,扣款额的具体计算公式为:
扣款额=绩效工资+补贴请假时数
20.928
如当月病假工资低于所在城市最低工资标准的80%,按照所在城市最低工资标准的80%核发,同时该月计入医疗期。医疗期的计算方式及待遇按照《劳动部关于发布〈企业职工患病或非因工负伤医疗期规定〉的通知》执行。
2、事假
员工因处理私事不能工作,可申请事假。
(1)申请程序
员工请事假应提前向部门申请,填写《请假申请单》等相关单据,并得到授权领导的批准,及时交项目考勤员,否则一律以旷工论处。
(2)薪资待遇
员工请事假,按照请假天数,扣除日全额工资。
事假不足一日的,以小时计,扣款标准按照国家规定的全年月平均天数20.92天计算,扣款额的具体计算公式为:
扣款额=全额工资请假时数
20.928
员工当月事假累计十天以上者,扣除日全额工资,及月度绩效工资。
3、年假
员工工作每满一年后,即可于下一年开始,享受上一年度的带薪年假,年内有效,不可累计。年假的.计算周期根据员工的入职时间计算。
(1)标准
司龄满一至二年的员工,每年享有5天年假;满三年至五年的员工每年享有7天年假;满六年以上的员工每年享有10天年假。年假可在年内连续或间断使用,遇节假日顺延。
员工一年内各种休假累计超过30天(含)的(双休日、法定节日除外),不再享受年假。
年假的计算方式:
(一)公司年假的计算周期为每年的一月一日至十二月三十一日。
(二)由于每位员工加入公司时间不同,自服务期满12个月之日起至当年的12月31日首次年假按以下办法执行(12月5日前入职员工可享受首次年假)
加入本公司月份1-2月3-4月5-7月8-10月11-12月
首次年假天数5天4天3天2天1天
(三)员工第二次享受年假的周期遵循公司的年假计算周期。
(2)申请程序
员工休年假连续5天以上,应提前15个工作日向部门申请,填写《请假申请单》,得到授权领导批准后,方可享受。
(3)薪资待遇
年假期间薪资照发,年假可用于冲抵病事假。
对于逾期因工作原因无法休年假的员工,经公司领导批准,将予以相应补偿。
4、婚假
转正后的员工,依国家婚姻法履行正式登记手续后,可以申请婚假。
(1)标准
达到国家规定的结婚年龄者,婚假3天;
达到晚婚年龄者(男25周岁,女23周岁),婚假10天。婚假须于结婚登记之日起12个月之内一次性连续休完,婚假天数遇公休日、节假日不顺延。
如领取结婚证的日期不在本公司服务期间,则不享受婚假待遇,如需请假,按事假规定执行。
(2)申请程序
员工请婚假须持结婚证书,提前15个工作日向部门申请,填写《请假申请单》,得到授权领导的批准,并报人力资源部审核后,方可休假。
(3)薪资待遇
婚假期内薪资照发。
5、丧假
直系亲属亡故(包括父母、配偶、子女、配偶父母、兄弟姐妹)持有效证明给予丧假三天,假期内薪资照发。
6、产前检查、产假、哺乳假、流产假
产前检查:女员工怀孕,怀孕期间到医院定期检查时,每次检查不得超过半天;每次须持医院证明,并经主管领导批准,总计不得超过14次。此假期间,薪资照发,超过规定的次数,持有效证明,按病假计。
产假:女员工正常生育可享受90天产假,难产的增加产假15天,多胞胎生育的每多生育一个婴儿,增加产假15天,晚育的增加产假30天。女职工生育同时符合难产、多胞胎生育、晚育条件的,增加的产假天数累加计算。
产假天数遇双休日、节假日不顺延。
产假期间享受生育津贴(即社会保险基数)及各项社会保险。
哺乳假:女员工生育,8小时工作制的岗位,每天有1小时哺乳假,当日有效。哺乳假自产假期满起1年有效。哺乳假期间薪资照发。
流产假:女员工妊娠不满12周(含)流产的产假为15天;12周以上16周(含)以内流产的产假为30天;16周以上28周(含)以内流产的产假为42天。怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假90天,其中包括产前休假15天。
在本企业第一次流产假期间工资照发。第二次流产假按病假处理。
7、公假
公假包括以下假期:
(1)开家长会:持学校通知书,每次不超过半天。
(2)由于以下原因致使员工不能上班时,经公司批准按公假处理:
a.所在区域发生火灾、传染病(本人患病除外)致使交通中断或须隔离;
b.天灾、火灾及其他未预料到的灾害发生使员工本人的居所受到破坏;
c.员工履行国家规定的公民应尽义务(需出具有关证明)。
(3)产前检查:每次半天,总计不超过14次。
公假期间薪资照发。
8、工伤假
员工工伤假的审批必须符合劳动保护法规的有关规定。工伤休假必须持指定医院的休假证明。致残的工伤诊断证明及伤残鉴定交公司人力资源部备案存查,工伤假期间按国家规定发放工资(实施工伤保险按保险条例实施)。
9、法定假
元旦----放假1天;
春节----放假3天(农历正月初一、初二、初三);
劳动节----放假3天(5月1日、2日、3日);
第一章总则
第一条为了进一步加强对国家机关、事业单位工作人员的管理,严肃工作纪律,改进工作作风,提高工作效率,强化对工作人员的制度化管理,根据《中华人民共和国公务员法》等有关法规和《门源县副科级以上干部外出报告制度》、《中共门源关于进一步加强领导班子和干部队伍建设的意见》精神,结合门源实际,制定本规定。
第二条本规定适用于全县国家机关、事业单位工作人员的病假、事假、公休假、探亲假、婚假、丧假、生育产假等考勤和因公外出的考勤及日常出勤情况。
第三条工作人员考勤管理,坚持实事求是、客观公正原则,坚持监督约束与激励保障并重的原则,坚持依法办事的原则。
第四条组织部负责全县副科级以上领导干部(含非领导职务)考勤的综合管理工作。各部门(单位)负责本单位(部门)工作人员的日常考勤工作。
第二章审批程序及批准权限
第五条科级干部因公外出和因私请假,必须提前向组织部报告外出和请假事由,办理报批手续。因公外出报告和因私请假方式以书面为主。如遇特殊情况,可口头或电话报告和请假,事后及时补办有关手续。
第六条县级党政正职领导干部因公出省、出国(境)或因私离开工作岗位,必须向州委书记、州长请假,并分别向州委副书记、州政府常务副州长履行告知手续;县人大、县政协正职领导及副县级领导干部(不包括县人大、县政协副职领导干部),因公出省、出国(境)或因私离开工作岗位3天以内的,应向书记、报告,并分别向副书记、县政府常务副履行请假手续,报组织部备案;3天以上的,经书记、县政府签署意见后,向州委副书记、州政府常务副州长报告,并报州委组织部备案。县人大、县政协副职领导干部因公出省、出国(境)或因公离开工作岗位3天以内的,由单位正职领导批准;3天以上的,由单位正职领导签署意见,报书记同意后,向州委副书记通报,并报州委组织部备案。
第七条各乡镇、各部门党政正职领导干部因公出省、出国(境)或因私离开工作岗位,必须向书记、报告,并分别向副书记、县政府常务副履行请假手续,同时报组织部备案。
第八条各乡镇和县直各部门党政副职领导干部(含非领导职务)因公出省、出国(境)或因私离开工作岗位3天以内的,向单位正职领导报告;3天以上的,由单位正职领导签署意见后分别向副书记、县政府常务副履行请假手续,同时报组织部备案。
第九条各乡镇、各部门国家机关一般干部及事业单位工作人员因公出省、出国(境)的参照第六条、第七条履行相关手续。
第十条各乡镇、各部门国家机关一般干部请假时间在3天以内的由单位负责人批准,3天以上的由主管部门领导批准,假期结束后向审批人销假。
第三章请假手续及相关要求
第十一条工作人员因公外出应有外出的文件依据可证明材料。因公外出或因私请假期满需延长的,应按审批权限事前报告。如不履行延长报告手续,所延长的天数按旷工处理。
第十二条工作人员请公休假、探亲假、婚假、丧假、生育产假等,按有关规定执行。如遇特殊情况需延长假期的,应按审批权限事前报告,延长的天数按事假处理。如不履行延长报告手续,所延长的天数按旷工处理。
第十三条工作人员因事请假,应有具体事由及事假的期限。事假期满需延长的,延长的`天数继续按事假处理。如不履行延长报告手续,所延长的天数按旷工处理。
第十四条工作人员因病请假10天以上的,要有县级以上医疗机构出具的疾病证明。如遇特殊情况,医疗疾病证明可后补。
第十五条工作人员既不履行因公外出报告和因私请假手续,又不在岗的,按旷工处理。
第十六条国家法定的休假日、休息日不计入公休假、探亲假、婚假、丧假。
第四章考勤管理及审核
第十七条建立健全领导干部考勤档案。各部门(单位)办公室负责建立本部门(单位)科级以下干部的考勤档案。组织部负责审核各部门(单位)副科级以上领导干部的考勤情况。
第十八条组织部、县人力资源和社会保障局应每半年汇总一次领导干部考勤情况,并将科级领导干部考勤情况汇总后报备案。
第十九条各部门、各单位每月汇总一次工作人员考勤情况,并进行公布。
第五章请假期间有关待遇规定
第二十条请假期间要严格按照《中华人民共和国公务员法》、省人事厅《关于青海省国家机关工作人员病假期间生活待遇的通知》(青劳人薪字[1999]165号)、《关于青海省事业单位工作人员病假期间生活待遇的通知》(青劳人薪字[1999]166号)、《关于国家工作人员事假期间工资待遇的通知》(青劳人薪字[1999]186号)、《关于进一步规范公务员津贴补贴的通知》(青人薪字[20xx]538号)等文件精神执行。
