装饰公司个人工作计划 篇1
在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方,也就是我在20__年的工作计划
一、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率
加入__平面设计公司一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。
二、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物
把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。
三、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”
在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
四、做事有计划性
要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。
五、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的
接到新平面设计之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。
六、“态度决定一切”
人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为__设计的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。
装饰公司个人工作计划 篇2
20xx年,我们希望用这半年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年下半年重点工作安排包括:
1、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
2、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
3、于九月份前将托管车辆再添置。
4、改善员工的内务及福利条件。
5、善办公条件及新设备的添置。
6、望打造一个快速有效的服务团队。
20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。
装饰公司个人工作计划 篇3
1、公司XX年度要实现工程合同价不低于xxx万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
2、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在XX年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《xx集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
3、加强公司管理工作,公司将按照xxx质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
4、于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
5、司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
6、 加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
7、高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
8、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
9、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
10、强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。
装饰公司个人工作计划 篇4
一、公司xx年度要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。要立足校内市场,积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的尝试,力争有所突破,全面完成集团下达的各项任务。
二、对承担的所有工程项目,我们要进行强化管理。项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节,是工程开始施工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理直接影响工程质量,工期投资的控制,安全生产、提高劳动生产效率,还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管理模式的一项重要工作。在xx年所承担的校内外各项工程中,要对现场管理组织落实第一责任人,严格按照《西北工业大学后勤产业集团工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第一责任人,在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求的程序运行。力创优良工程,确保把满足顾客的要求作为公司经营的追求目标。
三、为了加强公司管理工作,公司将按照iso9000质量管理要求,完善运行中相应的制度文件。年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文件。根据工作发展的需要,公司将拟定工程现场管理办法、工程验收制度、材料设备采购制度、预决算管理制度,为公司的发展奠定良好的基础。
四、由于体制的变化,工程项目按类由各项目部完成,公司要求各项目部要有全局观念,相互配合、相互支持、分工不分家。公司领导需做好协调和指导工作,充分发挥各项目部积极性,在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题,公司领导需及时进行协调,必要时可调动其他项目部给以支持,强化公司的管理职能,加强各项目部之间的工作协调关系。
五、公司在新的运行模式下,领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫,努力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进和谐企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展"建文明班组,创文明岗位,做文明职工"活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。
