【#工作计划范文# #管理人员工作计划#】关于“管理人员工作计划”这个话题,好工具范文网小编愿意与大家分享一些我个人的观点。为了提高工作中实现预期目标的可能性,我们需要制定一份完整的工作计划。只有准备周全的工作计划,我们才能做好一份工作。我希望本文能够为你的工作和生活带来更多活力和激情!
管理人员工作计划【篇1】
一、车场门卫服务规范
1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务。
2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。
3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录。
4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,出入卡不得丢失。
5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告主管,直至校对清楚后方可放其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。
6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗,贵重物品不要遗留在车内。
7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
8、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场,禁止在车场内堆放杂物等。
9、严格执行交~制度,做好值班记录及其它记录,按规定办理移交手续,~前做好周边卫生。
二、车场巡视人员服务规范
1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到箱进行签字,确保巡逻人员忠于职守,巡视到位。
2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。
3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。
4、巡视停车场内车辆有无漏油及烟火,线路安全隐患,不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。
6、检查停车场内有无可疑箱包,危险物等,并及时处理。
7、遇重大紧急情况应立即报警。
8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,一经发现将严肃处理。
三、收费管理
(一)·收费依据
管理人员工作计划【篇2】
三.在学习生活上完成了学生角色的转变完全进入工作状态,努力开展工作
初来上安电厂参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知道怎么为人处事,该如何让做好工作,但是厂里宽松融洽的工作氛围,良好的学习发展机遇以及在各领导的关心和帮助下让我很快完成了从学生到职工的转变,工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作,通过近一年的体验已经逐渐适应了自己的本职工作,对于领导的关心和关怀,我感到了很大的动力,争取在以后的工作生活中以便更加努力的工作,以优秀成绩来回报,不辜负领导们的期望。
过去的一年,是不断学习,不断充实的一年,是积极探索,逐步成长的一年,在此,我要特别感谢领导们的悉心栽培以及师傅对我的见习指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学,在今后的工作中我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为上电作出贡献,为上电创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
管理人员工作计划【篇3】
一、餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
二、餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)
1、宾客进来时,要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
8、开餐工作中要注意对部属员工的一些上班时间不应做的事情,给于制止。(上班时间接私人电话,吃东西等)
三、餐后工作(中午2:00,晚上9:00)
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级(大堂经理)。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。
5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。
管理人员工作计划【篇4】
教务是学校的重要管理部门之一,其管理范围涉及到教学、考试、师资培训、教育管理等方面。因此,教务管理人员的工作计划显得尤为重要,其工作计划的好坏直接影响到学校的教学质量和管理效能。本文将详细阐述教务管理人员的工作计划。
一、 招生计划
招生计划是教务管理工作中的重要组成部分,教务管理人员需要制定一套详细、可行的招生计划。首先,教务管理人员应该根据学校的发展定位,制定全年招生计划、月招生计划和周招生计划,为学校的发展提供有力的招生保障;其次,教务管理人员需要定期开会讨论,了解市场需求及调查情况,并将调研结果与学校实际情况结合起来,合理制定招生计划,最大限度地保证学校的人才流动性。
二、 课程计划
教务管理人员还负责制定合理的课程计划,因为教学质量的高低与教师和学生的配合密不可分。教务管理人员应该通过了解学校的教学现状和学生特点,制定出适合学生的课程计划。教务管理人员还应该制定每学期的课程计划和教学计划,明确教学目标和评估标准,以便于教师合理安排教学内容,为学生的学习提供有效的指导。
三、 师资培训计划
教学效果与教师本身的素质有很大关联,因此,教务管理人员应该重视师资培训工作。教务管理人员应该加强对教师的业务培训和心理辅导,让教师在各个方面进行提升,为学校的教学质量打下坚实的基础。
四、 教育管理计划
教务管理人员还应该制定教育管理计划,该计划应该包括学生日常、考核和评估管理等。教务管理人员应该通过引导学生开展各种课外活动和讲座、开展职业规划指导、公正评估和考核学生的学习成果,等等,来推动学生的全面发展,有效提高学校的教育质量。
总之,教务管理人员的工作计划在教学质量和学校发展方面具有重大的影响。教务管理人员应该以学校发展为宗旨,制定详细、具体且生动的工作计划,为学校的发展提供不竭的动力。同时,教务管理人员还应该加强与各教学部门之间的沟通协调,充分发挥团队的协作精神,共同打造一支高效、优秀的教务管理团队。
管理人员工作计划【篇5】
转眼间,自1月至今,一年的学习期转瞬即逝。回顾一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在师傅们的关心和帮助下,我从一个初出校门懵懂的学生逐步成长为一名勤奋敬业的运行值班员。在这一年中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点要改正,工作、学习等各方面缺乏经验,在同事们的关心和帮助下,我完全融入到了上安电厂这个大家庭。为此,我向关心帮助过我的领导和师傅们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想,工作,学习情况做简要的汇报。
今后的职业生涯还很长,作为一名党员,更应该将尽所能的对工作进行开拓,做出成绩,为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人身价值,为企业美好的明天尽一份力。