第二十一条公休假、探亲假、婚假、丧假、生育产假期间工资待遇按有关文件规定执行。
第六章考勤管理与奖惩
第二十二条考勤纳入平时工作考核之中,考勤统计结果作为年度考核、评优评先、奖励和干部提拔使用的重要依据。
工作人员的日工资,按工作人员本人的月工资(不含规定按考勤发放的各种津贴、补贴)除以每月制度工作天数进行折算。根据国家关于“国家机关、事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为休息日”的规定,每月制度工作天数可统一按21.5天计算。
(一)工作人员因不履行请假手续,无故旷工,扣除当月工作津贴;旷工或因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过15天,或者一年内累计超过30天的,按有关规定进行处理。
(二)工作人员因病请假当年累计超过3个月以上的,不参加本年度评优评先。病假期间工资待遇:
1、工作人员病假在当月累计超过10个工作日,停发当月工作津贴;
2、工作人员病假超过2个月不满6个月:工作年限不满10年的,从第3个月起,按月工资的90%计发;工作年限满10年及以上的,按月工资的100%计发(以上均不含工作津贴,下同);
3、工作人员病假超过6个月:停发年终一次性奖励工资和精神文明奖,工作年限不满10年的,从第7个月起,按月工资的70%计发;工作年限满10年不满20年的,按月工资的80%计发;工作年限满20年以上的,按月工资的90%计发;
4、身患重大疾病的工作人员,在停止工作进行治疗期间,原则上照发本人标准工资(含工作津贴),一切福利待遇与在职人员同等对待;
5、工作人员病假期间享受单位的生活福利待遇;
6、工作人员不得利用虚假证明请病假后从事经营或其它盈利性活动,经查实,即停发工资。
(三)工作人员因事请假当年累计超过2个月以上的,不参加本年度评优评先。事假期间工资待遇:
1、事假累计不得超过30天,事假30天以内的,工资照发(不含工作津贴);超过30天的,从第31天起,每请事假1天,扣除1天工资;
2、超过5个月以上的,停发年终一次性奖励工资和精神文明奖,并取消当年公休假;
3、工作人员的直系亲属有重大疾病需陪护治疗或随患者出省诊断时间较长的,经本人申请,部门(单位)研究同意,根据审批权限,报组织、人事部门批准后,可不扣除工资。
第二十三条工作人员因健康原因不能坚持正常工作一年以上的,安排病休。领导干部病休期间免去现职。病休后视其健康状况和工作需要,予以重新安排工作。
第二十四条工作人员在编但长期不在岗者,按第二十一条第一款规定处理。
第二十五条在考勤管理工作中有下列情形的,予以追究责任:
第七章考勤工作纪律及监督
1、考勤工作不认真、不负责任,不定期公布考勤情况的,对考勤工作人员、主管领导给予通报批评;
2、考勤工作中如发现弄虚作假,造成考勤登记失实的,视情节轻重追究有关领导责任。考勤工作实行部门(单位)主要领导负责制。
3、考勤工作中不坚持实事求是、客观公正原则,对本部门(单位)工作和团结造成不良影响的,视情节轻重对有关人员进行处理。
第二十六条县纪律检查委员会不定期组织组织部、县人力资源和社会保障局人员对各部门(单位)工作人员考勤管理情况进行监督检查。
第二十七条全年考勤情况在每年年底目标责任考核情况公布时一同公布。
第八章附则
第二十八条各部门(单位)对见习岗位的大学生、大学生志愿者、公益性岗位人员、聘用人员的考勤管理可参照本规定执行。
第二十九条本规定由县纪律检查委员会、组织部、县人力资源和社会保障局负责解释。
第三十条本规定自下发之日起执行。
尊敬的公司领导和各位同事:
您们好!
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,转眼之间,自己来到公司已经两个月了。这两个月是我人生中非常宝贵的经历。非常感谢公司提供我工作的机会,同时我也非常珍惜这份工作。尽管我的工作角度发生了些许变化,但是在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作方面取得了一定的进步。我会以饱满的精神状态去面对每天的工作,作为公司的一员,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作。在此对两个月的试用期作出如下总结:
我的工作主要是二期工程的后期维修管理,并配合万工做好已经交付的一期房屋的维修管理。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。11月初的时候李经理要求我以业主的角度对二期示范区进行检查,尽可能多的发现些问题,为明年的顺利交房打好基础。经过思考我制定了检查的计划,以每天一个单元的速度向前推进。经过半个月的细心查看,发现了一些以前不太关注的问题,主要以露台、墙面抹灰层裂缝、门窗缺少密封胶、墙面由于修补造成色差等问题为主。整理完成后我编制了初步的维修方案,并请经理帮助我对维修计划进行把关。由于现在已经不具备维修的条件,已经要求总包单位在明年4月份后组织人力展开维修工作。我抱着非常积极的态度对待工作,监督施工单位做好交付前的准备工作,将我们汇置的精品工程呈现给业主。
在检查二期示范区的同时,我还约同万工多次检查一期的空置房,细化渗漏的原因以及明确维修的责任方。一期的空置房及托管房共40户,发现了较多的渗漏问题,经过检查属于总包单位质保范围的有户共计41处渗漏问题,待全部整理完成后,给三家总包单位发送维修函件,要求总包单位明年4月份左右必须进场维修。
由于二期的配套工程进场时间较晚,有些耽误公司的施工进度计划,李经理安排我协助许工管理给水及消防管道的施工工作。检查管道施工的进度、质量及每天的施工人员数量。经过检查发现一些质量问题,然后起草整改通知单,将问题一一列出,要求施工单位尽快整改。人们常说质量是企业的生命,而生命就应该用强大的执行力来捍卫,我愿意以我满腔的热情做好点点滴滴的工作,为汇置企业的发展和壮大添砖加瓦。
我在工作中还在存在着缺点和不足,如在填写票据时经常发生填写错误的情况,给经理和项目秘书造成了不必要的麻烦。在此对二位表示歉意。我会坚持不懈的学习,填写票据时一定细心检查,让自己及领导放心。
以上是我对两个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将持续努力奋斗,克服自己的缺点,弥补自己的不足,我相信我会做的`更好。
客服转正述职报告从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
各位领导、老师:
时间过得真快,我来xx中学工作已经三年了,在一千多个日子里,让我感同身受的是来安闲座的每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和匡助,我也在个优秀的大家庭中成长成熟,古语说:滴水之恩,涌泉相报,我先借此机会向同仁们表示最衷心的感谢:谢谢大家! 回顾一年来的学校工作,我既感到欣慰又觉得惭愧。欣慰的是我工作在一个团结的布满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师让我感到了大家庭般的暖和;惭愧的是因为自己工作能力有限,为老师们、为这个集体做的事情太少了。思来想去,我就从以下三方面向大家作一汇报:
一、老诚实实做人。
不知从什么时候起,“诚实”这个词已经开始贬义化,已经成为“做事不灵活、为人不精明、呆头呆脑、分歧潮流”的代名词。的确,跟着社会的发展,人们的价值观也在发生变化。然而,与时代发展格格不入的是,我做人的信条就是“老诚实实”。做个真实的人,无比轻松,其乐融融。我以为,诚实人必需有这样几个特点:(1)真诚。对学生和同事真诚。在我的眼中,老教师是我的长辈,青年教师是我的朋友,我经常为老师们取得优异的成绩而感到由衷的兴奋。只要老师们有用得着我的地方,我老是竭尽所能、尽力而为。(2)朴重。诚实的人毫不是无原则的人,要长短分明,要始终坚持准确的态度。避重就轻、瞻前顾后、欺软怕硬那是“滑头”干的事。因此,我经常告诫自己凡事要从原则出发,从老师利益出发,思索题目,要说真话。说违心的话是一件十分痛苦的事。我从不做有偿补课和乱发资料的事。(3)执着。不人云亦云,不见风使舵,认准的事要坚持做下去。尽管我不想以这些观点来要求老师们与我苟同,但是,我会按照这样的尺度努力做下去。
二、认当真真学习。
在过去的一年里,我的课余时间就是学习。在物欲横流的社会里,我出污泥而不染,别人在挑灯夜战麻将,我在加强自身业务,我知道,我作为一个年青教师,路漫漫其修远兮,我应该有求索精神,只有这样,在文峰的三尺讲台上,我才能成为一个不可或缺的英语教师,于是我为自己默默制定了“五个一的工程”学习计划。即:每学期读一本教育专著,每学期拜一位我崇拜的骨干老师为师傅,天天在上听懂一段voa,天天写一篇或者学习别人的一篇教育反思博客,每学期写一篇高水准的论文发表。这“五个一的工程”充实着我的天天,我相信i can do it ,i can make it 。