六、加强企业文化建设,积极参与各类文化体育活动,坚决杜绝"黄赌毒"等丑恶现象以及邪教活动。
装饰公司个人工作计划 篇5
在xxxx年某总提出了“蓝海战略”某某套餐和某某某套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照某总的总体思路是可行的,在xxxx年下半年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。某某年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
二、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
三、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总xxxx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
四、落实培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的'观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾xxxx年上半年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在xxxx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好某总、某总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装饰公司个人工作计划 篇6
第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“**出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“**出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理,确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》,拓宽经营渠道,构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力
要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。
装饰公司个人工作计划 篇7
一、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的xx大和xx届四中全会精神,坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持学习科学发展观,坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。
加强思想政治工作,经常开展形势任务教育,不断推进***企业、文明企业建设,促进企业健康发展。
二、加强道德建设教育,认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动,积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、提高员工素质,促进企业发展。
党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令,学习工会法、合同法、公司法,使企业员工真正能够知法、懂法、守法。
杜绝违法乱纪的现象。
积极开展“建文明班组,创文明岗位,做文明职工”活动。
使企业员工对创建文明单位的`知晓率达到100%,使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团互助的良好素质。
四、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动,认真做好一年一度的献血工作,积极倡导无偿献血活动。
积极参与各种精神文明建设的主题实践活动,继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍建设,积极参加各类志愿者活动。
认真做好迎接世博会的各项工作,带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。
五、坚持完善工会、职代会等***管理制度和厂务公开制度,做到年头有计划、年中有检查、年末有总。
认真关心职工的工作、学习、生活和健康,保障职工的合法权益,正确处理单位和职工的利益矛盾,杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团的事故发生。
装饰公司个人工作计划 篇8
装饰公司总经理工作职责
1.主要内容和工作职责。主要从工作目标、主要职责、工作权限、工作环境、工作条件、主要工作内容、工作时间特征、考核标准、上岗资格以及体能要求等基本内容。2.工作目标、职责与权限
2.1工作目标:按公司确定的生产经营目标、环境和职业健康安全责任、稳定责任,在确保质量、安全、稳定的前提下,保质、保量按时完成生产经营任务,全面完成各项考核目标。2.2工作职责
2.2.1主持公司全面工作,带领各部门成员确保完成公司生产经营任务;
2.2.2对公司的环境和职业健康安全管理负总责; 2.2.3对公司的技术质量负总责; 2.2.4对公司的稳定工作负总责; 2.2.5负责公司人力资源策划工作; 2.2.6负责公司财务工作; 2.2.7负责公司行政管理工作;
2.2.8负责组织公司董事会、办公会和部门会议等工作; 2.2.9负责授权公司对外承揽工程项目和收款工作; 2.2.10协调和解决日常工作中遇到的困难和问题。2.3工作权限
2.3.1协调各有关部门,布置、安排有关工作;
2.3.2根据公司发展需要,经董事会讨论通过,聘用新员工; 2.3.3主持或制定二级管理制度;
2.3.4针对生产经营过程中出现的问题,主持制定有关措施和办法;
2.3.5对生产经营活动中遇到的重大问题,书面报告董事会。3.工作环境和工作条件
3.1工作场所:施工现场和办公室; 3.2使用工具:通讯设施、计算机;
3.3危险性:施工作业现场有物体打击、机械伤害、起重伤害等能造成人体伤害的不安全因素。4.工作内容