二.在工作上,努力夯实专业基础扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解,面对这种情况,我不仅认真的学习相关专业知识,让自己尽早尽快的熟悉运行工作,并且积极地向师傅们请教,在师傅们的热心帮助下,少走了很多弯路。从刚入运行只会抄表报电量,到现在可以作为一名合格的巡检独当一面,替师傅们分忧,我在不断进步着,成长着,但作为上电的一员我要时刻严格要求自己,让自己尽快成为一名合格的运行值班员,为上安电厂贡献自己的力量。
管理人员工作计划【篇6】
公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本计划。计划如下:
一、文件材料的收集管理
1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。
二、归档范围
1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的'文书。
3、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。
5、本公司职工的个人档案、劳动合同、工资、福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
三、归档要求
1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。
四、档案管理人员职责
1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。
3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。
4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。
5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
五、档案的利用
1、公司档案借阅。
2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。
3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。
5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。
6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
7、不准转借,必须专人专用。
8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
六、档案销毁管理
1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。
2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。
3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。
管理人员工作计划【篇7】
物业管理人员工作计划
作为物业管理人员,我们承担着保护和维护物业的责任。工作计划是我们实现目标和任务的重要工具。一个好的工作计划可以帮助我们提高工作效率,确保各项工作有条不紊地开展。下面,我将详细介绍一份物业管理人员的工作计划。
首先,作为物业管理人员,我们应该注重保障物业的安全。我们将定期巡逻,检查物业的安全设施,如消防设备、安全门禁系统等。我们会制定一份详细清单,记录每次巡逻时的发现和处理情况,并及时将问题报告给相关部门。此外,我们还将组织应急演练,提高物业居民的安全意识和应对能力。
其次,我们应该维护物业的良好环境。我们将定期检查清洁公司的工作情况,确保物业的卫生状况良好。如果发现问题,我们会及时与清洁公司联系并跟踪解决。此外,我们还将组织定期的绿化维护活动,确保物业绿化带有美观的外观,并定期修剪和更换花卉植物,为居民提供舒适的生活环境。
第三,我们还需要管理物业的设施设备。我们将制定设备维护计划,定期检查物业设备的使用情况,如电梯、空调系统、供水系统等。如果发现故障或需要维修,我们会及时联系专业维修人员进行处理。我们还将建立设备档案,记录设备的维修记录和使用情况,为维修工作提供参考依据。
第四,我们将与物业居民保持良好的沟通与合作。我们会定期组织物业居民会议,向居民通报物业工作的进展和相关事项。我们还将建立投诉反馈机制,及时处理居民的投诉,并对问题进行追踪,确保问题得到妥善解决。此外,我们还将定期组织居民活动,增进居民之间的交流和感情。
第五,我们将积极开展物业管理的宣传工作。我们会制作物业管理手册,向居民介绍物业管理的各项规定和服务。我们还会定期发布物业管理的宣传材料,如公告栏、微信群等,提醒居民注意物业管理的相关事项。我们还将与社区、政府机构等建立良好的合作关系,共同推动物业管理的改进和发展。
最后,作为物业管理人员,我们需要不断提升自己的专业素养。我们将参加相关培训和学习,不断更新物业管理知识和技能。我们会定期研究相关法律法规和政府政策,确保物业管理的合规性。我们还将关注行业发展动态,积极参与物业管理的学术研讨会和交流活动,提高自己的专业水平。
总之,物业管理人员的工作计划是一个全面、系统的任务清单,涵盖了保障安全、维护良好环境、设施设备管理、沟通合作、宣传工作和自我提升等方面。只有通过良好的工作计划,我们才能更好地履行职责,提供高质量的物业管理服务。
管理人员工作计划【篇8】
现在的我已经是在一家不错的物业公司担任经理的职务了,负责几个小区的物业管理,小区物业管理的好坏直接和影响到小区居民生活质量的好坏,所以我的工作就显得愈发的重要起来。
自从我在毕业工作后,在物业管理工作开始,我从一个小小的物业管理员走到经理职位,是付出了艰辛的努力的。我在工作上和业务上已经完全的熟悉摸透了物业管理的步骤了,只要我按照我制定的工作计划来施行,那么我的工作就好做很多。有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、_项目
1、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
2、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
3、跟进部分绿化植物的补种和改造。
4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
5、制定安全警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
8、跟进做好小区健身器材的安装。
9、督促做好各种费用的追收。
二、三个小区公共事务方面
1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
2、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
3、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
4、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
5、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。
三、_华庭项目
1、拟定_华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。
2、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
3、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
4、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。