三、脚踏实地做事。
在完成任务上,我坚持做到(1)认当真真上课。课前做好充分预备,课堂上与学生同等交流,努力践行新课程改革理念,不断进步自己的`教学教养水平。本着对每一位学生负责的精神,当真批改学生的功课。固然因学校铺排的我的非专业课,还很多还不尽人意,但我老是努力克服难题,保质保量地完成教学教养任务。由于我深深地懂得课堂是一个教师真正的天地,教好课是最根本的事,是最值得一个老师骄傲的事。(2)实其实在听课。我把每次听老师的课当成是一次学习交流的机会。听课后,能量力而行提出自己的看法,真心与老师交流。当然,我本身的教学教养水平也不高,发表意见经常不能切中枢纽之处,这还有待于今后不断学习,不断进步。(3)兢兢业业履行职责。我老是以切实求进的精神,当真对待领导交给的各项任务,我从来没有由于特殊原因推诿过,从来没有由于特殊原因请假过,从来没有由于特殊原因迟到过。
四、平清淡淡工作。
清淡的工作就是要以平凡的工作观面临纷繁复杂、五彩缤纷的社会。我信仰这样几个字:“满意常乐”。大张旗鼓的人生,虽然令人心动,让人沉醉,使人羡慕,但每个人在工作的舞台上角色不同,每个人应该懂得什么样的角色适合自己。我的现状决定着我的工作应该是“平清淡淡”。只有清淡的心态,才能在三尺讲台上站稳,清淡地对待名利,随和、宽容地对待他人,对待学生,我觉得追求平凡和朴素,才是工作的真谛。
一学年来,尽管做了一些工作但当真反思,还存在着很多题目。如:工作开拓意识不强;工作往往稍显粗拙、不够细致等。我的述职完毕,我没有华丽的语言,但是其实的言语。 最后,恳请各位领导、老师、代表提出批评,老师们中肯的话语将时时鞭策着我、激励着我,使我今后的工作更加稳舰更加精彩。
尊敬的领导:
您好!
感谢您给予我转正的机会,以下是我在主控工作岗位上的述职报告。
一、工作内容及完成情况
在过去的一年里,我担任主控一职,主要负责监控公司的生产、销售和行政等各项工作。工作内容包括但不限于:实时监控各岗位的工作状态,确保生产流程顺利进行;检查生产设备和生产环境的运行情况,及时处理异常情况;协调各岗位之间的协作,确保工作效率和质量;及时跟进客户的需求和投诉,并提供解决方案。
在工作中,我认真履行职责,用心对待每一项工作,努力做到精益求精。在我的努力下,公司的生产效率得到了大幅提升,工作质量也得到了有效保障。与此同时,我也积极参与公司的工作改进和优化,通过使用新的监控技术、流程优化等手段,为公司节约了大量资源和成本。
二、工作中取得的成绩
通过不断努力和学习,在主控的工作上我取得了一些具体的成绩。首先,在生产计划的准时完成方面,我率先使用了新的产品排产软件,有效提高了生产计划的准确性和时效性。在生产过程中,我及时处理了各种异常情况,以及时调整生产流程,避免了生产停滞和资源浪费。此外,我还参与了一些工作改进项目,在工作效率、质量和安全方面都取得了显著的.改进。
三、存在的问题与改进措施
在工作中,我也存在一些问题和不足之处。首先,我有时候在工作中对于突发情况的反应速度还不够快,需要进一步提高应急处理能力。其次,由于工作岗位的特殊性,长时间的坐姿容易导致身体不适,需要更加关注身体健康,合理安排工作和休息时间。此外,我也需要进一步提高沟通协调的能力,更好地与其他岗位进行合作,以实现更好的工作效果。
为了改进现有问题,我计划进一步学习和掌握相关专业知识和技能,不断提升自身的能力。同时,我也会增加身体锻炼时间,提高身体素质,保持良好的工作状态。此外,我还计划参加一些相关的培训和交流活动,以拓宽自己的视野,学习他人的先进经验和管理方法。
四、对工作的展望和建议
我非常珍视自己的岗位,我相信,在公司的全力支持和领导的指导下,我能够做好主控的工作,进一步提升自己的能力和水平。我希望能够不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
在未来的工作中,我建议公司增加对主控团队的培训和关注,提供更好的工作环境和条件,激发主控人员的工作热情和积极性。同时,建议公司加强与其他岗位的合作与配合,形成一个良好的团队协作机制,提高工作效率和质量。
五、结束语
在主控岗位上的工作让我深感责任重大,也提高了我对工作的热情和投入度。我会一如既往地努力工作,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢。
本人自xx年4月19日进入公司任职,至今已有3个多月的时间。这期间在公司领导的大力关心下,在公司各部门支持和同仁的协作下,我们团结一心、踏实工作,顺当地完成领导交办的各项工作;并时时跟进目前正在开展各项工作任务。在此期间,得益于公司的领导信任和培育,使我对于公司融洽的工作氛围,团结向上的企业文化都有了肯定的了解和熟悉,并在较短的时间内适应了公司的工作环境,能够独立完成本职工作并开心的与同事们成为了很好的工作伙伴,在个人综合素养也得到了很大程度的提高。
通过这段时间的工作和学习,使我熟悉到自己的一些不足之处。首先在全面处理问题的阅历方面有待提高;其次,在团队协作力量方面仍旧有很大的提升空间。今后,盼望有机会在各级领导的带领下,不断连续学习完善自己的全面工作力量。依据公司的规章制度现申请转为正式员工,并将本人这3个多月来的工作、学习等方面状况向公司领导做简要汇报:
一、严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司工作以来,本人能够严格要求自己,遵守公司的各项规章制度;对公司的各级工作人员做到一视同仁,搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
依据目前的工作职责,主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的工作,针对目前接触的项目我完成了以下工作:
1、依据公司规范化运作的要求,熟识公司各部门流程,初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。
2、经过到重庆实地了解状况,对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整改建议,通过协调和督导项目整改,使项目有了整体的'改观,得到了业主对均豪物业公司的确定和认可! 3、参加西安顾问项目和通州顾问项目的工作中,通过多次与客户的有效沟通,了解客户所需并对各项工作急躁讲解,最终得到了甲方公司的认可。
4、在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参加投标工作,从中学到了许多有用的学问,并结合公司现状总结阅历,以期适用于今后的各项工作。
三、对将来的展望
通过3个多月工作,我不仅仅学到了许多的专业学问,我深刻的感受到这些学问是书本不能给我的。每天看到公司的快速进展,本人由于能是其中的一份子而感到特别的傲慢和骄傲,因此也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里找到归属感,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,愿与均豪公司一同成长!在此我严肃的提出转正申请,恳请各位领导给我连续锻炼自己、实现抱负理想的机会。我会用虚心的态度和饱满的热忱完成领导交办的各项工作,和同仁们一起为均豪公司制造价值,同均豪公司一起展望美妙的将来!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单的把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的.是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。
实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯的出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。
实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不像我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。
暑假结束了,我也回到了学校,在回顾自己暑假的时光的时候,我没有后悔,因为自己做的很好,我在暑假中参加到社会实习中去,在实习中锻炼了自己的能力。第一次实习就给我留下了极为深刻的印象,我想说的是,这样的实习对我来说,真的是太有好处了,我相信自己可以做的更好,但是需要过程,实习就是我在做的`更好的路程上的一步!