4.1工作综述:根据公司确定的、季度、月度生产经营指标(质量、工时、种类、计划、进度、完成情况等)、内部利润指标、质量指标、环境和职业健康安全指标等,采取措施、制定办法、确定完成各项考核指标。4.2工作内容及工作要点 4.2.1确保完成生产经营指标: 4.2.1.1确保实现利润目标; 4.2.1.2确保实现安全目标; 4.2.1.3确保实现公司大局稳定。工作要点:合理安排工作计划,将各项指标及要点分解到各部门; 加强协调与指导,提高工作效率; 根据施工任务要求,做好人力资源的配置,以满足工作开展需要。4.2.2确保完成工程质量指标
4.2.2.1确保工程验收合格率在指标范围内; 4.2.2.2返工率控制在指标以内; 4.2.2.3“三包”损失控制在指标范围内; 4.2.2.4确保不发生重大责任事故;
4.2.2.5有效落实各层次质量管理体系,对公司施工工程及各环节质量活动实行有效的控制,对质量全面负责,保证施工工程质量;
4.2.2.6完善以质量责任制为主要内容的经济责任制及严格进行考核;
4.2.2.7分解质量职能,组织贯彻落实;
4.2.2.8做好售后服务工作,严格履行质量承诺,确保为客户提供准确、及时、周到、满意的服务;
4.2.2.9不断完善员工岗位诚信管理与考核等工作; 4.2.2.10参加公司质量例会
工作重点:制定公司质量方针、目标,将质量指标分解到各部门,完善以质量为主的经济责任制并严格执行; 做好售后服务工作;确保工程质量,提高公司信誉。4.2.3确保环境和职业健康安全体系有效运行 4.2.3.1轻伤事故控制在指标范围内,不发生重大伤、亡事故;
4.2.3.2事曆隐患要按要求整改;
4.2.3.3制定公司环境和职业健康安全管理方案; 4.2.3.4做好安全文明生产管理及生产作业环境的维护,为员式创造良好生产作业环境;
4.2.3.5做好固体废弃物的回收及管理。4.2.4加强财务管理,做好财务工作 4.2.4.1严格财务纪律及安全规定;
4.2.4.2完善财务制度,与会计师事务所加强沟通与协调; 4.2.4.3做好收款及欠款的回收工作。
装饰公司个人工作计划 篇9
一、市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外,禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册,材料供应商资料,工长资料,联系电话等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度,只要是为公司提供客户信息并且成功签单者,无论施工人员或是公司员工,均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力,又可以激励公司每一位员工行动起来,全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下,针对公司店面形象、布局、工作区域,必要做出整改。
装饰公司个人工作计划 篇10
一、公司各部门的组建与岗位设计
公司重点部门:设计部、客服部、业务部、工程部、财务部;让各个部门紧密衔接、环环相扣的关键,是依靠我们规范的管理制度及完善的工作流程。
(一)、设计部
●设计部工作目的①、现场测量;
②、前期方案沟通;
③、方案制作;
④、方案洽谈与修改;
⑤、工程量拟定;
⑥、施工现场交底及工艺指导。
(二)、客服部
●客服部工作目的①、对公司收集的小区业主,进行电话营销,预约客户;
②、对到店的客户进行接待。如:端茶倒水的服务、解答客户疑问,介绍公司,推荐设计师等;
③、店面的日常清洁与维护。
(三)业务部
1、业务部作为装饰公司先头部门的主要工作目的是:
①、客户资源拓展;
②、客户资源维护。
同时,业务部也肩负着公司品牌树立、品牌推广、口碑宣传等一系列推广工作。
2、业务部的拓展范围包括:一手、二手楼盘销售、写字楼、公寓、住宅、别墅的租赁方;物业工作人员;开发商工作人员;房地产经纪公司工作人员;招求租需求人员;建材及其相关销售人员(壁纸、地板、洁具、灯具、涂料、木门、五金、空调等一切与建筑、装修、建材、房地产相关人员);建委发放的招投标信息;网络推广;房地产论坛发帖;等。
3、业务部的工作内容: a、百度竞价排名;
b、网络推广类,建设公司官方网站。通过网络免费信息发布、博客、当地论坛贴吧等; d、淘宝网店与实体店相结合的b2b营销模式;e、打小区。通过对即将入住的小区(普通住宅)进行进驻接活等;对高、中端别墅客户。则通过售楼处买名单或其它相关代理介绍等; f、招求租、售类。通过网络搜寻相关需求人员为期牵线搭桥后与之合作等;
g、购买信息公司大量相关建筑信息进行广泛投标、项目跟进。h、为各大企事业单位政府机关军队宾馆饭店等提供价格公道快捷的维修服务;
i、借“建材城”在当地的知名度和便利位置,做好周边广告投放,及业务宣传,在周边市场营造强势的品牌氛围,打响公司品牌; j、底商类。通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等;
k、建委招投标类。通过参与建委等正规渠道发放的招投标工作; l、报纸广告类。m、高端杂志广告类。
n、高端社区固定广告海报等; o、dm直投;
p、定位中高端家装客户,800平以上集成家居建材展厅,设计加服务集成模式。q、品牌锁店唯一装修服务商;
r、开发商唯一装修服务商,以商档社区会所、售楼处、样板间设计施工为主。
(四)、工程部
●工程部工作目的①、施工队组建;
②、施工队管理;
③、成本控制;
④、施工过程中问题发现处理并解决。
(五)、财务部
二、公司各部门岗位职责及工作流程
设计师岗位说明书
直接上级:总经理
本职工作:设计师在设计部经理的领导下,主要负责进行工程投标方案及装修工程设计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。
工作内容和目标:
1、充分了解顾客需求,充分了解设计师意图,遵守相关的法律、法规,严格遵照国家标准进行制图;
2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务,确保公司的工程进度及公司的利益;
3、量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、吊顶图;
4、根据客户需求,提供合理化的建议及设计;
5、设计方案时要考虑产品、工艺、装修要求及原材料利用率;
6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给上级主管部门;
7、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单(交底人员包括客户、设计师及现场负责人);
8、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图(立面图);
9、认真核对测量底稿,客户签字图纸降低出错率;
10、做好安全文明生产,完成上级交给的各项临时任务。任职资格:
1、大专以上学历,设计类专业,1年以上室内设计工作经验;
2、有一定的设计能力及创新能力,善于沟通,执行力强,有责任感,亲和力好,对材料和工艺熟悉;
3、能独立完成整套3d效果图及autocad施工图,熟悉装饰整套施工流程及工程预算。
客服部岗位说明书
直接上级:总经理
本职工作:主要采用电话营销的方法邀约客户;到访客户的接待工作;
工作内容和目标:
1、负责装饰公司公文资料的登记、分类、备份、保存和整理,严格执行保密规定,不得随意传播公文信息,未经许可,不得将公司资料擅自删除、修改、复制,不得未经授权或超权限查阅文件资料;
2、按时、按质、按量打印完成各种文字和图片任务,做到打印文本规范、美观,杜绝错别字;
3、负责办公易耗品的领用、登记和保管工作;
4、前期对客户进行电话邀约,后期做好售后回访工作,发现及时向总经理反映;
5、做好客户档案资料管理工作;
6、编写月度工作报告;
7、做好店面来访客户的接待工作;(客服有接待、解答等与业务相关的服务性工作,因此有整店提成)
8、做好店内、主材的清洁工作,保持适宜的工作环境;
8、跟进处理突发事件;
9、其他后勤服务工作;
10、完成临时交办的其他任务。
任职资格:
高中以上学历;一年以上服务行业从业经验;高度的责任心和客户服务意识,亲和力强。较强的组织、计划、协调能力和人际交往能力;性格开朗、气质大方。工程监理岗位说明书
直接上级:总经理
本职工作:在总经理指导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作; 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件,以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
工作内容和目标:
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容;
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作;
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录,及时处理施工中发现的各种问题;
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例,对施工现场出现的违纪事件执罚;
5、及时向总经理汇报监理情况,协助总经理对施工单位进行管理;
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象,不能处理的,须及时向总经理报告,并提出处理意见;
7、完成直属领导交办的其他工作;
8、积极配合其他部门的工作。
任职资格: 高中以上学历,一年以上同岗位工作经历;对材料了解、熟知施工工艺操作流程及施工工艺标准,为人正直,责任心强,具备吃苦耐劳的精神。
业务部主管岗位说明书
直接上级:总经理
本职工作:
全面开拓装饰公司业务市场。
工作内容和目标:
1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场;
2、协调设计部、工程部;
3、负责公司市场的开拓与客户信息的收集管理;
4、对市场进行调研,制定开发方案并安排实施;
5、完成公司定期下达的经营指标;
6、对公司日常业务活动进行监督、指导;
7、巩固已开发客户群,同时开发新客户资源,使工作有延续性;
8、监督促进协调公司各部门的关系;
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;
10、协助其他部门同客户洽谈,扩大整体业绩;
11、定期向公司上级领导汇报业务部工作;
12、积极配合其他部门人员工作。
任职资格:有三年以上大型装饰公司管理、销售、设计经验,善于沟通,责任心强;具备极佳的沟通能力和市场调研、资源整合能力。
三、公司各部门人员招聘与甄选
1、网络招聘:通过58同城、赶集网、南阳e动人才网、百度镇平贴吧、镇平论坛等招聘渠道发布招聘信息;
2、小区招聘:通过小区报刊栏张贴带有企业宣传性质的招聘海报,既能起到扩大企业知名度的效果,又能将求贤若渴的招聘信息正面的传达出去,体现出企业的规模与实力。
3、实体店面招聘:居住附近的上班族,可以直接看到公司的实力与工作环境,因此直接来实体店应聘的人,大多是居住较近,工作稳定的员工。是面试成功率与员工稳定性都较高的一种招聘方式。
4、为家装的业务人员还可以从群众中去挖掘。我们招募一些有意愿、有社会关系的人作为兼职客户经理,根据介绍的业务金额,给予相应的业务提成,鼓励更多兼职人员的参与,既能降低公司的人力成本,又能扩大公司的影响力,同时带动业务量;(提成率可以与客户经理同级),无底薪,不享受公司福利待遇。
四、制定完善的规章制度(有法可依,言出法随;体现企业的规范化管理,为企业的基业长青、人才储备打好坚实的基础)
1、公司组织结构表
2、奖罚管理制度
3、考勤管理制度
4、薪酬福利管理制度
5、劳动关系管理制度(入职/离职管理)
6、绩效考核管理制度
7、晋升与淘汰管理制度
8、培训管理制度
9、人事管理制度
10、工程施工管理制度
11、预算管理制度
12、财务管理制度
13、合同管理制度
14、合理化建议实施细则
15、会议管理制度
16、员工档案管理制度
17、保密制度
18、印信管理规定
19、文件收发管理规定
20、固定资产、低值易耗品采购管理办法
21、办公室管理制度
22、客户接待管理制度
23、店面管理制度
24、新员工入职须知(附:遵纪廉洁从业承诺书)
25、各部门工作衔接中,需要使用的各种单据表格的设计与制作
五、业绩与薪酬设计
补助:个人月任务达成5万以上才有补助。
工作一年以上有工龄工资,初始每年每月50元;逐年累计,五年封顶。(鼓励员工长期、稳定的工作)
全勤奖:当月无迟到,无早退,无请假。(提升员工工作积极性)
每个项目安全竣工,监理奖励100元,且工地发现问题及时记录并处理,一项给予10元奖励。工资案例: 另:当月未签单者底薪降至800,连续三个月未签单自动离职; 业务部提成发放按照:签单首付款到帐当月发80%提成,工程结束按照决算价计算发剩余20%提成。
设计师提成发放按照:签单首付款到帐当月发50%提成,工程结束按照决算价计算发剩余50%提成 招聘信息可以这样写:
镇平锦泰装饰公司(万盛店),现像社会公开招聘:业务人员、客户经理、设计师数名;
要求:年龄18~35岁之间;男女不限; 底薪+提成+补助(话费补助+车费补助)业务、客户经理:底薪1000~1500; 设计师:底薪1500~2000;
提成2%;补助400(含话补+车补)完成任务50%以上,均有补助。公司平均工资2000~4000元。
另,招聘兼职业务,只要给公司推荐的业务成功签约,就可按签单额拿提成。如有意向可随时与我们联系。公司将采用以岗定人的用人原则,对各岗位人员进行配置和考核。客服部(2人)岗位职责:
1、店面客户接待。
2、新客户开发。
3、保持办公环境的干净整洁,维护店面形象。工作流程:
1、来访客户接待:
1)主动起身,快步迎向客户,保持1米距离站定,左脚跟贴于右脚踝处,微笑迎接,左手轻握住右手四指,贴于腹部,下巴略低,身体前倾微躬,轻声询问客户的来意:“您好,请问有什么可以帮您!”;2)若是装修客户,则手势引导客户跟随,与客户共同行走时,身体位于客户斜前方(不要挡住客户的视线),保持1.5~2米的行走距离。3)带至相关工作人员处后,先向客户介绍工作人员(以示对客户的尊重),然后再向工作人员介绍客户来意;4)给客户倒水,然后回到原岗位上。
5)客户临走时,起身目送“您好!”“请慢走!”
2、新客户开发: 1)根据公司提供的电话名单,收集更详细的客户信息,并做好记
录(如:小区、户型、面积、计划装修时间、装修风格、预算等);2)做好电话拜访邀约记录。3)准备拜访话术。
装饰公司个人工作计划 篇11
一:市场部
只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成:
(1)注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本,市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合,掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话拜访等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
二:设计部
设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作,加大工作力度,提升工作绩效。
(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二,也就是签单数为两个;公司熟人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独特的企业文化和施工理念。
四:公司内部管理整改方案:
(1)行政人员工作调整。除日常考勤,公司内部资料、客户档案管理外,在做好量房纪录,上门咨询客户登记基础上,还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内,除设计部可以直接接待客户外,其他部门均应只起到一个引导作用,不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜,行政人员在接到电话后可以说:您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员XXX,请您稍等片刻,我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询,行政人员可以说:您好,请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
装饰公司个人工作计划 篇12
在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订年工作计划如下。
一、信息网络管理
1、建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构
3、增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:xx省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“xx”品牌,扩大xx的市场占有率,年乘公司上市的东风,初步考虑xx省省会成都、xx省省会西安、xx自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、xx省的xx、xx省会xx、xx壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大xx的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传xx品牌,展示xx在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与xx人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对xx及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对xx有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对xx的产品表现出最大限度的认同感,对xx的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对xx的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
装饰公司个人工作计划 篇13
今年是我们公司业务往全国发展至关重大的一年,对于一个刚刚踏入行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在市场部两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
保证公司网络的正常运行,应付各种突发状况。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值各店开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和装修知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;协助市场部工作;通过上网,电话,了解更多行业信息。
2.在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力协助市场部的工作和zz的装修工作。
3.第三季度的十一中秋双节,市场会给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的市场大战做好充分的准备。此时我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4.年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的努力工作,我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把销售业绩做到最大化!