转眼间,在x教育已经实习了快一个月了,短短的一个月在我的心里面留下了无法磨灭的烙印。实习是每一个大学毕业生必须要经过的一段经历。它让我们提前进入社会,在实践中了解社会,学到很多学校学习不到的知识。
在20x年8月1号我正式来到x教育,开始我的实习生涯。在此先介绍下我的实习公司——x教育。x教育全球网络巨头思科(cisco)官方授权培训机构,由80后一代创办,在创办仅仅一年的时间内跃居x省最有实力的培训机构之一。与x市各大高校长期保持校外实训合作及就业指导合作关系。与多家一线IT企业保持人才输送合作关系及系统集成项目外包合作关系。深受广大大学生群体的喜爱。
在x的日子,我与队友们完成了各个任务,从最初的团队建设,室内专修到商务礼仪。再到“x杯”篮球赛。更有像正式员工一样,扫楼,成交客户。在x的日子,我献出了人生的众多“第一次”,第一次上班,第一次开通博客与同事们彼此沟通,第一次站在讲台上,第一次扫楼,第一次成交客户。有着太多太多的第一次让我欣慰,让我感动。伴随着我的成长,同时也让我意识到自己的不足。做事缺乏条理性,对待工作有时嘻嘻哈哈,对工作的责任感也有待提高。容易把许多事情理想话。
庆幸的是x教育不仅仅只是一个公司,它更是一个温暖的大家庭。领导与同事们容忍我的缺点,并关心指导我。让我对公司对销售有了更多的认知。在与队友们的沟通中增进了我们的友谊,共同奋斗。同时在工作能力上也有很大的进步、更重要的是让我意识到责任感的重要!我们不仅只是对公司负责,同时也是在对自己负责。
一、实习的目的和意义
理论知识与实践相结合,可以培养勇于探索的创新精神,提高实践能力,加强社会活动能力,有认真的学习态度,为以后的专业实践和上班打下坚实的基础。认知实习是教学计划的重要组成部分,是培养学生实践和解决实际问题的第二课堂,是专业知识训练的摇篮,也是对工业生产线的直接认识和认知。在实践中,要深入实际,仔细观察,获得直接的经验和知识,巩固所学的基础理论,保质保量完成导师布置的任务。借鉴工人师傅和工程技术人员艰苦奋斗、兢兢业业的优秀品质,培养我们的实践能力和创新能力,开阔视野,培养在生产实践中学习、观察、分析和解决问题的能力。
认知练习是工科学生的必修课。通过认知实践,建立机械设计制造及其自动化专业的感性认识,进一步了解该专业的学习和实践环节。通过与实际生产过程的接触,一方面可以对专业在工程技术领域的性质、内容、地位有一定的了解,为理解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解、熟悉、热爱专业。另一方面,要巩固和深化对课堂所学理论知识的理解,使自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更善于理论联系实际。再者,通过参观工厂的各种工艺流程,为进一步学习技术基础和专业课程打下基础。
二、实习要求
实习期间要注意自己的着装,不要穿背心、短裤、拖鞋,以免实习时机器运转产生的高速、高温物体造成人身伤害;
实习期间,一定要听从带队老师的指示,不要擅自离开队伍,不要随意触碰机器的按钮或开关。请勿触摸生产线上的物品,以免烫伤;
不要迟到、早退或旷课。如因特殊原因不能按时到达或去实习,应向班长或领导老师请假;
实习期间认真观察,认真听老师或师傅讲解,什么都不懂就提问,随时做笔记;
实习期间要认真,不要吵闹,不要玩耍。
三、实习经历
实习带给我们的不仅仅是经验和阅历。我们离开学校走向社会后,就业单位不会像老师一样详细地告诉我们要做什么,而是自己观察学习。
在短暂的实习中,我运用了看、问、做的方法,对工作中人与人之间的关系有了进一步的了解,分析了人与人之间的特点和方式。深刻感受到自己知识的肤浅和实际应用中专业知识的匮乏。一旦接触到现实,才知道自己懂得多么少,然后才真正体会到“学无止境”的意义。
我们的教育要结合社会实践,采用理论与实践相结合的办学模式,做到课堂教育与社会实践的关系,暑期实践与平时实践的关系,社会实践的广度与深度的关系,把我们在课堂、暑期和实践中分别学到的东西和应用的东西结合起来,才能更全面地掌握。
过去一周的短暂而充实的练习对我走向社会起到了非常重要的作用,也将对我未来的工作有很大的帮助。更重要的是虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,文明待人等等。这些基本原则都要在现实生活中认真贯彻,在现实生活中培养良好的习惯。领导和同事的经验、良好习惯和知识也将是我们生活中的宝贵财富。这种做法让我提前肯定了做人的原则。理解做人的道理,如何与人相处,是现代社会人的一个基本问题。对于一个即将步入社会的人来说,有很多东西需要学习。他们是最好的老师。俗话说,“三人行必有我师”,我们可以从他们身上学到很多知识和原则。
总之,我会珍惜这所学校提供的实习机会,它增加了我们的知识,开阔了我们的视野,为我们未来的就业提供了很好的参考,是一笔宝贵的财富。
大学生实习报告4时间过得很快,在农行实习了半个月。在此期间,我了解了农行的基本业务范围、业务类型以及部分业务的具体操作流程。同时也感受到了银行业的艰辛和困难,被前辈们的拼搏精神所感动。实习开始的时候主要是在个人储蓄柜台,坐在工作人员后面看他们办理业务。随着时间的推移,我在前辈的带领下慢慢开始走向柜台,然后去大堂帮忙的时候接触到很多大堂生意。对这两个不同岗位的工作内容和职责有一定的了解。通过这段时间的实习,我觉得自己受益匪浅
我以前从来没有在金融行业工作过。面对一个全新的岗位,如何熟悉柜台工作是我迫切需要解决的问题。我们储蓄所柜员主要做前台工作,负责理财产品的柜台营销。我们每一个柜员都是我们银行的一个窗口,柜台工作的好坏直接影响到我们银行的储蓄。根据新岗位的特点,我框定了几个工作思路:柜台工作一定要细致;对客户有热情;工作要虚心;多思考,在工作之外不断学习。通过一段时间的努力,我的业务逐渐熟悉,办理业务的速度明显提高。有人可能会说,普通柜员谈不上事业,但可以在柜台上做一番辉煌的事业。优秀始于平凡,完美始于认真。我热爱这份工作,并把它作为我职业生涯的起点。作为农行的员工,尤其是一线员工,深深感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情、真心和真诚服务,以积极的工作态度赢得客户的信任。
是的,在农行的员工中,柜员是一个直接面对客户的.群体,柜台是展示农行形象的窗口。柜员的日常工作可能会很忙很单调。但面对各类客户,柜员要操作熟练,服务热情,让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行日复一日做生意的温暖。这样的工作非同凡响,我为自己的岗位感到骄傲!为此,我要求自己做到以下几点:第一,掌握优秀的商业技能,绝不放松商业学习;二是保持良好的职业道德,遵守国家法律法规;三是培养和谐的人际关系,与同事和睦相处;第四,要认清自己,胜不骄,败不馁。
完美来自于认真。在良好柜台服务的基础上,我们尽最大努力为客户提供更周到的服务。因为没有挑剔的顾客,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦地学习新知识、新业务,理论联系实际,掌握各种服务技能。我从小事做起,在办理业务时尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,为客户提供及时、准时、正规、现成的服务。
一个合格的柜员不仅要对各种业务非常熟练,还要有良好的心理素质。面对巨额的金钱,我们应该能够抵制诱惑,视金钱如粪土。面对突发事件,保持冷静,迅速应对。在办理业务时,要严格遵守银行的各项规章制度,做到高效、细致、关爱。要努力提高他们的专业水平和职业道德。面对年龄较大的客户,我们应该温和耐心,积极协助客户完成业务。农行的宗旨之一就是“在大堂中取胜”,可见大堂在整个银行体系中的重要性。刚来大堂工作的时候,对文档的填写和终端的一些功能不是很了解。但是在大堂经理和其他大堂工作人员的帮助下,我熟悉了银行各项基础业务所需文件的填写。
学习了银行终端提供的各种服务的操作,对银行提供的各种金融服务有了深入的了解,学到了很多金融业务知识,增强了营销能力。
在大堂服务中,我指导每一位客户正确填写单据,并帮助他们使用ATM机存取款,使用终端机转账,补记存折。大堂里给客户提供保险服务的阿姨见我口才还可以,就让我试着帮忙卖保险理财产品。刚开始有点心慌,觉得不能像专业人士那样熟悉,但还是鼓起勇气用在学校学到的一些金融和保险知识,给一个客户讲解保险和理财的好处。通过我的努力,成功营销了2万元的保险产品。第一次尝到胜利的甜美果实,让我信心大增。在为客户填写完文件后,我会耐心地为他们提供各种金融产品的介绍。在实习期间,我还接触了一些低配业务,学会了如何在ABIS操作系统中办理挂失和密改手续。我还对住房公积金的数据采集和开卡进行了实际操作。在实践中,我由衷地感到,作为一个银行工作者,小心翼翼是非常重要的。如果在办卡时不小心输入错了身份证号码,以后客户用此卡办理其他业务会有很多困难。如果您在转账时不小心按错了金额,给客户造成的损失将是不可估量的。所以我在以后的工作中一定要养成一个细心的好习惯。
不要真的把自己当成实习生,而是承担自己的责任。虽然我们现在都是实习生,当我因为内心的焦虑而害怕犯错的时候,同事们会开玩笑的安慰我,错误是他的,让我放开双手去操作,但是我们真的不能就这样让自己为所欲为。从进入农行大家庭,踏上这个岗位的那一刻起,就要打起十二万的精神,一切都要严谨细致。
青春是生命中最宝贵的时光,因为它充满了野心和能量,因为它大胆而有活力,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青春的珍贵还包括对融入团队的不懈追求,崇高的道德修养,坚强的意志。也要站在平凡中,站在平凡中,淡泊名利,勇于奉献!
在这青春的交替中,我们一步一步向前。在她清晰的年轮中,我们也将深深地印下我们的青春。富兰克林有句名言:“推事业,不要让事业推你”。今天,我在这里推广我的职业生涯,这源于我对生命价值的追求和对金融业务的热情。
虽然半个月时间很短,但是通过前辈的耐心指导和训练,加上自己的努力,把书本上学到的知识和实践结合起来,让我提高了很多,但是我觉得还是有很多不足的。所以在以后的工作中,我会更加努力的学习,为自己而奋斗,为以后的事业而努力。
大学生实习报告5大学生要多接触社会,了解一些社会事务是如何运作的,把在社会上学到的东西和在学校学到的东西进行对比和补充。为了更好的掌握我们的专业知识,我在暑假和几个同学去长宁区工商局实习,学习一些行政方面的实用知识。
我们被分配到企业管理科。有三个学生和我在一起。我们将在那里实习一个多月,希望学习如何处理企业管理中的问题。工商管理部有三名工作人员,科长梅春杰,副科长吴小英,科员曹慧明。那是工商行政管理部门一年中最忙的时候,长宁区的所有外资企业都要在7月前完成年检。但是今年的年检和往年不一样,都是采用网上年检。网上年检通过后,他们拿着材料复合。如果信息正确,年检通过。这是工商局为了简化行政程序,减轻企业负担而改革的新年检方案。由于是第一次使用,很多企业对它不是很清楚,所以大家对能否按时保质完成任务没有信心。工商局实习报告
科长梅春杰当时告诉我们,我们代表工商局,做事要认真负责,不能敷衍了事。我们的一个错误会给企业带来很大的麻烦。当时感觉到责任的压力,手里冒汗,担心自己做错了什么。梅·常可告诉我们不要太担心。有人会教我们怎么做。同时,我们被鼓励随时提出任何问题。不要放在心上。然后我们遇到了我们的导师,吴小英老师,她是一个和蔼可亲的人,很爱笑。我紧张的心突然放松了。吴老师主要给我们讲解实习的性质,主要是辅助工作,协助他们办理企业年检。
第一天,吴老师主要分配给我们接电话的任务。很多企业对今年的年检有一些疑问。吴先生要求我们向他们解释清楚,并帮助他们完成在线年检数据输入。工作很简单。刚开始主要是一些简单的问题,比如问今年年检怎么在线输入数据,输入哪个网站,登录输入界面用什么账号。因为登录的企业比较多,所以在网络被封锁的情况下,需要耐心的互相解释。虽然工作有点繁琐,但还是可以做的。我觉得很开心,很有成就感,所以第一天的工作结束了。
接下来几天的工作还是接电话,因为现在大部分企业都是网上录入数据,还没有到数据审核阶段,但是已经开始出现一些问题。有的企业录入数据有很多问题,有的数据有问题,由工商局退回修改。但是企业不明白是什么问题,就打电话问,我一时也不知道怎么回答。我别无选择,只能把电话给吴先生。看到吴老师停下工作,详细的问了对方的问题。原来,在填写负债总额时出现了错误。企业填表时直接从账上抄。在线输入要求该列必须为正数。如果没有负债,填零,会有负号。如果在线审核失败,将返回进行修改。有的是外企在上海的分公司,打电话问总公司年检没完成。我知道这个问题,就跟她说不允许。分公司一定要等到总公司年检完成,然后她说担心来不及了,因为按照规定,年检剩下的时间不多了。我说对此我无能为力。规则是我只能督促总行尽快完成年检。这时吴老师示意我把电话给她,我就递了过去。吴先生询问了对方的情况,然后告诉她,没有必要在规定的时间内完成年检,但特殊情况可以延期,但亲自去工商局会比较麻烦。吴老师在电话里跟我说,现实中没有绝对的事情,企业的经营总会有一些意想不到的事情。工商局要考虑企业,解决企业的困难,准备一些灵活的办法,方便企业办理行政手续。听了之后深受启发。
通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。
一、岗位职责
xx服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。xx由xx女士在20xx年成立。目前在全国各地xx多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由xx多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,xx还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。xx将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。
自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。
但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,xx人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近x个月的`实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。
后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。
二、实习项目
首先是对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真实习上,我们xx家生产商面对的只有x家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。
三、实习内容
其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。
而我在市场总监后的工作内容:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但后来经过和xx的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是应该要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己应该学习除了市场以外的其他知识。
这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。
第x周的星期x的上午召开了市场总监会议,不要说这是市场总监的讨论吧,我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争,那试问,外面的社会是公平的吗?市场本来就是竞争的,没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。
尊敬的我司领导:
您好!