二、制订学习计划
做装饰行业是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于员工来说至关重要,因为它直接关系到一个员工与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我在做好网络维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作,也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
装饰公司个人工作计划 篇14
成功是什么?一个平凡而又真实的故事给了我们一个最好的注释。*,1*8年出生在一个普通的农民家庭。现任*市博隆家居装饰汇展有限公司总经理。19*年,她下岗经商以来,先后开办了时装店、家俱商场等企业。从一万元自筹资金起家的个体私营者,发展到拥有上亿元资产的民营企业家。成为*民营经济的排头兵。
19*年,她技校毕业后,被分配到*市内燃机厂技术科,由于当时厂子效益不是太好,她就萌发了下海经商的念头,*年,她不顾家人的反对,自筹资金,开了一个服装店,由于服装款式新颖,价格合理,再加上她的诚信服务,服装店深受顾客的欢迎,一开张就生意兴隆,一年下来,收入达3万多元,通过一年的积累,她有了征战商场的最初资本。而且坚定了她自己创业的信心。就在她信心百倍准备大干一场的时候,服装市场发生了变化,整个服装业呈现饱和,她的服装店也陷入了困境之中。就在她一筹莫展的时候,她得到了一个消息,那就是一个好朋友在烟台开了一个高档家俱店,生意非常红火。当时,*经营家俱的很少,特别是高档家俱更是无几。她毅然决然地选择了改做家俱生意。但隔行如隔山,从没做过家俱生意的她为了能够把这行生意做好,在投资以前,他对各个地方的家俱市场作了充分的调查和了解,终于在经过了充分的前期准备后,她决定背水一战,改行把服装店改为家俱店。她的事业也发生了很大的转变。92年,她拿出所有的积蓄,又东借西凑凑足了10多万元,南下广东,购进了一批当时觉得比较高档的沙发,那一年商场收入4万多元。一年的成功让她更加坚定了要把这行做大、做强的信心。93年,她又扩大了经营规模,经营范围由单一的沙发发展到办公家俱等30多个品种。本想规模扩大了,品种多了,肯定能有好的收获。可万万没想到,由于家俱店地角比较偏,地势又不平,阴天下雨车都开不进来,特别是大雨天,店里就要进水,家俱损失很大。正在这时,全市接连上了好几家规模、档次比较高的家俱店,辛辛苦苦一年,不但一无所获,而且几年奋斗的成果也付之一炬。她总结失败的原因,觉得自己失败不是在于犯了哪些错误,而是在于家俱市场经过这几年发发展,原来的小规模、低档次、单品种的经营模式已经落伍,而大规模、中高档次、品种齐全的综合性商场已经随着市场的发展呼之欲出。95年的2月,经过详细的考察和反复的市场论证,她租下了整个3000平方米商场,成立了亚飞家私有限公司。经营家俱品种由30多个增加到500多个,摊子铺大了,她在经验管理上就更多下了一些功夫。无论生意大小,始终严把质量关,只与正规、有信誉的厂家打交道,而且在经营上全心全意为顾客着想。