我是xxx,于今年8月24日入职我公司,成为客服部成员之一,于10月3日至今代理客服部接待员领班一职。现提出申请,希望能正式成为领班。
在入职金碧物业的这3个月,我由一名普通的新员工成为参与接待员日常工作管理者的一员,在代理领班的这段时间里,通过公司的培训及领导的培养,我努力把自己的工作做到最好,兢兢业业,吃苦耐劳,用心做事,带领接待员积极配合开盘前后的各项工作,及时完成领导安排的各项工作,为提高接待员礼仪素养贡献出自己微博之力,再此期间,我的工作能力和各个方面的专业知识有很大的提高,自己虚心求学,踏踏实实的工作态度得到了各位同事的认可及肯定。在此感谢领导对我的信任和培养,感谢诸位同事对我的关心和工作给予的支持与帮助。
在工作期间,本人工作认真,细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的`团队协作能力;责任感强,如期完成领导安排的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功完成各项工作;积极学习新知识、技巧,注重自身发展和进步。
自10月3日从事代理领班工作,因此,我对公司这个岗位的工作可以驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了公司及有关工作的基本情况,能够马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:
1、每日接待员晨会召开、安排各个工作岗位人员、对样板房及综合楼接待工作的巡查及定点定时签到,安排接待员就餐事宜等;
2、每周协助王经理进行接待员培训及每周工作总结会议召开并记录“会议纪要”、每周五大扫接待员人员安排等;
3、每月月末整理《日常工作记录表》并准备下个月记录表、培训资料;协助经理完成下个月接待员排班工作等;
4、协助经理完成日常接待员工作事宜,处理日常接待工作等。
在工作中,我勤奋踏实,获得了本部门同事的认同,当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也即使给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更深刻的了解。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
我相信我一定会做好此项工作,成为一名合格且优秀的接待员领班,不辜负领导对我的期望。
我很自信的一点是,我必将能成为领导的得力助手,同事的工作模范!
在这一个月的代理领班工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,感谢在此之前公司给我这样一个发挥的舞台,同时期望领导给予我更久远的发挥,我将会珍惜这个机会,为公司的发展竭尽全力。在此提出申请,希望自己能够正式被任命为接待员领班。
恳请领导予以批准!
此致
敬礼
申请人:xxx
xx年xx月xx日
尊敬的单位领导:
您好!我从20xx年4月来到公司,进入公司工作对我来说是一个新的转折,是生命中的机遇,同时也是一种挑战,我很高兴当初我做出了正确的决定,选择了进入公司工作。
根据公司的发展需要,我目前担任销售部业务员工作。工作以来我从一个业务新手到逐渐适应工作,再到如今已经基本对于工作了如指掌,已经成为销售部的工作骨干。
因此,我非常感谢公司的人性化管理,舒心的工作环境和团结务实的企业文化,特别是在领导的关怀和帮助下,我在工作岗位上取得了不错的业绩。
对于销售部业务员工作,我对工作的理解是领导制定年度销售计划,销售部业务员熟悉工作计划,制定工作方案,充分利用时间完成相应工作目标。
鉴于以上对于工作的.认识,我特此向单位领导提出职位晋升销售部副部长的要求。希望领导综合考虑我这些年工作情况给予考核,如果领导批准我的申请。我将会在新的岗位上再接再厉,竭尽全力为公司发展奉献自己的一份力。
此致!
尊敬的公司领导:
您好!
时间飞快,从年进入XX公司,到现在已经快4年的时间,在这期间,工作中得到了包括您在内各位领导和同事的帮助、支持,我非常感谢。每次见到您以及其他同事忙碌的身影,对XX公司这份炙热的情感、坚定的信心,也让我深受感动和鼓舞。我坚信XX公司未来光明的发展前途、也相信任何一个想有所作为的人能够在XX公司提供的良好职业发展平台上有所成绩。
我很荣幸能够加入XX公司这个团结向上的集体,也一直很感谢您当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的环境。我个人在沟通协调的过程中深刻体会到,是大家共同努力的结果。回想当初,看着那些比我先后加入或者同时期加入公司的同事们不断消失的身影及公司困难发不出工资时等等情况,我也会产生徘徊观望的思想,但好在得到大家的包容和及时帮助,使我重整信心重新融入XX公司。
随着我公司的不断发展,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的信任你们。基于对公司的热爱和对领导的信任,鉴于现在的工作职责范围和工作强度,我希望能进一步向人事部经理(正处级)这项职务(职级)发展。
良禽择木而栖,人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,才能为企业创造更大的价值。如果公司不给予员工一个良好的发展空间与相应的信任,那么公司整个的运作模式也将停滞不前,得不到良好的发展。
在这里我不用说自己工作做的怎么样、工作态度怎么样,因为您是我的上级领导,这些您应该非常了解,您甚至可以从员工们那里得到对我的评价。提出这样的升级要求,并不是“居功自傲”,我所付出的谈不上“功”,所以请不要误会我的'本意,我只是实话实说。我相信,只要付出,就会有收获!
如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升级要求,我诚恳的希望您能提出诚恳的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。
也请您放心,如果公司不予考虑,我仍然会像以前一样,用积极的、认真负责的
态度去做好每一件事,不会因此怠慢工作,这是我的知识和修养要求我应该做到的。
申请人:
现职务:
申请晋升职级:
申请日期:
为科学评价我校教职员工的德才表现和工作实绩,不断提高全校员工的政治、业务素质,根据《江苏省事业单位工作人员考核实施办法》和区委组织部、区人社局、区教育局《关于做好20xx年全区事业单位工作人员年度考核工作的通知》精神,结合我校实际,制订本方案。
一、学校考核领导小组:
组长:
成员:
二、考核对象:
全校在编在岗工作人员(借入一年以上人员在我校考核,考核结果及时报工资所在单位,由工资所在单位统计上报。)
三、考核办法及程序:
1月8日:发放《年度考核登记表》,说明填写要求;全校符合条件的.考核对象认真写好个人总结。
1月9日:
1、召开全校教职员工大会,学习区教育局《关于做好20xx年度考核工作的通知》和《关于进一步加强和改进全区中小学教师职业道德建设的实施意见》等有关文件,公布“师德优秀”“年度优秀”指标人数;(年度优秀指标数为本单位参加考核人员基数的15%,师德优秀指标数为30%。)
2、分组进行民主测评;本次考核全校分四个组进行:初一级部、初二级部、初三级部、行政后勤组,每组年度优、师德优的指标数按实际人数的20%和40%进行测评、统计,上报学校考核小组。
3、召开学校考核小组会议,在民主测评的基础上,综合被考核人的师德表现、平时履行职责、工作实绩等情况,按照区教育局规定的优秀指标数,研究确定考核等次。
1月10日:
1、全体员工按教研组上交《年度考核登记表》给分管领导;
2、分管领导综合被考核人的履职、实绩、总结、测评等情况,写出评语,提出考核等次意见。
3、考核小组审核考核评语及考核意见。
1月12日:
1、被考核人签名,校长审阅、签名,加盖学校公章;
2、公示“师德优秀”、“年度优秀”人员名单。
1月19日:汇总材料,报教育局人事科审核。
根据省人社厅《关于开展20xx年全省事业单位工作人员(机关工勤人员)年度考核工作的通知》文件精神,结合我院实际,制定我院20xx年工作人员年度考核实施方案。
一、考核对象
高教编制职工、卫生编制职工及自主招聘职工(含外出进修、读书、下乡人员)。
二、组织领导
年度考核工作在医院党委和行政的领导下进行,并成立年度考核工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
具体工作由人事科负责。
三、考核工作组
以各党支部为考核工作组对所在科室(部门)所有在岗人员进行考核,党支部书记担任考核小组组长,未定科室的轮转护士由护理部考核,支部书记、教研室负责人、科室(部门)负责人由院领导考核。
(一)牙体牙髓科党支部考核组,组长:梁xx。
(二)牙周科党支部考核组,组长:何xx。
(三)口腔正畸科党支部考核组(正畸一组、正畸二组)组长:张xx。
(四)病房党支部考核组(口腔颌面外科、麻醉科),组长:满x。
(五)儿童牙科与综合科党支部考核组(预防与儿童口腔科、综合科、特需诊室、仁怀门诊、舒适门诊),组长:张xx。
(六)修复科与种植科党支部考核组,组长:杨xx。
(七)医技党支部考核组(药剂科、放射科、病理科、检验科、供应室),组长:刘x。
(八)行政党支部考核组(含学生科、口腔解解剖生理教研室、口腔医学实验中心),组长:童xx。
(九)轮转护士考核组,组长:石xx。
(十)支部书记、教研室负责人、科室(部门)负责人考核组,组长:陈x。
四、考核内容和方法
(一)坚持政治标准第一原则。注重对工作人员思想政治素质的考核评价,坚持政治标准和学术标准、工作标准相统一,将思想政治表现、意识形态、遵纪守法情况、道德品行情况作为首要考核内容;突出对党中央决策部署贯彻执行情况的考核,将“热爱祖国、遵纪守法、具有正确的政治立场、政治态度、理想信念和思想道德”作为考核的必查内容;注重从精神状态、作风状况考察政治素质,既看日常工作中的担当,又看大事要事难事中的表现;对政治不过关的,实行一票否决。各科室、各部门在考核中积极发挥作用,严把政治关,按规定对不合格者或存在问题的人员严肃处理。
(二)实现年度考核与平时考核相统一。年度考核工作要紧紧围绕思想政治表现、岗位职责、任务和要求开展。平时考核是年度考核的基础,年度考核以平时考核为依据,平时考核的重点是工作人员思想政治表现和完成所聘岗位的职责和任务、阶段工作目标和出勤等情况。年度考核则要对工作人员的德、能、勤、绩、廉综合评价,重点考核思想政治表现和全年履行岗位职责和完成工作任务的实绩。
五、考核程序
(一)个人总结。被考核人员要按照岗位职责和有关要求进行总结,在考核小组内进行述职,填写《贵州省事业单位工作人员(机关工勤人员)年度考核登记表》。
(二)民主评议。在个人总结(述职)的基础上,各考核小组对被考核人员进行民主评议和量化测评,评议结果要作为确定年度考核档次的重要依据之一。
(三)提出考核档次初步意见。年度考核的结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个档次。在对工作人员进行综合、全面考核的.基础上,由各考核组组长写出评语,提出推荐优秀人员名单。2021年新参加工作人员不定考核档次,不参与评优。
年度考核工作领导小组对各考核工作组推荐的优秀人员进行考核和审查,提出初步考核档次建议。
凡当年荣获省部级劳模称号的,直接确定为“优秀”档次,不占本科室(部门)指标。
(四)考核拟定档次确定。初步考核档次意见经医院党委会集体研究后,对考核评为“优秀”档次的人员进行公示,公示时间不少于5天。被考核人对考核结果有异议的,可向考核工作领导小组反映。
(五)考核结果反馈。各考核工作小组将考核结果通知被考核人,并经被考核人签署意见。
六、考核结果的使用
(一)作为评先选优的依据。
(二)作为正常晋升工资及兑现年度绩效工资待遇的依据。
(三)作为岗位聘用、调整、续聘、解聘、培训的依据。
(四)作为岗位职务等级晋升的依据。
七、年度考核奖励
当年获得年度考核“优秀”档次的工作人员给予1500元奖励,自20xx年起连续三年获得优秀档次的工作人员给予3000元奖励。
八、时间安排
各科室、部门自行下载并双面打印《贵州省事业单位工作人员(机关工勤人员)年度考核登记表》,及时组织考核,于1月26日之前将考核结果汇总后报人事科陈翔灏处。
为进一步加强我校教师师德师风与工作作风建设,激励广大教师以“学为人师、行为世范”为准则,力行师德规范,提高教师修养,弘扬高尚师德,根据xx县教育局关于加强师德师风及工作作风建设的有关文件精神,结合我校实际制定本考核方案。
一、考核原则
1、坚持客观、公正、准确、民主、公开的原则。
2、坚持学校测评教师、家长测评教师、学生测评教师、教师互相测评相结合的原则。
二、领导小组
组长:xx
副组长:xx
三、考核内容
考核内容包括爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习、廉洁从教等方面内容。
四、考核对象和时间
1、考核对象:本校在职专任教师。
2、考核时间安排:师德师风与年度考核每年度考核一次。
五、考核方法和程序
教师师德师风考核与年度考核结合进行。
1、召开教师大会,通报教育局关于师德师风与年度考核工作人员的.精神,评选优秀一定要做到公平公正。
2、成立学校考评小组,考评小组成员由教师推荐产生。
3、考核等级由全体教师和考评小组打分确定,考核评议实行百分制,教师打分占60%,考评小组打分占40%。考核组在打分量化的基础上,综合分析,逐一确定考核等次。
4、公示考核评议结果。教师考核等次要在本校公示3个工作日。公示无异议后学校将每位教师《xx县中小学教师师德师风考核登记表》、《xx县中小学教师年度考核登记表》分年度保存,在学校存档。
为促进年度考核规范化,经学校校务会研究并交全校教职工讨论,制定本方案。
一、师德考核(20分)
1、按时参加学校教职工大会、年级组会(含学生家长会)、职员工人组会(10分)。请假、迟到、早退一次扣0.5分,缺席一次扣1分,扣完为止。
2、升旗仪式(10)。请假一次扣0.5分,缺席一次扣1分,扣完为止。
二、业务考核(30分)
1、按时交工作计划、总结(2分)。未上交者,一学期扣10分,不评为年度考核优秀。
2、教案符合要求(4分)。无教案、无手写教案者扣10分,不评为本年度考核优秀。
3、完成听课、评课要求(4分)。每少一课时扣1分,扣完为止。
4、积极参加校本培训、新课程改革培训及教研活动(10分)。缺一次扣1分,扣完为止。
5、示范课、青年教师优质课竞赛获奖,指导青年教师(6分)。
校内青年教师优质课竞赛获奖一次2分,骨干教师校内示范课1节记2分。指导青年教师计3分。累计加分不超过6分。(以证书或者文件为准)
在省、乐山市优质课竞赛获得奖励分别计4、3分(省三等以上、乐山市一等)
三、工作量与出勤(20分)
1、教学出满勤(10分)。事假一天扣1分,迟到、早退(3分钟以上)每次扣2分,旷课一节扣10分。
2、工作量(10分)
每周课表课时12课时—14课时(6分)。少1课时扣1分,扣完为止。每多1课时加0.5分,班主任计6课时。合计总分不超过10分。
四、教学效果(30分)
1、年段统考(含高考)教研组学科平均分按乐山市xx校排名计分。乐山市第1、2、3、4、5、6、7名分别计10、9、8、7、6、5、4分。
2、年段统考(含高考)所教班级学科名次按xx校内与班级比较排名计分。
平行班:乐山1--11名,分别计25、24、23、22、21、20、19、18、17、xx、15分。
实验班:乐山第1、2、3名分别计17、xx、15分。
担任多个班的按分别计分后平均。
校内同层次垫底者不评为年度考核优秀。阅卷中弄虚作假者不得评为年度考核优秀。
3、每学期学生问卷测评,满意率80%以上,计5分,70%以上计4分,60%以上计3分。满意率50%以下不评为年度考核优秀。
五、获奖(以证书或者文件依据)
1、教研活动奖
教学论文、优秀教案、自制教具参加省、乐山市、峨眉山市比赛获奖(省三等以上、乐山市二等以上、峨眉山市一等)分别计4分、3分、2分,在公开发行的'刊物上发表文章(有稿费)计4分。(同一论文、教案、教具不重复计)
2、班主任所带班级获得省、市、县、校的“先进班集体”、“先进团支部”分别加4、3、2、1分。(不重复计)
3、艺术体育代表队获得乐山市前3名、峨眉山市第一名,主要训练人员分别计4、3分。
4、组织、训练学生参加科技创新活动,所指导学生获得奖励,按国家、省、乐山市一等奖分别计10、6、2分。(以证书为依据,不重复计)
六、分数计算与统计
所有评分由学校行政办公室、政教处、教务处、团委、教科室提供依据。行政办公室计算总分,计分完成后,张榜公布得分情况。经公示无误后,按学校分配到各学科和组别的年度考核优秀指标,从高分到低分排序,确定出年度优秀名单。有否决项者不参与排序。
分组按行政、职员工人、政治、历史、地理、生物、物理、化学、体育、艺术信息、语文三个年级组、数三个年级组、外三个年级组等。若有特殊情况,可调整组别划分。
七、除以上一至五条中规定的不能评为年度优秀外,以下人员仍不能评为优秀