经过几年的奋斗,她终于把公司带上了正轨,几年的经验告诉她:商场之战如同逆水行舟,不进则退。*年9月份,市委、市政府把民营经济提到了重要位置,为民营经济的发展出政策、创条件。*年底,在市委市政府及各界领导的支持与鼓励下,她决定在*市经济技术开发区兴建一座集家俱展示商城、装饰材料城并配有星级宾馆、银行等多项设施的超大型商场。规划形成之后,她们立即付诸于行动,但每个环节都会面临着意想不到的困难。当工程进展到一半时,因为资金短缺,面临停工。这么大的压力使她每晚都睡不好觉,甚至在工地上坐着流眼泪。接下来的几天为贷款她东奔西跑,磨破了嘴,资金问题才得以解决,工程才能继续进行。整个工程从策划到开业历时一年零两个月。20*年*月*日,被*市委、市政府列为“108工程”重点项目之一的博隆家居装饰汇展中心隆重开业了。家居汇展中心占地90多亩,总投资5000多万元,集家俱展示商城、装饰材料商城、灯具城、宾馆、银行、商务中心等多项设施,经营面积5万多平方米,可容纳客商400多家的超大型家俱商场。成为胶东最大的家居批发集散地。为*家居市场的繁荣做出了巨大的贡献。
为了引进全国各地有实力的知名厂商,能够给全市及周边地区的消费者提供物美价廉、质量上乘的产品。她总是热情地把改革开放以来*所取得的巨大成就以及*悠久历史和特色鲜明的海文化介绍给各地厂商,许多人都风趣的说她是宣传*的形象大使。
博隆开业以来,各项工作已经步入正轨,当前,又恰逢市委、市政府要实现全市经济超常规、跳跃式发展的大好时机。为了能保证企业的长远目标得以实现,她不惜高薪聘请各方面的管理人才,为他们提供施展才华的岗位和机会,对他们给企业所带来的新的经营理念和管理思路给予充分肯定,同时对他们在工作和生活中遇到的困难及时地给予帮助,正是由于这种理解和信任使企业聚集了一批有理想、有朝气的开拓性人才。她曾经也是一位下岗职工,深深的知道下岗职工的生活不易,所以博隆在招聘的过程中,她总是特别关注下岗职工。她亲自主持制定了下岗职工招聘、培训计划。每个星期一、三、五晚上对下岗职工进行职业培训,提高他们的职业技能,让他们各有一技之长。她还经常组织员工娱乐,跟员工谈心,帮助她们解决工作、生活上遇到的各种难题。她还为下岗职工提供优厚的福利待遇,这里的每一位下岗职工每月都可得到100元的额外补贴,如果对象下岗,则可以得到200元补贴;每逢过节,都为员工发大米、鱼等福利待遇,使这里的每一位下岗职工都感受到了家的温暖。职工张明家庭生活很困难,对象在酒店下岗后,她主动把他对象安排到商城上班,并拿出一万多元,为他们购买了结婚用品,并在宾馆举办了隆重的婚礼,感动的到场的每一位客人都称赞不已。现在博隆100多名职工中,有60多名下岗职工。她们已经成为博隆的新的生力军。她致富不忘回报社会。19*年,通过“希望工程”,她捐助了德州四名贫困儿童。六年来,共为她们捐款、捐物十万多元,现在仍在资助他们完成学业,今年又捐助了本市6名贫因儿童;*年在全国妇联发起的“情系西部、共享母爱”活动中,她又捐出5万元,被全国妇联授予“助西爱心大使”荣誉称号,并应邀赴京参加由全国妇联、北京市政府、中央电视台在人民大会堂举办的大型义演晚会;20*年爱耳日,她又捐出2万元,为3名残疾儿童购买了助听器,用以改善他们的生活。她连续多年被评为“三八红旗手”;20*年被*市委、市政府授予“女状元”称号;20*年又被评为“第六届*十佳青年”和“*十佳青年经营管理者”称号。20*年,被国务院发展研究中心授予“创业之星”的称号。同年在威海市妇联又被授予“再创业标兵”的荣誉。历年来,她用于公益事业的捐款在50万元以上,她的这种无私奉献精神得到社会各界人士的称赞。
*曾经说过这样一句话:“我的成功不属于我个人,只有当成功属于我身边的每一个人的时候,我才是真正的成功了”。她就是以这样的人生目标为终点,在自己年轻而又绚烂的人生舞台上拼搏着、前进着、付出着、收获着……