1、违反国家的法律、法令受到制裁,违反党纪、政纪或参与邪教组织,受到党纪、政纪处分者;
2、不承担组织分配的任务,不服从工作安排,或严重违反学校规章制度,经批评教育不改者;
3、损害学校声誉或工作中有严重失职、渎职或有重大直接责任事故,造成学校严重损失者;
4、违反计划生育政策规定者;
5、乱收费,造成严重影响者;
6、体罚或变相体罚学生,造成教育对象身心健康严重伤害者;
7、病假、事假每学期超过10个教学日者;
8、离职、调离教育系统、辞职人员。
为客观、公正评估村级xx年人口和计划生育工作目标管理责任制执行情况,进一步加强人口计划生育工作,提高全乡人口计生工作水平,特制定本方案。
一、考核指标及分数设定
20xx年度人口和计划生育实行累积分制,全年分为三个季度,按4:3:3工作任务下达指导性任务,全年累积总分(千分制)=各项指标得分+各项加分-各项扣分。
(一)村两委重视20分
(二)人口计划执行180分
(三)孕前型管理150分
(四)免费孕前优生健康检查120分
(五)信息化建设及宣传教育工作90分
(六)节育和补救措施落实220分
(七)社会抚养费征收管理200分
(八)协会工作20分
二、评分标准
(一)村两委重视(20分)
1、配齐配全村计生专干,落实了村级干部包干责任,健全各种制度,召开会议有记录且内容齐全计8分;
2、每月及时参加专干例会记12分,每缺席一次例会扣3分;
(二)人口计划执行(180分)
1、人口计划(60分)。当年每千人口一男户超生及多孩超生总和控制在3个以内计满分,超出控制数按比例计分,达到5个及以上不计分,每发现一例5胎出生扣30分,出现6胎或以上的出生该项为0分。
2、出生及时准确率上报(120分).按上报出生比例计分,不及时上报每扣1分,发现漏报扣2分,虚报每例扣5分,瞒报死亡和错报出生性别、孩次、政策属性的,每例扣2分。每发现一例重点服务对象漏管扣2分,(三)孕前型管理(150分)
1、环孕检计75分,全年分三季考核,每个季度25分。环孕检季度考核达到70%以上计30分,每低1%扣1份,每超1%加5分;
2、生育服务证办理计75分,按完成比例计分,每超一例计2分。
(四)免费孕前优生健康检查(120分)
完成免费孕前优生健康检查工作任务计120分,按完成比例计分,每超一例加5分,每少落实一例随访服务扣2分。
(五)信息化建设及宣传教育工作(90分)
1、信息化建设(60分)
(1)重点服务对象联系号码准确率达80%计20分,每低1%扣2分。
(2)部门信息利用落实率达100%计10分,一例未落实或有误差扣1分。
(3)流动人口信息落实计10分,每一例未落实扣2分。
(4)死亡人口上报及时率计20分,按比例计分,每少瞒报一例扣3分。
2、宣传教育工作(30分)
(1)入户宣传工作10分,宣传品100%发放到位、群众知晓率达95%计满分,每发现1户未发放宣传品扣2分,扣完10分为止,每组织开展一次大型计生宣传活动加10分;
(2)村宣传栏、公开栏计10分,要求每月更新一次,每少一次扣3分。
(3)各村自制临时或者固定的计生宣传标语10条计10分,每少一条扣1分,每超一条加2分。
(六)长效避孕节育措施落实(220分)
1、完成结扎任务计180分.按完成比例计分,每超一例加5分,每完成一例二女户结扎加20分;人引每完成一例加5分。
2、完成上环计40分,按完成比例计分,每超一例加2分;
(七)社会抚养费征收管理(200分)
1、当年社会抚养费征收面达50%计40分,按完成比例计分,每超一个百分点加5分。
2、社会抚养费首征率达60%以上计140分,发现一例合伙拼凑孩次绑定征收扣20分。
3、完成非诉并执行了计20分。
(八)协会工作(20分)详见协会工作方案
三、加分和扣分
(一)加分
1、村级获得本市级及市级以上计划生育综合工作表彰的分别加10分、20分;
2、提供了“两非”案件线索并查实的,每例加20分;
3、授受省、xx市、本市检查、主要指标达标的.每次分别加20分、15分、10分;
4、乡党委、政府每通报表扬一次加2分、通报批评一次扣2分;
5、季度综合工作排名前两名的村,分别给予加4分、2分。
6、每突破一例名人富人社会抚养费征收20万元以上的加20分;每上报一例单计生对象并纳入了征信系统黑名计20分。
(二)扣分
1、村干部本人或者直系亲属当年违反计划生育的,每件扣20分;历年违反未处理的,每件扣10分;
2、受到省、xx市、xx市点名批评的每次扣20分、15分、10分,受到乡党委,政府通报批评的每次扣5分;
3,接受xx市以上检查不达标,扣30分;接受xx市检查不达标扣15分;
4、擅自降低社会抚养费首征标准,少收钱、多开票,每例扣10分;发现放水养鱼、以罚代生的,每例扣20分。
一、目的
为调动人员的积极性和使命感,进而调动个人工作动力,通过相关评价指导员工有计划的改进工作,以保证仓库工作持续、健康、稳定、有序进行,提高管理水平和效率。
二、适用范围
适用于仓库主管、仓管员、统计员的工作考核。
三、定义
是企业为了实现经营管理目的,运用特定的标准和指标,采取科学的`方法,对承担生产管理过程及结果的各级人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价格判断的过程。
四、职责
1、仓库主管:依据考核标准对所辖成员进行考核,并依据实绩考核结果对不足部分进行改善。
2、仓库组长:对组员工作成绩如实进行记录。
3、仓库员:实事求是反馈自己及工作关联人员的工作实绩并接受考核。
五、工资方案
总工资=岗位工资+绩效工资
六、内容和要求
1、考核时间
(1)分为月度定期考核和年度定期考核。
(2)月度考核在每月2号前评出上月考核结果,并将结果公布给所有仓库人员。
(3)年度考核依公司要求时间提交考核结果。
2、考核指标
(1)考核分值总分为100分,分为定性指标和定量指标,定性指标权重为30%,总分为30分,定量指标权重为70%,总分为70分。
(2)定性指标考核内容:
工作态度、基础能力、业务水平、责任感、协调性、自我启发
(3)定量指标考核内容
账物卡准确率、先进先出执行率、备料及时率
(一)账物卡准确率
①准确率以期末仓库盘点账准确率和计划物控部、稽核小组、财务部每周抽查材料仓、成品仓的准确率的数据来源计算;
②抽盘(查)准确率=抽盘(查)准确批次/抽盘(查)总批次X100%;
③总准确率=(抽盘准确率+材料仓抽查准确率+成品仓抽查准确率)/3X100%;
④考核部门:计划、物控部、稽核小组、财务部记录:《盘点清单》、《部门绩效考核统计表》;
⑤考核期限:每月考核一次,计划物控部、稽核小组每周提报一次抽查数据;
⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。
(二)先进先出执行率
①指一个单位周期内所有物料、成品按先进先出原则执行的状况;
②先进先出执行率=抽检执行批次/总抽检批次X100%;
③考核部门:品管部;
④记录:《仓库先进先出抽查记录表》、《部门绩效考核统计表》、品质周报、月报;
⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次数据;
⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。
(三)备料及时率
①指一个单位周期内给生产部备料的及时率;
②备料及时率=准备备料总批数/应备料总批数X100%;
③考核部门:计划、物控部;
④记录:《物料跟催表》、《生产任务单》;
⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次数据;
⑥数据收集方法:详见《仓库绩效考核数据收集方法》。
(四)考核指标体系
①考核内容根据相关部门及工作关联人员对其工作要求项目进行评定。
②考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据。
③仓库组长依据仓库员绩效考核表对其仓管员进行全面考核,考核评分占总分的60%。
④仓库主管依据仓库员绩效考核表对其仓管员进行全面考核,考核评分占总分的40%。
⑤生管部负责人依据仓库组长绩效考核表、仓库主管绩效考核表对其仓库组长、仓库主管进行全面考核,考核评分占总分的60%。
⑥生产部总经理依据仓库组长绩效考核表、仓库主管绩效考核表对其仓库组长、仓库主管进行全面考核,考核评分占总分的40%。
推荐阅读
药店试用期工作总结
车间试用期工作总结
会计试用期工作总结报告
试用期三个月总结
试用期工作总结
保安试用期转正总结报告
试用期总结报告
员工试用期工作总结及转正申请
转正申请试用期总结
保险第一个试用期工作总结